
德鲁克什么是有效的决策
《管理:任务、责任和实践》一书运用了大量事例来阐述管理层的任务、组织、战略与结构,用了大量篇幅来探讨有关管理的问题乃至结构与战略中间的关系问题。
彼得-德鲁克的这部经典著作告诉了我们,管理不只是一项工作、一门学科,它还以人为核心。
每一项成就都是管理者的成就,每一次失败也是管理者的失败。
是人在管理,而不是“力量”或“事实”在管理。
管理得当还是管理失当,决定于管理者在个人理想、奉献精神乃至正直无私方面的表现。
凡事预则立不预则废,首先要明确任务,任务明确了也就明确了方向,然后把任务进行分解,逐级安排,使每个人都知道在做什么,要做什么,要做成什么样。
让每个人都知道自己的工作是有价值的,把每个人的个人追求与工作任务目标做好有机结合。
任务即目标,德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”,在他看来:管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标,指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。
相对于多数强调具体处事方式的管理学家,他认为,管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平,其次才是方法。
德鲁克最富洞见的看法是:公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。
” 目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。
自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。
它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。
目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。
“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。
无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。
但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。
管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。
管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。
管理人员付诸实践的是管理学。
”一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。
企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。
使企业遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。
战略管理不是一个魔术盒,也不只是一套技术。
战略管理是分析式思维,是对资源的有效配置。
计划不只是一堆数字。
战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。
没有一家企业可以做所有的事。
即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。
它必须分清轻重缓急。
最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。
这必将一事无成。
不是最佳选择总比没有选择要好。
明天总会到来,又总会与今天不同,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。
对所发生的事感到吃惊是危险的。
哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。
目标不是命令,而是一种责任或承诺。
目标并不决定未来,只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。
经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。
罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却可以偏离航线很远。
然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时间。
没有“尽善尽美”的战略决策。
人们总要付出代价。
对相互矛盾的目标、相互矛盾的观点及相互矛盾的重点,人们总要进行平衡。
最佳的战略决策只能是近似合理的,而且总是带有风险的。
除非战略评价被认真地和系统地实施,也除非战略制定者决意致力于取得好的经营成果,否则一切精力将被用于为昨日辩护,没有人会有时间和精力开拓今天,更不用说去创造明天。
管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
组织内部只有成本,结果存在于组织的外部。
管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。
没有机构(如工商企业),就不会有管理。
但是,如果没有管理,那也就只会有一群乌合之众,而不会有一个机构。
而机构本身又是社会的一个器官,它之所以存在,只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。
可是,器官从来都不是由它们做些什么,更不用说由它们怎么做来确定的。
它们是由其贡献来确定的。
把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。
许多有才华的人一生碌碌无为,通常是因为他们把才华本身看作是一种结果。
管理者,就是把事情做得正确的人。
企业家,就是做正确的事情的人。
卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。
如果你有适合的雇员,在他们力所能及的范围内,他们会为创造一个伟大的公司而努力。
他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,这就好比他们的呼吸不受控制一样。
如何成为卓有成效的管理者读后感
有幸拜读了《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅。
此书是彼得·德鲁克的一本经典之作,成于1966年,却依然在四十年后的中国,被一群职业经理人选为年度最值得阅读的十本书之一。
经典之所以经典,在于历久弥新,在于经历了四十年后书中鲜活的思维,敏锐的观点,到现在依然切合实际,依然有效。
现结合公司的实际及自己的工作实践,谈一些自身的感受。
管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。
上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。
对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的,读后深受启发和教育。
本书的核心观点是:管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的。
在书中德鲁克老前辈将管理的适用性扩展到了非常广泛的范畴,组织类型从企业商业延展到了几乎所有的各类社会组织。
只要有组织就需要管理,同时只要需要做决策就需要管理者。
“管理”不再是高层经理的特权,管理者的队伍扩大了,管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,不论其是否有下属,不论职位高低,只要是因为其职位和知识他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。
而不论职位高低,只要你是一位管理者,就必须力求工作有效。
公司的核心工作是整合各种社会资源,最大化有效利用各种社会资源创造价值,其从业人员的工作,绝大部分是计划、组织、整合、协调、沟通及管理。
因而,在公司内部绝大部分员工应属于管理者的范畴,管理者不应只局限在中高层人员,也不能只局限在有下属的人员。
公司在分析企业内外部环境及自己优劣势的情况下,适时提出了战略目标,怎样去实现这一战略目标有赖于公司绝大部分员工卓有成效的工作,也即是他们成为卓有成效的管理者。
《管理的实践》的读后感
《管理的实践》读后感●台州电大·林翰 日前,浙江广播电视大学关于开展浙江电大数字图书馆应用服务月活。
新建的数字图书馆里面提供了非常丰富的资源,为了体验一下这个崭新的数字图书馆,找了一本经典著作——彼得·德鲁克的《管理的实践》温习一遍。
作为一种实践和一个思考与研究的领域,管理已经有了很长的历史,其根源几乎可以追溯到200年以前。
但管理作为一个学科,其开创之源来自于管理大师彼得·德鲁克所出版的《管理的实践》(The Practice of Management)一书。
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典意义的管理学著作,也就是这本著作奠定了德鲁克在现代管理学学术史上的奠基人地位,现在还有人把它作为至宝来阅读。
《管理的实践》是“第一本”将管理视为整体的管理书籍。
更具创新意义的是,德鲁克视社会和企业为有机体。
德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。
”管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。
该书具有思想一脉相承、高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。
现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。
无论是目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队,还是最近非常流行的平衡记分卡,我们都可以在该书中论述中找到源头。
更重要的是,《管理的实践》这本书更突出了“人”,充分体现了人本主义精神的光辉。
企业是什么
是盈利能力
还是利润最大化
盈利不是企业和企业经营活动的目的,而是企业的一种约束因素。
利润是对企业活动的检验。
企业的主要职能一是营销,创造顾客;二是创新。
企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。
要满足客户的要求,简单的各种生产要素组合是不能创造价值的,只有依靠企业的创新。
如何实现创新,只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。
管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作,而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。
我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人,这只能消除企业的精神和创新。
如何检验管理和创新的成果
不是知识,而只能是业绩和成就。
那种试图向管理人员颁发许可证,没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。
管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。
任何热衷于将管理科学化或专业化的尝试,试图消除所有的波动、风险和不可知的措施也就是在消除自由、创新和成长。
管理本质上是依据目标、业绩和责任进行的管理。
管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。
员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。
区分高层管理者和基层管理者的唯一纬度在于时间。
管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。
管理者需要在现在和未来之间取得平衡。
因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。
管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。
管理是什么
管理是一个有着多重目的机制,即管理企业、有管理人员,同时也管理工人和目的。
同时,《管理的实践》也强调了责任。
有个故事我们所有人耳熟能详了。
故事说的是上帝和一群想成为天使的小孩子之间发生的事情。
上帝给每一个想成为天使的小孩一个灯,要求就是这些人必须每天擦拭这个灯,确保这个灯处于清洁状态。
之后,上帝离开了这群小孩。
开始时,大伙很是热情地对待这个灯。
但是时间一天天过去,上帝总是没有再次出现。
大多数小孩逐渐放弃了,而且不断地嘲弄一个小男孩,因为他还坚持每天擦拭他的灯。
终于有一天,上帝出现了。
除了小男孩的灯,所有其它的灯全是厚厚的灰尘。
于是这个小男孩成为了天使,剩下的其他人还是在那里唉声叹气:说早知道这个结果,我们也天天擦试自己的灯了。
试问:如果上帝再给这些小孩一次同样的机会,他们会怎样
可能会有人坚持到底,但还会有人放弃。
责任,是一个很简单的词汇。
但是要能够在实际工作生活中实践下来,会有怎样的结局呢
有多人人可以有小男孩的责任心呢
如何管理一群工作人员的责任心呢
在《管理的实践》的结语中,德鲁克给我们带来了一缕思想的清风,他说:“公司不能自称(绝对不可自称)是员工的家、归宿、信仰、生命或命运。
公司也不可以干预员工个人的私生活或者员工的公民权。
将员工与公司联在一起的,只是一份自愿的、随时可以被取消的聘用合同,那可并不是一条神秘的、不可撤销的纽带。
”正确地定位个人与组织的关系,可以为组织和个人减少许多不必要的烦恼。
那么,个人与组织应当是一种什么样的关系呢
“组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
”德鲁克用清晰和简单的语言帮助我们理清了个人和组织的关系。
我们要重新审视曼德维尔的那句“私利邪恶成了公共利益”的格言。
企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。
管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。
这是管理者最最重要的终极责任。
而管理的终极之善是改变他人的生活,这里同时包含了企业的社会责任。
一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。
这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。
这样的书是永恒的、跨越时空的。
我想,“管理学大师中的大师”的彼得·德鲁克先生的《管理的实践》就是这样的一本书。
责任走向优秀读后感
[责任走向优秀读后感]这是一本淡雅舒缓的书,文笔流畅,雅俗共赏,寓案例于说理将责任之意、责任之行动、责任之经营娓娓道来,责任走向优秀读后感。
诉说式的表达,似讲述,似告诫,于聆听故事般的享受中感受生活的哲理,潜移默化中接受作者的谆谆告诫。
丰富翔实且风格迥异的案例故事令本书说理不空、不涩,而饱满,让人心悦诚服。
或文言或白话,或名人佳句或大众俗语,或名人轶事或寓言故事;时而铺陈直述,时而文采飞扬,时而诙谐幽默,时而妙语连珠,张弛有度,急缓有法,实为雅俗共鉴。
观点新颖,思维独到。
书中很多观点乍看让人不解,比如某些标题中责任同精神、借口、幸福甚至同资源、文化、自由等概念联系起来,会生疑问。
但阅过之后,你便会恍然大悟,并不得不为作者的奇思妙想而拍案叫绝,亦为作者富含哲理的思维所折服。
平实之中处处闪烁着生活智慧的光芒,是本书的另一大特点。
书中常以生活中的俗语、小事将话题引申开来,并结合作者自身的学习、工作经历以及所见所闻,阐释责任方面的道理,让人觉得真实可触,彷佛就是你自己身边的故事。
故事平实却哲思悠远……这是一本澄澈心灵的励志散文书,更是一本从责任走向成功的指导手册,机关、学校、企业、家庭、医院、银行、军队、媒体、机场……几乎涉及到了生活中的方方面面,包罗万象众生之责任。
无论你扮演着什么样的角色,对于如何理解责任,如何履行责任,乃至如何通过责任走向优秀,它都会给你以实实在在的指点。
书中既有腐败问题、责任事故等严肃话题;亦不乏政治高度的诸多创见,如勤政为民的责任、廉以行政的责任等等;又有时代进步的新话题,如十七大报告科学发展观五个重庆等。
此外,周杰伦SHE……这些时尚元素,则显示了该书轻快、活泼的一面,让人眼前一亮,视野顿觉豁然开朗。
书中汇聚了大量电视剧、小说、网络、报纸甚至小品等中诸多大众耳熟能详的人物故事,或中或外,或古或今,或真实或虚构,读过之后,令你紧张忙绿的生活多多少少平添一些轻松、愉悦。
闲来无趣,不妨一读。
一杯香茗,一把摇扇,一本《责任》,将带你畅游责任海洋……责任重于泰山——读《从责任走向优秀》有感浦口区珠江小学 狄万青 最近拜读了重庆大学曾国平教授撰写的《从责任走向优秀》一书,曾教授通过对责任的深刻解读,洞察到担当责任是走向优秀的必经之路,对责任这个概念进行了深入、生动、具体阐述,提出了责任的价值责任的行动责任的经营,极具可读性。
今天我就领导责任谈几点个人肤浅的认识。
领导责任重大。
所有领导手中最应该有的应该是责在职场中,一个人走上了领导岗位,与原来最大的变化之一,就是责任。
过去,只是一般教师,主要是自己为自己负责,对自己所教的学生负责。
今天,是领导了,为自己负责的同时,要为自己的所辖负责,包括人、事和连带的东西,读后感《责任走向优秀读后感》。
过去是普通教师的时候,学校主要是考核你自己的业绩,现在,你作为一校之长,更多的是考核你所领导的团队的业绩。
那么作为一个学校的一把手要履行哪些责任呢
第一,科学决策的责任。
这是领导者负责任用好权的第一要义,甚至是全部工作的第一要义。
一所学校的办学目标、办学理念、办学规划如何定位,领导必须决策,敢于决策,善于决策。
珠江小学有半个世纪的办学历史,应该说 已有了一些文化积淀。
但由于前些年校领导频频更迭,办学方向与目标也时时飘忽不定。
今天这,明天那,让教师无所适从。
我上任以后,觉得学校要有校训。
办学理念及主流价值观,要让师生有自己的根,并且始终把根留住,化为自我行动的自觉,变成一种责任的使然。
于是经过多方征询,确立了志存高远为我校的校训,让每一个孩子沐浴在希望的阳光中为办学的理念,因为我们正在实施小班教育实验,关注每一个,期待每一个,发展每一个,让每株草都能开出自己的花,恰恰是大家共同期待的,。
针对学校教师群体,我们明确提出积极进取不安逸,勇于挑战不保守,团结协作 不相轻 为学校主流文化价值观。
目的是走内涵发展之路,育和谐发展之风,学校全体师生经过不懈努力,已将学校创建为南京市现代化小学。
第二,正确用人的责任。
这是领导者用好权的第二要义,用人也是一种决策,用人的责任很大,再大的事,再小的事,都需要人去做;再大的责任,再小的责任,最终是人去承担。
用人的真谛是什么
适才适岗,人事两宜,建立机制。
规范用人与灵活用人想结合。
学校近两年在提拔使用中层领导干部时,我广泛听取各方意见,本着德才兼备,以德为先的宗旨,选拔师德修养好,业务素质强的青年教师充实到学校中层领导岗位。
在实践中使用锤炼,在磨练中走向成熟,实践证明:陈绮雯、李家华、王萍、张安华等同志还是经得起摔打,比较优秀的。
因为他们自身的思想素质比较过硬,又有较强的业务能力,再加上组织的帮扶与引领,他们的确是从适应到适合,由适合到能够独挡一面。
这就叫学中干,干中学。
看准了的同志就要大胆提拔重用。
第三,努力服务的责任。
领导就是服务,管理就是服务。
校长为教师服务,不是狭义的后勤服务,倒水,给座,笑脸,最重要的是发展教师,让教师的素养和能力提升,最终让他们出更多、更优的业绩。
这才是领导者服务部下最重要的责任。
领导就要为教师的成长、成才、成功取得成就服务,为教师的发展提供条件,营造环境、解决困难、搭建平台和舞台,打开上升通道、修建晋升的阶梯,建造赛马场。
近几年,学校教师群体爱校如家,集体荣誉感强,学校在我心中,质量在手中,形象在我胸中已成教师们的自觉追求。
中年教师成为学校发展的坚实脊梁,青年教师成为学校发展不竭的动力,就是一个很好的例证。
赵以红同志成为南京市优秀教育工作者,韦向英、王萍、杨瑾、李家华、陈绮雯成为区学科带头人或区优青。
朱宗芳、赵长琴等老师临近退休依然战斗在教学一线,依然焕发出火热的教育激情。
第四,科学发展的责任。
学校的发展必须以科学发展观为指导。
学校明确提出凝心聚力谋发展,一心一意搞教学,群策群力抓落实。
近几年学校下大力气抓了两项工程:一是教师团队的凝聚力工程,二是教师专业发展工程。
努力改善办学条件,学校借创建教育现代化,南京市现代化小学的契机,多方筹措资金,为每个教师办公室装上了空调,每个班级装配了电脑,视频展示仪,液晶电视等,更换了教师办公桌椅,充实改造了功能室、会议室、报告厅,重新修建了厕所,修建了塑胶运动场,篮球场,学校办学设施,校容校貌焕然一新,学校在全体干群的努力下,高质量、高标准地通过了南京市现代化小学验收。
所有这一切,正是有了领导者的责任,教师群体的强烈的责任意识,珠小才有这喜人的变化,正如著名管理大师德鲁克说:一个人有了责任心,才能有激情,有忠诚,有奉献,才有成就一切事业的可能。



