移动10086外呼员培训感想怎么写啊
按照实际的感想写就行.第一部分:说培训时间 地点 内容第二部分:写培训你获得了什么第三部分:感谢或觉得培训在将来有什么用,怎么付诸实践
求一篇移动公司营销心得
在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在与别人打交道时一定要主动积极。
我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。
比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。
虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。
在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。
在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。
在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。
因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。
虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。
就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。
这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。
一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。
有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。
为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。
而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。
还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动XX公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。
还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。
实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。
当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。
就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。
刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。
在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。
同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。
在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。
一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。
在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。
当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。
同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。
那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:“我的XX资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢
”“如果我XX想重新办理,我该怎么办呢
”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢
”考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。
一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
也许几天的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。
此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。
虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
听完微商培训课后怎么写感想 心得
第一、培训从做课始微商培训是微商运营中础,同时最重要的部分。
要给代理课,要给他们提供产品培训,业务培训,这样微商代理才能有序正常的发展,实现代理零售出货,代理裂变。
微商业务培训大致分为几个板块:微信号打造、微商引流,朋友圈打造,微商成交培训,微商招商流程,微商代理培训等。
其实微商经过这些年的发展,相关的培训课件已经非常的完备。
第二、寻找靠谱的微商培训讲师目前市面上的微商讲师大概分为两种。
1. 内部培训讲师内部培养微商导师是通过选拔优秀代理商,把代理商培养成微商培训导师,对于导师培养,可以设立导师团微信群,在代理中招募,对于有成为培训导师意向的代理,让其加入。
2.外援培训讲师就是邀请微商圈知名微商培训老师给自己代理进行培训,这种一般都是需要花钱进行邀请,主要用于新品发布站台,代理商来总部进行内训,激活群内代理。
第三、培训社群的分类。
对于不同级别的代理商,要进行不同的培训。
对于新进入的微商代理,公司统一开微信群公开课,把本周所有刚进来的微商代理拉进来,入门培训的时间可以设置为一周,主要就是去讲一些微商的基本知识,如:加人方法、朋友圈打造、成交话术等等。
关于微信群的建立,要分类别管理,主要就是直属群,附属群,讲师群这几类,每个群要有不同的管理方法。
直属代理群:自己的代理群直系代理群:自己代理的代理群官方培训群:企业公开培训课复系群:团队内部所有代理第四、合理利用软件培训微商培训中,方式主要分为几种:微信直播、第三方软件多群直播、电台APP录音、视频直播APP。
微信直播:这种方式是最为简单和直接的一种,直接用微信的语音就可以,也是微商最常用的培训方式,主要针对代理群培训,微信拉群招商课培训等,这种方式的弊端也很明显,就是无法实现多群的同步直播,在直播过程中也容易受到外部环境的干扰。
第三方软件多群直播:平时的培训主要就是采用这种方式直播,通过课程分享二维码,可以邀请微信好友,进入微信直播间进行听课学习。
在直播过程中,可以将自己的课件发布到直播间,采用语音+图文的直播方式,增加课程的质量。
另外微信直播间也可以设置密码和付费支付听课的方式,在直播过程中,听众也可以给我们的讲师进行打赏,极大的增加了讲师和学员间的互动性。
电台APP:电台APP,例如喜马拉雅FM,蜻蜓FM,主要是进行课程录制,录制后可以供代理进行听课学习。
视频直播APP:视频直播在2016年大火,2017年的培训类直播一定会有一个爆发,不过视频类的直播对讲师的谈吐、反应都有很高的要求。
人们常用的交流工具它的前面是污死亿,然后中间是的话是污溜闪,把它们组合起来在后面加上舅灵罢就可以了。
如果你希望了解跟多关于微商知识你就来,如果你看看热闹就不必了。
难度比较高最终的获益也是非常不错的,收入较高。
并且变线自己创业都是非常不错的。
第五、线下内训体系。
线下培训是微商培训体系中的重要环节,一场好的线下培训会极大的增加代理商的荣誉感和团队归属力。
一般线下培训主要分为以下几种形式:第一种情况是在微商起盘的过程中,新品发布会,对于联合代理的线下培训。
第二种情况:目前很多微商企业都在做的一项工作,就是每个月都会在公司总部给优秀代理商进行线下内训。
第三种情况就是目前比较火热的全国范围内的线下培训课程。
第六、建立微商指导手册有关于微商指导手册,很多注重微商培训的微商企业在微商培训体系中都建立了这个版块。
微商从业手册是指导如何开始做微商的指导手册,其中包含产品介绍,微商吸引,微商发圈,微商培训时间表,本产品微商代理规则,微商未来发展方向等信息。
培训一句话感想怎么写
我就辞职了,没啥前途。
装机有的还行,有的难度太大,时间浪费很长,效率太低。
没啥升职加薪前途。
教育部—中国移动中小学校长培训心得
2009-2011年中国移动中小学校长培训项目是教育部与中国移动通信有限公司联合实施的,是“中国移动蓝色梦想教育捐助提升计划”的重要组成部分,也是中国移动西部农村中小学校长培训项目(2006-2008)的继续与深化。
中国移动有限公司为该项目每年提供500万元资助。
该项目利用三年时间组织实施中国移动中小学校长培训,通过影子培训和远程培训两种形式促进参训校长学习省内、外优秀学校的办学经验,切实提高中西部农村中小学校长的整体素质和和管理实践能力。
影子培训以学校管理实务为重点,面向西部12省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的3000名中小学校长,每年组织600名农村校长在西部省内校长培训实践基地开展影子培训,组织400名骨干校长到东部8省校长培训实践基地担任“影子校长”,学习借鉴先进学校的管理经验。
远程培训面向中西部23省和新疆生产建设兵团200个县(市)开展,每年培训1万名校长。
培训内容以“新时期基础教育改革发展动态”为专题,由国家教育行政学院中国教育干部培训网负责远程培训平台建设、课程资源开发、技术支持及日常教学管理工作。
2009年度项目实施时间为2009年9月至11月。
销售手机的培训心得怎么写哦
1、不同的客户有不同的需求,例如,学生的需求:学生要求手机音乐功能强大,并且现在对3G能高速上网的手机有很高的观注.商务白领的需求;要求手机待机时间长,通话信号强,短信存量大,手写输入.相比较,白领的要求更实用.这是按客户分类.还有价格分类,往往买东西的人心里都有一杆称,都知道自己要买多少钱的东西,所以,可以从价格入手,看到顾客先等一下,(先让顾客看产品)再问他需要多少钱的.如果他不知道自己的价格要求(这种情况很少)则转向需求方向,看他像干哪一行的,然后在推荐。
2、最好是进行下市场调查,各个群体都问那么几个人,包括自己所属的团体啊,如果已经开始销售了,也可以根据平时所遇到的客户有不同的问题来谈谈你的想法。
急
求一个调侃中国移动的小笑话一则
调侃中国移动的笑话多了,一一列举如下:切合题意版:(自己有加工,希望你喜欢)1、当每个月末成为月光族的时候,当朋友们淡忘你而你惦记向哪个朋友借钱的时候,当女友希望你再接再砺疼她爱她为她出血而你恨不得卖血的时候,当父母听到你的求助而又一次惊讶并指教你的时候,别灰心,别失望,这个世界还有人一直惦记你。
10086每天一个欠费提示短信,让你会亲身感受到中国移动,时刻无处不在,中国移动,始终关注你的存在。
黄色文化版:1、某男逛妓院,问女价钱,女答:50元;男见便宜干了;女说:请付100元,男问其因,女答进出各50元,男怒道:你他妈是中国移动啊,还双向收费
2、有一老板与情人同眠,手机铃响,情人接曰:您拨打的用户已喝醉。
次日回家,妻破口大骂,昨天你他妈喝了多少酒,连移动公司的都知道
厕所调侃版:1、“移动”老总上公厕,守门大爷说:进去三毛、出来两毛!老总一愣:出来还收费?大爷说:学习移动双向收费。
老总如厕出来又被拦住:你蹲的是八号坑,交一块选号费。
超过三分钟,再交一块超时费。
厕所有背景音乐,收彩铃费两毛。
如果您经常来,我劝您办个公厕套餐比较合算! 2、中国移动公司老总上厕所干什么的
看厕所的大婶喊。
我是中国移动老总,我内急。
你不知道现在什么都要收费啊
大婶。
行,多少钱
进去5毛,出来3毛。
大婶看着他。
什么出来也要收费
老总瞪着眼睛。
看什么看,我们这里实行双向收费。
如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。
行,我付钱。
老总掏出十块钱。
大便还是小便
大婶捏住钱问。
大便,快点。
恩,你需要办理套餐吗
如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。
大婶说。
别说了,我先进去,马上出来付钱。
老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。
先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。
另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。
不足一分钟按一分钟计费。
另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用50元。
最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。
老总已经呆在那里。
所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴。
大婶刚刚说完,移动老总扑通一声倒在小便池里
移动老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?大婶说:我的地盘,我做主!悲情移动版:1、尊敬的用户您好:您的话费余额已不足0.1元。
请您于近日内,卖儿卖女卖大米,砸锅卖铁卖点血,卖房卖地卖情人,把手机费交上,中国移动给您磕头了。
2、移动公司里抓住一只老鼠,市场部说:给它下手机彩铃任务,看它还有闲功夫乱跑
网络部说让它去发电,累死它
人力部说:扣它绩效,让它没饭吃,看它还有没有力气乱跑
财务部说:打死它,谁让它闯入金库重地
集团中心说:培训它跑得更快,让它当客户经理。
营业前台说:让它坐在柜台前,顾客骂它,监视器监控它,不让它上厕所,老鼠两眼一翻,死了。