
我是餐饮业的一名服务员,被评为本月的优秀员工,请问获奖感言怎么写
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们: 大家好
作为一名,有机会获奖,我很高兴,也非常激动。
此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。
我要感谢领导对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们
(鞠躬) 第二个词是自豪。
人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上
我非常自豪在人生的韶华之年,来到单位这片沃土。
在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。
为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给单位,勤奋敬业,激情逐梦,,努力做到更好
求一篇中档中餐餐饮的营销策划
近年来,川菜以独特的风格口味,赢得了全国消费者的青睐,同时川菜产业发展也倍受关注。
然而川菜产业经营状况依然落后,即便是进行品牌经营的川菜企业,就经营策略来看,也处于低水平的“温饱”营销阶段,还不能适应新时期社会经济文化发展的需要。
餐厅不可能经过一次营销活动就火爆了,还是要踏踏实实做好了餐饮营销的功课,应该根据不同的季节,重大节假日做好促销活动。
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营业执照上面经验范围为小型餐馆:中餐类制售什么意思
--------------中餐礼仪------------------一、宴请的类型(一)宴会1、举行宴会目的一般是为了欢迎、告别、答谢、庆祝或者联谊。
2、宴会与其他形式的餐饮活动最大的区别是安排坐席、分道上菜,并且有明确的时间要求。
3、西方国家宴会一般邀请夫妇共同参加。
4、宴会一般分为国宴、正式宴会和便宴。
(一)宴会国宴是由一个国家中央政府或者元首、政府首脑出面组织的庆典性的宴会。
这种宴会规格很高,规模也较大。
宴会时一般有现场乐队奏乐、悬挂国旗,有致词或者祝酒。
(一)宴会正式宴会向拟宴请方发出邀请,邀请提前三至四周以上发出。
需事先安排座位,布置坐签。
大型宴会可能还需要画出座位和桌位图。
正式宴会大多事先确定菜肴,印制菜单。
有时还有着装要求。
正式宴会一般都会由主人或者主宾致词祝酒。
(一)宴会正式宴会正式宴会又可分为晚宴、午宴和早餐正式宴会的时间多定在晚上七点左右举行晚宴,而午餐则定在中午一点左右。
西方国家,正式宴会还分餐前交谈和入席就餐两个阶段。
(一)宴会便宴可以电话邀请,座位排序相对自由随便。
可以事先安排,也可以临时提议。
出席便宴时的服装要求可以更宽松一些,有时穿着便装也可以出席,便宴也可安排即兴致词、祝酒。
(一)宴会家宴家宴即在家里举行的宴请活动,也就是家常便饭。
(二)招待会招待会是不备正餐,只备食品、酒水、软饮料
餐饮培训前厅后厨总感悟
,弄个餐厅领班, 2,弄个餐厅经理 3,餐厅全体员工 员工要协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证舒适的就餐环境和优质的食品,和良好里服务,来吸引顾客来源,通过向客人提供规范的优质服务,来获得最好的经济和社会效益,同时确保服务质量要不断提升。
经理要制定服务标准和工作程序,确保这些服务程序和标准的实施。
根据情况,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,安排员工倒替休息日,负责对员工的考勤工作。
在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
员工要妥善处理对客人发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
检查结账过程,指导员工为客人结账。
服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报上坏了的设备,控制餐具的损耗,并切要及时补充所缺的东西。
员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
完成经理交办的其他工作。
1、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
2、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
3、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
开餐期间的工作: (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
收市后的工作: (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
十、权力 有调配所属员工工作的权力。
对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。
领班实质就是班组长,其他领班职责同上相似 追问: 多少个员工
一定要详细的。
多少服务员(分工状况)
多少清洁工
多少厨师(包括分工)
多少迎宾员
等等。
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满意的话我还会追加悬赏分的。
谢谢
回答: 那就要看你自己了,看能要几个人可以开支,不能有闲人啊 追问: 这是以餐厅规模为准的人员配备,餐厅是300平的,你看怎样配置能满足需要
请问什么是轻餐饮\\\/重餐饮
餐饮部培训心得2011年12月1日起我在餐饮部的学习,于总监和罗经理为我制定了详细的实习计划。
二、餐厅技能训练。
在餐饮部培训的3个月里我主要掌握了中餐宴会摆台、餐饮服务的六大技能(托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐摆台、送餐、机组用餐接待、宴会预定、宴会台型设计等三、熟悉菜品和酒水。
了解中西饮食文化;熟悉各餐厅菜谱;海鲜的烹饪方法;酒水、茶水及香烟价格;标准单的制定;菜品推销的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗机的使用;灶台和烟道的清洗方法;各种清洁剂的用途;库房管理流程等。
五、心得看法:1、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。
我们要让就餐的人们
请对一个120平方米的中餐餐饮门店做出布局设计
请一个120㎡的中餐饮,明天让你做一个布局社区,这个方面就要找装修房子的设计师精心给你设计。
餐厅销售部是做什么的
餐厅销售部人员推销一般又可以分为以下几种情形: 专人推销: 一般餐饮业可设专门的推销人员来进行餐饮产品的营销工作,但要求他们必须精通餐饮业务,了解市场行情,熟悉饭店各餐饮设施设备的运转情况,宾客可以从他们那里得到肯定的预订和许诺。
全员推销: 亦即饭店所有员工均为现实的或潜在的推销人员。
第一层次是由专职人员如营销总监、餐饮销售代理、销售部经理、销售人员等组成的; 第二层次由兼职的推销人员构成,如餐饮总监(或餐饮部经理)、宴会部经理、餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等等。
经理们可在每餐前至餐厅门口迎候宾客;餐中巡视,现场解决各种投诉疑难问题;餐毕向宾客们诚恳道谢,并征询宾客对菜点、酒水以及服务的看法和意见,;服务人员则通过他们热情礼貌的态度、娴熟高超的服务技巧、恰当得体的语言艺术,向宾客进行有声或无声的推销; 第三层次则由各厨师长以及其他人员组成。
菜单营销 即通过各种形式的菜单向前来餐厅就餐消费的宾客进行餐饮推销。
可通过各种形式各异、风格独特的固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今日特选、厨师特选、每周特选,本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休日菜单、美食节菜单等来进行宣传和营销。



