职场新人做销售，应该选择什么行业
销售职业选择就像打游戏选服务器。
在有些服务器里，矿藏丰富，能够刷到攻击力+500的装备，还有80级的高手与你并肩作战。
在另外的服务器里，跑遍全地图也没有几个矿，装备刷出来的都是渣，还能发现漫山遍野的猪队友。
选错服务器就从概率上决定了你的升级潜力。
遗憾的是，绝大多数销售人员，地图都没有或者拿着本坑爹的攻略就吭哧吭哧的一头跳进了水里。
很多人可能一辈子就陷进沼泽地爬不起来了。
那么到底如何判断销售工作的前景呢
如下是我觉得至关重要的5个标准：问题重要性决策复杂性市场成长性生产力先进性反馈高效性好了，在本文中你将会看到如何按照这5个准则，去发现高潜力的销售工作机会。
但是在此之前，我们首先需要解决一个问题：到底你有哪些行业可以选择
到底有哪些类型的销售工作可以选择
销售工作的行业分类下图是整理的一个常见行业分类，通常我们所从事的销售工作，会在这些行业之中。
从上面这张图中，我们可以看到两个最大的分类，是按照客户类型划分的：B2B和B2C。
所谓B2B，是指你的客户，也就是买单的是企业。
而所谓B2C，买单的客户是个人。
努力不等于回报在市场经济中，任何一个行业的存在，都是为了解决特定群体的问题。
但客户通常有各种各样的问题，这些问题在他们心目中的优先级也不尽相同。
而客户的资源都是有限的，自然希望能够花钱花在刀刃上。
我认识一位做秘书的朋友，在一家全球知名的500强公司。
她很郁闷，因为做的非常努力，而且老板对工作也非常认可。
但是加薪的时候，只加了10%，而且这还是老板额外争取的。
是的，她做的非常好。
但是对于一家公司而言，觉得秘书的价值，也就在这里。
你付出的努力多一倍，可能回报只多10%。
而对于另外一些领域，如果质量和效果好1倍，回报可能会超过1倍。
例如做美容美发，如果有人能够把一位女士打扮的比同行做的漂亮一倍，很可能客户愿意给你4倍以上的价格。
市场经济的本质，就是人们用价格投票，决定你的价值。
不同的销售领域，你用同样的努力，所得到的回报可能差别很大。
所以在一开始的时候，如果没有特别的理由，首先考虑人们“愿意为高效果付高报酬”的市场。
有销售来信说：“我参加工作一年多了，中间换了三家单位，都做的是销售工作。
现在做配电柜外壳，都是自己在联系客户自己跑。
每次给客户送资料过去，客户就说有需要再联系。
很茫然，但是又不能不跑。
每天都过得很累，但是感觉每天都在浪费光阴。
” 如果你是卖普通的配电柜外壳，质量再好再精美，客户大概能接受比平均价高10%，20%恐怕就顶天了。
但反过来说，如果一家数学家教，别人只能帮孩子提10分，你们能够将孩子提20分，让家长掏出3倍的价钱，恐怕人家还会排着队求你。
这种“质量的边际回报”很大程度上不是由销售人员决定，而是由客户需求心理决定。
也就存在一个选择客户与市场的问题。
解决大问题才能获得大回报通常只有对于客户心目中的关键问题，才会将“一流的质量和效果”放在“性价比”更高的位置。
那么如何判断客户对问题的重视程度呢
最简单而且靠谱的方法，就是看看客户愿意为问题付出多大的代价：愿意花多少钱、愿意花多少时间、愿意承担什么风险、愿意给出多少资源。
在市场经济下，不愿意花钱的所谓重视，都是耍流氓。
例大多数公司的招聘广告都写着重视员工职业发展，但在员工培训和发展的费用上几乎是零，这重视个毛啊。
如果你要选择一个行业，分析一下目标客户群体：什么是他们花重金在解决的问题
什么是他们为了质量和效果，愿意不惜成本解决的问题
什么是让他们彻夜难眠、辗转反侧的问题
什么是可以立即激发起他们兴趣的话题
什么是让他们持续关注、渴望解决的问题
用这样的标准去分析，你会发现针对特定的群体，大问题往往是很少的。
例如：1) 子女教育对于家长是头等大事，哪怕是家境一般省吃俭用的家长，拿出一半积蓄甚至举债让子女“成绩提上去”上个好大学也不会有多少犹豫，如果他们对结果有信心。
家长对于“我家孩子成绩怎样”的话题非常感兴趣，频繁跟他人讨论，而且为了小孩成绩问题容易和孩子产生矛盾，非常烦恼。
他们甚至会连觉都睡不好。
从小孩生下来，很多家长就一直操心从没改变。
2) 美丽动人是女人永远的追求，一个月收入4000块的小姑娘，花4000块办张美容卡也不是什么稀奇、难以做出的决定。
最近我认识的的两个女性朋友，跟说我她们割了双眼皮，还说很痛。
这么痛她们还花10000块左右去做，为了美连对自己动刀的事情都敢做，别说花钱了。
关于如何化妆、搭配这些是永恒的热门话题。
销售人员在职业选项时，往往眼光局限于卖什么产品，但你解决客户什么问题，才是最关键的。
如果问题无关键要，恐怕你付出的努力常常也的不到对等的回报。
从这个角度，建议职场新人避开问题次要的行业，例如B2C中的快速消费品甚至大额消费品，B2B中的办公室设备之类。
往往客户并不是非常在意这些问题，只是把它们当成不得不完成的事情，做的差不多就足够了，缺乏对质量和效果的深入追求。
屌丝市场 vs 高帅富市场除了生产力极度低下的时期，人类社会总有大众和精英的阶层。
互联网时代，这两个阶层有了新马甲：屌丝与高帅富。
严格的说它们的含义并不完全一致，但不妨碍我们的讨论。
在多个行业中，都存在面对屌丝群体的市场，和面对高帅富的市场。
例如金融行业，既有针对富豪的财富管理服务，也有针对大众群体的理财产品。
从销售人员职业选择的角度，我建议即使在同样的领域，你最好把屌丝市场和高帅富市场，当作不同的行业。
这两者之间的差异性可能非常大，以至于一个做屌丝市场的人，更容易转换到其他屌丝市场的行业中，而不是进入本行业服务于高帅富的领域。
例如你今天在证券公司给大妈开户，和帮助大款们打理财富，这中间相隔了十万八千里。
或者培训业在社会底层火爆的成功学，这批销售人员如果要做500强公司的客户，恐怕门都摸不到。
在《战国策》中有一篇《唐雎不辱使命》，其中唐雎与秦王有段对话：秦王怫然怒，谓唐雎曰：“公亦尝闻天子之怒乎
”唐雎对曰：“臣未尝闻也。
”秦王曰：“天子之怒，伏尸百万，流血千里。
”唐雎曰：“大王尝闻布衣之怒乎
”秦王曰：“布衣之怒，亦免冠徒跣，以头抢地耳。
”在这段对话中，秦王作为高帅富中的战斗机，解释了两个群体的关键差异。
屌丝遇到烦恼，往往不过是自己发泄一下就算了。
而高帅富则可以调动强大的资源，去搞定问题。
换句话说，屌丝的问题价值低，而高帅富的问题价值高。
增广贤文里面有句话叫做“贫居闹市无人问，富在深山有远亲”，也是这个道理。
在道德、政治上这个问题应该怎么看，这不是我们今天的话题。
但市场经济中，消费能力是一个非常实在的问题。
销售人员的时间有限，一个月能够跟的客户有限，如果做屌丝群体，往往更容易碰到收入的天花板：你难以在每个客户身上挖掘到更高的价值。
反过来高帅富群体的天花板就要高很多。
前一段时间，跟一位做旅游的朋友去走了她新开发的线路，主题是上海的民国建筑与历史游。
我们一边参观各种建筑，一边讨论民国历史和各种八卦，例如四大家族当时的关系、清末到民国的社会变迁。
然后我问她们这个旅游价格多少，她说20元。
我的第一反应就是“纳尼，你们怎么也应该至少加一个零吧，你们是在做公益吗
上海吃碗面也超过20块啊。
”。
像这样的主题游，为了保证效果，通常人数不应该超过10个人，最好不要超过5、6位。
这样算20x10=200。
这样的价格显然不足以支持高质量的旅游服务。
然后她告诉我这是公司的决策，是出于打市场的目的，而且他们卖这个产品的渠道，是在携程等地方卖团购，我非常的无语。
因为这样的价格和渠道，吸引来的客户往往并不是对于历史这些东西很感兴趣而且有强支付能力的人，只是一些“随便看看”的。
这样一群人即使过来了，也很难成为他们想要的做高端市场的目标客户。
例如你把价格把20提到200甚至2000，这群人可能就很快跑掉了。
反过来，对于高帅富群体，容易为高端服务买单。
这里面除了支付能力，还有一个重要的因素，就是整体来讲，高帅富要更有眼光更懂得事物的价值。
例如历史这个东西，普通老百姓往往觉得没啥用。
但对于企业家、政治家的群体，更容易觉得这东西很重要。
我朝开国太祖，可是读完过二十四史的。
所以我跟她说，这个主题游可以针对企业家之类的土豪群体，或者这些高帅富家庭的子女，做成高端精品项目，价钱上去而且市场足够了。
做屌丝群体从社会价值上当然有很强的教育意义，但恐怕收钱方面就困难了，甚至根本不能支持服务的成本。
有趣的是她告诉我，有客户跟她说：“你做这件事情真是功德无量啊”，觉得他们是在做教育社会的事情。
很多人本能觉得做高帅富群体要比屌丝群体困难，事实上如果你真能够解决客户的问题，从销售沟通上，往往是高帅富群体简单多了，因为他们的有更高的见识与支付能力。
反而是屌丝级客户的教育成本要高很多。
我进入培训行业的第一个客户是保时捷，客户的项目负责人情商智商都是一流、沟通容易，还会给我的老板谢谢对我的感谢信，付钱也不含糊。
共事起来很愉快。
顺便我还能从客户那里学到很多东西。
很多人讲客户素质差，往往也是因为你本身就在屌丝市场中，客户层次不高。
前面谈到的做旅游的朋友，也说她接触下来，往往是高帅富群体沟通起来更愉快，而且懂得感谢和欣赏。
相比之下，20块团的群体水准就低很多。
所以当有人咨询我销售职业选择的问题，我总是说“如果没有特殊的原因，尽量进入服务于高帅富的市场”。
作为销售人员，在高帅富市场中你的专业和质量更容易得到高回报。
可能有人说哎呀我也知道高帅富市场好啊，但我缺乏专业性进不去啊。
关于这个问题，在本文的后半部分会涉及到。
顺便说一下，有句话叫做“得屌丝者得天下”，拜托这是从生意的角度说的。
例如腾讯从我们诸多屌丝上，每个人赚一点钱，小马哥也是大富翁了，但作为职业销售人员，你是用时间在换金钱，如果没有像QQ这样的技术手段，提高时间的单位产出才是根本。
购买决策复杂度前面我们讨论了客户问题的重要性，但即使是重要的问题，也并不代表客户一定会非常需要销售人员。
这里就牵涉到第二个标准：客户是否能够在没有外界专业人士的帮助下，独立做出高质量的购买决策。
而客户是否能够独立做出高质量购买决策，取决于购买决策的复杂性。
这里面可以分为四种情况：我们可以把客户购买决策，分为4个类型：问题简单-解决方案简单问题复杂-解决方案简单问题简单-解决方案复杂问题复杂-解决方案复杂第一种：问题简单-解决方案简单买冰棍是典型的问题简单-解决方案简单，客户很清楚自己的问题（渴了），也知道该怎么做（买根冰棍，直接吃）。
在这种情况下，客户并不需要外部人员的专业建议，来提升他们的决策质量。
第二种：问题复杂-解决方案简单据说通用电气有一台设备停工了，工程师用了半天都没有修好。
要知道这种设备一旦停工每分钟都是巨大的损失。
他们请了一位专家。
专家过来仔细的检查，然后在一个螺钉那个画了个圈，说把这个拧紧一点。
然后机器就正常运作了。
为此公司要付1万美金，工程师问他说：“怎么值这么多。
”专家说：“画个圈1美元，知道在哪里花圈9999美元。
”面对问题复杂-解决方案简单的场景，真正有价值的部分其实是问题的诊断，从商业模式上，应该针对诊断部分进行收费。
否则，很可能陷入“免费咨询”陷阱。
就是你辛辛苦苦帮助客户把问题发现得差不多了，对方最后没有选择你，而是撸起袖子自己干，或者选了别的公司。
第三种：问题简单-解决方案复杂例如客户决定移民美国，但是对于如何操作摸不清头脑。
在这种情况下，为了做出高质量的购买决策，客户需要销售人员的帮助，让他们理解什么是适合他们的移民方法。
这个过程往往还牵涉到个性化的方案设计。
通常客户在了解到“适合我的方案全貌”之后，才能够放心的做出决策。
第四种：问题复杂-解决方案复杂在这种场景中，客户自己通常是寸步难行，甚至连问题的原因、影响都搞不清楚，无法独立做出购买决策。
我的一位朋友最近忙的团团转，问他为什么这么忙。
告诉我他们要统计不少报表，从各地分公司的人员那里要数据，一塌糊涂。
我就问他：“这件事情不是一般管理软件会自动的出来的吗
”他告诉我，当时公司要上管理软件的时候，有好几家供应商。
他们感觉其中一家不错，但老板觉得都差不多，选了便宜的一家。
他们也很难举出可信的理由来说服老板。
结果上线后发现很多都做不了，反而给自己增加不少工作量。
而供应商也帮不了什么，一涉及到实际问题就要加钱，还怀疑他们能否搞定。
企业管理问题是典型的复杂问题。
客户面临一大堆的问题，例如工作效率低、沟通不畅、执行力差，也搞不清楚到底“上管理系统对工作有什么影响”。
所以拍着脑袋选、比着价格选甚至按照回扣选，就成了经常的事情。
还有个超级普遍而头疼的问题，一旦采用新的管理系统，不可避免的涉及到部门、人员的责任、权力、利益的调整，也就是说有“受益者”和“利益受损者”。
在这种情况下，如何有效推动变革也是一种很有技巧的问题。
还不用谈本身IT系统方面的技术复杂性。
在这种情况下，客户对于供应商与销售人员的专业性，就有了强烈的需求，因为他们自己搞不定。
在个人产品领域，也有高复杂度的购买决策场景，例如家教。
作为家长，通常既搞不清楚“我家小孩每天学习也挺辛苦的啊，还请过几个家教，为什么数学还是这么差”，更不用谈“如何将孩子的成绩有效提高。
”很自然的他们会想“找专业的老师咨询一下”。
购买决策复杂度与销售前景前面我们谈到了4类场景。
从生意的角度，可能每一类都是有利可图的，但从职业销售人员的角度，却大不相同。
当面临问题简单-解决方案简单的情况时，客户并不需要销售人员的帮助，来作出高质量的购买决策。
他们这时候的关注点，通常只落在了产品质量和价格上。
和销售沟通对于客户来讲更多的是一种成本而很难带来多少附加价值。
这种场景的发展方向，是交易的自动化，完全砍掉销售人员或者仅提供最基本的服务，从而降低成本。
例如前面说到的配电柜销售人员，应该就属于这种。
客户觉得跟销售没什么好谈的，你质量有保证价格更低就好啦。
建议各位千万避开这种领域，如果已经在里面的请尽早脱身。
客户都不需要你，你也就很难捣鼓出什么动静。
有一个名词叫做功能型供应商，指的是企业对于产品的需求从功能规格到质量标准都非常的清楚，唯一需要做的事情是找满足要求的供应商。
也就是说，这时候客户购买决策的复杂度，通常处于问题简单-解决方案简单的状态。
需要说明的是，所谓的简单、复杂，并不是最终实现方式的简单复杂，而是从客户的角度，是不是能够理解问题和解决方案的关键因素和质量标准。
例如可能一个产品或服务是非常复杂的，但客户具备了足够的知识和经验，对他们来讲依然容易独立做出高质量的购买决策。
例如在很多生产制造领域，尽管本身的技术非常复杂，但整个行业已经进入了成熟期，企业对于自己采购的需求、市场上的供应商非常理解，这时候对客户来讲，依然属于问题简单-解决方案简单的范畴。
做这样的客户，销售往往就很尴尬。
客户可能将产品功能规格、服务水准要求、供应商利润空间规定的清清楚楚，你要做的就是在保证质量下更低的价格。
从生意的角度当然可能还是有利可图的，但销售人员的发挥余地很小很小。
这里我建议大家在选择一份销售工作前，看一下，你的客户群体中是谁在参与与主导购买决策
如果决策权已经基本下放到了采购部门手中，通常这意味着这类购买对于企业已经是轻车熟路属于日常事务了(还有种情况是采购项目不重要)。
前面讲过，这种类型的购买，客户的关注点就是降低成本，与销售人员的沟通也是一种成本，可能的话越低越好。
自动化的交易\\\/电子商务，就是这类采购的发展方向。
事实上，现在在企业中即使是一些金额比较大的设备和服务的购买，因为在这个范畴，也在电商化和自动化了。
客户把什么都摸清楚了，销售也就很难有用武之地。
而在另外一头，也就是问题复杂-解决方案复杂的场景中，客户很难独立做出高质量的购买决策，所以这时候会期望销售人员提供咨询的价值。
而这种情况下的销售，有很大的机会去影响、改变客户购买的决策标准，从而提高成交率与利润。
有句话叫做一流企业卖标准、二流企业卖技术、三流企业卖服务、四流企业卖产品、末流企业卖苦力。
大家看一下站在行业顶端的企业，或者站在社会生态链上方的阶层，他们往往是掌控了标准，例如法律就是一种标准。
对于销售人员也是这样，你影响客户决策标准的能力，往往决定了你的档次。
举个例子，我毕业后第一份工作，是在一家管理软件公司，公司的产品，都是跑在微软SQL Server（数据库软件）上的。
有一天听到同事说，他们去打单，客户的招标要求中，包含了一条：考虑到数据的扩展性，数据库将来必须能够放到小型机上。
因为微软SQL Server只能安装在PC服务器上，这一条如果执行，其实就等于判了我们公司的死刑。
对方的销售人员，介入得早，已经给客户做了教育：“小型机等于高性能”。
尽管他们的实际状况，其实根本不存在这个问题。
那么好了，如果你不能逆转标准，在这个案例中，连上场的机会都没有。
影响客户标准是一种能力，但是首先，你要落在客户自己难以搞定购买决策的地方，这里面发挥的空间才大。
同时从客户的角度，这个领域也是他们希望专业化销售人员，能够帮助自己理清问题和解决方案、提供咨询价值的地方。
在大多数人心目中，销售人员往往是来自社会底层，教育程度低、平均收入低。
但是在像高技术、高端金融服务领域，销售常常是高学历背景、素质和能力出色，即使普通销售人员收入也很高。
而他们从事的领域，常常是技术含量高，问题复杂-解决方案复杂之处。
谁推荐下最好看的职场小说，要看过的，广告排除
《浮沉》是本好书，当年出版时轰动一时
讲述销面，似有短板之嫌，在这方面《我把一切告诉你》更胜一筹。
《我把一切告诉你》是一本上午看下午就能用，人家不跟你谈出身、学历、人脉、运气和诈道，只公布易上手的思维模式和实操之道，讲述刀刀见血、箭箭透靶的商战真功夫。
主人公蓝小雨有四大销售绝招，比如，他拜访完客户，会记录客户谈论话题、心情好坏、客户特点、衣服款式等内容。
下次见面前拿出来再来温习，见面便猛夸客户上次穿得那套衣服如何有品，把人家说得笑脸盈盈。
客户不笨，印象不深谁能说得那么准……这份感情慢慢沉淀下来这类销售技巧，在《我》中比比皆是。
《圈子圈套》是本难得的
作者是销售牛人，其书评大都是赞扬贴，言辞恳切，但瑕疵是如下特色书评少了点或没有：面试达人、薪水翻倍、月薪破万、菜鸟当销售冠军、升任主管、跃升销售总监、一笔销售提成十多万、年底奖金几十万、创业成功、清债重获新生、找到个人发展方向、 辞公职下海创业、受警醒再次扬帆……《我把一切告诉你》的实际收获的感言贴遍地跑哦。
读一遍感悟反思，血脉卉张；读二遍一技傍身，大有进步；读五遍一年成为职场达人。
《输赢》的当当好评率59.1%
好评率说来也不错，但要分跟谁来比呀。
《我把一切告诉你》的当当好评率92%
首发天涯，被百万网友追捧，斩获3万条回帖，好评度高达99.7%，创职场小说一大神迹。
《我》讲述从零开始的商战真功夫，不带附加条件可实现6大硬指标：不论经验，面试100%获胜，已检验；30天自学粗通一门学问，180天精通，已验证；700天速成销售状元，非神话；1500天年薪从2万跃30万，不乱讲；1000天创业赚百万，你可以试试
《做单》可圈可点，可看可学，是一本优秀的职场小说，但说到销售方面，《我把一切告诉你》似更具特色和思维冲击力：《我》的主人公蓝小雨做甲方横扫乙方，不算能耐；同等条件，他反身当乙方照样征服甲方。
颠倒乾坤的销售场景，小说有两次经典演绎。
换言之，做甲方还是乙方不重要，重要的是蓝小雨在哪方
换位式销售实战写法，开职场小说先河。
品读案例的正反推演，读者能清晰把握甲、乙心态，了解谈判策略和应对技巧。
得此佳作，全拜作者丰富商业履历与无私奉献所赐。
公文写作看哪些书可以尽快提高
初学者可以买本行政公文写作,也就20元左右.但是,你得根据自己的岗位性质选择书,要区分企业和政府性质的文员用书.最重是训练,可以简单总结为“多看、多听、多练”,多看别人写的好的文章,特别注重比较你写的初稿与领导的定稿,慢慢就能领会领导图；多听顾名思义就是多听领导讲话.所谓的写的好,如讲话稿：有很大一部分因素就是充分体现了领导的意途和展现了企业的价值、形象等等,让人听后感同深受或有一种干事创业的沸腾.又如,针对外部什么领导来,写的汇报材料,若是财银行方面的领导,当然要汇报公司的生产经营进展情况等,最后着重写写公司在资金方面的紧缺,恳请给予帮助或协调贷款等等.要是上级公司领导来就要站在全公司角度写汇报材料；若是行业主管部门或市级省级领导来,汇报材料里面还要体现公司在大力发展的对地方经济、社会的贡献等.总之,这东西博大精深,我两三句话说不清,得你自己在练习中慢慢体会.当然,文笔也重要,祝你早日成功（个人简介,仅供参考）.
如何识人
看破本质
可以看哪些书锻炼识人的眼力
墨菲定律
外贸新人的忧郁...高分求行内前辈指点一下 在下在此跪求了!!好的再加分!!!
看了你讲的问题，归结起来，应该有以下几点： 1、商务英语专业底子不错，但是商务英语差点。
2、老同事对你不太友善。
3、晢时不明白突破口在那里。
作为一个新人，很多问题不明白，工作没有头绪，而且很重要的是，自己不明白在哪方面不懂，但是，好像那里都不太懂。
所以，工作目标性不强，又处理不好事情的状态会持续一段时间。
这个时间，如果要有专人带你，也要挺3－6个月，才回转入正轨。
如果没有人带，进步就会慢很多。
总之，你现在最重要的事，既要把产品了解清楚（我永远觉得，不懂产品的人不配做业务，不懂产品的人不仅浪费公司客源，还给让客户觉得这家公司不专业），又要把外贸流程弄清楚（这个流程不同的产品大同小异），再把涉及你们行业的英语搞定，加上了解这个公司的文化（好像问题大了点，但是的确如此），最最重要的是，找一专人带你，而且带你的这个人一定也是一个你们现在这个公司的外贸业务员。
先就你上面讲的几个问题说一下吧。
1、商务英语专业底子不错，但是商务英语差点。
商务英语之所以专门成立一个专业，是因为它是英语与商务（特别是产品进出口）结合了，有很多词汇，商务中的文件中出现，有它特定的意思，比如：transfer，一般我们看到的意思是：传输，转让，等。
但是，在商务英语里，出现在汇款单上时，意思通常是：转账。
value date，这个单词，咋一看有点难明白，在商务英语里面，汇款单上面的意思是：交割日，交付日，就是付款人交款给银行的日期。
在这里之所以举了两个例，就是说明，商务英语与英语有区别，你英语好，只说明你有基础，并不代表你懂商英，特别是那些在你这个行业的应用的英语。
否则，六级也不说明什么。
如果你要学专业点，我建议你从四个方面去累积 1.1 产品专业英语。
这个不同行业不同，像服装里面有关尺寸的，前浪，后浪，里布，网料。
等等，都是产品专业词汇，他们有自己的专门英语，网上的词典，只能参考。
这个方面，你的产品我不知道是什么，所以，不能给你什么帮助。
这一点，你一定要问你的前辈，问到一个就记一个。
这样累计起来。
1.2 外贸专业术语。
像PI，合同，装箱单，水单，上面用到的单词全部要弄懂了。
1.3 船务术语，这个重要性排在第三，因为，我们涉及最多的是SI,SO（订仓单）上面的东西，还有BL，提单上面的东西。
很多公司都有自己的固定格式，也很容易弄懂。
1.4 涉及认证的英语。
每个行业都有自己的标准，上面用的一些英语，包括检测报告上面的英语，你也要至少略懂一点。
2、老同事对你不太友善。
这一点，我相信不友善只是个别人，对于新人，老员工大多数是同情，至少是不理会的态度。
因为，大家都是过来人，那个新人的状态如何，学习的态度如何，很多人都看在眼里。
所以，如果有个别人有不好的状态，你也要忍一忍。
如果以骄傲的态度去面对老员工，别人知道的东西，也不一定会教给，反而会等着看笑话。
所以，要低调，因为，不管你在学校多么利害，甚至是叱诧风云，但是，在工作中，你能做多少事情，才是判读你能力的标准。
所以，要低调，如果你金子，总是会发光的。
3、晢时不明白突破口在那里。
循序渐进，每一天学一点。
多问为什么，比如：1、报价里面有哪些内容一定要显示
2、PI有什么用
在什么情况用PI
3、跟客户确认的东西一般包括哪些
产品详细的规格，包装，外箱，标贴，条码，等等。
这些东西，有没有相对固定的格式
你们公司的格式是什么
如果有人带你，你把工作中不懂的就问他，然后，做笔记。
同一个问题，问两次别人有点烦，问三次，别他可能生气了。
所以，做笔记是很重要的。
同时，也多看别人是怎么做的，了解别人为什么这样做。
有一点经验我觉得一定要跟你分享的是，网上东西还是十分有限，网上的东西，往往是众所周知的，行业里面专业的知识，很少有人无偿拿出来分享。
所以，在你利用网络学一些东西的同时，一定不要忘记，你身边的人们本身就有很多值得你学习的地方。
像老业务员，工程师，财务，采购，等等，他们才是跟你最相关人，有的人还是半个专家，你直接跟他们学，既实用，又全面。
网上的东西，都是辅助性的。
从新人，老熟手，再到高手，是一个破茧成蝉的过程，痛苦、迷茫、兴奋和成就感，都有。
只要坚持学习，默默地用心去学。
等你进步了，等你能独档一面了，别人一定会刮目相看。
你想要的东西，自然会水到渠成。
祝你好运!
程序员应该阅读的非编程类书籍有哪些
在 stackoverflow 上有人提问 程序员应该阅读的非编程类书籍有哪些
本来只想整理编程类书籍， 不过突然眼前一亮，发现了《The Art of War - Sun Tzu》回答者的推荐说明引用 Wikipedia 上的：亚马逊提供免费的 Kindle 版读本：孙子兵法Much of the text is about how to fight wars without actually having to do battle: it gives tips on how to outsmart one's opponent so that physical battle is not necessary. As such, it has found application as a training guide for many competitive endeavors that do not involve actual combat.This knowledge would surely be useful in the everyday battles we have to fight in and out of the office. It's also filled with quotes you can impress your fellow programmers with... :)《哥德尔、艾舍尔、巴赫——集异璧之大成》Gödel, Escher, Bach: an Eternal Golden Braid,这本书通常被称为， 它绝对是一本神书，一本奇书，一本神奇的书。
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书有点儿厚，而且价格不菲，大概五六十吧。
我也曾经不止一次的向朋友们推荐此书，并赠书此书。
作者也乘中文版出版之际，为自己取了一个雅致的汉名──侯世达（Douglas Richard Hofstadter）。
侯世达应该是 Hofstadter 的音译。
如果你喜爱理科，此书必读。
如果你是文科，那就读读。
The Hitchhiker's Guide to the Galaxy亚马逊翻译为， 略带喜感。
突如其来的寂静笼罩了地球。
这事实上比噪音更加可怕。
有一会儿，什么也没有发生。
巨大的飞船一动不动地挂在空中，覆盖了地球上的每个国家。
在黯然退场之前，地球首先被改造成了最终极的声音重放器件，这是有史以来建造过的最伟大的播音系统。
但伴之而来的不是演奏会，不是音乐，没有开场号曲，而仅仅是一条简短的信息。
“地球人，请注意了。
” 一个声音说，这声音堪称完美，仿佛来自四声道系统，完美得无懈可击，失真度低得能让勇敢的男人洒下眼泪。
“这里是银河超空间规划委员会。
诸位无疑已经知道，银河系边远地区的开发规划要求建造一条穿过贵恒星系的超空间快速通道，令人遗憾的是，贵行星属于计划中预定毁灭的星球之一。
毁灭过程将在略少于贵地球时间两分钟后开始。
谢谢合作。
”How to Win Friends and Influence People《人性的弱点 只售 2.9 元。
的作者戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。
20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。
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接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总结。
千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。
无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。
只要不断研读，相信你也可以发掘自己的无穷潜力，创造辉煌的人生。
Surely You're Joking, Mr. Feynman!是一本很棒的读物：挥霍无忌、惊世骇俗，却仍然温馨，很有人情味儿。
R·P·费曼，他因盘子电动力学方面的研究荣获诺贝尔物理学奖。
除了作为一个物理学家外，费曼在不同时期还曾是故事大王、艺术家、鼓手和密码破泽专家。
“费曼的一生，或可比作连锁反应。
从一点儿临界质量的灰质开始，这个生命向四面八方炸开，产生出热和光。
” ——“费曼以其才华和怪癖，在他的同事们中间，成了一个传奇人物——您在阅读本书的时候，不从头笑到尾，是很难的。
” ——“眉飞色舞，肆意笑闹……费曼的语言，生动活泼，直率真朴一真正令人耳目一新。
” ——《芝加哥太阳报》“如果您以为物理学或物理学家中间没有什么乐子一那么来会会费曼吧——一个用一团原子变戏法的最令人捧腹的伙计。
” ——《联合日报》“科学家都是枯燥无味之人，这样一种老生常谈，一本书就能打破，这本书就是。
” ——《底特律自由报》《尽管去做》Getting Things Done如果你增加听说过一个词——GTD，没错，就是这本书 Getting Things Done，还有一种译法是《搞定1:无压工作的艺术》也很信、达，至于雅嘛，呵呵。
在今天这个信息量和工作量倍增的世界，一些老的工作方法已经失去了效用。
每一个职场中人或多或少都有这样的体验：压力重重；太多事情都理不清头绪；似乎永远被各种任务和目标追赶着……时间管理大师戴维•艾伦将指导你走出规划和执行工作中的泥沼，通向高效、轻松的彼岸。
要想让事情井井有条，关键便是——从容、放松。
《别让我思考》Don't Make Me Think先推荐一篇知乎上的文章：Chrome 浏览器的哪些设计符合「Don't make me think」原则
在豆瓣和亚马逊搜索了很久中文版，居然没找到，不得已求助 Google，原来被翻译成了《点石成金:访客至上的网页设计秘笈》。
如果你在进行网站设计，为网站编程，或者管理网站，那么一定要读一读此书。
有些网站看起来很杂乱；有些网站能让你轻松地找到资料；有些网站让你犹如置身迷宫，为什么网站的可用性会有如此大的反差
用户在访问网站时有怎样的心理
遵循什么样的原则来设计网站才能吸引访客
这本全球 Web 设计人员的必读经典会给出答案。
《禅与摩托车维修艺术》Zen and the Art of Motorcycle Maintenance这是什么书
《禅与摩托车维修艺术》：累积销量超过一千万册，美国大学“禅与现代美国文学”课程的必读参考书。
70年代的梭罗——罗伯特•M. 波西格，《时代》周刊评选20世纪70年代十本最有影响力的书之一。
《禅与摩托车维修艺术》主要内容简介：在一个炎热的夏天，父子两人和约翰夫妇骑摩托车从明尼苏达到加州，跨越美国大陆，旅行的过程与一个青年斐德洛研修科学技术与西方经典，寻求自我的解脱，以及探寻生命的意义的过程相互穿插。
一路上父亲以一场哲学肖陶扩的形式，将见到的自然景色，野外露营的经历，夜晚旅店的谈话，机车修护技术等等日常生活与西方从苏格拉底以来的理性哲学的深入浅出的阐述与评论相结合，进行了对形而上学传统的主客体二元论的反思，以及对科学与艺术，知识与价值，古典主义与浪漫主义，精神与物质，机械论与神秘主义，西方与东方等西方二分法划分下的事物间的关系的思考。
并潜入自己的过去，探寻在现代文明下自己精神的分裂的起源，完成了一次自我心灵与人类文明 的探索。
《编码宝典》(Cryptonomicon)貌似没有中国版。
