
1.时尚市场营销到底是做什么的
具体点 2.未来从事这个专业,先到无印良品店铺实习有无帮助
以个人的见解:1、时尚,算得上是市场营销学的一个专业细分领域。
所学习握的基础知识一样,只是有针对性的结合“时尚”领域教你一些营销思路、路径、办法等这里我们也叫“套路”。
2、掌握“套路”后,未来从事的“初级岗位”无非是市场调研与分析、活动策划、产品管理等,至于后期的中级岗位、高级岗位就要看个人能力了,个人对市场的微观体感和宏观判断。
3、无印良品我不是很熟悉,但可以认识到的有几点,你看看是否有帮助:a\\\/该店铺算是“时尚市场营销”的应用领域(从它的贩卖商品上可以这样归类)b\\\/因为是连锁企业,我相信人家的店铺选择上是蛮讲究的(也就是市场调研与分析肯定有他们的一套)C\\\/成熟的销售型公司,产品管理、活动策划等也会有成熟的系统
王光良和光良什么关系
转载以下资料供参考企业危机管理的特征1、突发性 危机往往都是不期而至,令人措手不及,危机发作的时候一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生,给企业带来的是混乱和惊恐。
[1] 2、破坏性 危机发作后可能会带来比较严重的物质损失和负面影响,有些危机用毁之一旦来形容一点不为过。
3、不确定性 事件爆发前的征兆一般不是很明显,企业难以做出预测。
危机出现与否与出现的时机是无法完全确定的。
4、急迫性 危机的突发性特征决定了企业对危机做出的反应和处理的时间十分紧迫,任何延迟都会带来更大的损失。
危机的迅速发生引起了各大传媒以及社会大众对于这些意外事件的关注,使得企业必须立即进行事件调查与对外说明。
5、信息资源紧缺性 危机往往突然降临,决策者必须做出快速决策,在时间有限的条件下,混乱和惊恐的心理使得获取相关信息的渠道出现瓶颈现象,决策者很难在众多的信息中发现准确的信息。
6、舆论关注性 危机事件的爆发能够刺激人们的好奇心理,常常成为人们谈论的热门话题和媒体跟踪报道的内容。
企业越是素手无策,危机事件越会增添神秘色彩引起各方的关注。
公关危机处理的对策(一)做好危机预防工作 危机产生的原因是多种多样的,不排除偶然的原因,多数危机的产生有一个变化的过程。
如果企业管理人员有敏锐的洞察力,根据日常收集到的各方面信息,能够及时采取有效的防范措施,完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最小程度。
因此,预防危机是危机管理的首要环节。
1、树立强烈的危机意识。
企业进行危机管理应该树立一种危机理念,营造一个危机氛围,使企业的员工面对激烈的市场竞争,充满危机感,将危机的预防作为日常工作的组成部分。
首先,对员工进行危机管理教育。
教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。
全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力,有效地防止危机发生。
在企业生产经营中,员工时刻把与公众沟通放在首位,与社会各界保持良好的关系,消除危机隐患。
其次,开展危机管理培训。
危机管理培训的目的与危机管理教育不同,它不仅在于进一步强化员工的危机意识,更重要的是让员工掌握危机管理知识,提高危机处理技能和面对危机的心理素质,从而提高整个企业的危机管理水平能力。
2、建立预防危机的预警系统。
预防危机必须建立高度灵敏、准确的预警系统。
信息监测是预警的核心,随时搜集各方面的信息,及时加以分析和处理,把隐患消灭在萌芽状态。
预防危机需要重点做好以下信息的收集与监测:一是随时收集公众对产品的反馈信息,对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。
二是掌握行业信息,研究和调整企业的发展战略和经营方针。
三是研究竞争对手的现状、进行实力对比,做到知己知彼。
四是对监测到的信息进行鉴别、分类和分析,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测,并在必要时发出危机警报。
3、建立危机管理机构。
这是企业危机管理有效进行的组织保证,不仅这是处理危机时必不可少的组织环节,而且在日常危机管理中也非常重要的。
危机发生之前,企业要做好危机发生时的准备工作,建立起危机管理机构,制定出危机处理工作程序,明确主管领导和成员职责。
成立危机管理机构是发达国家的成功经验,是顺利处理危机、协调各方面关系的组织保障。
危机管理机构的具体组织形式,可以是独立的专职机构,也可以是一个跨部门的管理小组,还可以在企业战略管理部门设置专职人员来代替。
企业可以根据自身的规模以及可能发生的危机的性质和概率灵活决定。
4、制定危机管理计划。
企业应该根据可能发生的不同类型的危机制定一整套危机管理计划,明确怎样防止危机爆发,一旦危机爆发立即做出针对性反应等。
事先拟定的危机管理计划应该囊括企业多方面的应酬预案。
在计划中要重点体现危机的传播途径和解决办法。
(二)进行准确的危机确认 危机管理人员要做好日常的信息收集、分类管理,建立起危机防范预警机制。
危机管理人员要善于捕捉危机发生前的信息,在出现危机征兆时,尽快确认危机的类型,为有效的危机控制做好前期工作。
(三)危机处理的理论依据(游昌乔先生的危机公关5S原则) 1、承担责任原则(SHOULDER THE MATTER) 危机发生后,公众会关心两方面的问题:一方面是利益的问题,利益是公众关注的焦点,因此无论谁是谁非,企业应该承担责任。
即使受害者在事故发生中有一定责任,企业也不应首先追究其责任,否则会各执已见,加深矛盾,引起公众的反感,不利于问题的解决。
另一方面是感情问题,公众很在意企业是否在意自已的感受,因此企业应该站在受害者的立场上表示同情和安慰,并通过新闻媒介向公众致歉,解决深层次的心理、情感关系问题,从而赢得公众的理解和信任。
实际上,公众和媒体往往在心目中已经有了一杆秤,对企业有了心理上的预期,即企业应该怎样处理,我才会感到满意。
因此企业绝对不能选择对抗,态度至关重要。
2、真诚沟通原则(SINCERITY) 企业处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点。
你的一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。
而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。
真诚沟通是处理危机的基本原则之一。
这里的真诚指“三诚”,即诚意、诚恳、诚实。
如果做到了这“三诚“,则一切问题都可迎刃而解。
(1)、诚意。
在事件发生后的第一时间,公司的高层应向公众说明情况,并致以歉意,从而体现企业勇于承担责任、对消费者负责的企业文化,赢得消费者的同情和理解。
(2)、诚恳。
一切以消费者的利益为重,不回避问题和错误,及时与媒体和公众沟通,向消费者说明消费者的进展情况,重拾消费者的信任和尊重。
(3)、诚实。
诚实是危机处理最关键也最有效的解决办法。
我们会原谅一个人的错误,但不会原谅一个人说谎。
3、速度第一原则(SPEED) 好事不出门,坏事行千里。
在危机出现的最初12-24小时内,消息会象病毒一样,以裂变方式高速传播。
而这时候,可靠的消息往往不多,社会上充斥着谣言和猜测。
公司的一举一动将是外界评判公司如何处理这次危机的主要根据。
媒体、公众及政府都密切注视公司发出的第一份声明。
对于公司在处理危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。
因此公司必须当机立断,快速反应,果决行动,与媒体和公众进行沟通。
从而迅速控制事态,否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制。
危机发生后,能否首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。
4、系统运行原则(SYSTEM) 在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险。
在进行危机管理时必须系统运作,绝不可顾此失彼。
只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。
危机的系统运作主要是做好以下几点: (1).以冷对热、以静制动:危机会使人处于焦燥或恐惧之中。
所以企业高层应以“冷”对“热”、以“静”制“动”,镇定自若,以减轻企业员工的心理压力。
(2).统一观点,稳住阵脚:在企业内部迅速统一观点,对危机有清醒认识,从而稳住阵脚,万众一心,同仇敌忾。
(3).组建班子,专项负责:一般情况下,危机公关小组的组成由企业的公关部成员和企业涉及危机的高层领导直接组成。
这样,一方面是高效率的保证,另一方面是对外口径一致的保证,使公众对企业处理危机的诚意感到可以信赖。
(4).果断决策,迅速实施:由于危机瞬息万变,在危机决策时效性要求和信息匮乏条件下,任何模糊的决策都会产生严重的后果。
所以必须最大限度地集中决策使用资源,迅速做出决策,系统部署,付诸实施。
(5).合纵连横,借助外力:当危机来临,应充分和政府部分、行业协会、同行企业及新闻媒体充分配合,联手对付危机,在众人拾柴火焰高的同时,增强公信力、影响力。
(6).循序渐进,标本兼治:要真正彻底地消除危机,需要在控制事态后,及时准确地找到危机的症结,对症下药,谋求治“本”。
如果仅仅停留在治标阶段,就会前功尽弃,甚至引发新的危机。
5、权威证实原则(STANDARD) 自己称赞自己是没用的,没有权威的认可只会徒留笑柄,在危机发生后,企业不要自己整天拿着高音喇叭叫冤,而要曲线救国,请重量级的第三者在前台说话,使消费者解除对自已的警戒心理,重获他们的信任。
(以上摘自著名危机公关专家游昌乔先生创导的“危机公关5S原则”)[3] (三)危机的善后工作 危机的善后工作主要是消除危机处理后遗留问题和影响。
危机发生后,企业形象受到了影响,公众对企业会非常敏感,要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。
1、进行危机总结、评估。
对危机管理工作进行全面的评价,包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价,要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。
2、对问题进行整顿。
多数危机的爆发与企业管理不善有关,通过总结评估提出改正措施,责成有关部门逐项落实,完善危机管理内容。
3、寻找商机。
危机给企业制造了另外一种环境,企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子,进行重大改革。
这样,危机可能会给企业带来商机。
总之,危机并不等同于企业失败,危机之中往往孕育着转机。
危机管理是一门艺术,是企业发展战略中的一项长期规划。
企业在不断谋求技术、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时,应将危机管理创新放到重要的位置上。
一个企业在危机管理上的成败能够显示出它的整体素质和综合实力。
成功的企业不仅能够妥善处理危机,而且能够化危机为商机。
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品冠 本名:黄品冠 英文名:Victor Wong Pin Kuan 出生地:马来西亚吉隆坡 籍贯:广东揭阳 家庭背景:有一哥哥,一个妹妹。
品冠在家排行老二。
父亲是公务员已经退休,母亲还担任秘书的工作,家境小康。
小学六年级时,学吉他。
后来受表哥影响学古典吉他,对音乐产生浓厚兴趣。
生日:1972年2月26日 星座:双鱼座 小名:饼干 血型:B型 宗教:虔诚的天主教徒 身高:177.5CM 体重:58KG(现在是多少只有他自己知道) 嗜好:阅读、写歌、弹吉他 音乐程度:Yamaha吉他-教师级(曾担任吉他导师),曾受两年音乐训练。
最讨厌的事:上公厕、被人欺骗 最难忘的事:在公共场所摔跤 喜爱的运动:游泳、篮球 专长:吉他、作曲 喜欢的演员:Sean Connery 、梁朝伟、Sandra Bullck 喜欢的歌手:周华健、Mariah Carey、Celine Dion 喜欢的颜色:蓝、黑、白、米色 喜欢的穿着方式:牛仔裤、衬衫 喜爱的食物:炒倮仔条、水果 最喜欢的国家:美国、法国 最喜欢的饮料:白开水 最喜欢的汽水:可乐 最喜欢的茶:香片 最喜欢的甜点:奶油巧克力 喜欢的冰淇淋口味:喜欢巧克力的,还有绿茶口味,但是吃了会有罪恶感 喜欢的女生类型:有智慧、温柔、善解人意、独立、大方。
还有就是看起来很舒服,感觉很重要,要长发的女孩。
情人节如何表爱意:会给她一个关爱的延伸,再给她一个拥抱...... 形容自己是什么动物:失魂鱼 对性的态度:没回答(微笑^.^) 十年后希望自己在做什么:退到幕后,偶尔出来唱唱歌(光良说品冠想要卖榴莲
) 不唱歌做什么工作:做生意 最不满意的地方:眼睛(太小),身体属于容易胖的 何时开始接触音乐:小时候不爱哭,妈妈说他很早熟,3、4岁就很独立了,是在5、6年级时妈妈爱听猫王的歌他也因为耳濡目染,有搜集过猫王的东西,喜欢猫王可以说是启蒙。
进演艺圈的念头:初三开始创作,参加过许多音乐团体及发表会,刚开始寄demo带给唱片公司,但是都只录用他的歌,而人就...... 从前做的音乐和现在的差异:以前写给女朋友,现在在商业因素上会考虑较多。
※※※※※※※※※※※※※※相※关※经※历※※※※※※※※※※※※※※※※※ 2005年 3月19日 获得上海东方风云榜 华语5强之马来西亚最佳歌手奖 6月28日 品冠《后来的我 新歌+精选》全球发行 12月4日 广州电台及广东电视台举办的“金曲金榜年度颁奖典礼”分别获得“最受欢迎创作歌手(海外)”和“金曲金榜十大金曲”。
2004年 出演台湾偶像剧《候鸟E人》中小谢一角,于2004年台湾华视及星空卫视播出 代言台湾Timberland帆船鞋 4月30日发行第三张个人专辑《门没锁》 代言台湾妇女救援基金会青少女理财 出演星空卫视电视剧《男男女女》中乔雨生一角,并演唱片尾曲《美味关系》于2005年星空卫视播出。
2003年 参与录制中国足球歌曲《为自己鼓掌》并拍摄MV 参与抗sara歌曲《手牵手》、《雄心飞扬》录制 与光良、梁静茹一起代言马来西亚国际保育团体野生救援组织 关怀保育计划 大马电视剧主题曲 《己子当归》 2002年 与光良一起代言可口可乐[阳光茶]大陆、香港、澳门地区广告 6月18日发行第二张个人专辑《U-Turn 180转弯》 7月 受行政院卫生署药物管理局之邀以清新健康形象担任反毒大使代言人 11月 拍摄电视剧《街灯》,并创作演唱片尾曲《爱你的那一天》、 于2004、2005年在中国大陆地区各家电视台播出 2001年 1月 于滚石年度精选《2021世纪情歌》与苏慧伦合唱中文版韩剧主题曲《火花》 3月28日发行首张个人专辑《疼你的责任》 6月16日于马来西亚举办<交响新势力巨星慈善演唱会> 9月28日 于北京荣获全亚洲华人排行榜金曲奖<疼你的责任> 2000年及以前 2000年 『珍重无印良品』精选专辑发行 1999年 『想见你』专辑发行 1998年 『无印良品3人行』专辑发行 1997年 于台湾台中中山堂举办【相知相拥】考生之夜,吸引爆满的群众 1997年 参与世界展望会饥饿30义卖活动,500片限量单曲CD、200件T恤、200张海报于30分钟内现场抢购一空 1997年 于国际会议中心TICC举办胡思乱想大型演唱会,现场座无虚席 1997年 获新城电台精选104金心新贵奖【最佳组合】【全能艺人】奖 1997年 香港电台中文歌曲排行榜冠军 1997年 发行无印良品胡思乱想国语精选辑,第一周即打入香港IFPI销量榜第10名 1997年 SPVA中文唱片排行榜冠军 1997年 最佳金曲奖 「多心」 1997年 十大歌星奖 1997年 最佳现场表现歌手奖 1997年 最受欢迎歌手奖 1997年 最佳歌手奖 1997年 获南洋商报举办10大歌星奖囊括5项大奖 1997年 大马电台Cat's Raido流行榜冠军「有你在身旁」 1997年 RFM电台Hits Song「天气」「有你在身旁」 1997年 偶像计分榜冠军 1997年 大马我们的排行榜冠军「有你在身旁」 1997年 大马第五台新新音乐龙虎榜「有你在身旁」 1997年 RIM精选中文流行榜冠军「有你在身旁」 1997年 大马RIM畅销排行榜 1997年 同张专辑3首歌曲进入中广知音时间排行榜TOP10「是你变了吗」「注定」「胡思乱想」 1997年 MTV台封神榜冠军 1997年 Channel V中文排行榜亚军「注定」 1997年 Channel V中文排行榜冠军「是你变了吗」 1997年 金曲龙虎榜销量冠军 1997年 ICRT歌曲龙虎榜冠军 1997年 IFPI销量榜冠军 1997年 『无印良品×2』于亚洲各地区成绩斐然 1997年 全亚洲同步发行『无印良品×2』全新创作专 辑,10首歌里他们 除了8首位自己的创作外,他们并担任制作人及部份编曲工作,此张专辑更成为台湾IFPI销售榜,继周华健之后创下史上第一周进榜名次最高记录之专辑,至今无人出其右,并余第三周拿下IFPI销量榜冠军,此张专辑在IFPI销量榜16周之久,缔造更甚于『掌心』的销量纪录。
1997年 入围台湾金曲奖世界最佳华人男演唱人 1997年 应台湾教育部之邀担任【海阔天空】孵梦项 目代言人,深入台湾20所高中高职学校举办20场校园巡回演唱会 1997年 于台湾一连举办2场 '多心多谢'大型演唱会 1996年 现场投票最受欢迎本地原唱歌手 1996年 新人推荐大奖 1996年 「掌心」「重来」十大原创金曲 1996年 「掌心」最佳作词奖 1996年 「掌心」最佳作曲奖 1996年 「掌心」最佳原创金曲奖 1996年 马来西亚大马娱协奖光良和品冠为获奖7项最大赢家 1996年『掌心』MTV台封神榜进榜13周亚军歌曲 1996年『掌心』钱柜KTV点播率冠军 1996年『掌心』台北之音Angel Angel喷火新秀推荐榜冠军 1996年『掌心』民生报金曲龙虎榜销售冠军 1996年『掌心』Channel V中文排行榜冠军 1996年 于台湾发行创作专辑『掌心』,一发行直冲台湾IFPI销售榜亚军,狂销12周,销售突破双百金,并在台湾地区各大排行榜创下各项佳绩 1996年『多心』于马来西亚第五台大马龙虎榜进榜14周蝉联7周冠军曲 1996年 于马来亚发行第二张创作专辑『多心』销售破百金 1995年 『掌心』于马来西亚第五台大马龙虎榜进榜20周蝉联10周冠军 1995年 于马来西亚发行首创作专辑『掌心』销售突破百金 1995加盟滚石唱片 1995SCV唱片公司举办全国华语创作歌曲比赛冠军–Baby I Love You 1994马华公会主办全国华语创作歌曲比赛季军–演回自己 1993第一届海螺新韵奖优胜作品–永在我心里 1992雪隆中学华语歌唱比赛冠军 1988 & 1990全校歌唱比赛冠军



