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打造facebook读后感

时间:2017-03-20 10:53

启示录打造用户喜爱的产品读后感怎么写

花了几天的时间读了一本腾讯的产品经理推荐的《启示录:打造用户喜爱的产品》,从当当网上拿到此书,一看序言,原来是大名鼎鼎的《人人都是产品经理》的苏杰和《结网》的作者、糗事百科的创始人王坚征集的译者,顿时心中充满了期待。

一口气看下去,大呼过瘾。

结合之前自己带着团队做产品的经历,感慨自己过去走了多少弯路,甚至有时候发现,自己总结的方法在这本书中也有体现,成就感油然而生。

我认为这本书,秒杀了世面很多写如何做产品的书籍,看了当当网的评价,也是五星的。

另外一本五星的书籍,就是《Tapworthy》,讲的是关于移动应用用户体验的书籍。

本系列是我读此书的读后感,结合自己做产品的教训和此书给我的启示。

第一篇是如何组建一个团队,开发一个产品,它应该有哪些部分组成。

首先是产品团队,产品团队一般由产品经理、交互设计师、视觉设计时,大的公司还有专们的用研(用户研究)。

自从乔布斯掀起了大家对用户体验的重视之后,各个大公司也都非常重视用户体验这块,比如百度、淘宝的UED部门,腾讯的CDC。

你如果对交互、视觉设计有自己独到的见解,可以考虑去这些部门,一般做交互和UI的都是工业设计专业出身的,当然也有不是,关键是你的兴趣。

笔者的认识的小俞,虽然是一个名不见经传的三本学校的学生,今年才大三,但是因为他对于交互设计非常有兴趣,经常对一些APP进行体验,然后分析他的交互设计,大一大二的时候他就帮过很多创业团队做过产品的原型设计包括大名鼎鼎的美图秀秀,IPHONE版的交互是他做的。

大三的时候,他更是加入了国内最好的设计公司EICO DESIGN,成为一名国内最优秀的交互设计师之一。

交互设计师在团队中的作用非常重要,优秀的交互设计师甚至可以做CEO,因为他需要对产品的业务逻辑理解的很清楚,才能够设计出简洁又能抓住用户的设计。

简单来说,你要对某个功能的按钮放在哪,经过几级操作达到用户想要做的操作很清楚。

视觉设计师就是大家俗称的美工”,她应该对什么样的色彩能够让用户兴奋很有研究,好的视觉设计师是需要具有心理学的基础的。

最后,说说产品团队中最重要的产品经理,产品经理的职责主要分为两项:评估产品机会和定义要开发的产品,比如公司高管、团队的中的人提出了一些点子,产品经理需要评估这些建议采纳不采纳。

确定要做某个产品后,产品经理还需要探索产品的解决方案,包括基本的产品特征和功能、产品的用户体验、产品的发布标准。

这里面我建议,小的团队采用高保真原型,而不是需求文档,文档容易说不清楚。

用AXTURE做出高保证原型,然后和开发团队评估能不能实现,及时修改,最后确定一个最终的开发原型,然后交给产品团队进行开发。

原型有了,开发团队就可以进行开发了。

对于互联网的开发团队,一般分为服务端、客户端,服务端分为后台和前端。

对于小团队,一般用PHP和MySQL迅速做出第一版,大公司用PHP的也比较多,一般是由于早期用这个比较快。

但是后面随着访问量越来越大,PHP的性能支持不了。

就需要用C语言重写PHP和MYSQL的底层,FACEBOOK就是这么干。

像淘宝的话,一般是用Java写服务端,性能更好一些,企业级开发用J2EE较多,数据库用Oracle。

最近比较流行的PHYTHON,RUBY ON RAILS,也都是有各自的优缺点。

客户端主要是Android、iphone和wp7等移动客户端的开发。

开发团队,主要是从技术层面来实现产品。

在TEAM中的作用也是举足轻重,毕竟,如果产品都实现不了,用户都用不了,还谈什么用户体验呢?所以,开发工程师的薪水往往高于产品人员,但是产品人员经过历练,将来是可以做CEO来主导创业的。

当然,做过开发的产品经理是最厉害的。

周鸿祎曾经是非常好的程序员,他曾经很快就看出了西电学生时代很出名的林锐写的一个十万行的程序的架构问题。

腾讯最优秀的产品经理张小龙曾经也是最牛的程序员之一,他曾经一个人写出了foxmail,现在正热的腾讯战略级产品微信就出自他之手。

马化腾也建议腾讯的产品经理先从技术做起,最好前端后台都做过。

开发团队的核心人物是项目经理,他的核心人物是制定出计划和跟踪进度,如果团队比较小,这个角色也可能由产品经理来兼任。

产品做出来了,就需要有人来运营它,这就涉及到了运营团队的组建。

运营团队负责对外发布信息、宣传产品,为拓展市场销售渠道、组织重点营销互动、促进产品销售支持。

对于互联网产品的话,比如APP的运营,你需要写软文来推广产品。

寻求主流的科技博客的报道,比如36KR,THECH2IPO的报道。

甚至你需要花一些钱,在一些广告平台上进行推广,比如GOOGLE ADSENSE,国内的话有多盟、力美、果合、ADVIEW等广告平台。

还有一块就是官方微博的运营,现在大公司越来越重视这块了。

在官微上发表活动的信息,来吸引粉丝的参加。

对于大公司来说,还有会专门的运维团队,小团队的话,一般由开发团队来兼任。

简单的来说,因为互联网产品通常运行在服务器上,用户是通过WEB来访问服务。

运维团队需要保证服务来正常运行。

比如大家看到的睿思BT,他们的服务器一旦出了问题,就会有人来抢修。

虽然有些公司将这项任务交给开发团队负责,但是运维工作需要一系列的专业技能,很难由开发团队单独承担。

以上是看完此书对于组建一个产品团队的看法,它应该由哪些部分组成,也许其中难免有些疏漏,欢迎大家拍板砖,笔者非常欢迎这样的交流。

后面还会写一些其他的读后感,也算是为自己梳理思路。

看苹果和Facebook如何打造未来计算机存储器

文章指出,内存世界和硬盘世界之间的界限正在变得模糊,而闪存卡在很大程度上被认为是服务器存储的未来。

以下是这篇文章的全文:如果你雇一架飞机,就能飞过苹果在北卡罗来纳州林地中运营着的规模宏大的数据中心,为这座占据50万平方英尺(约合4.6万平方米)的大型设施拍下一些远景照片,它是苹果iCloud网络服务背后的推动力。

而如果你是步行的话,那么不妨靠得近一些。

或许你甚至可以偷偷看一眼太阳能电站或是生物质能发电厂,它们为这座数据中心提供电力。

但苹果不会允许你进入到这座建筑物里面,也不会告诉你在那里可能会找到什么。

如果能知道那就太好了。

跟谷歌(微博)和亚马逊一样,苹果也向全球范围内的数亿人提供网络服务——最新的统计数字显示,iCloud的用户人数超过了2.5亿——这就需要全新的硬件和软件,其数据中心里的设备需要比大多数其他数据中心都要更有效率。

你可以认为这是未来的技术;随着网络服务的继续增长,苹果和谷歌之流所使用的技术将逐渐渗入世界其他地方。

事实上,在很多情况下,这种渗透已经开始了。

“这些互联网巨头都是先驱者。

”数据中心领域中的长期分析师、目前负责运营在线技术研究社区Wikibon的大卫·佛罗耶(David Floyer)说道。

我们所知道的事情是,苹果正在花费大量资金从一家名为Fusion-io的公司那里购买新一代的硬件设备,后者是一家企业级固态硬盘厂商。

按照相关规定,Fusion-io需要披露通常在其营收中占有较大比例的客户信息;据这家总部位于盐湖城的公司发布的最新年报显示,2012年该公司营收的25%(8980万美元)来自于苹果。

这只是来自一家公司的一个数据而已,但这个数据可以作为一个“标杆”,向我们展示现代的数据中心正在走向何方。

在苹果于北卡罗来纳州梅登(Maiden)运营的数据中心或是其他类似规模的数据中心里,你会看到成千上万的服务器。

Fusion-i生产的一种纤巧的卡片会被插入这些服务器,跟数以百计的大容量闪存挤在一起,这些东西把持着你智能手机上的所有软件和数据。

你可以把这种卡片视为通常会被用于服务器的老式硬盘的替代品,它在很大程度上就像是一块硬盘,能存储各种信息。

不过,这种卡片没有任何活动件,这意味着它一般会更加可靠。

跟传统硬盘相比,它消耗的电量更小,而且能让你更快地读写数据。

但那只是这种卡片的功能之一,它同时还可作为加强版的服务器主存储子系统运行,这个子系统是中央处理器暂时缓存数据的地方,以便在需要时迅速调用。

你知道,今时今日速度超快的处理器不仅是让硬盘根不上它的速度,就连主存储器也是如此——硬盘转速过慢,内存空间过小——而通过自身生产的闪存卡,Fusion-io的目标是克服这两个瓶颈。

“如果愿意的话,你可以把它做成传统硬盘的样子,但也能像现在的样子,让一个系统内部能容纳更多的硬盘。

”Fusion-io首席执行官大卫·弗林(David Flynn)说道,这位工程师与连续创业家里克·怀特(Rick White)在2006年联手创建了这家公司。

“我们之所以将其称为Fusion-io,是因为它是内存与硬盘的融合体,而且两者是密不可分的。

”其结果就是,像苹果这样的公司能更有效地处理从互联网各处流入其数据中心的所有请求。

这个数据中心能更快地交付数据,而且是在所用服务器更少的情况下做到这一点——对于规模如此庞大的业务来说,用较少的服务器来交付数据是一件至关重要的事情。

这就是为何苹果要花那么多钱在Fusion-io身上的原因所在,也是为何其他许多公司正朝着同一个方向前进的原因所在。

在2012年,Facebook花在从Fusion-io那里购买硬件的钱比苹果更多,为1.0779亿美元。

整体来说,在过去几年时间里,这两家互联网巨头已经在Fusion-io身上花了将近5亿美元,而云计算公司Salesforce.com等规模较小但却正在增长中的公司也同样正在使用这种闪存卡。

Fusion-io已经在这些庞大的数据中心里取得了如此巨大的成功,这促使其他许多公司也争相跟风。

就在上周,科技巨头EMC刚刚发布了一整套新的闪存卡产品,硅谷创业公司Violin Memory也已经推出闪存卡。

另一家创业公司Virident Systems正在开发类似的产品,世界上最大的硬盘厂商之一希捷将在不久以后利用Virident闪存卡“突袭”大型互联网公司及其他公司。

Fusion-io闪存卡(腾讯科技配图)希捷已经在向大型互联网公司——包括苹果、Facebook、谷歌、微软和亚马逊在内——直接出售硬盘驱动器,未来也将继续这样做。

但这家公司现在所关注的是,数据中心未来将走向何方。

“内存世界和硬盘世界之间的界限正在变得模糊。

”希捷新闪存硬件业务部门的负责人加里·根特里(Gary Gentry)说道。

“人们已经受到了Fusion-io的启发。

”但这种趋势并非是由一家公司所推动的。

谷歌也正在自己的服务器内部使用闪存卡——去年夏天我们从谷歌全球数据中心网络负责人乌尔斯·霍尔泽(Urs Holzle)那里听说了这个消息——而据硅谷传言称,这家搜索巨头正在生产自己的闪存卡。

微软告诉我们说,这家公司也在自己的数据中心中使用类似的闪存卡,而且在很大程度上认为这将是服务器存储的未来。

微软服务器工程总经理Kushagra Vaid指出,闪存能进一步改进服务器存储子系统,原因是其具有“非易失性”,意味着当你关闭或是重启服务器时,数据不会丢失。

在研究人员正寻找其他办法来改进服务器存储的同时,Vai认为“正在非易失性存储领域中发生的创新”是所有可能性中最有趣的。

Fusion-io联合创始人大卫·弗林(中)和里克·怀特(右)灵感源自糟糕的想法如果你对Fusion-io稍有了解,那么就会知道这家公司的首席科学家是史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak),也就是与其高中时代的好友史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)联手创立苹果的那个人,人们经常都会亲切地把他叫作沃兹。

对于Fusion-io的新一代存储产品而言,沃兹就像是会走路的公关宣传品,但这个想法并不是他的,而是发源于里克·怀特和大卫·弗林。

在联手创立Fusion-io以前,怀特和弗林曾在一家名为Realm Systems的公司中共事,这家公司出售一种能放在人们口袋里的电脑,这种电脑的设计目的是让人们能把自己的在线身份带到任何地方去——你可以把它插入另一台电脑,通过指纹扫描或是其他方式来认证身份,然后就能在一瞬间登陆所有软件应用——但是这种产品从来都没有真正“起飞”,其部分原因是这家公司的资金陷入了干涸状态。

当两人开动脑筋构思创建一家新公司的想法时,华特建议称,他们应该把Realm微型电脑内部的处理器改变下用途。

他对弗林说,如果他们能把数百个这样的处理器连到一起,那么就能创造出一种低能耗的超级电脑,可在数据中心内部运行海量应用。

弗林是一名工程师,他曾在劳伦斯·利弗莫尔国家实验室(Lawrence Livermore National Labs)等机构中制造过超级电脑。

他对怀特说道,那是一个糟糕透顶的想法——“他提醒我说,那些微型电脑中的处理器不能做到浮点处理。

”怀特回忆道。

但是,这种想法触发了另外一个想法。

除了处理器以外,Realm微型电脑中还有闪存。

他们用闪存来代替硬盘驱动器,作为对构成其存储子系统的DRAM(动态随机存取存储器)的补充。

弗林认识到,把所有这些微型处理器连到一起是没有意义的,但可以对服务器进行重新构建,使其看起来更像是Realm电脑。

现在有很多公司都已经在提供固态硬盘,这是一种旨在模仿硬盘驱动器的闪存设备,看起来与硬盘驱动器相似,能插入相同的接口。

但弗林的目标则是另一种不同的东西,他想要生产一种同时还能模仿服务器存储子系统的闪存设备。

“我从事过有关超级电脑的工作。

”弗林说道。

“我知道这些大型系统最大的问题就是缺少存储空间。

”从设计方面来看,今天的服务器处理器只能使用特定数量的DRAM。

从理论上来说,存储空间上限是4TB,也就是4000GB;但在实际上,大多数服务器所装配的DRAM都要少得多。

弗林的想法是,开发一种相当于二级存储子系统的产品,从而容纳多得多的数据,而这种想法的结果就是Fusion-io闪存卡得以诞生。

这种闪存卡并非插入硬盘驱动器的控制器,而是直接插入PCIe接口;换而言之,这种闪存卡与处理器之间的距离变得更近,绕过了运行硬盘驱动器所需要的全部额外硬件和协议。

在今天看来,这像是一件显而易见应该去做的事情;但在当时,这种想法是相当偏离常规的。

这不仅是公司习惯了在服务器内部仅使用硬盘驱动器和DRAM的缘故,而且还是因为它们将大部分数据都在服务器以外进行存储——也就是存储在所谓的“存储区域网”(SAN,storage area network)中。

而通过自己生产的闪存卡,Fusion-io寻求取代这些笨重的仪器,它把这种闪存卡称为“手心里的SAN”。

最早的大客户是FacebookFusion-io在2007年秋天推出了闪存卡,当时这家公司所获得的第一个大客户就是Facebook。

弗林与保罗·萨博(Paul Saab)是好友,后者是一名Facebook软件开发者,也是FreeBSD开源操作系统的知名捐助人之一。

随后,这两家公司之间的关系就开始不断地进展。

时至今日,Fusion-io甚至将跟Facebook工程师一起合作设计新的闪存卡。

苹果则来的比较晚一些。

一种很自然的想法会是,Fusion-io与苹果之间的合作关系是由沃兹尼亚克——他是在2008年加盟Fusion-io,出任该公司首席科学家的——推动的,但据弗林说,事实并非如此。

跟通常做法一样,苹果并未对有关讨论该公司使用闪存卡一事的请求作出回应,但Facebook则是另一种态度。

跟苹果不同,这家社交网络巨头乐于公开自己数据中心内部使用的硬件和软件,而该公司新时代的系统应该会让你很好地了解这些闪存卡能如何重塑服务器。

最初,Facebok将这种闪存卡用在运行其数据库软件的服务器中,这也是其他公司对闪存固态硬盘通常的用法。

基本上来说,这些闪存卡取代了硬盘驱动器。

通过在闪存卡而非硬盘驱动器中运行数据库软件的方式,Facebook能大幅提高状态更新、用户评论以及其他社交网络交流活动的交付速度。

“当一项请求进入数据库层面时,我们想要能以非常快的速度对其作出应答。

”Facebook硬件设计主管弗兰克·弗兰科夫斯基(Frank Frankovsky)曾这样对我们说道。

“对用户来说,这是在整体往返时间方面所作出的一种重大改进。

”与此同时,这些闪存设备还能减少因设备故障而带来的麻烦。

正如弗兰科夫斯基所说,数据中心内部硬盘驱动器比其他任何设备都更容易出故障。

今天,Faceobok甚至会通过这些闪存卡来启动数据库服务器。

除了运行数据库软件的服务器以外,Facebook目前还正在把这种闪存卡用于其他服务器;而且,闪存卡不仅只是取代硬盘驱动器,同时也正在取代内存。

从传统上来说,Facebook还运营着另一个层面的服务器,用来运行所谓的“Memcached”缓存系统,这是为了对用户最关注的东西提供更加迅速的回应;通过这种数据,甚至不必访问数据库层面就能迅速回应。

这套系统运转得非常好,但Facebook目前正在对这些服务器也作出改造,创造一个新的软件平台,这个平台能在闪存卡而非在主存储器中缓存数据。

通过这个名为“McDipper”的新平台,Facebook能缓存的数据量远超以往。

“闪存能让每台服务器的容量提高最多二十倍,同时仍可支持每秒钟数万次的操作。

”这家公司在最近发表的一篇博客文章中说道。

“很明显这正是对这个问题的解答。

”微软的Kushagra Vaid指出,虽然这种设备的速度仍旧远远低于主存储器,但已经足够快,而且能耗较低。

当数据中心的规模达到微软、Facebook或苹果的水平时,保持较低的能耗就跟其他任何事情一样重要了。

他进一步指出,使用闪存设备的关键点在于,这种设备能带来更多的选择,而且从长期来看,这些选择只会日益扩张。

“这个新的平台架构只花了两年时间就已被创造出来。

”他解释道。

“到今天,在如何平衡性能和能耗的问题上,应用已经变得更加精明,原因是其可以在系统内存和非易失性存储器之间选择合适的平衡点。

”软件公司Facebook是从头开始构建McDipper平台的,这也可以证明闪存卡到底正在多大程度上改变数据中心。

现有软件并非为了在闪存卡上运行而设计的,因此必须设计新的软件。

这就是为何Fusion-io会有工程师在苹果和Facebook等最大客户的数据中心里工作的原因所在,同时也是为何这家公司要聘用多名因善于Linux内核相关工作而著称的软件开发者的原因所在。

在大型互联网数据中心里,大多数机器搭载的开源操作系统的核心都是这种软件。

克里斯·梅森(Chris Mason)是这些开发者中的一员,他曾负责一个名为Btrfs的Linux文件系统;此外还有詹斯·艾克索伯(Jens Axbo),他曾开发过多种Linux数据输入和输出相关工具。

“与人们在过去数十年时间里一直都在使用的存储设备相比,现在的存储设备已经大不相同,它们打破了一整套规则,以迥异于以往的方式运行,能做到以前不可能做到的许多事情。

”梅森说道。

“但你必须要对核心软件作出改变,才能做到这一点。

”梅森和弗林解释道,之所以要对Linux及其他软件作出改变,目的是要对其进行调整,从而在最大程度上利用闪存卡。

同时,这还是为了让公司能更加容易地开发自己的软件。

现在,Fusion-io正在提供一个软件开发工具包,方便开发者设计基于闪存卡的工具。

弗林说道,今时今日的Fusion-io已经在很大程度上变成了一家软件公司,而不是硬件公司。

这一点在这家公司最近为“开源计算项目”(Open Compute Project)所作出的贡献中可见一斑,这是由Facebook牵头进行的一个项目,旨在为数据中心创造出新的硬件设计,并且将这些设计与全世界共享。

在这个冬天,Fusion-io将其闪存卡设计开源化,公布了除控制器以外的其他所有信息,目的是推动人们开发出更多能运行其新软件的闪存设备。

弗林说道,他们的希望看到的是,广达(Quanta)和纬创(Wistron)这样的电脑厂商将在服务器主板中直接整合闪存,从而使其更加靠近处理器。

毕竟,那才是数据中心未来将走向的方向。

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阅后即焚Snapchat为什么值这么多钱

facebook为什么不直接剽窃

关于Snapchat在这轮8000万美元的融资后估值已经超过Instagram的话题不在本文的讨论范围。

本文更多是希望能从一个产品经理的角度分析这个App,和App背后的理念。

1,产品定位 人们总喜欢从更偶然的角度去解释事情,比如Facebook在创建时不过是一个不善交际的技术小子对于校园的一个恶作剧,再比如Twitter创建时创始人甚至考虑过放弃140字的限制。

事实上,这些人虽然不一定想到过成功来得如此之快,但他们确实对于这种模式带来的效应有很深入的判断。

Snapchat这个名字已经很清楚的说明了这个App是一种交流方式、而不是Instagram那种分享图片的东西。

来自斯坦福的两位大学生确实看到了在Instagram和WhatsApp之间有其他通过照片来传递感情,增进交流的方式,并且打造了一款有卖点,有态度的产品。

事实上互联网人群中最在意隐私和最不在意隐私的都是年轻人,有时候你希望你的一张照片被所有朋友都看到,有时候你又恨不得杀了那个偷拍你照片传给其他朋友的家伙。

显然Snapchat把握住了这个用户群体。

2,产品文化 Snapchat发明了一个听起来有点酷的概念叫“阅后即焚”,这是一个不错的主意,但更重要的是在这个主意之后对于用户群体的所思所想的揣摩和把握。

国外的产品创新能力就强在这里,能把用户的感觉和喜欢抽象出来,再推出相应的简单而贴切的功能。

“阅后即焚”最棒的感觉是减轻了用户使用的心理负担,这不是什么严肃的分享,也不用在乎谁给我一个赞,这就是给朋友们开的一个小玩笑,和评论一下邓肯再在总决赛打丢了最后一球怒捶地板的举动一样,没人会当真的。

Why So Serious

Snapchat的Logo和产品的文化一样,就是让你感觉轻松自在和朋友交流,恶搞,而这正是美国年轻人的文化。

3,产品界面 Snapchat的UI让我想起了几年前和Facebook一个时代的一个校园SNS网站Myyearbook,是两个高中生创建,也获得了不错的成功,现在这个网站已经改名叫Meetme。

Snapchat的UI不算让人印象深刻,和Path比有点寒碜,功能也很简单,就是拍照,然后可以做一些简单的涂鸦,也可以附加一行文字,之后可以发送给朋友,也可以导入通讯录中的朋友来搜索。

但与Path相比,Snapcat在用户体验上下了很大功夫,最简单来说就是速度很流畅,拍照界面的切换很快,要知道在笔者的MX2机器上即使Insgram在切换到拍照界面的时候都有一点延迟。

所以这是我们做产品一贯的原则:UE大于UI,特别是在产品早期,团队配置有限的时候。

另外Snapchat在把产品简单化方面下足了功夫,比如说Snapchat没有设置头像的功能。

亲,你见过一个没有设置头像功能的社交移动App吗

Snapchat在注册的时候也是极简主义,一个邮箱输入框,一个密码输入框,没有其他多余的任何元素。

在建造产品的时候我们常说MVP(minimum viable product,最小可执行产品)这个词,但确确实实能把MVP的目标和实施贯穿到整个过程,是很不容易的。

4,产品发展 拿到8000万$后,人们对Snapchat的下一步动作充满好奇。

一个声音是Snapchat值那么多钱吗

确实,如果把它看作一个所说的很黄很暴力的照片分享工具的话,它真不一定值这么多钱,但如果把它看成Facebook之后又一款改变人们社交方式的App,那投资人投了8000万也赚翻了。

要知道目前为止,主宰移动互联网的任然是Facebook,Twitter等这些传统巨头,Instagram被Facebook拿下了,Twitter拿下了Vine,目前市场上剩几个有机会挑战霸主地位的

如何正确理解网站建设内容为王的含义

在为王的今天,很多公司都开始纷纷很多时间和资内容营销,但效果往往并不尽如人意竟什么才是好的内容营销策略

作为内容营销从业人员,如何才能做好内容营销呢

本文总结和提炼了做内容营销必备的7大秘诀,希望对那些想在内容营销方面所有作为的公司和内容营销从业人员有所启发和借鉴。

现在越来越多的公司开始选择通过内容营销来做品牌传播。

但是,什么才是成功的内容营销策略呢

内容营销并不是什么新鲜事物,它已经席卷了整个营销领域十年甚至更长时间了。

你肯定也在很多地方听过“内容为王”之类的话,这是有它的原因的。

从博客文章和信息图表,再到Youtube频道与品牌播客,如今大大小小的公司都在利用越来越多的内容传播战术和讲故事技巧来传播他们想传播的信息。

但是,使得营销内容发挥作用的因素究竟是什么呢

什么才是好的内容营销策略呢

你怎么知道内容营销是否适合你自己的公司呢

作为内容营销从业人员,如何才能做好内容营销呢

下面我给你详细阐述:(一)什么是内容营销

在我们深入探讨之前,让我们先弄清楚这个问题:当我们在谈论内容营销时,我们究竟是在说什么

市面上关于内容营销的定义有很多,但是我们最喜欢的是《The Content Marketing Institute》(内容营销研究院)对于内容营销的定义:“内容营销是一种战略性的营销方式,它主要通过创造和分发有价值、相关性强和持续连贯的内容来吸引并留住明确的目标受众,并最终驱动有利可图的用户行为。

”在这个定义中,有几个关键词有必要重点强调以下:(1)战略性内容营销并不是要把内容随随便便发布出去就万事大吉了。

内容营销是一项需要被持续执行的战略计划,而且它有一个具体的商业目标。

这点稍后再详细介绍。

(2)有价值的&相关性强的好的内容营销不单单是服务它自己:它是需要服务受众的。

在如今的媒体环境中,受众拥有海量的互联网内容可供选择,只需一次简单的点击就能转移受众的注意力,你的内容就需要为每一秒钟的用户参与而付出最大的努力。

(3)持续连贯一篇博客或一份邮件简报本身只是一篇博客文章或一份邮件简报,而有节奏地持续发布一系列博客文章或邮件简报则能提供前后一致的有价值的连贯内容,这就是内容营销战略。

(4)驱动有利可图的用户行为这是一个很大的话题。

正如我们所看到的,内容营销驱动有利可图的用户行为的方式比其他营销策略要微妙得多,而且要想让内容营销真正发挥作用是需要一段时间的。

但最终,那些无法帮助你实现商业目标的内容营销并不是内容营销,它仅仅是内容。

仅仅是内容的内容并不值得你在上面投入时间、精力和金钱。

(二)成功的内容营销的7大秘密下面让我们来深入探讨一下真正成功的内容营销策略的七个共同关键要素:(1)成功的内容营销是有意图的。

在过去的几年中,随着内容营销变得越来越流行,很多创业公司在让内容营销成为公司营销策略一部分的过程中都倍感压力,这是可以理解的。

但是,如果你为了做内容营销而做内容营销,或者因为看到其他公司都在做内容营销所以你也要做内容营销,这将是你犯的最大的错误之一。

和创业过程中的很多其它工作一样,这里的问题不在于内容营销是否正确,而在于内容营销是不是适合你的公司。

因此,制定一个成功的内容营销计划的第一步是:首先弄清楚你为什么要做内容营销。

在制定内容营销策略之前,你首先需要理解你为什么需要创作营销内容,否则你就成了一个单纯为了内容而制作内容的媒体公司。

对于所有公司而言,确定为什么需要创作内容是非常重要的。

我发现,那些仅仅想创作营销内容但是却不知道为什么要这么做的公司,通常都无法取得好效果。

要制定内容营销策略,你首先要理解你为什么要创建内容,这样你才可以利用内容营销来达到业务目标。

如果没有内容营销策略,你同样可以生产很多内容,但是可能会因为没有为合适的人群生产合适的内容而导致所有这些工作都是徒劳。

(2)成功的内容营销是以客户为导向的。

为合适的目标人群创作合适的内容这一点将我们带到了我们现在要说的这一点。

和确保你知道自己为什么创作营销内容同样同样的是,搞清楚为什么你的目标客户会阅读、观看或收听这些内容。

找到你的商业目标和用户需求之间的交集部分能够让你的内容营销变成一门艺术和科学。

如果在这方面做好了,你就可以生产出能够抓住用户想象力的优质的、有创意的、有价值的内容,同时还能够加强用户与你的品牌之间的关系,同时能推动他们与你的产品进行更深入的互动。

一个可以用来判断内容营销是否是一个非常有效的营销策略的方法:如果你公司的业务是在一个高知识领域。

在金融、健身、甚至时尚等领域,用户很可能会寻找信息和建议。

如果你能把你的品牌定位为一个用户可以信任的信息的来源,你就能够进一步强化他们应该更信任你的产品的原因。

这个道理同样适用于服务领域和B2B领域的业务。

多创作一些能够展示你的专业知识的内容,你把自己定位成一个客户信任的专家。

确定你的用户群,你不能仅仅靠指着用户基群数据图表,说:“就是这些人。

” 外界还有很多没有购买过你的产品、从未听说过你的产品、或是可能读过一点点你的产品的信息但尚未发现你的公司的人。

你的用户一定是有一些内在的渴望的,你必须要量化定义他们的那些渴望从而获得这些用户。

你需要对你想获得的目标用户人群的特点进行清晰的指标定义,例如,他们是多大年龄段的人群

他们一般住在哪里

他们经常会浏览哪些网站

他们最感兴趣的是哪方面的内容

在做出购买决策之前,他们一般看了多少遍有关某个商品的广告或软文等

你需要尽可能精确地通过数据来了解这些用户。

你的初始的内容营销方案就需要基于上述对目前用户的了解去制定。

你是否仅打算做纯文本的内容营销

你会做跨媒体营销吗

多久做一次内容营销

所有这些问题的答案都需要根据你对目标用户的了解来最终确定。

你要将自己生产的内容本身视为是一款产品,所以你必须确保内容与目标用户的需求是匹配的、契合的。

成功的内容营销需要做到内容与市场需求的匹配。

对于同一个问题,如果你从客户那里听到超过两次,那么就一定要将这个问题记录下来。

这将成为非常好的营销内容的撰写素材。

此外,要让你的销售团队也参与进来,让他们将从客户那里听到的问题反馈及时反馈回来,并根据收集到的反馈问题建一个热门问题图标。

对这些数据进行认真挖掘,从而确定你究竟该写什么方面的内容。

在做了上面的部分工作后,你可能发现你是不需要内容营销的,或者说现在不是你做内容营销的合适时间。

因此在确定是否招聘一个专门的内容营销专员之前,你最好能首先对目标用户进行充分的分析,再决定是否需要招聘。

如果你不是非常重视数字化营销,或者说你的大部分客户都不是通过数字化营销渠道获得的,那么就别在数字化营销方面浪费时间和金钱了。

如果你们的产品还没有被验证是否和市场需求相匹配之前,那么同样建议暂时不要做内容营销,因为这个时候你的所有工作重心都应该放在产品\\\/市场的匹配上,如果你转变了产品方向,那么你之前做的所有内容营销工作都等于是白做了,即使最优秀的内容对你也毫无益处。

在这个阶段,你必须要诚实地面对你自己。

(3)成功的内容营销是常青的、不会过时的。

内容营销策略中一个经常被大家忽视的地方是:你的营销内容的生命周期。

最成功的内容营销策略都有这么一个共同特点:他们专注于生产不会过时的常青内容。

什么是不会过时的常青内容呢

它是指那些能够为你的品牌带来重复价值的内容。

不管你在任何时候、任何地方发布这些内容,这些内容都能够会阅读它的用户带来价值。

这就好比你能在一套万圣节服装上获得更好的投资回报率一样,因为你可以年复一年地穿这套服装,所以这套服装每年都能够为你带来价值。

不会过时的常青内容通常都是经过深入研究创作的深度内容。

为了创作不过时的常青内容,你可能需要投入更多的时间和资源。

但是这些投入是值得的。

在内容的整个生命周期中,不过时的常青内容可以帮你转化成千上万个销售线索,而不仅仅是几个或几十个。

然而,这并不是说在合适的时机针对一个热点事件发布一个追热点的文章就不可能成为你的内容营销策略的一部分,尤其当这个时下热点事件或问题与你的品牌和你所做的事情完全吻合时更是如此。

但是,你不能完全依靠一次性内容来打造你的内容营销策略,这样的内容营销策略就好像是只用引火物来引火而没有燃料。

当然,仅用一个引火物你也能点燃一团火焰,但是你必须不断地给它添加燃料才能让火不会熄灭,而那些优质的、坚实的、深度的、不会过时的常青内容就是能够让火燃烧得更长久、更茂盛的木头燃料。

(4)成功的内容营销是持续连贯、有节奏的。

和社交媒体营销一样,那些刚刚开始做内容营销的人遇到的一个最大的问题就是:应该多久发布一篇内容合适

问这个问题的人通常都希望能得到一个明确直接的答案。

但是事实是:对于应该多久发布一篇内容是没有明确的硬性规定的。

这完全要根据你自己的品牌来确定。

对于有些公司而言,一个月发布一次内容就够了。

如果发布的更加频繁就太过度了,而且还需要新增雇佣一个人来管理内容。

考虑到新增人员需要的双倍支出,它带来的投资回报率却并不是双倍的。

其实比发布频率更加重要的是:内容发布的持续连贯性。

我发现很多人在这方面犯的最大的错误是:刚开始做内容营销时,发布频率很高,但很快就低了下来,然后没多久就彻底放弃了。

每个月做一次,连续做六个月,然后提高频率变成每个月做两次,再连续做6个月。

只能能坚持做,上面这种方法比每周做两次但只能连续做6周要好得多。

找到一个你和你的团队能够维持的节奏,这样你就能为持续连贯地输出内容。

这样一来,你的目标受众就知道大概什么时候能再次看到你的内容,这样你就不需要每发一篇新文章时都要重新构建你的受众。

很多刚开始做内容营销的公司在还没学会走路,就想跑起来了。

很多人会想:“好了,根据我们的内容营销策略,我们现在就需要搭建一个博客、做社交媒体、同时创建电子邮件清单,所有这些工作要同时进行。

我们开干吧

” 这就是典型的还没学会走路就想跑起来的例子。

在做内容营销之前,你首先需要思考的是制定一个你能够100%执行的内容营销计划。

通常情况下是每周1-2篇帖子。

一旦你能看到能够衡量的流量后,要弄清楚这些流量是来自公司的官方网站还是来自其它地方。

如果是来自其它地方,具体都来自哪里

这是你首先需要弄清楚的问题。

其次,你需要开始以恰当的方式收集访客的电子邮件地址。

即使你只有10个订阅用户的电子邮件地址,电子邮件地址清单依然是你在早期打造一个良好的反馈回路的不二之选。

你可以通过邮件来让那些之前访问过网站的访客再重新访问你的网站。

你可以花20-25分钟的时间做一个电子邮件内容稿发给用户,它能为你提供很多有用的数据。

实际上,在大部分情况下,邮件比社交媒体更有价值。

我看到很多公司和品牌投入了大量的资源和精力在Twitter和Facebook等社交媒体的内容营销上,每天都发好几次,然而让目标用户采取行动的最有效方法却是给他们的邮箱里直接发营销内容。

因为邮件是一个更加私人的东西。

即使你无法彻底弄清楚究竟谁会打开一封营销邮件,这也没关系,因为打开的人多的是。

如果你定期做邮件营销,你会发现你的邮件地址清单会越来越长,前期的流量会持续为你带来更多的流量。

营销内容只有在内容发布频率、内容样式与风格和语气口吻保持前后一致时才能起到效果。

要想通过内容营销获取用户,以常规合理的节奏进行营销非常重要。

它和你在一段关系中需要保持的始终如一和前后一致性是一个道理。

你必须要定期地提醒用户你在那里,你是关心他们的需求的,你是能为他们创造价值的。

如果你能做到这样,那么在一段时间之后,人们便会开始期望听到和看到有关你的消息,他们就会感觉像是认识你一样。

对于公司或是内容营销专员来说,在时间上的前后一致性能让你更好地测试很多不同的变量,例如标题、格式、图片的使用和故事的类型等等。

你可以控制时间这个变量,看其他这些变量是否会对营销效果产生影响。

例如,你依然像以往一样在每一天的同一个时间发布内容,只不过将原来的短篇文章改为长篇文字,其它变量都不变,看文章的长度是否会对营销效果产生影响。

在测试其它变量对营销效果的影响的时候,使用和以往类似的语气口吻也非常重要。

一旦你找到了适合自己的恰当的内容语气口吻,你就应该坚持下去。

如果你的用户无法通过他们之前熟悉的语气口吻认出你来了,你怎么指望他们能和你建立长久的关系呢

一旦你感觉已经找到了能够与客户产生共鸣、并且能被他们所信任的营销内容的风格时,你就应该将这个风格的具体特征以书面的形式写下来作为今后撰写营销文案的指南,并且要配尽可能多的真实案例。

那么今后任何为你撰写营销内容的人都可以根据这个指南来撰写营销内容了。

(5)成功的内容营销是需要推广的。

如果一棵树倒在一片森林里,它会发出声音吗

不会的。

同样的道理,如果你只将你的营销文章发在你的博客上,让这篇内容在默默无闻中快速被遗忘和淹没,你的内容同样无法发出声音。

推广你的内容是非常重要的一步。

我发现很多人犯的最大的错误就是不推广自己的营销内容,酒香还怕巷子深。

你辛辛苦苦创造了一些不错的内容后,然后在那坐等世界的回应,但是却没有人注意到你的内容。

就好像是你举办了一个Party,却没人来参加。

这是让人非常痛苦的一件事。

要想避免上面这种可悲的情形发生,有两种方法。

如果你资金预算充足,你可以考虑多花一点钱购买一点流量,然后在这个基础上学习如何去留住读者。

如果经费比较紧张的话,你可以在一些你可能已经有一些读者的免费内容发布平台上发文营销,如Medium和LinkedIn等,并在这个基础上启动你的内容营销引擎。

你应该花多少时间精力在营销内容的推广上呢

在内容营销领域,有这样一个说法:如果你花在创作内容上时间有每一个小时,那么你应该花三个小时来推广它。

你投入很多时间、精力和金钱创作的营销内容,无法目标受众看不到你的内容的话,那么这些内容是没有价值的。

因此要尽己所能地去推广你的营销内容。

那么该如何推广你的内容呢

最开始的时候,付费的社交媒体广告是不错的选择。

付费推广推文或Facebook帖子是提升你的内容曝光度的一个很好的方式。

此外,与你所在行业里的那些合作伙伴和意见领袖谈合作,如果他们愿意将你的内容发布在他们的平台上,也是一种非常不错的内容推广方式。

彻底梳理你现在就可以使用的所有工具和渠道,深挖你可能认识一些有影响力的微博大V,这时不妨想办法让他们在微博上帮忙转发一下你的内容。

发邮件给你的投资人,也让他们帮忙转发分享一下你的内容。

需要的时候,一定不要害羞,或是说不好意思请他们帮忙之类的。

只要你能让自己花的每一分钱的价值都能最大化,并根据在这个过程中学到的东西对营销方法进行迭代优化,那么利用Facebook、LinkedIn和Outbrain等渠道去付费获取读者是没有任何问题的。

这需要你能够对读者的阅读喜好快速提出假设,这样你每天就能去验证你提出的假设并快速抛弃错误的假设。

在内容营销的早期阶段,和市场上的一些媒体、博客等进行投稿方面的合作是获取读者的一个非常有效的方式。

你写了一篇不错的文章,将其投给一些有不错流量的媒体(最好是能与你的品牌有一些共同之处的媒体)。

你可能是通过公司创始人或CEO在媒体上开一个专栏的形式进行系列的投稿发文,或者仅仅是单独发文,你可以针对目前最流行的话题写一篇行业分析类文章并投给某个媒体。

为避免文章的广告性质太重,你在文章内不能过多地介绍自己的公司或产品。

要了解一家媒体是否会同意发布你的稿件,你首先需要做一个实事求是地调研。

如果你想将文章投稿发布在《纽约时报》、《财富》、《Techcrunch》、《Venturebeat》或是36氪上,那么很多时候你可能就让失望了,因为这些媒体是比较专业的媒体,对文章质量和内容方向有特别的要求。

如果你从那些能够与你们公司业务相匹配的二、三级网站入手的话,那么你的投稿命中率会高很多,你也能借此获得更多核心用户,你的内容营销引擎便可以由此启动了。

如果你一开始在这方面做得非常不错,那么接下来就可以将投稿瞄准那些流量更多的大型网站了。

在梳理可以投稿的潜在媒体网站的时候,你还需要做一点前期的准备工作。

首先做一个Excel电子表格或是其他任何你觉得好用的表格,在每一个潜在投稿网站里找到那些和你即将投的稿件比较类似且比较受欢迎的文章,并将它们都整理在表格里。

这样一来,当你通过邮件给网站编辑投稿的时候,你可以在邮件里直接这样说:“Hi,我发现在你们的网站上,有关Z这个主题的X和Y这两篇文章非常受读者的欢迎。

我现在刚写了一篇文章,它和X\\\/Y这两篇文章比较类似,相信也是读者非常喜欢阅读的文章,所以想投稿在你们的网站上发布......”。

通过在邮件中这样说,对方的编辑就知道你在投稿之前是做过调查和准备的,而且你在投稿中是考虑到对方的利益的。

如此一来,投稿成功的可能性就能大大提高。

除了上面说的方式外,你还可以将文章在Medium(国内类似的有简书)、LinkedIn等可以直接免费发布的网站上进行发布在自己网站之外的其他网站投稿发布文章是为了提高读者对品牌的认知度,同时帮你带来一定的流量,让你变得无处不在,这会让潜在的客户觉得他们能在各个地方经常遇到你,从而给他们留下越来越深刻的印象,这样一来,一定量的客户转化也会随之而来。

(6)成功的内容营销是一种投资,需要一定的时间才能看到回报。

在内容营销方面,不对内容进行推广是很多公司犯的最大错误之一。

很多公司常犯的另外一个错误是:在有机会获得投资回报之前就放弃了内容营销策略。

与其他营销策略相比,内容营销更是一种投资,因为需要等待一定的时间才能看到投资回报。

很多公司品牌在做内容营销几周后看不到回报,然后就感到不安,随之就会放弃内容营销策略。

事实情况是,内容营销通常要花比较长的时间才能得到回报,但当内容营销真正带来回报的时候,它通常都会带来巨大的回报。

很多时候,在刚开始做内容营销的时候,一篇营销文章或一段营销视频只能获得几十个点击量。

如果做了一段时间你发现没有取得显著的效果,这时你就放弃了。

那么你将永远都无法在内容营销上有所建树。

要做内容营销,一方面你当然需要衡量营销效果并获得回报,但是另一方面,内容营销是需要持续投入的,不是一朝一夕就能看到巨大的回报的。

如果你是你们公司的找来的第一位内容营销专员的话,你首先要制定一个合理的期望值。

想通过内容营销来获取流量,这是一个很长、很艰难的过程。

如果一旦内容营销做成功了,这将会为公司、为你自己带来非常丰厚的回报,但很多人因此而操之过急、缺乏耐心。

公司的创始人和CEO总是希望内容营销能取得立竿见影的效果,尽管如此,内容营销专员还是应该放宽心,要知道,老板之所以会招自己进来就是因为他们自己对内容营销知识和技能了解甚少。

公司里的内容营销专员如果真的有进取心而且确实是在为推动公司增长而努力中,那么他们就有一定的自由和权利去设定他们自己更加明智的内容营销里程碑。

他们应该能够利用他们所需要的最少的资源去推动内容营销工作的开展。

在一个真空的环境中,内容营销是无法取得成功的。

对于需要创作的营销内容的数量,要设定一个目标。

同时,对于内容的活跃参与水平也要设定一个基准点。

例如,将博客的回头访客的数量提高多少个百分点等。

如果没有达到目标,就要调整正在做的工作,再试试。

这是一个过程,而不力求完美。

目前,大部分在内容营销工作工作做的工作都是失败的,因为用于营销的内容太糟糕了,而且大家也没有明确的的指标来衡量所做的内容营销工作是否起到了效果。

其中有很多的品牌公司做了一段时间的内容营销后发现没有什么效果,于是就彻底放弃任何形式的内容营销工作了。

对于任何一位内容营销人员的工作,在他做了没到6个月之前,先不要质疑他的工作成效。

三个月的试用期在这里行不通。

你要记住,做内容营销,你依赖的是其他人,所以一定要持续测试,厚积薄发,看哪种方法有效果。

6个月之后,你就需要展示你在内容营销方面取得的成绩了。

如果你做了6个月依然没有效果,老板质疑你也是理所当然的。

(7)成功的内容营销是可衡量的。

对于那些过度关注指标的朋友,也不用担心。

虽然衡量内容营销的效果是非常棘手的一件事,但是依然有一些指标是你可以追踪的,也是你应该追踪的。

例如,如果你做的主要工作目标是驱动增长,那么独立访客指标一定不能忽视。

此外,用户参与率也同样至关重要。

如果你仅仅追踪评估文章的点击率和曝光量的话,那么你就会白白失去很多其它有用的数据。

参与度是其他几个指标的联合体,包括页面停留时间、读者滚动的行为(读者是将文章页面滚动到底了还是接近页面低端了)、重复读者(读者今后是否会回到网站上读更多的内容

)、推荐力量(一篇文章是否能促使读者点击另外一篇文章或是会选择邮件订阅

)。

你需要根据文章的参与度来对文章进行分类排名,将那些参与度最高的文章放在网站的最顶端。

通过认真深入地挖掘这些数据,你可以弄清哪些文章稿件最受读者欢迎、对获取读者用户的帮助最大。

这样一来,你就可以将内容营销的经费更多地投入到这类文章上面,或是生产更多类似的文章,这样你的内容营销的效果就会越来越好。

同样的道理,如果你发现有些文章根本没人看,那么你就应该果断停止生产这类的内容。

此外,你也不能低估了搜集有价值的读者反馈的重要性。

你需要仔细跟踪这些反馈。

刚开始做内容营销的时候,在和潜在客户沟通的过程中,如果对方说非常喜欢你们的内容,这将是一件让人非常激动人心的事情。

好的内容营销是能带来巨大回报的内容营销是一个非常大的话题。

这篇文章也远不能探讨完有关成功的内容营销策略的全部内容。

但是我们先探讨这么多:要真正做好内容营销是非常困难的,它需要耐心、规划和坚持不懈的精神。

但是坚持下去。

找到你的商业目标与你的受众需求相重叠的地方。

将你自己想象成你的受众,然后承诺将你自己想读到的高价值、高影响力的内容创作出来。

你在内容营销方面的努力将会给你带来巨大的回报。

希望我的回答能帮上您,祝你好运

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