
新入职公司,怎么与前辈同事交流,融入集体
【职来职往经典语录历代表你的,财力代表现在的努力,学习代表将来的成就多数人都想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
无论你在好单位还是一时不得志,都请你保持学习,这是你未来立足之本。
——申晨【职来职往经典语录】你很细节,其实第一份工作是要找一个平台,要在这个平台上修好自己的管道,做出自己的特色,最终是要指点江山的,最终达到“不想做什么,就不做什么”的状态。
【职来职往经典语录】无论是工作还是做人,傻子才用嘴说话;聪明的人用脑子说话,智慧的人用心说话。
——杨石头【职来职往经典语录】你不需要知道四个Q是否代表情商智商美赏等等,你不需要去做一个练达的职场人。
你只要知道四个O是奥迪就行了。
——马小虎(马丁)【职来职往经典语录】今天做了杜拉拉想做行政管理,明天看了王拉拉,李拉拉,你该想做什么了
——王思岩【职来职往经典语录】面试需要的,是一种双赢的局面;在这过程中,求职者应该更多关注的,是用人单位的买点,而非自己的卖点。
——刘同【职来职往经典语录】每个初入职场的新人都觉得应该树立自己的榜样,并以此为努力的方向。
其实师不必贤于弟子,你需要超越的,只是自己。
——潘力【职来职往经典语录】在工作方式的选择上,男人关注的是大气,女人关注的是细节。
——杨石头【职来职往经典语录】放弃该放弃的是无奈;放弃不该放弃的是无能;不放弃该放弃的是无知;不放弃不该放弃的是执着。
——唐宁【职来职往经典语录】企业用人的态度是:二十岁时看此人可不可教,三十岁时看此人可不可用,四十岁时看此人可不可捧。
——杨石头【职来职往经典语录】做任何人事的时候都是,凭良心,干本分。
——唐宁【职来职往经典语录】我要说的话可能会很冷血,但是可怜之人必有可恨之处。
你之前花了一年的时间去发传单,你自己还觉得自己很能吃苦;而这完全是无意义的,对你将来的职业发展没有任何用处。
——王玺【职来职往经典语录】在职场中,眼泪并不能代表什么;这个世界之所以灿烂,不是因为阳光,而是因为你的笑。
——唐宁【职来职往经典语录】在职场中,太多人分不清楚什么叫做理想,而什么又叫做梦想。
理想是理智的梦想,在实现理想的过程中,需要一步一步去完成。
而这一点,很多年轻人并不能做到。
——杨石头【职来职往经典语录】在职场中,需要理性的竞争,但我并不欣赏职场中勾心斗角的存在,因为人毕竟是感情动物。
懂得珍惜职场中人与人之间的真情,是值得鼓励的。
——岳屾山【职来职往经典语录】无论什么时候,都需要听从你内心的想法,走你未来的路。
——江森海【职来职往经典语录】不要把别人对你的好感当尊重,把尊重就当认同。
这对于一个职场中人来说不理性,也不成熟。
——杨石头【职来职往经典语录】我做媒体,如果不知道CCTV,不知道江苏卫视,不知道中国教育频道的《职来职往》,那我白混了。
就算你是职场新人,也要对你所要进入的行业有个基本的了解。
——马小虎【职来职往经典语录】职场三十岁综合症:昨天没做好的成为今天的问题,明天想要的成为今天的焦虑。
——杨石头【职来职往经典语录】在面试的时候,一定要记得,嘴不要比脑子快,任何时候,没有想清楚的时候,千万不要随便张嘴。
【职来职往经典语录】对于一个学生而言,总是询问一些实际的案例经验是不公平的。
在我们每年做校园招聘的时候,我需要问的,是他们的思路。
只要他们思路清晰,他们就可以适合所应聘的职位。
——郑艳【职来职往经典语录】很多大学生在刚走出校门的时候,就认为自己已经具备了一些经验。
其实那并不是经验,而只是一些知识。
经验并不能在书本上学会,而是要在实践中获得。
——岳屾山【职来职往经典语录】我们在找工作的时候,有三个业:一个是行业,一个是职业,一个是企业。
如何在把握好自己专业方向的基础上,进入一个合适的行业,选择一个好的企业,做自己喜欢做的职业,是个值得思考的问题。
——郝建【职来职往经典语录】能够把自己吃的苦,当做对自己的磨练,这说明你已经准备好,为自己的梦想去拼搏了。
——唐宁【职来职往经典语录】如果你欣赏一个人,你是愿意一直把他(她)当做一个雪球一样,放在玻璃罩子里,让他(她)继续美好下去呢,还是告诉他(她),会有紫外线伤害到你。
每个年轻人都需要成长。
——马小虎【职来职往经典语录】在面试的过程中,互动是很重要的。
你的眼睛要懂得迎接来自听众的眼神,这是一个求职者所必需的技能。
——尚涛【职来职往经典语录】不要为任何人确定你的职业理想,你需要做的只是确定完全属于你的目标。
——张勇【职来职往经典语录】名校毕业的学生往往有一些莫名的优越感,这种优越感他们不一定会承认,但这确实会存在。
而这样的一点在职场中并不是必须的,甚至会给他们带来一些伤害。
——马小虎【职来职往经典语录】一直以来我们找不到对的人,是因为我们不能改变错误的自己。
这句话适用于爱情,也同样适用于职场中的你。
——刘同【职来职往经典语录】什么都不懂又怎么样,你知道吗,白纸是最容易画出最美的蓝图的。
——唐宁【职来职往经典语录】律师这个行业,看起来很美,听起来很阔,说起来很烦,做起来很难。
——岳屾山【做单身男人的修炼准则】1.男人要会享受寂寞,要看起来像个君子,即使你不是。
2.如果没有才华,就要有气魄,没有好的外貌,就要学会有品味。
3.事业远比爱情重要。
如果说事业都不能永恒,那么爱情只能是昙花一现,先有实力,才有魅力。
4.谈太多恋爱会让人倦怠贬值,学会装傻,学会漠视,学会忍耐。
——杨石头【情人节支招】男人用眼,女人用心。
男人眼靠辐射,女人心靠传导。
男追女是迅猛出击,但结果往往雨过天晴,女追男人是缓慢渗透, 却可以滴水穿石。
男人恋爱后变得可怜巴巴,女人恋爱后变得神经兮兮。
女人渴望对方裸露心灵,男人渴望对方裸露身体。
呵呵,情人节那天,你可以说:我先脱,你随意啊。
——杨石头【35岁以下男人的鉴别】我们小时候,那个认同高仓健男人的时代,已经过去了,现在是:1.好男人多数是丑的;英俊男人多数很坏。
又英俊又好的男人多数搞同性恋。
2.又英俊又好又很正常的男人,多数已经有老婆。
3.不英俊但是好的,没有钱。
4.不英俊但是好的又有钱的男人,多数认为你爱他是为了他的钱。
——杨石头【居家好男人的闷烧心理】所谓浪漫,就是去买菜,顺手带回玫瑰花;所谓不幸,就是看着美女,却一头撞到电线杆上;所谓幸运,就是看着电线杆,却一头撞到美女身上;所谓花心,就是有了面包以后,还想吃蛋糕的心情;所谓忠诚,就是下班前把手机短信和来电清理干净;所谓外遇,就是潜出围城,跃入陷阱。
——杨石头【职来职往经典语录】人生中总有些不如意,这是上天赐给我们的礼物,上天给她取名叫做“阵痛”。
她重要么
当然重要,因为我们每一次成长都要一个“阵痛”,痛过之后,回头看看,自己又长大了一点。
。
。
啊哦
——李响【佛法无边,是因为你思维有限】你跳不出这个世界,是因为你不知道这个世界有多大,一旦你知道了,你就超出了它。
也许每个人出生时都以为这天地是为他一个人而存在的,当他发现自己错的时候,他便开始长大了。
【职来职往经典语录】做不了孙子的人,就没有资格做爷【职来职往经典语录】我见识过天才,极少,智慧程度很高,更多见识的是潜意识认为自己天才的,把怪异当独特,觉得人才和天才只差一个“二”。
人才很精,而天才总是有点二。
如果你常常被周边排弃。
好好好思考了,大便的离去,是马桶的追求 .还是屁股的不挽留。
你要是真是鲜花,以后牛都不敢拉屎了
——杨石头【跳过那水帘,你便是王】《石头记》中,老猴子对石猴如是说。
生活中我们总在面对自己各种毛病习惯,30岁前你的行为在影响着习惯,30岁后你将越来越会被那些习惯所控制。
无论是起居生活、接人待物,行为模式、思维模式等等。
而这个阶段,你若能突破建立新的习惯,你,就是王。
(光有王者之心是没用的)【周末价值在计划】1、过去的一周取得的进展。
2、过去的一周,发现不足或问题;3、就不足或问题提出解决方案;4、未来一周详细工作计划,并分清先后顺序和轻重缓急。
每周看的是你的计划,每天看的是你的执行了。
学会珍惜每一天,因为这每一天的开始,都将是我们余下生命之中的第一天。
——杨石头【职来职往经典语录】人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
心态决定状态,心胸决定格局,眼界决定境界。
人生最好的境界也许是安静且丰富:安静只因摆脱了外界浮名浮利的诱惑,丰富只因拥有了内在精神世界的宝藏。
但愿我怀抱我所珍视的一切,而又沉淀于下——唐宁【做单身男人的修炼准则】1.男人要会享受寂寞,要看起来像个君子,即使你不是。
2.如果没有才华,就要有气魄,没有好的外貌,就要学会有品味。
3.事业远比爱情重要。
如果说事业都不能永恒,那么爱情只能是昙花一现,先有实力,才有魅力。
4.谈太多恋爱会让人倦怠贬值,学会装傻,学会漠视,学会忍耐。
——杨石头【情人节支招】男人用眼,女人用心。
男人眼靠辐射,女人心靠传导。
男追女是迅猛出击,但结果往往雨过天晴,女追男人是缓慢渗透, 却可以滴水穿石。
男人恋爱后变得可怜巴巴,女人恋爱后变得神经兮兮。
女人渴望对方裸露心灵,男人渴望对方裸露身体。
呵呵,情人节那天,你可以说:我先脱,你随意啊。
——杨石头【35岁以下男人的鉴别】我们小时候,那个认同高仓健男人的时代,已经过去了,现在是:1.好男人多数是丑的;英俊男人多数很坏。
又英俊又好的男人多数搞同性恋。
2.又英俊又好又很正常的男人,多数已经有老婆。
3.不英俊但是好的,没有钱。
4.不英俊但是好的又有钱的男人,多数认为你爱他是为了他的钱。
——杨石头【居家好男人的闷烧心理】所谓浪漫,就是去买菜,顺手带回玫瑰花;所谓不幸,就是看着美女,却一头撞到电线杆上;所谓幸运,就是看着电线杆,却一头撞到美女身上;所谓花心,就是有了面包以后,还想吃蛋糕的心情;所谓忠诚,就是下班前把手机短信和来电清理干净;所谓外遇,就是潜出围城,跃入陷阱。
——杨石头【职来职往经典语录】人生中总有些不如意,这是上天赐给我们的礼物,上天给她取名叫做“阵痛”。
她重要么
当然重要,因为我们每一次成长都要一个“阵痛”,痛过之后,回头看看,自己又长大了一点。
。
。
啊哦
——李响【佛法无边,是因为你思维有限】你跳不出这个世界,是因为你不知道这个世界有多大,一旦你知道了,你就超出了它。
也许每个人出生时都以为这天地是为他一个人而存在的,当他发现自己错的时候,他便开始长大了。
【职来职往经典语录】做不了孙子的人,就没有资格做爷【职来职往经典语录】我见识过天才,极少,智慧程度很高,更多见识的是潜意识认为自己天才的,把怪异当独特,觉得人才和天才只差一个“二”。
人才很精,而天才总是有点二。
如果你常常被周边排弃。
好好好思考了,大便的离去,是马桶的追求 .还是屁股的不挽留。
你要是真是鲜花,以后牛都不敢拉屎了
——杨石头【跳过那水帘,你便是王】《石头记》中,老猴子对石猴如是说。
生活中我们总在面对自己各种毛病习惯,30岁前你的行为在影响着习惯,30岁后你将越来越会被那些习惯所控制。
无论是起居生活、接人待物,行为模式、思维模式等等。
而这个阶段,你若能突破建立新的习惯,你,就是王。
(光有王者之心是没用的)【周末价值在计划】1、过去的一周取得的进展。
2、过去的一周,发现不足或问题;3、就不足或问题提出解决方案;4、未来一周详细工作计划,并分清先后顺序和轻重缓急。
每周看的是你的计划,每天看的是你的执行了。
学会珍惜每一天,因为这每一天的开始,都将是我们余下生命之中的第一天。
——杨石头【职来职往经典语录】人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
心态决定状态,心胸决定格局,眼界决定境界。
人生最好的境界也许是安静且丰富:安静只因摆脱了外界浮名浮利的诱惑,丰富只因拥有了内在精神世界的宝藏。
但愿我怀抱我所珍视的一切,而又沉淀于下——唐宁职来职往经典语录】面试提醒:最好准备一个你崇拜的人,比较知名,有故事性,有性格特征,适时说出来。
会让面试官很明白你未来的目标榜样是谁,你未来希望做成什么样,你知道从你到他的差距有多远。
面试官不想听你说“我不怕”“我愿为传媒献身”“我可以为电视而死”之类的废话,因为说这些的人,大都后来都改嫁了。
——刘同【职来职往经典语录】我是论周过日子的,一年就52个星期,你知道2011还剩几周吗
三年不过150周,十年不过520周。
你抓住了每周,也就能抓住你重要的时间成本与投入。
即便你安排计划,总会有干扰耽误,如果不计划,就更无法控制,当然,你可以说人生本是不系舟。
随波随缘,那你别期望有什么可触摸未来实现。
——杨石头【职来职往经典语录】一直以来我们找不到对的人,是因为我们不能改变错误的自己。
这句话适用于爱情,也同样适用于职场中的你。
——刘同【职来职往经典语录】我不是天桥上算命的,唠不出你爱听的磕,一大堆没法回答的问题:你说我能干点啥
你说我该看啥书
我也不是上帝,眼睛为你下着雨,心却为你撑着伞。
帮你打理那些挥不去的记忆,留不住的年华,拎不起的失落,放不下的情感,输不起的尊严。
所以问题只有一个答案:自己,是一切的根源。
——杨石头【做人如水】 1.宠辱不惊。
洗刷后被倒掉,或被泡作上等好茶,他都是水。
2.甘居下位却志存高远。
水往低处流,哪里低他往哪里流。
你没注意他志在何方,但最终你惊讶的发现,他流入了大海;3.自净。
无论被什么污染,给他足够时间,都能自净。
比他重的将之沉淀,比他轻的将之漂浮。
恢复自己的清净。
再想想——杨石头【做人如水2】再来几条思考:1.变与不变。
遇山绕山,因器而变、一切随缘,但不会改变自己的本质;2.淡定。
一滴水也不孤独,一海水,也不会浮躁热闹。
3.团结,同甘共苦。
无论在哪儿遇到任何情况下的同类,都会立刻相溶,团结在一起。
遇到糖水会分享甜,遇到脏水会去分担。
上善若水,水利万物而不争。
——杨石头【职来职往经典语录】上流社会中的爱情只有两种:决斗式的或是赌博式的。
”我们花了十年二十年甚至三十年的时间在社会上努力,最终跻身于精英上流社会,然后发现,除了爱情,我们的一切都是决斗式和赌博式的了。
——刘同【社会精英第一步】思想比知识重要,思考比学习重要,再学习能力比学历重要,目标计划总结比埋头苦干重要,正确的坚持执行比什么都重要,这种人就是社会精英。
要想工作不走样,先得头脑不走神。
别以为到处走神是思维活跃的表现,那是白骨精(白领、骨干、精英)与蛋白质(笨蛋、白痴、神经质)的区别。
——杨石头【职来职往经典语录】沟通心灵的桥是理解,但连接心灵的路是信任。
【职来职往经典语录】熟悉的地方也许没有风景;但不熟悉的地方一定有陷阱。
你拼命想抓住未来,但未来是什么,你却不知道。
要做的是,趁年轻好好回去学习专业或技能。
这个案例说明:人是有根脉的,漂泊不等于自由,更不等于机会。
【职来职往经典语录】高调也罢,,低调也好,就是千万别不着调;离谱也罢,靠谱也好,就是千万别没谱。
【职来职往经典语录】人最难的是自我界定,你内心有三个我:理想的我,别人眼中的我,真实本我。
当三个不重合,你就郁闷。
所以,从界定本我开始比较好。
清醒的看清楚自己。
【职来职往经典语录】在职场中,有几件事值得注意:首先要抗压,无论面对怎样的工作都要以稳健的心态去对待;其次要有良好的沟通能力;第三,就是谦和,学习的态度。
——吴媛媛【职来职往经典语录】职场中的望闻问切:高雅的人,看背影就知道。
奋进的人,听脚步就知道。
和善的人,看到笑容就知道。
自信的人,看眼神就知道。
。
尽管我第一个灭灯,其实我看好,只是要给其成长印记对其长远好处。
带兵的人要“情深不露”,为TA好不必告诉TA,打击其实都是严厉的期许——杨石头【职来职往经典语录】职业规划是人生规划 1、了解你自己包括你想做的,喜欢做的,性格;2、探究你可能从事的职业,依据你的性格和职业特点; 3、做出决定;4、行动起来。
这是个环, 一生中不只一次。
——许红梅【职来职往经典语录】同样是一个人,选择了正确的方向,你就是NB;选错了方向,你就是SB。
人没错,方向错了,整个就错了。
每个人在人生的道路上都需要指南针。
——刘同【职来职往经典语录】如果人是一棵树,那就要拥有根植土壤的向下的力量,而不要只惦记着天空中的浮云。
——杨石头【职来职往经典语录】1、数学不好的人都比较爱笑,因为没有数学就没有烦恼。
2、数学不好的人都比较天真浪漫,比较感性。
3、数学不好的人都比较幽默,生活充满乐趣,感情和想象力都比较丰富。
4、数学不好的人都比较直爽,实在,不会拐弯抹角。
5、数学不好的人长的都比较漂亮。
你们同意吗
——杨石头【职来职往经典语录】当身处团队中时,一个合格的职场人要做到三点:第一是开心,即你的存在能够给大家带来欢乐;第二是开眼,即能够知道别人不知道的东西;第三就是开窍,即能够提出一些触及人心灵的东西。
——郝建【职来职往经典语录】不要害怕你问别人的问题很肤浅,如果那个人因此拒绝回答你的问题,说明他比你更肤浅...——岳屾山 【职来职往经典语录】狄仁杰,检察院高级检察长,国家公务员,流窜办案的那种。
专业背景应该是文科,后来改行做的刑侦工作,也属于自学成才,无证上岗的。
有求职相关岗位的可参考。
——Mr.Job潘力【职来职往经典语录】“我是学XXX专业的,但我觉得我不适合。
我喜欢XXX职业,您看发展前景如何
”每当我遇到这种问题的时候就想反问您一句:“您所有喜欢的的那个职业您去网上搜索过么
为什么喜欢
”都什么年代了,陌生人都能人肉出来,一个职业就那么不好搜索么
自己动手才有收获。
—潘力【职来职往经典语录】1.别低估任何人,温和对人不随意发脾气,谁都不欠你的。
2.任何事都作一个最好和最坏打算。
3.别嫉妒他人成绩,真的可能付出比你多,只不过你没看到,这里面有你玩不来的游戏,玩的来的人也都挺累的。
4.用耐心把冷板凳坐热,自己发光,别期待别人把你磨光——杨石头【石头老兵建议:让自己成熟的行为台阶】1.-一个人生活虽然很难,但也必须学会一个人,不要依赖别人。
这是防止身边人都离开时,你还可以好好活下去。
永远没有谁是你离不开的,没有什么是你放弃不了的,你不放弃的可能会先放弃你。
2.万事俱备,花自然会开——努力就行了,花什么时候开由老天爷安排。
——杨石头【职来职往经典语录】1.不要在难过时做任何决定,情绪负面时说话越少越好。
2.不要去反复思考同一个问题,不要把所有的感情都放在一个人身上,3.负面情绪是正常的,但自己要知道,这只是生活一小部分,在其余时间里,要尽量让情绪平稳起来.4.你没那么多观众,别那么累。
。
——杨石头【职来职往经典语录】微博是一杯毒药,谋杀的是时间。
时间是一把匕首,刺伤的是思想。
思想是一座监狱,囚禁的是心灵。
心灵是一碗面条,吃掉的是寂寞。
寂寞是一方屏幕,显示的是微博。
就象我不用MSN,QQ,因为那是时间的小偷;结果发现,我现在却喝下的毒药。
——杨石头
茶行业企业文化总钢读后心得怎么写
读完企业文化总纲后感觉受益匪浅,学到了很多知识,让我貌似顿开,下面分享一下三点心得。
。
。
受到客人表扬后的感想50字左右
有付出就会有收获。
今天我用我真诚的服务,换来顾客的满意,我感到由衷的开心。
顾客的口头表扬是对我工作的肯定和鼓励。
我会再接再厉,继续在本职岗位踏实努力的工作。
企业税收感言
有问题找警察
拜师词说的话
俗话说“师父领,修行在个人。
”作为徒我需要进步、要成长,我一定会虚心的向师傅学习,真诚的请教。
在酒店工作了十几年、甚至二十几年,工龄比我的年龄还要长,积累了很多丰富的经验,有着精湛的业务水平,形成了自己独特的管理模式。
在师傅身上有许多值得我借鉴学习的地方。
勤学、勤问、勤看、勤听是我拜师学习的方法;诚心、精心、细心、耐心是我拜师学习的态度;成长、成熟、成才、成事是我拜师学习的目的,还望师傅不吝赐教。
在服装店上班一个月的感受怎么写
为你推荐一篇不错的实习心得,希望对你有所启发吧,请登录【飞针走绣服装论坛】了解更多工作心得,。
《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗



