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酒店服务员格言

时间:2013-11-27 15:04

酒店客房优秀管理员的格言

发现问题是最大的追求不要想着“大树底下好乘凉”,“嘴尖皮厚肚中空”今天的后退是为了明天大踏步的前进天之道善而不争,圣人之道为而不争竞争十分激烈的时候记得换跑道触电原理,要学会创新一个人一辈子可以犯几次错,但不可失一次礼树的根在土里,雨的根在云里,酒店的根在礼奉于外,爱护于内。

这是生命基点宗教以理念最为厉害,可用于经营市场爱抚销售艺术能力,态度,需要修养和努力的艺术爱的基础是给予,关心,责任感,尊敬和了解水至清则无鱼,人至察则无朋,学会谅解人

适合酒店的励志名言或语句有哪些

不超过20句。

责任的小故事:五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活,突然间下起雨来,可是他们只带了一件雨披.爸爸将雨披给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了汉克.汉克问道:”为什么爸爸给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢

”爸爸回答道:”因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,哥哥又比你强大呀.我们都会保护比较弱小的人.”汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱的小花上面.这个故事告诉我们,真正的强者不一定是多有力或者多有钱的人,而是他对别人多有帮助.名人事迹:1939年11月12日,诺尔曼·白求恩因医治伤员中毒,逝世于河北的唐县。

诺尔曼·白求恩,加拿大共产党(1943年8月改为加拿大劳工进步党)党员,著名的医生。

1936年德意法西斯匪徒侵犯西班牙时,他曾亲赴前线为反法西斯的西班牙人民服务。

1937年中国的抗日战争爆发,他率领一个由加拿大人和美国人组成的医疗队来到中国解放区,1938年4月经延安转赴晋察冀边区,在那里工作了两年,他的牺牲精神、工作热忱、责任心均称模范,直至以身殉职。

白求恩到达延安的第二天,主席就接见了他。

白求恩当面向毛主席提出到晋察翼边区的最前线,并组织医疗队在战地附近进行初步疗伤,以大量减少伤亡。

一个11岁的美国男孩在踢足球时,不小心将邻居家的玻璃打碎,邻居愤怒不已,向他索赔12美元。

这12。

5美元在当时可谓是天文数字,足够买下125只生蛋的母鸡了。

男孩儿把闯祸的事告诉了父亲,并且忏悔。

见儿子为难的样子,父亲拿出了12美元,说:“这笔钱是我借给你的,一年后要分毫不差的还给我。

”男孩赔了钱之后,便开始艰苦地打工。

终于,经过半年的努力,他把这“天文数字”分毫不差地还给了父亲。

这个男孩就是后来的美国总统罗纳德?里根。

他还回忆说:“通过自己的劳动来承担过失,使我懂得了到底什么是责任一个少女到东京帝国酒店做服务员,这是她涉世之初的第一份工作。

但她万万没有想到上司安排她洗厕所

上司对她工作质量的要求特别高:必须把马桶抹洗得光洁如新

怎么办

是接受这个工作

还是另谋职业

一位先辈看到她的犹豫态度,不声不响地为她做了示范,当他把马桶洗得光洁如新时,他竟然从中舀了一碗水喝了下去

先辈对工作的态度,使她明白了什么是工作,什么是责任心,从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步,并踏上了成功之路。

自然,她所清洗的厕所,一向光洁如新,她也不止一次地喝过马桶里的水。

几十年一瞬而过,如今她已是日本的邮政大臣。

她的名字叫野田圣子.1987年当选为歧阜县议会议员,是当时最年轻的县议员。

1998年7月担任第一次小渊惠三内阁的邮政大臣,是日本最年轻的阁员。

短文:人活在世上,不免要承担各种责任,小至对家庭、亲戚、朋友,大至对国家和社会。

这些责任多半是应该承担的。

此外,还有一项根本的责任,便是对自己的人生负责。

每个人在世上都只有活一次的机会,没有任何人能够代替他重新活一次。

如果这惟一的人生虚度了,也没有任何人能够真正安慰他。

认识到这一点,对自己的人生怎么能不产生强烈的责任心呢

在某种意义上,人世间各种其它的责任都是可以分担或转让的,惟有对自己的人生的责任,每个人都只能完全由自己来承担,丝毫依靠不了别人。

不止于此,我还要说,对自己人生的责任心是其余一切责任心的根源。

惟有对自己的人生负责,建立了真正属于自己的人生目标和生活信念,他才可能由此出发,自觉地选择和承担起对他人和社会的责任。

正如歌德所说:“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。

”因为这种爱,所以负责本身就成了生命意义的一种实现,就能从中获得心灵的满足。

相反,一个不爱人生的人怎么会爱他人和事业

一个在人生中随波逐流的人怎么会坚定地负起生活中的责任

这样的人往往是把责任看作强加给他的负担,看作个人纯粹的付出而索求回报。

一个不知对自己的人生负有什么责任的人,甚至无法弄清他在世界上的责任是什么。

有一位小姐向托尔斯泰请教,为了尽到对人类的责任,她应该做些什么,托尔斯泰听了非常反感。

因此想到:人们为之受苦的巨大灾难就在于没有自己的信念,却偏要做出按照某种信念生活的样子。

当然,这样的信念只能是空洞的。

更常见的情况是,许多人对责任的理解确实是完全被动的,他们之所以把一些做法视为自己的责任,不是出于自觉的选择,而是由于习惯、时尚、舆论等原因。

譬如说,有的人把偶然却又长期从事的某一职业当作了自己的责任,从不尝试去拥有真正适合自己本性的事业。

有的人看见别人发财和挥霍,便觉得自己也有责任拼命挣钱花钱。

有的人十分看重别人尤其上司对自己的评价,谨小慎微地为这种评价而活着。

由于他们不曾认真地想过自己的人生究竟是什么,在责任问题上也就是盲目的了。

所以,人活在世上,必须知道自己究竟想要什么。

一个人认清了他在这世界上要做的事情,并且在认真地做着这些事情,他就会获得一种内在的平静和充实。

他知道自己的责任所在,因而关于责任的种种虚假观念都不能使他动摇了。

我还相信,如果一个人能对自己的人生负责,那么,在包括婚姻和家庭在内的一切社会关系上,他对自己的行为都会有一种负责的态度。

如果一个社会是由这样对自己的人生负责的成员组成的,这个社会就必定是高质量的、有效率的社会。

名言:天下兴亡,匹夫有责。

-————■天下兴亡,匹夫有责。

(顾炎武)■作为确定的人,现实的人,你就有规定、就有使命、就有任务,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。

(马克思)■自由不在于在幻想中摆脱自然规律而独立,而在于认识这些规律,从而能够有计划地使自然规律为一定的目的服务”,又说,“意志自由只是借助于对事物的认识来作出决定的那种能力。

(恩格斯)■在他握有意志的完全自由去行动时,他才能对他的这些行为负完全责任。

(马克思)■没有无义务的权利,也没有无权利的义务。

(马克思)■全心全意位人民服务是我们党的根本宗旨,密切联系群众是我们党的优良作风。

在革命战争年代,我们党能够赢得人民群众的衷心拥护,就在于党以自己的实际行动表明,它是为人民利益而斗争的。

(江泽民)■世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。

■如果他要进行选择,他也总是必须在他的生活范围里面、在绝不由他的独自性所造成的一定的事物中间去进行选择的。

(马克思)■人类始终只提出自己能够解决的任务,因为只要仔细考察就可以发现,任务本身,只有在解决它的物质条件已经存在或者至少在形成过程中的时候,才会产生。

(马克思)■鞠躬尽瘁,死而后己。

(诸葛亮)■明天人之际,通古今之变。

(司马迁)■自己无论怎样进步,不能使周围的人们随着进步,这个人对社会的贡献是极其有限的,绝不以‘孤独’、‘进步’为满足,必须负担责任,使大家都进步,至少使周围的人都进步。

(邹韬奋)■责任心就是关心别人,关心整个社会。

有了责任心,生活就有了真正的含义和灵魂。

这就是考验,是对文明的至诚。

它表现在对整体,对个人的关怀。

这就是爱,就是主动。

(穆尼尔.纳素)■“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。

”“有无责任心,将决定生活、家庭、工作、学习成功和失败。

这在人与人的所有关系中也无所不及。

” (托尔斯泰)■当仁不让。

(孔子)■铁肩担道义。

(李大钊)■敬业乐群(《礼记?学记》)■敬者何

不怠慢、不放荡之谓也。

(朱熹)■良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市,士君子不为贫穷怠乎道。

(荀子)■敬字工夫,乃是圣门第一义……无事时,敬在里面;有事时,敬在事上,有事无事,吾之敬未尝间断。

(朱熹)■业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。

(韩愈)每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。

如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。

——林肯高尚、伟大的代价就是责任。

——丘吉尔【英】尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。

——刘易斯【美】每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题;只有以“负责”来答复生命。

因此,“能够负责”是人类存在最重要的本质。

——维克多·费兰克【英】每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。

如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。

——林肯【美】人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。

——梁启超【中国】一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。

——列夫·托尔斯泰【俄】要使一个人显示他的本质,叫他承担一种责任是最有效的办法。

——毛姆

北京四星酒店服务员工资最底标准

1000 说实话 是够紧得了 哪个酒店啊?不是国际性的吧

北京没有提成这个说法的 他说1000就是你拿全了1000不扣保险

急救中国移动营业员服务格言,要短而精有诗感

服务中国移动,微笑赢得感动

餐饮服务员需要有哪些重要的优点

第一,懂得微笑,善于微笑。

在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。

尤其是在商业领域。

有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。

第二,勤快。

勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。

快,就是效率。

第三,热情。

人可以无激情,但必须要有热情。

因为热情的气息是很具有感染力的。

就像太阳的光和热,并充满活力。

这是一种反映内心的精神面貌与状态。

第四,周到。

待客之道,周到是基础,也是最重要的。

既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。

谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。

想客人之所想,急客人之所急。

第五,应变能力。

在餐厅,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。

因此,要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。

有人说:“餐厅,是培养外交官的摇篮。

”是很有道理的。

第六,主人翁意识。

工作,实际上是学习的另一种形态。

当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时,本身就是一种自我提高与进步。

会站的更高,看得更远,做得更好。

第七,较强的心理素质。

能够保持良好的心理和精神状态。

做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。

第八,语言的表达能力。

同样的一句话,如果加以修饰,改变一下方法方式,往往会有四两拔千斤的效果。

语言,是一门艺术,口才是必备的能力。

无论做什么。

第九,要角色意识。

要明白自己在工作中扮演的角色,知道自己是做什么的

怎么做

做成什么样子

想成为一名服务员,其实很容易,也很简单。

在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。

为什么呢

原因很简单,却又很复杂。

几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。

总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。

他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多

殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。

因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。

总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。

一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。

要知道,做为一名餐厅服务员,每天都必须要面对许许多多,形形色色的宾客,那么就必须学习,而学习的内容又是多元化的。

首先,是社会学。

就是人们常说的:天文地理,民俗风土…。

然后就是心理学。

善于观察,能够通过人事知人性情,知其喜好,然后投其所好,最终做到双赢。

现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。

工作,应该是令人快乐的,令人振奋的。

但在实际上却并非如此。

许多人把工作当作一件令人无法摆脱的苦役。

为什么会这样呢

原因就在于没有全身心的投入其中,而只是徘徊在这个行业的大门之外,看不到里面的风景,也就不可能发现及感受其中的乐趣。

在餐厅,每一名服务员在无形中都扮演着多重角色。

第一种就是:“礼仪使者”,在餐饮行业,礼仪,是最基础的,也是最重要的。

第二就是“健康使者”,既然是饮食,那么就必须懂得有关食物的营养搭配,以及饮食禁忌。

第三,就是企业的形象使者。

在一个企业中,员工的外在形象与精神面貌都是企业内部文化的真实写照。

客观的来说,在众多行业之中,餐饮业是非常锻炼人的。

包括人身体上和心理、精神上。

如果一个人能够真正做好一名服务员,那么就意味着他学会了交际,而交际之中包括:口才能力、应变能力、对人的辨别能力、观察力、洞察力…,而这些正好是每个人生存及生活所必须具备的。

同时也为自己将来的人生道路打好了基础。

在餐厅,作为一名服务员,每天都要接触到新的客人,他们也许是附近的邻居,也许来自五湖四海。

在这儿要强调的就是:“要有一颗赤诚的心,并虚心向每一位来客学习他们的优点,那么,工作就不仅仅是干活儿,更应该是一种学习形式,一条自我提高的必经之路。

服务感言,服务格言

●将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安 心。

●技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。

●我对职业似母亲对孩子:尽心尽责

●追求完美的服务,

收银员的个人格言

收银员的微笑是美的象征,是温馨的体现,给顾客春天般的感觉,当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,不仅可以得优质的服务,并且还能从我们微笑中得到信任,看到真诚。

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