银行临柜柜员轮岗感想
正面说,是一种控险机制,截断柜员在岗位上伺机作案的想象,从负面说,是体制下,领导显现权利运行带来的快感和愉悦。
银行柜员先进事迹
(一)我叫***,女,现年岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。
参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。
时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。
苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。
过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。
在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息文化知识的教育。
回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。
年我调到****营业部工作后。
业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。
我除了学习农业银行各项规章制度、点钞之外,还加强了业务技术学习,珠算、微机应用、存贷款利息计算等。
娴熟的业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
有付出就会有回报,我曾经先后十几次代表县行参加过市行组织的各项业务技术比赛,并多次获奖。
先后获得过市、县行先进工作者、工会积极分子、服务标兵等荣誉称号。
多年的业务知识和业务技能的积累,使我在这次全国业务数据上收演练中得到了施展和发挥。
我把这次演练当成日常的业务来操作,认真对待每一个流程,全身心地投入到这次演练当中,做到了把所有涉及到的业务操作全面熟悉和掌握,除此之外,我还按照这次演练的要求,重点加强了对各类报表、帐务的核对以及对特别日期、特别业务种类的操作演练,以确保自己在以后的实际业务操作中能够处理任何可能发生的异常情况,得心应手地掌握应变的技巧,避免产生任何的漏洞和问题。
在数据上收工作以来,我自己都不知道自己是怎么样熬过来的,每天要连续工作15个小时以上,我是一线的柜员,除了每天做好营业工作以外,还要在营业终了后,投入到紧张的演练中,进行数据的核对,在演练中碰到不能处理或不懂的问题,我都要和同事们都要认真研究,或及时向上级行反映,对出现的问题及时认真地加以处理,在数据上收的过程中,我晚上12点以前没有回过家,而每次下班回家后都是精疲力尽。
我爱人总是埋怨我没有时间照顾家里,照顾孩子,我不是不想照顾呀,而是没有时间,每当此时,我总是对我爱人说,等我忙完这一段时间,等农行数据上收工作完成了,我好好在家休息两天,照顾家里,谢谢你这一段对我工作的支持。
自从数据上收工作以来,面对每天十几个小时的工作量,我和同事们一样,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是旺盛的斗志和战胜困难的信心,因为我深深地知道:只有现在演练好,才能在数据上收后最快的适应新的工作操作环境,也才能不被日益严峻的现实所淘汰
在数据上收过程中,我只是取得了一点小小的成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
因为学如逆水行舟,不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的社会里,成绩只能说明过去,并不代表将来。
我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。
我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业……
银行柜员有哪些技能测试
一般是打字,小键盘,点钞等。
注意: 如果是新入职考试,是不会直接考你技能的。
一般会分为两种,即试用期内由行内派各部门资深人员进行业务培训,一般都是金融理论知识,然后就所讲内容进行考试,参加此种考试人员一般是应届大学生或有各种关系的人;另一种是直接从社会录用,考试会定一些比较宽泛的范围,如果你参加过社会上的经济类考试会觉得比较容易,否则较难,行内不同岗位的人员也未必答得出来。
入职后,因行员晋升或竞争某些岗位会考一些技能,比如翻打传票、点钞(含单指单张、多指多张等)、交易录入(不会考你word录入的),一般80分过关。
你在建设银行工作时有什么感想
书本知识学得已经很好了,关键是社会知识和经验欠缺,所以建议先积累工作经验再看抽空余时间好好考会计师;年龄不是问题,心态才是最重要的,如果连去尝试的勇气都没有的话,在任何时候都走不出买入社会的第一步,那还谈什么成功或事业呢
大胆去试试吧,说不定你的优秀可以赢得用人单位的认可,年龄重要还是人才重要呢
相信你也知道答案。
如果失败了,说明一可能是用人单位太死板,你的没加入是正确的,二可能就是你自己经验不足,那就要虚心好好学习,慢慢从基层做起, 只是暂时的积累经验,你有学识,慢慢很好的结合实际,相信一定比其他人发展得更好的,前途无量,加油
我国的银行体系如下:中国人民银行(央行)------执行国家货币政策,发行并控制货币,为其他商业银行提供贷款,作为最后贷款人来稳定金融市场银监会------对整个银行业实行监管三大政策性银行------国家开发银行,农业开发银行,进出口银行。
行使国家政策性贷款的职能四大国有商业银行------工商银行:中国最大的商业银行中国银行:成立最早,海外机构最多,外汇业务最发达建设银行:自从“建行破墙“以来,现在什么业务都搞了农业银行:机构分布广泛,效益四家银行里面倒数第一股份制商业银行------最大的:交通银行上市的(按资产规模从大到小):招商银行,上海浦东发展银行,民生银行,深圳发展银行,华夏银行(前几天刚上市,资产规模不祥)其他:光大银行,中信实业银行,广东发展银行……不一一列举投资银行------中金国际:主要扮演证券发行(security issuing)时候的承销财团(underwriting syndicate)中的牵头经理(leadmanager)角色 这就是我国几个主要银行的名称和他们的组织体系,这里还要提到一个组织------中国银联,它属于行业协会的性质,制定一些大家要共同遵守的行业标准,但对各家银行没有强制约束力。
现在,我就要来说说银行里到底有哪些部门,主要是干什么的,以便大家应聘的时候有的放矢。
银行里面的部门分为:管理部门,业务部门,支持部门管理部门:行长办公室、行政部、人力资源部、会计部、法律部……这些部门没什么特别的,除行长办公室外,其他部门每个企业都应该有。
业务部门:(大家比较关心的可能就是这个了)公司金融部------吸收公司存款,并审查发放贷款给其他公司。
单笔业务量、资金量大,收益大,风险高(一笔贷款坏了,涉及一大笔资金)。
个人金融部------吸收个人存款,并审查发放贷款给个人。
单笔业务量、资金量小,收益稳定,风险小(把风险被分散到个人了)金融机构部------和其他非银行金融机构打交道,如基金、证券、保险、信托机构。
这个部门其实发展机会很多,因为和各种金融机构接触,交际面广,学到的知识多,而且有利于对整个金融行业的把握和理解,同时也增加了今后跳槽的选择面和机会。
资金财务部------进行银行资金的运作,或者替客户运作。
如外汇,股票,债券……随着银行业务进一步细化,从上面的几个部门里面分出了:离岸金融部(负责离岸资金 offshore fund 的运作)、基金托管部(负责基金的发行和代销)、公司\\\/个人理财部(这个不用我说了吧,现在很热的^_^),这些都是新成立的部门,如果能进去的话,发展机会也很多。
支持部门:信息科技部------银行业和其他非金融业有个很大的不同,他对信息科技的依赖最大。
因为从物流角度看,银行除了运送钞票和黄金,没有其他的物流了。
只有信息流\\\/资金流,而这些都可以是虚拟化和电子化的。
从业务角度看,由于金融产品的高度可复制性和无专利性,信息技术的运用已经越来越成为金融产品的核心竞争力和金融创新的动力。
在前面的帖子里面,我介绍了我国银行的体系和一般商业银行的部门。
这算是“概述篇”。
下面,我将要奉献另外三篇,分别是:“薪资篇”——大家最关心的。
“IT篇”——有人问到关于金融IT的问题,这里系统的做个回答。
《薪资篇》说到银行的薪资,大家都觉得很扑朔迷离。
的确,中国的商业银行的薪资对外界而言是有点神秘。
其实,和不少国有企业一样,银行员工的收入分为以下几个部分:每月的基本工资------每月固定,各家银行都差不多。
根据你的职位高低来定。
每月的奖金------也基本固定。
以上两块构成银行职工每月的基本收入,大致上各个银行相差不大,好像是整个行业口径都统一好的 。
最多也不会相差500元。
接下来就是不定期的各种奖励------过节费(5\\\/1,10\\\/1……),高温费,各种礼品等等。
这个视各个银行效益而定,少则几百,多则几千。
还有就是定期发放的交通费,电话\\\/手机费,邮政费等等,有的银行发现金,有的银行发票据。
最后也是最重要的一块就是年终奖金,一般要几万块RMB呢
这其中可能还包括了房帖。
另外,有的银行还有各种内部优惠的贷款政策和内部优惠的房子出售(一般这些都是抵押品,用来还债的,所以质量还都不错,)。
所以进了银行,一般房子不用发愁,这对担心日后房价过高而买不起房子的人来说倒是一个福音。
说了半天,大家要问,有没有具体点的数据啊
嗬嗬,别着急,好戏压轴嘛
…………………………confidential!我还要说一点的是,商业银行里面,四家上市银行总行的收入相当不错的(算上华夏,应该是5家)。
这四家银行总行的普通员工收入高于花旗银行、汇丰银行、渣打银行的普通员工的收入(注意:这里只讨论普通员工,那些高级经理什么的例外,外资银行经理年薪可以到几十万美元,中资银行经理可能是几十万RMB)。
虽然不少人不相信这一点,但这是事实。
这四家银行里面,以招商银行总行员工收入最高,比其他几家高出1\\\/3~1\\\/2不等。
但是深圳的消费水平也是比较高的。
但总体而言,招商银行的薪资的确高。
大家可能注意到了,我这里特别提到是总行,分行\\\/支行我就不敢保证了。
我想告诉大家的是,能去总行尽量去总行,它可是旱涝保收的。
嘻嘻
而且,随着银行业改革的深入,总行的地位大大提高,越来越“中央集权”了。
今后分行或支行的“小金库”将随着总行的集权(全行一本帐)而消失。
四大国有银行的待遇应该比不上四家上市银行,但是毕竟这四大银行是我国银行业的主体,控制着整个银行业80%的资金。
又有国家撑腰。
这里特别要提到农业银行,这个银行效益差到极点,可是员工的待遇却一点也不差。
这也算中国特色吧,没办法,谁让它是国家的呢
由于行业的特殊性,银行业必然要极其重视IT技术,每年的金融展就是金融业和IT业的一次盛会(今年刚在北京举办过了),除了IT本身,我还没看到哪个行业和IT结合得如此紧密的。
在金融IT这个圈子里面,主要就是以下两块:银行本身的信息科技部、为银行服务的金融IT服务公司。
先讲银行的IT department银行的IT部门职责主要有:保障现有系统正常运行,利用现有系统中的开发工具开发银行新的金融产品,对银行信息化管理和决策提供支持和保障。
保障系统正常运行一般就是在机房值班的工作,各位估计也不会去干这活,要三班倒的。
运用IT技术开发新的金融产品已经越来越被重视,到IT部门做这份工作应该有前途(但是,先想一想,开发是不是就是一天到晚coding呢
)银行的信息系统非常复杂:所有的数据和核心程序(会计记账,基本的业务操作)都放在大型机中(有的银行采用数台小型机cluster的方式获得大型机类似的能力)这些程 序,以前用COBOL,现在大多用C开发。
核心连接着各种业务系统。
除了后台总行大集中式的数据和核心,每个分行都会有大前置平台,提供渠道接入、报文格式转换、交易的转发控制(说白了就是用C写的Unix进程间通讯程序)等等功能。
大前置平台连接着银行各种渠道channel(在银行里,ATM、自助终端、网上银行、手机银行、电话银行、callcentre、营业部的柜面都称为渠道,是银行的各种业务和金融产品传送到客户手中的途径)大前置和核心主机通过交易中间件\\\/消息中间件来连接,保证交易的完整性和一致性。
主流的中间件有BEA Tuxedo和IBM MQ。
在这么一个复杂严密的系统里,每个人只负责相应的一块东西,上手编程不难,但要深刻理解你负责的东西,没个几年想都别想。
说到编程,以前很多东西银行都要自己开发,觉得这是银行的机密。
现在情况有所转变,不少东西银行都交给金融IT服务公司去开发,银行购买现成的解决方案。
比如,对于核心程序,银行可以先购买其他公司的现成产品(包括开发工具),以后银行要推出新业务,就用这套工具自己开发。
再比如,对于网上银行,工行就包给IBM开发,自己拿来用 就行了。
所以工行的网上银行国内第一(有人认为招行的好,这个仁者见仁智者见智) 那么有什么东西银行自己做的呢
有,比如程序接口的定义、报文格式的定义、加密系统的方案、密钥体系、以及今后新产品的开发,测试、上线推广都要银行自己做。
所以银行以使用IT产品为主,兼做少量编程,真正要coding的任务已经外包出去了。
那么,银行的IT部门和金融IT服务公司哪一个更好呢
这个问题又是仁者见仁智者见智。
我的看法:两者相比较,前者技术含量更多,后者技术水平更高。
下面是我对两者工作的评价:银行IT部门——工作相对轻松,较少加班,有比较多的时间做其他喜欢做的事。
一些银行里面的待遇还高于大多数IT公司。
如果能多接触各种系统,多专研银行业务,个人发展空间还是很大的。
我就碰到过有人从IT部门转到其他业务部门当领导,其对银行业务的精通远胜于那个部门里的人,这主要得益于他常年接触业务系统,所以有机会就能把握得住。
金融IT服务公司——工作强度大,比较累,经常加班。
由于IT行业竞争加剧,又处 于低谷,收入不高。
但是,编程比较熟练,对某一项技术专研很深(不少IT公司只做银行某一块东西),也能熟悉银行业务。
干得好也很有前途。
为了大家选择机会多一点,我给出几家国内的金融IT公司供参考(国外的就不举了,地球人都知道哪几家牛公司的)高阳——产品线比较全,大型机方面经验足。
博科——前身是中行软件开发中心融博——前身是招行软件开发中心安硕——入行比较早,有不少项目联想——小型机方面的,主要客户都是中小银行和城市商业银行神州数码——刚成立了金融服务中心,业绩怎样以后再看……我还要说一点,银行里面有一块做的是企业信息系统,有的银行采用SAP(比如浦发),这个外面据说很热门,如果进去接触SAP,学到一些SAP实施的经验,也很不错的。
以后,银行的信息化决策,数据挖掘\\\/数据仓库的建设必定是一个重点,现在的银行业大集中就是为此打基础的。
所以,做这一块东西的朋友出路也比较好。
有朋友提到,做通信得到银行如何
其实,银行信息科技部大多数人要么学CS要么 学EE。
学什么并不重要,关键看自己如何发展,同样的环境,同样的机会,为什么有的人做得很好,有的人就做不好呢
1、关于见习期的问题银行职工见习期本科1年、硕士和博士3~6个月不等。
见习期内,既有工资也有奖金,不过都比转正以后的待遇低(这不是废话嘛)。
低多少呢
大概低一半。
这个看各家银行情况了。
2、关于房帖的问题房帖只是一个“称呼”,大家把它看作一笔普通的钱就可以了。
当你买房子的时候,它可以用来偿还你的贷款(你腰缠万贯的例外),那么你不买房的时候怎么办呢
当然拿这钱随你怎么花啦。
这本来就是你收入的一部分嘛,只不过银行冠了个名头叫“房帖”。
当然,房帖到底怎么样,还要看各家银行做法,我这只是一面之词,仅供参考。
不同银行肯定不一样的。
3、本科和研究生进银行哪个更有前途的问题我只能说,本科和研究生只是在刚进银行的时候起点不同(也是废话,这是用几年的研究生学习换来的),但说到以后发展的“加速度”,两者没有必然联系。
无论你是本科还是研究生,都要不停的学习。
我周围有人已经是研究生了,还在外面在职读书呢。
我觉得,如果本科就进银行,可以利用年轻这个优势,好好谋划一下自己今后的出路,今年以后是继续工作,还是考研(在职\\\/全职)还是出国
我想工作了几年,思想上肯定成熟了不少,不再盲目,而会有自己的主张的。
如果你是研究生,银行还是很器重的,好好干。
--------------------------------------------------------------------------------------------------一些个人感想我从前找工作的时候,也上Job版,可是发觉都是要找工作的人在讨论的起劲,那些已经工作的人似乎都和Job版说byebye了,即使有人偶尔上上,也很少发言,这真让人寒心。
我想如果当时有人点拨我一下,也许我在找工作的道路上会少走不少弯路。
所以,我希望大家今后工作了,也能来这里走走看看有没有你能帮上忙的。
现在这个社会,人人都需要帮助,都需要充足有效的信息来作出决策。
以前,一个前辈告诉我,进银行要“忍”,他就是在几乎要放弃的情况下忍了下来,如今柳暗花明了。
现在,如果你能进一家比较好的银行,没必要忍了。
但是,克服自己浮躁、急功近利和攀比的心态还是很重要的。
不要因为薪水暂时不如意、职位自己不喜欢而自暴自弃。
也不要感到现在薪水可以了,职位也很好,工作又轻松而得意忘形,不思进取。
有的人很羡慕外企白领的高薪、羡慕国企的清闲、羡慕研发中心有成就感的工作……有太多的羡慕,可是应该想一想什么是适合自己的
选择职业就像设计一个金融产品,金融产品的开发无非是将收益、风险、流动性以不同比例组合。
增加一个有利因素是以其他不利因素增加为代价的。
一个人正常工作8小时,睡觉8小时,还有8小时自己支配,有的人用来加班(可能是被强制的,但这个工作是你选择的呀)、有的人用来泡mm、恋gg、聊天灌水,有的人用来充电学习,有的人用来健身,有的人就喜欢和家人一起享受天伦。
无所谓哪个好哪个坏,都是你自己对金钱、健康、感情的一种组合,你自己满意就行。
最后希望大家都能找到适合自己的,满意的工作
有没有做过银行柜员的人
说一下薪资待遇感想吧,家里想找关系把我弄到邮政储蓄,我看到网上说的很恐怖,
这个东西还是要靠自己写的,也是对学习内容的总结回顾,银行各种小结、体会、意见建议等等需要写的东西很多,先锻炼起来吧。
如果提纲上不知道怎么分类或组织的,网上有很多这类文章可以参考一下。