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销售巨人大订单读后感

时间:2019-08-31 16:52

公司读后感开头怎么写

导语:企业文化是很多大型企业非常看重的,那么公司读后感开头怎么写呢

下面由小编为大家整理的公司读后感范文,希望可以帮助到大家

全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。

一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。

学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。

但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。

关于部门间协调工作的问题。

我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形墙。

例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。

在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。

建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。

跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。

关于岗位职责范围界定的问题。

上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费的合同。

我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。

拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决。

我认为财务工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。

如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。

建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门正常工作。

关于公司政策的连续性和稳定性问题。

公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。

礼品作为我们客服做好客户关系有效方法,有的客户很看重。

经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。

一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。

建议增强公司政策的稳定性和连续性,充分论证。

朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。

既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。

全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深入学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。

蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多力量

前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受”但听到的回答却总是一样的“面对你们是一种尊重”。

大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕果实,焕发出源源不断的生机和活力。

“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。

说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗到底什么是企业文化呢专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。

企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。

其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。

那么,企业文化有多神奇呢

海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。

正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。

可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。

我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。

如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。

可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。

那什么是信用社的企业文化我们应该怎样建设这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。

那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢

电话营销技巧

正常的员工流动有利于避免企业经营与管理僵化,给企业带来新的管理理念与新鲜血液,有利于员工能动性与创造性的发挥。

物极必反,过多的员工流动则导致了员工的流失,员工流失率高不利于企业项目、工序、工程的实施,影响了组织的稳定,企业也为此付出了高昂的成本。

这里的成本不仅包括直接成本,同时也包括间接成本,直接成本主要是指招聘、培训新员工的费用,而间接成本主要是指当员工流失后会出现一段时间的机器与资源的闲置,而销售部员工的离职更会带来一定程度上销售额的降低与客户的流失。

  近年来,员工流失率高一直是困扰我国大多数企业,特别是一些以生产制造为主的民营企业的主要问题。

笔者曾给上海某电器有限公司做人力资源管理咨询,这家公司的主导产品是低压电器,现在还没有自主品牌,主要是给国外一些大客户做OEM。

对于生产制造型企业来说,基层员工是利润的直接创造者,然而,在调研过程中,笔者了解到近年来基层员工流失率居高不下,有时候月初招上来的员工,到了月底所剩的已经寥寥无几了,最夸张的是有一天走了80个员工,公司为此付出了沉重的代价。

  那么如何有效地解决员工流失率高这一问题

让我们先来分析一下引起员工离职的原因:  1、现有体制使员工无归属感  现代企业制度指出,要使企业具有持久的活力,做成“百年老店”,必须做到“产权明晰,权责明确,政企分开,管理科学”。

我国企业以民营企业居多,而民营企业中又以家族式企业居多。

家族式企业的一个典型特征是,所有权与经营权没有合理分开,常常出现股东、董事会成员出任总经理、部门经理的情况,而职业经理人则占据少数。

  在这种大背景下,职业经理人往往很难融入公司中,他们常常觉得自己是外人,是打工仔,而且自己处处受那些股东的影响与管制,潜能也无法发挥。

久而久之,他们选择了放弃与另谋出路。

  2、现有薪酬体系使员工感到不公平  亚当斯的公平理论认为,员工会将自己的所得与其他员工的所得相比较,当自己付出比别人多,而所得比别人要少或相等时,他就会感到明显的不公平;此外,他也会就自己现在的所得与付出同过去的所得与付出相比较,当现在的所得与付出之比小于过去的所得与付出之比时,他也会感到明显的不公平。

这两种不公平的直接结果是员工要求增加自己的所得或自动减少为公司的付出,而公司没有使他的要求得以实现时,就会萌生离职的念头。

  现代意义上的公平不仅包括内部公平,还包括外部公平。

内部公平是指工资要体现岗位价值,即不同岗位的工资因岗位对人的素质、能力要求不同而不同。

如果研发部门员工的基本工资与人力资源部员工的基本工资一样,研发部员工自然感到明显的不公平,原因很简单,研发部对员工的素质与能力要求都要比人力部高。

外部公平是指工资在同行业中不能处于非常低的位置,否则员工也会感到明显的不公平。

公司如果没有采取必要的措施来消除员工的不公平感,时间一长,“千里马”就会无奈地离去,投奔新的雇主。

  3、缺乏合理的激励机制  这里的激励包括两大类,一类是物质激励,一类是精神激励。

物质激励主要是指公司的薪酬和福利,精神激励主要体现在口头表扬以及培训与升迁的机会等。

如果公司的薪酬低于行业的平均水平,这在一定程度上就会影响员工的积极性的发挥,从而影响到员工的绩效,长期下去,员工流失率就会增高。

人是经济人,同时也是社会人和自我实现的人,如果公司一直采用外部招聘的方式来填补空缺的职位,公司现有员工便会感到自己所做的贡献没有得到公司的认可,长期下去也会出现离职的情况。

  博思创业(北京)管理咨询公司在给浙江某家房地产行业公司进行咨询时就碰到过这样一位员工,在我们与他访谈时,他表现出对公司诸多的不满,同时说出有离职的打算。

在进行深入的了解后,项目组终于发现了其中的原委。

他是销售部的,前段时间他为公司获取了一个新的客户,接了一个大单子,部门经理很高兴,答应给他资金,可三个月过去了也没有兑现诺言,而且也没有在同事面前表扬他,这让他非常不满。

另外一件事是,自他进入公司那一天开始,经理就答应给他报销每天的交通费,可到现在一个月也没有报销。

“钱是次要的,但说话要算话

”这位员工于是说。

  4、缺乏科学的管理体系  随着企业的发展壮大,企业对科学化的、规范化的管理要求越来越高,管理不科学已成为制约我国大多数民营企业发展的瓶劲。

在文章的开端,笔者提到的上海这家生产低压电器的公司就存在这样的问题。

现在他们的客户都是那些大客户,而他们的生产量是根据大客户的需求和订单来确定,一段时间内大客户对低压电器需求量特别大,那么公司必须得拼命的敢产量以满足大客户的需求。

然而,我们看到的情况是,公司即使在非常时期实行的始终是一班制,而这种制度的直接结果是基层员工和一部分中层员工无休止的加班,有时候一天加班的时间长达10小时之多,而加班除了按正常的计件工资制支出的工资外,没有额外的补贴。

加班时间过长,不仅劳动效率上不去,员工也滋生了不满情绪,纷纷离职。

相比较而言,电器行业的市场主导者德力西集团所试验采用的两班制有效地解决了这一问题,不仅避免了员工长期疲劳的工作,而且留住了员工,更为重要的是在不同班次员工间引入了合理的竞争机制,有效地提高了员工的工作效率。

  5、缺乏必要的职业生涯规划  在大多数民营企业中都存在这样的现象,基层员工根本没有提升的机会,他们只能永远地进行基本的操作,而无法走上管理者的岗位。

中层管理者中一部分是公司的小股东,是“元老级”人物,根深蒂固,虽然向上攀升的可能性不大,但他们的地位也无法被动摇;另一部分是职业经理人,这其中相当大的一部分是“空降兵”,他们没有股份,但高层又都被大股东所占据,因此也没有被提升的机会。

  古有一名言:“不想当将军的兵不是好兵”。

虽然不是每个小兵都能最终当上将军,但也没有哪个兵甘愿一辈子做小兵。

员工看不到晋升的希望,积极性会越来越低,最终选择了离职。

  当然,员工流失率高除了公司层面的原因外,还有行业层面与员工个人层面的原因,如行业利润率低、员工身体状况因素等,但后两种层面的原因是不可控的,而公司层面的原因是可控的。

  中国企业寿命短,平均只有6——7年,而民营企业寿命更短,平均只有2.9年。

在世界排行榜上,华人在富人排行榜上的位置比企业排行榜上高多了,因为华人企业的形态是他个人的,而不是一个纯企业的形态,这也是企业难以长大的重要原因。

因此,企业家必须将个人的魅力、资源组织化,即善于运用两类人,一类是能力比自己强的人,一类是不如自己的人,但有好多企业家是不如自己的人看不上,比自己强的人不敢用,这就很危险了。

民营企业要得到长足的发展,再也不能忽视人力资源管理了。

  一、员工为何弃你而去

  员工不正常的流动,诸如招人、跳槽之类的现象,在企业里比较普遍,在民营企业更是司空见惯。

人员不正常流动所带来的后果不言而喻。

民营企业员工流失的原因其实很简单,根据调查分析,大致有以下几方面:  ——工作强度大,负担过重。

许多企业的工作时间分上午、下午、晚上三个工作时段,总工作时间普遍超过12小时,其中还包括部门经理在内的中层干部。

调查表明,多数民营企业存在超时或超强度劳动问题,计件制工人按工作量付酬,而一些技术和管理岗位的员工加班,则常常是象征性地发一些加班工资,或不发加班工资。

有些企业关键技术的管理人员,常常24小时开着手机,随叫随到。

无论是否发加班工资,但毫无疑问,员工的劳动强度远比一般国有企事业单位大。

即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体难以承受,必然选择离开。

  ——处罚严重,工作压力大。

从80年代至今,民营企业一路走来,也积累了不少的管理心得。

但是,这种靠企业主自己摸索出的“土方土法”,虽然在一定程度上有效,但大多明显缺乏科学性。

例如,处罚制度是这些民营企业管理制度的重要部分,处罚涉及工作任务的数量、质量、厂纪、损失、行为规范等方面,处罚比奖励多得多。

共知名服装厂《员工规章制度》规定技术员工必须做满6个月,否则就不予结账。

另外,迟到、旷工、打架等罚款200元。

类似的规定写满了整整一张纸,下面还签有员工和车间组长的名字。

  ——员工感觉没有前途。

员工应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。

这一点在职业经理人身上体现得较为明显。

在民营企业中,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,也少有机会从低到高逐级上升。

如果员工发现有更能施展其才华的企业,他会选择跳槽。

  ——企业内部管理混乱。

企业内部管理混乱,缺乏基本的管理制度,从而导致员工无所适从,不知道应该怎么做才符合企业的要求。

由于老板一言堂,没有明确的工作标准,员工即使努力工作,也难以获得认可。

“企业不正规”,员工哪里还有安全感

  二、“一手遮天”将走入“死胡同”  在我国的民营企业中,老权威管理模式比较盛行。

这种个人式、经验式、家庭式的管理,在企业创业初期还可以起到有益的作用。

但是,随着企业发展,这种家族式管理就成了制约企业发展的桎梏。

  有一个故事很能说明这种惯性效应。

一头小象,从小就被一根很细的麻绳拴到一棵树上,一直到它长成了大象,它仍然还是那么被拴着。

一个小孩看到后,问他的爸爸,为什么大象不挣脱绳子逃走呢

他爸爸告诉他,因为这头象小时候就被这根绳子拴着,它挣了好多次,都没有挣开,所以,它以为自己永远都不能挣开这个束缚。

一直到它长成大象,它仍然还是被这么一根细细的绳子挂着。

  相当数量的民营企业家是作为都市草莽英雄出现的。

他们在一种僵化的体制变革中勇为天下先,第一个吃螃蟹,善于利用规则,他们在“马上”得了“天下”。

可是,治理天下是需要另一套“法术”的。

如果说得“天下”起关键因素的是勇气,而治理“天下”更需要管理。

所以,有人总结说,“一次创业凭胆大”、“二次创业靠理智”。

阿拉伯故事中那个智慧的渔夫,面对拥有“无限”权力的魔鬼,使用了一个玻璃瓶,就成功地制服了它。

现在的企业管理也需要一个玻璃瓶,这个玻璃瓶其实就是一套标准化企业管理体系,或者说是机制。

  如果人力资源管理跟不上,民营企业的发展容易掉入“速度陷阱”、那些垮掉的企业有很多都是发展速度非常快的民营企业,比如三株、巨人等,所以关键是有没有持续发展的能力,而不是速度和短期内如何做得更大。

企业的成长依赖于人才,但员工融合度是一个渐进的过程。

一个企业是否成熟的重要标志就是企业的重要岗位是否由内部提拔产生,而不是招聘来的。

要使员工能够逐步融合,企业就要一步一步地发展。

就像筑坝,要一层层撒上、一层层夯实才坚固。

再者,民营企业在创业初期不要当“甩手掌柜”,因为这样的话,尤其是对于小企业很容易出现失控。

要强化员工对企业的忠诚(这对企业的发展非常重要),一定要建立良好的企业内部控制系统,形成企业的互补性资源,就是说每一个岗位都是互补的,不是每一个人都是不可或缺的。

  三、是雇员靠老板,还是老板靠雇员

  飞龙集团总裁姜伟曾在《总裁的二十大失误》中反省,飞龙集团的失误之一,是从来没有对人才结构认真进行战略性设计,随机招收人才,并没有一套完整的选择和培养人才的规章。

人才结构的不合理造成企业各部门发展不均衡,常常出现弱企划、大市场;弱质检、大生产;弱财务、大营销等发展不均衡的局面,造成人才部门阻碍企业发展的状况。

山东天达生物制药股份有限公司董事长张世家说,“天达”从创业起,我就决定不搞家族企业,管理层全用外地人,用来自五湖四海的大学生。

但大事还是我作主,靠我一人拍脑瓜。

几年走下来,我觉得力不从心,“天达”在管理上始终上不去,这将是致命的。

  民营企业是在改革开放的大潮中崛起的一支生力军。

许多企业是在商品经济大潮搏击中创业奠基的。

随着企业发展,规模扩大,企业中暴露出的问题也越来越明显。

  前不久,方太董事长茅理翔先生在他刚刚出版的新著《管理千千结》中谈到,当前民营企业正经历着一场传统管理向现代管理转变的过程,这里面有碰撞,有矛盾,有交融,不可一概而论,但最根本的是必须正确处理好老板与雇员的关系。

  茅理翔说,现在不少民营企业家普遍反映人难管,最根本的原因是“老板与雇员的关系”没有摆正关系造成的。

管理对象首先是人。

过去很简单,农民从田里出来,只要能挣钱什么苦都能吃,什么条件都不会讲。

大部分民营企业家也是采用传统管理手段,家长制领导方式,拍脑袋决策方式,把员工当成雇工、工具、机器人,人治为主,有制度,但比较粗放。

这种管理模式,适合于规模小、员工文化层次低、劳动密集度大、技术档次低的企业。

  如今企业发展要有高层次人才,大学生多了,普通工人至少也是高中生,民主意识强了,需求观变了,要实现自我价值,管理就必须把民主性与法治结合起来。

现代管理特征是,以人为本作为管理的核心,事事尊重人的需求,处处调动人的积极性,实现人的自我价值为中心的管理。

同时,还必须实行所有权与经营权分离,让董事会与总经理各司其职。

还要制定一套完善、科学、合理、先进的管理制度、管理方法。

  在这样的情况下,如果老板本人的素质提高不快,还是停留在“敢打敢拼敢冲”的时代,而员工的素质提高很快,加上市场变化很大,竞争很激烈,就容易产生碰撞和矛盾。

所以,现代管理是人本管理,对人的管理必须讲艺术,把员工当作社会人和文化人,学会尊重他们的意愿,满足他们各个层次的需求。

  那么老板的观念应如何转变呢

茅理翔建议:老板必须从“雇员靠老板”的思想转变为“老板靠雇员”,没有雇员,就没有老板,从内心深处想通这个问题。

树立“以人为本”的管理思想,如何去把人的积极性调动起来,把实现人的自我价值作为老板用人的出发点。

应该有一套完善的激励机制和合理的分配机制调动人的积极性。

可以用骨干入股的办法来锁住他的心。

创造企业文化,增强职工的凝聚力。

  四、民企要学会“以人为本”  西方人力资源管理专家曾说过:“人是资源而不是成本”。

从这个意义上来讲,人才是企业发展的重要资源,企业的一切都要从人出发,人是企业一切活动成败的根本。

所以,“以人为本”就要尊重公司里的每一个人,用好一切有能力的人,培养一切愿意进步的人,只有这样,企业才能作为一个协同作战、团结、高效、创新的团体,去适应市场经济激烈的竞争。

  有一些民营企业,虽然面向社会招贤纳才,为了降低企业的经营风险和管理风险,却要贤才交纳一定的风险保证金。

对于人才来说,交一部分算不上股份的风险金才能为企业工作,既是企业的失误更是自己的耻辱。

所以,有这个条件限制,企业无疑是把真正的人才拒之门外,这些都是没有市场化的人才机制造成的。

其实,公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是由每一名员工组成的人力资源。

世界零售业巨头沃尔玛公司所倡导的企业文化,第一条也是“尊重个人”。

由此可见,“尊重个人”应是善待人力资源的前提,没这一点,“以人为本”则无从谈起。

尊重人才的重要一条就是倍守信用。

很多民营企业在招聘时往往许诺的条件十分优厚,一旦录用后便把员工看成奴隶似的驱使,不关心员工疾苦,剥夺其基本自由,任意克扣工资和奖金,承诺多次的奖励不予兑现,还一个劲要员工“乐于奉献”。

要知道,优秀的人才总会找到较好收入的职位,一家企业的职员如果收入过低,还不能很好地养活自己和家人,那将是职业的耻辱。

  用人更需培养人。

许多民营企业在招聘人才时往往有这么一条要求;有3年以上工作经验者优先录用。

许多民企老板也说,商场如战场,企业需要的是实战型人才,最好招进来就能冲锋陷阵。

企业哪有功夫去培养人才,中国许多民营企业在人才培养方面表现出“等不起”现象,说白了是企业不愿意培养人才,他们总认为,自己花费大量的人财物去培养人才,万一人才跳槽了怎么办,岂不是人财两空

这种急功近利的人才观,是很多民营企业的致命弱点。

  首先,人才的发现和使用离不开培养,所谓“没有培养也就没有人才”正是这个道理。

可以讲,中国有不少各类人才,而真正适应中国企业需求的人才不多。

因为,各个企业在竞争中所使用的“战斗武器”也不尽相同,企业的机制和环境更是各有差异,企业不给人才提供各种学习和锻炼的机会,却要求人才十八般武艺样样精通,怎么能发现人才

  在现代科技发展的今天,即使有某一方面专长的人才,却只有知识的消耗而没有充电的机会,专长优势也会逐渐丧失。

当然,保持一定比例的人才流动率,对企业管理和效率的提高是很有必要的。

据有关专家测算,优秀企业的人才流动率应在15%左右为宜,然而,中国许多民企的人才流动率高达50%左右,过高的人才流动率让企业的员工缺乏一种归属感,在工作中难免存在短期行为和损害企业利益的行为,同时,增加了监管的成本,所以,重视人才的培养,做好人才培养工作才是民企的当务之急。

  下面的马斯洛理论可能会对你有所帮助  马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下:  (1)生理上的需要。

这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:  ◆ 呼吸  ◆ 水  ◆ 食物  ◆ 睡眠  ◆ 生理平衡  ◆ 分泌  ◆ 性  如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

  (2)安全上的需要。

这是人类要求对以下事物的需求:  ◆ 人身安全  ◆ 健康保障  ◆ 资源所有性  ◆ 财产所有性  ◆ 道德保障  ◆ 工作职位保障  ◆ 家庭安全  马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。

  (3)情感和归属的需要。

这一层次包括对以下事物的需求:  ◆ 友情  ◆ 爱情  ◆ 性亲密  人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

  (4)尊重的需要。

该层次包括对以下事物的需求:  ◆ 自我尊重  ◆ 信心  ◆ 成就  ◆ 对他人尊重  ◆ 被他人尊重  人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之,内部尊重就是人的自尊。

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

  (5)自我实现的需要。

该层次包括对以下事物的需求:  ◆ 道德  ◆ 创造力  ◆ 自觉性  ◆ 问题解决能力  ◆ 公正度  ◆ 接受现实能力  这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。

马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。

自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

  1954年,马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要:求知需要和审美需要。

这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间。

  基本假设  ● 已经满足的需求,不再是激励因素。

人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。

  ● 大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。

  ● 一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。

  ● 满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。

  基本观点  (1) 五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。

  (2) 一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的,获得基本满座的需要就不再是一股激励力量。

  (3) 五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。

任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。

各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。

  (4) 马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。

可以尝试看看damaihu.

你说,一个企业人员老不稳定,流失率较高,应该怎样举证分析

正常的员工流动有利免企营与管理僵化,给企业带来新的管理理念鲜血液,有利于员工能与创造性的发挥。

物极必反,过多的员工流动则导致了员工的流失,员工流失率高不利于企业项目、工序、工程的实施,影响了组织的稳定,企业也为此付出了高昂的成本。

这里的成本不仅包括直接成本,同时也包括间接成本,直接成本主要是指招聘、培训新员工的费用,而间接成本主要是指当员工流失后会出现一段时间的机器与资源的闲置,而销售部员工的离职更会带来一定程度上销售额的降低与客户的流失。

近年来,员工流失率高一直是困扰我国大多数企业,特别是一些以生产制造为主的民营企业的主要问题。

笔者曾给上海某电器有限公司做人力资源管理咨询,这家公司的主导产品是低压电器,现在还没有自主品牌,主要是给国外一些大客户做OEM。

对于生产制造型企业来说,基层员工是利润的直接创造者,然而,在调研过程中,笔者了解到近年来基层员工流失率居高不下,有时候月初招上来的员工,到了月底所剩的已经寥寥无几了,最夸张的是有一天走了80个员工,公司为此付出了沉重的代价。

那么如何有效地解决员工流失率高这一问题

让我们先来分析一下引起员工离职的原因: 1、现有体制使员工无归属感 现代企业制度指出,要使企业具有持久的活力,做成“百年老店”,必须做到“产权明晰,权责明确,政企分开,管理科学”。

我国企业以民营企业居多,而民营企业中又以家族式企业居多。

家族式企业的一个典型特征是,所有权与经营权没有合理分开,常常出现股东、董事会成员出任总经理、部门经理的情况,而职业经理人则占据少数。

在这种大背景下,职业经理人往往很难融入公司中,他们常常觉得自己是外人,是打工仔,而且自己处处受那些股东的影响与管制,潜能也无法发挥。

久而久之,他们选择了放弃与另谋出路。

2、现有薪酬体系使员工感到不公平 亚当斯的公平理论认为,员工会将自己的所得与其他员工的所得相比较,当自己付出比别人多,而所得比别人要少或相等时,他就会感到明显的不公平;此外,他也会就自己现在的所得与付出同过去的所得与付出相比较,当现在的所得与付出之比小于过去的所得与付出之比时,他也会感到明显的不公平。

这两种不公平的直接结果是员工要求增加自己的所得或自动减少为公司的付出,而公司没有使他的要求得以实现时,就会萌生离职的念头。

现代意义上的公平不仅包括内部公平,还包括外部公平。

内部公平是指工资要体现岗位价值,即不同岗位的工资因岗位对人的素质、能力要求不同而不同。

如果研发部门员工的基本工资与人力资源部员工的基本工资一样,研发部员工自然感到明显的不公平,原因很简单,研发部对员工的素质与能力要求都要比人力部高。

外部公平是指工资在同行业中不能处于非常低的位置,否则员工也会感到明显的不公平。

公司如果没有采取必要的措施来消除员工的不公平感,时间一长,“千里马”就会无奈地离去,投奔新的雇主。

3、缺乏合理的激励机制 这里的激励包括两大类,一类是物质激励,一类是精神激励。

物质激励主要是指公司的薪酬和福利,精神激励主要体现在口头表扬以及培训与升迁的机会等。

如果公司的薪酬低于行业的平均水平,这在一定程度上就会影响员工的积极性的发挥,从而影响到员工的绩效,长期下去,员工流失率就会增高。

人是经济人,同时也是社会人和自我实现的人,如果公司一直采用外部招聘的方式来填补空缺的职位,公司现有员工便会感到自己所做的贡献没有得到公司的认可,长期下去也会出现离职的情况。

博思创业(北京)管理咨询公司在给浙江某家房地产行业公司进行咨询时就碰到过这样一位员工,在我们与他访谈时,他表现出对公司诸多的不满,同时说出有离职的打算。

在进行深入的了解后,项目组终于发现了其中的原委。

他是销售部的,前段时间他为公司获取了一个新的客户,接了一个大单子,部门经理很高兴,答应给他资金,可三个月过去了也没有兑现诺言,而且也没有在同事面前表扬他,这让他非常不满。

另外一件事是,自他进入公司那一天开始,经理就答应给他报销每天的交通费,可到现在一个月也没有报销。

“钱是次要的,但说话要算话

”这位员工于是说。

4、缺乏科学的管理体系 随着企业的发展壮大,企业对科学化的、规范化的管理要求越来越高,管理不科学已成为制约我国大多数民营企业发展的瓶劲。

在文章的开端,笔者提到的上海这家生产低压电器的公司就存在这样的问题。

现在他们的客户都是那些大客户,而他们的生产量是根据大客户的需求和订单来确定,一段时间内大客户对低压电器需求量特别大,那么公司必须得拼命的敢产量以满足大客户的需求。

然而,我们看到的情况是,公司即使在非常时期实行的始终是一班制,而这种制度的直接结果是基层员工和一部分中层员工无休止的加班,有时候一天加班的时间长达10小时之多,而加班除了按正常的计件工资制支出的工资外,没有额外的补贴。

加班时间过长,不仅劳动效率上不去,员工也滋生了不满情绪,纷纷离职。

相比较而言,电器行业的市场主导者德力西集团所试验采用的两班制有效地解决了这一问题,不仅避免了员工长期疲劳的工作,而且留住了员工,更为重要的是在不同班次员工间引入了合理的竞争机制,有效地提高了员工的工作效率。

5、缺乏必要的职业生涯规划 在大多数民营企业中都存在这样的现象,基层员工根本没有提升的机会,他们只能永远地进行基本的操作,而无法走上管理者的岗位。

中层管理者中一部分是公司的小股东,是“元老级”人物,根深蒂固,虽然向上攀升的可能性不大,但他们的地位也无法被动摇;另一部分是职业经理人,这其中相当大的一部分是“空降兵”,他们没有股份,但高层又都被大股东所占据,因此也没有被提升的机会。

古有一名言:“不想当将军的兵不是好兵”。

虽然不是每个小兵都能最终当上将军,但也没有哪个兵甘愿一辈子做小兵。

员工看不到晋升的希望,积极性会越来越低,最终选择了离职。

当然,员工流失率高除了公司层面的原因外,还有行业层面与员工个人层面的原因,如行业利润率低、员工身体状况因素等,但后两种层面的原因是不可控的,而公司层面的原因是可控的。

中国企业寿命短,平均只有6——7年,而民营企业寿命更短,平均只有2.9年。

在世界排行榜上,华人在富人排行榜上的位置比企业排行榜上高多了,因为华人企业的形态是他个人的,而不是一个纯企业的形态,这也是企业难以长大的重要原因。

因此,企业家必须将个人的魅力、资源组织化,即善于运用两类人,一类是能力比自己强的人,一类是不如自己的人,但有好多企业家是不如自己的人看不上,比自己强的人不敢用,这就很危险了。

民营企业要得到长足的发展,再也不能忽视人力资源管理了。

一、员工为何弃你而去

员工不正常的流动,诸如招人、跳槽之类的现象,在企业里比较普遍,在民营企业更是司空见惯。

人员不正常流动所带来的后果不言而喻。

民营企业员工流失的原因其实很简单,根据调查分析,大致有以下几方面:——工作强度大,负担过重。

许多企业的工作时间分上午、下午、晚上三个工作时段,总工作时间普遍超过12小时,其中还包括部门经理在内的中层干部。

调查表明,多数民营企业存在超时或超强度劳动问题,计件制工人按工作量付酬,而一些技术和管理岗位的员工加班,则常常是象征性地发一些加班工资,或不发加班工资。

有些企业关键技术的管理人员,常常24小时开着手机,随叫随到。

无论是否发加班工资,但毫无疑问,员工的劳动强度远比一般国有企事业单位大。

即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体难以承受,必然选择离开。

——处罚严重,工作压力大。

从80年代至今,民营企业一路走来,也积累了不少的管理心得。

但是,这种靠企业主自己摸索出的“土方土法”,虽然在一定程度上有效,但大多明显缺乏科学性。

例如,处罚制度是这些民营企业管理制度的重要部分,处罚涉及工作任务的数量、质量、厂纪、损失、行为规范等方面,处罚比奖励多得多。

共知名服装厂《员工规章制度》规定技术员工必须做满6个月,否则就不予结账。

另外,迟到、旷工、打架等罚款200元。

类似的规定写满了整整一张纸,下面还签有员工和车间组长的名字。

——员工感觉没有前途。

员工应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。

这一点在职业经理人身上体现得较为明显。

在民营企业中,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,也少有机会从低到高逐级上升。

如果员工发现有更能施展其才华的企业,他会选择跳槽。

——企业内部管理混乱。

企业内部管理混乱,缺乏基本的管理制度,从而导致员工无所适从,不知道应该怎么做才符合企业的要求。

由于老板一言堂,没有明确的工作标准,员工即使努力工作,也难以获得认可。

“企业不正规”,员工哪里还有安全感

二、“一手遮天”将走入“死胡同”在我国的民营企业中,老权威管理模式比较盛行。

这种个人式、经验式、家庭式的管理,在企业创业初期还可以起到有益的作用。

但是,随着企业发展,这种家族式管理就成了制约企业发展的桎梏。

有一个故事很能说明这种惯性效应。

一头小象,从小就被一根很细的麻绳拴到一棵树上,一直到它长成了大象,它仍然还是那么被拴着。

一个小孩看到后,问他的爸爸,为什么大象不挣脱绳子逃走呢

他爸爸告诉他,因为这头象小时候就被这根绳子拴着,它挣了好多次,都没有挣开,所以,它以为自己永远都不能挣开这个束缚。

一直到它长成大象,它仍然还是被这么一根细细的绳子挂着。

相当数量的民营企业家是作为都市草莽英雄出现的。

他们在一种僵化的体制变革中勇为天下先,第一个吃螃蟹,善于利用规则,他们在“马上”得了“天下”。

可是,治理天下是需要另一套“法术”的。

如果说得“天下”起关键因素的是勇气,而治理“天下”更需要管理。

所以,有人总结说,“一次创业凭胆大”、“二次创业靠理智”。

阿拉伯故事中那个智慧的渔夫,面对拥有“无限”权力的魔鬼,使用了一个玻璃瓶,就成功地制服了它。

现在的企业管理也需要一个玻璃瓶,这个玻璃瓶其实就是一套标准化企业管理体系,或者说是机制。

如果人力资源管理跟不上,民营企业的发展容易掉入“速度陷阱”、那些垮掉的企业有很多都是发展速度非常快的民营企业,比如三株、巨人等,所以关键是有没有持续发展的能力,而不是速度和短期内如何做得更大。

企业的成长依赖于人才,但员工融合度是一个渐进的过程。

一个企业是否成熟的重要标志就是企业的重要岗位是否由内部提拔产生,而不是招聘来的。

要使员工能够逐步融合,企业就要一步一步地发展。

就像筑坝,要一层层撒上、一层层夯实才坚固。

再者,民营企业在创业初期不要当“甩手掌柜”,因为这样的话,尤其是对于小企业很容易出现失控。

要强化员工对企业的忠诚(这对企业的发展非常重要),一定要建立良好的企业内部控制系统,形成企业的互补性资源,就是说每一个岗位都是互补的,不是每一个人都是不可或缺的。

三、是雇员靠老板,还是老板靠雇员

飞龙集团总裁姜伟曾在《总裁的二十大失误》中反省,飞龙集团的失误之一,是从来没有对人才结构认真进行战略性设计,随机招收人才,并没有一套完整的选择和培养人才的规章。

人才结构的不合理造成企业各部门发展不均衡,常常出现弱企划、大市场;弱质检、大生产;弱财务、大营销等发展不均衡的局面,造成人才部门阻碍企业发展的状况。

山东天达生物制药股份有限公司董事长张世家说,“天达”从创业起,我就决定不搞家族企业,管理层全用外地人,用来自五湖四海的大学生。

但大事还是我作主,靠我一人拍脑瓜。

几年走下来,我觉得力不从心,“天达”在管理上始终上不去,这将是致命的。

民营企业是在改革开放的大潮中崛起的一支生力军。

许多企业是在商品经济大潮搏击中创业奠基的。

随着企业发展,规模扩大,企业中暴露出的问题也越来越明显。

前不久,方太董事长茅理翔先生在他刚刚出版的新著《管理千千结》中谈到,当前民营企业正经历着一场传统管理向现代管理转变的过程,这里面有碰撞,有矛盾,有交融,不可一概而论,但最根本的是必须正确处理好老板与雇员的关系。

茅理翔说,现在不少民营企业家普遍反映人难管,最根本的原因是“老板与雇员的关系”没有摆正关系造成的。

管理对象首先是人。

过去很简单,农民从田里出来,只要能挣钱什么苦都能吃,什么条件都不会讲。

大部分民营企业家也是采用传统管理手段,家长制领导方式,拍脑袋决策方式,把员工当成雇工、工具、机器人,人治为主,有制度,但比较粗放。

这种管理模式,适合于规模小、员工文化层次低、劳动密集度大、技术档次低的企业。

如今企业发展要有高层次人才,大学生多了,普通工人至少也是高中生,民主意识强了,需求观变了,要实现自我价值,管理就必须把民主性与法治结合起来。

现代管理特征是,以人为本作为管理的核心,事事尊重人的需求,处处调动人的积极性,实现人的自我价值为中心的管理。

同时,还必须实行所有权与经营权分离,让董事会与总经理各司其职。

还要制定一套完善、科学、合理、先进的管理制度、管理方法。

在这样的情况下,如果老板本人的素质提高不快,还是停留在“敢打敢拼敢冲”的时代,而员工的素质提高很快,加上市场变化很大,竞争很激烈,就容易产生碰撞和矛盾。

所以,现代管理是人本管理,对人的管理必须讲艺术,把员工当作社会人和文化人,学会尊重他们的意愿,满足他们各个层次的需求。

那么老板的观念应如何转变呢

茅理翔建议:老板必须从“雇员靠老板”的思想转变为“老板靠雇员”,没有雇员,就没有老板,从内心深处想通这个问题。

树立“以人为本”的管理思想,如何去把人的积极性调动起来,把实现人的自我价值作为老板用人的出发点。

应该有一套完善的激励机制和合理的分配机制调动人的积极性。

可以用骨干入股的办法来锁住他的心。

创造企业文化,增强职工的凝聚力。

四、民企要学会“以人为本”西方人力资源管理专家曾说过:“人是资源而不是成本”。

从这个意义上来讲,人才是企业发展的重要资源,企业的一切都要从人出发,人是企业一切活动成败的根本。

所以,“以人为本”就要尊重公司里的每一个人,用好一切有能力的人,培养一切愿意进步的人,只有这样,企业才能作为一个协同作战、团结、高效、创新的团体,去适应市场经济激烈的竞争。

有一些民营企业,虽然面向社会招贤纳才,为了降低企业的经营风险和管理风险,却要贤才交纳一定的风险保证金。

对于人才来说,交一部分算不上股份的风险金才能为企业工作,既是企业的失误更是自己的耻辱。

所以,有这个条件限制,企业无疑是把真正的人才拒之门外,这些都是没有市场化的人才机制造成的。

其实,公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是由每一名员工组成的人力资源。

世界零售业巨头沃尔玛公司所倡导的企业文化,第一条也是“尊重个人”。

由此可见,“尊重个人”应是善待人力资源的前提,没这一点,“以人为本”则无从谈起。

尊重人才的重要一条就是倍守信用。

很多民营企业在招聘时往往许诺的条件十分优厚,一旦录用后便把员工看成奴隶似的驱使,不关心员工疾苦,剥夺其基本自由,任意克扣工资和奖金,承诺多次的奖励不予兑现,还一个劲要员工“乐于奉献”。

要知道,优秀的人才总会找到较好收入的职位,一家企业的职员如果收入过低,还不能很好地养活自己和家人,那将是职业的耻辱。

用人更需培养人。

许多民营企业在招聘人才时往往有这么一条要求;有3年以上工作经验者优先录用。

许多民企老板也说,商场如战场,企业需要的是实战型人才,最好招进来就能冲锋陷阵。

企业哪有功夫去培养人才,中国许多民营企业在人才培养方面表现出“等不起”现象,说白了是企业不愿意培养人才,他们总认为,自己花费大量的人财物去培养人才,万一人才跳槽了怎么办,岂不是人财两空

这种急功近利的人才观,是很多民营企业的致命弱点。

首先,人才的发现和使用离不开培养,所谓“没有培养也就没有人才”正是这个道理。

可以讲,中国有不少各类人才,而真正适应中国企业需求的人才不多。

因为,各个企业在竞争中所使用的“战斗武器”也不尽相同,企业的机制和环境更是各有差异,企业不给人才提供各种学习和锻炼的机会,却要求人才十八般武艺样样精通,怎么能发现人才

在现代科技发展的今天,即使有某一方面专长的人才,却只有知识的消耗而没有充电的机会,专长优势也会逐渐丧失。

当然,保持一定比例的人才流动率,对企业管理和效率的提高是很有必要的。

据有关专家测算,优秀企业的人才流动率应在15%左右为宜,然而,中国许多民企的人才流动率高达50%左右,过高的人才流动率让企业的员工缺乏一种归属感,在工作中难免存在短期行为和损害企业利益的行为,同时,增加了监管的成本,所以,重视人才的培养,做好人才培养工作才是民企的当务之急。

下面的马斯洛理论可能会对你有所帮助马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。

各层次需要的基本含义如下:(1)生理上的需要。

这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:◆ 呼吸◆ 水◆ 食物◆ 睡眠◆ 生理平衡◆ 分泌◆ 性如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

(2)安全上的需要。

这是人类要求对以下事物的需求:◆ 人身安全◆ 健康保障◆ 资源所有性◆ 财产所有性◆ 道德保障◆ 工作职位保障◆ 家庭安全马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。

(3)情感和归属的需要。

这一层次包括对以下事物的需求:◆ 友情◆ 爱情◆ 性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

(4)尊重的需要。

该层次包括对以下事物的需求:◆ 自我尊重◆ 信心◆ 成就◆ 对他人尊重◆ 被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之,内部尊重就是人的自尊。

外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。

(5)自我实现的需要。

该层次包括对以下事物的需求:◆ 道德◆ 创造力◆ 自觉性◆ 问题解决能力◆ 公正度◆ 接受现实能力这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。

马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。

自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。

1954年,马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要:求知需要和审美需要。

这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间。

基本假设● 已经满足的需求,不再是激励因素。

人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。

● 大多数人的需要结构很复杂,无论何时都有许多需求影响行为。

● 一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。

● 满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。

基本观点(1) 五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。

(2) 一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的,获得基本满座的需要就不再是一股激励力量。

(3) 五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。

任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。

各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。

(4) 马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。

在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。

如何塑造品牌口碑

如何打造一个优秀品牌 1、精准的定位 大多数人可能都有过打篮球的经历,也都知道与踢足球相比,打篮球投进一个球比踢足球进一个球要容易很多。

你想过其中的原因没有

其实,这与篮球架的高度有关。

我想,要是把篮球架做两层楼那样高,你进球可就不那 么容易了。

反过来,要是篮球架只有一个普通人那么高,进球倒是容易了,但你还会去玩它吗

正是因为篮球架有一个跳一跳就够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目。

它告诉我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。

因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种“高度”的目标。

所以,洛克定律又可称做“篮球架”原理。

对于企业来说也是一样,澳洲汉婷国际的定位为“人类健康产品集研发、生产、销售为一体的综合性跨国企业”,而十几年的努力验证了这一定位的精准性,“以市场为导向,以评判为核心,以诚信为基础,以共赢为准则”的信念。

另虽跻身行业大军时间不长的澳洲汉婷国际,在同行之中脱颖而出,以专业的以专业服务、创新科技来不断提升品牌的品质功能和文化内涵,且操作灵活,集团信奉企业的成功是把暂时的优势转化为长久优势;而团队的成功在于敢于不断抛弃旧的东西,接受新的事物。

这是澳洲汉婷国际的成功之道。

做自己力所能及的事;在做事的过程中不断提高自己。

也就是说,既要让人有机会体验到成功的欣慰,不至于望着高不可攀的“果子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。

“跳一跳,够得着”,就是最好的目标。

2、 拥有质量过硬的产品 产品是品牌之基,品牌是产品之本,产品就如躯体,品牌就如灵魂,没有灵魂的躯体是行尸走肉,反之,没有躯体的灵魂也无从依托。

想要打造优秀的品牌拥有过硬的产品品质是前提。

如果过于依赖广告、促销等手段,没有好的产品作为支持,必然无法拥有忠实的顾客与良好的口碑,品牌建设根本无从谈起。

所以,在打造品牌前,先看一看自己的产品是否够好,至少要达到市场的准入门槛。

如果你的产品质量不仅过硬还具有独特的差异性,那么对于塑造品牌将非常有助益。

韩国三星电子集团总裁讲的一句:“产品质量就是我们的生命”,使曾经只是一家三流的小电子公司成为了今天的电子行业巨人。

而澳洲汉婷国际无论在研发优势,还是在保健和营养领域都处于领先的地位。

公司生产基地占地1万多平方米,是GMP认证达标企业。

车间按GMP标准设计,符合国际规范。

生产基地拥有三个保健品生产车间,包括两个软胶囊车间(7条线,日生产能力1000万粒)一个固体制剂车间(日产片剂、硬胶囊剂、颗粒剂、粉剂能力为50吨)。

这些无不体现出其对品质的追求,而忽视品质的产品多活不过第二个年头,塑造品牌更是无从谈起。

这是中国企业多短命折腰的主要原因之一。

常见一些营销人提出这样的观点:不论什么产品,只要通过包装、宣传等手段都可以创造出品牌并使产品畅销。

其实,这样的畅销不会长久,这样的品牌也会像流星一样,很快便陨落,如三株品牌因为产品质量问题,一夜之间便轰然倒塌,十几万人的企业土崩瓦解。

而之所以很多企业明知道无本之末的品牌不会长久,却还乐此不疲就是因为眼前巨大的利益,因为,对产品品质的坚持将付出很多眼前的代价。

英国一家瓷器公司生产的瓷器成品率只有25%,另外75%被淘汰的瓷器其质量也堪称精品,达到了国际一流水准,但却都被当作次品被粉碎,正因如此,品牌声名大噪,产品价格是同类产品价格的6—20倍,而订单已排到2年以后。

笔者曾经在火车上听一个人讲:其用自来水冒充矿泉水,一瓶成本仅几分钱,并取了一个响亮的品牌名称:“甜泉”可几个月后就再没见过该品牌的矿泉水。

抱着这样急功近利的心态,是无法拥有长青品牌的。

优良的产品品质是打造优秀品牌的第一步。

3、 建立品牌的使命 一个品牌存在的意义是什么

可以为顾客及社会创造什么价值

当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时,这个品牌即使不做广告,也会被消费者所铭记。

如一些制药企业把品牌的使命定在为顾客解除病痛。

而微软把品牌的使命定为让世界每一台电脑都能使用他的作业系统,并由此改变人们的生活方式。

“魅俪康”的使命是为世人带来真正的健康和美丽,从而改善人们的生活品质和精彩生活,特别在天然营养品和草本精华的应用技术上均处于领先地位。

多年来,澳洲汉婷始终坚持“以发展民族产业为己任,以造福人类健康为使命”的企业宗旨,倡导药食同源文化和“健康高于财富”的健康理念。

这让其经历了几十年的社会变迁,同业纷纷倒下的情况下,依然蓬勃发展。

因为人们需要它,社会需要它,只有被大家需要的品牌才能长久生存。

提起沃尔玛三个字你会想到什么

便宜、省钱,没错,这就是沃尔玛品牌的使命,这个使命让一个曾经仅20几平方米的小杂货店成为今天全球连锁店超过3000家,年销售额几百亿的零售业巨人。

品牌使命不是口号,定出了符合自身特点的品牌使命后,就要以此为目标,坚持专注不懈地为之而努力,只有品牌的使命与价值实现后,这个使命才算成立。

而实现的方式不是传播,不是口号,而是为顾客所能解决的实际问题。

4、设计一个好的品牌故事 设计一个让人感兴趣的品牌故事,可以增强顾客对品牌的印象与好感度。

品牌故事是品牌文化中最感性的部分,有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。

品牌故事必须是积极的,并且与产品有高度的正面关联性并可以与顾客的思想相对接。

尽量避免涉及宗教、种族、文化的冲突并且容易理解,容易记忆。

依云矿泉水一瓶卖到几十元,就是因为其有一个好理解,吸引人,又与产品有极高正面关联度的品牌故事: 依云镇背后雄伟的阿尔卑斯山是依云水的源头,来自高山融雪和山地雨水在阿尔卑斯山脉腹地经过长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化形成了依云水……1789一位法国贵族患上了肾结石。

有一天,当他散步到附近的依云小镇时,取了一些当地的水,坚持饮用了一段时间后,他惊奇地发现自己的病奇迹般的痊愈了。

这件奇闻迅速传开,专家们就此专门做了分析并且证明了依云水的疗效。

此后,大量的人们涌到了依云小镇,亲自体验依云水的神奇,医生们更是将它列入药方。

拿破仑三世及其皇后对依云镇的矿泉水更是情有独钟,1864年正式赐名其为依云镇。

品牌故事要有理有据,不能给人以糊编乱造的感觉,最好结合事件、历史、文化而来。

5、 容易记忆的品牌标识 标识是品牌的视觉化传达,一个好的标识能让人过目不忘并产生好感,而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。

如某品牌的香肠,其标识是一个设计粗糙的蜜蜂图案,冷眼看过去就像一只落在香肠上的苍蝇,如果顾客产生这种想法后,自然没有购买的兴趣。

看到瑞星那个以盾牌为主要元素的品牌标识,自然会给我们以安全、可靠的感觉。

好的标识需要系统化,即整体的CI识别系统设计。

而优秀的品牌识别可以增加品牌亲和力与品牌认同。

其中“魅俪康”的品牌标识是以绿色和橙色为底色,绿色代表天然,橙色代表丰收,一看就会让人感觉安全和放心等。

当我们看到某个标识就能像看到国徽时马上可以想到祖国一样,那么这个品牌就是最成功的。

6、让品牌成为品类代表 让品牌成为品类代表将对品牌的建设与发展有很大的帮助,如我们买方便面时可能不是说来碗方便面,而是说吃碗“康师傅”买矿泉水时直接说来瓶“娃哈哈”康师傅成了方便面品类代名词,娃哈哈则成了矿泉水品类的代名词。

早些年我们叫一种线绳为“尼龙绳”很多人认为这样的线绳其品类名称就叫做尼龙绳,其实“尼龙”是一个品牌的名称,一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度,当我们想买该类商品时第一个想到的一定会是它,这对促进销售无疑是非常有帮助的。

可能很多人认为只有成为了知名品牌后才可能做到像康师傅、娃哈哈一样的品类代表意义。

其实并非如此,只有努力去做品类的代表,才更容易成为知名品牌与行业领导者,比如采用“第一”“专家”等传播策略,让消费者认为你的产品是品类中的第一或专家,久而久之你的品牌将真的成为第一或专家,并成为该品类中的领导者与代名词,如“我的皮肤护理专家(李医生)”,“第一个XX”“首家采用XX技术”“唯一XX”等都是采用先入为主的方式,在消费者头脑中留下某一品类的代表形象。

设计一个可以代表某一品类的定位并坚持传播,总有一天会成为该品类的代表。

7、提炼脍炙人口的广告语 “今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,“魅俪康——美丽享当当”, “男人就要对自己狠一点”“鹤舞白沙,我心飞翔” “汉婷——爱是如此透明”这些耳熟能详的广告语可以让大家很容易记忆并产生认同。

品牌语的成功需要具备以下3点要素:(1)品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一致。

这样可以让消费者产生一贯性的感觉并认同;(2)广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。

因为没人会主动记忆某个广告的内容,只有易读易记的广告语才可能被消费者无意间记住;(3)坚持传播。

成功的品牌语就像成语一样,当说出这几个字后,消费者马上会想到其背后包含的意义,能做到这样,坚持广泛的传播非常必要。

当某一句品牌广告语为大家熟知后,更会成为一种流行,常被大家所引用,如相声小品中就常引用大家熟悉的广告语。

我们来看一个生活中的片段:当某男士想买一款心仪已久的笔记本电脑却因为价格十分昂贵而举棋不定时,同事便半开玩笑地说:“买吧,男人就要对自己狠一点”到了这个时候,品牌广告语就像长了翅膀一样,可以在消费者中自行传播,省下大把的广告费。

8、塑造让人愉悦的品牌接触点 品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点,找出所有的品牌接触点并将其优化,给消费者留下美好的印象及记忆,就可以使品牌走向成功。

反之,不良的品牌接触印象,也会断送一个品牌。

如一家食品企业,其配货车非常肮脏,这样带有企业标识的货车长年行驶在路上,被消费者看到很难不联想到他们企业所生产的食品,留下了负面的印象。

上面就是一个失败的品牌接触点案例。

这些问题虽然很小并常被我们忽略,但却可能对品牌带来巨大的影响。

甚至连宣传单这些细小的品牌接触点也不可掉以轻心,曾经某知名打印机品牌就犯过这样的错误,一批产品宣传单彩印套色不准确,导致模糊、重影,画面质量低劣。

消费者拿到这样的宣传单,即使上面讲的天花乱坠,消费者也很难产生购买的欲望。

虽然这些宣传单不是打印机打印出来的,更与产品的质量无关,但奇妙的关联性联想却会使消费者产生负面的品牌印象。

也许这些宣传单不是企业总部发下来的,可能是经销商自己制作的,但无论如何都已经对品牌与产品产生了负面影响,只有不放松对任何一个品牌接触点的塑造才能打造出消费者喜爱的品牌。

星巴克咖啡店、麦当劳快餐、宜家家具公司、迪士尼乐园等优秀的企业都十分注意对这些品牌接触点的塑造,因此,这些品牌都具有很高的品牌亲和力与知名度。

除做到以上8点外还必须不断优化、强化以上8点。

对于个人也好,企业也好,必须要有一个“跳一跳,够得着”的目标,有了专一目标,就要有专注行动。

坚持不懈的往那个目标去执行,任何一件事情都必须是为了那个目标服务。

随着市场的变化营销策略需要与时俱进,进行相应地调整,但不是偏移,而是优化与强化。

很多企业以上几点做的都很好,但却不能坚持一贯地去执行,品牌定位不断变化,传播核心朝令夕改,使品牌无法深入人心。

坚持的做好以上的7点,你的企业将一步步的走向优秀,走向卓越

知识管理

法国大作家巴尔扎克有一句箴言:苦难对于天才是块垫脚石,对于勇者是笔财富,对于弱者是一个万丈深渊。

逆境不是注定不能被克服的,人也不是生来注定就应被打败的。

是否能无畏于通向成功征途上的重重险阻,关键还在于人自身的目的。

戈壁深处的仙人掌,任凭风沙漫漫,屹立不倒。

峭壁之上的黄山松,任凭雨雪雷霆,笑傲苍岚。

生命的本质因其与逆境的抗争而更彰显。

如果我们大家一样拥有坚忍不拔之志,纵然自己是一根被倒着插的柳枝,只要努力向土地索取,向天空追求,也同样可能撑起自己那一片绿荫

人生是什么

“困难”说人生是布满荆棘和坎坷的道路,“沮丧”说人生是无穷无尽的烦恼,“失败”说人生是被击倒后的眩晕,“自私”说人生是不择手段达到目的。

而我要说人生是从生命中开出的一朵灿烂的鲜花。

时间老人按照它亘古不变的规律向前推移,岁月不会怜惜任何一个伤痛的心灵。

既然挫折痛苦、艰难险阻从生命开始的那一天便注定与我们如影随形,就让我们用坚强来承担这个不圆满。

勇敢去面对生命中的伤痕吧,穿越坎坷的人生道路,在这里洒下一路汗水、泪水甚至血水,也让我们用坚定的信念感动自己、感化别人、感谢生命中与我们迎面而来的痛苦和失败。

总有一天,我们会明白,苦难为师则强,笑傲尘俗则刚。

课前三分钟演讲稿集萃独乐乐,不如众乐乐各位老师、各位同学:大家好

前不久,我读了一则童话故事,它是英国作家王尔德写的《巨人的花园》。

故事讲的是一个巨人看到孩子们在自己的花园里玩耍,很生气,他在花园周围筑起了高墙,将孩子们拒于墙外。

从此以后,园里花不开,鸟不语,一片荒凉,春夏秋都不肯光临,只有冬天永远留在这里。

一天,孩子们从墙洞爬进来,春天也就跟着孩子们来了,园里立刻变得生机勃勃。

当他把孩子们再次赶出花园之后,花园又被冰雪覆盖了。

后来,在小男孩的启发下,巨人醒悟了,随即拆除了围墙,花园成了孩子们的乐园,巨人生活在漂亮的花园和孩子们中间,感到无比地幸福……王尔德的这个快乐故事,让我的心久久不能平静,那个巨人,他两次的自私与冷酷给花园带来了冰雪寒冬,让孩子们失去欢乐的同时,他自己也同样孤单寂寞,更享受不到花园里明媚的景色

我们常说:“赠人玫瑰,手有余香”。

其实,快乐也一样,给别人快乐,自己也快乐。

我还记得这样几句名言:“把你的痛苦与人分享,你的痛苦将会减少一半;把你的快乐与人分享,你的快乐将增加一倍。

”是啊,分享快乐不会使自己损失什么,却能让这个世界充满温情。

相反,有了快乐,一个人独乐,最终也不会快乐。

与别人一起分享快乐是一种美德,因为快乐能够传染。

其实很多时候,与别人分享快乐,既是给了别人一个机会,也是给了自己一个机会;既给了别人一个好心情,自己也留下了一份好心情。

既然这样,那么请打开你的心灵,真诚地与别人分享吧——自己是一团火,就要想法把别人点亮;自己是一盆水,就要想法把别人洗净;自己是一粒米,就要想法长出更大的稻穗;自己是一弯月,就要想法给夜行人送去清辉……与人共享快乐,你也会更加快乐

谢谢大家

请别吝啬你的微笑同学们:俗话说:“笑一笑,十年少”。

其实,微笑不仅能让你年轻,还是一座沟通人际关系的桥梁,一剂化解人们矛盾的良药。

你听说过关于日本原一平先生的故事吗?原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。

有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑能沟通人的心灵,把彼此间的距离拉近,甚至帮助你走向成功。

记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着护士说:“你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。

”我本以为护士肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,护士却微笑着对那个男的说:“先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。

请您稍等。

”过了一会儿,只看见那个护土微笑着说:“先生,到您了,请进去。

”我不禁佩服起这个护士来,过了一会儿,那个男的出来了,他找到刚才一直对他微笑的护土,诚恳地说:“刚才实在对不起,请原谅。

”护士依旧微笑着说:“没关系的。

”可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。

每天你给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑能让别人对你所怀的顾虑在一瞬间消失;微笑能让你与别人的关系融洽;微笑是沟通彼此心灵的无声语言。

既然如此,那么,朋友,就请大方起来,请别吝啬你的微笑。

谢谢大家

小事求大善,小节立大德尊敬的老师、亲爱的同学们: 大家好

我演讲的题目是“小事求大善,小节立大德”。

今天的这方舞台只给了我百秒的时间,不过,大家一定都注意到了,刚才,我用了将近10秒的时间整理了我的衣装,并非常郑重地向大家鞠了一个躬。

的确,我害怕超时带走我的得分,但我更害怕不甚整齐的衣领带走我给大家的好印象。

超时影响的是我的成绩,但有失礼节的表现则会影响我作为一名中学生的形象。

我从来自信是一个雄辩的人,但今天,我选择了首先用行动来证明——小事也要求大善,小节也能立大德。

我们都曾让苦思冥想寻觅到的解法葬身在计算过程中写错的一个符号上,我们也都曾将煞费苦心铺排出的作文断送在仓促而就的一个错别字上,常常地,我们学会了高瞻远瞩,学会了从全局出发,却不能够做到对每一件小事都精益求精,何谓真正的“大善”

那就是挖掘小事中的小事,用全部的热情和努力填补那些尚未完善的空缺,把小事的完美演绎到极致。

就比如,下一次当你和我一样走上这方舞台的时候,请你一定记得翻好你的衣领。

我们铭记着那些真正的伟人,只因仰头给人一个微笑,抬手放好一张座椅,就让人们对他的敬意油然而生;我们也叹息着那些一时的英雄,只因甩手一次扬长而去,下笔一段过激之词,就让昔日仰望的目光骤然消散。

常常地,我们学会了忠孝仁爱礼义信,却不能够做到时刻记挂着每一个小节。

何谓真正的“大德”

那就是讲究小节中的小节,用全部的自律和自觉把握那些不被注意的细处,把小节的优雅诠释到完全。

就比如,一会儿,当这场比赛结束的时候,请你一定记得谦让周围的人,有序地离开。

刚才,我的同学提醒我时间快要到了,那么,就让我做好这最后大善的小事,成就这最后小节中的大德——(鞠躬)谢谢大家。

只有合作,才能双赢同学们:大家好

我演讲的题目是“只有合作,才能双赢”。

有两个饥饿的人有幸得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜鱼。

其中,一个人要了鱼,吃完后便饿死了;另一个要了鱼竿,走向大海,但路途遥远,他走了好几天才到海边,还没来得及去钓鱼也饿得一命呜呼了。

鱼可以暂时充饥,但解决不了长远的生计问题;鱼竿可以用来解决未来的生计问题,但对眼前的饥饿却无能为力。

由此看来,只有将二者合起来,才能彻底解决眼前和长远的生计问题,只有两个人合作,一起享用这篓鲜鱼,一起走向海边,才有可能同时获救。

但可惜得很,他俩拒绝合作,最终落了个双双命赴黄泉的悲惨结局。

这个故事生动地印证了巴尔扎克的一句名言:单独一个人可能灭亡,两个人在一起可能获救。

当然,是指两个人合作起来共同创造生命的奇迹,但如果像上面那两个人一样你敲你的锣,我唱我的戏,最终也只能落个双败的结局。

日本松下公司董事长松下幸之助常说:“每个人都拥有不同的智慧及无可限量的潜能,当大家对此有所了解,并同心协力开发时,就能为社会带来繁荣。

”他的创业是从对电灯泡的研究开始的。

当时,日本正处于经济危机时期,为摆脱困境,他亲自拜访了冈田电池公司董事长。

二人商定,双方免费给顾客赠送一万只电灯泡和一万对干电池,联合进行产品宣传。

此举广告效应极佳,无论是电灯泡也好,干电池也罢,两家公司都接到了大量订单,从而使两家公司都重振起了昔日的雄风。

这一商战的胜利不正说明:只有合作,才能双赢吗

当今世界,科技高速发展,社会分工越来越细,而人的智力、知识却总是有限的,这就更需要人们有强烈的合作意识和合作习惯。

作为新世纪的中学生,更应该善于合作。

与老师合作,聆听老师的教诲,你将迅速成长;与同学合作,在知识的海洋里去探索,你将获得无穷的智慧;与父母合作,善于倾听父母的唠叨,你将感受到无边的幸福。

同学们,让我们永远记住这句人生箴言吧:只有合作,才能双赢

谢谢大家

养成良好的习惯各位领导、老师、同学们:大家好

今天,我演讲的题目是“养成良好的习惯”。

有这样一个故事:很久以前,有个小和尚,想学会理发来帮寺庙的和尚剃发。

于是他就开始用冬瓜练习,只是每次打水洗冬瓜时总要顺手把剃刀插到冬瓜上。

没多久就学会了如何剃发,当他第一次帮人剃发,去打水洗头时,“顺手”把剃刀插了上去。

结果可想而知,小和尚成了杀人犯。

究竟是什么给小和尚的一片好心带来害人害已的结果呢

答案很简单。

就是因为他用冬瓜作练习时养成了把剃刀插向冬瓜的习惯,尽管为自己的师兄剃发时心里想着这是人不是冬瓜,但手却不听使唤,习惯性地把刀插了上去,因此,是那个小小的坏习惯害了他。

虽然这个故事有几分夸张,我们也不可能会是一个为别人理发的小和尚。

可是同学们,你们有没有类似的坏习惯呢

比如:随地吐痰、随意骂人、说脏话、随手乱扔乱撂、经常大声喧哗、在楼道里追逐打闹、自习课上说话等,如果有,它们迟早会给你带来或大或小的麻烦。

这个故事再一次告诫我们:坏的习惯一旦养成,即使是很小的,也不容易改掉,最终会给自己和他人带来危害。

所以,我们平时要养成一些好的习惯,良好的习惯能够使我们在各个方面受益匪浅:平时不浪费一分一秒,努力学习就会使成绩上升;尽自己的一份力维持班级的卫生,就很有可能使班集体成为“卫生模范班”,如果每个同学都这样,学校也会变得干净漂亮,我们在其中学习、生活也会心情舒畅;平时坚持锻炼身体,就可能在运动会上一展风采;帮同学讲解问题,也许会使自己有新的发现;在家中帮父母做一些力所能及的家务,自己能做的事自己做,不给父母增添不必要的麻烦……同学们,良好的习惯是成功的一半,养成良好的习惯,从现在,从自我开始吧

谢谢大家

珍惜自己同学们:大家好

我演讲的题目是“珍惜自己”。

一个生长在孤儿院的小男孩,悲观地问院长,像我这样没人要的孩子,活着究竟有什么意思

院长笑而不答,却交给孩子一块石头,让他拿到市场上去卖,但不是‘真卖’,无论别人出多少钱,绝对不能卖。

第二天,孩子惊奇地发现,不少人对他的石头感兴趣,而且价钱越出越高。

第三天,在黄金市场上,石头的价钱高了10倍。

最后,当石头被拿到宝石市场上时,石头的身价又涨了10倍,更由于小男孩怎么都不卖,竟被传扬为“稀世珍宝”。

一块不起眼的石头,由于特殊的珍惜而提升了它的价值,竟被视为“稀世珍宝”。

有时候,我们也就是这块石头。

也许,在我们中间,你因为天灾人祸或父母离异而身处单亲家庭;也许你的父母长年在外,没有时间照顾自己;也许你是家徒四壁,无所依靠,孤苦伶仃;也许你也曾经因为自己是一个农村来的孩子而感到自卑和不安……但是,这一切都不重要,重要的是你是否能做到珍惜自己,能否树立百倍的信心,付出千倍的努力来改变这一切。

亲爱的同学们,不论个人的情况如何,你都应当庆幸:你是独一无二的存在,这世上再没有任何人会跟你一模一样了

你有自己的同学,有自己的老师,还有自己的朋友,许多人在关心着你,注视着你,爱护着你,珍惜自己吧,他们都是你前进的力量。

是的,生活当中,也许我们每个人就是一块石头,但只要看重自己,学会珍惜自己,生命就有了意义、有了价值。

珍惜自己,这世上只有一个自己;珍惜自己,你将在珍惜中体会到快乐。

学会珍惜,你会发现,生活中有很多美好的东西真是让人留恋。

也许你没有过人的才智,也许你的努力尚未被人们发现或认可,但请珍惜自己,勇敢地伸出你的双手,为自己鼓掌,为自己喝彩

也许人生的路途艰难险阻,布满荆棘,但请昂首挺胸,继续走下去。

谢谢大家

拥有希望,拥有未来亲爱的同学们: 我给大家讲一个关于“希望的种子”的故事。

在列宁格勒市中心,有一个科学研究所。

研究所里建有一个巨大的仓库,这里保存各种粮食种子。

1942年,当德国人围住列宁格勒时,这个城市开始上演人间悲剧:成千上万的人开始被饿死,人们想方设法寻找食物。

有些市民不惜穿越德军的封锁线跑到郊外,寻找树皮和已被冰封的湖底的鱼虾。

但他们常常有去无回,成为德国纳粹枪弹的牺牲品。

饥饿让人变得疯狂。

不少人看上了研究所中的那些粮食种子。

这可能是当时列宁格勒城中唯一储备大量粮食的地方。

驻守的军队来了,可是科学家说,这是种子,是苏维埃将来的希望。

驻守部队撤退了。

前线浴血奋战的将军也来过,他要求把粮食全部交给军队,但科学家说,这是种子,不能吃掉。

将军暴跳如雷,但科学家告诉他:“当我们打退了德国人,农民们可以用这些种子过上幸福的生活。

”将军听完,向科学家敬礼,然后带领士兵离开了。

几个月后,人们发现看守仓库的科学家饿死在粮堆旁。

列宁格勒的那座粮仓,成为世界粮食史上的一个奇迹。

战争已经摧毁了一切,但列宁格勒却保住了珍贵的粮食品种。

现在我们不知道那位科学家叫什么名字,但他的那句“希望的种子”的名言,成为列宁格勒这家研究所的代名词。

故事讲到这里,相信很多同学已经被深深地感动了,为饿死在粮堆旁的科学家,为保护着希望、阐释着希望、留下希望的科学家。

是啊

面对至死仍报希望的这样的人,我们除了感动,还能有什么

战争能摧毁一切,却绝对摧毁不了希望。

是的,拥有希望,一定会拥有未来。

谢谢大家。

让自信散发光芒同学们:大家好

花儿无法选择自己的美丽,却尽情地开放;鸟儿无法选择自己的翅膀,却尽情地翱翔;我们也无法选择自己的出生,无法改变自己的过去,然而我们永远不能同命运说放弃,与理想说再见。

天生我材必有用,只要相信自己是金子总会发光,你一定会拥有风雨后的阳光。

当邰丽华七彩的世界被无声笼罩,当她再也无法用声音去感知世界的美妙,去聆听父母的关爱,去传递内心的情感,哪里有人会想到她会有丑小鸭变白天鹅的一天,哪里想到她能在爱琴海迈向世界舞动中国的丰采。

是什么支撑她从生命的谷底到达艺术的巅峰

是什么引领她从一个生命的弱者成长为一个生命的强者

是她对于自己的信心

她明白,只要自己肯坚持,就不会沉沦,就不会失败,就终会有成功的那一天。

无数个日夜,她在汗水中度过,在歧视中走过,在疼痛中熬过。

最终,她终于见到了风雨后的彩虹,终于让自己的微笑自信地在人生舞台上绽放。

当刘翔以12秒91的速度在雅典赛场上见证中国体育的腾飞,当他在领奖台上纵身一跃,当他含着泪水说“谁说亚洲人不能拿到短跑冠军”时,一个年轻人的自信不经意间张显无遗,我不禁为刘翔的胜利而欢呼,更为他的自信而感动。

论资质,刘翔并非出类拔萃;凭智慧,刘翔并非聪明绝顶。

然而正是他的自信,时时刻刻加速着他的成长,积蓄着他的力量。

“心有多大,舞台就有多大。

”刘翔像一匹骏马尽情地飞奔,让中国人几世的愿望在奥运赛场上实现。

这一刻,让我们看到了中国新一代美丽绽放的自信。

自信不意味着自傲,不意味着自大,自信是一种积淀,是一种由内而发的气质,是一种“长风破浪会有时”的勇气。

穿梭于时空隧道,行走于人生旅途,也许我们会彷徨,但请永远别自卑。

脸上挂上微笑,我相信,我们会让自信放出夺目的光芒。

谢谢

让感恩馨香四溢各位老师、各位同学: 大家好

在我们求学的路两旁布满了鲜花绿草。

早晨,我欣喜地踏着一路芳香来到学校,香气弥漫,四处飘摇,我陶醉其中。

其实在人生之路上,感恩也正是这种芳香,它因为你的欣喜和陶醉而馨香四溢。

刘备三顾诸葛亮于草庐之中,亮终出师,那是他对刘家的感恩。

龚自珍离京,留得“落红不是无情物,化作春泥更护花”名句,那是落花对泥土的感恩。

“谁言寸草心,报得三春晖”,那是孟郊对老母亲的感恩。

乌鸦反哺,羔羊跪乳,这些不都是在提醒着我们去感恩吗

父母劳累的身影回到家中,我们奉上一杯热茶,送上一句关心,带上一份祝愿,那是我们的感恩。

感恩无需惊天动地的誓言,满载她的,是我们生活当中那些微小的动作。

当我们在欣赏着流行音乐时,我们是否听见父母埋在心中关于望子成龙,望女成凤的声音

当我们在网吧中沉迷忘返时,我们是否感觉到那“滴答”的敲键的声音宛若父母炎炎烈日汗水的滴落

当我们在小卖部前驻足留连时,我们是否想到口袋中的钱凝结着父母的血与泪

每每听见这样的话——“我长大了一定要好好养育父母”、“我将来一定要让父母过上好日子”……静下心来想想,为什么要等到以后呢

我们现在是没有经济实力,可我们现在能给他们精神上的安慰,可以为父母洗次脚,为父母捶次背,为父母刷次碗……诸如此类都是我们力所能及的,我们为什么不能以此来作为一份小小的感恩呢

家中有父母,学校有老师。

“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,或许是对老师最好的写照了。

她用知识滋润着我们干涸的心田,她用人生阅历为我们送上一碗心灵鸡汤。

“三尺讲台迎冬夏,一腔热血写春秋”。

老师就像无声的细雨,滋润着我们,我们难道不应该感恩于她吗

同样,我们也要感谢自然。

是她让小草教会了我们顽强,是她让腊梅教会了我们斗争。

丝丝惬意,是她在春日对我们的奖赏;习习凉风,是她在夏日给我们的礼品;累累硕果,是她在秋日对我们的回报;漫漫白雪,是她在冬日给我们的惊喜。

她教诲着我们,为我们送上这人生的真谛,感恩于此,有为过乎

感恩,远不是寥寥数笔能道尽的,她融入在我们的生活中,或是那微微一笑,或是那一阵掌声,都是感恩的表现。

让我们携起手来,共同让感恩的馨香万里飘扬吧

谢谢大家

做自己的伯乐各位同学:大家好

小草看到苍松的伟岸,便立志发奋图强,可经历千辛万苦,还是一株普通的小草;蜩与学鸠看到扶摇直上的大鹏,便极希望自己也能鹏程万里,于是冬练三九,夏练三伏,可临终也没有“若垂天之云”的双翼,更没有“水击三千里,抟扶摇而上者九万里”的辉煌。

它们付出努力了,却没有实现自己的目标。

为什么呢

因为它们没有认清自己,没有把握好自己应该努力的方向。

一个人若想得到成功女神的垂青,努力、奋斗虽必不可少,但认清自己的实力,把握好自己奋斗的方向显得犹为重要。

正是认清了自己在文学方面的缺陷,班超毅然投笔从戎,使自己不仅在军事方面取得较高的成就,而且也保卫了大汉江山的稳定与繁荣。

杨振宁坦然面对自己的失败,认真分析原因,正确地评估自己的能力,最终,他卸下了“实验物理”的专业抱负,改修“理论物理学”,在理论方面,他驾轻就熟,一日千里,最终摘下“诺贝尔奖”的桂冠。

认清了自己的方向,努力才是通向成功的捷径,奋斗才会有结果,很难想象潘长江能够在NBA的赛场上抢篮板、抢断、扣篮……也很难想象姚明穿着时尚的服装,站在舞台上将欢声笑语送进千家万户。

如果不能成为自己的伯乐,不能认清自己,努力方向与实际南辕北辙,那么再多的努力,再多的汗水也只能是石沉大海——没有一点壮观的波澜,再多的付出也不会得到回报。

现实中,我们每个人不一定都要轰轰烈烈,流芳百世,每一个人的事业不一定都要惊天动地,垂名千古,只有适合自己的,才是最好的。

做自己的伯乐,发现自身的闪光点,认清自己奋斗的方向,把握自己,经过坚持不懈地奋斗,经过挫折的暴风雨,才会出现鸥翔鱼游的天水一色。

同学们,只有认请你的方向,走出失败的荆棘地,前面才是铺满鲜花的康庄大道。

谢谢大家

磨难也是一种财富同学们: 大家好

在高考中有位考生写过这样一段话:我曾经埋怨过,脚底发黄的布鞋,踏不出青春的活力,直到我发觉霍金转动的轮椅,嵌出深深的历史痕迹;我曾咒骂过,脸边黝黑的胎记,映不出美丽的脸庞,直到我看见全身黝黑的黑人,露出甜甜的美丽微笑……也许你曾抱怨过上帝是捉弄人的,他对你吝啬幸福,却让痛苦折磨着你,日日夜夜,疲惫不堪,换来的只是滚烫的泪珠。

但苦尽甘来后,当你揭开那沉重的幕纱,你会看清,上帝是公平的,磨难也是一种财富。

曾经有人做了一个试验。

他点清了一座山林中的红羊后,把山中的狼全部捕捉起来,让红羊没有敌人。

照理说,红羊应该是悠闲自得、快乐地生活了,但事与愿违,红羊为了争夺一小片土地、甚至一棵青草而搏斗,由原来一支整齐的队伍变为一盘散沙。

经过搏斗的红羊一只只疲惫不堪,过去那种矫健、奔跑如飞的红羊在这座山林中再未曾出现过,而且,红羊的数量也在逐渐减少。

是什么原因呢?因为人们捕获了狼,红羊没有了给它们造成生命威胁的动物,而自相残杀直至消亡,失去了危机,同时也失去了生机。

可见,在生态环境中,没有磨难就不会有生态平衡的系统。

张海迪胸部以下失去知觉,但这些困难反而使她有了更为远大的目标,学习掌握了德语、日语、英语。

她为什么能取得常人都不容易取得的成就呢?因为她在承受巨大挫折的同时,也将挫折化为了动力,让挫折成为自己的奴隶,再一次战胜了磨难。

人生如一块璞玉,这是上帝赐予你最大的财富,这块璞玉中有着酸甜苦辣,也许痛苦过后便是幸福,这是上帝给予你最大的机遇。

只有自己努力来雕琢这块璞玉,才能使它成为完美无瑕的艺术品。

同学们,当你遇到挫折、困难时,不妨想想,上帝是公平的,有时磨难也是一种财富。

谢谢大家

用心期待诚信同学们:大家好!看看身边,想想自己,我们可能会有这样的发现:不知从何时起,考试作弊这种现象在校园中竟然已泛滥成灾

高考,在我们的心目中是权威的、神圣的,可是在一些地方却遭到了玷污。

广东电白的高考集体舞弊案、湖南嘉禾的高考舞弊案、山东曹县高考替考案、四川德阳舞弊案等等,这一幕幕,让我们觉得诚信正在一步步远离我们。

回过头来想想我们自己,有很多人也的确如此:面对一次次阶段性考试,面对自己郑重签下的诚信承诺书,居然没有几个人能坚守住那份诚信,最终,一部分人选择了作弊。

我的学长们,我的同学们,你们想过没有,其实坚守诚信与取得高分两者并不矛盾。

只要平时脚踏实地学,投入时间和精力,你一样能做得很好,根本不用去想怎样“安全作弊”。

但是,为什么还有那么多人宁愿冒着被老师处分的危险,而背叛自己的诚信呢

也许面对分数和利益的巨大诱惑,有人会认为:诚信值几个钱

别人都不要诚信了,我还要诚信干嘛

于是,大批大批的人都臣服在巨大的诱惑下。

考试诚信承诺书签了给谁看

签了又有什么用

虽然在遭遇弄虚作假、高分利益这些不良之风时,诚信显得那么脆弱。

但如果我们每个人都能时刻提醒自己,告诫自己,时刻注意自己的一言一行,坚守住那份诚信,相信我们一定会收获到令自己满意的成绩。

我们真的不想人们再说起“诚信”时,留下的只是一声叹息。

同学们,希望大家在以后漫长的人生之路将诚信作为做人的根本。

同学们,让我们用心期待诚信,在诚信里感受温暖,在诚信中憧憬明天。

谢谢大家

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