如何创建学习型组织促进企业持续发展
创建一个高效的学习型团队，促进企业持续发展，在创建工作要做到一下几点： 一、创建学习型组织，以建立共同愿景为前提 “一个人人赞同的共同构想”，即共同愿景，它是企业和员工事业发展的强劲动力，是企业、员工组织学习和行为的同一宗旨，是创建企业文化和建设学习型组织关键的基础。
无论是企业还是员工，如果没有一个明确的愿景，就会失去发展的动力和前进的方向。
组织有大的方向、大的愿景；团队、班组有小目标、小愿景；员工围绕团队小组愿景制订个人愿景。
个人愿景汇集成共同愿景，企业的共同愿景与员工的个人愿景有机结合，大目标和小目标融为一体，互相促进，可以凝聚企业上下的意志力，使每位员工感到虽然在平凡的岗位上，却是为了真正的梦想而真诚地工作，在企业创造辉煌的同时个人的价值也得到了实现，企业目标与员工奋斗协调统一，工作起来有动力、有信心。
实现企业发展和个人发展的“双赢”。
二、学习型组织，以团队学习为主要特征，注重团队之间的交流与知识共享 学习型组织突出团队学习，拓展团队学习的途径和方法，将各级组织的讨论、交流、攻关等活动赋予团队学习的内涵，突出通过交流实现知识共享，成果共享。
少数人的知识通过系统的机制为大家共享，转化为组织共有的知识。
肖伯纳曾说过：你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，每人永远是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，每人就有两个思想。
我矿在创建学习型组织的过程中，注重个人学习与团队学习的有机结合，建立内部信息共享机制，开展青年团员读书活动、推荐一本好书活动、推行领导上讲台制度、实操训练员制度，周三周五职工培训交流制度等，使职工的培训学习率达到了100%，促进了企业内部的知识交流、信息共享。
实现1+1大于2的效果。
激发职工团队学习集体创新的集群效应。
三、学习型组织强调“干中学，学中干”，注重工作与学习的相融合，强调适应性学习与前瞻性、创新性的有机结合，达到持续创新创效的目的 学习型组织要紧密结合工作实际，遵循“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，开展合理的学习培训；学习型组织强调“工作学习化，学习工作化”的新观念。
工作学习化使员工活化生命意义，重在激发人的潜能，提升人生价值；学习工作化使企业不断创新发展，重在提升应变能力。
我矿在实践工作中，鼓励员工将工作作为学问来研究，使员工“上班要做的三件事――工作、学习、创新提高”成为广大员工工作的座右铭，工作是学习的过程，学习是工作的部分。
使职工带着问题学习，把工作中的问题解决在学习型环境中。
结合我矿生产实际，在实践中提炼总结了先进和普及型高的先进操作法28项。
成立了先后技术小组、攻关小组、创新工作室，为职工技术创新搭建了广阔的平台，研究解决了生产工作中的许多课题、难题，2013年共完成了包括《带式矸石运输机的研发和应用》等在内的各类技术创新成果263多项，创效千万余元。
学习型组织注重适应性学习，更注重适应性学习与前瞻性、创新性学习有机结合，适应性学习是前瞻性创新性学习的基础，前瞻性创新性学习是适应性学习的升华，适应性学习侧重培训，依据过去、学习知识、掌握技能，把握现在，适应工作，有时会陷于疲于应付的境地，工作中出现什么问题就解决什么问题；前瞻性、创新性学习目的性和指向性更强，控制现在、预示未来、温故知新、发明创造，更注重于防患于未然，工作实践中、体系运行中可能会出现什么问题，别的企业出现了什么问题，我公司是否也会有同样的问题，通过前瞻创新性的自觉学习，避免问题的出现，把隐患消灭于苗头，把事故消灭于隐患，大大提高了我矿的安全生产，提升了企业的经济效益。
为圆满完成全年的工作目标奠定了基础。
四、学习型组织的核心――持续创新 学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续创新，是观念、制度、方法、管理等多方面的创新。
离开了创新，任何形式的学习也将是无效的学习，企业的创新能力是唯一不能被复制和剽窃的资源，组织中的学习只有转化为源源不断的观念创新、技术创新、管理创新、服务创新，企业持续发展才有不竭的动力。
企业的理念文化怎么样建立
转载以下资料供参考 企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。
企业理念定位 一） 定位模式 （ 一）目标导向型 采用这种定位模式，企业将其理念规定或描述为企业在经营过程中所要达到的目标和精神境界。
它可分为具体目标型和抽象目标型。
如具体目标型以丰田公司为代表：“以生产大众喜爱的汽车为目标”，抽想目标型的企业理念有日产公司：“创造人与汽车的明天”，以及美国杜邦的“为了更好地生活，制造更好的产品”。
（二）团结凝聚型 采用这种定位模式，企业将团结奋斗作为企业理念的内涵，以特定的语言表达团结凝聚的经营作风。
例如，美国塔尔班航空公司的“亲如一家”，上海大众汽车有限公司的“十年创业，十年树人，十年奉献”等，即属此种类型。
（三）开拓创新型 采用此种模式定位，企业以拼搏、开拓、创新的团体精神和群体意识来规定和描述企业理念，如日本本田公司的“用眼、用心去创造”贝泰公司的“不断去试，不断去做”，日本住友银行的“保持传统，更有创新”等。
（四）.产品质量型 采用此类定位模式，企业一般用质量第一、注重质量、注重创名牌等含义来规定或描述企业理念。
（五）技术开发型 这种类型的企业以尖端技术的开发意识来代表企业精神，着眼于企业开发新技术的观念。
这种定位与前面开拓创新型较相似，不同之处在于开拓创新型立足于一种整体创新精神，这种创新渗透于企业技术、管理、生产、销售的方方面面，而技术开发型立足于产品的专业技术的开发，内涵相对要窄得多。
如日本东芝公司的“速度，感度，然后是强壮”，佳能公司的“忘记了技术开发，就不配称为佳能”等。
（ 六）市场营销型 这种类型的企业强调自己所服务的对象，即顾客的需求，以顾客需求的满足作为自己的经营理念。
典型的是，麦当劳的“顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的”，施伯乐百货公司的“价廉物美”。
（七）优质服务型 这类企业突出为顾客、为社会提供优质服务的意识，以“顾客至上”作为其经营理念的基本含义。
这种理念在许多服务性行业如零售业、餐饮业、娱乐业极为普遍。
企业理念的表述 表述开发是在理念定位的基础上进行的。
1 企业使命：企业是什么企业；企业将是什么企业；企业应是什么企业。
1）企业的事业领域：实质是确定企业的活动范围和发展方向。
行业范围；纵向范围； 顾客范围；地理范围 要求：市场导向 2）企业的发展目标：销售目标；市场目标；产品开发目标；形象目标。
2 经营方针：企业经营战略目标及路线 3 经营思想：指导企业经营活动的态度、观念和思想。
4 经营风格： 5 企业精神 6 企业口号： BM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着三条信念： 1．尊重员工个人的信念 2．尊重客户的信念 他们的响亮口号是 IBM就是服务。
他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。
二.是选择、培养为客户服务的客户工程师。
3．有理想，用理想去执行一切任务的信念。
花旗银行企业文化 以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。
客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。
HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。
一，相信、尊重个人，尊重员工； 二，追求最高的成就，追求最好； 三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事； 四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。
3M究竟有着怎样的企业文化 1、客户。
作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。
我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。
在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。
2、员工。
一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。
很多时候，企业把客户当作上帝。
但我觉得在3M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。
企业一定要给投资者以合理的报酬。
当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。
那么，如何让投资者青睐你的企业
其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。
这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。
尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。
除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。
其中，纳税是一方面。
同等重要的还有环保。
在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。
3M在这方面可谓是烧钞票。
如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。
虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 麦当劳企业文化 从更多选择，更多欢笑，到常常欢笑，尝尝麦当劳，再到如今唱满全球的我就喜欢，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。
通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 . 微软企业文化八大核心思维 1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。
” 2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。
不鼓励玩弄权术和外交辞令. 3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁. 4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组. 5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管. 6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作. 7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的. 8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境. 微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃. 飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司 公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤，量才录用。
三星的爱心企业文化 爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事 海尔的企业文化 海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国，追求卓越。
海尔作风--迅速反应，马上行动。
海尔管理模式--日事日毕，日清日高。
海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存，动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。
海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
沃尔玛企业文化 沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。
公司创始人萨姆?沃尔顿，为公司制定了三条座右铭：“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。
这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。
“员工是合伙人” 充满朝气和活力的沃尔玛文化 别开生面的“周六例会” 培训，经常地培训 AIG企业文化 以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。
英特尔公司企业文化 英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，这六项准则是：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。
公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时，不搞管理人员的特殊待遇：没有给高层人员保留停车车位，没有管理人员的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。
除了上述6条准则外，把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
BP企业的文化 绿色环保 – 敢为人先 勇于创新 – 提供突破性的解决方案 业绩为本 – 树立全球统一的标准 锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法 三菱财阀的企业文化 “岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。
google的企业文化 google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。
Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
如何利用企业文化对员工进行激励的措施
企业文化是广大员工在组织活动中创造的具有独特个性的核心理念、经营哲学和组织精神，具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和进取精神的效应，它通过积极向上的思想观念使员工产生强烈的使命感，持久的驱动力，能最大限度地调动员工的积极性和创造性，形成组织合力。
对于理顺员工情绪，凝聚员工力量，实现组织目标有重要作用。
通俗地理解企业文化是指在企业内部将各种力量统一于共同方向上所形成的文化观念、历史传统、共同的价值标准，道德规范和生活观念等，是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果，即增强企业员工凝聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。
1.2激励理论 在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。
激励理论是业绩评价理论的重要依据，它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高，以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。
一．企业文化的激励功能2.1企业文化激励功能的主要体现功能（1）导向和凝聚功能 企业文化反映组织整体的共同追求，共同价值观，共同利益。
这种文化理念一旦形成，就会产生强大的凝聚力，把全体员工引导到组织的总体目标上来，使其为实现共同的目标而努力。
（2）规范和辐射功能规范功能体现在企业文化建设的实践活动中，一旦被领导员工所认同和接受，就会形成共同的价值理念，渗透到员工的思想认识中，进而规范和约束其行为，形成一种团队精神，也即辐射功能。
（3）深层次激励功能 企业文化的中心精神是以人为主体的人本文化。
通过倡导人本管理，以满足员工的不同层次的需要为激励手段，形成全方位的深层次激励，从而调动人的积极性，发挥人的主观能动性，使组织和成员成为真正的命运共同体和利益共同体。
2.2 企业文化对员工激励的影响 一方面，不同的企业文化营造不同的企业精神和团体意识，优良的企业文化能够为员工提供良好的组织氛围，员工受其感染，能把对企业的发展与自己的成就密切系在一起，而且在这种企业文化氛围内，员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励，从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心，以极大的热情投入到工作中，激励效果显著。
另一方面，员工需要具有多元化和个性化的特点，每一个人追求的目标迥然，实现的途径也不尽相同。
优秀的企业文化往往根据企业的类型、特点，结合员工最迫切的需要来制订激励计划，从而使得员工激励更具有现实性、适用性。
2.3员工激励对企业文化的影响 企业激励机制影响着企业文化的演变和发展，选择不当甚至可能引发企业文化危机。
一方面，员工需要是多层次的，在不同的企业，同一企业的不同发展阶段，员工的需要也是不的，因此激励措施也是有所侧重的，激励措施的选择代表了企业的价值导向，因此员工激励能够塑造并强化企业文化，引领企业文化的变迁。
另一方面，激励机制具有内在的按组织目标来进行运作、管理、调节和控制的功能，本身就是一种价值评判的标准。
员工可以依据这个评判标准随时修正自己的行为以满足自身的需要，个人的动机会因良好的行为结果而使行为重复出现并得到加强。
因此，有效的激励方式可以使员工形成符合企业价值观的行为方式，实现行为转化，并通过行为的强化方式使已发生转化的行为方式趋于稳定化、持久化，直至形成一种符合企业文化的行为模式。
2.4企业文化对员工激励的作用过程分析 从上述分析中可以看出，企业文化对员工激励的影响是一个过程，这一影响过程以需要这一激励源头为起点，最终反映在员工行为和绩效的变化上。
(1)需要是企业文化激励功能的作用支点。
需要是激发人们行为的基础，文化对需要的影响关键在于对需要评价的影响。
有了评价，就有了“价值”和“价值观”的概念。
(2)满足需要的方式受企业文化影响。
企业文化不仅影响需要的形成，也决定了人们可以接受的满足需要的方式。
例如，在物质财富和成就是工作中最为重要的激励因素的企业文化下，为了获得满足感，人们拼命工作，甚至不惜占用私人的时间加班；而在工作生活质量更被人们看重的企业文化下，为了获得满足人们甚至愿意放弃工作而去享受生活。
(3)企业文化影响激励决策的实施方式。
在不同的文化中，管理者对激励措施有不同的偏好。
比如在集体主义的企业文化下，管理者侧重的是基于集体的激励措施，会实施诸如团队绩效、利润分享、收益分享等激励方式；而在个人主义的企业文化下，管理者的激励措施是基于个体的，因此会选择以个体绩效为基础的计件奖励、个人佣金和奖金等激励方式。
(4)企业文化影响人们对激励措施的反应。
在不同的企业文化中，人们对同一种激励措施的反应是不同的。
比如在高集体主义文化中，员工对组织抱有很高的忠诚度，所以负激励措施不会使员工对组织产生消极的想法；而在高个人主义文化中，负激励措施会使员工对组织产生敌对情绪，甚至导致离职，因为他们对组织的忠诚度不高。
三．部分企业在企业文化激励的运用中存在的问题分析 众所周知，管理者纷纷采取各种各样的激励手段，目的都是为了 有效地提高员工的工作效率。
就企业而言，激励是一种投资，投资的回报便是工作效率的提高，如果企业采取了某种激励手段而无法提高员工的工作效率，我们说这种激励政策是失败的，或者说是低效的和无效的。
人们在现实生活中常常会看到激励政策失效的现象，归纳起来大致有如下几种原因： 1.没有真正理解什么事企业文化的激励有的企业将企业行为文化误认为是一般的文艺活动，认为成立了阅览室，组织了郊游，进行了文体比赛，就断定这个企业行为文化建设的好。
还有一些企业墙上醒目地写着“团结、拼搏、求实、创新”等标准的口号，认为这就是企业行为文化对员工的行为导向，但实际上却没有配套的措施将这些行为理念贯彻到员工日常的生产经营活动中去。
比如，员工即使有新的想法，但想得到一些有用的信息却难上加难。
我们知道，企业员工能否积极地工作，要看目标是否明确、是否量化、是否具有挑战性，否则就会像大海中的一叶孤舟，迷失了方向。
然而不少企业的目标却是一些笼统、空泛的要求。
这种目标的不明确，造成员工不知最终需要达到什么目标。
由于没有树立足以催人奋进的目标，集体中往往充斥着沉闷的气氛，难以形成员工为集体积极工作的自觉行为。
把报酬和绩效联系起来是行为文化激励最有效的手段。
2.误以为物质文化激励等同于薪酬奖励 一些企业将物质文化激励等同于薪酬奖励，激励方式单一，主要还是以工资、奖金为主，其它的激励形式(如培训、工作本身等较少。
薪酬总额中，固定工资所占比例较大，奖金的比例较少，而且是按职位偿付，而不是与工作业绩进行挂钩。
奖金的差距较小，有时奖金的分配甚至被平摊，这种“大锅饭”式的奖金分配非但起不到激励作用，反而大大挫伤了员工的积极性。
还有一些企业比较注重高级管理人才和技术人才工作环境的完善，而对普通员工这方面的需求却关心不多。
实际上，薪酬只是作为员工满足其生理需要的一种过渡手段，是一种最基本的需求。
另外，如厂区布局、厂容厂貌、建筑设施、机器设备、工艺流程、技术装备、操作手段、工作环境、产品品质、防护设施、环境保护、居住条件、环境美化等“硬件”构成的工作、生活环境也是物质文化激励非常重要的一面。
除了上述“硬件”构成外，员工对工作本身的兴趣以及从中学到的本领等“软件”，无疑也是物质文化激励不可或缺的组成部分。
如果员工置身优美的工作环境中，而长年累月地干着同一种既缺乏挑战、又缺乏兴趣的乏味工作，即使颇丰的薪酬和优美的工作环境所能带给员工的激励作用也会是非常有限的。
3．物质激励与精神激励的不适配向员工提供的报酬框架越清晰、越具体，员工就越能建立起信念和进取心。
可是企业的管理者也许都会有这种经历：当你给员工太少的报酬时，他们会牢骚满腹；你多给了，他们没牢骚了，但却并不领情，认为本该如此，并不因此就工作积极些。
比如某国有垄断企业奖酬不错，大家挺满意，气象升平，心宽体胖，但干活却懒懒散散，工作绩效平平。
这种情况是说，工资高并不能引发干劲。
这里的干劲就 有效地提高员工的工作效率。
酬待遇的真正价值，简明易懂地解释各种收人。
现在许多企业仍采用秘密薪酬制，人们既看不到别人的报酬，也不了解自己对企业的贡献价值的倾向，这样自然会削弱薪酬的激励功能。
第五，让员工参与薪酬体系的设计与管理。
员工参与薪酬体系的设计与管理，无疑有助于一个更适合员工需要和更符合实际的薪酬体系的形成，这样的薪酬体系对员工激励更加有效。
薪酬问题既与组织发展相联系，又与员工利益直接相关，牵一发而动全身，因此吸纳员工参与到薪酬设计中来，不仅有利于薪酬内容的合理性与完整性，而且在情感方面也会拉近与员工的距离，通过此举可向员工清楚地传递这样一种信息:企业心中时刻装着员工，正在并且将会尽最大努力去满足他们。
2.以人为本，让员工乐在其中1）践行“以人为本”的企业价值观在经济全球化的影响下，中国的企业面临着激烈的竞争，企业产品和服务质量的提高、企业科研力量的提升都面临着前所未有的挑战，而这些问题的最终解决都要依赖于生产力中最活跃的因素———人。
如果没有人这个生产力中最活跃的因素,科学技术也无从产生，社会更无从发展。
所以当今中国乃至世界企业间的激烈竞争归根到底是人才的竞争，是吸引人才更是留住人才的竞争与较量。
“以人为本”的企业价值观无疑是吸引和留住人才的制胜法宝。
“以人为本”是指在现代企业管理中，要以保护和实现人的权利为中心，确立人的主体地位，充分体现尊重人、理解人、关心人、信任人的人文精神，重视人的主动性、积极性和创造性的发挥，努力实现人的全面、自由、协调的发展。
在工作中对员工授权,能提高员工的满意度员工感到自己能对工作控制与支配时,会在工作中追求获得成功的快乐,将工作的责权利统一在员工个人身上,可以提高其对工作的积极性。
企业制度文化是企业精神文化和企业物质文化的中介，优秀的企业文化必然要通过制度文化的渗透作用，来提倡和传达企业精神文化，表达企业精神和企业价值观；而企业精神和企业价值观的提倡，又会对企业制度文化的实施和完善起到促进作用。
所以，践行“以人为本”的企业价值观，可以凸显企业人文精神，创造一种平等、友爱、互助的企业文化氛围，真正地实现尊重、关心和爱护员工，激发员工的主动性、积极性和创造性，激励他们把这种精神内化为自己从事工作和创造活动的力量源泉，自觉地认同和维护企业的管理制度，保证企业制度有效的发挥。
2）员工需要类型的不同折射出不同的企业文化，要求有不同的员工激励模式与之匹配，因此，确定员工需要类型并予以满足是构建激励模式的重要因素。
3）共同愿景的激励企业的共同愿景必须构筑在个人愿景之上，同时共同愿景又不同于个人愿景，它应该高于个人愿景，共同愿景的实现过程同时也是个人愿景的实现过程。
组织在建立共同愿景时应该容纳那些与组织共同愿景无利害冲突的个人愿景，并能够给予一定的实现空间；创造鼓励个人愿景形成的气候，因为成员们具有个人愿景比不具个人愿景行为 效率更高。
在鼓励形成个人愿景时把组织共同愿景容纳于其中，使共同愿景成为个人愿景的一部分，这是从个人愿景到共同愿景的根本所在。
4）使命宣言与使命感所谓使命宣言是指把组织与员工们拥有的使命用一些简练、明了、带有激动性的文字加以表达，形成格言、座右铭等。
使命宣言是同愿景实现的要求或一种必然性选择。
使命宣言本身应该具有这么一种魅力，即每当员工在想起或读起这一使命宣言时，就能产生一种神圣使命感、自豪感，产生一种努力工作，积极创造的强烈欲望。
使命宣言与一般的口号不同。
使命宣言不应该是组织领导的一种说教。
3、情感激励 1）创建知识共享的文化知识经济时代，知识共享的企业文化是企业整体思维和智慧的集中体现。
通过这种企业文化，使企业员工共同拥有集体的知识，使他们能以相同的方式来对变化作出反应，并依据共同约定的规范行动。
通过这种企业文化，使企业具有凝聚力，把企业的每一个员工都引导到问一个方向，并使员工不断进取、不断创新、相互合作，从而使企业兴旺发达。
2）建立双赢的群体价值观知识经济时代，需要新的企业价值观。
这种企业价值观应该以双赢的信念，以信任、诚实和开放的观念来处理企业内部员工之间的矛盾。
双赢的信念强调协同而不是一味的竞争，使道德与功利能相容或 相辅。
为了实现这套企业价值体系，需要改变一些员工的不良心态，如将自私、自满、冷漠、好逸恶劳及急功近利的心态，改变为自律、热忱、有同情心、务实及有团队意识的心态。
需要抛弃许多现在公认的“真理”，其中包括：与他人合作不如自己干、相信别人容易吃亏等等。
3）倡导尊重他人和相互学习的文化当前很多企业都存在一种贬低他人价值的文化氛围，在这种文化氛围中员工总是在不断寻找别人的缺点来赢得自己的一些竞争优势。
知识经济时代，要在企业中建立尊重他人价值、相互学习的文化，要求员工相互之间了解对方的实力、才干、能力和渴望。
在企业内部，引导员工注重工作联系的纽带，注重提高集体工作效率和集体激励，在完成自己工作的同时，主动帮助别人。
4）提倡宽松和自由的文化，鼓励创新在知识经济时代，企业应该承认并十分强调个人在知识开发创新中的独创性与主动性，把企业的每位员工视为具有创新能力的专家，给企业员工以施展才华的广阔天地。
如惠普公司第一台激光打印机的问世，就是公司的外设部在未征得公司总部批准的情况下，自行设计出来的。
惠普公司还明确规定员工可以利用其15%以内的工作时间和相应的企业资源，自由从事与创新有关的活动，事前无需获得主管同意。
五．小结良好的企业文化既有助于树立企业形象，又可以振奋员工士气，凝聚 员工的力量，激励员工。
在企业充分尊重每一位员工，爱惜每一位员工，真正做到以人为本，善待员工，让员工的物质需求和精神需求都得到满足的时候，员工才会发挥其最大的力量为建设企业。
马云的座右铭
成功的时候，你说的所有话都是真理。
＊好的东西往往都是很难描。
＊男人的长相往往和他的的才华成反比。
＊孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施，三流的Idea，哪个好
我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。
＊商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。
此三者缺一不可。
＊当你有一个傻瓜时，你会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。
＊“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的” ＊那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才正的朋友。
＊我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的…… ＊注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
＊我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。
扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。
不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。
游戏就是要虚虚实实，这样才开心。
如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
＊服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务. ＊我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。
这世界最不可靠的东西就是关系。
” ＊永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
＊今天到北大演讲心里特别激动。
我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。
＊看见10只兔子，你到底抓哪一只
有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。
CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。
机会太多，只能抓一个。
我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉. ＊我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。
＊在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。
你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。
＊我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。
有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。
＊我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。
我们想做什么，没有必要让所有人知道。
＊网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
＊我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。
关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。
＊中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
＊我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
＊我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。
一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
＊互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
＊我为什么能活下来
第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
＊发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。
只有明天是我们的竞争对手。
＊如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
＊听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
＊我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。
最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。
＊在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。
企业家：为社会承担责任。
企业家应该为社会创造环境。
企业家必须要有创新的精神。
＊三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。
如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。
学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限 ＊ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。
＊一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里 马云：小张我觉得这样确实在29号31号之间我犹豫了很长时间，你的计划讲得不错，你做事比较的稳重、也很理性。
我觉得这个计划竞争会非常的激烈，然后很难做大、但是能做好、做成。
我想另外一个建议创业者往往是一个开拓者，我同意你刚才的想法，MBA学了很多的知识，但是未必能用的上。
所以很多时候创业者因为自己搞不清楚去创业，等你去搞清楚以后就不去创业了。
书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。
经典语录：书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书 马云：潘诚我是这么觉得，你赢得了大家关注，我觉得第一个你不足的地方可能我的观察，快乐不是一个概念、概念永远不是一个企业的核心竞争力，任何一个创业者、创业者很重要的是永远把自己的笑脸放上去，我看着你的脸是很痛苦的样子，我很难痛苦脸的长相可以让很多人带来快乐，所以快乐是需要展示出来。
所以你把快乐展示出去。
你刚才讲了发脾气，因为男人的胸怀是委屈撑大的。
经典语录：男人的胸怀是委屈撑大的 马云：赵尧你的整个成熟度，以及项目的可行性，我觉得刚才讲了，我们挺认同的。
我可能担心的事第一您最骄傲的是你的团队，而你的团队恰恰是最担心的，创业时期不要找明星团队，或者成功者在一起，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。
等到你一定程度的时候，请到一些人才，对你的投资，非常好。
尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，有成功了，我提醒你，创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。
经典语录：创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人 马云：没有钱没有团队就得靠关系。
我更没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。
这个世界上最靠不住的就是关系
经典语录：这个世界上最靠不住的就是关系
马云：这时候我觉得一个CEO，一个创业者最最重要的时候，这是你最大的财富，就是你的诚信。
如果说我今天可能想问熊晓鸽或者吴鹰借一千万，我想一个月以内，他们如果有钱也会借给我，这是我们平时之间的了解、信用，如果我不认识的，他也不知道，我说提一十万他都觉得这可能不行。
所以一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大，越积越大。
像我帐号的财富，如果碰上很多资金上的问题，这就是每天积累下来的诚信。
经典语录：一个创业者一定要有一批朋友，这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的，越积越大，越积越大。
像我帐号的财富，如果碰上很多资金上的问题，这就是每天积累下来的诚信。
马云：我们最后8号选手，刚才吴总讲得非常对，你今天没有发挥好，但是我还是觉得你的结果挺好，有的时候就像我跟吴总刚学打球，样子打得挺难看，确实打得挺远，效果很好。
但另外一个你其实是自己的时候是最美丽、最有魅力的时候，你今天来参加比赛，千万以后我们出去演讲，要么不带稿子，带了稿子放在手上一定会看，而且一定会影响你。
所以我觉得你也别着急，我觉得一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
（掌声）我觉得你身上有创业者的激情，你的生意在我看来是一个营销的网络，是一个营销的模式，你本身是一个很好的Sirlf，在危机关头你也在站起来，永远你自己是最美的时候。
经典语录：一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西
马云：当然我对11号再补充一下，你我这个计划不发给我还好，发给我，营销的话，营销最佳的概念是你是你自己，很多话在报纸上、广告商都看的话就不是广告了，要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验。
经典语录：要有个性，个性不是喊口号，不是成功学，而是别人失败的经验
马云：其实我觉得都不好意思点评，我就把大家为什么不选你的原因，林立人你不需要我们选你，对吧。
我觉得你是一个很好的市场的推广员，你是一个很好的销售。
我觉得有一点建议要给你呢，你从50几个人，业务做得不错，越来越好，但是50个人走了20几个人，所以一个优秀的CEO也必须是个优秀的管理者，多注重细节，从细节管理你的团队，你的团队才会有机会发展。
另外一个我觉得以后的建议企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领袖我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲得东西是很细的东西，小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西，我觉得有的时候还要给你一个建议，目标要明确，明白你自己想要什么，明白别人想要什么，这样的话你又可以单刀直入，所以我问你产品、客户收入简单一点。
另外一个我想也许就想到一点，就是说你自己很善良，也很有激情，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到一点我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的。
经典语录：你的团队离开你的时候，你要想到一点我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们沟通跟你分享成功是很重要的
马云：胡博你听了别生气，有的时候不是为了这场比赛，我想如果你是我的员工一定会被我辞退掉，有很多的原因，其中有一点比如说刚才已经讲了，熊总已经讲了，你到公司来融资，但是你根本没有得到公司的高层的认同。
当然你讲的过程中，我在展现自己，我觉得你来展现自己是可以的，如果这样的话我可以同意你，如果你代表公司来融资，刚才几分钟的表现一定会被我辞退掉。
还有我想说诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。
所以我觉得你来之前要明白自己要做什么，得到什么，我觉得有的时候自己要做百万富翁，亿万富翁挺好，我觉得你说第一桶金是挺好的，但是别加上一层大家听不清楚，很多数据的混乱。
如果按照你的说法的话，你那个公司可能是全世界最优秀的互联网公司，你这个数字要搞清楚再回来说。
如果按照你那个算法的话，就是8个亿，那是最低的数字有8个多亿。
我想你先搞清楚，点点滴滴做起。
我很欣赏你身上非常真实的东西，然后不断拼搏，努力，然后不断在把这个事情做大，还是实在一点好一些。
经典语录：诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念
经典语录：我很欣赏你身上非常真实的东西，然后不断拼搏，努力，然后不断在把这个事情做大，还是实在一点好一些。
马云：周宇我觉得特实在，我觉得你做得很好。
刚才的案例分析让我刮目相看，你知道自己做什么，流程，你开始讲的时候你紧张一些。
以后回答问题的时候，我希望你以后学会笑着回答。
你的思想不错，但是你一紧张，你一严肃大家容易吵架。
我想给你的建议是，你少开店，开好店，店不在于多，在于精。
然后请一些优秀的管理人才帮你管理，请一个好的管理的优秀人才，这么算麻烦了。
我也不懂财务，我请一个很好的财务来管，让他算得清清楚楚。
经典语录：少开店，开好店，店不在于多，在于精
马云：我先来，我觉得5号选手，刚才你的那些想法挺不错。
但是3G这个行业大家都看好，但是里面做的过程中会有很多细节的东西你可能还没有想清楚，我刚才讲的上市这些想清楚了再说。
尤其对VC一定要想清楚了说，另外一个我觉得你刚才讲的很多的是免费，我的建议免费是世界上最昂贵的东西。
所以尽量不要免费。
等你有了钱以后再考虑免费，千万不要跟VC讲我拿了你的钱我去免费，说话的VC都是怕的，永远做生意的时候就当永远拿不到钱，你每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
经典语录：免费是世界上最昂贵的东西
马云答记者问：人要被狠狠PK过，才会出息
经典语录：人要被狠狠PK过，才会出息
马云自语：（经典中的经典） 1、 “男人的长相和智商是成反比的”。
这句话虽然让大家感觉马总有点吃不着葡萄说葡萄酸的意味，不过马总用事实证明，这句话在他身上是应验了的。
不过我感觉在我身上就是成正比的。
2、 “创业这么多年，我遇到了太多的倒霉事，但只要有一点好事，我就会让自己非常开心，左手温暖右手” 3、 “如果我马云可以创业成功，那么大部分的年轻人也能够创业成功”这句话更适合80年代左右的生人，这个年代的人没有受过苦，一般的家里就算没什么关系和财力，也尽量让孩子过上好一点的日子，所以这个年龄的孩子往往更容易满足，这些人的成功很关键的一点就是，是否能建立自己的企图心。
4、 “今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上”创业路上很艰辛，创业的成功率也很低，这个我们懂，马总，谢谢你的提醒，也请相信，我们没那么容易放弃
5、 “有些人，创业初期是很有激情的，但激情来得快,去的也快,所以，我希望你们的激情能保持3年，保持一辈子....”激情的来去都是正常的，我觉得激情在一段时间后他就自动会灭掉，这时关键要看是否有新的激情又植入到你的体内，这也是我为什么把创建“健康成功学”的原因，我要把健康理念持续不断地注入到人们的头脑中去。
蒙牛的企业文化是什么
蒙牛企业文化 总 公司的使命 1、为国家创建一个具有国际竞的卓业。
2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。
3、为提升消费者的健康品质服务。
4、为员工搭建实现人生价值的平台。
公司战略目标 不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。
公司的发展战略 科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。
以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。
公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。
服务——上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。
协调——协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。
指导——整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。
监督——对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。
考核——实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。
公司的追求 培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌 公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚 公司的质量目标 产品出厂合格率达100%。
公司企业文化的精髓 ①讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业对政府讲诚信
企业如何做好精细化管理
好奇的问一句，您为什么要问这个问题
精细化管理是一种理念，一种文化。
它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
精细管理是整个企业运行的核心工程。
企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。
它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。
推进精细化管理的三个条件： 一、精细化管理要求建立现代企业制度，并首先是决策科学化、精细化 可以肯定地说，精细化管理科学概念在 “‘精细化’的背后，是对科学的执着追求，是一种上下一心追求极致的大众思维模式，它建立在‘法制’的社会基础之上。
”而非“人治”的企业之中。
一个企业能否生存发展，决策的科学化、精细化起着决定性的作用。
“精者，去粗也，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。
”这段话用在企业经营管理决策上最恰当不过了，可以作为企业经营管理决策时的座右铭。
二、精细化管理要为企业科学定位，拟定标准，循序渐进 其实一个家庭，一个单位，一个企业，不管是大、中、小企业，都可以进行精细化管理。
可是，为什么有些企业不能把精细化管理进行到底，为什么看不到精细化管理带来的显著效益
有两点值得我们注意：一是形而上学地机械地模仿外来的精细化管理经验，没有让其本土化，民族化；二是对自己的企业没有一个清醒地认识，没有一个科学的定位，急功近利，眉毛胡子一把抓。
基于这两点，要想真正推行精细化管理是不可能的。
作为一个企业要正确地分析市场经济的形势，通过纵向比较，横向比较，科学、精确地给自己定位，既不能贬低自己也不能拔高自己；对企业内部的生产经营状况要了如指掌，洞察入微，抓住主要矛盾，研究出切实可行的解决方案，拟定出通过努力就可以达到的目标。
并通过精细化的操作，一个步骤一个步骤地完成，一个目标一个目标地实现，才能够由点到面，以点带面，才能够循序渐进、稳扎稳打、步步为营，全面推进精细化管理。
三、精细化管理要充分挖掘人力资源，调动干部职工的积极性、创造性 企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。
“零缺陷”、“标准化生产”、“零库存”、ERP等都已经成为精细化管理的代名词，已被许多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。
在2004年，丰田公司获得的利润比通用和福特这两家美国公司的利润之和高出两倍多，拥有的交易券总价要高于美国通用、福特、克莱斯勒汽车“三巨头”的总值。
其实丰田公司也没有什么惊人之举，和其他公司一样在世界各地占有一席之地，他们只是稳步推行了精细化管理，却取得了神奇的效果。
精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，把可以省的钱都省下来。
”然而这需要全体员工的共同努力，需要调动全体员工的积极性、创造性。
企业文化小故事
去年夏天，一连几天的阴雨，空气湿度很大，地板上、电梯门，到处都结着一层细水珠，尤其是楼层低的地方尤为明显。
我们公司设在一楼，早晨上班时，清洁工小雷站在门口，认真地提醒大家：“地是湿的，小心摔倒。
” 是啊，瓷砖地面一湿就很滑。
经他提醒，人们进出都格外小心。
那两天，我在办公室见到的几乎所有的客户都向我说起我们公司那个拖地板的人真负责、真认真。
我们这家名不见经传的中型公司因这位清洁工而让许多客户印象深刻。
我走出去，看到小雷一边在拖地一边在提醒所有走过的认识和不认识的人。
“你这两天都站在这里吗
”我问小雷。
他说：“是啊，虽然写了牌子在那里，但很少有人会注意它。
” 这是一位只读过小学的清洁工的做事方式，他对自己职业的尊重让我感动。
我知道，这个人在全情投入地做事，他不让自己的心思、精力在工作的时间打折扣。
我想起一位成绩卓著的市长盛赞他手下的一名干事时说：“你让他把一瓶油送到某个地方，他不仅会圆圆满满地送到，还会把油瓶擦得干干净净。
” 工作不能像坐摇椅，动作很多，却不前进。
