
西点军校观后感1000字
《西点军校》是介绍美国西点军校严酷教育方式的一部影片。
“责任、荣誉、国家”这是我对西点军校精神方面最初的认识。
剖析自己,责任对我而言是模糊的,但是就现在吧我 应该对我的工作负责,错了就该承认就该改正;荣誉咋一看周围都是耀眼的光辉,人人都在追求着太阳的余辉。
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荣誉对我不是特别的明显,我个人觉得或喜或悲是常有之事,有人成功必定有人失败,在同一件事情上面有人欢喜有人忧;国家很多人都会冠冕堂皇的下着豪言壮语,为了国家什么什么的,我自认为没有那么伟大,但并不是说我不爱我的国家,只是我总觉得这是很难触摸得到的事情,虽然有时心里会想想嘴上会说说但微薄的力量都只是在维持着自己的利益而已。
?? 新生入学,那些长官总是故意在刁难,没事找事,但面对这样荒唐的无理取闹新生还是要照做,绝对的服从。
从微小的细节做起是成就大事业的基础。
老板常说的一句是生活要有家的温暖,工作要有军队般的纪律。
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??对于新的公司,通过观看《西点军校》归纳了以下几点:??1.从“头”做起,统一思想??新的公司要有统一的思想,一致的目标这样我们才能让公司快速的运作起来,达到预期的效果。
就如同我们团队“挑战N+1”的口号一样,“挑战自我,团结必胜”。
不仅如此微笑、赞美、沟通。
使大家明白人与人之间如何沟通交流,如何使对方很快地接纳自己,微笑和赞美是每个人都不可抗拒的。
??2.培养荣誉、纪律、责任感。
提醒员工态度决定人生??当我们每个人对公司形成了一种责任,那么态度自然会有所改变。
只有把公司的每件事情都当作自己的事情来做,事事认真,事事负责到底,这样效率还不会提高吗
如此类推纪律、荣誉就在无形中培养起来啦。
??3.良好的工作习惯从生活细节做起??就如同我们前几天讨论的行为规范一样,工作习惯从生活细节做起。
随手关门,记得每晚都要关路由器,起身离开要把椅子归位等等这些微小的细节都是应该注意的,很多事情都是胜在细节在,同样也可能败在细节上,所以细节如我们而言是致命的所以是非常重要的。
??4.培养员工忧患意识,唤起员工的敬业使命感??5.系统学习国内外优秀书籍和观看有借鉴价值的影碟已列为公司文化建设的重要组成部分??从进公司到现在,从最初的《礼物》、《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》到《看电影学销售》、观看《西点军校》等等。
虽然都是文字和语言的东西,也许我们也只是匆匆的浏览一遍,我想里面的大道理我们都懂得了不少,细微的东西等待着我们去发现吧。
??6.言必行、行必果,奖罚分明??惩罚不是目的只是手段而已,每个人都重复的话语虽然没有创意,但还是要提及。
就如同经典的故事看了一遍又一遍还是那么的赖人寻味。
《员工职业化的6堂必修课》读后感
[《员工职业化的6堂必修课》读后感]《员工职业化的6堂必修课》读后感―― 确立一种正确的态度,进而改变你的生活 做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值,《员工职业化的6堂必修课》读后感。
不少人就会说:“做个好员工,这还不容易
不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗
”是的,这没错。
但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助
我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟
对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。
所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。
一、每天多付出一点点 可能一半以上的企业组织都面临同样的问题:那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平,而且他们甘居中流,他们认为这样很不错,几乎懒得去想一想,“如果我今天稍微做好一点,情况会变得怎么样
” 不能把造成这种状况的责任简单地推到员工身上,事实上,我们知道,问题主要出在人力资源部门,他们要么没有制定出一套切实可行的培训计划,要么即使制定了计划,也从来没有得到过有效执行。
所以我们今天要来补上这一课。
你相信不相信,从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”,其实你只需要每天多付出一点点;然而,你却会因此得到很多,你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。
在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数柜台上的人都不理她,但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。
当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人并没有给她推销她不需要的东西,虽然如此,这位年轻人并没有转身离去,反而拿给她一把椅子。
雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。
几个月后这家店的老板受到一封信,信中要求这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的定单
这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人打包准备去苏格兰时,他已经升格为这家百货公司的合伙人了。
这位年轻人是不是付出了很多的心血和劳动
不是。
他只是比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌。
但是,再细想一下,他肯定是经常这样做,所以才养成了良好的习惯。
记住,我们所说的是“每天”多付出一点点,“天天”都多付出一点点,而不是哪天心血来潮了,就多做一点,做好一点,第二天,热情一过,则又回归原样。
再看看我们身边的例子。
在我们的队伍中,有许多劳动模范、默默无闻的老黄牛以及表现一贯优异的人,这些人是我们的骄傲,是我们的财富。
他们每个人都是很平凡的人,使他们显得与别人不同的原因仅仅是,他们愿意每天都多付出一点点,一年365天,天天如此
还有一部分人,情况就不一样了,因为他们不愿意多付出一点点,因为他们不懂得多付出一点点能得到很多很多,因为他们总觉得中流也不错,因为他们总认为偶尔犯点小错无所谓,所以他们身上就老是会出现这样那样的问题。
有些人上班往往扣住那一两分钟,不愿提前一点,所以经常迟到;有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯,所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方,就总有零星的垃圾;有些人就是不愿意多弯一下腰,多一点耐心细致,去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物,结果造成回料污染,给公司带来许多的麻烦和损失;有些人总是疏忽大意和漫不经心,所以总是毛病不断,要么没戴工作牌,要么没戴帽子或发网,要么忘了剪指甲,要么上洗手间出来忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皱皱巴巴,要么动作粗鲁,造成工具器具损坏;有些人就是无法克制自己,上班时间忍不住要离岗溜岗,忍不住要在工作区域吃东西,甚至忍不住要睡觉。
诸如此类,举不胜举。
有些员工怀有某种畏惧心理,觉得改掉小毛病很困难,故而不愿意去尝试一下。
我要再次和大家说,改掉这些坏毛病,真的很容易
多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”,与此同时,你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。
然后,你的心地会变得善良、积极、健康、洁净,私心少了,怨气少了,牢骚少了,沮丧和消沉没了踪影,挫折感和失败感也没了踪影。
你说,你的人生是不是会变得更美好
答案当然是肯定的。
二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感 几乎世界上所有伟大的公司都是讲求纪律的公司,也就是说,在通常情况下,它对员工的要求要比其他公司要严格得多。
伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚,你如要加入这些公司,就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。
在这个问题上,从来只有两种选择:要么留下来,要么离开——认同和践行核心理念的人,会得到机会并实现自己的人生梦想;反之,不认同的人,会像病毒一样被排除。
对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。
美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。
为保证纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。
通过整整一年的纪律训练之后,纪律观念深深地根植于每个学员的大脑之中,同时,与之而来的,是每个人都培养出了强烈的自尊心、自信心和责任感,这些精神和品质让每一个西点军校的学员终身受益。
我们来看看巴顿将军的例子。
1943年3月,巴顿临危受命为第二军军长,他带着铁的纪律来到第二军。
他开着汽车转到各个部队,深入营区。
每到一个部队都要啰啰嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细节都要严格执行(这和我们要求员工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、发网、勤剪指甲、勤洗手、按时上下班、不离岗、不溜岗、随手捡起混入回料中的异物、随手捡起地上的垃圾杂物等,是一个道理)。
巴顿深知,如果部队不守纪律、不注重细节,稀稀拉拉、松松垮垮,肯定就要吃败仗。
巴顿认为,“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。
所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。
” 有许多人对纪律的理解不全面,不知道纪律对于组织的意义有多么重大。
纪律究竟是什么
本人有如下解释: ①纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格;②纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范;③纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划;④纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够惠及他人。
当企业组织内的员工以及由这些员工组成的团队,都具有了强烈的纪律意识,严格遵守规程和制度,顾全大局,坚决服从指令,在不允许妥协的时候决不妥协,在不需借口的时候决不找任何借口,这时候,我们就会猛然发现,我们已经变得行动快速有力、协同一致、团结合作、精神饱满、斗志昂扬,我们的工作已经呈现出一个崭新的局面,我们会变得无坚不克,无往而不胜。
三、自动自发的完成工作任务 我们来重温一下“把信送给加西亚”的故事。
美西战争期间,美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。
加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点,因而无法送信给他。
于是有人推荐了罗文。
罗文从美国总统手中接过信,之后徒步穿越一个危机四伏的国家,把信交到加西亚的手上。
100多年以来,《致加西亚的信》这本书之所以能以不同的方式在全世界广为流传,成为有史以来最畅销的书籍之一,并且影响了一代又一代人,一个又一个国家,原因是什么呢?我以为,这原因就在一个关键点上——当美国总统将信交给罗文时,罗文接过信后,并没有问:“加西亚在哪里
”实际上他什么也没有问,然后就经过千难万险,把信送给了加西亚。
罗文对加西亚一无所知,对古巴一无所知,对信的内容一无所知,他如果要问问题,至少可以问一百个问题。
但是他一个也没问,因为他知道,总统之所以找到他,就是因为他不会去问那些愚蠢无聊的问题。
在我们的日常管理中,差不多每天都能听到这样的话和看到这些现象: “为什么要我去做这件事
为什么不叫张三去
” “这件事很麻烦,我做不了,你能不能安排别人去做
” “这种质量客户能接受,我保证我以前就是这样做的,这次为什么要这么认真
” “我们以前一直就是这么做的,现在为什么要改,不改行不行
” “不一定要做的这么好,没有必要,客户又不知道
” “这不是我的事,是某某的事,他老是做不好
” “哦,这是X部门的事,和我们没关系,读后感《《员工职业化的6堂必修课》读后感》。
” “这是上个班的事,和我们这个班没关系
” “对不起,我没办法做到这一点。
” “没有办法,今天做不出来,明天再看吧。
” “对不起,今天我疏忽了(迟到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意。
” “哦,对不起,今天无论如何要提前走一下,没有完成的事明天我可以接着做;因为我有很紧急的事(买东西、接小孩、和朋友约会、以及其他需要保密的事情)”。
不停地问一些愚笨的问题(似乎搞清楚这些问题比做事本身还要重要),不断找出各种各样的借口来推脱,敷衍了事、马马虎虎,讲价钱讲条件,拖拉,抱怨,漫不经心,投机取巧,这些现象,暴露了一小部分人内心世界中阴暗和不健康的一面,说穿了,所有的借口及托词都是幌子,这些人压根儿就没打算把事情做好。
他们老在怀疑上司、同事以及老板,老认为自己比别人做得要多,老觉得自己受到不公平待遇,老怕吃亏,老在猜忌,老在偷懒,老在逃避。
如果你让他“送封信给加西亚”,他的回答一定就是:“这个我送不了,还是你自己去送吧”。
卡耐基曾经说过,“有二种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。
那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。
” 我们现在知道,做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外,还需要有一种特殊的精神,就是要“自动自发的去工作”。
什么是自动自发
任何时候都不需要强制或命令,不需要监督和提醒,都能自觉履行职责;无论老板(或上司)在还是不在,都能勤奋努力工作;接到任务时,从来不找借口,只说“好,我马上去做”或“放心,我一定尽全力去做”;在工作过程中遇到困难时,绝不灰心丧气、半途而废,而是坚持把事情做完做好;主动做事,自觉思考,并常常延伸工作的性质,进行发现和创新——这就是自动自发。
我想,企业管理者的主要工作就是努力寻找和培养那些能够把信送给加西亚的人。
这些人永远能自觉自愿、自动自发的开展工作,永远不需要监督和提醒,永远不找借口,永远不抱怨,他们忠诚、正直、敬业;他们一直担当着改造这个世界的重任,因为他们,生活才变得越来越美好。
四、永远怀抱感恩之心 企业的领导者和人力资源工作者们花费了很多的时间精力来研究忠诚、诚实、正直、敬业和守纪,研究如何刺激学习和进步,研究如何提高员工的自我管理能力——因为在员工的工作自主权日益提高的同时,他们的思想和行为必须符合组织的核心经营理念。
这些当然都是十分有益的工作。
但是,我们往往忽略了对一种品质的重视和研究。
这种品质就是感恩。
羔羊跪乳,乌鸭反哺,动物尚且感恩,何况我们作为万物之灵的人类呢
感恩是人性中最重要的美德,人如果不懂得感恩,就不能算作是真正意义上的人。
一个人从出生来到这个世界上,到呀呀学语,蹒跚学步,到进学堂读书,到做工作谋生计,到结婚生子,到步入暮年,每一个阶段都伴随着感恩,只是有时感受较强烈,有时感受轻微一些。
我们要感哪些恩呢
一是感父母之恩。
父母之恩,天高海深,做子女的,虽粉身碎骨,难以图报。
想想看,母亲十月怀胎,一朝分娩,孩儿呱呱坠地,便即哭闹,从此无有宁日:婴体孱弱,常有急疾,或夏日酷日当头,或寒冬寅夜风紧,父母怀抱小孩,从屋中急奔而出,问医寻药,万般焦虑;渐渐长大之后,要读幼儿园、读小学,父母早送晚接,衣着饮食,悉悉安排,千叮万嘱,偶生枝节,并魂不守舍,茶饭不香;之后要上中学、上大学,问题越来越多,父母望子成龙心切,找学校,找家教,托关系,孩子一松劲,并谆谆教诲,古今中外,引经据典,或以申斥,或以勉励,或以各种承诺诱导之,总之各种方法无所不用其极,只愿把书读好,将来学有所成,可以光耀门庭,报效国家;及至有了自己的工作和事业,要自立门户,结婚生子,父母仍难省心,要筹措婚资,要协调婚前婚后种种纠葛矛盾,要帮助带小孩,全心尽力,没有一日清闲。
所以身为人子,必须先报父母之恩,在父母之前,当毕恭毕敬,早晚问安,随唤随到,日夜殷勤侍奉,端茶送饭,永不倦怠,永无愠恼;如不在父母跟前,更应常常写信通话,吁寒问暖,不能间断。
不知报父母恩者(对父母或冷落疏远,或巧言欺骗,或推卸赡养责任,甚或虐待),禽兽不如,应及早醒悟,清除心中恶念,尽孝报恩。
二是感国家之恩。
国家民族,江山社稷,是每一个华夏子孙魂之所系,尊严之所系,命运之所系。
国家边疆安宁,国土完整,主权完整,政治开明,经济发展,人民安居乐业,普及教育,鼓励学术,提倡保护环境,扶持帮助贫弱,是所有中国人福祉。
中华民族传统美德中历来把报效国家放在重要位置,“国家兴亡,匹夫有责”,历史上,多少仁人志士为捍卫国家民族大义,慷慨激越,洒尽满腔热血,谱写了一曲曲壮丽的篇章。
现在有些人不知国恩深厚广大,认为一切所得皆是自然,忽视国家的培育和期望,对待工作马马虎虎,漫不经心,轻视法度,违反公德,奢侈浪费,不爱惜环境,对国家社会没有一丝贡献,却整天牢骚满腹,埋三怨四,视恩义如草芥,只知索取,不知回馈,不知报答,内心世界空虚贫乏,人生没有目标。
三是感天地之恩。
有句话说道,“仰无愧于天,俯无愧于地”,就是把天地比作一个富有生命的精神实体。
人从一出生来到这个世界上,直到重归于土泉,无时无刻不在承受着天地化育之恩,天空、空气、风、云、光电、阳光、雨露、土地、山川、沟谷、河流、植被、林泉、鸟兽鱼虫,这一切,都是人类生命赖以存在和延续的必要元素,缺一不可。
古人云,“皇天后土,实可共鉴”,指的就是不论何时何地,天地都能看见并且见证人的思想行止,故人应当时时警醒自己,多行善事,远离邪恶。
人类如对天地、大自然抱崇敬之心,顺应自然规律,保护爱护自然原貌,就会得到大自然的恩赐;反之,如违背自然规律,行事偏激,私欲膨胀,对天地造化无一点感恩之心,则必遭恶报。
四是感师长之恩。
师长者,老师、师傅、上级、生活及工作中关系密切的长者是也。
现代社会中,任何人的成长都离不开师长的教育、培养和引导。
学生从进入幼儿园、到上小学、中学、大学,又到离开校园,步入社会,进入工作岗位,其行为方式、价值观,其生存能力和事业的成就都受到师长的影响,从某种意义上看,老师对一个人人生价值的影响,并不会低于父母。
古人云,“一日为师,终身为父”,说的就是这个道理。
所以,尊重师长,敬戴师长,感报师长教导之恩,也是一种不可缺少的美德。
五是感单位之恩。
这是一个敏感的话题,经常有人提起,但说起来总觉遮遮掩掩,不够理直气壮。
今天我们在这里讨论“如何做一个好员工”,必须把“感单位之恩”这个问题说得明确坚定,否则,要做一个真正的好员工,总是要打些折扣。
老板可能指一个人,也可能指几个人,没有关系,员工所要考虑的只是(如果你已下决心要做一个好员工),你所在的企业为你提供了工作,给你薪水,使你得到温饱,有能力养家糊口、孝敬父母,使你习得一技之长,并能在社会上堂堂正正地做人,单单因为这些,你就应该满怀感激之情
工作中总有不如意的地方,而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业;如果你只是挑剔、抱怨、仇视,你就会沦为一个刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢
什么也得不到。
有一点要说明一下,在员工对老板怀抱感恩之心的同时,老板也应感谢员工对企业作出的贡献。
如何感谢呢
增加薪资,改善福利或设计新的福利计划,教育和培训,关注员工家庭和其他社会需求,这些都很重要。
但我觉得,老板对员工最大的感恩乃是把员工培养成诚实正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭承担责任的人。
关于如何做一个好员工,还可以找到一些别的理由和方法,把以上所列的四个方面都做好,就足以让任何一个不知道如何做一个好员工的人变成为好员工,变成对国家、社会、企业和家庭有用的人。
其实,做企业的道理和做人、和正确地对待生活的道理是相通的。
你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。
比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了什么
孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。
你如懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。
比如自控能力差,不拘小节,违反纪律,就要学习自律。
自律是一种美德,而且是一种须经强制性练习之后才能得以形成的美德。
自律不够或不想自律的人,常常轻纵己欲,不愿洗濯心中垢秽,待人轻慢,意志消沉,情绪低落,不服从命令,不顾全大局,不肯合作。
这种人,如不尽快改善,别说成为好员工,连合格也达不到
这四个方面的内容,实践中可以有所侧重,但不能缺少一项。
因为它们既相互关联,相互交叉,又互为因果,都做好了,就能进步,就能够成为好员工。
应该没有其他选择,不能说,可以做好某一项,而忽视另一项。
我们假设,某员工十分懂得感恩,对老板和上司毕恭毕敬,礼貌有加,但工作却吊儿朗当,大错不犯,小错不断,这种感恩肯定是假的;又假设,某员工工作积极主动,常常加班到深夜,但在其他方面却不肯多付出一点,不认同公司文化,不维护公司利益,不尊重同事,乱扔垃圾,随地吐痰,那么他的“积极主动”一定就要划上一个巨大的问号
吉姆·柯林斯在《基业常青》一书中表达了一个非常重要的观点,就是在企业管理活动中,有一些看似不能并存、不能兼而得之的东西事实上可以并存、可以兼而得之。
比如变革和稳定,保守和勇敢,低成本和高品质,创新的自主性和严格的纪律控制等等。
我们实际上可以同时做好许多事情,不管它们是相互关联的,还是看起来是有矛盾或有冲突的。
事情的过程以及结果的全部意义就在于,你不要犹疑,要马上行动,马上去做
自我知觉理论认为,行为对态度的影响十分重要,尤其是在态度含混不清的时候。
如果员工对某个态度问题没有认真考虑过,就倾向于从行为中推断自己的态度。
所以,如果你那样去做了,你就会在不知不觉中确立一种正确的态度,进而改变你的生活。
〔《员工职业化的6堂必修课》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
阅读《醉》,然后写一篇读后感,到底是写哪个的读后感
当我的技术工作做了两年多,刚好有些起色的时候,我开始选择了做业务,我的突然抉择引起以前公司的误解,也引起我的朋友的反对,没有几个人能理解我,绝大多数人都会见我就问,我为什么做业务。
我只是说原因很多,具体的原因确实有太多,简单几句说不清楚。
原因确实很多,但是可以简单说说。
有几个原因。
第一,想学习。
以前在做业务之前,听过很多人说过,做业务是最锻炼人的职业。
这句话对我有很强的吸引力,于是我开始去了解这个行业。
再后来读了李嘉诚传。
里头的李嘉诚的一句话让我震惊不已。
他说他当初当推销员推销员的经历是他现在花几亿元也买不到的经历。
我不禁为他的这句话对这个职业产生了超乎寻常的兴趣。
再到后来看到一些经典的销售小说,比如圈子圈套,输赢,等等,这里边的主人公在如同战场般的商场之中斗智斗勇,操控着全局,让我羡慕不已。
我想这才是我自己喜欢做的事情,生活就像下棋,或者像战场,这样才活得有热情。
学习的心态就慢慢的形成了。
第二,想体验跟磨练。
做了两年多的技术,亏得有广州的熟人支持,一直以来顺风顺水,收入不错,工作也还算轻松,前途明朗。
慢慢的就开始变得毫无斗志,没有多少目标,没有多少追求,每日工作完就会显得茫然。
我很害怕这样的生活会让我变得懒惰,变得越来越没有竞争力,我想感受压力,想接受挑战,想不再把大把的时候耗在毫无意义的事情上。
于是我选择了对我来说完全陌生的职业来挑战,来斗争。
人的意志就像刀刃,过一段时间就要拿出来磨一下,如果长时间不磨,很快刀刃就会生锈,很多事情,很多问题,都无法拿意志的刀来解决了。
第三,女人。
很多时候男人也是感情动物,会为女人做一些出格的事情。
我的突然变化,还有很大一部分原因跟女人有关。
做了几个月的业务,不敢说做出了不错的成绩,但真的学到了太多其他地方学不到的东西。
很多人以为做业务就是吃喝嫖赌,以为就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉关系,拍马屁。
说句老实话,我学习从来没有想过要学这些东西。
这些东西只是低级业务员所用的招数,我想学的是本质的东西,精神层面的东西。
胆量。
当初找工作的时候有好几个选择,工资高补助高一点的小公司,可以卖b超,可以跟客户周旋,体验操控大业务的感觉,而可能的发展也极大。
又还有其他公司。
而我却选择了多得,原因有很多,之一是因为在这里需要面对很多客户,需要面对大量的拒绝,这正是锻炼胆量的一个极好的途径。
当然听说去做保险更能锻炼你的胆量,把你的脸皮练得比鞋底厚似乎也不是一件难事。
几个月之后,我的脸皮慢慢厚了一点,然而天生的面子作怪,现在还是很容易为自己的错误脸红。
后来老大给我们上培训课,给我们看亮剑这部片子。
他给我们解析亮剑的精神,亮剑的精神就是李云龙的一句经典的话:当你面对天下第一剑客的时候,你不会因为对方是最厉害的高手而怕得手软,而是同样敢于亮出自己的宝剑,放手一搏。
就是算输了,也是输在了天下第一剑的手下,没什么好丢脸的。
这才是亮剑的精神。
用一句话来形容就是“狭路相逢勇者胜”。
胆量是亮剑这部片子里一而再,再而三提到的东西,没有胆量,再聪明的人也将一事无成,有勇有谋才能成大事。
胆量的另一个解析就是放得开。
我刚开始到公司的时候,在一次公司聚餐时,让老大送我一句话提点我。
他就说我放不开。
我做了一段时间业务后回到公司,问同事,说为什么他能做得不错,他觉得我的业务量有限的原因是什么
结果他说他觉得我冲劲不够。
没有一股什么都不怕的闯劲。
他说如果说错了话,没跟好,业务丢了就丢了,反正还有的是机会,何必那么在意结果,如果太在意结果,那就肯定放不开手脚。
我回头想想,这真是一语中的啊。
为什么我以前总是会没法去和建立了一定关系的客户再保持联系
主要原因就是我总是放不开手脚。
本打算跟踪一下客户说的那笔业务的,结果担心老是跟踪给客户印象不好,好像我就冲着他的那笔生意去,他会反感我。
所以就一拖再拖,等再次打电话时,早已经丢了单。
这种事情经历了好多次啊。
本打算多拜访几次那个客户的,结果跑了一两次就觉得再过去客户会不会觉得烦,反感,也没多少理由就这么老过去打扰,岂不是很不对
结果又丢失了和客户保持关系的机会。
等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他
总之总是会担心太多,其实真正的做法就是一样,不需要考虑太多,不需要害怕失去客户。
而且客户的容忍能力其实是很大的,除非你碰到的真是很难对付的客户,一般的客户都比较尊重我们,都会通情达理,而不会因为我的小错误而否定太多。
信心。
信心实在是太重要的东西。
不管做任何事情,不管面对任何困难,信心永远是第一位的。
金融危机的时候,***说过一句经典的话:信心比黄金重要。
我在公司面临过几次的信心低谷。
一次是公司把提成制度改了的时候。
那个时候,公司的提成制度用了一个非常漂亮的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。
对初级的业务员的损失更大。
我的信心一下跌到了谷底。
本来公司的薪酬制度就已经被其他朋友非议,我一直坚持这个制度的优秀,而到了这个时候,我实在找不出任何理由为公司辩护。
第二次是大单丢失的时候。
我接到一笔大单,跟客户说得很好,客户已经在服务单上签了字,说好立刻就定配件了。
结果到了周末,客户连续来了几个电话,告诉我先不要定配件。
离得到越近的时候,当你失去时会越觉得无法接受。
当初一个简单的电话把我看到的希望全部断掉,我的信心又一次受到打击。
第三次则是感情问题。
然而结果是我没有被击垮,我很感谢面对的几次变故,对我信心的考验,我都坚持过来,我还是保持着良好的信心。
信心这个东西,单单有是没有用的,关键是要经得起考验。
还有借用一句话,钱不是万能的,没有钱是万万不能的。
套到信心上面就是,信心并不能解决所有问题,但是没有信心是不可能解决问题的。
坚持。
马云说过,今天很难熬,明天更难熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。
连许三多都能成为军队里优秀的士兵,有谁是成不了才的
一切贵在坚持。
我见过好多执着的人。
我听过的最执着的例子是一个男的为了找一份衣服店里的推销员的工作跑遍了珠三角几百家商店。
他不会说广东话,没有哪个商店要他。
但是他坚持要找到,于是他跑了那么多家。
坚持是与困难对应的。
没有阻力就没有坚持,没有问题就没有坚持。
当遇到阻力遇到问题的时候坚持了,那就对了。
当我的信心一次次遭到严重的考验的时候,我坚持了,所以我的信心也就没有被击垮,我可以再次积极地面对自己面临的困难。
有一个客户,我第一次过去的时候,他们整个设备科好像正在开会,我过去的时候一下子打断了他们的会议。
于是我自己很慌,丢下名片资料就赶紧走了。
本想这个医院的机会不大了,然而后来过了一段时间,我又过去,刚好碰到一个科主任挺好,他跟我聊了很久,然后还留了个负责人电话给我,说要搭车到医院的办公楼去找她。
结果到第三次再过去的时候,我又找到那个科主任,他告诉我那个负责人刚好从办公楼过来。
我便跟负责人聊了,立刻就有了一次询价。
试想,这个过程中,只要有一次我放弃了,我就没有机会得到询价的机会了。
然而询价后由于价格问题并没有合作成功。
后来我再电话联系了好几次才有了业务机会。
当我做了两个业务的时候,我碰到了自己的信心危机,碰到了其他生活问题,碰到了自己的整体方向对错的问题。
我开始有些走入恶性循环,拜访客户没那么积极,见到客户也没有那么热情,做事情也没那么认真,效果也越来越差。
结果我努力的坚持,就像在登山的时候遇到了风雪,我并没有就此下山,而是放慢自己的脚步,冷静思考,或者就地扎营,用自己的韧性来克服困难。
于是我才有了后面的好几次机会,我才再一次收拾行装,跑到以前比较有信心的区域,面对那些熟悉的客户。
我第一次跑清远一些客户的时候,他们都只是对我们公司有一点了解,毫无多少购买欲望,看到我也只是仅限于客气,说了两句话就会说到逐客令。
但是当我第二次,第三次到了医院的时候,其实和这些科长们已经有些熟络了。
他们都已经对我有了一些基本的印象。
尽管我个人的说服力和沟通能力并不够强,没法让他们第一二次就和公司合作,但是我发现当我慢慢的渗透的时候,机会还是很大的。
沟通。
以前在一个小小的公司里,几个人,整天的沟通就是没事话话家常,或者吹吹水,讲两句笑话。
这不叫沟通,顶多叫谈话。
而沟通是有目的的谈话,能达到自己想要的效果的谈话。
这个是需要相当的智慧和说话能力的。
在这个公司里,我需要面对很多的人,我有很多东西都是一窍不通,有很多事情都需要协同来解决。
坦诚的说,由于自己老在外面工作,少和公司内部沟通,锻炼到的沟通能力很有限。
但是已经深切的体会到了沟通的重要性。
其实做业务的本质也就是和人沟通的过程,让客户了解你的产品,了解你公司和个人,然后接受产品,并购买产品。
这需要很强的沟**才能让客户产生购买的冲动。
以前打电话问公司的老业务员,问他们怎么做业务,跑到设备科或者科室做什么
他们说就是过去聊聊天啊
是啊,就是聊聊而已,这也正是我对业务感兴趣的原因之一。
只是聊聊天,说说话,动动嘴巴,他们就可以得到很高的收入,得到很多东西。
这不是一个很奇妙的职业吗
记得公司提出新的财务制度的时候,老大说让我们两个同事讲解我们公司的新制度。
第一个个同事讲了半个小时,老大问我们听明白没,我们说没明白。
第二个同事说了十分钟,老大问我们,我们说一知半解。
老大说了五分钟,我们全明白了。
这就是表达力,沟通的一个主要能力。
我和公司有过几次沟通,我发现其实只要你乐于像公司提出自己的意见,很多时候公司是愿意接受的。
一次是我说提前接触市场。
进公司两个月为轮岗培训期,待了一个月的时候,我已经感觉自己不知道自己在做什么了,不知道该学什么,不知道什么东西对我有用,出去拜访客户的时候到底需要什么知识。
于是我像公司提出要提前跑市场,公司并不阻拦,很赞同我的做法。
再有就是新的薪酬制度。
新的制度里我们新员工的提成收入是旧的提成收入的一半以下,而且业务量不做到几万一个月是根本拿不到提成的。
我发现这种方式很难,于是向老大提出修改,他立马提出减半考核的建议,对新员工的收入保障了很多。
没有这次的沟通,我当时就不可能留下去。
目标。
有一个经典的故事,富人问穷人,穷人最缺的是什么
结果是穷人不缺钱,而是缺变成富人的野心。
所有成功学的第一堂课绝对就是目标。
为什么
因为目标是做好任何事情的前提。
我们做的事情,小的事情那叫小事,大一点叫大事,再大一点叫任务,再大一点叫项目,最后可以说成事业。
只有做成前面小事才能做成后面难的大事。
而小事都需要目标,大事更加要不断地设定并且调整目标。
我以前从来不觉得每天早上发条短信告诉业务组长我到哪三家医院有什么意义。
因为实际上我发信息只花了短短的几分钟的时间,也只是用大脑稍微的想了一下,大概要到哪些医院,就随意发了。
感觉跟自己发其他短信没什么两样,还很少字数。
但是直到后来我才发现,就这几条短信也有它的神奇的魔力。
因为当我后来偷懒只发我到的地点,而不发到哪家医院时,我就会很难完成我的每天三个医院的任务。
就是短信上的一点差别,我明显的感觉到我的工作效率会急速的下降。
当我写的只是地点时,我会找大量的借口少拜访客户。
而我报告了自己要拜访的三家医院名称时,我会自动的想尽办法把这几个客户拜访完。
这就是目标的力量,哪怕是我不太认真写的一条短信,都足以给我明晰的方向,和明确的任务,让我更容易完成我该做的事情。
而目标的意义远远不在此。
有没有经常听到这个哲学问题
我是谁,我要到哪里去
我到底想要什么
这是个终极的哲学问题。
其实很多工作的人都或多或少迷惑于这个问题,职业生涯规划这个概念就是在很多人问多了这个问题之后就会想到的一个问题。
如果我们把目标的时间定在当月或者当年,而且目标基本上是由公司帮忙定的时候,我们就有了这样的目标:当月的目标是完成几万元的任务,今年要赚几万块钱。
而如果我们把目标越定越长远的时候,就会发现,我们需要的不只是一个目标,而是一个整个人生的规划,这个时候才会需要想到职业生涯规划。
我后来慢慢觉得,基本当人们想到要为自己做人生规划的时候,他才会真正开始走自己人生的第一步。
所以在我看来,目标的意义就在于它能让人的整个人生变得更加有意义,有脉络,有框架。
我很喜欢目标这个词的原因还有一点,因为它是直接和梦想,追求,执着,主动等等一切美好的词语一脉相承的。
目标,只要是好的目标,都可以是梦想。
不要说你的目标是到银行里抢五百万。
或者是要把别人的老婆抢到手。
并不是所有的目标都能成为梦想,但是所有的梦想都是目标。
的梦想是解放中国不让中国人民受苦,***的梦想就是让我们国家从文化大革命的萧条中走出来,走到世界舞台。
十几岁时李嘉诚的梦想就是把自己和他母亲的温饱问题解决,后来则是把他深爱的女人娶到,并且带给她幸福。
而马云的梦想则是让他的网络梦想无限扩张。
梦想可以引爆奇迹。
我相信梦想,我也需要梦想,我也寻找我自己的梦想。
计划。
不要小看一天的工作之前五分钟的计划。
没有五分钟的计划,可能会让你整天都无法很好的完成你的任务,整天都把自己的事情办得毫无头绪,杂乱无章,碰到一个一个意想不到的事情。
我第一次跑的客户是花都。
我第一天跑的时候,很高兴地想,要我跑三家医院应该没问题。
因为花都很近,一个小时不到就能到,市区里好几个医院。
跑三家医院基本是很轻松的事。
结果我没有计划坐车路线,没有计划先跑哪家医院,再走哪里。
没有计划几点起床,什么时候到医院。
当我睡到自然醒的时候已经快到8点钟,然后跑到车站坐车,临时打电话问朋友怎么到花都,到网上查怎么走。
结果不小心做了个慢车,还需要从其他路线转车,等我到医院已经是11点四十多了,路上竟然消耗了我三个小时。
我的业务生活的第一个半天就这么在公交车上消耗掉了,包括车上稍稍休息了一下。
计划还可以看成是目标的叠加。
我的目标是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到达d,这个就是到达目标的计划。
这个道理说起来很简单,执行起来很麻烦,很多人不愿意做。
我们总是在实际操作中忘记了要计划。
总是一直想着我要到d,但是a,b,c都没有到,就是想着如何直接走到d。
这样只会一而再再而三的碰壁。
执行。
为什么现在的管理书里大把的文章谈执行力
为什么那么多管理者把送给加西亚的信当成管理员工的法宝
为什么绝大多数管理者都是行动派
原因都在于执行。
执行才是根本,没有执行就没有结果。
我很欣赏我们公司的英文名,翻译出来的意思就是行动,行动,行动。
意思是一定要不停的行动。
我相信我们公司能成当初一个小小的卖心电图纸的公司壮大成这么一个业界认可的较大的专业服务公司,也多亏了公司这个理念灌输的结果。
可以想象这样:我已经订好了自己目标了,又做好了计划,我需要跑哪家医院,如何拜访客户,见哪些人。
然而到最后要跑医院的当天,发现客户挺忙,又或者刚好精神状态不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,结果是没有见到医院里改见的人。
那开始的目标,计划,都是白搭,什么都毫无意义。
记得西点军校的名言吗
没有借口。
西点军校的管理方式就是把信送给加西亚的典型体现,而将这几点共通的道理从个人能力上体现出来就是一点:执行力。
你是否能完成你的任务,是否能把你该做的事情按时按量的完成。
我的执行力是极度欠缺的。
我最开始就想过要像公司发信的方式发信给我的每一个潜在客户,在信里放上公司的文化报,自己写的介绍信,以及名片。
但是我想了很长时间,计划了很长时间,已经过去了两个月,我连一封信都没有写,一封信都没有发。
我先不管它的效果,但是这种执行力是相当可笑的。
我总给自己找借口,客户的名字没收集全,信发出去不会有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。
没有时间,太忙。
总是找借口。
然而有一次我下定决心要发信。
结果仅仅利用工作的业余时间,一天下来就把写信,发信,贴邮票等等事情办完成。
这是让我非常惊讶的。
以前花了两个月的时间做不成,而结果一天就办成了。
决策力。
记得有人说很多领导很容易武断,很不讲道理。
我敢说这正是他优秀特质所产生的负影响。
因为他做了太多正确的决定,太过于果断,以至于长期的果断的同时必然面临一些错误的决断。
这才引起武断。
而那些不敢承担责任的人,不做决定的人,或者犹豫不决的人,他们不会武断,但他们几乎也丧失了决断权。
决策力是领导力的一个最重要的能力之一。
有一次见到一个客户,他待人很礼貌,第一次见我就热情的接待我。
我跟他描述我们公司很好,说我们公司某个产品有价格优势。
结果后来电话报给他的价格毫无优势,我给他打电话之后他比较冷漠的说了一句我在忽悠他。
挂掉电话我就想要不要给他解释,说我不太了解公司情况,又怕他在气头上,就不敢打。
但是又很想解释,不希望因为这个原因丢失客户。
就这样犹豫,知道事情不了了之。
我一直不知到到底怎么做才是对的,后来我才明白,实际上不管我怎么做都是对的,关键是我是否真的下了决定如何做,而且确实也是按照自己的决定去做了,这才是真正该有的态度。
推荐一些书吧~
不去给你乱翻搜索网站了,凭自己看过的记忆:《相约星期二》-米奇。
阿尔博姆。
《艺术-让人成为人(第7版,我看的是第7版啦)》-理查德和特尔玛著.《天国在你心中》-列夫·托尔斯泰(特别注意,别听没仔细思考着看过这本书的人对信仰的评论)。
恩,不说了,再给就给杂了。
有关执行力方面的文章
团队执行力,就是核心竞争力 孟志强先给大家讲个故事,我们一起来探讨一下团队执行力的问题。
话说我们的一家北京客户,是生产零部件的企业,由于使用的是进口设备,所用设备配件也是进口的.公司就规定,设备部必须提前3个月,提交《设备配件的采购计划》,为的是提早准备,以防设备零件缺损时没有替换。
这个采购计划得到总经理的批准后,交由采购部执行。
可是,执行的怎么样呢
3个月过去了,工厂正在热火朝天地完成一笔大订单,这个订单有多重要呢
它是全年任务的30%,关系到全年指标的完成,全体员工都投入到这场决战当中来了。
突然,一台重要的生产设备坏了,更槽糕的的是,维修人员去领取配件时才发现,采购计划中的这些配件根本没有采购回来,生产部经理无奈地说:我们这个企业,你越担心什么,就越发生什么”。
工厂被迫停工,。
紧急时刻,总经理召集会议研究对策,主管生产与设备的副总很惭愧,但是没有什么好主意,因为这种配件从国外空运最快也要三天,如果停产三天,这笔订单肯定完不成了;采购部经理受到大家一通遣责,自己也不停地检讨,都是我的原因,没有执行好,可是又有什么用呢
这时主管销售的王副总站了出来,拍着胸脯对总经理和大家说,各位放心,这事交给我了,我立即去想办法,力争今天晚上搞定配件。
此话一出,总经理眼泪都快流出来了,握住王副总的手说:“王总,这事就全靠你了,咱们全厂的命运都压在你的身上了……”。
这位王副总很执行,凭着做销售的人脉关系,通过一个铁杆儿供应商,马上联系到了南方一家同行企业有这种配件,立即让供应商购买好,当晚用飞机送过来。
工厂又开工了,大家终于松了一口气。
大会战结束了,总经理在总结会上,表扬了这位王副总,说他是临危授命,救公司于水火,是我们学习的好榜样,我们企业之所以能够走到今天,就是因为有这样优秀的执行人才。
王副总是应当值得表扬的,因为他很执行,给了我们结果,一个超值的结果,保证了生产正常的进行,他应当是我们学习的好榜样。
但是,总经理的话却引起了大家的议论。
议论的焦点是:我们经常出现这样的“救火事件”,靠领导或能人“救火”,是我们这家公司正常的运营状态吗
能够提出这样的问题,已经相当不简单了,说明中国企业越来越理性。
的确,我们应当表扬这位副总,因为他的执行,解决了生产的急需,给了我们很好的结果。
但是,我们不能过分推崇这种“大侠式”的执行,企业不可能将命运压在那些孤胆英雄的身上,而是应当依靠团队的执行,对战略、对计划、对制度、对流程、对职责、对结果的坚决执行,这才是一家公司做大做强,持续发展的根本。
过去中国企业的高速发展,很大程度上是仰仗着那些具有超强执行力的企业家和少数能人,他们决策果断,行动迅速,一马当先,在企业危机时刻,能够力挽狂澜,扭转乾坤,杀出一条血路,开辟一片天地,值得称颂,就像人类发展的历史一样,“大侠精神”总有它特定阶段的必然性和历史意义。
但是,当“大侠们”的产业越来越多,分公司越来越多,工厂越来越多,店铺越来越多,员工越来越多的时候,他们突然发现:除了自己,无人可用
无人可用,其实不是没有人,而是没有执行的人,之所以没有人,是因为企业家的执行力,没有转化为团队的执行力,或者说企业家的执行力太强了,自己“杀的性起”,却忽略了团队的打造,特别是核心团队的打造,现在出现了“人到用人,方恨少”,伟大梦想和宏伟计划,最终只能放弃。
如果说改革开放30年来,中国企业取得了许多成功,有的是战略性的,但多数是机会性的,从战略上讲,在打造企业核心竞争力上,最失败一点就是,过份依靠能人体系,而没有打造一支超强执行力的团队,没有建立自己的组织执行能力。
执行的问题,只能用执行的方法来解决,那就是立即行动,进行一次全新的变革。
与以往企业的体制改革、产业转型、产品更新或技术升级等“外在变革”不同,打造企业团队执行力,将是一次“内在的变革”,从个人英雄主义时代向建立执行型组织时代的变革。
(作者:北京时代兴邦企业管理顾问公司总经理)更多请访问 或致电010-51901145 胡先生,可以给您发邮件
求《人性的弱点》10篇完整的
目录 第一篇 与人相处的基本技巧 1.如欲采蜜,勿蹴蜂房 2.真心诚意地赞赏他人 3.欲钓鱼,先设美味的饵 第二篇 平安快乐的要诀 1.永远保持自我本色 2.养成良好的工作习惯 3.不要让疲倦征服自己 4.使自己的工作变得有意义 5.以快乐的心态面对今天 6.没人愿意踢一只死狗 7.不要报复你的敌人 8.不要要求别人感激你的恩德 9.牢记你所得到的恩惠 10.在人生中反败为胜 11.每天都要带给别人快乐 12.懂得欣赏他人对自己的批评 13.学会自我批评 第三篇 如何使人喜欢你 1.发自内心地关怀他人 2.别忘记带上你的微笑 3.牢记他人的姓名 4.学会倾听他人讲话 5.谈论他人感兴趣的话题 6.让他人感到自身的重要性 第四篇 如何赢得他人的赞同 1.成功不需要争辩不休 2.千万不要指责他人的错误 3.勇敢地承认自己的错误 4.以友善的方式对待他人 5.使对方一开始就说“是” 6.让对方多表现自己 7.把你的意见变成对方的 8.从对方的立场看问题 9.真诚地同情他人 10.激发他人高尚的动机 11.巧妙地表达你的意愿 12.向对方提出有意义的挑战 第五篇 如何更好地说服他人 1.成功从赞美和欣赏他人开始 2.问接而委婉地提醒对方的错误 3.首先认识到自己的缺点 4.不要命令别人 5.给对方留面子 6.激励赞赏能创造最伟大的力 7.让他人有个好名声 8.鼓励使他人更易改正错误 9.善于向他人授权 第六篇 让你的家庭生活幸福快乐 1.不要自掘婚姻的坟墓 2.不要试图改变你的伴侣 3.在家庭中杜绝批评 4.发自内心地欣赏对方 5.对家人殷勤有礼 6.掌握基本的婚姻知识 7.不要忽略家庭中的小事 第七篇 如何使你变得更加成熟 1.勇于担当责任是成熟人生的开始 2.困难不等于不幸 3.摆脱不幸的5种方法 4.将坚定的信念付诸行动 5.做独一无二的自己 6.学会喜欢自己 7.坚持自我本色 8.不要做让人生厌的人 9.争取并珍爱友谊 第八篇 走出孤独忧虑的人生 1.摆脱孤独的方法 2.不要让忧虑扼杀幸福的生活 3.生活在完全独立的今天 4.消除烦闷的灵丹妙药 5.克服忧虑的3个步骤 6.在繁忙中遗忘忧虑 7.不应为小事烦恼 8.摈弃愚蠢的担忧 9.接受并适应不可避免的事实 10.让忧虑“到此为止” 11.永远不做 第九篇 不要为工作和金钱而烦恼 1.将工作的忧虑减半的4个步骤 2.选择自己喜欢做的工作 3.正确处理金钱的烦恼 4.解决夫妻间的职业冲突 5.合理规划你的收入 第十篇 防止疲劳,永葆活力 1.疲劳之前先休息 2.青春永驻的秘诀 3.摆脱失眠的困扰 第一篇 与人相处的基本技巧 1.如欲采蜜,勿蹴蜂房 1931年5月7日,市发生了一场有史以来最让人震惊的剿匪事件。
经过几个星期的侦察,“双枪手”科洛雷,一个烟酒不沾的凶手陷入了重围,被包围在西尾街,他情人的公寓中。
150名警察和侦探包围了他在顶楼的藏身之处。
他们在屋顶上打了一个洞,企图使用将这位“杀害警察的人”熏出来。
同时,他们在四周的建筑物上架起机关枪,在接下来的一个多小时里,的这个环境最优美的住宅小区中,手枪和机关枪的声音持续不断。
科洛雷在一张堆满了杂物的椅子后面躲藏着,并不断地向警察开火,一万多名惊恐万状的老百姓目击了这场枪战。
的人行道上还从来没有出现过这样的情况。
当科洛雷被抓到的时候,警察总监马洛尼说:“这位暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。
他杀人时连眼睛都不眨一下。
” 那“双枪手”科洛雷是如何看待自己的呢
是的,这一点我们已经知道了。
在警察朝他的公寓开火的时候,他写了一封公开信。
在他写这封信的时候,鲜血从他的伤口涌出来,染红了信纸。
他在信中说:“在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心,而这颗心是仁慈的,它不会伤害任何人。
” 在那之前不久,科洛雷在的一条公路上和女友调情的时候,突然有一个警察走过来,停在他的汽车边上说:“让我看看你的驾照。
” 科洛雷二话不说,拔出手枪便向那位警察连开几枪。
当警察倒地之后,科洛雷跳出汽车,抓起警察的枪,朝着俯卧的尸体又连开数枪。
这就是声称“在我衣服下跳动的是一颗疲惫的心,但这颗心是仁慈的,它不会伤害任何人”的凶手。
科洛雷最后被判处坐电椅。
当他被押到辛辛监狱死刑室的时候,他是否说过像“这就是因为杀人而得到的下场”这一类的话呢
没有,他并没有这样说,而是说:“这就是我为了保卫自己而得到的结果。
从中可见,科洛雷并没有觉得自己有任何的不对。
如果你有这种态度,那么就请听听下面的这段话: 美好的时光,都奉献给为别人提供轻松的娱乐、帮助他们得到快乐。
而我所得到的只是耻辱,一种被捕者的生活。
” 这是阿尔卡普,美国从前的一位头号公敌,一位横行于最凶狠的匪徒的自白。
他从不责怪自己,他真的以为自己是一个对公众有益的大好人,一个不被人们感激,反而却被人误会的大好人。
苏尔兹,纽约最臭名昭著的罪犯,在他在被匪徒枪击倒地前,也是这样的。
在一次和新闻记者的谈话中,他声称自己是一个对大众有恩的人,并对此深信不疑。
就这个问题,我曾和辛辛监狱的监狱长进行过几次有趣的通信。
他说:“在辛辛监狱中,几乎没有哪个罪犯会认为自_已是个坏人。
他们和你我一样,同样是人。
因此他们会为自己辩护,他们会解释为什么他们必须要撬开保险箱,为什么要去扣动扳机。
而且大多数的人都有意识地以一种错误的逻辑来为自己的反社会行为作辩护,而且都坚信自己不应该被关入监狱。
” 已经去世的约翰•梅克曾承认:“我在30年前就已经明白,批评别人是愚蠢的行为。
我并不是埋怨上帝对智慧的分配不均,因为要克服自己的缺陷已经非常困难了。
” 梅克早已领悟到了这一点,但是我在这个冷漠的世界中探索了三十多年,才有所醒悟:一个人不论做错了什么事,100次中有99次都不会自责,而且不论他的错误有多严重。
世界著名的心理学家史京纳用实验证明,一个在学习方面表现良好而得到奖励的动物,要比学得不好而受到斥责的动物学得快,而且能够记住它所学的东西。
进一步研究还显示,人类有同样的情况。
我们采取批评的方法并不能让别人产生永久性的改变,相反,只会引起妒忌。
另一位伟大的心理学家也说:“我们总是希望得到别人的赞扬,同样我们也非常害怕别人对自己的指责。
” 批评是毫无作用的,它只能使人采取守势,并常常为自己的错误竭尽全力进行辩护。
批评是危险的,因为它常常会伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。
批评所引起的嫉恨,会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时所指责的事情也不会有任何改善。
批评对于事情并没有任何改善的地方,这种例子在历史上司空见惯。
让我们再拿“茶壶盖油田”舞弊案来说吧。
大家还记得这个案子吗
舆论为此批评了许多年,整个国家几乎都为之震惊。
在这代人的记忆中,在美国政坛上还没有出现过这类丑闻。
事情是这样的: 哈定总统的内政部长弗尔被授权主管政府在阿尔克山丘和茶壶盖地区油田的出租,这块油田是将来保留给海军使用的。
弗尔部长是否进行了公开招标呢
没有,他干脆把这份优厚的合同交给了自己的朋友杜梅克。
而杜梅克则给弗尔部长10万美元的“贷款”。
之后,弗尔部长又让美国海军进入该区,把那些有意投标的竞争者赶走,免得周围的油井吸干了阿尔克山丘的原油。
这些竞争者被强行地赶走了,他们只好走上法庭,揭发10万美元的茶壶盖油田舞弊案。
结果,这件事所造成的影响非常恶劣,几乎毁了哈定总统的政府,就连共和党都几乎垮台,弗尔部长则银铛入狱。
弗尔部长遭到了公众的谴责,以前还没有一个人遭到过这样的谴责。
他反悔了吗
一点都没有
许多年后,当胡佛总统在一次公开演讲中提到哈定总统之死是因为神经受到刺激和忧虑,因为当一个朋友出卖他的时候……这时,弗尔的夫人从椅子上跳了起来,大叫大嚷,攥紧了拳头说:“哈定是被弗尔出卖的吗
不,我的丈夫从来都没有辜负过任何人。
即使整座房间都堆满了黄金,都不会让我的丈夫干这样的蠢事。
只有他才是被人出卖而被钉上十字架的人。
” 你看,这就是人的天性
做错事之后只知道责怪别人,却不会责备自己。
我们都是这样。
因此,当你和我以后想要批评别人的时候,不要忘了阿尔卡普、“双枪手”科洛雷和弗尔。
我们要知道,批评就好比家养的鸽子,它们到时候总是要回家寻找主人的。
我们还应该清楚,我们所要纠正和指责的人总是会为自己作辩护的,而且会反过来指责我们;或者他们会像温和的塔夫脱总统那样,说:“我不知道我应该怎样做才能和以前所做的有所不同。
” 1865年4月15日,星期六的早晨,林肯奄奄一息地躺在福特戏院对面一家简陋的公寓卧室中,他在戏院遭到枪袭。
他那瘦长的身体斜躺在一张短小的床上。
在床的上方挂的是波纳恩的名画《马市》,这是一幅廉价的复制品,还有一盏煤气灯散发出惨淡的黄晕光圈。
就在林肯即将咽气的时候,陆军部长史丹顿说:“这里躺着的,是人类有史以来最完美的元首。
” 林肯为人处世的成功秘诀是什么
我曾花了10年的时间研究林肯的一生,并用整整3年的时间,写作并修改了一本名叫《人性的光辉——世人所未知的林肯》的书。
我相信自己已尽了世间的一切可能,对林肯的性格及家庭生活作了详细而透彻的研究。
而对于林肯的为人处世之道,我更是作了特殊研究。
他是不是喜欢动不动就批评别人呢
啊,确实是这样。
他年轻的时候住在印第安纳的鸽溪谷,他不仅喜欢指责别人,还写信吟诗来挖苦别人。
他经常把这些信和诗扔在一定会被人发现的路上。
其中有一封信竟致使对方终生都痛恨他。
即使林肯在伊里诺斯州的斯普林菲尔德城当上律师,他还是坚持在报纸上发表文章,公开攻击他的对手。
这给他带来了不少麻烦。
1842年秋,林肯在《斯普林菲尔德时报》发表了一封匿名信,讥讽一位自高自大的爱尔兰人,叫詹姆斯•谢尔兹。
这封信让所有读过的人都捧腹大笑。
谢尔兹是个十分敏感而且自负的人,他得知后万分恼怒。
他一查出这封信的作者,便立即跳上马去找林肯,提出要和他决斗。
林肯不想打架,更反对决斗,但为了保全面子,他只好接受决斗,对手让他随便选择武器,因为林肯双臂较长,他选择了骑兵用的长剑,并向西点军校的一位毕业生学习剑术。
决斗的那天,他和谢尔兹在密西西比的一个沙滩上对峙,准备决战至死。
而就在决斗即将开始的最后一分钟,他们的同伴阻止了这场“决斗”。
这是林肯人生中最难堪的一件事。
这给他在为人处世方面上了宝贵的一课。
从此以后,他再也没有写过任何侮辱他人的信,也不再讥笑别人。
从那时起,他不会再为任何事而批评别人。
美国内战时,林肯屡屡委派新的将领统帅北方军队作战,但他们——麦克里兰、波普、伯恩基、胡格、格兰特——全部相继惨败。
这使林肯异常的愁闷,失望地来回走动。
全国有一半的人都在痛骂这些不中用的将军们,而林肯始终一声不吭,也不作任何表态。
他最喜欢引用的一句格言是:“只有你不议论别人,别人才不会议论你。
” 当林肯夫人和其他的人都在非议南方佬时,林肯回答道:“不要批评他们。
如果我处在他们这样的情况下,也会跟他们一样。
”
先学做人还是先成才
先学做人,再学做学问一个人的起点,往往决定着一个人的一生。
“大志非才不就,大才非学不成。
”孩子,对于学习中的你来说,你现在主要的任务,就是要用拼命吸取的本领与素质,犹如树木,把根须伸展到泥土中,吸取氮、磷、钾,直到微量元素。
在学习方面,做人比做学问重要,要先学会做人,再学会做学问。
而学会做人,就是要做一个端正的人。
一个端正的人应当是善良的。
善良的人懂得同情别人,能在别人需要帮助的时候了无功利地说出这句话:“你有困难吗
我来帮助你
”善良的人懂得理解别人,老师和家长虽不是事事英明处处伟大样样正确,但毕竟多一些阅历多一些经验,在他们要求你的时候,你要平心静气地想一想,即使有什么想法,也要主动去沟通。
善良的人还懂得回报别人,不要等到功成名就的那一刻,不要等到衣锦还乡的那一天,而要随时随地、不拘形式地去兑现——可以是一句口头的感谢,可以是一次考试的满分,可以是一张节日的贺卡,可以是一回义务的劳动……一个端正的人应当是正直的。
光有善良不讲原则,有时候难免会犯错误。
比如某同学考试作弊,你看见了,当场不制止,事后不举报,以为这是善待他人。
其实你错了,你丧失了原则,丧失了一个未来公民所要秉持的一些东西,从某种意义上说,是在丧失自我。
同时,对犯错误的同学也是不负责任的,虽没有把他推下水,但也没有把他拉上岸。
更应当指出的是,如果你也站到那边去,觉得“他能干,我也能干”,觉得那样可以“既得利益”,那你就错上加错了。
国法、校规、班级纪律,这些都是我们的准绳,我们只有遵守,不能违背;我们不仅自己要遵守,而且要监督和帮助他人的行为。
一个端正的人应当是文明的。
什么是文明
讲秩序是一种文明:自行车不乱停乱放,餐厅就餐不拥挤插队,集会时不讲话喧嚷,自修课不干扰影响他人……尊重他人是一种文明:不给同学乱起绰号,不与教师无理顶撞,不和爸爸妈妈赌气闹僵,不把观点强加于人……穿戴整齐是一种文明,讲普通话是一种文明,见到老师问好是一种文明……应当说,就现在看来,这几点你都做得不错。
就拿昨天一天的表现来说,早晨你离开家时,站在门口喊了好几声“妈妈再见”,非得妈妈听见并且有了回应你才肯出门去上学;中午,卜伯伯家的姐姐来邀你去他们家过节,你先是征求爸爸妈妈的意见,然后有了我们的意见后,写了一张很好的便条对姐姐表示感谢和抱歉;下午放学,你小手紧紧的攥着老师分给你们的糖,硬要塞给爸爸妈妈吃;晚上,你打开你自己买的贺卡给你先前在张家港的老师和同学写上新年的祝福……你的善良和懂事让我们欣慰。
那么,现在让我来和你着重说说你的学业。
我想从爸爸喜欢的足球谈起,因为足球和我们的学习是有相通之处的。
上届足球世界杯缘何成为“大腕的葬礼”
一是足坛格局悄悄变化,队与队之间的差距,特别是超级强队与一流球队、二流球队之间的差距在缩小。
拿到学习上来说,学习上的优势与劣势也从来不是绝对的。
任何一位同学都应当有危机意识,任何一位同学都应当有进取之心。
二是强队缺乏挫折磨练,夺冠热门法国队和阿根廷队在赴韩日之前是一路凯歌,因此队员们充满了优越感;相反,此前伤痕累累的德国战车和一向时运不济的西班牙队则要谨慎得多。
拿到学习上来说,每一位同学都要有经受挫折磨练的胆识,要放弃蜜罐子,搏击浪尖子。
三是战术定位决定胜负,重攻轻守不敌防守反击。
拿到学习上来说,打好基础,循序渐进,奋力拼搏,志在必得可谓方略。
第四,状态是第一要紧。
我们看到,被淘汰的两支夺冠热门都不在状态。
毫无斗志的法国队遣出的大牌球星,除了德塞利,都像幽灵一样漫无目的地在场上游荡,脚下像踩了棉花,因此,千呼万唤始出来的齐达内虽然拼尽了老命,也无法把法国队这部老爷车发动起来。
拿到学习上来说,你的状态又是怎样
孩子,如果说,你需要爸爸给你一些学习的建议,那么,主要的就是这么几条:一、要明确学习的目的。
学习是一苦差使,大多数人都有这样的体会。
但也有人把苦事变成了乐事,那是他找到了学习的意义。
真如尼采所说:“懂得‘为何’而活的人,差不多‘任何’痛苦都忍受得住。
”我们为什么而学
为报答父母的养育之恩,为感谢老师的培育之情,为促进社会的文明进步;也为自己的衣食生存,为自己的荣誉名声,为自己的有为人生……我希望你能够做这么几件事:1、注意收听收看国内外时事新闻,家事国事天下事事事关心;2、读一本伟人传记,我推荐你读“为中华之崛起而读书”的周恩来的传记;3、针对自己的思想弱点找一名或写一句能够医治这一弱点的“座右铭”,贴在醒目处;4、每天用15分钟左右时间写日记,问3个问题:今天最大的收获是什么
今天最大的不足是什么
明天有什么打算
二、要激发学习的兴趣。
研究证明,如果一个学生对学习有兴趣,积极性高,就能发挥其全部才能的80%~90%;反之,他的才能只能发挥20%~30%。
法国著名昆虫学家法布尔说,兴趣能把精力集中到一点,其力量好比炸药,立即把障碍物炸得干干净净。
在激发学习兴趣这个问题上,我希望你试着做一做这么几件事:1、如果你喜欢文化课以外的学习(比如游戏、电脑)到了痴迷的程度,能不能用一个月的时间来进行一次适当的调整,在这个月中间,在痴迷的项目上最大限度地克制自己,把精力转移到文化课中去,以求得一个月后的适度平衡;2、如果你特别不喜欢某门学科,你一定要找课任老师聊一聊,听听他对这门课学习目的、学习内容、学习方法的介绍,最好再问一问他当初是怎么学这门课的,你还可以问一问班上对这门功课感兴趣的同学,他们的兴趣从哪里来的;3、每一个章节学完,你不妨扮演一回老师的角色,给同学(互相这么做最好)出一份试卷,你们互相批改,互相讲评,一定会很意思。
三、要磨练学习的意志。
学习是充满的竞争,好比用跑一百米的速度跑一万米,谁坚持不懈,谁就能成功。
美国西点军校的教师甚至指出,一个人如果今后进入社会后,在任何时候任何场合下都能得心应手,并且得到应有的评价,那么在学校学习期间,就不应该有晒太阳的时间。
磨练学习的意志,我建议你试做以下几件事:1、每天早起,坚持跑上几百米;晚上做几十个仰卧起坐或俯卧撑(哪怕从几十米开始跑起,从几个开始做起,渐进);2、考试失败,学习中受到挫折,主动地找老师谈一谈,找到原因,寻求改变;3、尽快养成一套适于自己的良好的学习习惯,该学习时就学习,该休息时就休息;不被老师牵着鼻子走,不搞临时的考前突击;预习、复习、作业阶段分明;上课专心致志,下课有疑便问;日有计划,对照执行。
以上我是侧重于非智力因素,尤其是学习动力方面来谈的,强调的是这么一点:状态远胜于方法,方法远胜于苦干。
至于学习基础、学习环节与学习方法,具体到各个学科,一般学校的每个课任老师都能做好学生问题的解答,你可以随时询问。
需要特别提醒的是,要正确对待考试。
考试是一次总结,但不是终结。
它是教与学的一个基本环节,对教与学进行检查和评价,并从中起到反馈的作用。
这样的考试我们无法躲避,我们必须正视。
这样的考试,我们只有微笑着面对,才能获得经验,汲取教训。
对一个学生学习成绩的估量,分数是一个简单的标尺;对一群学生成绩的比较,名次是一种轻易的排列。
所以我和你妈妈有时候也不得不问问你的分数,不得不看看你的名次……但除了这些冷冰冰的数字,我们还会看到别的:你的学习目标是否已经明确,你的学习兴趣是否日益浓厚,你的学习意志是否坚韧刚强,你的学习基础是否牢固扎实,你的学习方法是否正确有效……我们打内心里希望你成为这样的学生:不为分数而学习却取得了好成绩,因为你在学习中获得极大的快乐;不为名次而考试却考出了真水平,因为你毫无负担地将自己投入了竞争!有这样一个真实的故事。
电视记者采访一个放羊的小男孩,小男孩说,他放羊是为了把羊卖了赚钱,赚了钱以后可以娶媳妇,娶了媳妇生小孩,小孩大了放羊。
节目播出后,一个14岁、品学兼优的城里孩子顿感生活无聊,自杀身亡了。
这个故事牵出了三种人格:一是归属型人格,二是自尊型人格,三是自我实现型人格。
归属型人格的典型特征是:安于现状,缺乏进取,以建立家庭、繁衍后代为人生最后和最高的归宿。
自尊型人格具有积极进取的人生态度,要求在社会上有自己的位置,要求更多地实现自身的价值。
自我实现型人格则强调用平常心来平衡强烈的事业心,强调“顺其自然的超越心态”。
孩子,纵观你和你们同学的学习,不难发现,你们中的大多数是把缺失需要作为自己的学习动机的,你们中的大多数属于自尊型人格。
这类人格的学生从爱和自尊出发,渴望老师的表扬、家长的肯定、同学的认可,呈现出好学进取的姿态。
但带来的问题是,由于竞争激烈,他们中的一部分觉得自己无能,做出较为“安全”的选择,不思进取随大流,抱着“做一天和尚撞一天钟”的态度,退化为归属型人格;另一部分为了达到目的,运用不正当手段,如考试作弊、对老师家长撒谎等,走上了畸形发展的道路;还有一部分达到了目的,但自尊心激活了私欲,自我欲望无休止膨胀,变得心理脆弱。
那么,能不能把学习动机建立在生长需要,也就是认知和理解的需要、审美的需要、自我实现的需要上去呢?这就需要我们重视自我实现型人格的塑造。
“自我实现”就是你在对学习环境有一种积极适应的前提下,潜能得到充分的发挥。
它意味着充分忘我、集中全力、全神贯注地投入学习;它意味着并不在乎老师的表扬、同学的评价,而在乎个人的体验,目标的实现。
这里面,“积极适应”非常重要,它体现的是一种进取心,但这种进取心是在“适应”的条件下产生的,它有别于欲望膨胀、畸形发展的自尊型人格的那种“进取”。
“进取”和“适应”是相辅相成的。
学习雷锋的作文
<<学雷锋,文明礼仪从我>> 三月里,和风送暖,春媚,我们在尽情着新鲜空气,享大自然美好恩赐的同时,一定不要忘记这个月所特有的价值,那就是我们要纪念一位战士,一位普普通通,却给我们带来极大影响的战士,一位兢兢业业为人民服务,甚至牺牲自己的利益,却从不图回报的战士,一位精神永驻我们心间,一直激励着我们奋勇前进的战士:他就是雷锋 雷锋,一个全心全意为人民服务的人。
当年的雷锋同志为人民服务的情景,每一天都在不断上演着。
每个人的心里都有那一份为人民服务的思想,只是有些人去挖掘它,有些人没有挖掘它而已. 如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地
如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗
如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命
如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗上
每一次想起雷锋,就想起这一段话。
有多少人在回首往事的时候, 为自己碌碌无为而悔恨,为曾经虚度年华而悲哀。
有多少人能像雷锋一样,永远的那么富有爱心,永远的那么真诚善良,永远像一颗小小的螺丝钉
虽说帮助别人的人,他们不求回报。
可受到帮助的人,心中不能不想回报啊
为雷锋哭泣,哭的是那些把“滴水恩,涌泉报”的道理都忘记的冷漠灵魂
忘记了雷锋,忘记了帮助你的人,忘记了感恩,如同一颗心被冰封雪藏,这样的人生,还有什么意义
我心目中的理想社会,并不是每一个人都具有雷锋同志那样无私奉献的精神,而是每一个人做到为别人提供举手之劳的帮助,我们微不足道的帮助可以帮助别人解决大问题,这不是能用价值衡量的你。
学雷锋,文明礼仪从我做起
雷锋的模范事迹和高尚思想在军内外产生巨大影响,号召全国人民进一步向雷锋学习,弘扬雷锋精神。
雷锋精神培育着一代又一代新人成长



