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客户合影留念的优美句子

时间:2015-10-09 23:36

我要离开我的工作岗位.和同事合影留念,现在我想发到朋友圈.怎么说

一张照片一辈子的记忆时光,记忆那些年一起奋斗过的朋友们

朋友们,我公司做了一个跟客户合影的照片墙,想了好半天都不知如何给它命名

请广大的朋友帮帮忙

诚信为本 客户友谊 不太好

销售如何更好拓展自己的客户群?

著名的推销大师 乔 古拉德先生曾经有过这样的一个推论 每一名客户身后的潜在客户群是250名潜在客户当您对待好到您那买这些设备的客户时他们就有可能把他们认识的人介绍到您那去购买这些东西所以你当务之急不是一天较劲脑汁的去想怎样扩大客户群客户有需求才会去您那买所以把到您那问这类都东西的人以及买这些东西的人的资料都整理起来去建立一个属于自己的客户档案而且你还应当给每个到您那得人1张名片 在名片这方面很多中国的销售人不懂得这一点的重要 我每次去买东西那个人的柜台里放着一厚摞名片却不知道给客户 所以您要是做到把名片给每个客户那么他们到您这或者介绍朋友来着的几率就增加了50%了 一些著名的销售大师都会把名片给每个人以及整理自己的客户档案 望采纳

汽车销售交车流程

一、交车流要包括: 1、费用确认 2辆交包括随车物品交接) 3、科学用车指导4量担保介绍 5、交车仪式(包括合影留念) 6、售后部门参观 二、交车标准描述: 1、销售顾问利用《交车检查表》,陪同顾客绕车检查 2、利用产品说明书,进行基本使用功能介绍 3、核对《交车检查表》,请顾客在《交车检查表》检查确认并签收4、销售顾问通知服务顾问到新车发车区 5、销售顾问向顾客推荐服务顾问并交换名片 6、服务顾问向顾客介绍车辆的保修范围和保修内容 7、对顾客可能利用的免费维护项目,服务顾问应重点介绍 8、介绍售后服务部门的营业时间,预约流程,经销商服务热线 9、说明发生故障时的联系方法和手续,如果顾客购买了保险,可简单介绍出险后的处理方法。

10、协作人员:销售顾问、售后服务顾问。

员工大会主持词 开场白 轻松幽默 不要太正式的

“感恩20年•我们一路前行”  现 场 脚 本  撰 稿  主持人:  姜少伟 男  陶 琳 女  新澳集团 刘培意 男  新澳集团 刘玲丽 女  【演出正式开始之前,钟声(音效)响,场灯暗;主持人上场音乐响起,主持人(四人)上场,出现在舞台上——】  姜少伟 尊敬的各位来宾,亲爱的各位朋友  陶 琳 新澳集团的各位领导,员工朋友们  刘培意 LADIES AND GENTELMAN,WELCOME TO XIN AO 20 YEARS ANNIVERSRY PARTY!  刘玲丽 THANKS FOR YOUR COMING, HOPE YOU HAVE A WONDERFUL TIME!  合 现场的观众朋友,大家, 晚上好

  姜少伟 大家好,我是杭州影视频道,红磨坊大舞台主持人少伟  陶 琳 大家好,我是浙江传媒学院,浙江卫视专属艺人陶琳  刘培意 大家好,我是刘培意  刘玲丽 大家好,我是刘玲丽  姜少伟 伴随着中国共产党建党90周年的辉煌历程,浙江新澳集团迎来了20周年的隆重庆典,  陶 琳 今天我们新澳集团的领导和近两千名员工员工欢聚一堂  刘培意 让我们用热烈的掌声和欢呼声来迎接这幸福的时刻  刘玲丽 感谢各位的光临,为我们今天的现场增添了荣耀和喜气  姜少伟 20载的风雨历程,披荆斩棘我们一路走来20色的彩虹,托起了人间的美好;  陶 琳 20个春夏秋冬,我们携手相伴 20彩的浪潮,卷起了大地的欢歌;  刘培意 20年的耕耘,酿造了人间的笑容.今天的隆重庆典,每一位亲历者都是历史的见证人;  刘玲丽 让我们一同见证新澳的兴盛,共同展望新澳的美好明天,20年的付出,迎来了崭新的收获。

  姜少伟 出席今天晚会的领导有---(由主持人姜少伟与主持人陶琳介绍到场领导)  刘玲丽 接下来让我们用热烈的掌声有请新澳集团董事长沈建华先生致开幕词  刘培意 负责现场翻译沈总的致辞。

  【致开幕词】 (需英文翻译,刘培意负责)  姜少伟 下面让我们用热烈的掌声有请 (各位领导)  来到舞台之上,共同完成启动仪式,拉开我们今天晚会的序幕。

  【启动仪式】  姜少伟 感谢各位领导  二十个春秋冬夏,二十度酷暑严寒  陶 琳 新华毛纺联营厂,变成了新澳集团  刘培意 二十年艰辛坎坷,二十载苦辣酸甜  刘玲丽 前人一行行奋斗的足迹筑就了昨天  姜少伟 一丝又一丝朦胧的印象被时间尘封为历史  陶 琳 一颗又一颗丰硕的果实早已把枝头压弯  刘培意 一个集团的二十年又会产生多少动人的故事呢  刘玲丽 一个二十岁的精壮青年又该怎样记录这七千三百天  姜少伟 请欣赏歌伴舞 《大地飞歌》  【 歌伴舞 《大地飞歌》 】  姜少伟 在这庆祝新澳集团20周年庆典的阵阵歌声里,你能感觉到我们的意愿,面前身后竟然有那么多的记忆、感慨,还有涩涩的眷恋  刘玲丽 秋风里传递着丰收的消息,初冬又接过来孕育的心愿。

让我们披一身金风,踏满山红叶,揽天下美景,举故乡明月,看灿烂星光,创新的辉煌——  【 配乐诗朗诵 沙画表演 】  姜少伟 陶 琳 抽奖环节  【 抽三等奖 】  陶 琳 “青春”是一个概念  “青春”是一首诗篇  “青春”是生命长河中一个闪光的亮点  “青春”是人生旅途上一段难忘的时间  一方水土养一方人,一个集团育一方材  你来自吴越大地、我来自洞庭湖畔  他来自白山黑水、她来自黄土高原  四面八方汇聚新澳  共同书写青春宣言  请欣赏现代歌舞《NOBODY》  【 歌舞 《NOBODY》 】  刘培意 “让更多人享受新澳产品所赋予的高品质生活”一直是新澳集团的企业愿景  刘玲丽 “技术创新、产品创新、质量创新、管理创新” 提升新澳产品的自主开发和创新能力,让新澳集团走上了世界的前列  刘培意 二十年间,新澳如同一朵花蕊的绽放,散发出巨大的光芒  刘玲丽 请欣赏由厚源王良志给大家带来的歌曲《怒放的生命》  【 歌曲 《怒放的生命》 】  陶 琳 起源于中国的武术和发端于外国的街舞都是人类共通过肢体动作,更是我们年轻人的修身养性书发情感的常用方式  姜少伟 没错,经常清早可以看到许多人在练武术,强身健体,陶冶性情,振奋精神  陶 琳 正所谓:当代青年强身健体下腰压腿手舞足蹈蔚成风气  姜少伟 比高低,操场绿地闪展腾挪旋跨翻滚踢打格斗励志炼筋  陶 琳 纳钱塘波涛、溶西湖风韵  姜少伟 仿鸟兽动态、抖日月精神  陶 琳 燃不尽的青春火焰

  姜少伟 看不够的潇洒苍劲

  【 武术表演 《满江红》 】  刘培意 刘玲丽 抽奖环节  【 抽三等奖 】  刘培意 翻开影集,青春纪念册上撒满了记忆  刘玲丽 岁月如歌,每天回响在青丝与白发之间  刘培意 请欣赏歌曲串烧《 》  【 歌曲串烧 《 》 】  刘玲丽 新澳集团成立于一九九一年,专业从事精纺羊毛纱线的生产和销售, 拥有以“CASHFEEL”为代表的多个品牌,经过国内外客户的长期使用和验证,得到了客户的一致认可  刘培意 在这二十年里,我们一直专注于本行业发展,不断开发创新。

国际化道路一直是我们的坚持

我们和国际优秀的颜色专家合作每一季推出新色卡;我们和专业的毛衫机械制造商STOLL合作开发新的针织结构;我们有着优秀的国际营销团队;我们致力于产品开发和国际一流品牌合作。

接下来这个节目我们可以看到新澳产品创新形式的演绎。

请欣赏T台秀《流光飞舞》  【 T台秀 《 流光飞舞》 】  姜少伟 陶 琳 抽奖环节  【 抽二等奖 】  陶 琳 江南自古就有着太多的故事,那乌篷船头蓦然相逢时的素颜浅笑,烟雨中的伞下执手,灯火阑珊处的回首嫣然,一梦经年,所有的传奇在这里缠绵上演。

我打江南走过,那等在季节里的容颜如莲花的开落  【 舞蹈 《梦忆江南》 】  姜少伟 构建一个充满活力、负责任、持续发展的现代企业一直被新澳集团奉为企业使命,关心员工,给予员工最真切的人文关怀体现在集团点滴的生活中。

下面这个节目,通过情景剧的形式体现了新澳对外来员工春节回家的细微关怀,也是由一个真实的故事改编的,请欣赏小品《暖冬》。

  【 小品 《暖冬》 】  刘玲丽 平平常常的日子,为什么变成了众人瞩目的庆典

因为浙江新澳集团走过了风雨与彩虹相伴的二十周年。

  刘培意 当平常的日子变成节日,所有跟新澳集团有关的人怎能不激情澎湃,歌舞翩阡

  刘玲丽 斗舞是街舞舞者比舞的一种形式,在斗舞里面,大家通过创新的动作来赢得比赛。

要赢得比赛就要求舞者思想要自由,创造力要丰富。

  刘培意 张扬个性,表达自我,勇于接受挑战,创造人所不能,这就是街舞的精神内涵。

这种创新精神也在新澳集团的企业文化中屡次体现。

  【 街舞斗舞 《 》 】  刘培意 刘玲丽 抽奖环节  【 抽一等奖 】  姜少伟 陶 琳 捐赠仪式 主持人视具体捐赠内容现场把控  【 捐赠仪式 】  姜少伟 带着志向,带着喜悦,我们携手共创美好家园;带着敬仰,带着祝愿,我们倾情放声讴歌。

  陶 琳 唱山唱水唱集团,唱的是创业艰辛进取豪迈  山唱水唱集团唱,集团生日,共同畅想  【 女子乐坊 《 》 】  刘玲丽 1991年8月 ,公司前身桐乡市新华毛纺联营厂成立,仅有1600锭精纺设备,注册资金270万元,当年产值1200万元,实现利税100万元。

  刘培意 1992年8月,公司进行首次技改,增加了4000锭精纺设备,规模扩大两倍多。

考虑两头延伸,项目配套。

  刘玲丽 1994年到2000年,公司先后收购了多家公司,弥补了自己的不足,不断发展,被评为国家级高新技术企业。

  刘培意 2002年, 我们引进意大利专家,全面指导纺纱、染色和产品开发,提高了新澳产品的自主开发和创新能力。

  刘玲丽 2010年3月,新澳集团新增10000锭纺纱项目及厚源分公司原有8800锭纺纱设备搬迁工程顺利完成,设备安装调试完毕,并正式通电试生产。

  刘培意 2011年4月我们成功收购了意大利纺纱厂LORA FASTA,所有的纺纱设备已经运到新澳,目前处于设备安装阶段,明年3月所有设备将开始投入生产。

  刘玲丽 新澳集团20年的飞速发展,一幕幕犹在眼前。

  刘培意 如同下面这个节目,在不经意之间,完成变幻,超越自我,创造奇迹。

  【 互动近景魔术 《 》 】。

  全体主持 抽奖环节(特等奖)  【全体主持抽取特等奖,采访获奖者】  陶 琳 轻舞长袖,脸上扑满华丽胭脂,婉约流彩在他身上舞动  刘培意 安然一坐,泯然一笑,一手指尖捏扇,一手微按衣袖  刘玲丽 一方水袖,自由如水,四方娩转流芳,  姜少伟 唱念坐打,转调吟词,尽在那十指之间,只容许台下众生倾倒  【 反串 《贵妃醉酒》 】  刘玲丽 二十年间,新澳人携手共进,共创辉煌  刘培意 二十年间,新澳人并肩作战,共同向前  刘玲丽 新澳人,心朝着同一个方向眺望  刘培意 因为我们相亲相爱  【 歌曲 《相亲相爱》 】  姜少伟 二十年的峥嵘岁月,我们一同奋斗  陶 琳 二十年的风雨彩虹,我们一起见证  刘培意 二十年的不懈努力,铸就了今天的辉煌  刘玲丽 二十年的春花秋实,谱成一曲欢乐与和谐的乐章  姜少伟: 今宵难忘难忘今宵  陶 琳: 难忘今宵今宵难忘  刘培意: 动听的歌声依然在回响  刘玲丽: 衷心的祝福会永远、永远  姜少伟: 祝愿我们的新澳蓬勃发展  陶 琳: 祝福我们的朋友幸福安康  刘培意: 感恩二十年,让我们一同走过。

  刘玲丽: 感谢新澳人,让我们续写辉煌  姜少伟: 朋友们,  合: 再见

  陶 琳 请各位领导来到舞台之上与全体演员合影留念

  刘培意:再次感谢哥特广告公司对于本次晚会的大力支持,感谢我们的所有演员和工作人员对于本次晚会的付出

谢谢

前台的岗位职责是什么

篇一:行政前台的职责1、接听,接收传真,按要求转话或记录信息,及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

篇二:行政前台的工作职责一、日常接待1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6.接待频繁往来的相关人员:a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。

每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。

同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。

若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。

批准后,联系办公用品供应商送货;3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。

领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。

将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。

确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、接待工作1. 接待前准备工作a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作a)为开会人员添加茶水;b)按照领导要求提供会议支持;c)安排专人负责会议中的摄像工作;3. 会议后完善工作a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;篇三:行政前台的工作职责一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好, 请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。

二、负责公司电话总机的接线工作。

拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。

统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。

五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

篇四:行政前台的工作职责1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。

”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

篇五:行政前台的工作职责1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

家具展会行程安排注意事项

注意事项以及流程如下;  一、邀请客户与调查  1、 邀请:指在展会开始前,必须通过网络公布或发放正式邀请函等手段通知公司的新  老客户。

也可通过广告杂志媒体等手段,该项工作应当在展会开始前1个月内完成。

邀请的方式同样适用于公司的目标客户和潜在客户。

  如客户对公司的邀请做出反应的,则应该尽快确定对方的信息:如对方行程、参展代表的姓名、有无前期合作、具体操作的业务人员、历次的报价清单、合作中存在的问题以及本公司希望向其推荐的新产品信息等。

以上信息应当整理成文件形式,出席展会的业务员必须大概的了解,以便在展会现场接洽客户时使用。

  对未作出反应的客户,则需要由负责该客户的业务员在临出发前二周或者一周的时候发送EMAIL,通知客户公司的具体行程安排,以及在此期间出现销售方面情况的应急处理等内容。

旨在体现公司对客户的尊重,同时也再一次提醒客户展会的时间(有些客户本身可能出席展会,但未必会通知厂方。

两次的通知提醒应当能使其对工厂的展位号等情况加深印象。

)  2、 调查:调查本身源于公司业务人员的销售习惯和平时的积累,国内的一些大型企业在出席展会时因有专门的人员负责管理该项事务,因此会对展会的各方面信息有详实的调查记录。

  主要分析出以下情况:  1、展会规模和发展走向。

  2、该展会中同类企业(最好为同类产品)的情况。

3、设法获取以前出席过该展会的大客户名单。

4、设定目标客户。

  二、展位设计与人员培训 1、展位设计。

  2、人员培训:作为公司长期发展的考虑,每年为员工设定一定培训课程是必要的。

展会前的人员培训主要针对公司的销售人员进行。

  出席展会的销售员应注意以下几点:  A、出席展会的销售员必须对产品的性能,功用,特点和最大卖点有一定的掌握。

B、技术信息。

作为销售人员必须对产品的技术信息有一定的了解,但不要求每个业务员必须精通。

遇到难以回答的问题,最佳的答案是SORRY,然后直截了当的告诉客户,这些问题属于技术人员管理的范畴,可以在回公司以后给于答复。

这样比不懂装懂或者无意识中给了客户错误的信息要好。

  C、仪容和着装。

在公司有条件并有充分准备的情况下,尽量为员工提供统一的着装。

女士以深色套装,高跟鞋,适度的化淡为宜;男士深色西服并打领带。

接待时女士应该在前台周围或者展位靠前的位置,决定性谈判应当尽量以男士出面。

  D、标准表情。

西方的基础礼节是保持微笑以及在交谈时注视对方的眼睛。

尽管这一  E、接待等级。

  合格的展会接待人员应当在客户将目光停留在本公司产品第三秒时开始你的接待服务。

个人觉得对这一类客户,可以抱以微笑示意,这样无论对方是否对你的产品感兴趣都不会令销售员本身感到尴尬,同时也能锻炼你的亲和能力。

但当客户停下来索取资料或者提出问题时,你的真正接待任务便开始了。

合格地销售人员应当能在短时间内判断出客户感兴趣的产品,以及购买的基本诚意。

这些信息可以通过问答或者从该客户的名片和资料中获取。

接待的等级是指:当一个客户与你交谈时,请注意“仅站在门口交谈”,“请到展位内参观”,“坐下来交谈”这分别代表三个不同的程式和客户等级。

由于会展现场人员众多,接待时间有限,而且个人交谈时出于礼节不能中断交谈接待另一位客户,如需要进行“坐下来交谈”的客户,至少是销售人员认为较有开发价值的人选。

  F、谈判技巧。

在短暂的谈判过程中,销售员的任务除了向客户介绍产品、发放资料外,另一个重要的任务是尽可能多的了解对方的“底细”。

习惯用提问的方式获取客户信息,对擅长交谈的客户也可用“倾听”取代说教式的推销。

在现场与客户交谈的内容必须要详细记录下来。

中国的古训“好记性不如烂笔头”,最简单的方法是准备一本笔记本,订书机。

将你听到的信息记录下来后在信息旁边订上客户的名片。

并要求写明日期和客户编号。

另外提供我以前用过的客户信息记录表的格式,贵司也可参考使用。

  E、客户分类。

根据谈判中所得的结论把客户分为:A,B,C,D四个等级。

等级的标准不同的公司有不同的分类方法。

一般来说:  (A)当场下单订购的客户、对新产品感兴趣的老客户或公司一直在努力开发的客户。

(B)目标客户,国际知名企业或采购商。

也有意向合作的。

(C)认为有合作可能的。

(D)获取过公司资料的。

  G、报价。

必须注意展会中有相当一部分客户其实是抱价格比较的态度出席的。

一般大企业或者国外的参展商从不会轻易报价给客户,对此客户也是能够理解的。

所以当你根据自己的判断得出该客户没有什么开发价值时,可以直接告诉他“NO PRICE,BECAUSE IN EXHIBITION”然后跟他说如果对某件产品感兴趣可以会后用EMAIL询价。

  H、其他加印象分的小手段:  A)合影留念。

对于谈的比较好的客户可以要求他跟你合影留念,并在展会结束后用EMAIL发给他一份。

拍摄的关键是尽可能拍到公司产品或者LOGO等显著标志,这样使客户将来一看到照片便能想起这个公司。

  B)廉价小礼物。

有公司LOGO和名字的,或者有中国特色的小礼物。

比如中国结等等。

当然最好适用于国外展会,此外必须注意各国的不同风俗,比如某些派系的伊斯兰教徒对红色的饰物有些敏感。

  C)随带正规格式的报价单和PI,如果遇到当场下订单的客户,相信会对贵司的做法大加赞赏。

  D)叫的出老客户的名字(包括从前在展会遇到过,有过沟通但从未下过定单的客户。

)这类客户极有可能本身对贵公司的产品感兴趣,但因为某些原因:如价格或者已经有过同类  合作者等因素而没有成为真正客户。

要知道如何“打劫”其他公司的客户资源也是成熟业务员的基本技能。

  三、其他补充  以下是必须准备的参展用品:  样品、样本、名片、笔记本、笔、计算器、订书机和钉子、透明胶带大的、夹子、剪刀、袋子若干。

  出行前先熟悉展会流程。

  在样品的选择上必须是代表公司最高工艺水平。

配越详细越好的说明和介绍。

必要的客户可以把详细资料给他,这样给客户的印象是“专业”。

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