急需陈安之人才法则及销售法则读后感
检讨书 ： 尊敬的领导： 20**年*月*日，在从事****工作时，因工作失误，导致出现****等问题。
事情发生后，我认真反思，犯这类错误实在是太不应该。
今后一定认真总结教训，身为公司一名管理人员，一定要增强责任心，加强工作质量意识，严格要求自己，一定杜绝今后这类问题的再度出现。
请领导看我的实际表现
再次诚挚向您检讨
检讨人：* * * 20**年*月**日
《工作就是责任》读后感
通过品读《工作就是责任》一书后，使我体会到作为一名基层管理人员责任的重大。
尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。
责任，是工作出色的前提，是职业素质的核心。
一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能。
在我们的工作中，对工作负责的员工会用心做好每件事，例如我区促销员姚丽萍在原金钟公司任职时，为了完成公司的销售任务，不仅在卖场尽职尽责的做着促销工作，还发动家人把商品买出去卖给左邻右舍的大姐，阿姨们，她的这种个人责任意识，是责任感修炼的第一步。
实际上，责任感的修炼是一条长路，也是一条心路，不复杂，但需要坚持
只要从现在做起，只要坚持下去，你一定是一位具有责任感的卓越成功者。
作为一名***基层的管理者，必须做事先做人：做一个能担当的人，一个有责任感的人，做一个受人尊敬的人。
例如我这次荣幸被领导提升为日杂区主管，刚刚上任，就面临着季度盘点，作为日杂区第一责任人，我感觉到自己的担子很重，为了盘点工作不出差错，我事先把每个供应商的配置明细做份表格，以免在盘点中出现漏盘现象，同时做好供应商的沟通工作，争取把差错率降到最低，由于我积极的工作态度，和强烈的责任心深深的打动了区域里的姐妹们，大家齐心协力为这次盘点画上了一个圆满的句号。
从这件事上让我明白了一个人工作做的好坏与否很大程度上取决于他的责任心，是否认真履行了自己的责任。
因为责任可以改变你对工作的态度，而对待工作的态度决定你的工作成绩。
只有遵循工作就是责任的价值观，才能赢得别人的信任和赞许，工作才能更有热情，才能更出色的完成任务。
针对企业内部的人员，茅忠群说：“一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有了一份使命。
承担职位赋予你的责任，部门主管承担百分之百的部门责任。
按时按质完成负责的工作。
对所做工作的结果负责，尽量避免让上司修改作业或收拾烂摊子。
”通过茅忠群的一席话联系到我们的工作中，有多少顾客的投诉不是因为我们的服务不到位，我们的工作不到位引起顾客的不满，而最后导致客服部门以及我们的领导出面给顾客赔礼道歉，才能得到顾客的谅解。
在日常工作中，我们承认金无足赤，人无完人，因此，鼓励员工承担责任的企业会允许员工犯错，但不原谅重复同样的错误。
这一切构成了企业组织独有的宽容文化。
而拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动。
而懒惰之人的基本特征就是拖延。
在我们的工作中就会遇到懒惰之人，记得有次见习主管分配大家把各自包干的清洁卫生做到位，会议后，大家即刻投入了清洁卫生的工作中，而有个别员工不仅不做清洁还认为主管安排工作不合理：“周四卖场检查，周一做个什么清洁”并且发牢骚包干区太大，没能力完成清洁工作。
为此我严厉的批评了她：“做好清洁卫生是每个员工最起码的职责，我要得是态度，是过程，你都没付与行动怎知无法完成工作。
”并且要她自己检查自己的包干区是否无灰尘.....通过开导她明白了做事，做人的道理，在以后的工作中多了份责任心，工作也有了激情。
真正的财富是员工敢于承担责任。
工作就是责任
只有承担责任，才会被欣赏重用。
人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”
每个岗位都有重要的责任，企业里真正的人才就是忠实于岗位的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。
要想成就事业，就要从做好本职工作开始。
对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户负责和合作者负责就是守信，高度的责任心永远是组织最宝贵的财富，对我们**人而言，从脚下做起，从自己的工作做起，是走向成功的基础。
让我们做一个有责任心的人吧
遵循工作就是责任的价值观，积极主动的工作，发挥主观创造力。
认认真真的做每件事，为我们**美好的明天承担我们的责任，赢得我们的市场
应该可以吧
《任正非传》的读后感，1500字左右。
[《有效沟通》一书写读后感]沟通的技巧因不同的层次、职务、职业有着不同的要求，作为一种有效沟通，我们首先知道该向谁沟通、沟通什么内容，本着真实、诚恳的原则，不断总结摸索，自然有自己特色的有效沟通手段，《有效沟通》一书写读后感。
一、向上沟通，也就是同直接上级的沟通，余世维大师已道出其中的精华：1、主动报告你的工作进度--让上级放心。
主动要比被动来的积极，在工作汇报的时候不但要注意言简意赅，还要注意不要事无巨细，否则，你的领导就会烦心。
2、对上司的询问，有问必答，而且清楚--让上级清楚。
最忌似乎、可能、也许这样的字眼。
这不但是让上级了解到准确的信息，还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。
3、充实自己，努力学习，才能理解上司的言语-让上级轻松。
你能很好理解上级的意图和理念，上级?不用每次都大费口舌。
4、接受批评，不犯二次过错。
除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。
好的上级有如家长，批评是出于疼爱并非指责，允许你犯错，但不能容忍你错了还不思悔改。
5、毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候，主动承担帮助他人的任务。
越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。
好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源，你可以寻求上级的帮助，但不要把它作为任务的交换条件。
当你克服重重困难完成任务时，上级心里记住你付出了多大的努力。
在你上级的心目中，不?成为一个喜欢讨价还价的下级。
6、对自己的业务，主动提出改善计划--让上级赏识。
上级了解你有超出本职的技能，才能交给你更大的任务和职权。
二、向下沟通。
就是同自己的下级沟通1、工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好
-(GE公司首席执行官JackWelch)你可以从下级的沟通中得到启发，但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀，读后感《《有效沟通》一书写读后感》。
2、主动帮助下级解决问题。
下级之所以敬佩你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。
3、善于鼓励下级。
有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。
鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快。
4、勤于关心下级。
越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。
5、及时洞察下级。
销售人员的思想活跃，变数也最大，你要随时掌握下级的思想动向，甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。
三、事前沟通1、业务拜访前的沟通。
这是一种商业礼节，也可以提高拜访的效率。
但要注意适宜的时机，有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。
2、业务成交前的沟通。
增加客户对你的了解、掌握客户的动向。
3、潜在客户的沟通。
让更多的目标客户对你保持良好的印象，在不断的沟通中他总有一天会发现你有他需要的。
四、事后沟通1、保持与客户的不断联系，了解产品销售情况，听取客户的各种意见。
不让客户感觉你卖给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是销售。
2、答应上级或客户的事情，要有个交代。
如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复。
五、向左沟通，就是与竞争对手沟通1、同行不一定是冤家，做同一行业的销售人员往往能形成一个圈子，多与这些同行沟通，往往能得到不少有益的信息，最近热播的电视剧《中国兄弟连》不乏是一个好的范本。
2、知己知彼，百战不殆。
通过不同的渠道，对竞争对手的信息进行采集、筛选、过滤，最终反馈给上级，或在自己的工作中应用。
3、帮助我们成长的是我们的竞争对手。
他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。
六、向右沟通，就是在大行业里、跨行业的沟通1、了解整个行业的动向。
这样才能使自己目光更远、思路更广、战略战术更准确。
2、同是快速消费品而不是同类产品、不同行业产品的一些营销策略和手段，往往能让你创新而领先一步。
球心与上下前后左右六个点的连接，不断旋转就成了沟通的球形。
旋转的次数越多越快，产生的能量就越大。
鲁迅先生认为，诗歌起源于劳动者杭育杭育的劳动号子，劳动号子是最简单、基本的沟通。
销售是如此繁杂而困难的集体行为，沟通更需要到位。
套用广告词：沟通无极限
一切皆有可能
〔《有效沟通》一书写读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
《马云传——永不放弃》读后感3000字
《马云传——永不放弃》读后感600字在五一小长假里，我读了《马云传——永不放弃》这本书，深有感触。
谈到“马云”这两个字，大家肯定对这个名字不陌生，他就阿里巴巴网站创始人、阿里巴巴集团董事会主席，可以说是家喻户晓，国际知名。
他深凹的颧骨，扭曲的头发，一米五几的小个子，可以说相貌不洋。
他是一个不懂IT和网络的人，但阿里巴巴在他的经营下，却成了全球知名的IT品牌，马云也成了全球IT行业的知名人物。
马云从小成绩不是很好，前两次高考数学几乎收获“鸭蛋“，在学校，他还因为打架被迫转学。
父母对他的学习很是担心，但马云自己却很清楚。
他理直气壮地对父母说：我只是经常打架，但我并不爱打架，打架是因为我从小酷爱金庸的武侠小说，渴望能在生活中当一个小侠士，武侠小说中主人公如郭靖、杨过……给他很多启示：“侠之大者，在于为国民也”，也的确是这样，他每次打架都是打抱不平，连派出所的人也觉得他很有理，但这些很少有人能够真正理解他。
经过两次高考失败后，马云开始奋发读书，他一有空就到图书馆看书，第三次高考，他终于圆了大学梦。
他这种永不言失败的精神值得我们学习。
在大学里，由于他学习方法得当，尤其是他的英文非常出众，他能说一口流利的英语,皆得益于他那种不怕犯错的“厚脸皮”精神,找到老外就开练。
因为英语成绩出众也为他以后的创业道路铺设了路灯，毕业后他的英文专长更是突出，在业余时间给众多的翻译社当翻译，名气越来越大，很多公司知道后想以高薪聘请他，而马云却为了自己的承若，当了6年英文教师，这是因为他曾经答应过校长，承诺当6年的英文老师，因为马云坚信：“黄金失去可以再得，而名誉失去却难以挽回”。
最终，他实现了承若。
承诺兑现后，马云开始了自己的创业。
他首先成立了“海波翻译社”，但经过几年的经营，他认识到做翻译缺乏竞争力。
经过大量的调研，他认识到在互联网购物、销售是未来的方向，于是他成立了“阿里巴巴”这个让企业可以自主的沟通，交易的平台。
马云不怕失败,勇敢尝试优点在成立阿里巴巴公司完全得到了验证。
在阿里巴巴在创立之初受到了自己亲友的强烈反对,可他却撑了下来,现在阿里巴巴一天就要缴税好几百万元。
马云为阿里巴巴在互联网取得很好的地位，他推行娱乐营销，事件营销、名人营销、媒体营销……。
他还三次邀请金庸到中央电视台主持“西湖论剑”。
他参加了“赢在中国”得到了很多掌声。
读了《马云传》，让我懂得了，我们要不怕失败，要在失败中汲取教训，要学会把每一件事情办好、做好。
马云正是这样的人，区别于失败者，也正是他这种永不言弃、敢于经历灾难的精神最终使其获得了巨大的成功。
马云注重经历轻言放弃的精神是现今很多的人所不具备的。
我们要像马云那样一次次地去尝试，去经历才是获得成功的钥匙。
触摸一个真实的马云：马云读后感
[触摸一个真实的马云：马云读后感]触摸一个真实的马云 最近有两条被疯狂转发的微博： 一条说：“不要痴迷于从阅读成功人士的传记中寻找经验，这些书大部分经过精致包装，很多重要的事实不会告诉你，盖茨的书不会告诉你他母亲是IBM董事，是她给儿子促成了第一单大生意；巴菲特的书只会告诉你他8岁就知道去参观纽交所，但不会告诉你是任国会议员的父亲带他去的，且是高盛董事接待的，触摸一个真实的马云：马云读后感。
” 还有一条说：“他，20年以前大学毕业，应聘过30份工作，全部被拒绝；他想当警察，和5个同学一起去，4个录取，只有他没有被录取；他，杭州第一个五星级宾馆开业的时候去应聘服务员，也没有被录取；他，和24个人一起应聘肯德基，23个人被录取，没有被录取的那个还是他。
———他是马云。
”（不知道说的是否属实
） 当一个看起来过于平凡的人成长为众人眼中的“明星”，取得实在不平凡的成功时，你难道不会对背后的故事加倍产生探究的兴趣吗
你难道不想知道，这个其貌不扬的人之所思所想，他的令人眼花缭乱的成功落到扎扎实实的水一般流过的现实中，激出的回响是怎样的
总之，我很好奇。
就好像，一出戏落幕后，我从来都更想知道幕布后发生过什么。
每次看电影，我也会对片尾导演特意剪辑的“幕后花絮”特别关注。
《这才是马云》给我的阅读满足，恰恰来自于这方面。
它让我有机会看到在镁光灯后的马云寻常的面目；让我知道流传甚广的马云的经典讲话究竟是如何造就的；甚至细致到———让我知晓马云某次著名演讲前一分钟发生的小故事或者说是“小事故”。
它还让我知道，马云熟读老庄、通晓佛理、深爱太极，且善于博采众长并融会贯通。
他的管理哲学之发端既来自这么多年的个人经历，更来源于自动汲取的古今中外的思想精髓。
一言以蔽之，它让我触摸到了一个真实的马云。
所有外界赋予他的形容词，在其助理陈伟的笔下，被一一剥离。
一个近乎本色的马云跃然纸上。
说“近乎”是因为———人之于人，永远只有最接近，而无法完全接近。
我们能掌握的真实总会因为各种限制而无法百分百。
人之于真理也是一样的。
我曾得以在饭桌上亲自聆听笑称以“吹牛”作为毕生事业的作者陈伟的侃侃而谈。
他说，他写的这本小书已经成为阿里巴巴各位高管近期最爱的读物，马云本人也不例外。
尤其当陈伟还称呼马云为“马老师”（作者20年前是马云的学生）时期的那些章节，记录了马云在成为今日众人眼中的“马云”之前走过的道路，也勾起了“马总的回忆，他说：“那些往事和细节，一只脚已经跨出了我记忆的边缘，现在又集中起来‘回放’了一遍，让我想起很多过去的美好时光，作文素材《触摸一个真实的马云：马云读后感》。
” 陈伟看起来有些“不正经”，但笑谈之间，你不得不承认，很多话都透着真知灼见。
他与马云一样，或者说整个阿里巴巴文化都一样，所谓“倒立者赢”，都善于从不一样的角度去认识世界、看待人生。
《这才是马云》 想学马云讲话，于是读了《马云内部讲话》，学习马云讲话的哪些方面呢?学习他用价值观、使命感来感召员工
学习他的狂言
学习他对互联网、电子商务、企业管理的精辟论断
不，号称有价值观的企业遍地都是；随着时间推移他的狂言也都被证明不是狂言；精辟的论断是学不来的，需要亲身的经历、积累和提炼。
我以为首先应该学习他的真实。
在马云看来，演讲可以条理不清晰，逻辑不完美，但讲的东西必须真实，是自己的语言，自己的感受。
（见《马云内部讲话》第189页：2007年6月24日在集团“湖畔论道”时讲话。
）这也道出了马云演讲的最主要的特点：真实。
一、 真实就是讲自己懂的 马云坦言自己不懂技术，所以他的演讲中几乎没提到技术性的内容。
别以为这没什么
他的演讲本可以是另外一番景象：他的稿子会由秘书来写，秘书可能也不懂技术，于是秘书让技术部门的负责人提供了技术部分的内容，秘书把它原封不动的放进稿子；最后，马云有了自己不懂写的人也不懂的包含技术内容的演讲——这正是今天我们在无数的无聊的会议上听到的。
这一点与李开复强调的“只就自己擅长的内容演讲”道理是相通的。
二、 真实就是讲自己相信的 马云说：只有你相信才有效果，你不相信是没有效果的。
（见《马云内部讲话》第53页：2007年12月11日给“五年陈”销售讲话）这听起来有点绕，有点象宗教的“信则灵”。
我不知道阿里巴巴的员工是否对马云说的话都相信，是否对阿里巴巴描述的未来都相信，是否对阿里巴巴的规章制度都相信；但可以肯定的是马云对他自己讲的东西的坚信不疑的。
马云讲“阿里巴巴从第一天开始，目标锁定在中小企业；国家要富强，必须靠中小型企业”，我想他是相信的；马云讲“客户第一、员工第二、股东第三”，我想他是相信的；马云讲“一个公司，客户不成长，公司不会成长，一个公司，员工不成长，公司不会成长”，我想他是相信的；马云讲“服务是世界上最贵的东西”，我想他是相信的。
只有相信自己讲的话，才会言行一致；也只有讲自己相信的话，别人才有可能相信你说的话。
马云讲自己相信的话在今天也属难得。
我们似乎没有选择，只能相信国家、相信企业、相信未来，如果我们都不相信，又怎么玩下去呢
但现在的事实是，有的人在台上讲着自己都不相信甚至不知所云的东西，你还相信么
有的人的观点在不停的变换甚至没有观点的时候，你还相信么
有的人讲一套，做一套，你还相信么
三、 真实就是承认错误、容忍错误 马云在2007年的集团年会上说：去年很辛苦，但不是我干得最好的一年，甚至下了很多臭棋。
一个狂言迭出的老总说自己下了很多臭棋，真是令人难以置信
可马云这样说了，这在今天显得尤为珍贵。
我们面临的困境不光是人们不愿意承认错误，甚至人们也不愿意容忍错误。
一个人不愿意承认错误是怕被领导看低、被同事看低、被下属看低；而大家对错误的不容忍体现在领导真的会看低承认错误的下属——大家都没错误，你怎么有错误呢
同事、下属也真的会把承认错误的人看低，因为别人都没承认错误；仿佛大家都不承认错误就等于真的大家都没犯错似的。
我相信真正想干事的人对马云的这段讲话是喜欢的：第一个我们要馊主意，第二个我们不怕馊主意，我们就怕没注意。
这才是一块创新的土壤啊
以上读后感，以抛砖引玉，希望读过《马云内部讲话》的博主能有更多的分享。
〔触摸一个真实的马云：马云读后感〕【征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
】
关于员工犯错组长要写的检讨书怎么写
尊敬的领导同志： 您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。
关于在工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对班组检查。
没有认真执行员工行为规范，导致睡岗情况发生，也没有在被检查抓到之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。
连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把班组进展情况着实地向（高阳）领导汇报。
给班组造成了很大的负面影响，也导致了一些不必要的事情，同时也愧疚高阳对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。
我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。
我知道这样的工作作风是不合格的，这样的作风持续下去。
很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误，我反省了如下几点改正措施： 1，针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。
我深刻认识到作为一名班组的负责人，我对很多事情应该亲自抓，亲自管，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。
出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习水平，同时保持工作的细节。
2，我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的带班人员。
我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨，请高阳信任我。
我今后一定认真努力地为班组及公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
同时我要会要求我的组员，对他们严抓，严管，严考核，决不姑息任何一个人同时我也严格要求自己，俗话说的好兵熊熊一个，将熊熊一窝，我会积极努力带好自己的团队，响应高阳领导的口号，保安全，保质量，保生产，学习型学习班组，打造一支附有激情活力团结向上的队伍 我保证如果在带班的情况下，绝对不会再有类似事情发生。
检讨人：于波 2012.2.28
