
人际交往
有的时候也许不是你做了什么别人讨厌你欺负你 可能是利益冲突或是就是看你不顺眼 越是有能力的人越孤独尤其办公室 同事是做不成朋友的 不用太在意就好 也不需要什么都忍该说就得说不然只会让别人觉得你很好欺负 仅供参考 望采纳
简述人际交往应遵循的基本原则?
一、人际交往的原则在我们的中,人之间的交往应的基本原则有:l.平等原则,社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围的差别,而没有高低贵贱之分。
不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑。
要尊重别人的爱好、习惯、风俗。
只有尊重别人别人才尊重自己。
2.真诚原则。
真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。
就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。
交往中要真诚待人,实事求是,要胸怀坦荡,言行一致。
相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。
3.友爱原则。
中国儒家有“仁者爱人”之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。
人际交往中要主动团结别人。
容人者,人容之。
互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。
友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。
真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。
4.互助原则。
互相关心,互助互惠,是人际交往的客观需求,生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。
互相帮助
什么叫人际交往?
所谓人际关系,是指人们在各种 具体的社会领域中,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的 情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;相反,不和谐、紧张、消
极、 敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。
社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系是一个人心理正常发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。
古语云:“天时不如地利,地利不如人和”。
对于远离家乡外出求学的大学生来说,无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。
美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业之八十要靠人际关系、处世技巧。
话也许说得绝对些,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。
所以大学生学会建立良好人际关系的方法,掌握其途径,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,还是对毕业后建立一个良好的工作环境,都是十分必要的。
建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个人所运用的主要有以下几个方面: 第一、建立良好的第一印象。
人际关系是在人们的交往中产生的。
交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢
同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础
我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢
要注意仪表美。
人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。
人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。
衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的SOLER技术。
在这里,S(SIT)代表坐要面对别人;O(OPEN)表示姿势要自然开放;L(LEAN)的意思为身体微微前倾;E(EYES)代表目光接触;R(RELXX)表示“放松“。
心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。
一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。
因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。
实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。
每个人都需要有自我表现的机会。
在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
第二,主动交往。
在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。
因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。
要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。
因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。
我们就应少担心,多尝试。
当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。
第三,关心帮助别人。
患难识知已,逆境见真情。
当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和 帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。
因此,,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。
如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止 朋友 祝你好运
怎么样才能学会说话,学会人际交往
我教你一个办法很有效我以前也不爱说话 很害羞 怕和陌生人说话后来 我就故意的锻炼自己走到大街上 看到自己觉得看着挺顺眼的人就走上去和人打招呼 HI 你好~ 或者 对别人做一个问候给别人一个微笑虽然有时候 别人会把你当神经病 不过不用在意别人的眼光因为你是很善意的在祝福别人这是很好的一个方法 可以试试哦
人际交往中有哪些大忌
有哪些需要去遵守
有哪些需要注意
15条为人处事秘诀1、说话要用脑子,做事慎言,话多无益,嘴只是一件扬声器而已,平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关,否则会给自己带来许多麻烦。
讲话不要只顾一时痛快、信口开河,以为人家给你笑脸就是欣赏,没完没了的把掏心窝子的话都讲出来,结果让人家彻底摸清了家底。
还偷着笑你。
2、遇事不要急于下结论,即便有了答案也要等等,也许有更好的解决方式,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。
3、对小人一定要忍让,退一步海阔天空,实在不行把属于自己的空间也送给他们,让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。
俗话说大人大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚鸡肠,惹着小人就等与惹了麻烦,天底下顶数小人惹不起。
直到现在我也没想出更好的办法战胜小人,不知道敬而远之是否可行。
4、这世道没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,不要参与评论任何人,做到心中有数就可以了。
所谓盖棺论定的道理多简单,就是有操之过急。
谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋,其实就是利益关系的问题。
5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富,你就是家缠万贯,生时舍不得吃、舍不得穿,俩眼一闭,剩下的钱你知道谁花了才怪,冤不冤。
还有那些省吃俭用的贪官,好好的高官不做,结果因贪返贫,一分钱没花着还搭上个人财产全部没收,惨不惨。
6、做事情一定要事先设立道德底线,小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。
所以说事情万万不可做绝,落井下石的事绝对不要干,给别人让出退路就等于自己前进了。
7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人,能忍则忍,没必要时刻与莽夫过不去,但一定要给他攒着,新仇旧怨积累起来,正义和真理就属于你了,那么瞅准机会一定要彻底教训他一次,在法律赋予的权限以内,往死里整,往死里揍,让小子永远记住:除了你爹,没人会惯你这些臭毛病。
8、明枪易躲,暗箭难防,背后算计你的小人永远不会消失,这是中国特色,小人不可得罪,同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理,说到底小人也有心小的一面,对待这种人要稳准狠,你可以装做什么也没发生,天下太平,万事大吉,然后来个明修栈道,暗渡陈仓,以毒攻毒,让小子知道:小人也不是谁都可以做的,做好人要有水准,做小人同样有难度。
9、对待爱你的人一定要尊重,爱你是有原因的,不要问为什么,接受的同时要用加倍的关爱回报,但是千万不要欺骗人家的感情,爱是最珍贵的财富,这是你用钱买不来的财富。
不要让事业上的不顺影响家人,更不要让家庭的纠纷影响事业。
那样做很不划算,家人和事业都受影响,甚至损失。
男人要善于扛事,要把眼泪咽下去。
记住:轻视人家付出的情感就等于蔑视自己,玩物丧志,玩人丧德,爱人是一种美德。
10、背后夸奖你的人,知道了要珍藏在心里,这里面很少有水分。
当面夸奖你那叫奉承,再难听些叫献媚,你可以一笑而过,就当什么也没发生,也许不久就有求于你,对于那种当众夸奖你的人,就疏忽不得了,也许你转过身去,就用指头戳你,掌握一条原则:逢人多贬自己,少夸别人,选先评优的时候除外。
11、有些人习惯了占你小便宜,小人小肚肠,大人大度量,有机会坑他一把大的,出一次大血,同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐,哪有白拣的便宜让你赚。
小恩小惠攒多了就是一个大窟窿,只要接受就一定要找机会回报,行下春风望夏雨,付出就是为了收获,其实就是一个简单的种子与果实的关系。
千万别让天真给害了,记住:人生如戏,都在寻找利益的平衡,只有平衡的游戏才有可能玩下去。
12、患有心理疾病的人是不负法律责任的,可以没有理由的咬你一口,所以对待疯狗级的人物要敬而远之,保持不来往,不交流,退一步,海阔天空,相信疯狂也是一种人格,虽不值得尊重,但自有其存在的道理,生物链少不了这一环。
13、做一个人生的观光客吧,说到底只要与人为善,以德服人,离是非远点,靠家人近点,便有了心安,有了惬意。
乐观的心态来自宽容, 来自大度,来自善解人意,来自与世无争。
坏心情是失眠时折磨出来的,其实现实并没有你想的那样糟糕,生命有高峰也有低谷,根本没有一帆风顺的人生,怎么样,三起三落,最后还不是凡事他说了算。
14、所谓的缘分无非只有善恶两种,珍惜善的,也不要绝对排斥恶的,相信擦肩而过也是缘吧,全世界近60亿人口,碰上谁也不容易,所以遇到恶缘,也要试着宽容,给对方一次机会,不可以上来就全盘否定。
15、待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好,即便真是小有作为,业绩斐然,也要谨慎,要虚怀若谷,要大智若愚。
其实人的最终结局都是一样的,只是你把自己看复杂了,说句俗话:千万别把自己当回事。
人际交往的白金法则
是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼?博士与人力资源顾问、训导专家?博士研究的成果。
的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。
黄金法则和白金法则启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。
然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。
其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。
尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
真诚待人。
中说:“巧诈不如拙诚。
”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。
拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。
公正待人。
人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。
在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。
这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱白金法则是这样一句话: 在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。
白金法则有三个要点 : 1行为合法,不能要什么给什么,你做人,做事都需要底线. 2交往应以对方为中心,对方需要什么我们就要尽量满足对方什么. 3对方的需要是基本的标准,而不是说你想干什么就干什么. 白金法则内容:“别人希望让你如何对待他,你就如何对待他,”其本质是以顾客为中心,满足消费需求,为顾客创造价值,使顾客价值最大化、顾客成本最小化。
一、智胜沟通之道的核心认知 1、在于你所得到的,就是你所付出的。
:你希望别人怎么对你,你就怎么先对别人。
白金定律:别人希望你怎么对他,你就怎么对他。
自己是自己最大的敌人,自己是自己最大的贵人。
2、美好人生其实是一种。
要改变外在世界之前必须先改变内在世界。
人生必读的四本书:读自己、读别人、读历史、读大自然 3、先处理心情,再处理事情。
感觉永远大于事实。
4、判断对方处于感性或理性的状态。
所有沟通的秘诀在于调整“频率”。
一般情况下,对话时,身体前倾处于感性,后倾则处于理性。
5、不断调整假设前提。
只有成交,才是真正帮助到顾客。
销售是一场轻松又好玩的游戏。
被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。
全世界的公司都在卖一种产品——品牌。
6、别人要的永远多给一点,别人不要的永远少给一点。
凡事先求了解人,再求被了解。
二、轻松建立信赖关系的金牌策略 1、赢得共识法产生共识才能共事。
每一件小事情都有它的影响力,每一个人身上都有行动温度计。
沟通高手有3个法宝:肢体动作占说服效果的55%,声音占38%,文字占7%。
沟通高手的终极秘密:一致性说服。
赢得共识法又称点头确认法,一旦讲到重点,就点头微笑示意对方。
2、精通发问技巧 有效沟通的核心钥匙:1\\\/3发问+1\\\/3倾听+1\\\/3说服 话多不如话少,话少不如话好,话好不如问得好。
a、好奇地请教一下 软性沟通 中国人好为人师 b、开放式问句——在沟通一开始时多使用 任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题 ,随身学习 c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用 d、必须容易回答 问句不宜超过25个字 一次只讲一件事情 多使用中性字眼 e、边发问边点头f、不断取得小yes g、对达成最后共识有帮助 h、沟通敲定语 努力工作很重要,不是吗
(是不是呢
对吗
是吗
)i、必须针对对方地行动模式 3、瞬间影响法a、任何人之心智运作的核心秘密之一是:连结 营销与推销真正的战场在心理、脑海 b、如何使用“瞬间影响法” 当.......时,你就会...... 人是不可能脱离情境而活的。
4、沟通法 有如下四种:掌控型:喜欢自己做决定、主观性强、喜欢指挥。
社交型:喜欢欢乐的感觉、喜欢得到肯定、比较爱开玩笑。
分析型:重逻辑分析、做决定较慢、理性大于感性。
支持型:较没有主见、容易迎合对方的感觉与决定、喜欢得到肯定。
5、有效赞美三步骤 说出内心真正感觉;藉由说“因为”使理由正当化;立即反问一个问题。
6、改变焦距法 注意力=事实 瞬间改变焦距的口诀:“如果”、“假如”、“假设” 7、翻译员策略 用“你的意思是...”作开场; 朝正确的方向引导。
三、有效沟通策略 1、向上管理的五个原则 a、有效掌握领导的正面价值观 领导重视成就感、,以让来争 b、温和的语气和态度 c、请教式沟通 d、对比式沟通 e、选择式沟通 2、横向协商的五个原则 a、感元沟通法 视觉型员工: 特点:快人快语、呼吸急促、肢体动作多、眼睛转动快 如何沟通:用“看”的字眼、讲话速度变快、音量较大、营造良好的形象 听觉型员工: 特点:说话慢条斯理、呼吸平稳、手势不多、喜欢用耳朵听 如何沟通:用“听”的字眼、讲话速度适中、音量适中、说话时的感觉必须发自内心 感觉型员工: 特点:说话速度缓慢、呼吸悠长缓慢、手势很少、讲话前思考时间较多 如何沟通:用“感觉或觉得”的字眼、讲话速度放慢、音量变小、营造十分重视对方的感觉 b、太极拳策略 没有有阻力的人,只有协商力不好的人; 没有抗拒的人,只有抗拒的心情; 赢得争议,输了生意。
太极拳策略的核心:“但是”是一面墙,而“同时或而且”却是一座桥。
c、多用“我们”少用“我” d、多倾听、多了解、多肯定 e、善用“我了解”的沟通字眼 四、四大赢家定律 1、惯性定律 少问“为什么”,多问“如何” 2、信念定律 真实的生活也只不过是信念的反射而已。
3、因果定律 自己永远必须为自己的原因负最后的责任。
4、临界点定律 人生有无数个临界点需要突破 人生最大的错误之一就是在不该停止的时候停了下来。
培训最后以短片《小提琴的故事》作结尾,短片最后结语:专家就是赢家。
与其做一个成功的人,不如做一个有价值的人。
钱的定义是价值的交换 投入才会深入 付出才会杰出 用心才会开心



