经过学习自我管理和目标管理，我最想给自己说什么
转载以下资料供参考管理自己——彼得·德鲁克本文是《哈佛商业评论》创刊以来重印次数最多的文章之一。
作者彼得·德鲁克，自1971年后长期在美国加利福尼亚州克莱尔蒙特研究生大学任教。
该文首次发表于1999年，节选自其著作《21世纪的管理挑战》（ManagementChallengesforthe21stCentury，HarperCollins出版社，1999）。
本文有删节。
我们生活的这个时代充满着前所未有的机会：如果你有雄心，又不乏智慧，那么不管你从何处起步，你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。
不过，有了机会，也就有了责任。
今天的公司并不怎么管员工的职业发展；实际上，知识工作者必须成为自己的首席执行官。
你应该在公司中开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。
要做好这些事情，你首先要对自己有深刻的认识——不仅清楚自己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的，并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。
因为只有当所有工作都从自己的长处着眼，你才能真正做到卓尔不群。
历史上的伟人——拿破仑、达芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。
这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。
不过，他们属于不可多得的奇才，不但有着不同于常人的天资，而且天生就会管理自己，因而才取得了不同于常人的成就。
而我们当中的大多数人，甚至包括那些还算有点天赋的人，都不得不通过学习来掌握自我管理的技巧。
我们必须学会自我发展，必须知道把自己放在什么样的位置上，才能做出最大的贡献，而且还必须在长达50年的职业生涯中保持着高度的警觉和投入——也就是说，我们得知道自己应该何时换工作，以及该怎么换。
○我的长处是什么多数人都以为他们知道自己擅长什么。
其实不然，的情况是，人们只知道自己不擅长什么——即便是在这一点上，人们也往往认识不清。
然而，一个人要有所作为，只能靠发挥自己的长处，而如果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的，更不用说那些自己根本干不了的事情了。
以前的人没有什么必要去了解自己的长处，因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业：农民的儿子也会当农民，工匠的女儿会嫁给另一个工匠等。
但是，现在人们有了选择。
我们需要知己所长，才能知己所属。
要发现自己的长处，唯一途径就是回馈分析法（feedbackanalysis）。
每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下自己对结果的预期。
9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。
我本人采用这种方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收获。
比如，回馈分析法使我看到，我对专业技术人员，不管是工程师、会计师还是市场研究人员，都容易从直觉上去理解他们。
这令我大感意外。
它还使我看到，我其实与那些涉猎广泛的通才没有什么共鸣。
回馈分析法并不是什么新鲜的东西。
早在14世纪，这种方法由一个原本会永远默默无闻的德国神学家发明，大约150年后被法国神学家约翰·加尔文和西班牙神学家圣依纳爵分别采用。
他们都把这种方法用于其信徒的修行。
事实上，回馈分析法使他们的信徒养成了一种始终注重实际表现和结果的习惯，这也是他们创立的教派——加尔文教会和耶稣会——能够主宰欧洲长达30年的原因。
我们只要持之以恒地运用这个简单的方法，就能在较短的时间内（可能两三年），发现自己的长处——这是你需要知道的最重要的事情。
在采用这种方法之后，你就能知道，自己正在做（或没有做）的哪些事情会让你的长处无法发挥出来。
同时，你也将看到自己在哪些方面能力不是特别强。
最后，你还将了解到自己在哪些方面完全不擅长，做不出成绩来。
根据回馈分析的启示，你需要在几方面采取行动。
首先最重要的是，专注于你的长处，把自己放到那些能发挥长处的地方。
其次，加强你的长处。
回馈分析会迅速地显示，你在哪些方面需要改善自己的技能或学习新技能。
它还将显示你在知识上的差距——这些差距通常都可以弥补。
数学家是天生的，但是人人都能学习三角学。
第三，发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知，并且加以克服。
有太多的人，尤其是那些术业有专攻的人，往往对其他领域的知识不屑一顾，或者认为聪明的头脑就可取代知识。
比如，很多一流的工程师遇上与人相关的事就束手无策，他们还以此为荣——因为他们觉得，对条理清晰的工程师头脑来说，人太混乱无序了。
与此形成鲜明对照的是，人力资源方面的专业人员常常以他们连基本的会计知识或数量分析都一无所知而自傲。
不过，人们要是对这样的无知还沾沾自喜的话，那无异于自取灭亡。
其实，要让自己的长处得到充分发挥，你就应该努力学习新技能、汲取新知识。
另外一点也同样重要——纠正你的不良习惯。
所谓不良习惯，是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。
这样的习惯能很快地在回馈中反映出来。
例如，一位企划人员可能发现自己美妙的计划最终落空，原因是他没有把计划贯彻到底。
同那些才华横溢的人一样，他也相信好的创意能够移动大山。
但是，真正移山的是推土机，创意只不过是为推土机指引方向，让它知道该到何处掘土。
这位企划人员必须意识到不是计划做好就大功告成，接下来还得找人执行计划，并向他们解释计划，在付诸行动前须做出及时的调整和修改，最后要决定何时中止计划。
与此同时，回馈还会反映出哪些问题是由缺乏礼貌造成的。
礼貌是一个组织的润滑剂。
两个移动物相互接触时发生摩擦是一个自然规律，不仅无生命的物体是这样，人类也是如此。
礼貌，其实也很简单，无非是说声“请”和“谢谢”，记住别人的名字，或问候对方家人这样的小事，但就是这种不起眼的细节，使得两个人能够融洽相处，不管他们彼此之间是否有好感。
许多聪明人，尤其是聪明的年轻人，没有意识到这一点。
如果回馈分析表明某个人只要一遇到需要别人合作的事就屡屡失败，那么很可能就意味着这个人的举止不大得体——也就是缺乏礼貌。
把预期和实际结果进行比较，也会发现自己不能做什么。
我们每个人都有许多一窍不通、毫无天分的领域，在这些领域我们甚至连平庸的水平都达不到。
人们，尤其是知识工作者，就不应该试图去完成这些领域的工作和任务。
他们应该尽量少把精力浪费在那些不能胜任的领域上，因为从无能到平庸要比从一流到卓越需要人们付出多得多的努力。
然而，大多数人，尤其是教师，还有组织，都一门心思要把能力低下的人变成合格者。
其实，他们还不如把精力、资源和时间花在将称职者培养成佼佼者上。
○我的工作方式是怎样的令人惊讶的是，很少有人知道自己平时是怎样把事情给做成的。
实际上，我们当中的大多数人甚至不知道不同人有着不同的工作方式和表现。
许多人不是以他们习惯的方式工作，这当然就容易造成无所作为。
对于知识工作者来说，“我的工作方式是怎样的
”可能比“我的长处是什么
”这个问题更加重要。
同一个人的长处一样，一个人的工作方式也是独一无二的。
这由人的个性决定。
不管个性是先天决定的，还是后天培养的，它肯定是早在一个人进入职场前就形成了。
正如一个人擅长什么、不擅长什么是既定的一样，一个人的工作方式也基本固定，它可以略微有所调整，但是不可能完全改变——当然也不会轻易改变。
而且就像人们从事自己最拿手的工作容易做出成绩一样，他们要是采取了自己最擅长的工作方式也容易取得成就。
通常，几个常见的个性特征就决定了一个人的工作方式。
我属于读者型，还是听者型
首先，你要搞清楚的是，你是读者型（习惯阅读信息）还是听者型（习惯听取信息）的人。
绝大多数人甚至都不知道还有读者型和听者型之说，而且很少有人既是读者型又是听者型。
知道自己属于哪种类型的人更少。
但是，有一些例子说明了这样的无知可能造成多大的危害。
德怀特·艾森豪威尔担任欧洲盟军最高统帅时，一直是新闻媒体的宠儿。
他的记者招待会以其独特的风格出名——不管记者提出什么问题，艾森豪威尔将军都从容地对答如流。
无论是介绍情况，还是解释政策，他都能够用两三句言简意赅的话就说清楚。
十年后，艾森豪威尔当上了总统，当年曾对他十分崇拜的同一批记者，这时却公开瞧不起他。
他们抱怨说，他从不正面回答问题，而是喋喋不休地胡侃着其他事情。
他们总是嘲笑他回答问题时语无伦次，不合乎语法，糟蹋标准英语。
艾森豪威尔显然不知道自己属于读者型，而不是听者型。
当他担任欧洲盟军最高统帅时，他的助手设法确保媒体提出的每一个问题至少在记者招待会开始前半小时以书面形式提交。
这样，艾森豪威尔就完全掌握了记者提出的问题。
而当他就任总统时，他的两个前任都是听者型——富兰克林·罗斯福和哈里·杜鲁门。
这两位总统知道自己是听者型的，并且都喜欢举行畅所欲言的记者招待会。
艾森豪威尔可能认为他必须去做两位前任所做的事。
可是，他甚至连记者们在问些什么都从来没听清楚过。
而且，艾森豪威尔并不是个极端的例子。
几年后，林登·约翰逊把自己的总统职位给搞砸了，这在很大程度上是因为他不知道自己是听者型的人。
他的前任约翰·肯尼迪是个读者型的人，他搜罗了一些出色的笔杆子当他的助手，要求他们每次进行当面讨论之前务必先给他写通报。
约翰逊留下了这些人，他们则继续写通报。
可是他显然根本看不懂他们写的东西。
不过，约翰逊以前当参议员时曾经表现非凡，因为议员首先必须是听者型。
没有几个听者型的人可以通过努力变成合格的读者型——不管是主动还是被动的努力，反之亦然。
因此，试图从听者型转为读者型的人会遭受林登·约翰逊的命运，而试图从读者型转为听者型的人会遭受德怀特·艾森豪威尔的命运。
他们都不可能发挥才干或取得成就。
○我如何学习要了解一个人的工作方式，需要弄清的第二点是，他是如何学习的。
许多一流的笔杆子都不是好学生——温斯顿·邱吉尔就是一例。
在他们的记忆中，上学往往是十足的折磨。
然而，他们的同学有这种记忆的却很少。
他们可能在学校里得不到什么乐趣，对他们来说上学的最大痛苦是无聊。
有关这个问题的解释是，笔头好的人一般不靠听和读来学习，而靠写来学习，这已成了一种规律。
学校不让他们以这种方式学习，所以他们的成绩总是很糟糕。
所有的学校都遵循这样的学思路：只有一种正确的学习方式，而且人人都得遵从。
但是，对学习方式跟别人不大一样的学生来说，被迫按学校教的方式来学习就是地狱。
实际上，学习大概有六七种不同的方式。
像邱吉尔这样的人靠写来学习。
还有些人以详尽的笔记来学习。
例如，贝多芬留下了许多随笔小抄，然而他说，实际上他作曲时从来不看这些随笔小抄。
当被问及他为什么还要用笔记下来时，据说他回答道：“如果我不马上写下来的话，我很快就会忘得一干二净。
如果我把它们写到小本子上，我就永远不会忘记了，也用不着再看一眼。
”有些人在实干中学习。
另一些人通过听自己讲话学习。
我认识一位公司总经理，他把一个平庸的小家族企业发展成行业领军企业。
他是一个通过讲话学习的人。
他习惯于每周一次把全体高层管理人员召集到他的公室，随后对他们讲上两三个小时。
他总是提出政策性问题，在每一个问题上提出三种不同观点。
但他很少请这帮同事发表意见或提出问题，他只需要听众听他讲话。
这就是他的学习方式。
虽然他是一个比较极端的例子，但是通过讲话学习绝不是一种少见的方法。
成功的出庭律师也以同样的方式学习，许多诊断医师也是如此（我自己也是这样）。
在所有最重要的自我认识当中，最容易做到的就是知道自己是怎样学习的。
当我问人们：“你怎么学习
”大多数人都知道答案。
但是，当我问：“你根据这个认识来调整自己的行为吗
”没有几个人回答“是”。
然而，知行合一是取得成就的关键；如果知行不合一，人们就会无所作为。
我属于读者型还是听者型
我如何学习
这是你首先要问自己的问题。
但是，光这些问题显然不够。
要想做好自我管理，你还需要问这样的问题：我能与别人合作得好吗
还是喜欢单枪匹马
如果你确实有与别人进行合作的能力，你还得问问这个问题：我在怎样的关系下与他人共事
有些人最适合当部属。
二战时期美国的大英雄乔治·巴顿将军是一个很好的例子。
巴顿是美军的一名高级将领。
然而，当有人提议他担任独立指挥官时，美国陆军参谋长、可能也是美国历史上最成功的伯乐，乔治·马歇尔将军说：“巴顿是美国陆军造就的最优秀的部下，但是，他会成为最差劲的司令官。
”一些人作为团队成员工作最出色。
另一些人单独工作最出色。
一些人当教练和导师特别有天赋，另一些人却没能力做导师。
另一个关键的问题是，我如何才能取得成果——是作为决策者还是作为顾问
许多人做顾问时的表现会很出色，但是不能够承担决策的负担和压力。
与此相反，也有许多人需要顾问来迫使他们思考，随后他们才能做出决定，接着迅速、自信和大胆地执行决定。
顺便说一下，一个组织的二号人物在提升到一号职位时常常失败，也正是因为这个原因。
最高职位需要一个决策者，而一个强势的决策者常常把其信赖的人放在二号位置，当他的顾问。
顾问在二号位置上往往是很出色的，但是换到一号位置，他就不行了。
他虽然知道应该做出什么样的决定，但是不能接受真正做决定的责任。
其他有助于认识自我的重要问题包括：我是在压力下表现出色，还是适应一种按部就班、可预测的工作环境
我是在一个大公司还是在一个小公司中工作表现最佳
在各种环境下都工作出色的人寥寥无几。
我不止一次地看到有些人在大公司中十分成功，换到小公司中则很不顺利。
反过来也是如此。
下面这个结论值得我们反复强调：不要试图改变自我，因为这样你不大可能成功。
但是，你应该努力改进你的工作方式。
另外，不要从事你干不了或干不好的工作。
○我的价值观是什么要能够自我管理，你最后不得不问的问题是：我的价值观是什么
这不是一个有关伦理道德的问题。
道德准则对每一个人都一样。
要对一个人的道德进行测试，方法很简单。
我把它称为“镜子测试”。
20世纪初，德国驻英国大使是当时在伦敦所有大国中最受尊重的一位外交官。
显然，他命中注定会承担重任，即使不当本国的总理，至少也要当外交部长。
然而，在1906年，他突然辞职，不愿主持外交使团为英国国王爱德华七世举行的晚宴。
这位国王是一个臭名昭著的色鬼，并且明确表示他想出席什么样的晚宴。
据有关报道，这位德国大使曾说：“我不想早晨刮脸时在镜子里看到一个皮条客。
”这就是镜子测试。
我们所尊从的伦理道德要求你问自己：我每天早晨在镜子里想看到一个什么样的人
在一个组织或一种情形下合乎道德的行为，在另一个组织或另一种情形下也是合乎道德的。
但是，道德只是价值体系的一部分——尤其对于一个组织的价值体系来说。
如果一个组织的价值体系不为自己所接受或者与自己的价值观不相容，人们就会备感沮丧，工作效力低下。
让我们来看看一位十分成功的人力资源主管的经历。
这位主管所在的公司被一家大企业收购。
收购之后，她得到了提升，从事的是她以前做得最出色的工作，包括为重要职位挑选人才。
这位主管深信，在选人时，公司只有在排除内部的所有可能人选后才能从外部招聘人才。
但是她的新公司认为应该首先从外部招聘，以吸收新鲜血液。
对于这两种方式，需要说明的一点是，根据我的经验，适当的方式是两者兼顾。
然而，这两种方式在根本上是互不相容的——表面上是政策不同，实质是价值观的不同。
这说明在该公司人们对以下三个问题有着不同看法：组织与员工之间是怎样的关系；组织应该为员工以及员工的发展承担何种责任；一个人对企业最重要的贡献是什么。
经过几年挫折，这位主管最终辞职——尽管她的经济损失很大。
她的价值观和这个组织的价值观就是无法融合。
同样，一家制药公司无论是通过不断的小幅改进，还是通过几次费用高昂、风险巨大的“突破”来取得出色业绩，都主要不是一个经济问题。
这两种战略的结果可能都差不多。
实质上，这是两种价值体系之间的冲突。
一种价值体系认为公司的贡献是帮助医生把他们已经在做的工作锦上添花，另一种价值体系的取向是进行的科学发现。
至于一个企业的经营是着眼于短期结果，还是注重长远发展，这同样是价值观问题。
财务分析师认为，企业可两者同时兼顾。
成功的企业家知道得更清楚。
诚然，每一家公司都必须取得短期成果。
但是在短期成果与长期增长之间的冲突中，每一家公司都将决定自己所选择的重点。
从根本上说，这是一种关于企业职能与管理层责任的价值观冲突。
价值观冲突并不限于商业组织。
美国发展最快的一个牧师教会，衡量工作成败的尺度是新教徒的人数。
它的领导层认为，重要的是有多少新教徒入会。
随后，上帝将满足他们的精神需求，或者至少会满足足够比例的新教徒的需求。
另一个福音派牧师教会认为，重要的是人们的精神成长。
这个教会慢慢地让那些形式上入会但精神上并没有融入教会生活的新教徒选择了离开。
这同样不是一个数量问题。
乍一看，第二个教会好像发展较慢。
但是，它留住新教徒的比例要远高于第一个。
换言之，它的发展比较稳固。
这也不是一个神学问题，至少首先并不是神学问题，而是有关价值观的问题。
在一次公开辩论中，一位牧师这样说：“除非你先加入教会，否则你永远找不到天国之门。
”而另一位牧师反驳说：“不，除非你先有心寻找天国之门，否则你就不属于教会。
”组织和人一样，也有价值观。
为了在组织中取得成效，个人的价值观必须与这个组织的价值观相容。
两者的价值观不一定要相同，但是必须相近到足以共存。
不然，这个人在组织中不仅会感到沮丧，而且做不出成绩。
一个人的工作方式和他的长处很少发生冲突，相反，两者能产生互补。
但是，一个人的价值观有时会与他的长处发生冲突。
一个人做得好甚至可以说是相当好、相当成功的事情——可能与其价值体系不吻合。
在这种情况下，这个人所做的工作似乎并不值得贡献毕生的精力（甚至没必要贡献太多的精力）。
如果可以，请允许我插入一段个人的故事。
多年前，我也曾不得不在自己的价值观和做得很成功的工作之间做出选择。
20世纪30年代中期，我还是一个年轻人，在伦敦做投资银行业务，工作非常出色。
这项工作显然能发挥我的长处。
然而，我并不认为自己担任资产管理人是在做贡献。
我认识到，我所重视的是对人的研究。
我认为，一生忙于赚钱、死了成为墓地中的最大富翁没有任何意义。
当时我没有钱，也没有任何就业前景。
尽管当时大萧条仍在持续，我还是辞去了工作。
这是一个正确的选择。
换言之，价值观是并且应该是最终的试金石。
○我属于何处少数人很早就知道他们属于何处。
比如，数学家、音乐家和厨师，通常在四五岁的时候就知道自己会成为数学家、音乐家和厨师了。
物理学家通常在十几岁甚至更早的时候就决定了自己的工作生涯。
但是，大多数人，尤其是很有天赋的人，至少要过了二十五六岁才知道他们将身属何处。
然而，到这个时候，他们应该知道上面所谈的三个问题的答案：我的长处是什么
我的工作方式是怎样的
我的价值观是什么
随后，他们就能够并且应该决定自己该向何处投入精力。
或者，他们应该能够决定自己不属于何处。
已经知道自己在大公司里干不好的人，应该学会拒绝在一个大公司中任职。
已经知道自己不适合担任决策者的人，应该学会拒绝做决策工作。
巴顿将军（他自己大概永远不知道这一点）本来应该学会拒绝担任独立总指挥的。
同样重要的是，知道上述三个问题的答案，也使得一个人能够坦然接受一个机会、一个邀请或一项任务。
“是的，我将做这件事。
但是，我将按照我自己的特点，采取这样的方式来做这件事，进行这样的组织安排，这样来处理当中所牵涉的关系。
这是我在这个时间范围内应该会取得的成果，因为这就是我。
”成功的事业不是预先规划的，而是在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后，准备把握机遇时水到渠成的。
知道自己属于何处，可使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人，变成出类拔萃的工作者。
○我该做出什么贡献综观人类的发展史，绝大多数人永远都不需要提出这样一个问题：我该做出什么贡献
因为他们该做出什么贡献是由别人告知的，他们的任务或是由工作本身决定的（例如农民或工匠的任务），或是由主人决定的（例如佣人的任务）。
以前的人大多都处于从属地位，别人吩咐他们做什么，就做什么，这被认为是理所当然的。
甚至到了20世纪50年代和60年代，那时涌现出的知识工作者（即所谓的“组织人”，organizationman）还指望公司的人事部为他们做职业规划。
公司治理读后感
[公司治理读后感]本书就当今公司治理所出现的问题进行分析评论，并提出了比较合理正确的解决方法，为公司企业的管理者提供了宝贵的经验，使之能够更好地治理公司企业，从而造福于人类社会，公司治理读后感。
本书首先旗帜鲜明的指出了公司治理的根本问题---如何创造成果而不是分配；企业领导的核心任务---如何为购买公司产品的客户提供高质量的产品和服务；公司治理必须服务于---企业而非股东；它明确的否定了股东价值论，让我们走出公司治理的误区
其次，它指出了中国现代企业制度存在的问题： 1.脱离成就公司治理模式目标 2.脱离中国实际，盲目模仿 3.不愿根植中国企业自身，面向过去而不思创新向前 4.只顾眼前利益，没有长远的发展战略 5.只注重规模的扩大，却不注重质量的提高 6,只顾照搬人家的模式而不懂结合自身情况形成独特的经营模式 同时，它也相应提出了解决方法： 1.建立科学合理的目标 2 立足中国实际，实事求是 3.实施科学合理的治理模式 4.在探索中吸取经验教训，取其精华，弃其糟粕，为我所用 5.正确理解现代企业的含义 6.正确处理好企业数量与规模之间的关系 7，不断学习，不断创新，努力实现产业结构的优化 而后，它又提出了高效公司治理改革： 1*在指挥角度很领导角度上改革，提高管理者的能力，争取实现管理者把主要精力集中在企业战略及重大事件上而下部有充分的自由及自主创新性，学会授权 2*治理应与企业政策和战略相一致，并时刻掌握国家政策及社会形势 3*要针对企业和企业市场竞争力，在充分考虑公司的基础上进行改革 4*制定严格的财务制度，努力提高公司的市场地位、创新能力、生产力、管理水平 5*重视顾客效用和竞争力，紧跟市场动态并不断做出调整和完善 当然它对管理者也提出了要求： 1。
善于听取他人意见，并能有选择的采纳 2，读后感《公司治理读后感》。
不嫉妒有才能的人，做到人尽其才，学会发现并利用人才 3。
把精力放在自己的任务上，尽可能的让别人理解自己的意思，做好高效率、高品质的沟通 4。
时刻保持清醒的头脑，把最好的东西献给组织，要始终以大局为重 5。
不能搞个人崇拜，管理者要严肃不要太热情，既要有威信也要有亲和力，努力提升自己的领导力和影响力 本书还对公司的两个重要机构进行了介绍，其一是董事会，它的任务是： （1）思考和确定企业目标及企业条例，制定企业战略 （2）制定考核标准和尺度 （3）建立和维护人力资源 (4)思考和确定企业的整体机构 （5）代表企业 （6）危机准备及为解决重大突发事件作出意见 董事会作为一个团队，它有三个条件，六个原则。
三个条件： 1 严格的纪律； 2 不允许讲人情； 3 要把个人关系放到次要位置。
六个原则： 1 高层管理团队每个成员在他本人的责任领域有决定权，代表整个团队，对团队负责； 2 董事会成员涉及非本人范围内事务不做决定； 3 团队以外不对某个成员能力进行评论，恪尽职守； 4 主席当领导必须要有决定权，办事要果断，有魄力； 5 某些决定必须当做是团队集体的决定 ，团队其他成员应自觉遵守 6 团队每个成员有义务向其他成员汇报其所负责范围内的工作 其二是监事会，它的任务是： 1. 回顾功能（市场、创新、生产力） 2. 预见功能（进行预测评估） 3.对最高行政管理机构的组织，业务的分配和业务的规范进行监督 4. 处理相关群体的利益关系 并且，监事会的成员有一定的限制，以下条件的人不能进： 1 同一公司的行政机构的现任或前任成员 2与本公司目前有业务联系的人员（客户、供货商） 3公司开户银行代表，除非银行代表代表的是企业所有权人的利益 4身兼数职的人 5没有时间的人 通过对此书的阅读，使我对公司结构有了更加清楚的了解，我懂得了要想治理好一个公司，应该从哪些方面去努力，这为我今后的专业学习提供了明确的方向。
因此，我把这本《正确的公司治理》推荐给大家，希望有意要从事管理事业的朋友能有所启发
丁敏 〔公司治理读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。
】
公司读后感开头怎么写
导语：企业文化是很多大型企业非常看重的，那么公司读后感开头怎么写呢
下面由小编为大家整理的公司读后感范文，希望可以帮助到大家
全新的企业文化公布了，作为一名网新人，我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。
一个人创造不了文化，一件事不能形成文化，网新文化关切每一个人，每一件事。
学习企业文化的同时，我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法，在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组，我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况，导致不同的部门之间有一堵无形墙。
例如又一次在客户临时要办理续费，我去财务开发票，但是开票的前提是订单已审，客户总公司的财务一个月来报一次推广费用，错过了就要到下个月。
在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况，但是他们讲我每次都上去催订单，很不理解。
建议建立一套应急机制，将此类情况列入应急流程，保障客户利益。
跨部门工作是正常的事情，如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会，我有客户同意会场续费领礼品，当时签了续费的合同。
我把合同拿给财务，申请拿礼品，但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的，不像真的。
拒绝给我礼品，导致我的工作很被动，后来花了一番周折才解决。
我认为财务工作职责是看到合同当即确认，如果合同是假，导致的后果应该是我来承担。
如果我交了合同他不给确认，那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围，在岗人员应当十分清楚自己该做什么，不能以自己的主观判断影响各个部门正常工作。
关于公司政策的连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断，或者变更礼品档次。
礼品作为我们客服做好客户关系有效方法，有的客户很看重。
经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜，但是客户打完款后政策又变了，我们不好跟客户交代。
一方面影响客服在客户心中的形象，另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性，充分论证。
朝令夕改，使一线人员无法正确理解贯彻。
既不能达到既定目标，还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉，需要公司全体员工深入学习、深刻理解，在日常工作中践行企业文化的各项要求。
蓝图已经绘就，号角已经吹响，我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多力量
前不久，我在某报上读到这样一则消息：“海尔”人在接待参观者的整个过程中，主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种“倒行工作法”费解，时常有人问：“你们这样做是不是有点难受”但听到的回答却总是一样的“面对你们是一种尊重”。
大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业“海尔”之所以能快速成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕果实，焕发出源源不断的生机和活力。
“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗到底什么是企业文化呢专家已经给出了定义：企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动力。
企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。
其中，精神文化又称企业理念，是企业文化的精髓，处于核心地位。
那么，企业文化有多神奇呢
海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。
正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。
可见，企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的，它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融业风险和竞争的角度，我们信用社不仅需要企业文化，而且迫切需要。
如果缺乏了企业文化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。
可令人遗憾的是，我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。
那什么是信用社的企业文化我们应该怎样建设这一问题我思索了很长时间，而且我相信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。
那么，如何塑造我们信用社的企业文化呢
财务职业规划
会计，是一个较为特殊的行业，也是每一个组织中最重要的岗位之一，承担着组织命脉的重任。
每一位会计人都在这个行业中规划着自己的生涯路线，所谓的，就是指：一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划，包括一个人的学习，对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。
会计人固然有其特殊性，但是也有一定的规律可循，经过我们在与不同的会计人才交流的过程中，也发现了其中的一些规律，我们在这里称之为会计人的生涯三部曲。
会计由于其行业的特殊性，其也限定了会计人的一些基本特征，严谨、务实、认真、保密、负责也构成了会计人的形象特征，也正因为有了这些特征，很多会计人的不善沟通、言辞的性格弊端也成为了一些局限因素。
这里我们着重从各时期会计人的知识结构的调整进行阐述会计人的特点，希望会对每一位读者有一点点地帮助。
从学生到职业人——前三年 刚走出校门，一切都是新鲜的，一切又都是陌生的，学生时的豪情和对美好未来的憧憬会造成很大的失落感。
毕竟，一个真正的职业人需要更全面的打造，需要重新认识社会、认识职业、认识工作。
这也是一个很重要的时期，前三年的工作，是基础，是认识社会的第一步，正确的心态、务实的学习总结、良好的习惯是这一时期需要注意的很重要的。
有很多人因为第一个的不恰当，造成心理的阴影，从而造成了对工作的偏见和失望，不能以积极的心态面对工作。
而有的组织则提供了一个很好的成长环境，积极、合作、上进，这样的一个氛围给了每个人温暖的感觉，而且会对工作、对生涯充满信心，养成一个积极的心态。
很多人都是从出纳做起的，从管理货币资金、票据、有价证券等的进进出出、填制和审核许多原始凭证做起，这些都是会计的基础工作。
做好并不是一件很容易的事，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，以及良好的。
很快，都会做到会计的岗位，此时，自己的知识特点就应该及时作出调整，从原先的基础工作调整到计核算和会计监督的职能上，学习的完善、的理解、的意识等。
一个职业人，最基本就是职业化、职业诚信以及职业口碑。
前三年的时间，着重放在基础工作的夯实上。
全面、扎实的做好本职工作，认真研究本行业的特点，养成良好的学习、工作、生活的习惯，培养自己的人脉意识，学会有效的沟通，培养自己的职业人意识，这些基础知识都是对以后进一步发展具有决定性作用的，这也是实现从一个学生到职业人的转变的重要条件。
从普通会计到——第二个三年三年过去之后，基础工作已经基本熟悉，基本的也已养成，就会面临第二次的改变，也是自己职业生涯的第二部分。
这三年，应该逐步的从普通会计的角色转变到管理者的角色。
也就是从普通会计到的转变，前三年的修炼，基本的业务知识已经熟练，可以胜任自己的岗位。
但是从自己提升的路线来看，要想获得进一步的发展，必须调整自己的知识结构，补充下一步的发展所需的知识。
是专业较强的工作，一般会计师事务所都需要这样的人才，但现代企业对财务管理的要求越来越高，财务经理不但要有丰富的专业知识，还要懂得代理记账的业务，熟悉企业全面的经营管理工作，并积极介入企业各项决策，这样的角色使很多习惯于传统会计角色的财务人员不太适应。
所以做一个现代的财务经理必须掌握更加全面的知识，基本的理财能力、、领导能力、财务决策能力、协作能力、时间管理能力、创新能力、学习总结能力等构筑出一个优秀的财务经理的能力结构。
首先就是管理意识的培养，站在一个管理者的角度上看财务，角度的不同，侧重点也相应的不同。
如何协调上下级的关系，如何打造培养团队，如何辅助CEO决策当好参谋，都是这一时期重点要锻炼和培养的。
学会计论坛 其次就是在自身的学习总结上，及时地总结成功的经验和失败的教训，不停的改进工作中的问题，不停的进步。
第二个三年的时间，专业知识仍然很重要，但是综合素质的提升却是起到决定性因素的原因，一个优秀的财务经理首先是此领域的专家，其次是一个优秀的管理者。
从财务经理到财务总监——第三个三年 财务总监是财务人员在职业生涯上成功的一个象征，不仅意味着高职位高待遇，而且一直是人才市场上的“抢手货”。
许多从事财会工作人员都将财务总监作为自己的职业发展目标。
国际上通常把企业财务部门一把手称为财务总监。
财务总监要全面管理和领导企业财务工作，为企业赢利提供理性的决策依据，对企业的财务工作承担主要责任。
财务总监作为财务领域的高层人才，必须具备哪些综合素质呢
管理和领导财务工作的能力、社会资源优势和敬业精神是财务总监必备的综合素质。
财务总监必须擅长11管理能力，即：财务组织建设能力、企业内控建设能力、筹措资金能力、投资分析决策和管理能力、税务筹划能力、财务预算能力、成本费用控制能力、分析能力、财务外事能力、财务预警能力和社会资源能力。
在这一时期，综合素质往往对职业生涯的进一步发展起到决定性的作用，一个优秀的财务总监，必须具备较高的综合管理能力以及资源整合能力。
这也是实现从财务主管到财务总监的这一飞跃的必备条件。
财务总监担任的不仅仅是企业财务负责人的角色，而是一个企业决策者的角色。
或许9年的时间太短，从一个学生到CFO，或许也是一段遥远的路，但是认清自己的知识结构，制定好适合自己的发展规划和奋斗目标，加上每一天不懈的努力，每个人都会经历到从优秀到卓越的过程，每个人都会收获累累硕果
这样可以么
读会计专业的目标和策划
仅供参考，这种东西因人而异的。
会计专业大学生职业生涯规划 一：目标描述。
1、短期目标(大一)： ①学习方面：顺利通过全国一级电脑考试，掌握一般的英语日常交流，每天早上早起背单词，拓展自己的词汇量。
②交际方面：掌握一定的交往能力，认识更多的朋友，拓展自己的交往范围。
③在寒暑假和周末做一份兼职，为大二的辅修做准备，社会实践活动，每天下午坚持锻炼身体如跑步，踢毽子，打板羽球，溜冰，提高自己的身体素质。
④兴趣方面：拓展自己的阅读爱好，充分地利用好图书馆博览群书，大量的学习关于职业方面的知识，从中发现喜欢的职业，积累深厚和广泛的知识，为日后的应用打下基础，因为只有大学才是专心看书的时光。
④能力方面：参加社团组织，锻炼自己的各种能力，同时检验自己的知识技能，社会实践活动，提高自己的责任感、主动性和受挫能力，增强英语口语能力，增强计算机应用能力和书画能力，因为自己觉得字写得有点丑。
2、中期目标：(大二三)： 认真学好专业知识，顺利通过英语四级和计算机的相关证书考试，英语六级测试优秀，普通话过级，通过教师资格考试，选修一门外语(英语或者韩语) 且拿到英语口语等级证书，开始接触社会、工作、熟悉工作环境，找到自己所欠缺的理论知识和操作技能，然后再去补不足。
参加和专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会，学习写简历、求职信，了解搜集工作信息的渠道，并积极尝试，加入校友网络，和已经毕业的校友、师哥师姐谈话，了解往年的求职情况。
整理这个圈子里的一流企业、人物，确定你要进入的企业，在不断完善知识的同时，不断的关注这个圈子的人和事，并且建立一个自己了解这个圈子的渠道。
希望通过自己的努力能获取奖学金。
3、长期目标(大四-毕业后一年)： 对前三年的准备做一个总结：首先检验自己已确立的职业目标是否明确，前三年的准备是否已充分;然后，开始毕业后工作的申请，积极参加招聘活动，在实践中校验自己的积累和准备;最后，预习或模拟面试。
积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。
开始试业，就是真正的实习，找最相关的公司和工作了。
在这个实习中，提前适应这个工作，尤其是生活方式上的适应，要做到最大限度与公司、工作合拍、匹配，同时最大化的补充自己所欠缺的知识与能力，还有操作性的技能，最大化减少自己与工作的差距，要时刻关注自己要应聘的那些公司，看他招聘的要求，然后照着做，了解公司动态。
毕业后在一家企业工作，希望工资在2500以上。
4、总体目标: 提高自己的综合素质和职业素质，提高自己在交际﹑工作等方面的能力，拓展自己的兴趣爱好，通过各种考试。
二：自我探索 ⑴个人性格：性格有点内向，信心不足，不敢去尝试一些新事物;对失败和没有把握的事感到紧张和压力;对于别人对自己的异议不服输;脾气温和，在公众场合不敢展现自己，有些害羞但自制力强，能够控制自己所处的任何环境● 有洞察力：对人际关系敏感，对人、对事、对周围环境的洞察力强。
● 易沟通的：善于表达自己，擅长理解他人。
● 社交的：喜欢与人打交道，社交能力一般。
● 易于合作：具有合作精神，人际关系较好。
● 责任感强：关心社会问题，对社会、对组织、对他人等均有责任心。
。
渴望不断增加自己的知识基础，系统地计划和研究新情况。
有条理和分析能力，通常对要求推理和才智的任何事情都很擅长。
⑵兴趣：①业余喜欢听音乐(日韩歌曲，西洋流行、国内流行)，尤其喜欢英语歌，平时喜欢和朋友去K歌，②看电影(国外)，运动(如踢毽子、爬山、跑步)，③旅游(希望走遍大江南北)，旅游可以放松心情，学习异地文化，可以更好地了解异地习俗风情 ⑶价值观： 1、工作的目的或意义在于能与志同道合的伙伴一起愉快地工作。
2、工作相对稳定，不必担心经常出现裁员和辞退现象，免于经常奔波找工作。
3、能够根据组织和社会的需要响应某一号召，为集体和社会作出贡献 4、希望工作能带给自己较高的名望、身份、地位。
5、在工作中能有弹性，不想受太多的约束，可以充分掌握自己的时间和行动。
⑷能力分析 数理能力 能迅速而准确地运算以及在快速准确地进行计算的同时，能进行推理、解决应用问题。
察觉细节能力 对物体或图形的有关细节具有正确的知觉能力， 书写能力 对词、印刷物、账目、表格等材料的细微部分具有正确知觉的能力、正确地校对数字 学习能力 自学能力较强，逻辑思维能力较强，善于向他人学习 运动协调能力 动手和协调能力较好 组织管理能力 擅长于组织和安排各种活动，能协调参加活动中人的人际关系 社会交往能力 善于进行人与人之间的相互交往、相互联系、相互帮助、相互作用和影响，能协同工作或建立良好的人际关系。
言语能力 善于清楚而正确地表达自己的观念和向别人介绍信息。
⑸对自己未来的展望：步入大学校门，呈现在我眼前的是一个陌生的环境，大学校园的一切对我来说都是新鲜的。
大学生活给了我一种全新的体验，大学里有各种各样的团体，不同的团体有不同的活动，所以说大学生活每一天都有不同的感觉，每一天都有不同，可以自由地飞翔了，没有多多的束缚，爱到哪里去就到哪里去，可以自由地发展自己的爱好，可以把自己独特的魅力充分 大学虽然远离了父母温暖的怀抱，但我却感到了友情的宝贵。
在课堂上，同学们共同学习，共同进步;在宿舍里，大家互诉心事，交换心得;在生活上，互相帮助……虽然我的大学生活开始了没多长时间，但我已很幸运地拥有了一个团结友爱的温暖大家庭。
大学生活虽然很自由，很精彩，但我们也肩负着重大的责任。
小的来说，我们肩负着父母的期望，提着未来前途的担子;大的来说，我们肩负着把祖国建设成社会主义强国的重任，这是时代赋予我们的神圣使命。
大学生每做一件事都得对自己负责，对社会负责，决不可胡作非为。
对未来充满希望，相信自己会有个美好的未来。
四：社会职业环境分析⑴就业城市：广州(离家比较近，弟妹都在广州读书，且大多数亲人都在广州工作，对广州比较熟悉，广州地处亚热带，横跨北回归线，年平均温度22℃，极端最低温度0℃，最高温度39.1℃，气候宜人，是全国年平均温差最小的大城市之一。
广州属南亚热带季风气侯，具有温暖多雨、光热充足、夏季长、霜期短等特征，)，深圳(经济发展的比较好)⑵行业：管理类，⑶职业：白领，会计，文员，初级会计师，小学老师⑷单位： ⑸环境：①会计：会计一直都是很吃香的行业，越老越吃香，源源不断地社会需求，需要会计的地方很多，首先，专业的会计师事务所、其次，各个企业、再其次，政府及非盈利组织。
会计掌握的是一个团体的经济命脉，所以，每一个团体都需要他们。
今天没有找到每年新增多少企业的数据，但没有数据证明，大家也明白，每年新增的企业数以万计。
有企业产生，就有对会计的需求，所以，会计是一个永不衰退的产业。
会计却是一门累计经验的学科。
虽然企业会计制度也在变化，但那种变化好比是换汤不换药。
所以，你永远不会害怕你的经验会过时，由于会计学历来都是女生占主导地位，或者说这就是一门女生的学科，所以在就业的过程中，女生不会像学工科的女生那样遭到很严重的性别歧视.在 内资企业：需求量大，但待遇、发展欠佳。
职业状况：这一块对会计人才的需求是最大的，也是目前会计毕业生的最大就业方向。
薪资情况：新人月薪绝大部分集中在1500元左右。
在外企中：待遇好，可以学得专业。
职业状况：大部分外资企业的同等岗位待遇都远在内资企业之上。
更重要的是，外资企业财务管理体系和方法都较成熟，对新员工一般都会进行一段时间的专业培训。
工作效率高的其中一个原因是分工细致，而分工的细致使我们在所负责岗位上只能学到某一方面的知识，尽管这种技能非常专业，但对整个职业发展过程不利，因为你难以获得全面的财务控制、分析等经验。
后续培训机会多是外企极具诱惑力的另一个原因。
财务管理也是一个经验与知识越多越值钱的职业，而企业提供的培训机会不同于在学校听老师讲课，它更贴进实际工作，也更适用。
薪资情况：新员工的合理月薪在3000元以上，绝大部分外企能解决员工的各种保险以及住房公积金。
三：目标管理(Smark原则) 大一 新环境的冲击，学习和生活方式的改变，人际关系复杂化， 尽快熟悉环境，适应新的学习生活方式，融入新的集体钟 向老师和师兄师姐请教，有选择性的参加社团动，尽快熟悉本专业的情况 大二 环境已熟悉，拓展自己的交际圈子 搜寻进步的方法，给自己设定目标，制定能力提升计划，认真学习专业知识， 全面分析自身特点，明确自己的学习兴趣和目标，学会舍得， 大三 开始专注于自己的目标，专业课的学习进入深化阶段 在实践中不断深化知识，有意识地积累能力和经验，思考人生道路 积极主动投入学习与生活，科学安排时间，在行动中反思，抓住突发性机会 大四 面对抉择时，既有憧憬又有担心，对未来的思考更加现实而理性化 实现自己一直努力的目标，进一步明确自己的人生选择 利用各种渠道收集信息，学习各种技巧(面试，写简历，求职信)调整心态，开朗，积极迎接挑战 工作第一年 对新环境的认识，生活方式的改变，人际关系更复杂化，一切靠自己 熟悉新的环境，融入社会的大家庭，理解社会的运行方式，学习社会的知识， 积累工作经验，向前辈学习经验，对待工作有不怕苦不怕累的心态 四：实施方案 ⑴英语：目前英语的口语表达能力差和组织语言能力差，每天早起读英语单词，晚上睡觉前背诵10个英语单词和听英语听力，有针对性的做英语阅训练和英语听力训练，平时看看英语课外书和杂志，看英语电影，提高英语阅读能力和听力能力， ⑵每天去参加体育锻炼，增强身体素质，为以后的工作做准备，多读课外书，丰富自己的知识，寒暑假做兼职，为大二的选修做准备，多参加课外活动和集体活动 ⑶时间管理：制定每天的学习目标和任务，列出清单，每天必修认真上课，看书时不能听音乐，每天上网不超过半个钟，每个月逛街时间不超过半天，每个星期至少呆在图书馆4个小时，不许拖拉，今日事今日毕，如果没有完成当天的任务，对自己做出一定惩罚，该休息时就休息，该玩时就玩，该学习是及学习，分配好时间， 七：目标与反馈⑴评估标准： 一路走下去，而且规划也不是万能的，在实施过程中，回头看看职业规划早期管理 。
在职业生涯早期我对预期的人生，不会就此放弃，我会详细分析与所任职位的差距,然后决策。
是能力的问题,我会在工作期间学习,提升能力;多跟这的长辈请教;渠道去应聘。
⑵备选方案：老师:教师行业—前景光明，如今随着各项教育政策的完善，教师职业备受青睐，教师薪资、待遇的改善。
随着教育市场化的步伐不断加快，教师人员严重缺乏，教育部企图通过改善教师待遇、薪资，来留住教师下海的步伐，改善教师缺口严重的现象。
如今在一些大中型城市，教师收入已经超过白领，甚至得到了与国家公务员一样的物质的享受 。
教师相对既稳定又不低的收入和福利，令教师这一职业魅力倍增，国家对教育事业投入越来越大，教师行业在未来的很长一段时间都会持续发展的，待遇也会逐步提高 ⑶调整修订原则： 1、整体性原则：目标和行动计划考虑到职业生涯发展的整个历程，持续连贯;主目标与分目标一致，目标与行动计划一致，个人目标与组织发展目标一致。
2、具体性原则：目标和行动计划要清晰、明确，实现目标的步骤要具体。
3、挑战性原则：目标和行动计划要具有一定的挑战性，能够对自己起到内在的激励作用。
4、可行性原则：目标和行动计划要充分考虑到个人、社会、组织环境的现实特点与需要，从实际出发;各阶段的行动计划要切实可行，不搞形式主义。
5、时限性原则：目标和行动计划要有明确的时间安排，有最后的实现日期。
6、灵活性原则：目标和行动计划要随着环境和形势的变化作相应的调整，有弹性或缓冲性。
职业目标、职业路径与行动计划的评估和调整： 无论是自身还是职业，如果想要有一个比较清晰的了解，使自我与职业配合默契，都需要有一个较长的过程。
在职业目标的实现过程中，由于家庭情况、组织环境、经济状况、新的机遇、甚至新的潜力发掘等因素，都会对我们的职业发展产生影响，这时就需要我们对职业目标、职业路径与行动计划做出调整。
执行必须到位读后感
《卓有成效的管理者》读后感 根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅.这本书的核心观点是：对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者.管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的. 通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到： 一、重视目标和绩效管理.通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性.使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现.而现实中团队的目标,要通过组织来实现.这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标. 二、做好时间管理.我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好.这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分. 三、 用人所长.如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的.这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通. 四、进行有效决策.管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益.这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标. 五、关注运营体系建设.达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰. 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的, 并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进： 加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进. 2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙.上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分.这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法.这段话写在开头,算是对自己的一个警醒：不要夜郎自大! 全书分7部分,分问题列表,时间管理,我能贡献什么,发挥别人长处,要事优先,决策要素和有效决策几个模块.除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外,其他部分,看了深受启发.第一部分讲到：卓有成效是可以通过学习掌握的.个人以为,还需要天赋及管理者某些共同的性格特点（现在还不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持续跟进的能力）,当然不排除为了更畅销,鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力：） 时间管理,这个每一本管理类书都会提及,每一本书都会强调,这本也不例外.其实也没多少可以说,每位读者读的时候深有感触,看完之后实践者,则少之又少.时间管理的最终目的是有效利用时间,因为时间是没有任何弹性的资源,谁也不比谁多.在有效利用时间之前,首先得弄明白,做什么事情花的时间是有效的,如何做是有效的.大家都会说,根据当前的情况,做一个计划,执行.话是不错,但是PDCA（Plan Do Check Action）原则中,我们通常是想到了,做个计划,做着做着,计划乱套了,后续的C和A那就更无从谈起了.所以时间管理,更多的是时间概念的及做事习惯养成,无其他技巧可言. 我能贡献什么,这是比较有意思的一个章节.对于普通员工来说,通常只考虑,我被分配了什么工作,而不是考虑我能做什么.当然,在一个组织中,完成既有工作,这是无可推辞的；但在此基础上,如果能考虑我能贡献什么,那么无疑,则进了一大步——不再是一个被动的员工,而是成了自己的管理者.对自身能力的认识,是激发自我潜力非常重要的一步.自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉.如果一个人只能靠外部的刺激来做事,那么,他永远无法达到期望的成就.如果在自我贡献超出一般水平之前,期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高,排除意外横财可能,那么他只能处于该水平.一般员工的思路是：刺激（比如加薪,晋职等）——努力——刺激.但是老板的思路从来都是：成果——鼓励——成果.如果员工不能意识到这一点,只等外部给予机会,成功的可能性非常小.现实一点就是：加薪,晋职的机会非常少,除非老板觉得公司赚了大钱,不给加点薪水心理过意不去.当然贡献并不仅仅限于自身能力的提高以及问题的解决,还有很大一块是如何处理团队中的关系.孤立的强人,也能解决一些不需要太多团队合作的难题,但是如果从更大角度着眼的话,他只能限于此,而成功的定义则远比这来的宽泛.所以团队关系,具体而言就是团队中的人际关系非常重要,如何有效和团队中其他成员有效合作,相当大程度取决于人际关系,包括：上司,同事以及下属.人际关系并不等于玩政治,良好的人际关系不是八面玲珑,而是出于真实的互助.用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的,真正的互惠互助才能有效保持. 发挥别人的长处,提到了三点：1）要用人所长；2）如何管理上司；3）如何发挥自己长处.其中第一点：用人之所长特别强调四点：1,设定合适职位,有人能胜任；2,设定有适当挑战的职位,激发潜力；3,先考虑他能做什么,而不是岗位需要的最低要求；4,取人所长,容其所短.前边两部分没有太多可以讨论的,对于第三点,刚开始有点想不明白,为什么要求这样?不是变成因人设岗了么?后来想想还是有部分道理的.如果寻找最低要求候选人,那么该岗位大概很少能有创新以及突破,只能因循守旧.如果是一个财务会计之类的还可以接受,如果是市场策划,研发创意,那么则是灾难.管理上司,主要是如何有效和上司沟通的问题.你能左右上司的渠道不多,没有行政命令,那么只能沟通.抱怨和建议是两种方式,但是抱怨只能让你看到不足,建议则能诱发前景,并按照你设想的方式解决前进.所以沟通方式很重要.发挥自己长处,前提条件是认识自己,明白自己长处在哪里.但是大多数人是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”.时刻的剖析自己必不可少,也许痛苦但是必定有效. 要事优先,讲了两个原则：1）摆脱昨天；2）先后次序.觉得奇怪,为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中,但是你回过头看看,什么对你做的决定影响最大?是昨天的发生的事情,还是明天可能的结果?现实情况是,大多数人是非理性动物,不能很好的整理昨天的过去和明天的未来.让自己的判断不受昨天事情的影响,是很大的学问和能力.微软,因为在操作系统和office软件上的成功,而忽视了互联网的热潮；因为觉得自己还忘不了以前的女朋友而不肯停步往前.都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来.所以过去是成功还是失败,都应该暂时的放到一边.当然生活中,没有这么绝对的,人也不是那么容易摆脱过去,不像电脑重新开机一下,就是崭新的未来.这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因.关于先后次序,可能看上去蛮简单,但是到了决策层面,实际上很多东西都会影响你的判断.书中提到一点：“被搁置的事情,实际上等于取消”,所以很多管理者,不敢轻易将一件并不重要的事情缓行.而该工作可能占用关键资源,问题相当矛盾.书中强调,要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先,而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃.但有一点我们必须明白,任何事情如果同时并进的话,那么其结果可能是一事无成.这一点在企业做战略决策时候特别注意.像手机,觉得3G形式要跟上,MDTV也不能落下,智能手机更是发展平台方向,其结果是优势资源不能整合,各自作战,各个方向都没有大的突破.要事优先,它背后的话是做选择时会有牺牲! 决策要素：决策的重点不是解决某一具体问题,这一点必须谨记在管理者脑中.决策是需要解决一系列问题,如果仅仅关注某一个问题点的话,那么相似的问题可能还会再犯.所以管理者要弄明白：什么问题是例行性的,什么问题是策略性的!对于例行性的问题,一定要搞清楚背后的产生问题的机理,然后建立流程来避免例行性问题.策略性的问题,则宜用权变理论来对付.还有一类问题是战略问题,战略问题要求在还没出现问题的时候,来看问题可能产生的环境.5年前,手机设计是个新兴市场,进入是正确的决策.的确5年前进入这个行业的,也成就了像龙旗,德信等这么几家.但是当前,这几家已经做大的公司,不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题,生存空间越来越小.那么手机设计公司在空间越来越小,门槛越来越低的情况下,战略转型就势在必行,是向上游突破,还是向下游进军?或者去开辟新的蓝海.如果已经看到MTK的势头,但是仅仅因为当前和MTK合作还有利润就忘却了以后的方向,那么是不可饶恕的错误.同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署.从B2B开始做,市场铺垫,诚信体系,物流整合,支付方案,将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去.然后合适的时候推出C2C的淘宝,形成B2B2C2C模式.再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台.每一步都走得踏实,但是从来不失战略性的眼光.所以决策要分清楚什么是战略决策,什么是例行问题,什么是策略性问题.战略问题是高层必须时刻谨记的问题,中层和基层可以建议的问题.例行问题,是需要规范和流程来规避的问题.策略性的问题,是执行层要考虑到权变问题. 书中给出了5个决策要素如下： 1, 了解问题的性质,经常性问题,要规范和流程解决 2, 找出解决问题的边界条件 3, 仔细思考解决问题的正确方法是什么 4, 确定的解决方案是必须可执行和贯彻到 5, 重视执行过程中的反馈. 对于第二个要素,这里需要补充一下：解决问题的边界,不是说解决到哪一步就可以了,而是要确认,什么样的答案是不可接受的!最简单的例子是：欠了信用卡的钱,是赚钱还,还是办另外一张信用卡来还这张卡!答案很明显,后者只会让你成为卡奴,但是如果仅仅从当前的问题来看,这个手段也解决了该问题.对于第三,第四个要素,需要指出：先考虑解决问题的正确方法,再考虑考虑可实施性.如果在问题的一开始,就考虑可实施性,那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题,从而排除在外,实际上采用的是一个最差的解决方案.方案的实施,有几个要素必须时时考虑：1要做什么；2怎么做；3由谁来做；4何时完成.执行反馈,这个每位管理者我相信都深有体会,没有反馈就是没有执行! 有效决策：书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始.这一点我还是有所保留.我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力.但是在事实基础上,有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成.没有反对意见的决策,十有八九隐藏着更深的问题.这也是为什么领导者不能轻易发表意见,一旦他发表意见了,那么下属很可能就顺着他的意思说下去,诤友很少,更何况是下属!有效的决策还取决于有效的执行.如果一个决策做出,那么必须执行.因为一些小问题而出现反对声音的时候,管理者提出“让我们再研究研究”,则说明要么管理者没有做出一个有效的决策,要么管理者缺乏胆识,因为小的错误而停止全盘的策略.可以针对具体的问题采取策略,但是不能放弃战略! 此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释.但正是精简才铿锵有力,发人深省.通篇结论是：此书不能只看一遍!
