导游词的开头和结束语应该怎么写
有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始，我是来自春天旅行社的导游，我姓王，大家可以习惯的叫我王导或者是小王，小王我是地地道道的东北人，具有东北人的主要性格就是热情、豪爽，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。
那同我一起为大家服务的还有司机张司付，那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金榙档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。
也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉，虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈，但是从老总到经理到计调到导游，可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天，同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开，而且会永远绽放。
那么现在大家选择出游，不单单是开阔视野，增长见识，更多的是寻找一份快乐，所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑，更希望您是开怀大笑，更希望你不再只有一份开心，而是能够找到一百个开心的理由，让我们采拾一路的精彩，留下难忘的美好回忆。
所以说一座美丽的城市，一处漂亮的风景，都要有好的心情去体会，有一句广告词说的非常好：人生就像一场旅行，不必在乎目
导游解说词和导游演讲稿有什么本质区别
诸位游客，大家好。
我国历史文化名城平遥就要到了，右前方那高耸的砖墙就是我国现存较为完整的四座古城池之一平遏城。
1997年12月3日，通过决议，将我国云南省、山西省和江苏省列入。
现在大家可以观赏一下古城的远景和比较完整的外观。
，历史悠久。
据载：西周时期周宣工为抵御北方游牧民族的侵扰，曾派兵北伐萨犹，并修建了京陵城。
京陵城就建在今平远县城东7公里的京陵衬，京陵二字作为地名一直沿用至今。
这可以说是平遥建城的开端，也是现在乎迢城的前身。
从那时起，至今已有2800年左右历史了。
现在这座平遥城始建于何时，历史上没有明确记载。
大约在拓跋陶时，为避名讳，将原来的平陶县改为平遥县．并把县治从别处迁到这里。
建城时间应该是这以后的事。
在漫长的历史岁月中．这里曾有过她的繁华，也曾多次遭受战火的破坏。
我们现在看到的这座城墙，是明代洪武三年，即1370年把原来的土城墙加高加厚加砖扩建而成的，明清以来虽曾数次维修，但风格未变。
平遥城内古建筑保存很多，像文庙大成殿、清虚观、市楼、城隆庙、武庙戏台等。
就是街道民居．也基本保存明清时代风貌。
漫步街头，还会看到各种古色古香的院门、院埔、精雕细刻的古建筑装饰，甚至还能看到门前的接马石桩、下马石等，一派古城风貌。
平遥不仅历史悠久．而且名人辈出。
是敢于不顾“满门抄斩”的恐吓、秉笔直书的若名晋代史学家孙盛、以“映雪读书”流传千古的孙康等古代名人，当代已故历史研究所所长、已故语言研究所副所长侯秸一、已歇中国文学研究会会长王瑶、著名画家李苟、著名歌唱家等都出生在这片古老的土地上。
平适古城不愧为历史文化名城。
(过惠济桥) 我们现在正行驶在惠济桥上，惠济桥是一座九拱石桥，修建于清代康熙年间，同治年间重建。
清代名宿傅山先生曾亲笔为它写道碑记。
这座桥规模不等大．历史也不算很长，但造型优美．桥面平坦，没有像一般石桥那样高高隆起，便于车马行走。
而且更有一个奇处，就是这座桥下还有一座桥。
下面的桥不见文字记载，人们原来也不知道。
1977年8月，一场暴雨造成特大洪灾，滚滚洪水带走了不少淤积多年的河沙。
水退后，人们惊奇地发现：原来惠济桥叠架在旧桥的桥面上，形成桥上桥的奇观。
利用旧桥做新桥的牢固基础，既节省财力、人力，又省时间，多聪明的构思叼!这在造桥史上也是一个奇迹。
到了．请大家随我上城墙参观。
(带游客进“下东门”) 这里就是乎遥古城的“下东门”。
大家看这高达12米的城墙多雄伟、多壮观。
在城外，本来还有护城河．城门处架有吊桥．在古代战乱的日子里．这的确是一道难以逾越的防线。
我们进来后这个地方是下东门瓮城，它是为保卫城门而设立的。
城门是城墙上的薄弱环节，有了瓮城．就大大增强了城池的防卫手段。
这里地方根小，四周为高墙围护，即便敌人攻入瓮城也只能进来少数人，而且立即陷入包围之中，成为瓮中之鳖。
有的瓮城门并不是开在城门对面，而是拐个弯开在旁边．更可防止冲入的敌兵一较作气冲到城门下．通过拐弯来消解敌兵锐气。
这些设计思想都是古人在长期实战经验中总结出来的。
大家看．瓮城里还有一个建造讲究而小巧的院落．这是干什么的呢?原来这是一座小关帝庙。
关帝是武圣人．把关庙修进瓮城里，却是平遥人的独特创造。
请大家随我进城，上城墙参观。
现在我们已经在城上了，这里本来还有城楼．在战争中毁掉了。
这座建在城墙上的台，传说就是尹吉甫的点将台。
尹吉甫是周宣王的大将，在历史上游藩有名，《律经冲的《较高》、《冠R2等几首诗就是他作的、前面提到的那有名的对北方游牧民族0l犹的北伐，就是由他指挥的。
为了巩固北伐的成果，他还在这里修建了京陵城。
尹吉甫遗迹这里还有多处。
在京陵村附近还有一处村茁叫尹村，传说是尹吉甫当年驻兵酌地方。
在上东门外有尹吉甫募，募前一通明代石碑上大书“周卿士ZJ吉甫神道”八字。
上东门里还有一座纪念尹吉甫的小庙。
请大家随我观赏一下古城的建构。
(带游客向南浸步．边走边说，约走2—3个墩台即可停下) 我们看城墙上两边各有一道短堵，叫女儿墙，为什么叫女儿墙呢?宋代官府编写的《营造法式》上有个书面解释：“言其卑小。
比之于城，若女子与丈夫也。
”意思是说城墙高大厚实，保伟丈夫；女墙单薄短小，像弱女子。
民间有的地方却流传着这样的故事：早先城上并没有女儿墙，有一次一个老人被拉来做工，和他相依为命的小孙女也天天随他来到城上．坐在旁边观看。
一天，一位累极了的民工昏昏沉沉中竞走到城墙边上，小女孩伯他掉下城去，用力向里推他，不料用力过大，民工虽得救了，小女孩却摔死了。
为了纪念她，工匠们在城上修起了矮墙，并把它叫做女儿墙。
这实在是个感人的故事，但确实说明了女儿墙的保护性功能。
我们看：两边的女儿场并不一样，向外的女儿墙上还修筑了垛口，垛口还留着供臆望和射击使用的小孔．这当然是为了实战的需要。
大家都注意到了，城墙每闲一段，就有一个向外突出的部分，这叫做墩台．墩台是干什么的呢7它是保卫城墙的。
我们知道．古代攻守城他的主要武器是弓箭和弯机，上面既可射下去，下面也可射上来，因此守城的士兵轻易不敢探出身去。
这样，城墙脚下反丽成丁防御的死角。
有了墩台．就可以弥补这个不足、从三面组成一个强大的立体射击网，城防力量大大加强。
在每个塌台上，还修有一座敌楼，上面有孔，也是为观察和射击用的。
干遥古城除了具备这些共性持点外，还有自己独特的地方。
城墙本是战争的产物，平逗人却偏偏喜欢给抹上一层浓浓的文化色彩．把象征文化星官的魁星楼修在丁城墙东南角上(指形状独特的魁星楼)。
据统计，古城上共有3000个垛口、72废敌楼，那是象征着文圣人孔夫子的三千弟子七十二贤人。
乎遥俯视似龟形，历来有龟城之称．据说是取神龟寿水长存之意。
全城六座城门，南门似头，城门和瓮城外门都向南．任龟首自由伸缩，北门似尾，瓮城外门拆而东向，好儡龟尾东甩：东西各二门似龟脚．三座瓮城外门拐向南开，好像神龟正续缓伸腿屈肢向前爬行，只有咱们刚才进来的下东门瓮城外门不向南拐而向东开，传说是伯神龟爬向别处，所以用一根无形的绳索把左后脚牢车地拴在城东Lo公里的麓台塔上，把这条腿都拉宜了。
在南门外左右各有一口井，人们说那就是神龟的一对明亮的眼睛。
在市中心，也就是龟心的位置，还修有一座市楼，就是我们看到的那座高踞众屋之上的楼，在市楼楼顶两坡上，还用黄、蓝两色琉璃瓦拼出双喜字相寿字，它充分体现了古城独特的文化氛围，表达了乎迢人民良好的愿望，这可以说是龟城城建构思的画龙点暗之作了。
乎遥城内文物众多，西南方向那一片覆盖琉璃的建筑，就是城隍庙、财神庙建筑群，近处观看，可以见到它馆角高挑、群昂飞动、油漆彩绘的壮丽景色。
在它附近很显眼的那座现代大楼是平适中学教学楼。
文庙大成殿就在校园内，从这里看不清蔑。
为保护原来的风貌，古城中一般是不准建楼的，干迢人却为学校破例修了一座教学楼，足见对教育的重视。
平迢中学也不负众望，一直以优异的成绩保持着这所省级重点中学在省内的领先地位一个我们山西导游非常熟悉的平遥人，来过山西的游客你一定见过这位老先生，沧桑的外表下是一颗火热而至诚的心，乐观的性格也一定给您留下了深刻的印象，今天我把他也请到这里，尊称他为“平遥旅游形象大使”如果您来过这座北方魅力小城，希望老先生可以勾起你的回忆，如果您还没有来，那就别犹豫了，背起您的行囊，平遥古城欢迎您
“怎么讲”的导游，点开看看一定有收获
“风景美不美,全凭导游一张嘴”，导游员讲解得怎样，往往是游客衡量一个导游员优劣的标尺。
一个讲解好的导游员能够从气势上征服游客,赢得游客的赞许，可以避免许多旅游行程中潜在的不利因素；同时一个讲解好的导游员，也能够力挽狂澜，瞬间可以平复一车游客的心头怒火，使之喜笑颜开，为剩余的行程打好良好的情绪基础。
那么，导游怎样才能快速掌握掌握讲解的诀窍
来看一下一名老导游总结出的“门道”吧：从做导游开始起，我一直认为导游的讲解技巧是整个带团过程中最紧要的，其次才是处理问题的能力。
从我带第一个团开始，我就在这方面下足了功夫。
讲解内容最初不丰富，就到处找资料，充实自己的大脑。
带团最初期的时候，我每个团都坚持写一篇导游词。
这有个好处，常言说“好记性不如烂笔头”，在写的同时也是在背诵。
就这样不断的积累，才有了这么多的东西可讲。
导游词一定要在准确性方面严格要求，我不喜欢讲野史，导游说小了讲代表一个公司，往大了说是一个城市的形象和代表，以讹传讹的野史只会破坏自身的形象，或者说城市的形象。
哗众取宠地讲解一些花边的新闻，来满足客人的好奇心，我做不来。
导游词对于导游来说重不重要，已经毋庸置疑。
但很多人也认为能很好的控制团队，或者说服务好团队那就可以了。
现在有句话形容中国旅游特色“上车睡觉，下车尿尿，到了景点就拍照，回家一问什么都不知道”。
很多人来旅游景点一趟，要不就是收获一大堆照片，要不就是收获一大堆景点购买的东西。
我带团的时候，也常给客人讲这句，客人往往会心一笑，但我接着会说“祖国山水美不美，全靠导游一张嘴，我希望的是在我面前的你们，不但收获美景的照片和这些琳琅满目的商品，更多的是一份精神上愉悦的享受，了解更多江西的历史，然后大家口口相传，让更多您的亲朋好友来江西旅游。
”我讲解的时间相对于一些导游会多很多。
客人愿意听我讲，有的时候是缠着我讲，甚至有些时候，两个导游配团，客人因为要上我的车而争抢座位。
（面对客人殷切的目光，我实在管不住自己的嘴，这一说就是滔滔不绝，相对于那些一上车就睡觉的导游来说，我真的算是个“另类”）所以，相对于其他导游控团的技巧而言，我更多的是用我的讲解技巧来控团。
我不擅长“赚钱”，旅行社说不让进店，我提都不会提，所以很多司机一听说与我配团，都是大摇脑袋“这趟又没想法了”。
我是个死脑筋，父亲曾告诉我，要对得起信任你的人，这句话也成为我人生的信条。
从入行到现在，我几乎没有做过哪个旅行社的专职导游，一直做着“游兵散勇”。
所以要想有团带，就得对的起别人对我信任，我选择是抵制那些诱惑。
也许很多导游会说我“假清高”，是的，对于钱，哪个世人能免俗，我也喜爱，但更多的我喜欢心安理得的赚那些我拿着放心的钱。
很多人说，揭哥啊，你看你的客人那么听你的话，你带着他们去购物店拿个人头，也比你赚这点点导服好啊。
很感谢那些朋友善意的劝告，但既然接了团，要对得住别人的信任，就不能因为一点小利而害了地接社以后的业务。
我认为一个导游只有具备了渊博的学识，并能把这些知识艺术地讲授给客人，做到寓教于乐、引人入胜，使客人在旅行中一直兴致盎然的导游员，才能真正称得上是一个合格的导游员，他的导游讲解，才是成功的导游讲解。
合格的导游讲解，绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终，那样做，是不可能吸引游客的。
不少导游人员，在某一景点为游客讲解时十分卖力，但遗憾的是，客人们对其讲解却并不怎么感兴趣，几十个人的大型旅游团，能随其听到最后的，往往是寥寥无几，其他客人则早已是各行其事了。
仅剩下的几位客人，有时恐怕也是碍于情面，硬着头皮往下听而已，真可谓“费力不讨好”。
之所以会这样，究其原因，不外乎二条：一是知识深度不够，其二便是导游讲解呆板、语言艺术欠缺。
由此可见，导游人员知识水平的高低，导游技巧及语言艺术发挥的如何，直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展，是游客评价一个导游员和该导游员所在旅行社导游业务水平高低的重要标准。
所以，我觉得如何把一件事、一个景物讲得明白透彻、富于知识深度，讲得幽默风趣，能够引人人胜，从而使游客们满意、满载而归，深感不虚之行，是每一个导游人员应予认真对待、潜心研究的一个重要任务。
1、怎样接站（机）、问好、自我介绍
我从接站开始说，接站（接机），是导游与客人的初次接触，是关系到导游留给客人包括能力、个性及外观形象等在内的第一印象好坏的关键时刻，套用“马姐”的话来说，接站的时候是“把自己卖出去的第一步”，因此，必须予以高度重视。
以早上接站（接机）为例；从车站接到客人并带客人上车后，首先是问好，其次是致欢迎词及自我介绍等。
这是导游——这种特殊艺术表演的开始。
实践证明，这几个语言节目表演的好坏，直接影响着客人对导游的信赖程度和客人与导游之间的人际关系，影响着客人的旅游情绪和导游今后工作的正常进行。
当导游张口对初次见面的客人道第一次“各位亲爱的游客早上好”并得到客人异口同声的回问时，实际上便是徐徐拉开了导游艺术表演的序幕。
问好之后，我认为不应去说一些“我代表XX旅行社对大家的来访表示热烈的欢迎……”之类枯燥的欢迎词及以“我叫xxx，请多多关照… …”等几句简单的寒喧，便匆匆宣告自我介绍的结束，而应根据客人们的心理，情绪状况及其所在省份地区、**俗以及导游自己所在城市的特点、司陪人员的姓名等的特征，进行一定的艺术加工后再讲，方能引起因长时间乘坐夜车而昏昏欲睡的游客们对“节目”表演的浓厚兴趣和共鸣，简单点说，就是欢迎词一定要有特色，要出彩。
早上接站时，由于客人是坐夜车而来，因此，我在向客人问好后，我会首先以“各位坐了七八个小时的夜车，一定很累了吧?”之类体贴关怀的问候语为开场白，然后我会以“三个代表”作为欢迎词。
“三个代表”是新世纪时期，我党提出的一个重要思想，可以说全国皆知，以这作为题材，来做欢迎词，应该说还是蛮吸引客人的注意力。
上文讲过，自我介绍时，亦要动一番脑筋。
以我的学员名字——杜凯艳为例，自我介绍时，可以这样说，“我姓杜，叫杜凯艳。
杜，就是杜甫的杜， 凯呢，是凯旋而归的“凯”，而这个“艳”字呢，就是艳丽的艳，是美丽的意思……”，介绍的如此详细，目的只有一个：那就是为下文作铺垫。
接着再这样讲下去“……不是自吹，我的这个名字可有深意哟，那就是：我的姓名对各位来说更具有祝福之意……”，说到此，可稍作停顿，以“吊”客人的胃口，最后，再抖开“包袱”：“我祝福能大家在这次江西之行能带着美丽的心情凯旋而归”这种在名字上做文章的自我介绍法，不仅加深了客人对导游的印象，使导游的姓名深深地铭刻在客人的心中，而且还在自我介绍时表达了导游对游客们的美好祝愿，一举两得，何乐而不为呢? 2、问好、致欢迎词、自我介绍后，该讲啥?不少导游在此之后，便立刻开始了冗长乏味的诸如本地区工业、农业、文教卫生等城市概况的介绍。
殊不知，这个时候客人所关心的，并不是这些内容，大家出来以休闲为主，所以教科书式的导游词，只适合在比赛中使用，应尽量捡客人感兴趣的东西为主来讲。
所谓客人关心和感兴趣的东西，无非是游客们耳闻、目睹、口语的内容。
如在南昌，客人于夏天乘火车或飞机抵南昌后，往往一下车，便会立刻发出“真热啊!”之类的感叹，因此，在接站 “三大项”——问好、致欢迎词、自我介绍之后，就可以向客人用幽默的方式叙述一下南昌的气候情况和当天的天气情况。
如：“刚才大家都说，‘真热啊!’是啊，南昌地处盆地，属于亚热带季风型气候，在加上江西北面环水，东南西三面环山，这风吹不进来，热气也散不出去，因此，气候十分炎热，我们南昌就成了传统的四大火炉之一……”这样，以察言观色的方法去讲，既回答了客人们所关心的事情，又顺便介绍出了当地的气候、地理情况。
那么从这也就引出了江西的地理概况，然后就从这开始讲起，这样既能引起客人的兴趣，又让客人顺着你的思维渐渐了解江西。
我非常不赞成用一些书面语言的数据来概况江西，在导游词的创作上，虽然我现在发表的一些概况导游词有很多的数据，但我讲解的时候，我往往会用对比法和讲故事的形式来描述。
这样既不显得生涉难懂，而且又让客人很直观的了解江西，比“纸上谈兵”效果要好得多。
如在上文的欢迎词中，便可顺其自然地提及城市人口数目。
比如在三个代表中“首先我代表江西4800万的江西老表欢迎各位到江西来旅游”，这样既告诉大家江西的人口，又可以为下面讲江西老表的故事做铺垫。
3、沿途讲解切忌“费力不讨好”沿途讲解也是非常重要的讲解内容。
沿途导游，切忌在刚出城的路上马上就大“侃”关于要去景点的概况之类的内容，那样做，会因为太抽象而导致没有吸引力，致使游客们全部走神，可谓“费力不讨好”。
一般来说，我喜欢在接到客人出城前往景区的时候，先讲一些江西概况，或者南昌概况，当然里面穿插一些历史故事，来吸引客人的注意力。
客人听讲解，最佳的时间是40分钟左右，过了这个时间，会因为客人起的早或者因为车体摇晃的原因，客人的精神就会渐渐疲倦，开始犯困。
所以等出城以后，上了高速，我就开始讲“摇篮”的故事，然后让客人休息一到两个小时，等客人上完服务区，开始有精神了，对于马上到达的景点充满好奇，我再开始沿途讲解和前往的景区、目的地的概况讲解。
前面讲过，在沿途导游时，只有用察言观色的方法，按照客人所听、所看、所讲即客人感兴趣的内容去导游，才称得上是沿途导游，才能引起客人们的兴趣。
我以去井冈山的途中为例，看到途中路过的城市，可以向客人介绍途中这些城市有意思的历史故事，比如在出城的时候大家看到沿途陆续建起的高楼大厦，可以和大家聊城市的房价等民生内容，这一般都是客人比较关心的话题，但最好是结合周边省份或者客源地来说，“我们南昌的房价现在均价8000多，个别楼盘甚至能卖到3万多一平方，相对于周边的湖南省的省会长沙来说，我们的房价在中部地区来说算是比较另类的。
”又比如：大家都知道江西最好的酒是四特酒，我们路过的樟树就是出四特酒的地方，那四特酒因为1959年周恩来总理曾在品尝此酒后给了“清香淳纯，回味无穷”的评价使得四特酒名扬天下，但四特酒的名字却不是周总理取的，那么它是怎么得名的呢
再比如到了峡江，可以先讲峡江名字的来由，从而极其自然地引出江西水资源丰富，江西在明清两朝因为水运的发达，所以江西历史上是个非常富庶的江南水乡，从而造就了“江右帮”商人的传奇；而当看到川流不息的大货车，又可以讲江西的地理位置非常的优越，这些年在省领导的重视下，广修高速，现在江西的高速公路里程达到5100公里，四通八达，高速公路的里程数在全国排名前十，中国有句老话叫要致富先修路，所以现在江西便捷的交通也使得江西的经济不断的攀升。
讲这么多，关键是想强调两点：一是利用途中的某一景物，以触景生情佐以由此及彼的方法，顺其自然地向客人详细介绍江西各方面的情况，二则是类比式讲法。
比如在介绍江西面积的同时，把客源地的面积以比较的方法介绍给客人，比笼统地在接站时讲江西的面积，效果要好得多。
这样介绍，不仅强调了江西面积之广阔，资源之丰富，而且使客人对这些枯燥的数字牢记不忘。
沿途导游做得好坏，对客人们了解本地区各方面的情况有着至关重要的作用。
唱歌类的导游欢迎词
1、首尾呼应法 欢迎词里提到过的内容可以运用到欢送词里，这样整个带团就显得很完整，给人“这个导游有始有终”的好感。
2、《祝你平安》 这是最中庸却是最实用的歌，哪个团都可以用来唱3、突出主题法 给自己带的团设立一个主题，比如杭州以水和爱情为主题，一路带团都以这两个主题为讲解内容，这样的话最后欢送词也就可以围绕这个主题作个总结：水把大家送到我的家乡，又化作蒙蒙细雨洒向人间，化作温情、化作爱情、化作祝福送给在座的每一位朋友们，小陈代表杭州人民祝愿我们每一位爷爷奶奶、叔叔阿姨、年轻的情侣们生活甜蜜、爱情长久，祝愿还在单身的朋友们在淋到我们杭州的雨后会找到你的挚爱
客人都是爱听好话的，呵呵，效果会很不错
希望对你有用
