《将心注入》读后感
[《将心注入》读后感]《把心注入》这本书是星巴克创始人兼董事长霍华德舒尔茨写的自传，《将心注入》读后感。
我一直是星巴克的忠实顾客，喜欢它的原因也很简单，星巴克给人的感觉非常舒服，像回家一样。
店员的微笑，体贴和周到，以及咖啡入口的感觉，都让人非常安心。
我第一次去星巴克，店员送给我两支笔，是用环抱材料制作可以回收利用的，这给我的印象非常深刻。
星巴克还提倡自带杯子，为环保做贡献，价格也会相应减少，这些一点一滴为环保做贡献的行为，都让我对这个企业充满了好感。
这次读了这本书，我更深刻地理解到了企业文化是王道。
星巴克轻松、愉快的文化氛围才能造就出这样让顾客无比忠诚的企业。
霍华德是一个典型的实现自己美国梦想的追梦人。
他从小生活在家境窘境的环境里，父亲倾其一生，任老任怨，从未从其工作中获得尊重和利益。
从小的印象，给舒尔茨留下了永远的痕迹。
很多年后，当他赋予星巴克的使命时，他发誓要创立这样一个企业：不仅仅是个创造财富的机器，而且要让每个参与工作的员工都得到应得的利益和尊重。
舒尔茨没有抱怨命运的不公，反而视星巴克为其父亲精神遗产，并把这种遗产发扬光大。
贫穷，不是放弃的理由，也不是让人怜悯的理由，而应该是让人成长的财富和动力。
关于星巴克，最感动的还是价值观的贯彻以及企业以人为本的观念，当然，星巴克品牌的建立也非常耐人寻味。
首先，价值观不是什么高深的概念，就是驱动你选择，做事后面的根本原因。
如果你把员工只看作是财富路上的铺路石，一个砝码，一个数字，一个利润指标。
你又如何要求信任或是忠诚
每个人都在追求自己的梦想，只是每个人的梦都不一样。
你怎么能说为了你的梦想，就应该牺牲别人的梦想。
是你的工具，还是你的伙伴
将心比心。
你对人的方式，就是人对你的方式。
这就是价值观。
同时，价值观，也是一把尺子，一块轮廓分明的界限：能做什么，什么是禁忌，坚持什么，放弃什么。
价值观也决定了：在利益面前，如何分享财富；在困难面前，如何同舟共济。
难怪，沧海桑田，星转物移。
当人们谈到基业长青的企业，都会谈到它：价值观。
没有价值观的企业，是很难有长久的生命力。
因为很多时候，人心是经不起诱惑的。
如果能容忍诱惑，就没有人愿意坚持最初的梦想。
但同时，人也是向往崇高和阳光的，当价值观成为一种精神力量，它就不仅是一种财富的核心竞争力，也是组织中所有人的光荣和梦想。
其次，关于品牌，再没有比诚意更有利于创业者冲破困境。
也没有任何技术，可以和将心注入的能量相比。
创建星巴克品牌，首先靠的是员工，而不是消费者。
因为要“投合乃至超越顾客期待的最好方式，就是聘用和训练那些出色的员工，对咖啡有热情的人。
这些员工，也是星巴克的合伙人，是将激情贯注于行动的典范，也是咖啡品牌大师。
他们的知识和热情在顾客中会引起共鸣，并将顾客再次吸引到店里来。
”星巴克的品牌取决于三个重要的方面：咖啡因素，人的因素，体验因素。
咖啡因素：好的产品，不是来源于设计，而是诚意，来自于对顾客的诚意：如何向顾客提供一流的咖啡豆；如何使让万里高空飞机上的顾客喝到纯正的星巴克咖啡
这是星巴克最关心的产品问题，读后感《《将心注入》读后感》。
他们的价值观，决定了他们的诚意：他们不会去买劣质的咖啡豆卖给顾客；他们不会在原材料涨价的季节，把涨价的成本一股脑儿地转给顾客；甚至，他们不会去选择跟自己价值观不符合的市场或伙伴。
人的因素：视员工为伙伴，给每个参与其中的人尊重，和利益：几万个合作伙伴。
星巴克不仅培训自己的员工，而且培训合作商的员工。
在他们心里，品牌的建立就是面对每一个人：他们面对员工，员工面对顾客时创立的信任的感受。
其他的都只是结果。
其中最突出的例子，应该是豆股票和全员医疗计划。
在这点上不得不佩服星巴克，在任何一个连锁消费型企业中要做到连最底层的员工都能够享受到股权激励是相当相当不容易的，星巴克的“豆股票”计划完成了这一课题，真正地让员工成为企业的合伙人，使之更有凝聚力和归属感。
还有不得不提的就是星巴克的全员医疗保险居然覆盖到了兼职员工。
其实招收兼职员工很重要的原因之一就是能够节省成本，但星巴克却相当于将这部分成本又回馈于员工。
星巴克对人的关注，对员工这类合伙人的关心和善待确实不单是一句口号，而是真正落到了实处
难能可贵
体验因素：星巴克不仅创立了一个伟大的组织，而且创造了一种非凡的咖啡体验或文化。
作为简单商品的咖啡已经存在1000年的历史了，但星巴克赋予了咖啡新的价值或品味：人心的寂寞，在新世纪来临之际，通过咖啡的浪漫连接在一起。
星巴克，看到了咖啡产业的精髓所在，咖啡不仅仅是咖啡，它是一个社交的绿洲，一种人与人的感情纽带，一种消费得起的平等，梦想中的第三空间。
读《将心注入》，好比旋转美丽的万花筒，精彩分呈：看见一个人的成长和选择；看见一个创业者的梦想和传奇；一个伟大的品牌是如何创立，如何经历风雨，茁壮成长。
星巴克的历史并不仅仅是一个发展和获胜的记录，它也是关于如何以不同的方式来建立一个公司的故事。
它完全不同于我们所常见的那种公司，它证明了一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以赚钱。
它表明了一个公司在保证它的股东们能长久赢利的同时，却不必牺牲他的以尊严对待员工的核心价值－这就是星巴克认为正确的，也是运作企业的最佳方式。
《将心注入》能让人重新振奋起来，去追求自己的梦想，听从自己的心灵，即使遭人讥笑也无所谓。
《将心注入》告诉我们：一个公司不必失去激情也可以做大做强，但这只有在以人为本、以自身的价值观为本，而不是以利润为本的情况下，才可以做到。
你会发现，说到底：关键是人心。
星巴克把心交给了每一杯咖啡，还有它的合作伙伴们。
当顾客感受到时，他们自然会给予相应的回报。
最后，还是摘抄几句书中的好句子：1.如果你倾心投入于自己的工作，或者任何值得为之努力的事业，你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想。
生活因此会变得很有意义。
--舒尔茨2.在日常生活中，你会遇到来自朋友、家人和同事的种种压力，要求你走一条容易走的路，顺从一种普遍流行的明智做法，如果你不想简单地接受现状，做大家都期待你去做的事情，那会变得很难。
，当你真的是吃准了—在你自己内心，在你的梦想中—你觉得有把握，就必须去做能使自己的见解成为现实的事情。
没有一桩伟大的成就仅靠运气就得手。
--舒尔茨3.衡量一个人的最终尺度，不是看他顺顺当当的时候呆在哪儿，而是看他在受到非难和争议的时候如何站位。
--马丁路德金4.我对企业成功与否的判断标准并不是增开新店的数字。
我要创造一种最出色的咖啡品牌，创造一个运作良好的对公司同仁负责的企业。
我想要把企业提高到这样一个标准：使我们的人为在这里工作而感到骄傲，因为这个企业关心他们，成为他们的一个共同体。
我想建立的是这样一个公司：它的长期兴旺基于自己的价值观和指导原则的竞争优势。
我想要吸引和雇佣那些为着同一个目标一起工作的人，他们不作窝里斗，却喜欢挑战人家以为不可能达到的目标。
我想要创造这样一种企业文化，即个人在其中不仅能得到满足，而且能够得到他人的尊重和羡慕。
我不做小梦，我做大梦。
--舒尔茨5.要想保持超前，必须始终在翅膀底下装上一个新的发动机。
-罗萨贝斯莫斯坎特wonder4 胡晓月 〔《将心注入》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
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哪有马云的故事的启发，读后感之类.我要读马云的故事
成功的企业家都有故事，马云也有故事。
在这个“大众创业、万众创新”的时代，从马云的故事当中可以得到些许启示。
创业初期的马云，面临着种种窘境。
他曾背包去推销黄页，当时人家说你得预约，你先出去。
马云当时遇到的问题，现在无数的中小企业同样在遇到。
马云自己觉得，他这么多年已经习惯被人拒绝。
他这样总结自己被拒绝的经历：“所以今天也一样，你有这样的想法，那你被拒绝，被说NO，太正常，但是你拒绝我不等于我就放弃了。
”接受拒绝，是创业者的必修课。
一个人的梦想，变成多个人的梦想，再变成更多人的梦想，这就是一个企业的成长过程。
当众多的人为你所设定的梦想努力的时候，企业就会发展的更好。
你的想法，你的梦想，你的产品，不可能一开始就被别人认可，遭遇拒绝会让你理性，让你成长，更主要的是让你清醒地认识到下一步该怎么走，这是一个创业者要学上的第一堂课。
欠款太多，应该如何走出困境
十万元创业项目推荐经验二:留好储备金. 只有10万元的创业者在资金调配上是一门很大的学问.10万元做什么生意好?如果只有10万元的话,你不能用全部钱去创业,花6万～7万元购买设备及原材料就行,最好保留2万～3万元当周转金.另外需要提醒的是,创业是有风险的,创业者如果孤注一掷将所有资金投入在事业上,十万元创业项目推荐，一旦事业面临挫折,创业者的生活将会陷入更糟糕的窘境. 十万元创业项目推荐，投资专家建议,创业者借贷金额不要太高,以免造成创业时莫大的压力.10万元做什么生意好?自备金与借贷金最好不要超过比例1∶1,也就是说创业者自己储存10万元,跟银行借贷最多不能超过10万元,如此一来创业者有更充足的资金可以运用,负债的压力也就没那么大. 经验三:行销有“高招”. 10万元创业的创业者一般不会花大钱在广告、宣传上面.110万元做什么生意好?0万元创业,往往不用花钱或花很少的钱一样能够宣传.十万元创业项目推荐，如从事各种才艺培训行业的创业者就可以向邻居、家长提供自行印制的宣传单,贴在社区的公告栏上就可以达到宣传的效果. 10万元做什么生意好?面对机会与风险的时候,找到一条自己感兴趣的创业之路后,才能达成功的彼岸,十万元创业项目推荐，10万元虽然不多,但是也可以有所作为. 有什么?看完以上小编为您带来的十万元创业项目推荐，您现在知道10万元做什么生意好了吗?有的话不妨出手一试，千万不要错过大好机会!
开店之前需要做些什么准备工作
从上面我可以明你唯定的是要开店。
开什么店、怎这些你都没有了解，所以必须重。
就我看来，应该按照一下几个步骤进行。
选择项目。
项目的选择应该结合自己的实际情况，比如兴趣爱好、人脉关系、自身优势还有地域特色。
关键是要选择适合自己的项目，而不是盲目的去跟风。
要知道市场的供求关系是不断的变化着的，热门的行业竞争也大，若是已经饱和你再进去就只赔没赚了，加之地域不同行业的组合配置也不同，这些都需要你自己去做好市场调查。
经营方式、资金情况、货源。
经营方式是实体经营还是网络营销比如，先预算再做打算，若是有问题可以借款、贷款、抵押等；准备工作根据行业的不同也不同。
选好行业了就要寻找优势货源了，当然这是后期工作。
总之，目前你要做的是结合自身情况选择好的项目，接着才是确定具体的事项。
创业开店前应进行充分的调查，没有调查就没有发言权。
店铺所在地人口发布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好环。
越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。
对于转让的店铺切勿轻率接手。
有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚。
若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。
开店前的准备：调查周围存在的环境因素 一般来讲，开店之前的市场调查包括以下几个方面：店铺周围环境如何。
环境的好环有两种含义。
一种含义是指店铺周围环境状况。
比如有的饮食店开在公共厕所旁或附近，不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞，或邻居是怪味溢发的化工厂等，这便是恶劣的开店环境。
调查周围的人气旺盛程度 另一种含义指店铺所处位置繁华程度。
一般来讲，店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上，这类开店环境应该具有比较大的优势。
另外，三叉路口、拐角的位置较好，坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。
查看交通条件是否方便 交通条件是否方便。
顾客到店后，停车是否方便；货物运输是否方便；从其他地段到店乘车是否方便等。
交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
面试官问你还有什么问题要问吗，应该怎么回答
你好!! 发展史可以分为萌芽期,创业期和发展期三个阶段. 我虽然没有赶上红白机时代, 但是我也有所接触,我是北京的,在北京有个旧货市场, 什么都有,我就见过红白机(大概500元一台,当古董卖了,,哈). 因为我比较喜欢单机游戏,就先说说单机游戏吧. 一:萌芽期 虽然游戏行业的发展已有多年的历史，但细分起来国内电脑游戏的起步却实在太晚，1989年～1991年时算是混沌初开，一些接触外来事物较早的北京大学生凑出了几个可以“游戏”起来的游戏，那时候国内还没有互联网，传播渠道有着很大的局限，因此没能引起注意。
倒是国外的几个诸如《警察与小偷》类的游戏在一些有“苹果”的高等学府如“感冒”般流传。
1993年以后，国内有了以宣传电子（电脑）游戏为主要内容的媒体，这个开端让很多电玩爱好者振奋不已。
1994年，几个国内电脑游戏的先锋媒体相继创刊，金盘、前导等专司电脑游戏开发制作的公司也先后成立并投入运作，国产游戏也迎来了大发展的黄金时期。
《赤壁》、《八一战鹰》等一系列先驱国产游戏的面市，使得一直在关注大陆游戏业的港台地区媒体和公司兴趣勃然。
智冠科技、第3波、光谱咨讯等一些台湾游戏厂商也在此前后驻足大陆。
所有的人都敏感地意识到：新一轮的商业机遇已经来临。
二:创业期: 电脑游戏在我国起步虽晚，发展却并不为慢。
作为后来者，国内业界同行们的信心、勇气和紧迫感曾经着实令玩家们欣慰。
让我们记住这些在国产游戏事业上曾经洒过汗水的年轻人，正是他们的创新精神和勇气，才使得国产游戏在并不宽松的环境下蓬勃发展至今： 金盘公司——依托于清华大学的一间多媒体制作公司，也是国内最早从事专业电脑游戏开展的先锋。
因其领队杨南征先生的军人素质而颇善战略游戏。
前导公司——这家1995年3月开业的公司当时主要致力于开发中国传统题材的游戏软件、智能型学习软件和基于学习机平台的教育软件，后期也曾代理销售海外优秀的游戏软件。
其1996年完成的《官渡》是国内第一部基于Windows 95的大型游戏软件，也是国内第一个大量出口海外的游戏软件。
金山公司——这是国内专门从事计算机软件开发的高新技术企业，以WPS闻名于世。
去年8月联想集团正式投资金山软件公司，使金山的西山居也成为国内最具实力的游戏制作团体。
其早期作品有《中关村启示录》、《中国民航》和著名的《抗日之地雷战》、《剑侠情缘》，目前正在积极开发《剑侠情缘Ⅱ》（“游戏广场”曾做过相关报道）。
尚洋公司——这家公司名头极大，一部《血狮》扫了全国玩家的兴，而经过了几个回合测试的《烈火文明》同样让人心有不甘。
背靠“中青旅”的科技公司资金不可谓不雄厚，开发力量也算得上较强，想来发展后劲会不错，但不知为什么做出来的游戏却总不如他的广告好。
腾图——跟前导一样属于老字号，《水浒传之火之魂》算是一部不可多得的佳作，可惜不久之后就退出了游戏制作行业。
其手下的工作室倒是历经艰难地生存下来，这段时间八爪鱼工作室又推出了一款名为《杀气冲天》的角色扮演游戏。
创意鹰翔——一部《生死之间》便名声大振，工作态度精细是这家游戏工作室给我们的良好印象，正因为这样，其《生死之间Ⅱ》才会取得比较大的成功。
目标软件——国产游戏制作的新兴力量，作品不多，但凭借一部《铁甲风暴》给了国内玩家不错的印象，他们的制作实力在国内的制作组中是数一数二的。
不过产品单一是这类公司的致命弱点。
洪恩软件——金洪恩是国内的知名教育软件制作者，今年借着一部《自由与荣耀》突然出现在国产游戏制作者的行列中，听说这个游戏在国内各地的游戏室中还为不少玩家所喜爱。
虽然洪恩是制作教育软件的高手，但在游戏制作方面是否能这样春风得意还是一个未知数，必竟还没有哪个游戏制作公司能过得喜笑颜开的。
金智塔——深圳的新兴游戏开发公司，一部《江湖》引得国内玩家“哭”声一片；一部《江湖后传》引得网上一片争议。
《人在江湖》到是开创了国内图形MUD的先河。
三:发展期: 但不论怎么说，好也罢、坏也罢，在国产游戏刚刚起步阶段，我们已经看到了一个众鸟高飞的喜人景象。
只不过国内的游戏玩家们多年来已经见惯了华美的欧美游戏，随着审美观念的变化和审美趣味的提高，他们对一部游戏的评价标准也越来越高。
因此，很多玩家已经不能容忍电脑游戏创作方面的平淡无奇、波澜不兴，这对国产游戏本身也是一种无形的压力。
综观国内电脑游戏创作近几年的积累过程，可以说每一个开发商和制作者都在以清醒的头脑冷静地分析着游戏中所蕴含的思想，分析着游戏中可表现的艺术，分析着游戏能够挖掘和开启的潜在市场，分析着电脑游戏可能为我们送来的文化气息。
既分析着眼前的困难，也分析灿烂的前景。
但尽管如此，作为期待国产游戏能够“站起来”的玩家看到的仍然是很多作品“说的比唱的好听”，“做的比说的难看”的窘境。
还是那个老问题：精品意识才能出精品作品。
电脑游戏制作能否出精品的关键首先是有一个好“本子”，这一方面需要游戏策划者具有非凡的才华，同时也汇聚了众多参与者的远见卓识。
资源的优化配置也是使游戏作品成为精品的重要环节。
在制作公司条件许可的情况下，投入最理想的人力和物力，造就对极致追求的优势。
从某种意义上讲，硬件环境是成就一部优秀作品的重要条件，而目前国产游戏在这方面差距还比较大，很多工作组起步时的“工作站”还只是PⅡ\\\/PⅢ级的。
只因美工、音乐等方面的刻意求新而形成了魅力，这在每一部电脑游戏作品中俯拾皆是。
但这些也并非是绝对的，难道“俄罗斯方块”的制作技术含量会比我们现在动不动就3DMAX的D3D GAME还高吗
有人说电脑游戏是一门新的艺术，也有人干脆把其纳入“第九艺术”。
艺术与否，其实最关键的就是要找到自己正确的内容、题材和美学的定位，这是国内电脑游戏业界一项长期而艰巨的任务，我们既然已经承认电脑游戏是一种文化，那么它就应该遵循文化的规律进行主体的开发与思考。
电脑游戏就是游戏，就像电影始终是电影，不论怎么变化，加入多少的技术含量也不会做成游戏一样，这是一个质的区别，也只有像这样各具其味的游戏和电影才不会引起玩家眼睛和心灵的反感。
我们无法奢求国内的游戏公司、游戏制作人能在一两年中具备如EA、UBI等欧美超级游戏公司的实力，况且即使是这样实力规模的公司也保不准哪天就会被比它更大的家伙收购，但至少有一种精神还是要体现的。
这种精神小弟以为就是“敬业”。
电脑游戏的开发与制作其实也是一项比较复杂的系统工程，做游戏的过程也绝非玩游戏那样简单，游戏制作本身是一项充满灵性与艰涩的事，既然是一个艰苦的过程，就必须勤勉，容不得半点懈怠。
如果年轻的游戏开发者不幸染上中国男足的传染病，恐怕中国的游戏业也只能自己在家门口吆喝吆喝了。
商业游戏自然有其自身的游戏规则，盗版固然会毁去国内游戏一部分市场，但国外游戏在国内不也是面临同样的压力吗
特别是对于盗版问题，短期内可能我们无法依赖法律和政府在这方面予以全面保护的时候，自助与他助同样的重要。
电脑游戏是一种新兴的文化现象，也是一个新型的朝阳产业。
作为这个文化类别的后来者，我们与发达国家、发达地区相比，无论是理论、开发、研究还是投入等方面都仍有一段不算小的距离，但当务之急需要解决的也许还不仅仅是上述问题，游戏开发者们对所从事的这项工作的敬业态度与自省、自重可能比玩家口袋里的银子还要可贵得多。
网络游戏: 与单机游戏日渐衰落正相反的是,网络游戏方兴未艾,遍地开花. 国内网络游戏开发,制作商也有非常成功的,比如,九城,盛大,网易,金山,久游等等,,,,, 但是,与此同时, 我们也看到了,在繁荣的背后,潜在的危机, 一是来自国内游戏制作者在游戏制作理念上的不足和困乏,另外就是资金问题.这两方面与欧美游戏制作差距很大. 随着<魔兽世界>的成功代理,接踵而来的是更多高品质,高水准,高制作的国外网络游戏进入中国,最近九城即将代理的<奇迹世界>,<卓越之剑>,<公会战争>三款大作都是目前在欧美的顶级作品,这无疑对国产网络游戏带来很大的竞争压力. 如果国内游戏制作商还停留在纷纷推出所谓的免费游戏而实际上是在变相收费的运营层面上,无疑是作茧自缚,自己在毁掉业已取得的成绩. 祝愿国产游戏一帆风顺!! 谢谢!!
