
邮政十大感动人物发言稿
大家好,很高兴区局团委能给我这个机会,让我能在这里与其他优秀的团员青年一起相互学习、相互交流、相互促进。
我叫李强,男,24岁,同力达职工,于2015年进入方庄邮电局,从事储蓄营业员工作,虽然进入邮局的时间并不长,但是凭着对邮政工作的热爱和做事不愿服输的韧劲,在自己平凡的工作岗位上也取得了一些成绩。
在05年底被评为区局文明职工;在 年5月管局的五笔练功比赛中获得管局第13名, 年6月的区局五笔练功比赛中获得第1名; 年9月区局的英语比赛获得团体第二名。
以下就是我的一些工作、学习心得,如有不足之处希望大家批评指正。
记得自己刚进入邮局工作的时候,对业务知识了解的非常少。
看着其他同事在办理业务的时候都是非常的熟练,就暗自下决心自己一定要努力的学,有一天能和他们一样。
在刚开始学台的时候,我总是用心的去观察师傅们办业务时的操作流程,和与用户交流时的语言神态,并在心里反复的记忆,但时间一长,我觉得只是坐在师傅们旁边看是不行的,于是就把每项业务的具体操作都详细地记下来,在业务不忙的时候用已经办好的业务模拟练习。
通过刻苦的学习,很快就适应了我局忙碌的工作状态,通过考核顺利上岗。
我不仅注重在业务上下苦功,在服务上也是一丝不苟,时刻从用户的角度出发,为用户着想。
有一次,一位用户急需用钱,想把定期的钱取了,拿走一部分,剩下的再存起来。
我就建议他办理部分提前支取,取走的钱按活期算,剩下的还按定期算,这样不会损失太多的利息。
用户听完后,对我说:“小伙子,你真是把用户当亲人了,我以后还是要把钱存在你们邮局来!”其实,这样的事情在每天的工作中会遇到很多,有时也会有用户不理解的情况发生,这种情况我都会耐心的和他们去讲每一个细节,直到他们听明白了为止。
一次,一位老大爷在我这里存歌华有限电视费,一年216元,他当时觉得应该没那么多,还说我不会算数,一定是给他弄错了。
我忍着委屈的心情,还是很耐心的跟这位老大爷仔细的解释说:一个月18元,十个月是180,再加二个月的36元,12个月正好是216元。
这时老大爷拍着脑门说:老了,老了,都老糊涂了。
小伙子,不好意思了。
我认为:“只有在你把用户当成亲人一样对待的时候,他们才能用心和你去沟通,这样才会做出另用户满意的服务工作来。
【邮政十佳员工发言稿】邮政十佳员工发言稿。
”今年初,区局进行了五笔的普测,从中挑选录入速度快的去参加管局的五笔练功比赛。
那时候,我的五笔录入水平在区局中还算可以的,大概每分钟90个字左右。
但为了使自己的水平提高得更快,我给自己制定了一个练习方案:每天下班回到家除了日常的事情以外,就是要坐到电脑前面练习五笔,这已经成为了一个习惯。
开始练习的时候,每天提高的速度都不大,有的时候只是几个字的提高。
我非常着急,面对着电脑不知道该怎么办才好。
但是一直有一个坚定的信念支持着我,那就是不管多辛苦都要坚持下去。
为了能更大幅度的提高录入速度,我把每天的练习时间加长了一些,而且不管多晚,每天都会坚持打1-2个小时。
记得好几次,因为下班比较晚,回家吃完饭特别的累,根本不想再去练习了,但一想到别人能做到的事情我也一定能做得到,一想到这,我的精神也提高了几分,那几天晚上都是打到11、12点钟才睡觉。
凡事熟能生巧,巧能成精。
要想提高五笔的速度唯一的办法就是苦练,想要投机取巧更是不可能的。
之后的每一天我都会按照我的目标练习五笔,把那些不常打的字记下来然后反复练习,直到熟悉为止。
有时在工作中也会遇到一些难字,我每次都是认真的把这个字记在心里,工作后反复的练习几遍,直至看到这个字后不用再去想怎么拆就能打出来。
平常路上要是看到字的时候也会不自觉的用手指比划几下,把它打出来。
这已经成了一个习惯,见到字就想拆。
我始终相信,只要坚持和努力就一定可以打得更快。
功夫不负有心人,经过长时间的练习,我的录入速度渐渐有了提高。
从每分钟90个字到100个字,再到110个字……。
最终从区局的第4名升到了第1名,在管局的比赛上获得了第13名。
发挥自身的英语优势,为做好 年 的服务工作打下良好基础。
我凭着自身的英语优势,被局里推荐到区局进行英语集训。
这次集训把邮政和 相结合,主要是针对邮政英语, 英语和日常英语几个方面进行相关知识的培训。
但这次的英语是以邮政营业为主,而我是储蓄员,对营业的知道不是很了解,为了能更好的跟上学习进度,我就经常利用自己休息的时间去营业组学习邮政营业知识。
要想提高英语水平首先需要记大量的单词,词汇量是学好英语的必要前提。
于是,我把书上的生词记在一个本子上,而且把注解都标注上,在休息或课余时间里就拿出来背背。
背单词对于每一个学习英语的人来说都是一件很烦恼的事情,尤其是在一个单词有多种意思的时候背起来就费劲了。
我找到了一个适合自己学习单词的方法,就是一边背的时候一边在纸上反复的写几遍。
这样不但可以加深对单词的理解,而且也有助于记忆。
另外我之前相对于比较弱的就是口语,和别人用英文交流的时候不是很流利。
对于这个问题,我意识到只有多说才行。
周围没有良好的语言环境,只有自己给自己创造一个环境,让自己全心的投入进去。
上课的时候我会仔细听老师是怎么说的,然后就学着老师的语调去练习。
开始学习的时候,还不敢放大声去说,怕说错了别人会笑话,但如果不放开口去说,就永远没有提高。
我试着一点一点的放声去朗读或者和别人交流,即使在家练习的时候也是放开口大声去说,而且会时刻都注意自己的语调是不是好听。
只要感觉不对就马上纠正,然后再继续练习。
在这次南区组织的英语比赛中,我与我局另外两名同志荣获区局团体第二名的好成绩。
求..关于邮政员工立足本岗,爱岗敬业..员工对邮政工作的认识和对生活的感悟等的文章吗?急用.....谢谢
我写过一篇不知道你用不用的上,我节选点你看看对于工作中的员工来说,接受并认同企业是热爱企业的前提,也是为企业付出的前提,更是实现自我的前提。
我们要想在企业生存下去,发展下去,首先要认同所我们的企业,只有认同了自己所在的企业,才能更好的接收并热爱他,才能为工作甘心奉献,才能让自己感觉到付出的一切是有价值的,这样,即使再苦再累也不会抱怨和后悔,这样,才能自觉地站在企业的角度上去思考问题,做到敬业爱岗,一切从我出发,关心和热爱企业,从身边的小事做起,即使是一滴水,一度电,也都是我们热爱公司的体现。
我们在企业里工作,只有通过企业这个平台才能更好的发挥自己;假如没有了这个平台,员工个人就失去了用武之地,即使你才高八斗,学富五车。
都不能得以施展,没有完美的个人,只有完美的团队,作为一名员工,我们应该牢牢记住:个人优秀并不是被人用的唯一理由。
团队精神对任何一个组织来说都是无比重要的,一个企业的生存和发展,甚至一个国家的生存和发展都需要一种精神力量,其中首要的就是凝聚力,也就是团队精神,这也构成了一个企业真正的核心竞争力。
只能尽这点力了,我最近也在写演讲稿愁的要命,呵呵
新员工入职感言怎么写
XXX市快递企业与新闻媒体见面会讲话稿各位媒体朋友,快递企业负责人,同志们:刚才,我们的媒体朋友和快递企业负责人分别从自身的角度谈了对快递的看法,针对XXX晚报对我们快递企业的报道谈了各自企业的措施,大家谈的很深刻,反映的问题也很有代表性,这说明我们快递行业实际情况和用户的要求还有较大差距,快递行业还有待进一步发展和完善,随着快递行业发展水平的提高,快递行业的发展会越来越规范,这些问题都会在发展中逐渐消失。
一、快递行业发展情况当前,我国快递业处于快速发展期。
一方面,国家实施推动服务业发展的长期战略,为快递服务营造了良好的政策环境。
快递企业从以前没有地位的“黑快递”,到现在法律明确规定法律地位,宏观政策发生了翻天覆地的变化,发展环境是越来越好。
另一方面,社会生产和消费方式的转变,使快递服务同大众的生活消费密不可分,特别是电子商务和网络购物等新型服务业态的迅猛发展,使快递行业成为行业发展的新的增长点。
2012年,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成57亿件,同比增长55%,业务收入累计完成1060亿元,同比增长40%。
我省规模以上快递企业业务量完成1.25亿件,同比增长49.24%,业务收入完成19.22亿元,同比增长36.78%。
从2007年到2012年五年间,我省快递业务量翻了三翻,业务收入翻了两翻半,快递业发展势头迅猛。
今后,快递服务将会在经济社会发展和人民生活中起到越来越重要的作用。
(一)在国民经济中的基础性作用。
快递业是我国现代服务业的重要组成部分,是我国经济发展的基础产业,对国民经济和社会各项事业的发展有着不可代替的重要基础作用。
2012年全国快递企业业务量57亿件,按全国13.7亿人口来算,人均使用快递4件多,快递服务已经深入到千家万户,渗透到社会生产生活的各个环节。
(二)促进经济结构调整,推动国民经济增长。
快递业是信息技术和电子商务飞速发展催生出的新兴产业,满足了社会多样化、特殊化的需求,促进了传统邮政业发展和变革。
全国1.3万亿销售额的电子商务包裹,绝大部分都是依赖快递服务寄递,随着快递服务与电子商务、生产制造企业联系更加密切,快递业将更有力地推动国民经济增长。
(三)有效转移剩余劳动力,促进社会就业。
快递业是近年来增长和发展最快的行业之一,是传统的劳动密集型产业,随着快递服务市场需求的不断增加,快递服务的队伍越来越壮大,在安置就业方面拥有巨大的潜力。
我省目前的快递企业容纳就业人员近3万人,而且还以每年新增4000人左右的速度在增长。
二、政府推动快递行业发展情况(一)完善法律法规体系,为行业发展创造良好的法律环境。
近几年,中央和地方陆续颁发了《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《快递业务经营许可管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《XXX省邮政条例》等法律法规,制定了《快递服务》国家标准、《快递业务操作规范》和一系列管理办法,为保障和规范快递行业发展提供了法律依据,引导行业健康发展。
(二)积极争取政策,优化行业发展的政策环境。
近几年,中央和地方政府相继出台了一系列扶持快递行业发展的政策与措施,进一步改善了快递业的发展环境。
国务院印发了《物流业发展规划》,XXX政府出台了《关于印发XXX现代物流发展规划的通知》、《关于促进XXX现代物流业加快发展若干政策措施的通知》,为快递企业的发展提供了多方面的优惠政策。
(三)加强宣传,创造社会良好舆论环境。
为给快递业发展营造良好的社会氛围,邮政管理部门加强对《邮政法》《快递市场管理办法》等法律法规的宣传,加强对行业社会地位和作用的宣传,加强对行业发展的宣传,加深社会大众对快递行业的了解,努力为快递业的健康发展营造一个良好的社会舆论环境。
三、XXX市推动快递行业发展情况我们XXX市邮政管理局自去年X月XX日成立后,其中一项重要的职能就是贯彻执行国家快递方面的法律、法规、方针政策和服务标准,监督管理本地快递市场,维持良好的快递行业秩序。
从我局成立到现在,我们也一直在不断努力规范快递行业的发展,相继组织开展了“双节”安全生产大检查、全国“两会”快递服务保障检查、快递法律法规宣传等活动,针对检查出的问题下发了X份整改通知书,约谈了XX晚报报道的存在违法违规行为的两家快递企业,处理了问题严重的相关快递企业。
最近我们又按照XXX省邮政管理局的部署开展了快递服务质量专项整治活动,目的在于进一步规范快递企业经营行为,规范快递行业秩序,为用户提供良好的快递服务。
同时,我们也在努力为快递企业做好服务,牵头组织了银企推介会,已经指导XXX快递公司成立了党支部,下一步我们也将为快递企业用地、车辆通行等方面争取有利政策。
四、XXX市快递行业发展要求我市快递行业虽然也处于快速发展期,但是同时也处于发展初期,快递行业面临着三个矛盾:一是巨大的市场需求与行业整体适应能力之间的矛盾。
快递随着电子商务的发展而被催生的更加繁荣,目前呈现一种被倒推着走的状态。
二是企业盈利水平与服务水平提升之间的矛盾。
快递企业要提升服务水平,就需要巨大的投入,快递行业经营成本在上升,但是利润渐薄,导致盈利水平较低,快递企业靠增加投入提升服务水平有困难。
三是社会媒体关注度与快递业需要的发展环境之间的矛盾。
小快递,大民生,快递企业每天要发200多万快件,这些快件都要以最快的速度与用户见面,快递企业每天也要接触200多万的不同用户,把每件快件都送到用户手中,需要各个投递环节都畅通,但是在“最后一公里”等问题上有很多难处,这些问题是社会问题,不是快递企业可以解决的,所以需要社会各界创造良好的环境。
我市快递业起点低,速度快,目前的发展阶段难免出现各种问题,解决问题需要一个寻求、探索、创新与提升的过程。
为了XXX市快递行业的健康有序发展,我希望各快递企业:一要抓住XXX经济区建设和电子商务兴起的历史机遇,加快发展;二要认真遵守法律法规,守法经营,严格自律;三要加大技术投入和基础设施建设投入,努力提高快递服务能力;四要加强企业安全管理,确保快件寄递、用户信息、企业生产安全;五要加强快递员工培训,全面提升从业人员素质;六要贯彻《快递服务》国家标准,全面提升服务水平。
同时,也希望媒体界朋友多关心、多关注、多支持、
邮政发展演讲稿
尊敬的各位领导,同事们,大家好! 我叫mm,来自mmm邮政局客户服务心.首先,衷心感谢省局给我这次学习,交流的机会,感谢各级领导多年来对我的培养.我汇报的题目是:心系客户,真诚服务. 我出生在一个邮电职工家庭,从小在妈妈绿色制服的怀抱里长大,穿上绿色的制服是我儿时的梦想.1997年8月,从山西邮校毕业后,我如愿以偿地步入了长治邮电的大门儿,光荣地当上了一名邮递员.9年来,我先后从事过邮政速递分发,揽收,投递,邮政礼仪等工作.2001年4月调入185客服中心,从此,结下了与同步发展的不解之缘. 参加工作九年来,我亲眼目睹我们的企业在省局领导的带领下,经历的风风雨雨,亲身感受到了山西邮政人团结奋进,创新经营,敢为人先的脉搏.9年来,我心系客户,真诚服务,干一行,爱一行,专一行,把对邮政事业的无限热爱和对用户的满腔真诚融进了客户服务之中,在平凡的工作岗位努力实践绿衣使者的光荣使命.连续6年被市局评为先进生产者,两次荣获市局邮政服务明星,两次荣获全省十佳邮政服务明星,2003年走上班组长岗位. 众所周知,客户服务中心是邮政企业全方位服务用户的对外窗口,扮演着服务大众生活,支撑企业运转的重要角色.作为话务员,每天都要接听成百上千个电话,每天都要面对形形色色,性格迥异的客户,我们的一言一行不仅体现着个人的素质,而且代表着整个邮政企业的形象.我常常思考样一个问题,作为一名话务员,如何能在平凡的岗位上多费点儿心,多用点儿劲儿,就能让用户少一些等待,少一份牵挂.于是,我坚持做到早上班,晚下班,加班加点,无怨无悔.凡是答应用户的事情,说到做到,绝不失信. 记得去年夏天的一个下午,一位姓李的大妈来电说,她购买的治疗癌症的特效药从外地快递过来好几天了,还没收到.我看了看表,再过几分钟就要下班了,为了不让大妈着急,我立即与速递局取得联系.原来,这个快件因为地址不详,多次投递都未送妥.可此时,投递员已经下班了,我急忙拨通老人的电话说明情况,明天一早就让投递员送去.老人一听:孩子,这药有效期很短的,已经耽误了很长时间,害怕药失效了,我这病……此时,我就想,如果是我的母亲遇到这种情况,该咋办 我立即问清老人的住址,跑到速递局取上药,骑上自行车直奔大妈家.走到半路,突然下起了大雨,无情的雨水模糊了我的眼睛,白色的连衣裙溅满了泥点……当我把药交给李大妈时,她感动地说:没想到这么快就把药送来了,孩子,叫我怎么感谢你呀!. 这件事过后,我感悟到:客户找我帮忙,就是对我的信任,就是对邮政的信任,只要能维护邮政良好的声誉,让用户满意,再苦再累也值得. 大家都知道,每年夏天都是全国高校邮寄的季节.就在接近尾声的一天傍晚,一位学生打电话说:他在网上看到自己已经被北京某学院录取了,可通知书还没收到,全家人都很着急,恳请尽快查一下.放下电话,我和速递局的投递员取得联系,得知这几天没有他的通知书,可能学校还未寄出.学生一听更着急了:不可能吧,学校都快开学了,我什么手续都还没办,通知书肯定寄出来了,求求您再帮我找找吧!可这时已经下班了,我还得去接孩子,可是想到这位学生企盼通知书的那个焦急的神情,一咬牙,马上给我爱人打电话,把接孩子的事儿交给他,赶忙跑到速递局和王师傅一起查找,今天下午刚进口的特快.可是,大大小小的邮包里,装满了全国各地发来的上千封邮件,我们只能一封封,一件件地查找,时间一分一秒地过去了,终于在晚上 10点找到了这位学生的.我欣喜若狂,急忙赶回中心答复了这位考生. 2004年,长治市荣获桂冠之后,我深受鼓舞,暗下决心,一定要用自己的真诚服务为魅力城市添光彩,一定要使客服中心成为魅力城市的魅力窗口.我与同事们研究,提出了亲情服务在岗位,爱心永驻信息台的服务新理念,开展了假如我是一个用户的换位思考,进一步引深了服务的内涵.平时,在我的身上总带着一本小册子,随时记录用户的信息和用邮需求.在我的服务意识中,从来没有份内,份外这个概念,除了完成好本职工作外,我经常为群众办理其他份外事.例如:客户来电咨询,找保姆,问路等与邮政业务无关的服务项目时,我也尽可能利用中心拥有的信息资源,想方设法为他们提供一些力所能及的帮助和服务,解除他们的后顾之忧. 生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任.有次,一位新上岗的话务员在受理的时候,不够耐心,言词有些过激,发生了争吵.我知道后,马上给这位客户接通电话,耐心解释原因,稳定客户的情绪,并代表中心向他道歉.可是几分钟后,矛盾还未化解.面对客户的不理解和连珠炮般的难听话,我还是以一个邮政工作者应有的耐心,问清客户的住址,提出当面道歉.放下电话后,我急忙到礼仪中心买了一束鲜花,带着新来的话务员打的赶往客户家登门道歉.弄的这位客户很不好意思,又让座,又倒水,十分真诚地给我们提了许多改善服务的好建议. 担任班组长以来,我常年坚持班长带班制度,与姐妹们一起早出晚归.工作中,多给她们讲一点,多为她们想一点,多帮她们干一点.在我的日历里,从来没有正常的作息时间,没有过过一个完整的黄金周,很少有机会与亲人团聚.为了让大家过好春节,每年大年除夕和初一值班,我都是自己顶班.说句实话,谁不想要一份舒适的工作,守着一份稳定的收入,安安心心地做一个贤妻良母 可是出于对邮政事业的热爱,对人生理想的追求,使我义不容辞地担起了这个责任. 今年除夕夜,正当我收拾东西准备下班时,接到一位在广东打工回家过年的青年电话,说要订一张初二返程的机票.当时已经是晚上八点多,正是万家团圆之际,窗外已想起噼哩啪啦的鞭炮声.为了让这位青年安心过年,我又重新启动微机联网,查询长治到广州的机票,还好,有票,赶忙通知他确认定票,非常高兴地说:我现在就去取票. 我说:外面挺冷的,你大老远回来过年,挺不容易,在家多陪陪亲人吧,我给你送去.一家人简直不敢相信,晚上还能为他送机票,激动地一再要留我吃年夜饭.我笑笑了说:不用了,家里人还等着我回去吃年夜饭呢.返回家,已演了一多半了,面对第一次来我家过年的父母亲,我不知该说什么.我妈用理解的口气说:吃饺子吧! 几年来,我全身心投入到客户服务中,常年顾不上照看亲人和孩子.刚开始爱人不大理解,经常说:你一个女人家,安心过日子就行了,何必把自己搞得那么紧张!但我说服了爱人,取得了谅解和支持.后来,我的爱人从生活的伴侣变成了事业上的知音,不仅在我的工作方面出谋划策,还主动承担了全部的家务.而且一有机会就向身边的同事和朋友宣传邮政业务,成为我们邮局的义务宣传员.我的女儿上幼儿园已经三年了,我才接过几次.今年3月的一天下午,我爱人出差不能去接孩子,当我下班后赶到幼儿园,大老远就看到女儿扒在窗台上四处张望,孩子一见我就哭了:妈妈,你怎么才来呀,是不是我又不听话了 我一阵心酸,忍不住眼泪掉在了女儿的小脸儿上,我欠孩子的太多了! 邮路漫漫,爱心悠悠.这些年来,我和我的姐妹们,在三尺台席上,通过电话架起了用户和邮政接触的彩虹,支起了用户和邮政沟通的心桥.我们沿着电波跨越时空,将陌生变成熟悉,用真情服务客户,用真心换来信任.我所在的客服中心已经成为魅力长治,通向全国,走向世界的一扇魅力窗口.我会以'爱心邮路'为榜样,把客户的信任当作前进的动力,把荣誉当作搞好服务的鞭策,为铺就山西邮政的和谐之路,连心之路,文明之路增光添彩,奉献自己的青春和智慧! 谢谢大家!麻烦采纳,谢谢!
邮政局的正式员工月薪待遇是多少
几年一签合同
邮政局好还是邮政储蓄好
邮局局的正式员资:一线城3000,二线城市:2500元元,三线城市:2000元元,(以上所述是每基本薪资,年终奖不包括在内)合同签订周期,按相关部门规定,分为一年,三年,五年,十年,邮政的正式员工没有几年一签这种说法,只要是邮政的在职正式员工,合同只签一次就可以了,三年一签或五年一签,就不是正式员工,是合同制用工。
邮政和邮政储蓄二选一的话,很难选,邮政局全称为:中华人民共和国国家邮政局,为中华人民共和国交通运输部管理的国家局,国家邮政局承担邮政监管责任,单位登记分为,省级,市级,区级,乡级,地方邮电所,邮政局的正式员工是属于国家公务员编制,享受国家公务员待遇及福利。
邮政储蓄,是属于国有企业性质,单就单位性质而言,是比不上邮政局的,但是薪资待遇就说不准了,毕竟邮政储蓄是银行。
以上就是邮政局与邮政储蓄的基本情况,至于怎么选,就要看每个人自身的想法了。
邮政储蓄银行如何完成储蓄任务表态发言
各位领导、同志们: 去岁曾穷千里目,今年更上一层楼。
今天,在这回顾过去、收获今日、展望未来的日子里,我们邮政储蓄银行中层以上领导,怀着激动的心情参加这次2014年首季开门红誓师动员大会,我深信,这必将是一次团结奋进、继往开来的会议,是一次鼓舞士气,乘势而上的会议。
下面,我谨代表全体支局长作表态发言如下: 一、全面贯彻会议精神,提高对“开门红”竞赛的认识 首先,在政治思想上,我们将深入学习贯彻党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步增强使命感和责任感,增强大局意识、宗旨意识和责任意识,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,把科学发展观贯彻落实到全省邮政储蓄改革发展的各个层面,进一步明确我行2014年发展的奋斗目标,促进邮政事业又好又快发展。
其次,明确目前我们面临的形势和任务。
20多年来,邮政储蓄充分发挥邮政的网络和信誉优势,在业务发展、服务水平、网络建设等方面取得了长足发展,为支持国民经济建设和促进社会发展发挥了重要的作用。
成为我们当地目前储蓄网点最多、覆盖面最广的金融服务网络。
邮政储蓄业务作为整个邮政业务的龙头业务,而且每年的第一季度完成情况对全年业务的圆满完成非常重要,处于重中之重的位置。
所以,轰轰烈烈开展“开门红”竞赛活动意义重大,我们一定会站在全局的高度和战略发展的高度来认识,高度认识的基础上高度重视,为活动的不断引向深入奠定一个好的思想观念基础。
我们有决心有信心,打好打赢开局这一仗。
二、早安排早部署,精心组织首季“开门红”竞赛活动 一是我们将树立“早发展、早受益”的经营观念,高度重视首季“开门红”劳动竞赛的组织工作,早安排、早部署,并结合实际制定相应的竞赛考核办法,召开从管理人员、支局长、班组长到一线员工等各层面的动员大会,将奖励政策层层落实到位。
二是各单位、各专业公司要做好定期通报,并及时推广竞赛活动中一些好的做法和经验,大力营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围,充分调动广大干部员工的积极性和创造性,确保首季开门红竞赛目标顺利实现。
二是我们领导干部将发挥带头作用,把组织开展“首季开门红”活动作为重中之重工作抓,抓准,抓早,抓狠,抓出成效。
充分调动客户经理、和临柜人员的积极性和创造性,有效开拓集团客户、客户市场、商业客户、流动客户市场及农村储蓄市场。
重视金融营销工作,促进储蓄业务收入稳步增长。
进一步强化服务意识,全心全意端服务。
积极引导全体员工都发扬爱岗敬业主人翁精神,树立企业共兴衰使命感,迎难而上,知难而进,团结一心谋发展,积极主动地投入本次劳动竞赛,确保首季开门红竞赛目标顺利实现。
二坚定信心,拼搏,树立必胜信念。
虽然今年首季任务非常艰巨,但俗话说得好,“世无难事,只怕有心人”,“一年之计于春”,当业务发展好时机,我们要抓住时机,加快发展。
进步提升宽带质量、提服务水平,树立品牌观念,通过各种渠道,面向不同客户群,向户提供差异化、个性化营销服务,确保首季任务顺利完成。
三投入火般热情,目前正值邮政业务发展旺季,首季关键,不但全年收入目标影响,而且影响长远发展。
首战必首胜
首战定首胜,我们将全身心地投入这场战斗,继续发扬邮政储蓄人“赶早抢先、善谋实干”精神,加快发展,确保首季开门红竞赛目标目标顺利实现。
急~~求~退伍军人在单位员工座谈会发言稿
各位尊敬的领导、同志们: 马上就要到建军节了。
在的光辉节日———“八一”建军节的日子里,我们在这里隆重举行座谈会,大家欢聚一堂,同庆建军佳节,共叙鱼水深情,这对于推动矿山民兵建设工作、进一步巩固和发展矿区生产经营的大好局面,必将起到积极的作用。
借此机会,我作为一名积极发言的代表,向转业退伍军人、人员,致以节日的问候和良好的祝愿
今天,我们公司领导为我们召开座谈会,这是领导对我们的关心和重视,十分感谢各位领导在百忙之中抽出宝贵的时间来为我们举行这场座谈会。
同时,我也十分荣幸能够作为员工的代表站在这里发言。
首先,为各位领导做下自我介绍,我叫xxx,xxxx退伍,xxxx年进入xxxx工作。
现在在xxxx是一名xxxxxxx。
虽然我参加工作的时间很短,但是让我有感触的是。
我由一名退伍军人转变成一名员工。
专业严格的工作与在部队里面的那种严格素质的态度同出一辙。
虽然岗位不同了,但是军人的本色不能变,在部队里的优良传统不能忘。
我要始终保持军人作风,在工作岗位上尽职尽责,保持军人的政治本色,要继续弘扬革命军队的优良传统和精神风貌,做到退伍不退色,努力成为工作岗位上的中坚力量。
做好本职工作。
积极为我们矿山的生产经营发展贡献力量。
为我们南山树立良好的风范。
在任务困难面前要冲在前,在利益好事面前要有高姿态,时刻不忘军人本色,无愧军人的称号。
在单位里,要听从领导、服从分配、积极工作,更要发扬特别能吃苦、特别能攻关,特别能奉献的精神,与时俱进,不断创新,在工作岗位上作出新的贡献
不愧对人民解放军的培养,不辜负部队首长和同志战友们的那份殷切希望期待和祝愿之情。
虽然我参加工作快2年了,但我还是有必要取长补短的。
现在任何工作,科技含量都很高,要承认自己是个新手,认真的跟老师傅们学习技术,学本领,态度要谦虚、多请教、多专研。
在我们xx工作,领导对我们的人身安全十分的关心。
所以说安全是重中之重。
所谓“无规矩,不成方圆”,一个小小的失误就可能关系到许多人的生命,安全永恒的主题目标就是关注生命,就是关注国家进步,就是实实在在的与时俱进,就是遵章守纪的表率和敬业之最大贡献。
在以后的工作中,要时刻以一名xxxxxxxx来要求自己。
杜绝任何的发生。
任何事物总是在发展中进行更新和充实的,安全工作也是这样。
我们只有不断学习,通过学习,增强安全生产的技能和日益增强的安全生产意识。
一定要做到“我不伤害自己”“我不伤害别人”“我不被别人伤害”确保生产工序稳定顺行,实现,减少污染。
今后,我将继续保持和发扬优良作风和光荣传统,在政治上严格要求自己,工作上刻苦努力,作风上保持艰苦奋斗,始终以良好的思想境界、道德情操和精神风貌干好本职工作,为xxx的快速发展贡献自己的力量。
谈谈如何提高邮政服务质量
邮政作为社会经济生活中重要的服务行业,其服务质量直接影响着自身的生存和发展,可以说,服务质量就是邮政企业生存和发展的生命线。
那么我们应如何进一步提高邮政服务质量
下面我谈谈几点看法:一、树立上级为下级服务意识。
我们各管理部门对于各支局所来说,不仅仅是上级管理下级的关系,更主要的是上级管理部门要为下级各支局所服务。
比如,支局所在业务向管理部门请示、请教、询问等,管理部门要尽所能给予答复解决。
管理部门要指导支局所做好本单位各项管理工作,还要监督各单位落实各项规章制度,帮助下级员工排忧解难。
而各支局所同样也要为其员工服务,负责人不仅在业务上加以指导,在思想、生活上给予关心,而且要将员工好的意见、做法及时反馈到上级管理部门。
二、提高邮政服务质量,要从自我做起。
当老师要做到为人师表。
同样,在邮政服务工作中,我们也要起到“领雁”作用。
这就要求我们管理人员、支局所负责人先从我做起,严格要求自己,认真执行规章制度,切实落实“两岗”职责。
比如,要及时将文件精神传达到员工;投递员、营业员始终处在服务第一线,是代表邮政对外服务的窗口形象,这就更需要从我做起:从言行、业务素质做起、自我的形象等等。
三、做好服务工作,要相互密切配合。
所谓团结力量大,配合相和谐。
我们邮政的工作,是上环扣下环,紧密相连。
收寄、处理、运输、处理、投递,最终将邮件送到客户手中。
在下班的时候,负责人配合营业员处理日终各种事项,比如指导、检查、搞卫生等。
只要本单位员工之间相互帮助,密切配合,我们的邮政服务就会更上一层楼。
四、要从小处着眼,“从外到里”做好服务工作。
支局所的服务环境是邮政服务的外观表现。
我们的着装、邮箱、客户写字台、营业柜台、各种宣传画、资料等,时该要保持清洁、干净、整齐,俗话说得好:三分亮丽七分装。
大家见面,首先呈现在面前的是外表,由外到里,客户就会从中感觉到你的服务状态。
所以,我们每天要对邮箱、柜台等进行清洁,虽然表面看来,这是“小事”,但是对客户来说,就会是大事了。
所以,我们勿以小事而不为之。
不知道诸位对此是否有同感。
(发言人:何振业)(编辑:管理员)



