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读做优秀客户经理读后感

时间:2016-06-13 12:53

如何做一个优秀员工读后感

读《优秀主工作标准》有感  _____如何做好品质部的主管  一、忌言行不一 不练  “言”是指相关文件或作业指导书之规定,“行”指具体操作。

在产品的关键制程中,必须管制的制程参数或产品特性,我们必须要将之写入作业指导书中,即“应该做到的要写到”;接下来就是行,不落实可能造就品质的严重不符合,也违反了“写到的要做到”这一准则。

而在非关键过程中,“言行不一”的错误通常体现为:没必要写的却写了,写了却又没落实或没必要也没办法落实,总之是“言行不一,只说不练”。

“走出实验实,没有高科技,只有执行的纪律。

”要避免这种问题的发生,一方面要端正执行者的观念,严格按照标准书的要求作业,避免重覆制造问题;另一方面,标准书的制订单位,也应该依照实际不断检讨和完善我们的“相关程式或作业指导书”,使之更利于指导作业,预防品质问题的发生。

  二、 只做不记  主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。

这样做也许一两天没什么问题,可以凭着记忆去处理一些问题,但一个星期或一个月过去后,我们很难再回忆起,至于做的好坏程度就更加无法判定。

所谓好记忆不如烂笔头,讲的就是这个道理。

企业要进步,需要借鉴以前成功或失败的经验,需要做持续改善检讨,没有了这些记录,要去谈借鉴,谈检讨,谈改善等就缺乏了基础,只能是空谈,坚持要去谈去做的也只能是玩形式。

  三、 用行政命令代替程式  用行政指令代替既定的程式,其做法源于某些负责人对工作程式实质理解不够。

这种行为久而久之会逐渐使品质体系运作日趋困难,最终导致品质体系的“名存实亡”。

错误发生时,当事人往往还会振振有词:“这些规定太烂,束缚了我们的运作”等等,甚或以一言行政命令来取代系统规定:“就这样了,我说了还不能算

”于是惊动了主管的部属很惶恐,此事看起来不太妥??与系统规定不符,但迫于主管的压力只好照做。

品质系统作为一种规范,对于保证公司的正常运作、各单位的沟通协作顺畅的重要性不言而喻。

至此被一言而废,上行下效,很快系统就会“名存实亡”,陷入混乱状态。

  正确的作法是:作为主管应为部属树立按程式作业的标竿,并协助指导对不合理之处进行检讨修订,如此品质系统的作业才会进入一种良性循环。

  四、 忌随意性强  主要是指随便改变操作程式,而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。

这种现象常发生在工程文件或图面制作人员身上,其结果是:因无预知,相关单位机能有时难以或无法协调配合作业,造成产品品质的波动,破坏生产过程的稳定性和连续性。

他们这样做的原因主要有以下三个方面:a.来自主管人员的错误示范;b.该员或其身边同事类似错误没有得到主管的及时纠正;c.作业者对相关程式不了解或认识不清。

因这些错误导致的结果不容忽视,所以我们必须从根源着手?底清除这种人为隐患

  五、 忌概念模糊  对概念认知不清,导致工作出现偏差的现象,也是阻碍品质体系有效运作的一种因素。

品质体系强调检讨与改善,在内审中时常会发现某些部门在执行相关程式文件时理解不够或图省事,错误地把“甲”当成“乙”,以至于无法找到问题产生的真因,问题得不到有效改善。

例如,发生品质问题,很多主管喜欢用“品质问题”来模糊的描述它,导致品质保证部门的人去穷折腾,而相关部门甚至连配合都懒得动。

如果我们能弄清品质概念,学会用“出处”来为问题命名,如供应商问题、制造问题、设计问题等等,应该可以有助于避免“品质保证部门的人员常被责成去解决一些非他们所能控制的问题”;实际上,概念模糊除影响我们的工作效率外,更是真因的帮凶。

解决它需三头并进:主管注意避免出现错误暗示及注重引导释疑,端正观念;组织提供必要的训练,拓宽员工的知识面;个人则要积极参训并动学好问。

  六、 忌对品质讲前提  对品质讲前提的现象通常发生在组织面临交货压力或产品俏销时,认为“反正现在客户等着要我们的产品,品质放松一点不会有问题”。

也许在当时客户不会抱怨我们,可怕也就可怕在这里,正因为我们的产品很俏,有很多客户在使用,如果发生品质问题我们也许不知,但客户却很清楚,这就如同在为公司做负面宣传:恃宠而骄,有错不改。

卖得越多影响也越坏,一旦竞争对手此时杀入,后果不堪设想,所以不论在什么时候,对品质谈条件都是不合适的。

  七、 忌以偏概全  以片面的事实作为基础或因个案的成功而得出结论,不愿再做更多的实际验证,甚至因此而坚持认为该结论或规定之正确性,即使有人建议修改也不做检讨。

发生这样的错误一方面与组织文化或工作习惯有关;另一方面主要是作业者本身对事物的认知有限。

  八、 忌系统与组织脱节  一日偶听某公司品管主管高谈“品质理念”,曰:“一个从事品质工作的人如果功力够深,经验够丰富,即使公司处于组织整合变动时期,他一样可以成功推行品质系统并获得认证……”这段话让我想了很久,表面上看来很有道理,事实上拿证书或许可以做到,但如果要说成功推行品质系统则不大可能,成功的系统运作希望至少要能达成如下作用:  a)每项工作怎样做都规定得很明确具体,便于检查,真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查;  b)发生了事情,很清楚应该由谁来处理,不至互相扯皮;  c)无论总经理是否在公司,各项工作都有人负责,井井有条地进行;  d)严格对分包商进行控制后,进货质量有了很大改进,堵住了不少漏洞。

  试想,一个脱离具体组织,也即与实际组织模式和形态无法挂钩(因在整合,尚无组织可挂)的品质体系,如何能达成以上效应,如何去提升组织战斗力,又从哪里去谈成功

我想要非要说成功,最多也只能算是表面上的。

  九、 忌过分依赖于系统稽核  曾经听说有位从事品保工作多年的资深人员在稽核其供应商时,查看某产品的品质履历,发现履历存在一些问题,据此当场对其供应商作出结论:“为什么你们的内部稽核不能发现,明显存在问题,须加强内部稽核……”且不说“所有稽核采用的都是抽样方式”,单从其产生的结果看这个结论显得很轻率或不够专业,因为它会让被稽核的供应商丧失一次寻找真因并做改善的机会,并可能因此而产生误解:品质系统作业是依靠内部稽核来实现的

但系统决不是依靠内部稽核能实现的,系统运作与维护是日常工作的点滴积累,需要组织内全体成员在日常工作中自觉按系统规定去作业,并能坚持自我稽核;同时除我们的品质保证人员外,作为单位主管,也应该按系统要求去稽核部属的工作,如此方能真正做到全员参与,落实系统作业。

而内部稽核是我们维护系统的手段之一,我们不能过分依赖于它,包括它的结论。

  十、 忌品质就是品管的事  一旦发生品质问题,很多人都会认为这是品管部门的责任,从某种意义上说这是对品质无知的表现。

就从产品的品质来说,相信大家都知道,产品的实现过程环环相扣,牵一发而动全身。

换句话说,企业产品的品质,从开发立案,到产品设计审查、验证,制程设计、验证,到量试,大量生产,甚至于采购,任何一个地方或个人出了问题,都会影响到产品的品质,所以,要做好品管的工作,企业一定要走向全员品管,让大家包括供应商,一齐来参与和重视,这样品质才会做得好,也因此有人这样说:产品是设计出来的,是制造出来的,是采购出来的……  (总之,通过了ISO9000体系认证并不能证明企业品质管理十全十美,也不代表企业的产品品质无可挑剔,它仅仅是企业达到了国际标准要求的最低起点的一个证明。

它有很好的思想,强调满足客户要求,提供了一个“以客户为中心”的经营理念,使企业更加贴近市场;提倡系统化规范化的管理模式,提倡部门间的团队合作。

要贯?它的精髓,让品质体系得到有效运作,必须主管参与进来(而不仅仅是支援),坚持全员按要求落实执行,通过日常稽核、内部稽核和管理评审加强监督检查,发现问题及时处理,并避免一些人为的、随意性的规定;也只有这样才能使企业管理逐步达到合理化、制度化、透明化,才能对企业的经营发展产生莫大助益

《优秀员工的职业精神》读后感

人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。

职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。

  我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。

  这些现象说明了什么

我们用一句话就可以得出结论:职业素养

  职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。

  那到底什么是职业化呢

职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。

也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。

职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。

  国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。

周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。

  前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。

当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。

当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。

”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。

当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢

”  然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。

所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。

  如何在工作中做到更好

在《我是职业人》中,周博士还为职场人士提供了10项行为准则:  1、结果证明价值。

上面的那个例子就充分说明了这个问题,永远以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳。

  2、责任造就人品。

永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺。

  3、能力解决问题。

永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。

  4、重视日常细节。

注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。

  5、耐心对待客户。

在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业。

  6、遵守公司规范。

把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新。

  7、团队利益为重。

以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功。

  8、精确时间观念。

保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。

  9、沟通解决一切。

将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切。

  10、行为始终如一。

追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。

  有了以上准则为镜,你是不是觉得再努力一点点,自己就能成为一个优秀的职业人了呢

  做个职业人,你,准备好了吗

  他瘦瘦黑黑的,银幕下其实并不怎么显眼,因为要保持身材多年都不能吃米饭,他也很传统孝敬父母重视家庭。

当然,他一定不会忘记小时候的光景,旧旧的屋村一侧,明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群,好大的一片树荫里黑黑水龙头下,他蜷着身子站在水柱下面,妈妈的手揉搓着他的头发,泡沫蔓延到他的脸颊和下颌,湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。

他也算是苦孩子出身,所以面对很多困境反而显得十分安然。

  从汽水小弟到电视演员再到电影演员,他一路走来其实还是蛮辛苦的,因为要和大明星配戏,没少摔摔打打,受了伤他从来都不抱怨,只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。

他也很聪明,什么技能到了他那里,很快就能学会,不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。

别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏,他则是跑前跑后,学这学那,他每天要洗两次头发,他要自己随时随地都是好状态。

  后来,他终于成为了电影界的头号卖座明星,他并不满足,他开始要学做歌手,从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始,就被专业的乐评人看作是儿戏。

他没有失望更没有迟疑,他开始拜师学艺,从练习发声开始一点一点学习唱歌,从五音不全到上演全球演唱会,这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。

用一位他的同行女歌手的话,就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌,这绝对不是随便努力就可以做到的。

  当然,现在,他已经是名满江湖的大腕了,他主演超过了100部电影,他的唱片畅销了整整10年了,他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈,要么就是早已经被边缘化了,顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。

而他则依然生龙活虎,绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感,而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。

他依然那么拼命,他依然那么爱唱歌爱演戏,拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态,为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质,他依然会为了一部电影全情投入,就好像第一次那样。

  有些人,喜欢他;有些人,不喜欢他。

但谁都会承认,他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人,他也是专业精神的代表,他爱自己的职业,他是人们心中最professinal的偶像。

他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是当红组合TWINS歌中的刘华先生,他是曾经的四大天王,他是港片票房的保证,他是永远的最后欢迎男歌手奖得主,他是陪伴我们走过青葱岁月的人,他叫刘德华。

  2007年的秋天,暌违两年的他又发了新专辑,名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》,查了查资料,真是好厉害,这竟然是他的第61张专辑,而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质,所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候,第一个下意识就是想到了华仔。

  有人说,香港人的勤劳世界出名,从60年代经济腾飞开始,他们就是在异常艰苦的环境下,靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。

那时候香港的许多上班族,常常一人身兼两职,晚上还要去夜校读书继续充电,就像是李家诚先生的创业历史一般,从卖塑料花开始然后一点点积累财富,在进入地产和零售行业,进行海外贸易最终才成就了一番事业。

所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说,他们最青睐的偶像正是像刘德华这样,白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。

而在香港说到华仔,人们常常会讲到这两个词汇,一个是努力,一个就是认真,可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。

  正如周永亮先生本人感受的那样,作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员,他曾经为中国多加知名企业服务,包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等,他发现在困扰中国企业的众多管理问题中,人力资源一直是个难解的题目,而通过调查研究,周永亮先生大胆提出了自己的论点:人力资源问题的核心在于职业化程度不够,因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业,而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

这就如同一个好导演要拍一步好电影,就必须有好的演员一样,再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话,恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。

  正如韦尔奇所言,一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工,一个乐团即使指挥再出彩,团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。

而一个企业,作为一个具有生命的鲜活的组织体,正是由各个部门的员工有机的组合在一起,通过管理者的巧妙调配,然后迸发出一种凝聚后的合力,从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉,并在这个基础上,不断积累财富进行创新,扩大规模,增加投资,是的企业的外延不断放大,同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。

而在这个过程中,人成为了最重要的变量,就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样,在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。

正所谓,江湖本来没有风浪,但有了人就有了一切。

  而对于每一个企业的领导者来说,首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了,而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心,《我是职业人》一书正是从这个角度出发,帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。

诸如:职场中我是谁,我最看重的工作品质是什么,如何学会解决问题,以及懂得职业中细节力量等等,可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。

  顺着书页从目录翻到导言,一句“你职业吗

”把我带入书中的问题思考中。

  在“职业化”这一特性的词中,更为重点强调的是敬业精神和工作态度。

读完这本书,也许对“职业化”一词又多了些理解,也多了更深的理念。

由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别,加之知识背景的影响,对于“职业化”,每个人给出的定义和理解也各有所异。

然而,在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中,更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。

  人类社会已经进入知识经济时代,越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。

因此,员工的敬业精神,职业水平直接决定着企业的潜在竞争力,甚至进而影响国家的竞争力。

  “永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺;永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌;永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业;永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己难以成功;永远……”。

细细品完本书,从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华,从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题,为我们找到了结症所在。

  首先是归零心态,不能沉迷过去的成就和骄傲中。

勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地。

虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展。

岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。

只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间。

  其次是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话:责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。

责任心具体表现在一个人的行动上,决策中。

事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。

责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败。

它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用。

有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。

  在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作,要走向职业化,不仅要做到服务三勤:勤用脚、勤用嘴、勤用手。

还要懂得勤用脑。

这不仅是服务行业的需要,更是文化内涵的要求。

做为书城的一名成员,更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象,如何树立一个企业的文化形象,是需要每一位成员用心用脑去构建的。

  在品德修养方面,则更能体现出书城的文化特色。

一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响,良好的职业道德会带来良好职业形象,也伴着职业的发展前景,而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。

品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面,当个人的品德得到认可时,其社会形象也将得到认可。

对于一个文化企业,其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题,而是企业整体形象的代表。

  当我们谈到个人能力时,在书城这样特殊的行业里,处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题,总是拿捏不准分寸。

正确理解了“顾客并不永远是对的,但他永远都是第一位的”这句话,相信就会多了一些分寸的掌握了。

问题处理的能力水平取决于顾客的满意度,如何能使顾客达到满意,书中没有明确的答案,答案在我们平时工作的细节中,每一次的问题处理,都是一次学习和实践相结合的机会。

  我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍,应该要有一个具有职业化的工作氛围,环境是带动人对工作激情重要因素。

而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则,不仅带头做出职业化的榜样,还要把这样的理念能够正确地灌输给员工,培养员工首先接受这样的理念,续而有个完整培养氛围和榜样,这样,一个职业化的队伍逐步诞生了。

而职业化氛围的保持及专业性的职业化,则需要管理者更多的用心经营和创造。

【读书心得体会】《经营的本质》读后感

[从越读后感]第一,作的是管理咨询,从优秀到卓越读后感。

做咨询的风格是,做大量究,自己得出结论,在表述的时候并不需要把各类信息一一道来,给客户的是明确的结论,要讲出来的信息都是经过筛选之后的、可以用来支撑这个结论的信息。

这也就不难理解为什么书中每个章节的标题都是一个明确的结论,再辅以各类事实佐证。

如,第二章的第5级经理人、第三章的先人后事、第四章的直面残酷的现实但决不失去信念,等等。

   第二,作者对自己所剖析的这些企业,远非我们平时所认为的学术研究或是简单的面对面访谈那么简单,作者曾服务于大量的名企。

从书中,我们更多能看到的是作者对于企业管理的见解,作者并未做背景资料介绍。

企业管理是一个很大的概念,脱离具体的市场运作,空谈企业管理,很容易掉进只讲大道理,实际行不通的陷阱。

以作者及其研究团队的经历,可以判断,书中的观点并非空中楼阁。

   弄清楚这两件事,才能更好地理解这本书堪称管理经典,更好地去接受作者的观点。

     一、看作者如何做调研   1、确定研究对象    本书的研究团队花了6个月的时间做财务分析研究,选定研究对象。

选定条件异常苛刻:第一,其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平,此后有一明显的转折点,在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍;第二,一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业,若整个行业都是如此,就放弃该公司;第三,保证根据附加标准作出选择时不会带入个人的偏见,任何可能给研究带入个人偏见的选定条件都不予采纳,读后感《从优秀到卓越读后感》。

   花6个月的时间、以如此之高的标准作一项研究的准备工作,态度之严谨令人佩服。

磨刀不误砍柴工。

我们平时言必及执行力,但是正向的执行力,应该是把对的事情彻底地做好。

     2、大量资料的收集与系统的分类     整个团队阅读并系统整理了近6000篇文章,记录了2000多页的专访内容,并将这些资料归入战略、技术、领导等类别。

     3、全面的分析方法:定性+定量      4、如何从千头万绪中提炼出明确的理念    先得出一些观点,再用数据对其进行检验,然后修改原有的观点,构建一个理念框架,看它能否承载住事实的重量,一直到所有的观点都能融合汇集成一个前后贯通的理念框架。

如果你需要经常写报告,你就能理解这句话的价值。

事事求完美的结果常常是寸步难行,写报告亦如此。

     二、最有启发的几点   1、第5级经理人     书中对于第5级经理人的描述,与我们平时生活中、媒体中见到的成功领导有点差别。

相对于能高效地朝既定目标前进的第3级经理人、执着追求愿景的第4级经理人而言,第5级经理人具有双重人格:平和而执着,谦逊而无畏,甚至能够为了公司利益牺牲个人利益。

   看这一章的时候,脑子里想起一个人:马化腾。

一直没有关注过这个人,只是记得一段访谈,大意如下:马化腾说自己是个很不习惯公开演讲的人,但是现在因为公司需要,才经常会在媒体露面。

就这么一个细节,始终记得这个人,看到这一段的时候第一时间想起。

     2、先人后事   卓越公司的主管们不是首先确定目的地,然后才把人们引向那里。

相反,他们首先让合适的人上车,然后才决定去向何处。

首先,如果你是从‘选人’而不是‘做事’开始的话,就更加容易适应这个变幻莫测的世界;第二,如果你有合适的人在车上的话,那么如何激励和管理他们就不再是问题。

合适的人是不需要严加管理或勉励的,他们会因为内在的驱动而自我调整,以期取得最大的成功,并成为创造卓越业绩的一部分;第三,如果车上坐的是不合适的人,不论你是否找对正确的方向都无关紧要,因为你还是不能拥有最卓越的公司。

     3、刺猬理念的三环图     这个没看懂啊,长期以来,我一直试图弄懂我对什么充满热情,在什么方面能够成为世界上最优秀的,但是木有找到啊

  〔从优秀到卓越读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

<让企业成功让自己成长>读后感

no.1<让企业成功让自己成长>读后感近日,我认真阅读了《让企业成功,让自己成长》一书。

感触颇深,写下来与大家共勉。

在这本书中,作者共分五个方面来论述企业员工的工作理念,第一部分主要讲“我是谁”,即员工如何定位的问题,员工要根据企业的需要为自己定位。

第二部分主要讲“我应该做什么”。

企业要做正确的事,员工也要做正确的事,而且必须在企业规则的范围内做事。

第三部分主要讲“我应该怎么做”,着重从一些理念和方法上,给员工以指导。

第四部分主要讲“我应该具备哪些素质”,着重强调了能力、敬业、忠诚、学习力、责任心等几个方面。

第五部分主要讲“我如何与其他员工相处”,强调发扬团队精神,与同事一起,共同创造一种多赢的局面。

工作有着比薪水更为丰富的内涵。

成长比薪水更重要,不只为薪水而工作,你会得到比薪水多得多的东西。

企业的成功是员工的光荣,员工的成长是企业的希望。

一滴水只有放到大海里才会永不干涸,一个人只有置身于团队之中才会弥补自己的缺点。

从这一点来说,没有伟大的个人,只有伟大的团队。

在一个失败的团队里,没有成功者。

所以,我们要想成长,就要以企业的成功为前提。

让企业成功,让自己成长,这是员工应该具备的职业理念和生存法则。

关注“钱”景,更要重视前景。

在当今时代背景下,钱是人类生存不可或缺的东西。

对于员工来讲,挣钱是工作的应有之义,没有钱是万万不能的。

但钱如同障目之叶,会挡住视野,阻碍我们的成长。

吉姆和戴维不同的成长经历会说明这一点。

常言道“态度决定一切”。

世界不会因谁而改变,需要改变的是我们面对世界的态度。

工作不仅是单纯的谋生手段,更是我们个人生命价值的体现,而我们的企业,正是体现我们自我价值的平台。

以感恩的态度去面对我们的企业,在工作中尽心尽力、积极进取,向着自己的目标不懈的努力,在带给企业利益和效益的同时也可以大大提升了个人的能力。

当你感受到个人的荣辱和企业的发展融为一体,对企业的感恩成为一种习惯,对企业的忠诚成为一种责任的时候,工作将充满激情,事业也会更富成就感。

时刻拥有一颗感恩企业的心,我们不再抱怨,不再推诿,面对困难,我们不再是单独奋斗的个体,而集体的力量将远远大于个体力量的总和,因为我们感恩、我们团结;时刻拥有一颗感恩企业的心,我们明白小我和大我的取舍,在领导面前我们不再对立反抗的情绪,工作做到上行下效,因为我们感恩、我们理解;时刻拥有一颗感恩企业的心,同事彼此之间关系会更加融洽,配合更加默契,误会和埋怨将在理解被淡忘,因为我们感恩、我们信任;时刻拥有一颗感恩企业的心,我们就不会工作中发生贪图私利、损公肥私、损人利已、消极怠工的事情发生,因为我们感恩、我们自律。

拥有一颗感恩企业的心,我们便拥有了企业这个大家庭,我们便成为了企业真正的主人,一荣俱荣,一衰俱衰。

油田公司重组整合以来,面对新形势、新任务,油田领导班子站在新的历史起点上,提出了实现原油4000万吨持续稳产,推进油田整体协调发展,切实担负起创建百年油田、维护国家石油战略安全的历史重任。

实现新的发展战略和宏伟目标,不仅需要各级领导精心谋划,率先垂范,更需要我们油田的每一名员工积极参与和努力拼搏,因为广大员工才是油田改革发展的主力军。

我们必须统一思想,把聪明才智奉献给本职岗位,把创造活力凝聚到实现新的奋斗目标上来。

历史发展到今天,二次创业的重任摆在我们的面前。

几番思索,大庆石油人清醒地认识到:大庆精神、铁人精神是我们永恒的优势,是战胜一切困难的法宝,是引领我们前进的旗帜

“爱国、创业、求实、奉献”是我们每一个石油人应该积极发扬,积极传送的;是我们干事创业,积极进取,勇往直前,奋发图强的指导书,是我们用之不竭的精神食粮,是促使我们前进动力的原油

让我们共同为油田4000万吨稳产倾情倾智,献计献策

乘着油田高科技新会战的东风,我与企业共奋进

no.2让自己成长,让企业成长读后感 读《让企业成功让自己成长》心得体会拜读了公司赠与的《让企业成功让自己成长》这本企业员工必备的励志书后,让我感到如获至宝,大开眼界,心中的疑虑豁然开朗。

这真是一本难得的好书,作为一名刚到公司不久的员工,这本书给我很多启发,带给我深思,让我找到了人生的目标,转变观念,找准自己的位置。

书中讲到:“只要在企业里,我们要想有所作为就必须让企业成功,让自己成长,把自己定格目标与企业的命运紧紧联系在一起,就会取得更快的进步;只要想到我们可能是在为别人打工,但绝不能为别人而活,我们是在为自己而活,而我们活的生活质量,取决于我们的工作质量;你在为老板打工的时候,你的报酬是薪水;你在为自己打工的时候,你得到的报酬是:命运;用业绩说话,没市场者没有舞台,没业绩者没地位……。

成长环境是大家同一个目标的信念创造出来的,即便是别人的环境,团队成员之间只有互相尊重、互相宽容、互相帮助、具备一定团队协作精神,才能够创造合作共赢的局面。

”以前,我认为自己在公司里只是一名短期工,做好做坏都一个样。

做得好不会被领导重视,做得不好也不会给公司造成多大的损失。

当读了《让自己成长,让企业成功》以后我有以下几点体会:一、失败的团队里没有成功者。

一个人无论你有多大的能力,如果不具备强烈团队协作精神,单打独斗是很难成功的。

因此,我认为,一个追求成功的人一定要以自己所在的企业为依靠,推动企业走向成功。

每一个成功人物,都依托着一个成功的团队。

英雄寓其功于团队之中,时代需要英雄,更需要伟大的团队。

对于我们来说我们只要用心去做,尽心尽力去做,全力以赴的做好本职工作,我相信与同事们一起努力下我们会成长,企业也会成功。

只有抱团才打天下,想不成功都难。

二、以企业为坐标给自己定位。

没有定位,就没有努力的方向。

也就是要选好属于自己那把“椅子”,并在此基础上确立适合自己的发展目标,并为之儿不懈努力,你才能够一步步地获得成功和进步。

有一个故事让我震动:只受过很少学校教育、一贫如洗的少年施瓦伯,在钢铁大王卡耐基所属的一个建筑工地打工,一踏进建筑工地,施瓦伯就抱定了要做最优秀员工的决心。

当其他人抱怨工作辛苦,薪水低而怠工的时候,施瓦伯却默默地积累着工作经验,刻苦自学建筑知识。

一天晚上,工友们都在闲聊,唯独施瓦伯躲在角落里看书。

那天恰巧公司经理到工地检查工作,经理看了看施瓦伯手中的书,又翻看了一下他平时笔记本,什么也没说走了。

第二天,公司经理把施瓦伯叫到办公室,问:“你学那些东西干什么

”施瓦伯说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验,又有专业知识的技术人员或管理者,对吗

”经理点了点头。

不久,施瓦伯被升任为技师。

随后,又一步步升到了总工程师的位置上,25岁当上了公司的总经理,再后来被任命为钢铁公司的董事长。

从这个故事看出只要把自己的追求目标与企业的命运联系在一起,在企业里找准自己的位置,找准自己的坐标,并时刻为去也发展做积累,为自己的进步做准备,你总有一天会有发挥潜能的机会的。

三、企业靠员工发展,员工靠企业生存。

书中强调:“不管你在哪里工作,都别把自己当员工,应该把企业看做是自己开的一样,虽然我们不是老板,但我们都是企业的一员,都要依靠企业来生存。

虽然岗位不同,但我们共同享受企业的荣誉,共同推进企业的发展”。

不要多说什么,靠实力说话,用业绩定位。

不论在企业里,还里在社会现实中,每个岗位都有相应岗位的地位,都有相应价值的岗位。

找到自己定义体现岗位价值和意义,你就找到了自己的发光点。

只有把企业看着是自己的企业,才能全身心地融入其中,才能心无旁骛地为企业的发展出谋献策,才能全身心地为企业的发展尽心尽力。

当我们做到了和企业同一条心时,整个企业的员工就形成了强大合力,企业就有了克服任何艰难险阻的巨大能量。

四、为谁工作,为谁而活。

“你在为老板打工的时候,你的报酬是薪水;你在为自己打工的时候,你得到的报酬是:命运。

命运掌握在自己的手里,当你不想为自己负责的时候,你的命运就只能任人摆布。

要想得到你要想的东西,你必须付出对等的代价,并且要得到对方的认可,换名话说,就是要你自己满足,必须先让对方满足,在对方的认可中实现自己的价值。

”我们工作并不是仅仅为了薪水,还有比薪水更无价的,就是让顾客满意,让老板满意,实现自己人身的价值。

只有认识到工作是为了实现自身价值时,对工作才会有激情,才会把工作做得更好。

“激情是工作的灵魂。

”只有热爱工作,对工作充满激情,才能真正把工作做到最好。

在工作中最巨大的奖励不是来自财富的积累和地位的提升,而是由激情带来的创造,以及精神上的满足和快乐。

所以,我们正确解决了为谁工作,为谁而活,就能够随时点燃心中的激情,从工作中发现乐趣和惊喜。

五、以成事为务,办法总比问题多。

做事要坚守承诺,以成事为务,不辱使命,这样才能赢得别人的尊敬,夯实做人的根基。

作为一名公司的员工,凡事都站在顾客的角度去想,想顾客所想,急顾客所急,再加上真诚的服务态度,让顾客实实处处感受到这里的员工都值得信赖,让顾客真正的认可、相信你,做不到的事情不要随便承诺,要承诺必须做到,这样才能赢得别人的尊敬。

对于我来说这就是我该做到的。

这不仅仅是销售几本书那么简单而是体现你的人品,得到顾客的认可信任这才是无价的。

同时,要认真负责。

做好工作就是要负责,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。

有了责任感,我们就有了勇气排除万难、争取成功,所以,既然我们选择了现在的职业,就应该担负起责任——尽心尽力、尽职尽责干好工作。

六、变压力为动力,把工作当享受。

现在,随着生活节奏的加快,随着竞争的日趋激烈,人们普通面临着生活的和工作上的压力。

作为一名公司的员工本来我们所处的地理位置偏僻,顾客很难光顾我们这里,有时候听顾客抱怨:“我想到正规书店买书,都念半年了,实在是那些私营书店都没有了,才会想到来你们这里看看。

”鉴于这种情况,我们只能与比私营书店更热情的服务,更专业的知识,更周到的售后服务来赢得顾客,想顾客所想,忧顾客所忧,把顾客当自己的老板,让老板满意,让顾客认可我们诚信,认可我们书店正版书籍。

把压力当挑战,不断地挑战我们自身潜能的极限,我们就会在这种挑战中不断精进。

同时也把工作当乐趣,当顾客买到满足的正版书籍,顾客会欣慰的告诉你我就相信你们,当你微笑面对每一位顾客你会收获一份微笑,你会赢得顾客的认可和赞许。

如果把工作当作一种乐趣,工作会越做越好,如果你能找到工作的乐趣,那么,再苦,再累也是心甘情愿的。

这不仅仅是工作而是收获了一份自信,收获一份喜悦,这是用金钱所无法衡量的。

《让企业成功让自己成长》我应该怎么做呢

我将抛弃以前那种旧有的观念,和企业凝聚在一起,事事为企业着想,把自己的目标和企业紧紧的联系在一起,踏踏实实,认认真真做好自己本职工作,尽心尽力为公司分忧。

让公司成功,让自己成长努力做出应有的贡献。

优秀员工推荐理由怎么写

优秀员工推荐理由一:良好的个象和素养,专业技能或业平优秀公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益二:工作态度端正,业绩比较突出三:我部门一致推荐**为优秀员工,期望能够树立新人典范。

四:工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用五:优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐六:XXX在我司工作期间,严格遵守我司的各种规章制度,用心主动向同事请教工作的各种知识,服从安排,踏实肯干,开拓视野,丰富了工作经验,为我司创造了更多的价值。

望在以后的工作领悟中更加的发奋。

七:他工作热情高;人品端正德行优良本身修养较高看待客户诚信;看待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事赐与的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评八:该员工工作勤恳,用心,服从工作安排,不遗余力的做好自我的工作,是值得咱们大家领悟的榜样。

九:该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能用心完成公司的任务十:鉴于A君在本部门的工作表现,我部推荐她参加本次的优秀员工评选活动,请领导审核批准。

十一:对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工十二:工作认真负责,用心主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作十三:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。

他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。

十四:xxx良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平良好,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,刻意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司发明出较好的企业效益或社会效益十五:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色十六:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。

他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。

十七:由于我公司在该项目的出色工作,市场份额到达了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。

此时咱们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。

十八:工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在领悟中不断提高,关心同事,十分值得大家领悟,新晋社会如此发奋难能可贵。

十九:该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取

二十:你钟爱“细节或者小节,往往最能体现一个人的品格”。

因此,你性格开朗活泼可爱,用乐观感染着周围的同事;你尊敬领导,关心群众,工作自觉,尽量做到让领导同事宽心。

工作业绩不太拔尖,但平衡。

如此可爱的员工,领导期望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取工作成绩有大的突破。

二十一:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色二十二:该员工平时用心向上,不仅仅配合度较好,且平时工作表现也很发奋,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

二十三:工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自我,注重个人成长,能有效改善自我的工作方式,从而在工作中收到良好效果二十四:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色二十五:该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取

二十六:该员工平时工作能将自我的潜质充分发挥出来,不仅仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事领悟,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一齐,一齐创造什么什么公司辉煌的明天

二十七:工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事给予的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评二十八:良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事用心工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为咱们成立起榜样。

(观后感大全)二十九:此人有时虽不听话,但晓之以仁义道德,以人情功之必有良好效果,以压力恐吓等手段克之更是如水得鱼。

三十:新人未必有如此好的素质与修养:挨骂时不顶嘴逆来顺受,只做事情不说话。

与此人共事乃往世积来的福分。

三十一:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色三十二:工作认真,用心勤奋,进步很快。

在短时刻内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用三十三:A君凭着对企业负责的忠诚,凭着自我几年来练就的熟练业务潜质,一丝不苟,严肃认真主动负责,及时归纳工作,寻求解决途径。

在自我权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,也得到了大部分员工的认可。

三十四:数字分析是科学管理的前提。

每月末,A君都对本部门的状况作出具体的分析统计表格,为下个月的工作作出方向指导,为本部门领导和其他员工带给清楚准确的信息。

三十五:良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事用心工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为咱们成立起榜样。

三十六:工作认真刻苦,服务态度十分好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作用心,热情周到,有必须的领导潜质,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是咱们大家领悟的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为咱们树立良好形象三十七:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。

他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。

三十八:该员工平时工作仔细认真负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有用心向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作

三十九:认真领悟党的路线方针政策及法律法规知识,发奋提高自我的业务工作潜质,严格要求自我,勤于工作,团结同志,遵章守纪。

四十:今年完成了公司制定的任务,态度端正四十一:该同志为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,严格依法办事,不计个人得失,经常主动加班,一年来,能较好完成各项工作任务,是一个优秀的干部。

四十二:面临这样的恶劣竞争环境,大家目标一致,齐心协力,共同分担任务。

在此期间,**负责起跟各地客户的销售公关工作,还将产品优势做成宣传册进行宣传,同时还抓紧时刻培训刚加入团队的两位新员工,表现出不怕挫折,迎难而上的可贵品质和良好的团队合作精神。

四十三:工作认真刻苦,服务态度十分好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作用心,热情周到,有必须的领导潜质,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是咱们大家领悟的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为咱们树立良好形象四十四:个性是在今年,xxxx频繁,xxxx工作难度加大。

尤其是正因xxxx的状况。

A君在日常工作中与员工之间建立了和谐信任的关联,在她的带领下xxxx优秀员工选取xxxx,例如xxxx,她们选取留下不但使销售业绩明显提高,为公司创造了利益,也证明了她们自身的价值。

如果不是平时做了较为完善的资料存档工作,就有可能出现意想不到的损失。

四十五:如今,经过发奋,不仅仅保留了原有的市场,还扩大市场份额,为公司获得更大的市场和利润空间,让客户体验更佳,提高了客户满意度。

(坚持不懈的名言)四十六:**加入咱们部门时,正是**项目刚刚启动,人少事多,他一人承担了该项目所有的技术支持服务工作,不分昼夜地小时接听客户电话,无一例投诉,本来做技术支持的工作已经很忙碌了,而掌握了十分全面的客户问题解答知识后,他又主动请缨,为了节约费用愿意同时负责销售工作,在工作上承担了巨大的压力。

四十七:工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事给予的推荐并改正;领悟进步较快受到大多数客户的好评四十八:此人的微笑与众不一样,比之前台接待小姐的惯性笑脸更胜一酬,能够体现企业良好风尚和面貌。

四十九:管泽胜同志职责心强,不管工作多难多累多艰辛,从来没有怨言不管是白天黑夜,只要设备有问题,必能见到他忙碌的身影,他是咱们粒料工厂能够保证粒料产量和质量的中流底柱。

五十:勤恳务实,善于领悟,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改善自我的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域能够立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自我,注重个人成长;能在业余时刻精专业务知识,提高工作潜质;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用五十一:工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自我,注重个人成长,能有效改善自我的工作方式,从而在工作中收到良好效果。

五十二:优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐五十三:勤恳务实,善于领悟,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改善自我的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域能够立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自我,注重个人成长;能在业余时刻精专业务知识,提高工作潜质;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用五十四:工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用五十五:此人仍有可用之处,两年来对所属职业已经熟悉,基本上无甚差错,已经成为企业安全生产的保障。

五十六:认真执着,乐于助人,服从领导安排,这就是那个外表看上去十分质朴的男孩子,却赢得了咱们武汉万朗所有人的尊敬

五十七:在忙碌的工作中,她做事认真仔细,条理清晰,任劳任怨。

深得同事的好评。

此次被评为优秀员工是整组人员的心声

五十八:A君在我部主要负责xxxxxxxx等工作。

作为一名普通员工,在工作中,她敢于承担职责,坚持原则,严格把关,坚决执行国家及公司的有关规定,本着对企业负责的态度,尽自我的最大发奋保证xxxx的工作质量。

在管理中以身作则,坚持人性化处理员工问题。

处理问题时尽最大潜质保证公司利益不受损失。

五十九:此良好员工工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗亭,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思本身,注重个人发展,能有效改善本身的工作方式,从而在工作中收到良好效果六十:工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在领悟中不断提高,关心同事,十分值得大家领悟,新晋社会如此发奋难能可贵六十一:办事方法有改善,工作有进步,该员工做事情踏踏实实做人本分,能够虚心理解市场招商经理的推荐,发奋领悟不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并用心和经理进行各种环节的沟通;在XX年X月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司思考,不记个人得失;六十二:廉价劳动力。

有时虽偶尔偷懒,但尚无严重不良后果,比之老板本人打工时的偷工减料还未能列同一重量级别。

六十三:你说:“信念能在我遇到挫折和困难时激励我,鼓励我,永远在心中跳动呼喊。

”虽然你很平凡,不违反纪律,领导跟你说话你说的是“哦”,但从普通的眼神,平时的点滴中,领导看出了你的坚强,挫折面前默默承受,默默起航

六十四:此良好员工工作仔细刻苦,服务态度十分好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作用心,热情周到,有必须的领导本领,专业技能业务水平良好,业务水平也在不断提高,体贴每一位合鑫人,是咱们大家领悟的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体摆设,对本职工作兢兢业业,刻意进取,起榜样作用,为咱们树立良好形象六十五:该良好员工勤恳务实,善于领悟,对本职工作兢兢业业,注重个人发展;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改善本身的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗亭,在新的业务区域能够立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思本身,注重个人发展;能在业余工夫精专业务知识,提高工作本领;悟性高,工作仔细勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用(听后感范文)六十六:该员工平时工作仔细认真负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有用心向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作

六十七:该员工平时用心向上,不仅仅配合度较好,且平时工作表现也很发奋,在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

六十八:她听从领导指挥,钟爱工作。

她凭着一种韧劲,靠着一种拼博,每一天发奋提前完成任务。

六十九:她工作仔细,卖力;工作仔细卖力,爱岗敬业,服从整体摆设,形象良好;对本职工作兢兢业业,刻意进取,乐于助人,体贴同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用七十:工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用七十一:该员工平时工作能将自我的潜质充分发挥出来,不仅仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事领悟七十二:专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益

启示录打造用户喜爱的产品读后感怎么写

花了几天的时间读了一本腾讯的产品经理推荐的《启示录:打造用户喜爱的产品》,从当当网上拿到此书,一看序言,原来是大名鼎鼎的《人人都是产品经理》的苏杰和《结网》的作者、糗事百科的创始人王坚征集的译者,顿时心中充满了期待。

一口气看下去,大呼过瘾。

结合之前自己带着团队做产品的经历,感慨自己过去走了多少弯路,甚至有时候发现,自己总结的方法在这本书中也有体现,成就感油然而生。

我认为这本书,秒杀了世面很多写如何做产品的书籍,看了当当网的评价,也是五星的。

另外一本五星的书籍,就是《Tapworthy》,讲的是关于移动应用用户体验的书籍。

本系列是我读此书的读后感,结合自己做产品的教训和此书给我的启示。

第一篇是如何组建一个团队,开发一个产品,它应该有哪些部分组成。

首先是产品团队,产品团队一般由产品经理、交互设计师、视觉设计时,大的公司还有专们的用研(用户研究)。

自从乔布斯掀起了大家对用户体验的重视之后,各个大公司也都非常重视用户体验这块,比如百度、淘宝的UED部门,腾讯的CDC。

你如果对交互、视觉设计有自己独到的见解,可以考虑去这些部门,一般做交互和UI的都是工业设计专业出身的,当然也有不是,关键是你的兴趣。

笔者的认识的小俞,虽然是一个名不见经传的三本学校的学生,今年才大三,但是因为他对于交互设计非常有兴趣,经常对一些APP进行体验,然后分析他的交互设计,大一大二的时候他就帮过很多创业团队做过产品的原型设计包括大名鼎鼎的美图秀秀,IPHONE版的交互是他做的。

大三的时候,他更是加入了国内最好的设计公司EICO DESIGN,成为一名国内最优秀的交互设计师之一。

交互设计师在团队中的作用非常重要,优秀的交互设计师甚至可以做CEO,因为他需要对产品的业务逻辑理解的很清楚,才能够设计出简洁又能抓住用户的设计。

简单来说,你要对某个功能的按钮放在哪,经过几级操作达到用户想要做的操作很清楚。

视觉设计师就是大家俗称的美工”,她应该对什么样的色彩能够让用户兴奋很有研究,好的视觉设计师是需要具有心理学的基础的。

最后,说说产品团队中最重要的产品经理,产品经理的职责主要分为两项:评估产品机会和定义要开发的产品,比如公司高管、团队的中的人提出了一些点子,产品经理需要评估这些建议采纳不采纳。

确定要做某个产品后,产品经理还需要探索产品的解决方案,包括基本的产品特征和功能、产品的用户体验、产品的发布标准。

这里面我建议,小的团队采用高保真原型,而不是需求文档,文档容易说不清楚。

用AXTURE做出高保证原型,然后和开发团队评估能不能实现,及时修改,最后确定一个最终的开发原型,然后交给产品团队进行开发。

原型有了,开发团队就可以进行开发了。

对于互联网的开发团队,一般分为服务端、客户端,服务端分为后台和前端。

对于小团队,一般用PHP和MySQL迅速做出第一版,大公司用PHP的也比较多,一般是由于早期用这个比较快。

但是后面随着访问量越来越大,PHP的性能支持不了。

就需要用C语言重写PHP和MYSQL的底层,FACEBOOK就是这么干。

像淘宝的话,一般是用Java写服务端,性能更好一些,企业级开发用J2EE较多,数据库用Oracle。

最近比较流行的PHYTHON,RUBY ON RAILS,也都是有各自的优缺点。

客户端主要是Android、iphone和wp7等移动客户端的开发。

开发团队,主要是从技术层面来实现产品。

在TEAM中的作用也是举足轻重,毕竟,如果产品都实现不了,用户都用不了,还谈什么用户体验呢?所以,开发工程师的薪水往往高于产品人员,但是产品人员经过历练,将来是可以做CEO来主导创业的。

当然,做过开发的产品经理是最厉害的。

周鸿祎曾经是非常好的程序员,他曾经很快就看出了西电学生时代很出名的林锐写的一个十万行的程序的架构问题。

腾讯最优秀的产品经理张小龙曾经也是最牛的程序员之一,他曾经一个人写出了foxmail,现在正热的腾讯战略级产品微信就出自他之手。

马化腾也建议腾讯的产品经理先从技术做起,最好前端后台都做过。

开发团队的核心人物是项目经理,他的核心人物是制定出计划和跟踪进度,如果团队比较小,这个角色也可能由产品经理来兼任。

产品做出来了,就需要有人来运营它,这就涉及到了运营团队的组建。

运营团队负责对外发布信息、宣传产品,为拓展市场销售渠道、组织重点营销互动、促进产品销售支持。

对于互联网产品的话,比如APP的运营,你需要写软文来推广产品。

寻求主流的科技博客的报道,比如36KR,THECH2IPO的报道。

甚至你需要花一些钱,在一些广告平台上进行推广,比如GOOGLE ADSENSE,国内的话有多盟、力美、果合、ADVIEW等广告平台。

还有一块就是官方微博的运营,现在大公司越来越重视这块了。

在官微上发表活动的信息,来吸引粉丝的参加。

对于大公司来说,还有会专门的运维团队,小团队的话,一般由开发团队来兼任。

简单的来说,因为互联网产品通常运行在服务器上,用户是通过WEB来访问服务。

运维团队需要保证服务来正常运行。

比如大家看到的睿思BT,他们的服务器一旦出了问题,就会有人来抢修。

虽然有些公司将这项任务交给开发团队负责,但是运维工作需要一系列的专业技能,很难由开发团队单独承担。

以上是看完此书对于组建一个产品团队的看法,它应该由哪些部分组成,也许其中难免有些疏漏,欢迎大家拍板砖,笔者非常欢迎这样的交流。

后面还会写一些其他的读后感,也算是为自己梳理思路。

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