
如何做一个好的管理者
企业管理千头万绪,错综复杂,但是最根本最核心的东西还是人的管理。
世界著名企业GE公司前任CEO威尔奇说过一句话:如果我们哪一天把人的事情搞糟了,那我们就完了。
当今时代,员工对某个企业的依存度越来越低,这就要求我们的管理更加人性化。
资料表明,导致员工流失的主要因素中,与上司的关系已上升到第二位了。
可见,管理者对人的管理能力已经上升到十分重要的程度,那么,作为一名管理者,我们如何才能有效地管理员工,激发其工作的积极性,提高员工对公司的忠诚度呢
其中最基本的一点就是做一个令人信服的管理者。
1、充分信任员工。
信任是人与人交往的基础,没有信任,就不可能存在有效的沟通,没有良好的沟通,就无法委派和承担工作,最后也就达成不了良好的业绩。
身为企业人,上司在很大程度上代表着公司,上司的不信任,在员工的眼里就是公司的不信任,在一个不信任的环境里,员工很难找到归属感,就谈不上对公司产生忠诚。
对员工的信任应该是发自内心的,而不是勉强做出来的,因为对员工是否信任,是员工在日常工作中通过各种具体的事件感觉和判断出来的,主管的一个眼神,一句话,一个动作,无不体现出对员工的信任与否。
所以对员工的信任的基础是真诚,真诚是职业经理人的起码操守。
只要各级主管充分信任员工,营造一个信任的团队氛围,并通过共同遵守的行为规范去约束员工,我们就可能取信于人,获得员工的拥护。
己所欲,施于人,给予员工充分的信任。
2、重视人事决策的敏感性。
在一个公司里,有许多东西是敏感的,需要有保密意识,除了薪酬以外,人事决策也是一个敏感的话题,因为他关系到员工的职业发展问题,也是一个组织中责、权、利的重新分配,这些都是员工作为个体最为关注的东西,因此在人事决策处理当中必须特别谨慎。
在一个企业里,经常遇到的情况是,一个人事决策还在酝酿之中,而下面就传开了,并且互相打听,少则引起员工思想混乱,多则影响相关人员的工作士气。
因此,在人事敏感的决策中,一要坚持尽量缩小知晓的范围,不该知道的人不要知道;二要坚持人事决策的正确程序,做公司规定的自己份内的事情;三是坚持没有最后决定不向无关的人透漏人事决策信息,以免产生小道消息。
四是一旦决定就立即执行,不要留有产生不确定因素的时间和空间。
实际上,对人事决策的敏感性不只是人力资源部门的事情,因为各级管理者也首先是人力资源管理者,所以我们各级主管都应该树立良好的人力资源管理意识,对敏感的人事问题做好保密工作。
3、树立下属不好是上司的责任意识。
企业不单是使用员工,还承担着培养员工的责任,作为企业的直线主管,是下属的最好最直接的培训师。
我们经常听到主管抱怨员工这也不行,那也不行;这个员工不行,那个员工也不行。
遇到这种时候,首先要反省的是我们主管自己,我们有意识培养员工了吗
我们有能力培养员工吗
我们是否有与员工做绩效检讨计划
我们是否做到令人感动地帮助员工了
如果没有,那么我们的责任还没有尽到。
对于员工的工作指导,不是千篇一律的,需要根据不同的人,实行权变的管理方式。
根据员工的不同特点,可以采用四种不同的工作指导方式:对于能力很低,工作意愿强的员工,适合采取指挥型的工作方式,不折不扣的照做上司的指令去做,对于员工来讲是学习和提升员工的能力的过程;对于有一些能力,但是还不够,工作意愿又低的员工,适宜采用教练型的指导方式,就像运动教练员一样,既要手把手的教员工,也要关心员工的思想状况,调整员工心态,激励员工的士气;对于能力高,工作意愿不稳定的员工,适合采取支持型的工作指导方式,多听听员工的想法和建议,在工作表现好的时候给予肯定和赞美,在思想情绪波动的时候给予必要的辅导;而对于能力很高,工作意愿强的员工,适合采取授权型的管理方式,这种员工是最成熟的员工,自律性和成就动机都比较强,你只需要告诉他们工作的结果,放手让他们去干,做好过程的跟进和最后的评估工作,就能达成自己的工作目标。
4、做最后一个说话的人。
有的主管不管是开会或是与员工沟单独通的时候,都是滔滔不绝,以为自己讲得越多越能证明自己的水平高,我们不要以为自己很精明,什么都懂,自己永远是对的。
主管不会永远都是主角都是中心,有的时候我们可以往后台退一退,让给员工更多表达或表现的机会。
要学会倾听,听听他们的真实想法和对问题的认知水平。
上帝给了我们两只耳朵一张嘴巴,其本意还是希望我们少说多听的。
在沟通当中,主管主要是启发大家发言,掌握说话的方向和节奏,更多的说话时间应该留给员工,我们最后来整合大家的意见和想法,纠正不全面不完善的意见和认识,形成正确的认识或完整的解决问题方案,然后有效地传达给员工。
因此,管理者说话一定要把握一个原则,那就是简明扼要,恰倒好处。
不要漫无边际,废话讲了一大堆,员工最后不知道听到了什么,一笔糊涂账,这样的沟通对于主管和员工来讲都是失败的。
做最后一个说话的人,就有可能成为对员工最有影响力的人。
5、控制自己的情绪。
心理学研究表明,决定个人成功有3个熵数,他们是智商、情商和逆商。
智商保证能够做事,情商保证能够持续有效地做事,逆商则保证做失败了还能再来。
实践表明决定现代人才的成功的最主要因素不是智商,而是情商,其中控制自己的情绪是情商的一个方面。
在人的大脑中,左右脑各有分工,左脑管理逻辑,右脑管理情绪,所以作为管理者应该用左脑指挥右脑,而不是相反,不要随意表现情绪或发脾气。
有的管理者误认为作为主管发脾气是有性格的表现,或者通过发脾气来镇住员工。
一旦心情不好的时候,就拿员工当出气筒,搞得员工人心惶惶,不知所措。
一个成熟的管理者,心里很清楚,但喜、怒、哀、乐不会随便挂在脸上,即使有很大的压力或难受,都必须先学会自己承受。
因为,作为主管,我们是员工的主心骨,我们必须传递积极的情绪,控制消极的情绪,在困难时刻成为员工的强心剂,鼓舞员工的士气。
如果主心骨一倒,团队的士气就会土崩瓦解。
6、注意工作与关系的平衡。
在管理工作中,往往存在两个极端,一极是与下属是完全以工作为导向,一板一眼,工作、工作、还是工作,根本不关心员工的心理感受,也很少激励肯定员工,关心工作的程度很高;另一极是一味地与下属保持非常密切的关系,除了上班,连下班也泡在一起,根本不能分开工作与生活,完全以关系导向来开展工作,有时工作甚至成为关系的补充。
究竟主管是与下属保持高工作或是高关系,需要根据具体情况来定,如果员工心志还不成熟,工作能力还不强,选择高关系,时刻了解员工的工作状态和心理状态,在工作中及时给予指导,提升员工能力,不断调整员工的行为,让员工在心理和业务上更快地成熟起来;如果员工在个人心智和能力上都很成熟,工作状态很职业化,则可选择高工作的方式,通过工作的计划管理,制定工作的目标,充分授权,给予其最大的个人发挥空间,根据结果进行考核,然后作好绩效面谈反馈,这样既能达成组织目标,也能带给员工挑战和空间,是比较理想的状况。
但是在很多情况下,员工在心志和工作能力上并不是均衡发展的,因此需要管理者能对员工状况有正确的判断,综合运用工作导向或关系导向,实现二者的均衡。
7、敢于拍板,但不随意承诺。
的确,反应迅速,办事果断,敢于拍板是优秀管理者的特质。
但是,也许是我们太在意要给员工这种印象,可能有时拍板就没有经过仔细思考,决策过于轻率,造成决策经常改变。
在企业里表现最为明显的是员工的加薪或晋升决策,当员工因为待遇或其他问题产生思想波动或不满意时,我们不是通过多种途径去开导说服员工,而是采取简单轻率的方式,拍胸脯保证在什么时候给你加薪或升职,当然,员工当时会非常开心感激你,接下来的工作劲头也很足,但是,由于公司的决策流程或权限的关系或者是公司整体策略,自己的承诺到时没有办法兑现,主管就会感到特别的被动,并在员工面前失去威信,员工则会迁怒于公司,甚至可能造成员工流失。
8、公平地对待员工。
我们承认,人都是有感情,管理者也不例外,除了工作以外的原因,也会特别喜欢一些员工或者相反,笔者认为是正常现象。
但是我们要做的是把工作和情感因素分开,在工作状态必须公平地对待员工,在工作场合不要轻易表现出对员工的亲疏,要做到等距离沟通。
有的主管对于自己喜欢的员工,不管是在会上,还是安排工作或是举手投足之中都无不表现出亲近之态,而对于其他的人则相反。
给员工的感觉是,谁是他的人,谁不是他的人,造成员工之间相互猜忌,团队氛围一团糟,这是与企业精神严重违背的。
所以,管理人员在对员工的好恶上应该掌握平衡的艺术,在工作中不要太多参与情感的因素,并且不要在公开场合或者在一个员工面前评价另一员工,一定要让员工感觉在情感上主管是公平的。
另外,更重要的是在绩效考评上的对员工的公正,绩效考评必须有依据,不能凭感觉,即使对于定性的评价,也需要有重要事实和关键事件作为依据,考评的结果应该是公开的,并能够做绩效面谈去说服员工。
考核给员工打人情分是给员工的沉重打击,会破坏整个团队相互协作和信任的氛围。
9、做一个为员工解决问题的人。
由于中国企业市场化运做的时间还不长,企业管理者官本位的意识还没有完全清除。
因此,有的管理者在举手投足或言谈举止无不透漏出做官的姿态。
企业是一个商业机构,是以赢利为目的的,一切行为都应该以达成公司目标的工作为重。
所以,在工作中更多地去看是否有利于工作,而不是看是否有利于自己的权威。
在工作中,应该是和员工保持一种平等的态势,而不是高高在上,自以为是。
应该充分调动整个团队的积极性,做好工作的协调统筹,当员工工作中遇到困难和麻烦的时候,去帮助他们解决问题。
有的主管喜欢做评判官,当员工工作出现了问题,不是去找解决的办法,而是拿来教训一番,甚至暴骂一顿,最后还是没有解决问题,造成的结果是,即使员工有问题也不会来找你,结果是下面的情况你很难知道,从而切断了工作沟通的途径。
因此,我们在管理中必须高度重视,做一个帮助员工解决问题的人,而是一个审判官。
当然,要做一个令人信服的主管,还必须以身作则,言传身教,具有强烈的敬业奉献精神,做到这一点,即使管理的意识和技能差一些,也会得到员工的拥护与尊敬
小微企业对待员工管理应更注重绩效考核还是团队凝聚力还是创造性
一、优秀管理者素质基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远 9.为人所不能为、不愿为,而做得好 10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么 11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇 12.积极主动的态度 13.忠诚度与责任感 14.做人、做事有原则有重点 15.就业要有作为,职务不分贵贱 16.永远怀着一颗感恩的心
如何看待余欢水这样的职场人
一、建立完善车间安织建设工作(一)单位安产领组 组长:主任管或负责人 直接负责分管工作中的安全生产管理。
成员:各组长、员工代表(二)主要职责1.贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实公司安委会的有关安全工作指示和部署,执行国家以及总公司颁布的劳动安全、劳动保护政策、法令有关规定及人身、设备、防火防爆安全规则。
贯彻安全生产“五同时”原则;确立本单位安全生产目标并组织实施考核与管理。
2.根据公司安全生产的方针和政策,研究、部署、指导本单位的安全生产工作,组织编制和贯彻本单位安全生产、环境保护技术各项措施计划、安全生产规章制度、安全操作规程,合理安排和使用安全生产劳动保护经费,不断改善员工安全生产条件。
3.监督检查各班组贯彻落实公司和本单位安全工作部署的情况,并根据季节特点,定期组织设备、伤害、防火防爆安全大检查,研究发现不安全因素,消除隐患。
监督考核安全生产责任目标,审批安全生产奖惩方案。
4.定期召开安全领导小组会议,总结与推广安全生产的先进经验,分析诊断本单位安全生产形势及不安全因素,研究、协调和解决安全生产中的重大问题,拟定对策措施,控制规律性、惯性、倾向性、关键性、超前性问题。
不间断地组织风险评价工作,识别与生产经营活动有关的风险和隐患。
定期评审或检查风险控制结果。
根据风险评价的结果,落实所选定的风险控制措施,消减风险,预防事故的发生。
5. 组织调查、分析、处理事故,并对重大安全隐患、严重违章违纪等,按照“四不放过”的原则,组织拟定处理通报和整改措施。
并对所发生的事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。
6.坚持不懈地对员工进行安全生产和遵章守纪的宣传教育,定期进行安全考试,对安全生产成绩显著和突出贡献者,给予表彰奖励,培育人人关注安全、人人享受安全的共同价值观。
7. 安全领导小组负责评审各类应急救援预案的可操作性,尤其对潜在事件和突发事故发生后的评审;并对班组安全应急工作进行指导。
8.安全领导小组负责每月组织一次各班组安全生产(包括安全目标)考评和大检查活动;每季度组织一次安全分析会;每年对各班组的安全生产工作进行一次安全评价;每年评审一次本单位各项安全生产规章制度的适合性,并及时予以修订;当发生各项变更时须进行修订时可随时组织实施。
9.承担上级交办的其它安全工作事项。
(三)安全生产领导小组工作制度月度安全例会制度(1)安全例会每月25日前召开,有关班组汇报上月议定事项的落实情况。
(2)总结本月生产安全情况以及设备、安全等重点工作的落实情况。
(3)根据本月生产中存在的倾向性和关键性问题,研究确定具体解决措施,明确责任,限期整改。
(4)部署下月安全重点工作。
年度安全工作会议制度每年年初召开安全生产领导小组年度安全工作会议,全面总结上年本单位安全生产,分析存在的问题和安全奖励活动;并根据公司有关要求研究部署新的一年安全生产工作方针和总体思路(计划)。
临时安全会议制度根据上级有关安全生产工作指示,结合公司各时期工作重点或日常生产过程中发生的较大安全问题,临时召开安全会议,研究部署有关重点工作或应对措施。
自上而下参会和自下而上报告制度各单位要将本单位月度安全例会会议议程和本月安全生产工作总结于25日前,报告主管领导和安委会办公室(安全部)汇总,由安全办负责将公司安全生产工作总结整理反馈上报总公司。
二、2012年公司安全生产总目标及各单位分解目标三、抓好安全生产责任落实是做好安全管理工作的首要任务首先,要明确副厂级以上领导、部门主管和车间主任在安全生产中的领导责任,全面贯彻落实国家《选煤厂安全规程》所要求的“公司总经理是公司安全生产的第一责任者。
总工程师对公司安全工作负技术责任。
生产副厂长对公司生产全过程的安全工作负责任。
机电副厂长对公司机电安全工作负责任。
各职能部门负责人对本职范围内的安全工作负责。
车间主任、班组长对所管辖范围内的安全工作直接负责”。
公司总经理要对安全管理提出工作方向、工作目标和相关要求,要拿出行之有效的具体措施,始终将安全放在日常工作的第一位,亲自组织和领导本公司的安全生产工作。
其次,要在车间或部门设立当班班长负责全车间(部门)的生产安全管理机制。
这一岗位极其重要,具有承上启下的作用,也是“全天候”安全管理的重要手段。
主要负责当班安全生产工作安排、安全检查、台账管理、生产情况收集、协助主任或主管起草相关规章制度等工作,对全车间(部门)的生产安全形势有清醒的认识。
第三,要建立车间(部门)组长条块分割的分工负责制。
因此,车间(部门)组长必须对自己分管条块的生产安全负责,拿出切实可行的管理措施和办法,并掌握分管条块的安全情况。
这样分工管理,可以对安全生产起到加强作用。
第四,要明确班组长在安全管理中的职责。
班组长作为车间(部门)、班、组三级管理的班和组级,必须要担负起本班、组安全管理的主要责任。
班、组长在落实车间(部门)安全管理规定和组织本班、组安全生产过程中要做大量认真细致的工作,才能将安全管理的各项规章制度贯穿于生产的全过程。
第五,签订各级安全生产责任状。
根据国务院23号文件精神和公司2012年安全目标管理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及员工。
实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任状,形成在安全生产工作中“全员参与、齐抓共管、各尽其职,各负其责的良好局面。
四、加强制度建设严格考核管理是做好安全管理工作的基础必须结合生产实际健全完善车间(部门)的安全管理制度,并在公司安全生产制度补充完善的基础之上,将公司安全管理的各项规章制度整理汇编成册,组织干部员工学习,引导干部员工遵章守纪,是安全工作中必不可少的一环。
首先,要明确车间(部门)违章违纪范围和完善处罚标准。
做好这一点就是要让员工明白,什么能干,什么不能干。
其次,要健全各项安全专项管理规章制度,不仅要让员工牢记,还要让员工明白其中的道理。
第三,公司建立对各单位的安全绩效目标考核标准;车间(部门)要建立对班组长的安全绩效目标考核标准。
管理不能靠自觉,必须要有刚性的规章制度进行约束。
第四,要引导班组长建立适合于本班组的安全管理制度和安全绩效目标考核标准。
这既是对车间(部门)安全管理制度的贯彻和细化,又是对车间(部门)制度的补充和延伸,有利于发挥班组长的管理职能,减少矛盾。
车间(部门)发现的违章按车间安全绩效考核标准处罚,罚款交到车间(部门);班组发现的违章可按本班组安全绩效考核标准内部处罚,罚款交到班组。
其罚款用于本月安全考评中表现好的人员或班组(取之于民用之于民)。
这种以“奖好罚违促后进”的方法卓有成效,但要严格管理各级奖罚基金,防止贪污和腐败等不良问题发生;尤其是班组级,要更为慎重的推行此办法。
五、狠抓安全生产工作落实是做好安全管理工作的保障必须健全各系统、车间(部门)安全生产工作的落实机制。
是做好安全管理工作的最为关键的一环。
怎样抓落实
如何提高执行力
从健全落实机制的角度考虑,必须做好以下几点。
首先,制度、目标、要求的制定和提出必须实事求是,有科学根据,利于执行;否则就会成为空中楼阁,无法落实。
这里举个例子:建厂初期机修焊工用的气瓶压力表因只用不管经常损坏,更危险的是在作业时使用破损的压力表,随时都有可能酿成爆炸事故;安检人员查出此问题,却无法落实责任进行处罚。
为彻底消除这一重大安全隐患,我们安全部向公司总经理进行了汇报并建议设备部将破损的压力表全部报废销毁,配备新压力表;同时建议设备部实行包保责任落实到人的制度,这样安检人员和管理人员,一旦发现使用破损压力表的违章者,就可查出相关责任人及时处理,有效预防了气瓶爆炸的危险。
到目前为止的近一年时间里,再没有出现使用破损压力表的问题;从而杜绝了这一重大安全隐患的发生。
其次,要按照各系统、车间(部门)领导、班组长的安全绩效考核标准,一级落实一级。
车间主任(部门主管)负责落实公司安排的任务和相关要求。
班长负责落实主任(主管)提出的要求。
组长负责落实班长提出的要求。
什么事没落实,就要查这件事的责任人是谁,按安全绩效考核标准进行考核。
第三,抓落实要到班组,上岗位,见员工。
所有的落实最终靠员工的双手去完成。
在这个过程中,任何一名员工的失误都会造成落实变落空。
班组长作为最熟悉现场情况的人,应当充分发挥班组长抓落实的作用。
在班组抓落实最忌讳“假、大、空”和弄虚作假,一定要采取有效控制措施防止类似问题发生。
第四,当前安全检查工作表现突出的问题就是抓落实不到位。
例如:安全部门所查出的问题,远远多于系统、部门所查出的问题;而班组查出的问题,又少于车间(部门)。
这种问题查处呈倒金字塔状态,是极不正常现象;必须狠抓安全责任落实和安全绩效考核管理,彻底扭转安全生产的被动局面;为全面开展岗位安全达标工作创造有利条件。
只要各系统、车间和部门对安全管理领导组织有力,制度完善,考核落实到位,就一定能消除事故隐患。
牢牢把握三、四、五这三个关键性问题,我们才能真正做好安全管理工作,使公司安全生产实现长治久安。
六、抓好车间安全管理的制度建设,和执行力。
七、抓好车间安全生产的绩效考核工作等。
跪求一份人力资源薪酬和绩效管理实操培训课程大纲
【课程背景】 人力资源是企业的第一资源。
人力资源管理是企业管理诸要素中最重要的管理。
然而我们的HR工作者日常碰到最多的是人力资源实际操作问题: 1. 面对众多的招聘渠道,选择什么样渠道合本公司;参加招聘会,拟定什么样的招聘简章才能更好的吸引应聘者
人招了又走,走了又招,那企业拿什么留住员工
2. 员工入、离职怎样去办理才能规避一些劳动风险,离职怎么去面谈
3. 企业培训中怎样去介绍企业,培训怎么去组织,费用是否超过预算,培训是否达到了我们的预期目的
4. 企业的一些绩效考核流于形式,我们应怎么去应对,如何通过绩效与薪酬制度来提高员工的积极性和业绩。
5. 公司每年定期增加工资或福利,如何更好地凝聚员工
作为HR 常常遇到员工在私下抱怨对现有薪酬不满,你该怎么回答
员工的薪酬是保密好还是公开的好
6. 劳动合同的签订,可能会遇到的情况
遇到劳动纠纷我们怎样去处理,当企业和员工发生矛盾时,我们该怎么办
7. 上下夹击,处在员工和老板的夹击中,如何协调“代表广大员工利益”和“让老板满意”的平衡; 【培训目的】 驰讯咨询人力资源实务操作课程,就是为了解决HR实际操作过程中的各种繁琐问题,从最基本的HR实务操作入手,训练其实务操作能力,学员通过学习,能掌握具体HR管理操作技能,全面体验HR各个模块的具体操作环节,了解劳动用工风险控制技巧,,尽快熟悉与掌握企业人力资源管理各个模块的实效解决方法。
驰讯所倡导的实践性教学,旨在巩固学员以往所学理论知识,并引导其具体运用于实践;提高学员分析判断能力、独立思考能力和解决综合问题的能力。
通过驰讯咨询系统、高效的培训,您将能轻松着手HR各项工作,提升您HR管理实务能力。
培训结束后颁发驰讯咨询人力资源管理实操证书。
【培训对象】 有志于从事人力资源工作的人员、人力资源职场新人、已从事人力资源工作想进一步提升的上进之士。
【培训师资】 驰讯咨询专门抽调公司中具有工商管理学博士学历学位、获得高级人力资源管理师职称且长期从事人力资源管理和教学工作的两位高级培训师进行授课,并特别邀请区内外大型企业人力资源总监现场说教。
【培训方式】 采用互动式授课,理论与实践相结合,侧重于规范化人力资源管理实务操作,强调人力资源实务操作的系统性和规范性。
【培训特点】 1. 案例式讲解,所引案例包括海尔、戴尔薪酬激励措施、中建三局核心人才选拔培养案例、麦肯锡公司人力资源改造、摩托罗拉培训体系、万科绩效管理案例分析、宝钢公司后备人才评价与开发项目等,所引案例真实、具体,极具启发性。
2. 实操性强:我们将手把手的教你实际的操作,包括人事各种表格的填制,具体办理地点和方法,活学活用,学后即可用在工作中。
3. 培训结束,我们将运用以提升能力为核心的考核评估体系,采用英国LESLIC RAC培训考核方法,对学员的学习效果进行评估考核。
4. 培训后,讲师将与学员进行即时的全景辅导,解决学员在工作实践中遇到的具体问题,对每个学员的工作质量进行跟踪服务。
【培训内容】 一. 薪酬与福利 1. 洽谈工资的技巧 2. 员工定岗定级定薪的方法; 3. 公平化薪酬方案的制定; 4. 新型弹性福利的设计; 5. 企业各类活动的组织与管理 二. 绩效管理 1. 基础知识简述 2. 企业绩效考核表的设置的合理性及如何设立绩效考核指标 3. 绩效考核的实施及过程中遇到问题的应对之策 4. 通过考核来提高员工的工作业绩在企业中怎么操作 5. 绩效面谈的技巧 6. 绩效考核案例剖析【培训费用】 费用:学费1500元\\\/人(含资料费) 【培训时间】 待定 【报名地址】
管理层如何评价下属的工作
工作能力=个人技术水平,要提高,1,只有多学或让下属多学,2,手把手地教,让自已成为一个优秀老师,3,对员工的能力多掌握,让其力所能及。
4,团队合作工作,大家出力,前题是部门内部非常和谐。
最后是:下属学会了自然会另找高就。
如何对新员工进行培训
对工进行培训时可以从以下四个核心的角虑:1、为什么培训2、给谁培3、培训什么
4、怎么培训
首先,要先明白为什么培训
也就是说要有明确的方向和目的。
对于这个问题,一般来说会有两种情况。
一是为了让现有的员工胜任岗位。
明确这个岗位需要什么样的员工,需要员工有哪些能力和素质,我现在手头上的员工还不具备哪些能力和素质。
在明确了这些基本情况后,才能知道为什么要培训,我要培训什么。
二是为了企业未来的发展培训所需要的人才,企业培训一些具有潜力的并且认同公司发展的员工,在企业未来发展中可以有效快速使用人才开展新业务,从而为企业快速发展打下坚实的人力基础。
找好培训对象。
一是,员工愿不愿意学习,二是,员工值不值得学习。
培训对象应该是既有学习动力又有提升潜质并且愿意留在企业的员工,一般来说年轻的高学历员工会比较符合这个标准,当然不是一概而论。
再来就该考虑培训什么了
员工的现状就是培训的起点,培训的目标就是培训的终点。
培训内容主要是1、岗位所需要的技能、知识、品德等2、培养对象与岗位之间在技能、知识方面的差距3、核心岗位工作的经验、案例、注意事项等4、岗位的工作经验、案例、注意事项等



