老板需要什么样的人读后感
[需要什么样的人读后]无意之中发现自己在09年写的一篇关于板需要什么样的人后感，现在看起来既陌生又怪异，仿佛又回到了当时的心境当中去了，老板需要什么样的人读后感。
呵呵
自从自己参加工作以来，心态一直都非常纠结不知道什么时候才会改变。
头脑不要想那么多，不要那么纠结，能够生活、工作简单一点。
（有哪位大虾有这个方面的高见可以指导一下，在下不胜感激。
） 读《老板需要什么样的人》有感 看到书名内心有所不安：为什么书名的主语是老板，而不是社会或国家
一直以来在我们的教育体系当中都是倡导工作是为实现自我、公司、社会、国家等价值。
而这一本书却是围绕公司老板的角度，阐述当今老总需要一个什么样的员工。
可想而知培训的目的在于：在站在老板的角度下去考虑，熏陶员工的思想使之成为老板心目当中的人。
非常符合的市场经济下的产物，市场需要什么
就有人创造什么
(想必：也有很多书是写关于员工想要什么样的老板的书)内心有点叛逆，不想让自己的思想奴隶化，带着有点叛逆的思想参加了本次培训。
“贝尔实验室的研究告诉我们……（6-12个月证明自己是积极主动的）”。
个人觉得工作不是要证明“积极主动”，而是以解决问题、创造价值为导向，充分利用自己聪明才智尽快、尽好、尽完美的完成任务，之后结合自己的现状去学习更多的知识，充实自己以备日后发展所需。
证明“积极主动”是一种表象有捡芝麻丢西瓜之感。
只要你的能力高、素质好、业务水平高、人品好能够创造超过本职工作所产生的价值，工作职位的提升是一件水到渠成的事情，不要过于去在意得失。
现在，细细咀嚼书上所讲并不是无道理，在实现自我价值时是不是需要别人帮肋
人们都愿意帮助什样的人呢
喜不喜欢积极主动的人，并且更加愿意去帮助他们呢
你的积极主动没有表现出来，谁又知道呢
所以，大事情是由很多个小部份组成，“6-12个月证明自己是积极主动的”也不是表面现象，也是成功路上的一点，读后感《老板需要什么样的人读后感》。
透过现象看本质。
善于发现问题本质、分析问题、解决问题，并在实践当中不断提高这方面的能力。
一直以来，我们看书或听指示都比较表面化。
例如：提高解决问题的能力，有点片面的认为：是指通过处理己经发生的问题，提高这种解决问题的能力。
实则不然，解决问题的能力不仅包括看得见摸得着的问题，还有能够将问题解决在萌芽状态或让问题胎死腹中。
后者称得上是真正的高手。
记得曾经听过一个故事： 某家公司招聘一名汽车驾驶员。
经过激烈的决逐，最后只剩下三位面试者。
考官经过一番考虑后给他们出了一道这样的题目：如果你们面前是一个悬崖，你最多能把车开到离悬崖多远
第一位面试者说：“我能开到离它三米远。
”第二位面试者接着说：“我能开到离它1.5米远。
”但第三位面试者却说：“我尽量远离悬崖。
”结果，第三位面试者被录取了。
的确，第三位面试者放弃了表现勇敢精神和高超车技的机会，但他拥有的却是安全，一位驾驶员必备的条件。
认真的去领悟书中内容，发现其中有很多以前在工作当中的一些感悟。
书中所阐述的很多的观点，都对我们目前工作无论从思想认识上的提高还是自我的行为意识也起到了不可磨灭的作用。
虽然书名采用的是站在老板的角色对人才分析和总结，但是对于员工真正的自我提升是非常有帮助，是一个自我成长的良药。
“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。
”还有大部份的观点，还需要在以后的工作当中不断的实践加深认识、理解、领悟透彻。
题外话： 呵呵
建议书的作者将书名改成《公司需要什么样的人》这样才会让员工去选择读这书本。
《老板需要什么样的人》一看书名就不想去选择。
因为当今社会流行的思想是：打一辈子工还买不起房子，还如大胆闯闯最好自己当老板。
咋一看书名就是给打工者看的让人产生叛逆情绪，与时下社会当中流行的主导思想趋势相违悖。
因此选择读此书人会少，里面的精华受益之人锐减，可能有悖于作者出书之意。
〔老板需要什么样的人读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
靠结果生存读后感
[靠结果生存读后感]这本书对我感触的是《恪守职责的倒茶人》一在书到无论你的领导懂不懂管理，无论你的同事是否配合你，这都不是你不提供结果的理由 很多时候，困扰我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法，我们无法改变问题，但我们可以改变对问题的态度，态度决定了执行的力度、态度决定了结果，靠结存读后感。
如果我们不改变自己的态度，执行力和更大的结果从何而来
我们应该用结果来证明自己的价值，应该树立自己的商业人格。
树立了自己的商业人格，就有了行动的准则——那就是自己的的职责，而不是老板的脸色、同事的行为。
我们自己要有独立的商务人格，而要树立这种人格，就要从根本上改变：从依附型向独立型转变，坚持原则去执行；从服从型向主动型转变，积极行动去执行；从人治型向法制型转变，遵守制度去执行；从避责型向守责型转变，承担责任去执行；从封闭型向分享型转变，用开放心态去执行
而责任感和使命感是可以创造结果奇迹的法宝。
其实责任感的意义也很明确，那就是：明确知道结果是什么，然后不折不扣去执行
我们要建立正确的人生态度，那就是：职业人的心态
社会人的心态
成年人的心态
强者的心态
责任百分百的心态。
上班不是拿工资的理由，提供结果才是得到报酬的原因 同时企业推崇结果导向还要讲究方法。
要将结果导向融入企业文化，使结果导向能在企业生根发芽、长久存在并影响每一位员工。
结果导向融入企业文化一旦被员工接受，则能使企业愿望化为员工个人行动成为可能。
只有每一位员工自觉用结果导向来审视自己的工作，才能使自己的工作变得有意义或价值，才能使企业的每一个角落都有结果积累，企业才能持续、健康发展。
在社会上，我们能够发现好多这样的人：他们自视甚高，认为自己怀才不遇，英雄无用武之地；他们抱怨他们的工资太低；他们抱怨很多学历不如他们，才华不如他们的人却得到上司的赏识；他们抱怨公司的福利不够别人的好；他们还抱怨任务指标太高，工作太忙……所有心怀这些想法的人，其实是不具备社会人的意识和心态，读后感《靠结果生存读后感》。
引用微软中国终身荣誉总栽唐骏的话：比别人多做一点点，成功的机会就比别人多十倍。
多想，多做，多思考，才可以避免怀才不遇
企业有很多人很聪明，一眼就能看见公司的问题，但有人抱怨，有人解决问题、创造价值。
所以，我们不可以抱怨自己的收入太少，我们应该自责做出的努力太少，提供的结果不够；我们不可以抱怨自己怀才不遇，而应该反省自己说的太多，做的太少，期望太高，奉献太少……我们想要在社会上生存和发展，我们必须成为一个职业选手，我们必须建立职业选手的价值观和职业选手的心态，因为我们必须做出结果才能在社会上立足，必须为社会提供结果才能被社会认可，只有被社会认可才能够提升自己的价值，使自身得到成长。
我认为在我们广电行业，不专业并不可怕，可怕的是不以不专业为耻
如果我们不改变，如果我们依旧是以业余选手的心态来做事，那么我们就不可能做出让社会、企业和客户满意的结果；无法提供我们的结果，我们最终被社会唾弃，被企业淘汰，我们将无法在社会上生存，更谈不上我们自身的成长和发展。
如果我们把企业当成一个家来看，如果家里出了一些好吃懒做的不孝子那么这个家迟早会被拖垮，所以现实告诉我们只有付出才会有回报，只有120%的付出才会有100%的回报。
让我们再去接受一个我们以前不愿接受的概念：劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱，功劳是有价值的，苦劳是没有价值的，只有我们深刻的理解这个概念，我们在做每项工作时才会有120%的执行力。
把自己当商人，把老板当客户。
如果今天你是一个经营者你一定是每天关心自己的公司，我们可以在心态上把自己当成老板，改变心态的是一样重要关键。
于是我发现责任是导致结果好与坏的重要因素，说到责任，随后的应该就是执行力的问题，怎么样才能有120%的执行力呢
这本书上有最经典的16个字：认真第一，聪明第二、结果提前，自我退后，如果我们能全面的理解，完全的做到，我相信我们的工作会容易的多，工作的结果也会圆满的多。
所以作为企业中的一员不论你现在扮演的是什么角色，请给企业一个结果。
做结果：做一个负责任的人，当我们要对一种结果负责时，不论是好的还是坏的，我们至少都应做到对这个结果负责。
一个不敢承担责任的人，是做不好任何事情的人，虽然有时这个结果会让我们很疼，但疼痛之后能让我们成长很多。
结果完全掌握在自己的手上，每天用结果来交换自己的工资，用结果来证明自己的价值，在困境中自救的机会只给在困境中做好准备自救的人，当我们学会永不言败，才会给自己、给他人一个圆满的结果。
〔靠结果生存读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
如何做一个优秀员工读后感
张文隆先生的《当责》一书，为我们展示了有关“当责”这一最新管理理念的“全息视角”。
相信很多人在读完本书后，都会有眼前一亮的感觉：原来，有关责任的话题竟可以如此地引人入胜；原来，融合了“当责”理念的管理模式是如此地贴近日常管理的实际需要。
《当责》一书提出了信息经济时代应有的责任观。
我们是一个“人情社会”，管理者更重要的工作是在处理关系，所以关系导向、成果导向的“当责”概念比 “负责”概念更适用于中国人。
接下来转入重点，分享一下读书中的亮点。
在过去当责与负责常是混淆不明的，两者就像双胞胎一样，难以辨析其中异同；当责并不是在本书中被作者创造出来的，而是经由作者的引申，我们才更加的理解。
当责是成功人士在工作上甚至是做人的核心精神；作者在此观察到这个新的概念， 来符合现今社会与企业价值观需求。
期待读者以经营自己，领导团队组织机会，在最后总结这些当责方针，能对我们所面对的社会，提供更高的附加价值。
在实际情况中，不论责任过高或过低都是不健康的状况，其带给组织的杀伤力极大，因为这种不健康的情形下，组织的核心活力来源-责任感将被大大破坏。
如果我们愿意当一个勇于任事的领导人，必定遇事勇于负责，当仁不让；但是在显示面前，我们是不是过于神勇以致过度负责，没有估计到授权授责，更忘记培养新的领导人，接班人。
狼性总经理读后感
[狼性总经理读后感]姜博士在《狼性总经理》中提出了狼性总经理应该具备的六大行动方针和十大领导原则，确实是现代企业领导者很好的经营指南.我感悟最深的就是行动就是硬道理——先开枪，后瞄准，我感觉这一条包含的内涵很深，是狼群生存哲学的核心理念，也是打造狼性团队的头狼所应具备的最重要的素质，狼性总经理读后感。
先开枪，后瞄准看似无稽之谈，但仔细回味，却能从中体会到头狼的坚决、果敢、绝对的行动力和背后丰富的生存经验。
寒冷的荒原上，食物是生存的关键，头狼闻风而动，准确出击，保证整个狼群的生存，这种条件下，犹豫、怀疑就意味着被淘汰，更不可能有时间做模拟和培训。
实战中学习，实战中磨练，行动中丰富经验，行动中学会瞄准，把每一秒都当作生存的最后一秒，没有犹豫，面对机会立刻行动，一矢中的，然后继续下一个行动，这才是一个真正合格的狼性总经理。
要达到这样一种高度，觉得不能只停留在理解上，行动是第一位的，在行动中学习，在行动中思考，在行动中把这种狼性经营艺术变为自己的本能，这是我们要做到的。
行动的动力来自于危机感，来自于生存的紧迫感，有了这样的感觉，我们才能珍惜企业生命中的每一秒钟，积极把握每一个机遇，冷静地成功做出每一个决策。
房产公司面临着行业大环境和集团内小环境的机遇和挑战，做为头狼的任务，是不但要保持整个团队的生存和壮大，而且要锻造整个团队的狼性，团队的每一个成员都要培养出这种开枪无需瞄准的本能，打造真正的狼性团队，读后感《狼性总经理读后感》。
为了达到这一目的，下一步工作应该从以下几方面着手：1、 营造生存危机的企业氛围企业经营如逆水行舟，不进则退，狼群只有活着和死亡两种生存状态，我们也要改革考核和评价体系，在公司上下形成一种不生存即死亡的企业文化，让每个岗位都真正行成危机意识，活要活的痛快，否则就是被淘汰。
2、 统一认识，明确标准：绝对的行动力来自于统一的认识，一致的标准，只有所有成员都明白成功的要求和标准，整个团队的行动才能整齐划一，没有一丝一毫的犹豫。
3、 把实践作为重要的培训方法实践是检验真理的唯一标准，实践也是培养能力的唯一途径，放手让下属在实践中锻炼，培养他们的行动直觉是最好的培训方法。
当然，加强事中控制，即时纠偏也是非常重要的。
4、 提高决策质量和执行能力先开枪，后瞄准的境界是人枪合一的境界，是心即是枪的境界，这体现了很高的决策水平和完美的执行能力，两者都要完美才能一矢中的，缺一不可。
因此，加强研发，开发更科学合理的决策系统和评价体系，保证决策和执行的正确性是必需的。
5、 打造以结果为导向的行动能力狼群的特点是目标确定之后，不达目的决不罢休，我们的经营也应该做到合理分解目标，科学立项，持续行动，考核结果。
不允许借口，只要求结果。
《狼性总经理》教给我们的是狼群中头狼的生存艺术，对企业的经营和发展有很好的启发，我会在今后的工作中结合实际认真学习，进一步体会，真正使自己成为合格的头狼，让房产公司成为集团内最具备生存能力的狼性团队。
〔狼性总经理读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
《优秀员工的职业精神》读后感
人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题，而本书作者的思考则更深一步，提出人力资源问题的核心是职业化程度不够，并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结，提出了衡量职业化程度的10项行为准则。
职业化的员工必将造就更具竞争力的企业，而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
通过对这10项行为准则的阐述和分析，作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结，进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。
我们常能看到这样的情景：一个非常聪明能干的员工被开除了，因为他总是觉得付出太多而得到太少，到处发牢骚，四处散布着各种流言蜚语；一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作，因为没有人敢相信他，他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。
这些现象说明了什么
我们用一句话就可以得出结论：职业素养
职业化的时代已经到来，混迹于职场中的各色江湖人物，如果不提高自己的职业素养，恐怕迟早会被社会淘汰。
那到底什么是职业化呢
职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。
也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。
职业知识和技能并不是职业化的全部内容，职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质，是职业人对其职业的价值观和态度。
国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。
周永亮说，要把自己定位为一个优秀的职业人，那就必须通过工作成就来证明自己的价值，职业人是要创造业绩的。
前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆，当时只是一个小小的部门经理，在其随后的职业生涯中，惠普换了4任CEO，而他则连升4级，不仅稳坐中国区最高领导的位子，而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。
当年，CEO卡莉力主并购康柏的时候，孙振耀是积极行动的马前卒，成为中国区总裁。
当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候，许多人都想：“你孙振耀是卡莉的红人，都说一朝天子一朝臣，这回要完了吧。
”可是，让很多人惊异的是，马克上台不久，孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。
当记者问及“您为何官运亨通”的时候，孙振耀露出了平和的微笑，他说：“在我的领导下，中国区的业绩连续两位数增长，是全球惠普增长最快的地区，您说，哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢
” 然后，他还说了这样一句话：不管领导怎么喜欢我，如果我不能创造良好的业绩，走人的肯定是我。
所以，结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则，要做个优秀的职业人，最关键的是要做出成绩。
如何在工作中做到更好
在《我是职业人》中，周博士还为职场人士提供了10项行为准则： 1、结果证明价值。
上面的那个例子就充分说明了这个问题，永远以结果证明自己的价值，职场没有苦劳，只有功劳。
2、责任造就人品。
永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺。
3、能力解决问题。
永远把解决问题的技能作为核心能力，而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节。
注意日常行为的细节，随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户。
在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业。
6、遵守公司规范。
把公司规范视为不可逾越的权威，逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重。
以公司和团队的利益为重，仅仅关注自己则难以成功。
8、精确时间观念。
保持精确的时间观念，没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切。
将沟通能力视为不断修炼的课程，相信沟通能够解决一切。
10、行为始终如一。
追求行为始终如一，虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
有了以上准则为镜，你是不是觉得再努力一点点，自己就能成为一个优秀的职业人了呢
做个职业人，你，准备好了吗
他瘦瘦黑黑的，银幕下其实并不怎么显眼，因为要保持身材多年都不能吃米饭，他也很传统孝敬父母重视家庭。
当然，他一定不会忘记小时候的光景，旧旧的屋村一侧，明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群，好大的一片树荫里黑黑水龙头下，他蜷着身子站在水柱下面，妈妈的手揉搓着他的头发，泡沫蔓延到他的脸颊和下颌，湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。
他也算是苦孩子出身，所以面对很多困境反而显得十分安然。
从汽水小弟到电视演员再到电影演员，他一路走来其实还是蛮辛苦的，因为要和大明星配戏，没少摔摔打打，受了伤他从来都不抱怨，只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。
他也很聪明，什么技能到了他那里，很快就能学会，不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。
别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏，他则是跑前跑后，学这学那，他每天要洗两次头发，他要自己随时随地都是好状态。
后来，他终于成为了电影界的头号卖座明星，他并不满足，他开始要学做歌手，从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始，就被专业的乐评人看作是儿戏。
他没有失望更没有迟疑，他开始拜师学艺，从练习发声开始一点一点学习唱歌，从五音不全到上演全球演唱会，这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。
用一位他的同行女歌手的话，就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌，这绝对不是随便努力就可以做到的。
当然，现在，他已经是名满江湖的大腕了，他主演超过了100部电影，他的唱片畅销了整整10年了，他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈，要么就是早已经被边缘化了，顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。
而他则依然生龙活虎，绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感，而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。
他依然那么拼命，他依然那么爱唱歌爱演戏，拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态，为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质，他依然会为了一部电影全情投入，就好像第一次那样。
有些人，喜欢他；有些人，不喜欢他。
但谁都会承认，他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人，他也是专业精神的代表，他爱自己的职业，他是人们心中最professinal的偶像。
他就是歌迷眼中的ANDY LAU，是当红组合TWINS歌中的刘华先生，他是曾经的四大天王，他是港片票房的保证，他是永远的最后欢迎男歌手奖得主，他是陪伴我们走过青葱岁月的人，他叫刘德华。
2007年的秋天，暌违两年的他又发了新专辑，名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》，查了查资料，真是好厉害，这竟然是他的第61张专辑，而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质，所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候，第一个下意识就是想到了华仔。
有人说，香港人的勤劳世界出名，从60年代经济腾飞开始，他们就是在异常艰苦的环境下，靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。
那时候香港的许多上班族，常常一人身兼两职，晚上还要去夜校读书继续充电，就像是李家诚先生的创业历史一般，从卖塑料花开始然后一点点积累财富，在进入地产和零售行业，进行海外贸易最终才成就了一番事业。
所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说，他们最青睐的偶像正是像刘德华这样，白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。
而在香港说到华仔，人们常常会讲到这两个词汇，一个是努力，一个就是认真，可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。
正如周永亮先生本人感受的那样，作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员，他曾经为中国多加知名企业服务，包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等，他发现在困扰中国企业的众多管理问题中，人力资源一直是个难解的题目，而通过调查研究，周永亮先生大胆提出了自己的论点：人力资源问题的核心在于职业化程度不够，因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业，而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。
这就如同一个好导演要拍一步好电影，就必须有好的演员一样，再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话，恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。
正如韦尔奇所言，一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工，一个乐团即使指挥再出彩，团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。
而一个企业，作为一个具有生命的鲜活的组织体，正是由各个部门的员工有机的组合在一起，通过管理者的巧妙调配，然后迸发出一种凝聚后的合力，从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉，并在这个基础上，不断积累财富进行创新，扩大规模，增加投资，是的企业的外延不断放大，同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。
而在这个过程中，人成为了最重要的变量，就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样，在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。
正所谓，江湖本来没有风浪，但有了人就有了一切。
而对于每一个企业的领导者来说，首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了，而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心，《我是职业人》一书正是从这个角度出发，帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。
诸如：职场中我是谁，我最看重的工作品质是什么，如何学会解决问题，以及懂得职业中细节力量等等，可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。
顺着书页从目录翻到导言，一句“你职业吗
”把我带入书中的问题思考中。
在“职业化”这一特性的词中，更为重点强调的是敬业精神和工作态度。
读完这本书，也许对“职业化”一词又多了些理解，也多了更深的理念。
由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别，加之知识背景的影响，对于“职业化”，每个人给出的定义和理解也各有所异。
然而，在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中，更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。
人类社会已经进入知识经济时代，越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。
因此，员工的敬业精神，职业水平直接决定着企业的潜在竞争力，甚至进而影响国家的竞争力。
“永远以责任心证明自己的人品，忠诚于事业，坚守承诺；永远注意日常行为的细节，随意永远是职业的大敌；永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心，不耐烦就是不职业；永远以公司与团队的利益为重，仅仅关注自己难以成功；永远……”。
细细品完本书，从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华，从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题，为我们找到了结症所在。
首先是归零心态，不能沉迷过去的成就和骄傲中。
勇于超越自我，这是一种不断奋斗的精神，成就新的业绩，从零做起，归零心态，才能赢得更广阔的发展天地。
虽说归零心态无人不晓，但在工作中，尤其是资历达到一定程度时，总会因为不能保持平和的归零心态，而常常在工作中磕磕碰碰，抱怨连篇，使自己的能力被心态缚束，纵使有再大的才华能耐，也不能得到更好的发挥施展。
岂不知，阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。
只有正确认识及具备了归零心态，才有可能突破自己，挖掘潜能，创造更大的发展空间。
其次是责任心，无论说责任心是情商的核心还是人品的核心，我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本，是一切创造力的源泉。
责任心具体表现在一个人的行动上，决策中。
事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。
责任心不仅体现在事业的成败，也决定着人生的成败。
它是一种意识，一种动力，能够激发勇气克服困难，发挥超常的作用。
有责任心的人，不论处在什么样的职位，什么样的工作，其工作和人生都是快乐而成功的，而没有责任心的人，处在任何位置，也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。
在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作，要走向职业化，不仅要做到服务三勤：勤用脚、勤用嘴、勤用手。
还要懂得勤用脑。
这不仅是服务行业的需要，更是文化内涵的要求。
做为书城的一名成员，更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象，如何树立一个企业的文化形象，是需要每一位成员用心用脑去构建的。
在品德修养方面，则更能体现出书城的文化特色。
一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响，良好的职业道德会带来良好职业形象，也伴着职业的发展前景，而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。
品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面，当个人的品德得到认可时，其社会形象也将得到认可。
对于一个文化企业，其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题，而是企业整体形象的代表。
当我们谈到个人能力时，在书城这样特殊的行业里，处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题，总是拿捏不准分寸。
正确理解了“顾客并不永远是对的，但他永远都是第一位的”这句话，相信就会多了一些分寸的掌握了。
问题处理的能力水平取决于顾客的满意度，如何能使顾客达到满意，书中没有明确的答案，答案在我们平时工作的细节中，每一次的问题处理，都是一次学习和实践相结合的机会。
我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍，应该要有一个具有职业化的工作氛围，环境是带动人对工作激情重要因素。
而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则，不仅带头做出职业化的榜样，还要把这样的理念能够正确地灌输给员工，培养员工首先接受这样的理念，续而有个完整培养氛围和榜样，这样，一个职业化的队伍逐步诞生了。
而职业化氛围的保持及专业性的职业化，则需要管理者更多的用心经营和创造。
如何提高个人领导力
一、提秀的个人品德古人常说“以德服，是指治理的过程中，统治阶级要好的德行使百姓归顺。
在现代企业管理中，被管理者与管理者具有平等的法律地位，双方之间的关系是平等合作，双向选择。
但由于分工的差异，必然存在管理与被管理，因此管理者必须具有优秀的品德，通过品德对被管理者产生影响，使管理者从思想和行动上积极主动，努力向上。
二、培养先进的公利思想“公利心”与“私利心”是一对相反的概念，人们都了解“私利心”的含义，而且很多人都受此影响。
但作为一个管理者，只有具有先进的公利思想，能以“公利心”作为衡量管理行为的标准，才能考虑和平衡各方利益，才能得到更多的拥护和支持，从而大大增强领导力。
练就卓越的说服力企业管理者往往要总览大局，考虑长远利益，并与企业内部外部多方进行交流，他们所做的各种决策与决定往往不会使所有人理解和接受，这就需要具备卓越的说服力，如何通过最适当的方式进行沟通和协调，使事情顺利进行，这也是决定领导力的重要因素。
三、学习领导行为与艺术领导仅靠绝对的权威也许可以把事情做成，但未必能够把事情做好。
由于领导的对象是具有思想、感情和不同心理的人，所以领导力并不是绝对命令，而是一种人性化的艺术，即如何通过恰当而巧妙的艺术手法使冰冷的命令变得更加温和，达到更好的效果。
提高明辨是非的能力管理者不必“事必躬亲”，但这并不说明管理者可以对企业外面的环境一无所知，对企业内部的事情满不在乎。
事实上，管理者要增强领导力，他必须时时关注与企业性命攸关的外部环境，必须了解企业内部的运行状况，只有这样才能明辨是非，才不会做出错误的判断。
四、锻炼科学决策的能力管理者最重要的工作之一是做决策，通俗地说就是对需要选择的事情进行拍板。
究竟怎样拍对管理者的领导力至关重要。
不是头脑一热眼睛一闭就定下了，也不是等管理层多数通过就决定，而是根据企业内外部的分析，通过严密的论证再进行科学决策。
毫无疑问，管理者每一次决策是否科学、是否正确都影响着自身领导力。
五、领悟妥善处理人际关系能力俗话说“百人百心”，在一个集体中，由于人与人的个性特征、爱好习惯、人生经历、家庭关系等都不相同，人与人之间的关系就变得复杂。
作为管理者，必须具备妥善处理人际关系的能力，才能使不同的人都要好的感受，才能带动集体的人际关系。
否则，管理者的领导能力将会大打折扣。
六、对下属的体谅与理解管理者要常常置自己于被管理者的位置，感受和体验下属的心理，并且能够理解、体谅下属。
在这样的基础上，开发下属的潜能，为下属的工作提供便利。
同时下属也就能够体会管理者对自己寄语的厚望，并努力工作。
