如何真正为客户创造价值读后感
这是一个常见的经典的问题，特别是对于企业或企业管理者而言，时常将其挂在嘴边，有时会有忽悠的成分，真正头脑清醒思路清晰的管理者其实并不多，商业追求用最短的时间最少的成本达到最大的利润，因此搞得大家虽然都很累，但贵为上帝的客户依然不见满意。
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近日阅读AlexanderOsterwalder的《商业模式新生代码》，重新理解了价值主张，本文权当读后感，非阿蒙本人的创新，所谓价值主张，是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务，它解决了客户困扰或者满足了客户需求。
价值可以是创新的，并表现为一个全新的产品或服务，也可以与现存市场上的产品或服务类似，只是增加了功能和特性。
价值可以是定量的，比如价格、服务速度等，也可以是定性的，比如设计、客户体验等。
我们的产品或服务如果能达到以下的几点目标，那么将有助于我们为客户创造价值。
（1）新颖性；有时我们理解的先进性新颖性并不是很准确，我们总在努力地发明或创造一些从未出现过的产品或功能或服务，实际上这是极端地困难的，可笑的是我们研究了几年，终于新产品发布了，但你却可悲的发现在别的地方类似的产品已经泛滥成灾。
所谓的新颖性，我的理解是如果能够满足客户从未感受和体验过的全新需求，那是上上者，如果能让客户用得更开心更方便更提高效率节约成本，那也已经是很不错的了，因此新颖性并不总与技术有关。
（2）高性能；改善产品和服务性能是一个传统意义上创造价值的普遍方法。
但说实话，有时候性能是一种阴谋，比如PC行业的摩尔定律，够牛逼了吧，你辛辛苦苦的血汗钱终于买了台PC，但用不到一年，他们说OUT了，要更新换代了，速度越来越快，磁盘空间越来越大，应用软件越来越复杂与占用空间，可怜的人类变得越来越傻瓜。
我也认为尽管性能不断地飘高，但并未能在用户需求方面促成对应的增长。
（3）可定制化；定制产品和服务以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值。
这是中国软件应该深思与努力的方向，我始终觉得让客户参与制作与定制是一个非常好的思路，旧社会旧年代里我们可以将客户视作傻瓜，但新社会新年代里我们要让客户变得聪明与主动，也让他们在爽歪歪的定制与制作过程中真正地体验到当家作主的感觉。
（4）好的设计，好的用户体验；这一点不用多说，看看苹果的系列产品吧。
但中国真的缺乏人才或者说真的缺乏这种理念。
（7）风险抑制；当客户购买产品和服务的时候，帮助客户抑制风险也可以创造客户价值。
（8）品牌\\\/身份地位；客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值。
这个国外做得很好，比如劳力士，万宝龙，奔驰，宝马，LV，GUCCI等，但中国人用得最广最透最滥，比如“表哥”“表叔”们。
（9）可达性；将产品和服务提供给以前接触不到的客户是另一个创造价值的方法。
这既可能是商业模式创新的结果，也可能是新技术的结果，或者兼而有之。
（10）便利性\\\/可用性。
使事情更方便或容易使用可以创造可观的价值。
一个软件，如果需要培训几天客户才能使用，那是一个失败的产品，产品是要为客户提供便利与提高效率的，简单性永远是产品追求的第一目标。
尽管是读后感，但实际上有很多阿蒙个人吊吊儿郎当的观点与语言，如果不对，笑而了之，不必烦恼。
不要因为走得太远而忘记为什么出发 读后感
这本书以制片大师陈虻的经典语录作为主要内容骨干，给读者展示了一个激情昂扬、敬业执着、专注忘我、至情至圣的制片狂人。
陈虻经常强调媒体人一定要有一个认知事物的“坐标系”，以知识背景和思考角度为量度的维度。
享年只有47岁的陈虻在23年的电视生涯中，以自己为中心，通过阅读和刻苦钻研大量书本知识，无数次用心的实践，逐渐建立起一个他特有的“坐标系”。
而激情和执着是他建立坐标系的尺子。
“生命要保持一种激情，激情能让别人感到你是不可阻挡的时候，就会为你的成功让路。
一个人内心不可屈服的气质是会感动人，并能够改变很多东西。
”对于电视失业，陈虻倾注了他大部分的激情和梦想。
大学毕业后，心怀电视梦的陈虻放弃了航天工业部团委分派的工作，他自主选择进入中央电视台。
陈虻做了三年的打杂工，他边卖力打杂，边用心学艺。
在跟在剧组后边扛大箱、接电线的那个阶段，陈虻有一次被分配给日本NHK电视台当剧务，拍一部关于亚洲住房的专题片。
他把这个机会当成上一次培训班，每天张罗琐碎事务的同时，他默默地观察这部专题片的每一个生产环节，记下了日本人怎么做前期、怎么做调查、怎么选择被拍摄对象和现场，还有每晚怎么做案头工作。
就这样，陈虻给自己安排无数次的培训，后来有能力给剧组提拍摄意见，最后成为制片大师。
我对他这种用心程度和细心程度感到吃惊，想要从一张白纸变成一副油画，就得用一片真心，一腔热情，老老实实地一点一滴学习和积累知识。
为了学习拍摄照片，陈虻变卖结婚戒指和收音机，买来了一台照相机。
他沉浸在书库里，是当时中央电视台书库的借阅书本数量做多的读者之一。
陈虻对于知识的执着和偏爱，正是成为一名成功的媒体人的基础。
如今，我们已经身处于一个信息发达的时代，知识离我们越来越近，我们却离知识越来越远。
有多少未来的媒体人懂得老老实实钻研书本里的知识呢
在这个网络发达的时代，大多数未来媒体人把青春和激情用在网络上，却很少用于追求理想，追求真理的道路上。
没有知识背景作为支撑的媒体人，要建立自己的“坐标系”谈何容易。
脑袋空空的媒体人没有自己认识事物的坐标系，就会哇众取宠，随波逐流，做一些浪费版面，侮辱受众智慧的新闻，那好比是把许多石头扔到大海里，虽然会激起一阵短暂的骚动，但是不会激起思想的水花。
网络已经成为受众接触新闻的主要渠道，包括门户网站、传统媒体的官网、社交媒体平台等等。
你可以发现网络新闻媒体最缺乏的不是资金，而是有专业知识涵养的媒体人。
有些网络媒体把新闻做成快餐文化，新鲜美味，但是，吃多了会营养不良。
他们的“坐标系”是什么
点播率
利益
娱乐大众
网络营销„„有厚实的新闻背景知识的媒体人，才能把握好新闻与网络恰到好处的融合，才能发挥网络新闻的作用和力量。
陈虻认为，未来电视媒体节目主持人的竞争一定是在思维个性上的竞争。
而我认为，未来媒体的竞争也一样是在思维个性上的竞争。
广大的受众不代表大众化，他们也会根据自己的个性、喜好、观念去选择和关注相应的媒体和媒体人。
因此，思考角度也是媒体人的必修课。
在陈虻接手《生活空间》之前，它以人文教化为主要目标，展示生活的哲理。
陈虻彻底改变了《生活空间》栏目的原本的走向，转向以实现人文关怀为宗旨，开辟中国电视新闻关注一般人的报道范畴。
避开了竞争对手《东方之子》和《焦点时刻》的内容定位，陈虻选择关注人，关注普通的老百姓。
以“讲述老百姓自己的故事”来呈现社会观念、社会道德、社会伦理、社会经济环境和文化环境等时代的风貌。
《生活空间》的成功改革，有赖于陈虻和他的团队60多天以来挖空心思写出的改版方案，更有赖于他独特的思考角度。
我们不难发现，在不同的媒体之间，时常会出现新闻同质化的现象。
有时候，你会发现不同媒体刊登的新闻内容几乎雷同，甚至连新闻标题也几乎一样。
由此可见，媒体人的思考角度也开始同质化了。
难道仅仅是因为他们的思考角度一样吗
还是因为他们根本没有自己的思考角度呢
没有“坐标系”的媒体人，看待事件会摇摆不定，方向模糊，找不到自己对新闻事件所特有的看法和角度，没法确定新闻的价值标准。
而没有态度，没有角度，没有个性的新闻不仅阻碍了新闻媒体业的发展，还会降低受众阅读新闻的兴趣。
因此，面对新闻事件的时候，媒体人需要坚持用统一的认知坐标系去分析和判断，形成自己的个性风格和能力。
“我认为政策空间不是限制我们发展的唯一因素，我们自身掌握影像方式去传达信息和思想的能力，也是限制我们发展的一个非常重要的原因。
”在现今的中国，记者都是带着脚镣跳舞的，政治政策限制着媒体的舆论自由。
大家都在质疑，在这种思想禁闭的环境下，能够做出好新闻吗
换一个角度，新闻自由的限制正是反映出我国媒体人的专业素养和能力还没达到自由发展的阶段，还是属于比一个较鱼龙混杂、参差不齐的状态。
如果没有适当的舆论管理，良好的媒体环境是得不到保证的。
媒体人首先要提高自身传达信息和思想的能力，才能使自己和媒体环境得到更好地发展。
媒体人素质的下降直接影响到媒体的社会功能。
陈虻非常注重纪录片当中受众的理性到场。
他认为，纪录片不是让受众仅仅进入一种本能的感官享受，不是诉诸人的非理性，相反，它让受众的理性到场，让你去思考这个问题，进入这个问题的核心。
媒体要承担引导受众去思考，带动社会的进步的责任，这是恰恰当今媒体还没有达到的一个境界。
相当一部分新闻让受众一笑而过，一看而过，尤其是一些社会新闻。
媒体抓住受众猎奇和偷窥的心理，三番四次报道一些低俗、媚俗的抢眼球的社会新闻，根本唤起不了受众的理性。
以上是我阅读完这本书最大的心得体会，作为一个媒体人，必须要有一套作为认知事物的标准的“坐标系”。
而现阶段的我，还没有形成自己“坐标系”，还得进行长年累月的磨砺，同时，也希望自己能时常自我提醒，“不要因为走得太远而忘记为什么出发”。
我的中国式情怀读后感1000字
读了《中国情怀》，分“价值篇”、“文化篇”、“历史篇”、“士人篇”、“儒学篇”、“读书篇”六章目，上承下启以古到今，用浅显的言语充分展现了余先生的学识与真诚。
阅后不胜感激，在阅读时在书旁笔记后提出的疑问和感想，在下几行中就能得到解答和共鸣。
谆谆教诲，不愧大家。
其下寥寥几字，算是对自己一个交待。
网上争论东西方价值观由来已久。
一向认为每个文明都有其值得骄傲之处。
自上世纪初中国阵痛到今天，我们一直在不断的反思。
当年民主思潮再如何发展，普通民众还是不甚了了，以自由民主取得知识份子的信任，以土地田产争取底层无产，以彼好应之，不过是长短经中一篇帝王术而已。
说现行制度的产生是中国文明（或者说自清代当权者以来有意的愚民政策背景下）的必然发展不为过。
比之西国分权而制，仍在集权旧路中。
但这并不代表东方文明一无可取。
真理是埋在土里的金子，过一段时间，用语言擦拭一番罢了。
中国讲明德、心性，与西方真、善、美的价值观别无二致。
以儒家为代表的中国传统思想之弊在于顺应当权者不断妥协不断被利用。
而西方民主思潮又很容易被改头换面失去初衷。
每个投机当然都要截取一部份真理以惑民众，东西之争大约如此。
大可不必在反对投机的同时，把真理一同摒弃。
天下乱，方有思潮的爆炸。
以古温新，自春秋起货各家说始知今投机者流弊。
对照西方思想，真理，或者说道，从来都是同一的。
诸子百家货各家学、现代东方传统思想与西方民主思潮的对撞，不必相互敌视。
各家各有利弊，去芜存菁。
其实真理从来都在，落到具体事物上才以繁复的语言新名词惑乱本真。
东方传统真的瓦解了吗
大道从来都在，术不同而已。
术不同，运用之人不同而已。
落到具体事物，不免错综复杂言语堆积。
此时非彼时，但如今抱有一身文武艺，货于帝王家思想的人不在少数。
各家深知真理不包装，当权者吃不下去，但其并未从根本上解决问题。
但妥协，抱有幻想，中国现有的一些问题永远得不到解决。
西方国家有阶级之分，中国也有士民之分。
国事尽由士操纵，民众只得听从的份。
说不必凡事称阶层，其实错了，精英的产生在平民中毕竟是极少的一部份。
为了生存，每个人或阶级都只为自己的利益说话。
余先生注当代每一个人有志于国事者都可称士。
余深以然之。
并且，一个罪犯也应该有自己的声音。
所谓精英阶层，除其思想性外其它不应该被特殊对待。
普通民众应该认识到自己的利益从来也只能靠自己争取。
胡适之说：争你们个人的自由，便是为国家争自由。
应该被铭记。
肯定自由民主同时，得要认识到西方国家对内民主，对外侵略扩张也不是争的事实。
现代公知，几多真假，西方利益集团充当的角色不言而喻。
究其根底，不过是几大财团的利益。
利字当前，外商与中国货郎的勾结，只怕底层利益更不能保证。
国无道，民求大道，余先生为著书说，自省省之。
今士，公民也，并愚夫妇也。
更觉大道不过本心良知。
民之众，国也。
民有道，国道也。
格物致知，知以明性，以性发本心至善。
由外推内，若是每个公民具有自我的智慧和长远的目光，国家自然和谐昌盛。
再多说一句，精英富豪可以出走国外，去彼乐土。
底层是去无可去。
若仍抱将死心态，定是如死之愿。
在法制之内，大可发生自己的声音，以争生之权利。
政治与吃饭息息相关，并非高高在上一纸空文。
谁是中国未来发展的主力，仍是站在中国土地上生活的一切不同阶层良莠不齐的不分左中右的公民。
在这片土地一日，为了自身的生存，无可逃避。
余先生此书能出版，可见当局诚意。
读罢网上闲看，说简体版仍有删节，几时有幸能窥全貌，或可解我之惑。
《什么是战略》读后感10篇
外滩控股集团FABE销售与运用技巧学的学员能够清晰地了解公司产属性、特性、功效作用和利益，并能条理清晰地为客户作介绍，准确地说出顾客所在乎的要点，以增加客户对产品的选择性和易接受性，从而提高业绩成交率。
了解FABE的重要性客户在购买产品时，并不单是购买产品的本身，更是为了企业能提供长久、稳定、收益、相关资讯等益处。
所以，学员要很清楚其所销售的产品有何与众不同的特性，它能带给客户什么利益，那才是我们的卖点。
提高客户的购买欲望，使客户对产品有深入的认识。
课程内容1.FABE的概述2.如何提炼FABE3.如何运用FFeature：属性即产品所包含的客观现实，所具有的属性AAdvantage：作用我们的产品的优点，能够给顾客带来的用处BBenefit：益处就是给客户带来的利益举例什么是属性
一只猫非常饿了，想大吃一顿。
这时销售员推过来一摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性（Feature）举例什么是作用
猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。
”但是猫仍然没有反应。
——买鱼就是这些钱的作用（Advantage）举例什么是益处
猫非常饿了，想大吃一顿。
销售员过来说：“猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。
”话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。
举例E代表什么
（Event，事实证明）
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你把《羊皮卷》看完就行了
