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农商行经营管理感言

时间:2017-03-12 06:43

如何搞好农商行经营管理,提升经营效益

您好,您可以做一些经营管理类方面的咨询和培训,目前有很多企业管理咨询公司可以提供这方面的企业经营管理类的咨询和培训服务。

关于当前农商行转型发展的几点思考

农村信用合作社在中国有着悠久的历史,历经多次变革才使其在金融机构占有一席之地。

农村信用社在经过漫长的变革之后,已经与国有商业银行脱钩,形成了具有特色行业的新的金融机构。

虽然农村商业银行产生于银行,但其与银行之间依然有很大的区别,它们的优劣势也各不相同。

农村信用社是以前的农行的一个部分,后来单分出来变成了农村信用社。

顾名思义,就是主要服务三农,也是银行机构的一种,目前许多农村信用社改制为农村商业银行了。

农 村商业银行是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转账结算为主要中间业务,直接参与存款货币的创造过程。

农村商业银行是银行类金融机构,它与国有银行既有区别又有联系:它们都属于金融机构,并都办理存、贷款业务和 资金结算业务。

农村商业银行业务范围一般是向农村、城镇人口提供各种金融服务的,品种较为简单,储蓄、贷款、转账、担保等,如“农户小额信用贷款”等存贷款业务。

国有银行一般是向大集镇及县城以上人口提供理财服务的,品种较为丰富。

还有信用卡(透支的卡)、电子银行、国际业务等等。

农村商业银行是以县级联社为一个独立核算的法人单位,在县级以下设立分支机构。

国有银行是有许多分支机构的,分支机构非独立核算的营业单位,一般是一级法人单位。

总的来看,农村商业银行相对国有商业银行来说,资金实力较差,服务品种较少。

本地化优势。

农村商业银行长期以来立足农村金融市场,在农村金融市场中有着不可替代的作用。

农村商业银行带有鲜明的机构地方性、分布社区性色彩,与所在地域的联系比其他金融机构更多、更广,可谓当地土生土长的“草根银行”。

政府将农村商业银行定位于三农,它在接受国家扶持的同时也承担了大量政府指定的业务,这些业务往往烦琐却效益很少。

但也使得农村商业银行活动于基层(乡村),密切联系群众,这是其他机构所没有的。

资金管控优势。

农村商业银行的主要资金来源于周边社区,却很少像大银行那样将当地吸收的资金转移用于外地,而是凭借着对当地市场的了解,将主要信贷对象仍然锁定在社区内的中小企业和个人,诚邀农民和中小企业入股农村商业银行,成为农村商业银行的社员。

这样既能迅速消除国有银行对基层资金的虹吸效应,又能有效遏制资金从欠发达社区大规模流向发达社区,因此在经营区域内比大银行更能获得当地居民的支持。

农村商业银行优势是面在农村,根在农村,是农民自己的银行,有它独特的人文关系。

信息获取效率优势。

大银行规模庞大,代理链条较长,且各银行都有一套严格的信贷审批程序,手续较为烦琐,决策需要层层上批,因而灵活性较差,不适应中小企业经营快速多变的特点。

相反,农村商业银行由于管理层次少、经营方式灵活,同时基于农村商业银行的地缘优势,平时对已知和潜在的客户都积累了大量的信用信息知识,在需要发生信贷业务关系时,无须再耗费过多的时间去搜集和处理借款人的信用信息,就能对客户需求具有快速的决策能力和灵活的处置能力,从而及时满足中小企业的贷款需求,在与其他商业银行争夺市场时取得先人一步的优势。

农村商业银行小范围的信息资源和自我雇佣,使其在减少摩擦和监督成本的同时,天然地具有小规模、小范围经营信贷的优势。

劣势分析 抵抗风险能力弱。

农村商业银行基于决策快捷、传递迅速的机制,兼具对中小企业掌握软信息优势,使其具有较强的风险识别能力。

但是农村商业银行以区县或乡镇为单位法人,管理层次较少,规模小使其不能像其他国有银行那样扛得住风险。

像工商银行等国有商业银行可谓家大业大,它们能抗得住风波,被称之为“航空母舰”,它们不怕坏账,哪怕是几个亿,因为它们面向为全国,融资能力强结算范围广,资金实力强,而这些都是农村商业银行所没有的。

服务区域小、业务结构单一。

大部分农村商业银行虽然在省内实现免费通存通兑,但对于跨省资金流通和国有大型商业银行相比,方便程度有着不小的明显差距,全国统一的资金清算中心发展的速度较慢,对国内资金流动要求较高的对公存款没有吸引力,并且农村商业银行的绝大部分收入仍旧为传统的存贷业务利差收入,而新型的中间业务、个人业务、信用衍生产品还处于开发探索阶段,不能满足客户的多样化需求,也暂时无法适应建立社区银行的要求。

人才资源匮乏。

大多数农村商业银行的网点都有5 人以上,但在从业人员当中,第一毕业院校全日制大专以上学历的,占比却很少。

同时,各营业网点一线人员年龄结构相对 偏大,对新鲜事物的适应能力明显滞后,真正精业务、懂技术、高素质、富有开拓精神的人才屈指可数。

邮政银行的成立对农村商业银行产生的巨大冲击。

邮政储蓄所吸收的资金不是取之于民,用之于民,而是对农村资金采取“抽血”式管理,集中运用资金,乡镇网点只吸收资金而非运用资金,邮政储蓄正在蓄势待发蚕食其农村金融市 场份额,这样造成了农村有限的闲散资金被抽走。

邮政储蓄银行成立,现如今已成为农村商业银行的主要竞争对手,且在市场竞争中占有农村商业银行无与伦比的优势。

保险行业的渗透。

保险行业的渗透,让农村商业银行融资渠道变得窄小,资金来源的弱化,势必产生农村商业银行资金减少,接踵而至的是盈利能力削弱。

在竞争激烈的金融市场中,没有任何一家银行能够在每个市场都胜出,只有找到一个适合自己的市场进行拓展,才能在细分的领域内做大做强自己的品牌与特色。

作社区金融机构,农村商业银行无论在资金实力还是在人才素质方面都不如国有商业银行,为了能在激烈的金融行业竞争中占有一席之地,农村商业银行必须根据自身特点,找准比较优势,抓住机会,扬长避短,确定自己的市场定位。

重庆农商行员工行为管理深化年心得体会

农商行员工行为管理年心得体会时间如射出去的箭一样一去不回头,一转眼寒冬已是盛夏,不知不觉又过了已经一年了,回顾这一年的点点滴滴,一切都存储在脑海里。

现就这一年我的工作简要总结如下:我作为一名农商行的员工,为了更快、更好的符合农商行对合格人才的要求,在积极学习各种新知识、办理新业务的同时,在遇到一些自己无法解决的问题时,也积极的向其他同事们请教和学习,到自己完全能明白为止。

通过同事们的帮助和自己不断的学习,就目前为止,已经掌握了各种业务办理程序和具体操作方法。

能够独立的完成一些较为复杂和困难的工作,完全能胜任农商行柜员的岗位。

临柜工作是农商行工作的重点也是难点,是一个农商行综合素质与竞争力的一个缩影。

一年以来,我在坚持各项本职工作的同时,也积极总结各种经验教训领会各类文件精神。

在日常的业务办理中,我始终保持着积极良好的工作状态,时刻以一名优秀的农商行员工的标准严格要求自己。

立足本职工作的同时,也潜心钻研各种业务技能,翻看查找相关的业务书籍,将书本中的理论知识与实际相结合,最大限度的满足客户提出的各种合理需要,为广大客户提供更快,更好,更及时的服务,耐心仔细的回答客户提出的各种问题。

巴菲特曾说过:“我们只有分享到客户的快乐,客户才能为我们带来成功的快乐”,只有始终坚持“客户第一、服务至上”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,树立良好的窗口形象,让每个客户都高兴而来满意而归。

才能使农商行在激烈的市场竞争中立于不败之地。

我们正处于知识经济时代,加强学习,不断学习,终身学习,已经成为我们无法逃避的现实选择。

鲁迅先生说过“活到老,学到老”。

这都是相辅相成的关系,这说明我们学习的重要性。

我有几个这样的感觉:第一,我们员工读的东西太少,知识面比较狭小,知识量相对岗位要求远远不够。

第二,许多同志学习的自觉意识不强,当然这其中也包括我,不少同志把业余时间,消耗在娱乐和交朋结友上。

我不知道一般人一天能用多少时间看书学习

如果能每天坚持用一到两个小时读书,日积月累下来我相信世上几乎没有你未读之书。

读书能修养气质风度,提高格调,提升品味。

千万不要把学习当作可有可无的事情,我们只有必须不断的补充我们的知识,补充我们的能量。

要学好农商行的战略与理念,这是农商行当前和未来每位员工一定做、永远要做而且要做好的一件事。

要加强业务理论的学习,真正的知识积累都应该在8小时工作时间之外,我将把学习当成自己终生的事业一直做下去。

通过解读三年经营发展规划使我对农商行有了一定的认识,规划方向明确,核心突出,是一份操作性很强的规划,为我们以后的探索提供了可靠的依据,是夯实农商行做大做强的基础

我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,为农商行的发展做出自己的贡献,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

农商行如何做好宣传工作

宣传是企业发展的有力武器,是企化建设的保障,是经营理念步升华效手段。

加大宣传力做好宣传工作是当前农商银行发展必不可少的关键环节,具有重要的意义。

本文结合五台农商行实际情况,对如何做好宣传工作进行分析。

辖区内 行报作为农商行对外宣传的喉舌,是一项新的举措,印制质量、宣传内容和样式正在逐步完善。

但是,作为宣传的有效载体,仅仅在总行机关、各支行发行是不够的,在农商行所在地政府和各相关单位、银行、邮政、保险教育等机构都应该有。

同时利用董事、监事和其他股东的影响力,给他们分配适当数量的行报,对外传送。

农商行的LED电子屏要安排专人进行管理。

宣传的内容要有领导指示、行务动态和业务产品等。

在不超过半月的时间内,适时进行更新,有紧急动态时,即时变更内容。

各网点有LED电子屏(如利率屏)的,要同样管理。

作为进入农商行随时可以看到的宣传栏,走廊和楼道的宣传具有很直观、明了的效果,要充分利用好这些地方。

在原有的宣传栏、荣誉墙、标语栏和员工风采展示的基础上,增加有关警示标语、企业文化理念展示等,内容要不断地丰富,紧扣总行宣传发展步伐。

同样,以此在全行各网点推行。

有的农商行宣传品制作了不少种类,花费了不少的人力和物力,但是取得的效果并不明显。

因为,要想取得好的宣传效果,并不是简单印制一些小物品就能解决问题。

要将宣传品的运用,做到数量适中、质量精美、适用性强和具有一定的时间性,要让客户喜闻乐见,既要成本低,又能作为日常用品,新颖、耐用,才能起到很好的效果。

另外,可以将宣传品,投放在人员流动大的宾馆、餐饮和娱乐场所,以加大社会知名度。

至今,有些农商行还没有建起自己的网站,这是一个迫在眉睫的问题。

首先在内网上,聘用专业人员制作,由科技人员、宣传部人员专门负责;尽快在外网上注册农商行自己网站,通过专业人员的专业化的管理,及时将领导指示、行务动态、行内消息、新产品研发、政策理论、文件精神等进行发布。

通过内外网的科学运作,进一步扩大农商行的知名度和社会影响。

同时,网站还可以与其他主流、门户网站建立相关链接,以合作关系扩大宣传窗口。

辖区外 农商行为实现战略规划,必须加快迁址、增设网点工作,进一步丰富网点服务功能,完善市场布局,在做实、做细当地县域布局的基础上不断实施县域外扩张。

因此,宣传一定要走出去,才能起到真正的作用。

农商行要充分利用农信系统内覆盖广、影响力大的宣传刊物,鼓励员工积极投稿。

要组织员工及时撰写存款净增、贷款营销、不良净压、银行卡营销等方面的稿件,把农商行的业务发展、先进事迹、员工风采宣传好、报道好。

稿件要向农商行办公室宣传部报送,由宣传部把关,择优向上报送。

宣传部要对员工的投稿和采用数量进行严格考核。

农商行要逐步建成运营安全、资本充足、布局科学的现代化金融企业。

因此,网点外设迫在眉睫,宣传触角向外延伸也势在必行。

可以通过主流媒体加大宣传频率,也可以通过墙体标语、主要街道电子屏、灯箱等多种方式展开宣传。

借助当地优势特色资源提升宣传水平。

例如笔者所在五台山农商行,结合五台山国际品牌,围绕旅游资源产业优势,根据市场需求,围绕五台山旅游开发银行服务品种,如申请贷记卡准入、发行“五台山农商银行卡”等,以宣传作为武器,提高农商行的市场服务水准和市场占有率。

通过银监、人行等部门,加大银银合作、银企合作、银证合作、银股合作力度,用好用活各种平台与资源,既有宣传的广阔平台,又能提供丰富的宣传内容,把宣传工作同各种活动有机地结合起来,才能把农商行的企业文化触角延伸到各个领域。

农商行要实现全行数据应用系统和数据的集中,宣传工作一定要跟得上。

同时,宣传更离不开科技含量,要把功能完善、定位清晰、分布合理、系统整合、信息安全、结构灵活、独立自主的数据应用体系,通过模拟设计建设自身网上银行体系的宣传,扩大网络系统上的影响力。

股东是农商行的财富,也是农商行发展源源不断的动力源泉。

要充分利用好这一资源优势,扩大农商行的辐射力和影响力,帮助自身进行宣传。

“宣传意义大于实际意义”。

宣传工作一定要紧紧跟随农商行不断向前发展的步伐,具有超前性和纲领性,要成为推动农商行向一流现代银行迈进的有力支撑。

(张新耀 作者单位:山西五台农商行)

农商行有哪些部门,哪些部门比较好

在竞争日趋激烈的市场格局下,如何增强农商行的全面风险管理能力,这是当前农商行面临一个迫需解决的问题。

从国内外成功金融机构的发展经验看,其培育核心竞争力的策略集中体现为“两手抓”:一方面不断提升自身的经营管理及产品创新研发能力,另一方面则是构建起完善的风险管理机制,不断提高自身的风险管理能力。

前者对于金融机构的贡献较为直观,因而比较容易为农商行所理解和重视,往往也会倾其全力去提升这种能力,起到了很好的效果。

而后者对金融机构发展的支持效应无法直观地显现,当风险真正发生时,才能充分显现其价值,因此往往容易被忽视。

近年来,随着农商行的改革发展不断深入,风险管理的文化培育、机制完善、流程控制和能力建设等方面有了明显的提升,但不可否认的是,由于风险管理机制建设的起点较低、起步较晚、观念相对滞后等原因,农商行的风险管理机制建设远远不能适应迅速发展的业务需要。

在业务规模的不断扩大的同时,一些在经营管理方面容易被忽视的潜在风险问题正在日益凸显,一旦疏于风险管理,就会导致潜在风险集中爆发,改革发展所积累起来的成果就会毁于一旦。

如何着手实施全面风险管理,笔者认为主要从以下几个方面着手: 一、强化全面风险管理理念。

银行经营的风险不仅在资产领域,而且涉及业务经营的全部领域,票据等领域也成为重要的风险源,银行经营的风险不仅在决策领域,基层营业网点和柜员也已成为重要的操作风险发源地,银行经营的风险不仅来自我们的机构和管理能力,而且还源于个别员工的道德缺失。

因此,银行经营风险的管理必须是全面的,就必须做好三方面的管理工作:一是全业务管理,将风险管理寓于业务经营的各个方面,正确处理速度、质量,规模和效益的关系,真正把严格防范风险管理的要求作为银行业务经营的“高压线”。

二是全过程管理,将风险管理贯穿于业务运行的各个过程,全面导入符合现代商业银行经营管理要求的市场化的运作机制,事前把风险发生的责任部门、责任岗位,责任人员和处罚标准予以明确界定,对出现的各种风险行为和案件,在落实责任追究体系上按照对号入座的原则,坚持从重惩处。

三是全员管理,强化风险管理制度,形成银行业防范风险动力机制,营造以制度管人,用机制管事的范围,从而为实施全面风险管理奠定基础。

二、搭建流程化管理模式。

搭建流程化管理模式是迈向现代商业银行的重要一步,具体要做好几个方面的工作:一是以严防操作风险为目标,努力构建前中后台有效分离和运行高效的业务运营管理机制,尽快建立和完善“前台接单、中台审单、后台下单”的相互独立、相互约束的内部控制体系;二是依流程定岗、定责、定编建立职责对等,操作规范的岗位责任体系,把岗位责任和风险控制要求落实到具体的工作目标责任之中;三是梳理、优化业务流程及管理流程。

明确每项业务及其管理活动的流程操作标准,并通过流程合规及风险控制平台,形成对各项流程持续进行优化、改进的长远机制,使流程文件管理、风险管理及监督检查、内控评价逐步向电子化、数字化转换。

四是以流程为基础,以全面风险管理为目标,定期或不定期地对各项业务操作及其运行机制进行有效的风险识别和评估,及时进行风险提示,防范操作风险,道德风险及案件风险等的发生。

五是积极推进客户经理制、风险经理制,专职或兼职合规督导员制度等基本制度以及逐步市场化的薪酬激励制度等配套机制建设,构建营销和风险管理两支管理团队,以保证流程化管理模式的成功落地。

六是稳步推进运营管理机制改革。

理顺业务处理渠道,提升服务质量、工作效率和专业化业务处理能力,进一步优化资源配置,降低运营成本,逐步完成运营条线的操作风险收口管理。

三、加大制度执行力建设。

制度是金融安全的基础,再好的制度关键靠落实。

一是抓领导。

制度执行得好不好,首先在领导。

领导抓落实重在问题的检查、整改、督办上要全程参与,亲临现场、亲力亲为、把握所有的风险点,做到盯得紧、看得住。

二是抓重点。

严格执行柜员号、密码口令、授权、印章、印鉴密押,重要空白凭证、现金、账户等管理制度,严格按规定操作挂失,解挂、止付、冻结、扣划、抹账、冲账等特殊业务,不能任意省程序、逆程序,发现疑点必须深入追责。

三是抓追责认真落实。

要落实“上追两级”、“双线问责”、“一案四问责”等案件责任追究办法,做到把案件问责向违规问责延伸,实行“硬约束”“零容忍”,坚持保持高压态势。

四、加强审计检查。

审计检查是发现问题的主要防线,许多案件的发生,关键是审计检查敷衍了事,缺乏强有力的纵向监督,审计人员不仔细,不深入,对风险苗头不重视,对账工作不对位。

因此,必须扎扎实实开展操作行为的审计检查。

重点抓好大额存款变动情况的对账,积极推进“上门对账”、“网银对账”、“当面对账”、“交叉对账”等多种管理方式,对重点账户存款和存款账户异常变动的财会部门要组织专人逐笔上门对账,严防侵占客户资金行为;对印章、支票账户,重要凭证要全面检查,严防套取资金的行为发生。

同时开展突击检查,对基层营业网点进行全方位、多角度的突击检查,达到强化执行的目的,还要落实深度排查,认真落实重要岗位人员轮岗、交流、强制休假、亲属回避等制度。

面试常见问题回答技巧:你为什么报考农商行

行工作体面,属于白领行列,得到别人的敬重。

收入稳定,工作安稳、舒适,并种保险也很全,生活无忧。

这是大家普遍对农商行的印象。

那么农商行工作的真实状况是怎样的呢?小编整理了关注度比较高的几大问题,帮大家更清楚的认识农商行工作。

一、关于待遇问题。

农商行工资一般是分为基本工资和绩效工资,基本工资是你按时上班就有的,绩效工资就要靠你自己的业绩了,绩效包括很多小指标,比如存款,理财,信用卡,借记卡,保险等。

只要你努力,你的收入不会让你失望的。

同时,农商行缴纳五险一金,其中一金的标准基本是百分之十几,在各个行业中居于首位。

各大节假日一般都会有各种或多或少的补贴(现在廉政抓得比较严,小福利什么的相对较少了)。

至于具体的一年收入根据每个地方的实际情况不同,也各不一样,但是还是处于当地各大行业的前列。

二、关于工作累不累的问题。

作为服务行业,农商行工作还是相当累的。

有固定的规章制度,按时上班,统一着装,每天必须坐着七八个小时(很多农商行老员工都颈椎病腰椎病),眼睛一直看着黑白色调的电脑,身体想不累都难。

同时不管你高不高兴,服务客户态度还必须很好,不能跟客户争吵,否则会引起客户投诉,那样或许你半年的绩效就没有了。

上班不能做与工作无关的事,被许多摄像头监控着,更不要说玩玩手机,上上QQ之类的事情,一旦被抓住,全行通报,还是很严重的。

各种考核也比较严格,精神压力还是很大,不能长短款,不能抹帐,不能掉凭证,否则面临的都是罚款。

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