
如何辨别一个人的情商、智商高不高
智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,你的世界观,你的价值观,你的耐心,你的信心,你的毅力,你的情绪,你的情感,这些品质。
1960年著名的心理学家瓦特·米歇尔做了一个软糖实验,这个软糖实验是什么呢
在的幼儿园他做了实验,就召集了一群四岁的小孩,在一个大厅里面,墙壁上不要太花里胡哨,对他们怎么办,每个人面前放了一个软糖,对他们说,小朋友们,老师要出去一会儿,你们面前的软糖不要吃它,如果谁吃了它,我们就不能增加你一个软糖。
如果你控制住自己不吃这个软糖,老师回来会再奖励你一个软糖。
老师走了,老师在外面窥视,很多人,在外面窥视,这群四岁的小孩,老师走了以后,大家看软糖,诱惑,甜啊。
有的小孩过一段时间手伸出去了,缩回来,又出去了,又缩回来,一会儿过后,有的小孩开始吃了。
但是有相当多的小孩坚持下来了,老师回来过后,就给坚持住的,没有吃软糖的,再奖励一个。
这个事完了吗
没有完,老师就分析了,他们凭什么坚持下来了
有的小孩就数自己的手指头,就不去看软糖。
有的把脑袋放在手臂上,有的睡觉,努力使自己睡觉。
有的数数,一二三四,不去看。
这个事完了吗
没有完,他们继续观察继续分析,这些小孩上小学、上初中,他们就发现,能控制住自己的不去吃软糖的,上了初中以后,大多数表现比较好,成绩也比较好,合作精神也比较好,有毅力,而控制不住自己的,表现不好,不光是读初中,出了社会的表现,大概也是如此。
那么这个软糖事件告诉我们什么
控制自己,控制力,这项并不神秘的试验使人们意识到,智力在人生的作用方面过去价值估计偏高,就认为还有其他的因素,对人生成功取胜还应该有其他因素。
朋友们,我们上次讲到,以智取胜的时候,讲到三国时候有一个人物,他叫周瑜,周瑜长得很帅,小伙子长得很帅,智商高,会领兵打仗。
据说毛泽同志评价周瑜还有一句评价的话是这样说的,据说,说什么,周瑜是个呐。
周瑜怎么是呢
是说周瑜年纪轻轻地就当了大官,当了大都督。
老干部,老将,老领导,都不服他,这么年纪轻轻当大官,后来33岁的周瑜,,打了大胜仗,老干部,老领导都服他了。
他的智商这么高一个人,后来怎么死的
对,被三气而死。
第56回就有这么一段,叫做孔明三气周公瑾,是周瑜昏暗,马上断气了,昏厥了,慢慢醒过来了,徐徐醒来,他仰天长叹,既生瑜,何生亮。
他大叫了数声,好几次连叫数声而亡,寿36岁,当时周瑜的事业正是如日中天,已经成功,他本来应该取得更大的成功,应该持续的成功,但是他顺利的时候指高气昂,遇到逆境的时候,他既生瑜,何生亮。
他心胸狭窄容不得人,爱动怒,爱生气,嫉贤妒能,多次想把干掉。
所以,他不但没有取得更大的胜利,不但没有持续的成功,却因为大大的生气而早早地,可悲,可叹。
在现代社会也有这种情况,有不少神童,大家都说他是聪明的,神童啊,但是没有像人们想像的那样子,长大后可以有出息,没有,为什么
有的学生虽然也很聪明,但是性格孤僻,怪异,不合群,不宜合作。
有的自卑脆弱不能面对挫折,有的急躁,固执,自负,情绪不稳定,有的冷漠,易怒,神经质,与周围的人很难沟通。
特别是有的以我为中心,什么都是我,我,我,不关爱他人,不关心他人,总喜欢周围的人围绕一个人转。
有的大专家,有的哪怕是大专家的人,智商特别高,做课题也可能是一把好手,也有一定的名气。
但是他们与人合作方面还不尽人意,对人苛刻挑剔,不能原谅人,不能宽容人,人们对这个大专家怎么办,敬而远之,到后来可能成为孤家寡人,行不成成大气候的科研团队。
也有不少人,智力虽然不太出众,也不是太聪明,甚至大家认为他可能还是低智商的,但后来却成了大事业,却成了大成就,却取得大成就,却取得成功。
美国有位记者后来改行做企业管理,有一次他在同学会上就发现一个奇怪的现象,当时班上读书的成绩平平的,反而都获得了成功,而当时成绩的好的,智商高的,后来有不少人出了社会过后,成就平平。
那么其他的班是不是也会这样
他也了解了其他班级,几乎也是如此,于是他就得出一个结论,在一个人成功成就之中,智商只占20%。
那还有80%是什么呢
他不知道是什么,他就苦苦地去找啊,找那80%成功的东西是什么。
1995年,教授他写了一本书,这本书叫做。
这本书中间他提到了情绪的一些问题,但是令我们一般的人,甚至你全世界的人都不得不承认,而又十分担忧的普遍性的问题,普遍的趋势他提出来了,什么趋势呢
现代儿童比较孤单、忧郁、异路、任性、好动,焦虑、冲动,这些说出来,好多家长说对啊,就是这样的。
特别是我们国家好多独生子女家长就是这样的,引起共鸣。
人们一再找原因,是什么原因导致这样的结果,找诸多原因,找根本原因,找到了,找到什么呢,是情商,是情绪、情感。
情商是人成功的一个特别重要的因素。
也就是说智商太高,智商再高,情商不高不一定能成功,不一定能持续成功。
而智商不太高,情商比较高,还反而很可能成功。
于是,人们越来越认为情商对成功和取胜超过了智商。
于是,那个找80%的人找啊找啊,找到了,智商占成功的20%,情商占成功的80%。
就是这个写这个人,戈尔曼,他指出,真正决定一个人是否成功的关键是情商能力而不是智商能力。
所以,有人说了一句话叫什么,智商诚可贵,情商价更高。
朋友们,美国有一个企业专门搞咨询研究的,研究的机构,他们调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管。
他们的智商情商和他们的工作之间有什么关系,有什么联系,这种调查结果发现,情商的影响力是智商影响力的9倍。
智商差一点的人,如果拥有更高的情商指数,完全可以获得成功。
再加上我们未来的社会是高速发展的社会,人们遇到的是快节奏的生活,高频率的工作负荷,再加上复杂的人际关系,再加上越来越激烈的竞争,人们普遍感到心里的压力很大,再加上天灾人祸,还有纷繁复杂的社会,只有高智商应付显然力不从心,还必须有高情商才能够适应社会,应对自如,才能自我管理自我调节。
看一个领导是否成功,主要看他的部下是否成功。
你的情商高了,吸引力、影响力,人格魅力就出来了,就能产生一种什么情况
振臂一呼,应者云集,就是一个经商的人,情商高,也会使你生意经念得很好,更能吸引客户。
情商这么重要,那情商是什么呢
让我们撩开情商的面纱,看看情商为何物
1990年,美国的两位心理学家一个叫做比德·拉勒维,一个叫做约翰·麦耶,他们提出了“情商”这个词,当时他们提情商是情感智商,朋友们,情商这个“情”指的是什么
什么叫情商
长期以来,人们对情商一直有一种神秘的感觉,使我们和情商难以亲近,难以把握,难以和情商拥抱。
有一首歌的歌词写得很好,问世间情为何物,只叫人生死相许,看人间多少故事,最销魂是梅花三弄。
谁写的,琼瑶。
她写这个情是男欢女爱的情,我们这个情商的“情“不是男欢女爱,情商它的英文缩写是EQ,智商是IQ,那么情商是什么呢
就是情绪商数,情绪智力,情绪智能,情绪智慧。
也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理,主要是指的你的信心,你的恒心,你的毅力,你的忍耐,你的直觉,你的抗挫力,你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。
主要是心理素质。
他是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。
朋友们,情商高低可以通过一系列的能力表现出来。
这个丹尼尔·戈尔曼,写《情绪智力》这本书的美国教授,就把人的情商能力概括为五大能力。
第一,认识自身情绪的能力,就是说你自己的情绪你要来认识吧,有人管他叫做情绪觉知。
我举个案例,打个比方,我曾院长上班了,从我家一出来,刚刚一出门,上面有人泼了一瓢水,他在浇花泼在我身上,很亮的头打脏了,衣服打脏了,我气得不得了。
转过身想骂他一声,一看,没有人了,气没出到,满怀气就要上班了,上班了,我的办公室主任见到我了,曾院长,九点钟一个会,你要去开会,开什么会,我就打断他的话,开什么会,现在中央早就说了,去掉文山会海,你还叫我开会开会开会。
这个办公室主任说,曾院长今天怎么这样啊,吃了戗药,我刚刚坐到办公室,院长助理来了,曾院长,约了一个人,要和你会谈的。
谈什么谈,你们就是打断我的工作日程,你们就不让我休息一下,你们怎么搞的嘛。
助理说这个院长怎么搞的今天
过了几天,助理和办公室主任当着的面说,曾院长,你那天是怎么搞的,我说我怎么搞的,我没有怎么搞的。
我不知道。
我没有觉知,我没有认知自己的情绪,我把泼的脏水的恶劣情绪带到工作上来了。
你在家里面跟夫人吵了一家,可能把这个情绪带到单位上了,你在单位受到恶劣的气了,不顺心,回到家里找夫人找儿子发怒发气,也是这样的,你自己还不知道的。
当你遇到什么不顺心的时候,你上课听课也不能集中精力听课,这些都是没有能够很好地认知自己的情绪,所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身,反躬自省。
就是讲的要自我认知,包括认知自己的情绪,自己的情感,这是讲的第一个情商能力。
第二个情商能力是什么呢
要妥善的管理自己的情绪能力,不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马,情绪化,情绪化,脱缰野马,控制不住。
第三个能力,自我激励能力。
第四个能力,认识他人情绪的能力。
不光是控制自己情绪,还要看他人的情绪啊。
叫做顾左右而言他,顾着自己,看人家。
看人家的情绪,顾左右而言他。
第五个,人际关系处理能力。
所以这个戈尔曼就提出了五大情商能力。
朋友们,伟大的民族,伟大的人物一定是教育培训出来的,那具有高情商的人也一定是这样。
情商高于培训训练的方法很多,我认为,有五个方法比较突出。
第一,训练情绪、情感。
要训练你的情绪、情感。
怎么训练
我认为有几个方面的建议,首先是认知情绪,刚才讲了认知情绪,然后分析情绪,然后评估情绪。
就看你的情绪情感有哪些缺欠,缺欠在哪里
再接下来,控制情绪,调解情绪,情感和情绪他的稳定协调不要大起大落,不要喜怒无常,要保持一种情绪的稳定,顺境的时候不要忘乎所以,得意忘形;逆境的时候不要垂头丧气,消极萎靡,遭受打击的时候要泰然处之,自如的应付,应付自如。
我们有下面的几个具体建议,第一,要驾驭愤怒情绪。
其实,喜怒哀乐是人之常情,愤怒是一种激烈的情绪的表现,他可以有一些好处,人是可以愤怒一下的,笔触我们岳飞写的《满江红》,怒发冲冠凭栏处,他不是怒发冲冠吗,有一种气势,有一种震撼作用,但是经常发怒就不好的。
包括当领导人,包括当家长的,经常发怒不好,对学习不好,对工作不好,对生活不好,对人际关系不好,对自己的身体也不好。
有人说了,怒伤肝,我们经常用的方法是什么呢
加强心理的控制,提高修养。
有个小的技巧是什么
发怒了,情绪失控了,又失控了处于边缘的时候,一个小的技巧,拖延法,拖延一下,还有一个方法是什么
转移法,转移一下,比如我的院长和我的部下我找他发火,你怎么搞的,你简直太混蛋了,你简直……,我发怒了,我的语言就可能失控,我甚至真想揍他,这样下去可能造成不好的后果。
怎么办
我的秘书跟我说,曾院长,国际长途,我待一会儿再跟你说,我先去接国际长途。
我去了,拿起电话,我的秘书说,曾院长,没有国际长途,没有。
我看你简直控制不住了,曾院长你不能发怒,我看你差不多要打他了,差不多语言失控了,没有国际长途。
这一打下岔,这个稍微转移一下,我的情绪可能控制下来了,我可能过去就冷静了,这个是什么
我要和我的秘书和我的助理默契,当我失控的时候,几乎要失控的时候,他就给我打个岔,这次说国际长途,下次说你夫人来了,你的领导来了,然后我赶快去,过来我的情绪又缓解一下了。
这是个小的技巧。
还有小的技巧是什么
数数,数数字,一二,你要发怒,一二三四五六七,慢慢数,一直数到不发火,有人说数数字数到60位的时候,一般有火也就发不起来了,试一试,数到60位。
还有一个方法是什么
上厕所,要发怒了,不管有没有大小便的便意,到厕所上去,蹲20分钟,蹲下来过后,心态平和。
虽然不雅,不妨一试。
再就是理性的控制,锻炼自己的自控能力,还有什么,修养自己的世界观、人生观、价值观,所以第一个我们讲的对愤怒情绪怎么办
第二个要克服紧张情绪,压力、矛盾,冲突,风险,危机,很容易使我们紧张,过多的紧张对工作对身体对生命都没有好处,那克服紧张的情绪方法是什么
有正确的目标,沟通协调,学会享受,参加一些文明的娱乐活动。
到我们中央电视台来听听报告,这些都很好。
第三,避免急躁情绪,主要是培养自己的忍性,目标适当,张弛有度,沉着冷静,学会冷处理。
第四,摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成就感的心态,自己找乐趣,自找乐子。
第五,合理的宣泄,因为压力太大了,你控制控制,控制寨心里面,爆炸,控制在肚子里面爆炸,可以适当的宣泄。
用语言用行为来发泄心中的不良情绪,保持心态平衡。
这也是一种方法,怎么办
到一个大山去,没有人的大山,对着大山大叫,发泄,大叫的时候做着夸张式的动作,放松了,发泄了。
有一个国家的总统对他部下是怎么建议的,他的部下是个大官,总统,我对那个人恨极了我简直想揍死他。
总统说不要揍他,我建议你写信骂他,骂他狗血淋头。
这个官一想,总统都建议我写信骂他。
写啊,回去就把信写好了,世界上骂人的话几乎都写进去了,写好了。
总统,你看怎么办,我什么时候寄给他,不要寄给他,烧掉,你反正最想骂的话都骂了,写了,发泄了,你就烧掉吧。
我们现在实行心理医生,其实心理医生我们在座大多数人都可以当心理医生的,你们都是我曾老师最好的心理医生。
什么意思
心理医生他的大部分时间就是倾听耐心的倾听患者的心声,只要有一个好的听众就能受到心理患者的把他进行心理改变良好的效果,奇效就听他说。
第六个,学会放松。
放松的主要方法是什么
学会放松的情绪,放松的方法很重要的一个就是幽默,要富有幽默感,幽默特别能够减轻精神的压力,心理的压力。
我在1991年写了一本书,幽默风趣的书,这本书的开头我是这样写的。
幽默是一种解脱,你看幽默就解了,脱了就轻松了,这本书最后我是这样写了一段话,朋友们,不要忘记把幽默风趣这种高档次的礼品馈赠他人。
第七,顾及他人的情绪,不能光看自己的情绪,要顾及他人的情绪,特别是我们的大中小学生,要着力进行这方面的训练,有的人一次情绪冲动,感情用事就没顾及他人的情绪。
第八,要营造情绪环境。
学生情绪、情感,我们后代人的情绪、情感,很大的程度上是他们所在的学校,所在的家庭,培养训练出来的。
如果说家庭和睦,老师和蔼,同学合作,社会和谐,对学生对我们年轻人的影响特别大。
这是一种无形的训练,无声的培养,极为重要。
虽然他是无形无声,道是无形却有形,此时无声胜有声。
这就是我讲的五大方法的第一方法,训练我们的情绪情感。
第二个方法呢
学会处理人际关系。
朋友们,处理人际关系这是一本厚厚的天书,我们有的人一辈子要走向最终点的时候,这本书还没读透,那怎样处理人际关系,我下面有几个建议,第一,对人宽容,宽容胜过百万兵,第二,换位思考,换一把椅子坐一下,换位思考。
第三,学会关心。
第四充满爱心。
第五负有同情心。
第六,沟通协调。
第七,诚信正直。
第八,善于合作。
第九,乐于吃亏。
吃亏是一种精神,吃亏他付出,付出才能得到,舍得舍得,有舍去才有得到的。
第十,奉献牺牲。
这是我讲的第一个情商开发的方法。
第三的情商训练开发的方法是什么呢
要乐观豁达,善于乐观豁达,自找乐趣,自找乐子,你的心情如何,乐观还是悲观,这是情商的重要方面这是获得情商的重要因素,所以有人讲,乐观会反败为胜,悲观可能反胜为败。
朋友们,这里有半杯水,如果我的心情悲观,我会说,糟了糟了,只有半杯水了,怎么办,如果我是个心情非常好的人,我乐观豁达的人,我会怎么说
哇,还有半杯水太好了,毕竟还有半杯水在,同样是半杯水,我看法就不同的。
那有人说,快乐在哪儿呢
我到哪儿自找快乐,找到了快乐吗
有一只猫咪,老猫,整天忧心忡忡,愁眉不展,他想着自己是全世界最不幸福的老猫了,但是偶尔一看,一个小猫咪,在地上打圈,咬自己的尾巴,自己转圈自己咬自己的尾巴,乐不可支,老猫说,小猫咪,你怎么这么快乐呢
小猫咪说,我的尾巴上有快乐。
老猫回到家里面,也像小猫那样,自己转圈咬自己的尾巴,咬,咬,真是快乐,后来它明白了,快乐是在自己的尾巴上。
当然这是个笑话,这是个笑话,他说明什么,快乐确实要自己找,自己自找快乐。
我可以把快乐建立在我们单位的发展上,建立在我们整个民族的欣欣向荣上,可以把快乐建立在他人的成功上,自己的成功上,还可以把快乐建立在我帮助他人的成功上,就是这些都没有,我真正的不快乐,但是我换一个角度,他可能就快乐,换一种思维,把不快乐就变成快乐。
有一个老太太她不快乐,为什么不快乐,她忧虑,她焦虑,她焦她两个儿子,她有两个儿子,一个儿子是卖伞的,一个染布的。
天下雨,她焦虑,为什么
天下雨了,我的大儿子的布怎么晾得干啊
他不是染布的吗
天晴了,我的二儿子的伞怎么卖得出去
下雨她焦虑,出太阳她焦虑。
都焦虑,焦出病来了,有一个智者对她说,你换一种思维吧,天下雨你高兴,我二儿子的伞卖得出去。
天晴我高兴啊,我大儿子的布晾得干。
我都高兴,下雨也高兴,出太阳我也高兴,换一个角度,情商。
第四个方法是什么呢
我们培训情商的第四个方法是积极向上进取。
情商高的人他有很高的上进心,进取心,有进取心总是对未来充满希望。
充满什么希望,对未来、对社会,对祖国,对民族,对单位,对自己,对家庭,对人生都充满希望。
法国作家莫泊桑有一句名言,人是生活在希望中的。
有希望可能就是一种积极向上,哪怕是梦,一个连梦都不会做的民族是没有希望的民族,我们每个人都在做梦,做好梦,我希望明天赚更多的钱,我希望明天提的报告更好听,都是在做梦,我们编织了一个个美梦,去努力,去圆梦,去寻梦,去争取,梦破灭了,我再编一个梦去圆梦,实现了我又继续编梦,编梦,破灭,编梦,实现,人生就是如此。
充满希望。
朋友们,到动物园去看,孔雀什么时候最好看,开屏,孔雀开屏最好看,孔雀开屏过后你不看它的正面,你到它背后去看看,一点都不好看,前面开屏完了,后面光秃秃的好看吗,你不看正面,到它后面看,你说孔雀太不好看了,光秃秃的前面最好看的你都不愿意看。
第五个方法是善待人生机会,有人说智商高的人会发现机会,情商高的人会抓住机会,逆境商高的人,会不轻易的放弃机会。
我们要说,训练我们的情商要善待人生的机会,特别是要多给一次成功的机会。
爬起来比跌倒多一次,就成功了。
多给他几次机会,一次机会,这实际上也是我们一份浓浓的深情啊,谢谢大家,谢谢。
哈佛情商课怎么样
作者用事例告诉我们情商要注重后天的培养,一个人要了解自己,理解别人。
这本书值得一读............ 幸福或许不排名,但成功必排名次。
------哈佛图书馆的墙上随处可见的教训 一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。
--------心理学家 霍华·嘉纳 情商的核心前提是“认识自己”,辨认和开阔地接纳自己的情感正是现代情商的组成部分. --------卡尔·罗杰斯 美国心理学家 ……….囚禁公主的不是什么高塔,也不是什么巫婆,而是公主认为‘自己很丑’的错误认识.我们或许也正被他人所蒙蔽,比如父母、老师说你笨,没有前途,你也就相信里,此时的你不正如那位长发公主吗
………….. “ 有人认为得了不治之症是人生最大的悲剧,也有人认为没考上大学是人生最大的不幸。
其实,我们最大的悲剧与不幸在于我们活着却不知自己有多大的潜能和应该做什么
不了解自己,偏又想知道自己,于是很多人就选择了算命、拆字、看手相等探测自己命运秘密的玄虚游戏。
” 与柏拉图为友,与亚里士多德为友,更要与真理为友。
----哈佛校训 中国自古有“静坐常思己过”一说,当你静坐思过时,其实就是 已经使自己做了一个内心旁观者,此时这个旁观者就会用社会赋予他的一个价值尺度来衡量行为的是非。
你可能渺小而平庸,也可能美好而杰出,这在很大程度上取决于你是否能够反省,充分认识自己。
…人贵有自知之明……… 谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我管理和毅力-------哈佛大学图书馆墙上的校训 快乐是自找的,烦恼也是自找的。
如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不会给你制造烦恼………聪明的犹太人说,这世界上卖豆子的人应该是最快乐的,因为他们永远也不担心豆子卖不出去……因为豁达,狐狸拯救了自己………………. 你是否也常听说类似的是?你是否也曾陷入完全别理你心仪的处境?如果有,你可以回味,其是这是思想的力量.即使你想的是不希望这件事成为事实,你还会是朝着他走去.这是因为心灵只能被诱导去做某事,却不能接受诱导不去做某事……..思想是如此的奇特,可情商高的人杆儿能够恰当的运用它,是自己的人生达到理理想的境界.当情绪低沉是,情商高的人善于给自己以积极的暗示,帮助自己走出困境. 做个务实的梦想者.目标有着巨大的威力,他能循序渐进的推动梦想的实现.目标是对所期望成就的事业的真正决心….确定目标的最大益处就是,潜意识里,你开始遵循一条普遍的规律进行工作。
这条普遍的规律就是:人能想象和相信什么,就能用积极的心态去完成什么。
如果你预想出你的目的地,你的潜意识就会受到这种自我暗示的影响。
它就会进行工作,帮助你到达哪儿。
如果你知道你需要什么,就会有一种倾向;试图走上正确的轨道,奔向正确的方向,于是你就开始行动了。
成功者都不是空洞的梦想者,他们的梦想是由目标的珠子连接起来的,凭借着有目标的梦想使他们产生不满足,因不满足而激励他们加倍地奋斗,终于达成他们的大目标---------梦想。
如果你认为自己被打倒了,那么你就真的被打倒了;若果你想赢,但是认为自己没有实力,那么你就一定不会赢;如果你认为自己会失败,那么你就一定会失败。
胜利始于个人求胜的意志和信心,胜利者都属于有信心的人。
凡是理智和意志都能有效地节制情绪的人,也就能基本保持情绪的平静和稳定,这是他去的成功的关键。
我们当中有不少人特别在意别人对自己的看法,诸如,自己穿了什么新衣服,别人会怎样评价;自己的某个动作,别人会如何看待,甚至于自己不小心说了一句话,也会后悔不迭;总担心别人呢会因此对自己有看法。
生活在别人眼光里,是非常累的,这无疑会对自己的情绪产生负面影响。
如果你仅仅根据自己的经验就对别人的状况做出判断,在你非常疲劳或生病的时候可能会表现的脸色苍白,那么你的判断可能会给别人带来压力,使他不得不做出一些不必要的解释和辩解。
你看,在提问某些问题时,相互之间只有很细小的差别,所表达的意思几乎是一样的,但是对于比较敏感的人来说,可能就不大一样了。
对方可以通过你不同的角度,不同的方式的提问,了解你的意图或者愿望,因而对方对你的感觉可能也会随之而有所不同,他们往往会以你的提问方式,决定如何向你显示自己的情绪和心理。
什么是智商
什么是情商
哪个更重要
为什么
以前人们普遍认为只有高智商能让孩子取得优异的学习成绩。
与他人的沟通能力或者是运动技能,都被认定为是一个人的个性特征,不能被列入衡量智商高低的范畴。
1983年,美国心理学家霍华德·加德纳认为,智商可以随着年龄的增长而逐步得到提高。
他认为智商主要表现为解决问题的能力,或者创造某种有文化价值的产品的能力。
加德纳因此提出了“多重智力”的概念,并将其分为逻辑智力、语言智力、空间智力、音乐智力、身体智力、自然学智力、情绪智力、交往智力和自知自省智力等几大类。
尽管一些人认为,情绪智力(情商)与其他各种智力相比不太重要,但不可忽略的一个事实是,我们85%的决定是凭感觉作出的。
家长的情商可以传达给子女。
父母之间表现出的温柔和浓浓情意,势必给子女带来积极的影响。
为提高孩子的情商,心理学家提出了以下建议: 第一、要经常表达爱意。
身体接触和眼神交流都有助于提高孩子的情绪智力。
在玩耍、吃饭和交谈当中经常表达出爱意,可以培养孩子的健康情绪。
第二、助孩子表达情感。
帮助孩子了解和认识各种情绪表达也很重要。
很多时候孩子是因为不懂得如何控制情感才表现为愤怒。
第三、教会孩子自主决定。
独立是情商中最重要的方面,只有让他们从小学会自己拿主意,才能培养出独立的性格。
第四、肯定孩子的情绪。
允许孩子说出自己的愤怒,而不是告诫他们“不要生气”。
此外,询问他们生气的原因,对帮助他们控制情绪也很重要。
切记不要在孩子愤怒时试图压抑他们的情绪。
第五、承认他们取得的成绩。
对孩子的智力永远要予以肯定,避免贬低他们的作为,否则会让孩子对失败失去接受能力。
当孩子遇到挫折时教会他们积极应对和克服负面情绪。
第六,不过分溺爱。
避免说“这事你干不了,我来替你吧”这样的话,这会伤害孩子的自信心,失去对自身的安全感。
美国著名的心理学家丹尼尔·戈尔曼认为:一个人要取得成功,智商只占20%,而情商的作用占80%。
影响智商的因素大多是遗传,而情商则是后天培育并提升的。
良好的情商是提升孩子幸福指数的关键。
而良好的情商是提升孩子幸福指数面临着如下5个问题 问题1:凭哭闹想得到东西 情景:妈妈带5岁的天天去同事家吃饭,席间天天看见小弟弟手里有个弹跳球,便执意要那球玩。
妈妈说等吃完饭就去买。
可天天哭闹着就要小弟弟手里的那个。
妈妈只得跟小弟弟商量,把他的球让出来给天天玩。
小弟弟虽有些不愿意,但还是让给了他。
拿到球后,天天马上笑了。
专家评析:天天在这件事上的情商表现属于不及格。
因为他没有学会什么东西是可要的,什么东西是不可要的。
他也不懂得在一定的场合需要控制自己的情绪,并不能分清自己的情绪是对是错。
他认为凭哭闹就能得到所要的东西。
提示:如果父母仍一直这样惯着孩子,孩子长大后,由于他没有学会用正确的方式得到想要的东西,常会采用胡搅蛮缠的做法,容易引起别人的反感,而他本人也会因此被挫折所困扰。
问题2:不如意就大发脾气 情景:6岁的豆豆,是个任性的孩子。
一天,表妹到她家玩,喜欢上她的小玩具,妈妈就把那个小玩具送给表妹,豆豆见状,大哭大闹,甚至摔东西。
妈妈见她如此发脾气,也没理她,只顾做自己手里的事。
专家评析:豆豆见自己喜欢的玩具被妈妈送人了,心里很生气就哭闹,是希望妈妈做出解释。
可是妈妈认为豆豆是孩子气,哭完就没事了。
妈妈这样做,就可能在无意中纵容了孩子表达不恰当的情绪。
对孩子而言,这时的情绪就像进入了一个黑洞,她不知怎样才能逃出来。
提示:如果父母不能及时纠正教育方式,孩子长大后,在遇到不顺心的事情时,由于不知道如何能安抚和舒解自己的情绪,就可能或是任意地放纵自己的情绪,或是陷入十分痛苦的状态而难以自拔。
问题3:抑制自然情绪反应 情景:军军爬上椅子想拿桌子上的一个玩具,不料脚踩空从椅子上摔了下来。
爸爸妈妈闻声后赶紧过来抱起他,一个用手打椅子,说是椅子坏把军军摔下来了,另一个则赶紧给军军拿好吃的东西来哄他。
专家评析:其实,在军军摔下的那一刻,他并没有感到委屈而想哭。
可父母却无法接受军军摔下的这件事,急于想方设法引开他的注意力,不让他哭。
当孩子看到父母如此反应,很容易产生否定自己的暗示:“自己之前的情绪反应是不对的。
” 提示:长此以往,孩子成人后,可能常会对自己判断和掌控情绪的能力产生怀疑。
由于不懂得如何处理情绪而容易对自己产生不自信。
问题4:受伤后缺乏正确引导 情景:6岁的敏敏在外和别的小朋友打架后哭着回家,爸爸见后就骂敏敏不该和小朋友吵架,敏敏感到委屈,只得躲到房间的角落里低声抽泣。
专家评析:受伤害的孩子在父母那里再次受到惩罚,他就会对自己没有信心,自尊也会受挫。
比起其他孩子,他们在集中注意力、学习和与同龄孩子的相处上,会出现更多的麻烦。
提示:这些孩子长大后一般难以接受自己的坏情绪,更讨厌他人对自己的不满态度,遇到问题,他们常会出现焦躁或采取一些破坏性的行为;面对挑战时更会显得力量不足。
问题5:用打架来吸引他人 情景:晨晨总爱在幼儿园里打架。
妈妈到幼儿园总有其他父母告状。
妈妈无奈地说:“我给他讲了几千遍道理,可就是不管用。
” 专家评析:晨晨打人可能是为了引起小朋友的注意,是一种表达对其他小朋友喜爱的方式。
他不懂还有更多更好的办法跟别人相处。
如果妈妈只是喋喋不休的唠叨,反而会给孩子制造出更多的痛苦。
提示:这样的孩子成人后会重复家长说教的方式,爱讲大道理,而这种做法会让周围人对他敬而远之。
与情商有关的能力 自觉力:让孩子清楚知道自己处于怎样的情绪状态,并试图调整。
理解力:告诉孩子内心的情绪是可以改变的,而外界的人、事物是个体无法控制的。
运用力:让孩子认识到“负面”情绪的正面价值,负面情绪有助于聪明处事。
摆脱力:当某种“负面”情绪让自己不快乐时,我们要试图摆脱它情商为什么有这么大的作用
情商包含着哪些因素
我们如何培养一个高情商的孩子呢
情商一词是由美国哈佛大学丹尼尔·戈尔曼博士1995年在其《情感智商》一书中首先提出来的。
它包含五个方面的内容:即认识自身情绪的能力、管理自身情绪的能力、承受挫折的能力、理解他人情绪的能力和人际关系管理的能力。
认识自身情绪的能力
智商情商哪个更重要
在管理领域里成功的那些人中,有相当一部分是在学校里被认为智商并不太高的人。
\\r我们经常看到这样的人,受过高等教育,他的智商使他具有非常丰富的知识,使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。
如果他情商高,情绪稳定,适应环境能力强,对外界和上司、同事没有过分苛求,对自己有适当的评价,不因外界的影响而热胀冷缩,在受到挫败时能重整旗鼓,并能不断提高自身心理素质,从不怨天尤人或悲观失望。
这样他的智商和潜能就能得到充分发挥,在工作中游刃有余,走向成功。
反之,一个人智商虽高,却以此自负,情商低下,昼夜为自己周围并不理想的环境所困扰,那他的结局或是愤世嫉俗、孤芳自赏,与社会、公司、同事融不到一起;或高不成低不就,一辈子碌碌无为;或是走上邪门歪道,毁于高智力犯罪。
由此可见,一个人成功与否,情商与智商一样重要。
\\r人们往往重视智商而忽视情商。
可从上述这个事例可以看出,智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。
不论在何种事业上获得成功,成功者往往智商情商皆具。
所以在现代管理中,管理者应多学习一些有关情商方面的知识。
情商虽然有天生的成分,但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高,因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。
要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平, 它可以影响其他能力的充分发挥。
\\r智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。
情商(emotional quotient简写成EQ)是表示认识、控制和调节自身情感的能力。
情商的高低反映着情感品质的差异。
情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。
\\r智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础 。
所以两者于我们的工作于我们的生活缺一不可,当然两个因素不可能是五五分的,面对成功的两大因素,你觉得哪个更重要\\r微软全球副总裁:情商比智商更重要\\r2004-1-5 北京人才市场报 阅读2020次\\r2000年,李开复在网上给中国大学生写了《我的人才观》及《给中国学生的一封信》。
两篇文章在互联网和中国高校中广为流传。
其中提到,坚守诚信和正直的原则、生活在群体之中、做一个主动的人、挑战自我、直截了当地沟通等做人的道理,看似浅显,却被不少大学生列为座右铭。
“我最近又写了《给中国学生的第二封信》”,李开复日前表示,“这一封谈的是领导者的重要品质。
”大家都认为,在高新技术企业中,领导的智商很重要,但实际上,情商的重要性超过了智商。
\\r美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。
结果发现,对领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。
智商略逊的人如果拥有更高的情商指数,也一样能成功。
\\r李开复说,情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战,有足够的度量接受不可克服的挑战,有足够的智慧来分辨两者的不同。
他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。
\\r关于情商,李开复更多地谈到要善于与人交流,富有自觉心和同理心。
比如,自觉心就是中国人常说的“有自知之明”,对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识,对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。
而同理心,就是将心比心。
\\r在计算机语音识别的研究过程中,李开复对导师主张的方法产生了怀疑,打算采用其他的方法试试。
于是,一个世界级顶尖大师和他还没毕业的学生有了分歧。
\\r罗杰·瑞迪最后说:“我不同意你的看法,但我可以支持你。
”正是导师的这个态度,影响了李开复终身。
\\r情商比智商更重要\\r最近,我和女儿共同读了《100位诺贝尔奖得主的童年故事》一书,这些诺贝尔奖获得者的智商令人叹服,他们的情商更深深地震撼了我们。
从这100个故事里,我清醒地感觉到:情商比智商更重要
\\r情感商数简称情商,也称为EQ,它包括主动性、同理心、心理调适能力、适应性、协调应变能力等。
“情商”这个词是美国哈佛大学心理系教授丹尼尔·戈尔曼在1995年出版的书籍里提出来的。
戈尔曼教授认为:人的成功,智商指数只占20%,最重要的“其它因素”占到80%。
而这“其它因素”就是情商。
\\r一、主动性的培养\\r诺贝尔奖得主都具有主动性:主动学习、主动探究。
所谓主动性,是自发自愿地参与是人内心的一种积极因素是与被动、惰性相反的。
现在,许多独生子女在成长过程中父母总想方设法保护他们,什么都代劳,帮助孩子解决一切困难,排除一切于扰.其实质就是溺爱。
这使孩子失去了正常的、积极的、自由发展的个性。
结果培养出的孩子懦弱、依赖性强、能力差,这种个性心理特征熄灭了孩子的创造欲望。
他们处处需要别人的指点与帮助,没有开拓精神,智力发展受到限制,动手能力差。
假如我们试图不把孩子当做父母的“私有财产”。
而把他们当做一个独立的人,家中的大小事都让他们主动参与,让他们积极发挥,让他们充分发表意见,给他们下放应有的权力。
在这个过程中,孩子们在心理上觉得自己正在长大,他们开始相信自己的能力,产生自信心,不再依赖家长;开始试图独立思考,亲自操作并试图从家长的约束下解放出来。
我们的家长切不可认为这是孩子们不听话。
相反,这正是孩子可喜的进步。
应该鼓励他们“别出心裁”,放手让他们去想、去做、去体验失败,去感受成功。
在孩子主动参与各项活动中,家长要引导得当,及时调控,根据孩子的身心特点科学地教育他,和孩子同步成长。
\\r二、同理心的培养\\r诺贝尔奖得主都具有同理心:为全人类谋幸福。
所谓同理心,也就是设身处地去体会别人的感受,懂得关心他人,理解他人。
有同理心的人,往往被人们认为“善解人意”。
在人际交往中,同理心起着异常重要的作用。
在家庭教育中,家长们通过让孩子参与社会公益活动来培养孩子们的同理心。
比如:为灾区小朋友献爱心将自己的“压岁钱”、“零用钱”捐给需要的同龄人,关心身边的小伙伴。
尽自己的能力,从行为上、学习上、生活上给他们送温暖;到社区敬老院参加劳动,开展“手拉手”活动等等。
孩子们通过具体活动在感情上从同情他人到关心他人和理解他人,这给孩子们带来的效益是无法估量的。
\\r三、心理调适能力的培养\\r诺贝尔奖得主都具有心理调适能力:百折不挠。
有人说“幸福是一种感受”。
同样一件事,有的人觉得快乐而有的人则认为不快乐。
要想使自己保持良好的心态去感受事物,去处理事物,就必须不断调整自己的心态这就是心理调适能力。
\\r心理调适的过程对孩子来讲不是一个轻松的过程,它有赖于家庭教育的同步,有赖于家长素质的提高,有赖于科学培养方法的体现。
例如:一名老教授的儿子从小学到高中不仅学业一直名列前茅,其它方面也非常优秀,然而进了重点大学后在众多的尖子生中难再独占鳌头,他输了,但没有输得起。
就因为考试分低,学校要他留级,他就离校出走了。
究其根源这与他没有得到父母亲的正确教育有关。
在孩子心理出现障碍时家长应及时抓住这个教育契机,和孩子谈谈心,帮他分析失败的原因,表现出对他的信任,并给予必要的支持和鼓励,让他在苦恼中解脱出来。
这样,有利于孩子良好品德的培养,也有利于人的非智力因素的发展。
孩子从此会从个人名利的小圈子里跳出来,胸襟会更加开阔,目标也会更远大。
这种教育会对孩子的一生产生深远的影响。
\\r四、适应性的培养\\r诺贝尔奖得主都具有适应性:不管环境多么恶劣,都能随遇而安,全神贯注进行科研。
家长应是培养和锻炼孩子生存能力的启蒙老师。
可以根据孩子的年龄特点给其创设生存难题。
如对孩子不包办一切,不有求必,应让孩子参加各种劳动;在生活中减少享受,刻意锻炼吃苦精神,在小朋友游戏中让他体验到失败和不如意;经常把孩子放在强手云集的大环境中(如参加各种比赛)去锻炼。
这样既可克服骄傲心理,催其奋进,又让其在早期体验挫折,增强心理免疫力;父母亲结伴外出,让孩子当一天家,自理生活、学习(在保证安全的情况下而言)等等。
孩子适应能力的培养是和知识经验的增加及各种能力的提高成正比例的,所以家长应有意识地拓展此类知识。
如逆境中成长的事例和经验切实提高孩子的自理能力交往能力、学习能力和应变
我要上哈佛,可以自学或者在校,情商很好,智商95以上,实践能力非常强,有潜力,在上初三,面临中考,
辩论思路先说智商的定义再说情商的定义智商和情商如何去比就看你的逻辑上的安排辩论会在“重要”的定义上展开因为本人对智商和情商的定义不是很清楚这些工作都需要你自己去完成我就以自己的理解去思考了有不正确的地方还希望大家指出辩论是玩文字游戏相信你的题目应该是从几方面来思考智商和情商的形成对方可能会把智商和情商在“人类获得成功道路上”里的成分进行对比认为情商比智商更重要1智商和情商对比:智商有遗传的因素有后天学习的因素所以智商包含的因素当中存在客观因素客观因素是不以人的意志为转移没有改变的权利23智商和情商的定义问题:我的理解是智商就是智力的水平商数反映的只是智力问题情商应该是控制情绪的商数辩论的误区是不要走极端智力的问题其实很重要在你辩论的时候要把智力展开来说重点强调的是智力是认识事物和理解事物的重要因素决定因素这样说来你接着可以展开智力是决定着一个人的世界观和判断事物准则是人类积累经验的重要组成部分情商是控制情绪的商数情商的内容是情绪很多人会想社会交际等等你要把情商狭隘的定义在情绪上控制情绪固然重要你要在人类为什么要控制情绪上做文章控制情绪是为了更好的处理的问题更理智的处理问题做对的选择而什么是才是理智的处理问题理智的依据是什么
“冷静”
相信你可以参照以上的条件说来点什么了其实相信你的对方一定会在“成功”上做文章认为人类在获得成功的时候
怎么样能提高情商和智商?
法者阿尔弗雷德·宾力(Alfred Binet, 1857-1911早提出智商(Intelligence Quotient, IQ)概念,他为法府设计了一个包括数学\\\/、语言\\\/言词两部分的测验,以考察巴黎的小学生在智力方面的差异。
在第一次世界大战,美国政府采用了这个测验来招募新兵。
此后,智商在教育界和企业界引起了广泛关注,100多年来,心理学家广泛采用它来预测一个人的学业、工作甚至生活的幸福程度。
■老板不是最聪明根据全球高智商者联盟的统计,人类的平均智商得分为100,标准差是15,大约有95%的人智商处于70至130之间,智商超过145已经可以被称作天才。
然而,在现实世界中,智商超过160的员工在为智商只有120的老板打工,部门的领导也通常不是部门中最聪明的那个。
为了解释这些现象,哈佛大学的心理学家丹尼·戈尔曼(Daniel Goleman)进行了长期研究,他认为决定一个人事业成功的不仅仅是他的智力水平,还存在有其他比智力更重要的因素。
戈尔曼选择了一批年龄4岁的小孩子进行一项长达十余年的跟踪研究。
他给这些小孩子每人发了一颗水果软糖,糖果就摆在他们面前的桌子上。
并告诉他们,如果他们能够等他“办完差事”回来后再吃,就能吃到两颗糖。
如果他们等不及,就只能吃一颗,不过可以立即吃到。
在实验中,戈尔曼发现一些孩子为等他回来,能坚持长达15至20分钟。
勇气可嘉的学龄前儿童获得了两块糖果的回报。
其他冲动的孩子在研究者走出房间数秒内便将糖果抓在手里了。
这个实验在1960年进行。
12至14年过后,当年参加实验的4岁儿童都已长成少男少女。
这两类孩子的差别十分明显。
在4岁时抵制住诱惑的青少年社会能力更强,能更好地面对生活中的挫折,积极面对并应对挑战,敢于领头做事,且把自己投入到一件件有意义的事情中。
相反,另一组孩子则更多地表现出固执、犹豫不决,容易遭受挫折打击,自我评价“不好”或“无价值”。
这个实验使戈尔曼认识到个人对情绪的控制和管理能力同他的成长和发展有着密切的关系。
以此为基础,他在1995年出版了《情绪智力》一书,提出了影响个人成功的另外一个重要心理因素,他把这个因素命名为“情绪智力”,也称情商(Emotional Quotient, EQ),并认为它包括5个方面的技能,这5个方面的技能在工作和日常生活中都应用非常广泛。
■情商5技能1. 自我觉察能力:指个人了解自己,认识自己当前真实感觉的能力。
比如,在工作中,自我觉察能力高的人了解自己的情绪,当遇到不顺心的事情或者出现障碍时,知道自己需要冷静下来。
2. 自我约束能力:指控制自己的情绪,使之有利于而不是阻碍工作,以及摆脱不良情绪的影响,使自己回到解决问题的建设性轨道上。
3. 自我激励能力:指坚持追求理想中的目标,克服不良情绪冲动,并且在目标实现后才感到满足。
对于要成就一番事业的人来讲,自我激励能力就显得尤为重要。
4. 共情能力:指能够敏锐地察觉到他人的感受,以及了解他人需要的能力。
5. 社交技能:指恰当地辨别社交场合,顺利地与他人互动,引导他人的情绪和行为方式,以形成自己的社交网络。
目前,有大量证据支持情商对个人和团队成功的影响作用,著名的创造性领导力中心(Creative Center for Leadership)研究发现,那些“中途出局的管理者(有希望成为领导但最终没有成功)”,失败的原因正是在于情绪智力方面的问题,比如糟糕的工作关系、太独裁、太有野心等,而不是缺乏技术能力。
在美国流行一句话:“IQ给你工作,EQ则使你获得升迁”,也有人套用80\\\/20规律指出:“个人的成功,20%取决于IQ,80%取决于EQ”。
IQ是天生的,EQ却可以通过后天的教育和磨炼得到提高。
因此,重视并发展我们的情商,是当前组织管理中应该加以重视的一个重要问题。



