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早教培训机构心得体会

时间:2015-01-14 06:52

早教培训心得体会

早教培训心得体会【篇一:让爱起航——早期教育培训心得体会张翠芝】让爱起航陈户镇第一中心幼儿园张翠芝2013年8月,我有幸参加了县教育局组织的早期教育师资培训。

敏妮老师朴实的着装、风趣的语言以及她那丰富的经验,就如一泓清泉,浸润了一颗颗饥渴的心灵,让我们对早期教育有了更深刻的认识与理解。

晚上,静坐灯下,回味着培训过程中的点点滴滴,梳理、总结,让这几天的收获成为我们即将远航的指南。

敏妮老师无私的讲解帮助我重新建构了自己对早期教育这个专业的认识:早期教育的重要性、0——3岁婴幼儿的身心发展特点、亲子游戏的重要性、亲子游戏的设计原则及方法、综合课程以及主题式课程的活动分类、亲子教师应具备的素养等等。

0——3岁的婴幼儿是一个非常特殊的群体,在这个群体中,小主人们的身体、心理发展特点具体到了每个月,要做一名合格的亲子教师,最基础的便是熟知、熟记每个月龄段的婴幼儿的身心发展特点,只有做到这一点,亲子教师在设计活动课时才有依据。

之前很长一段时间,总认为一名亲子教师只要顺利的组织好一节活动课便可以了,敏妮老师的引领让我对亲子教师、亲子游戏有了更深刻的认识。

游戏可以说是亲子活动的全部,对于0——3岁的婴幼儿,他们感知觉能力的发展,动作、语言能力的发展,思维、情绪以及社会性的发展,我们都可以通过亲子活动的设计、实施来培养,这对于亲子老师的专业素养提出了很高的要求。

在设计亲子活动课的时候,教师要充分考虑到宝

如何做好教育培训机构的管理工作

我朋友就是在东莞开教育培训机构的,有3个问题让他头疼(很多培训机构都有),我花了半年时间帮他解决了这三个问题,我是做项目运营也经常一起讨论运营管理方法,在他那边做过管理顾问。

加上对运营管理感兴趣,同时也喜欢研究运营管理手段,有了自己的方法论,于是就简单聊几句我的感受。

我去之前他们问题都比较明显,我只能说说我在他机构那段时间接接触到的和使用过的手段和效果1.他的早教机构是什么阶段特征是什么

2.运营管理方面的问题有哪些

3.用了的哪些手段解决了哪些问题

好——开始了背景我朋友机构是早教机构开了有两年了,当时有150来个学生,月收益在60万左右,相对于半年前翻了一倍,原因是之前管理混乱,没有针对性的数据记录,决策大多是根据个别案例去讨论(这是错误的),拍脑袋决定,很多流程没有精细化的去扣,一心想着招生,结果导致内耗严重,力不从心。

那时候他抱怨的主要问题有3个1.老师\\\/教务\\\/市场工作监督特别难。

整天疑神疑鬼,觉得教务老师偷懒又找不到证据,眼睁睁看着市场名单一批一批回来可就是成交量低,销售顾问也总是找理由,每个员工的理由都很充分,充分的让你感觉就应该是这样。

当时找不到原因心急也不知道骂谁好。

2.定的目标员工总是完不成。

给销售顾问定单量,给市场名单定单量,给策划定活动量,这些都在做,可是每次定了后,都会因为一些乱七八糟的原因拖延,心里着急,员工完不成目标连自己都去谈单了,每天都感觉很累,感觉力不从心,感觉有好多事要做,又不知道从何做起。

3.教务经常抱怨工作累。

偶尔跟他谈提工资的事情(你没有听错是教务),她感觉自己每天很忙,每天要对接孩子和家长,晚上回去偶尔还被家长的问题打扰,连休息时间都没有(这个理由让,,,,当时我朋友接受不了,但是又感觉好像很客观)。

给他做顾问时了解到的情况就是这样:我是这么梳理的:1.机构开了两年了,出现管理混乱,原因是自动运转机制没有建立2.员工监督不了,原因是没有数据记录工具(靠眼睛看和个别事件会出现判断大大失误)3.教务工作麻烦的原因是没有工具的支持(比如通知家长:很明显可以用工具一次性通知就行了,非要打电话一个个确认)我的解决手段是这么来的:1.自动运转机制(这块比较重要)——拆环节流程。

将机构业务流程按照目的分为:拿名单-邀约-试听-顾问讲解-成交-转介绍-续费,将员工考核指标调整为达到每个环节目的的指标分配给员工。

例子:市场——拿名单为考核点(以数量为主)邀约——以到点试听邀约率为考核点(市场给了你多少名单,你就要在什么时间段消化完,并且保证百分之多少可以到)试听——策划负责,以咨询率为考核点(家长听完后找顾问了解的比率)成交——顾问考核点(来咨询的有多少现场成交,有多少是跟进成交,用什么方式跟进成交,每一类周期多长)转介绍——策划负责,思考转介绍方案和手段(以转介绍比率计算)续费——教务负责,跟进服务满意度,续费率为考核点老师——课程单独给课时费,其他任务和上面一样。

同时考核依据有了,考核标准也会有,重新定制了保底薪资-提成薪资-惩罚薪资三份机制。

为了让这个机制自动运转,最需要的就是:一个数据记录工具+一个总结规律应用规划的常规动作。

这一块我是这么做的:1.买管理系统——当时用的是天启学堂,买之前我是亲自体验过这些系统(所以才会有我的另一篇文章:培训机构10大管理系统盘点)2.让员工自己做计划——每个员工的考核依据定完后,直接给一个星期时间去做自己环节的计划流程图(流程图包含:目的-目标数字-手段策略-任务-障碍-解决手段-数据分析-规律应用-下一步计划)保证计划拿出来就可以立即执行,有7次机会来我面前讲清楚自己的计划,有一次通过了就行,7次没通过的直接开掉。

(最怕员工逻辑能力差)3.每周一次邮件汇报(邮件格式都定好了模板)每月一次数据回顾讨论(为了避免普通机构那种开会跟开年会一样的氛围,我连开会流程都定好了模板)这个看起来简单,但是作用是关键的,邮件的目的是(解决老板自己忙的要死还听一个一个回报的坏习惯,不如定个时间直接看邮件),开会的目的是,公布战绩,让所有人可以看到每个环节的战况,谁拖后腿一目了然。

当然这些东西有意义的前提:有一个好的数据记录分析系统。

这年头你想说话有信服力,就是你说话得有理有据,否则最后都是老板背锅。

我们选的天启学堂,我考虑选择一样东西主要考虑3方面:1.基本需求能否解决(排课\\\/调课\\\/记录信息能否标签化\\\/工作环节是否拆分明细\\\/任务跟进数据是否每日能看到\\\/店长是否可以随时查看数据\\\/员工操作是否方便\\\/是否可以自定义导出数据纬度的报表)2.售后(是否持续更新维护系统\\\/是否及时解决问题)3.安全性(数据是否安全\\\/系统是否稳定)当时基本需求找了很多系统都没有办法解决,大多系统(校宝、校管家、ETM、小麦助教,,,)都是满足不了我的要求(可能是我要求太多了,这里就不瞎逼逼其他系统的弊端了)。

后来在我试用了十几款系统后搜到了天启学堂(不太出名,但是我很喜欢),我的基本需求它完全满足,感觉它就是为早教机构的业务流程定制的系统,环节拆分这块一模一样(当时兴奋了好一会儿)买完之后,花了一个月的时间让全部人去用,每个环节的人都要熟悉自己的工作流程(到期了熟悉不了直接开掉)由我亲自把控考核。

熟悉之后做了几件事:1.重新整理学员家长员工数据导入系统里面2.每一个环节的数据结果和使用手段纬度严格记录(标签化手段纬度),比如:市场:方案A(时间-名单60个-xx学校门口右边-两人蹲点-一桌一椅-一人体验券引导邀约,一人登记信息)方案B,,,,,,,方案C,,,,,,3.每个人连续听自己这个环节的数据分析培训课程(我免费讲的)4.每次邮件格式:做什么

什么目的

结果怎样

什么手段做的

找到了什么规律

规律是否可以常规化复制出来

还有什么问题

计划怎么解决

下一步计划是什么

做了这些事情后,半年时间我朋友机构的利润翻了2倍,现在每月利润在60万-70万之间,后面应该还会翻(因为这些成为体系后,所有的事的环节自动运转)变化有哪些呢

1.我朋友(算是我前老板)不会那么瞎忙头疼了,不会力不从心(因为事情自动运转)他已经在考虑开分支机构了,还将这套培训体系复制了下来打算规模化下去。

2.有了系统后,员工的监督难这回事自然瓦解,因为有数据有真相,哪怕你今天早上漏调排一节课,店长后台立马可以看到。

3.对于目标完不成的事情有了好转,不过这事数据+考核机制改变的综合结果,如果考核机制不变也挺难的。

4.教务的事情就更简单了,系统完全可以一个人操作,200来个学生在手机上一上午就可以解决一星期的安排,所以现在教务考虑的更多的不是麻烦不麻烦的事情了,现在她们考虑的是如何提高续费率的事情大概就这些,一时兴起讲了这么多(有点晒的感觉),如果觉得有用可以借鉴参考,至于系统的选择,我也不左右大家的选择,只是我用过觉得好,你们可以试试(对了,天启学堂有全功能开放免费一个月的试用体验),我客服当时就是这么跟我说的,所以我就去试用了一下。

适合自己,有用就用最后:如果你是和我一样喜欢研究运营管理(系统也可以)的方法论的可以找我,另外我建立了一个分享群(经常分享机构运营管理招生手段+全国任何培训会半价的权限:只要你有想参加的培训会就告诉我,我帮你拿半价)微性交流:WCAOBIN验证时请说明:知道教育问题

教育培训机构如何做好日常运营管理

作为目前比较火热的教育培训类行业,针对儿童培训机构成为很多校长注目的焦点。

作为一家儿童培训机构,该如何做好日常的运营管理工作,从而保障招生和规模的不断扩大呢

教育专家认为,无论是整体思维,还是管理层的设置,都需要从实际出发,从个体出发,随时关注行业信息及竞争对手的动态,才能保证在目前激烈的竞争当中不被吞并。

所以,针对培训机构的日常运营管理,魔耳国际教育通过平时的一些了解和经验,给大家总结出最重要的三点要求,希望能够帮到大家。

1、整体思维,全局出发在日常生活中,我们经常发现很多连锁幼儿培训机构的老师常常抱怨一些产品的质量不好啦~课程安排的不合适啦~埋怨设计部门款式这么难看啦~不知道他们每天做什么?自己呢?没有任何问题,这才是最危险的!这样是对事情的解决是一点好处也没有,反而使你自己丧失信心。

成功是需要团队来配合的,而不是靠某个英雄人物。

经理一定要事先安排好任务,规定好时间,把大家串联起来。

当然,首先要自己带头,如果一个经理光会抱怨却不懂得执行,他是一个失败的管理者!2、有千里眼,顺风耳广泛收集竞争对手的资料,结识业界精英、实战专家,不断提升自己。

市场变化得非常快,不单单是产品,销售策略也是要时刻去琢磨去改进的,如果你还是用三年前的方法,那你就要检讨自己了。

当然,对于管理者来说,最重要的还是要有市场嗅觉,能够在市场的漩涡中掌舵好自己的方向,打开自己的门路。

3、会带团队一个好的主管必须是个好的人力资源专家,是通透人性的,会选人、用人所长。

而且要在政策出来之前,要会做培训,做充分的沟通。

做到上下同欲,力量无穷!如果连锁少儿培训机构的投资者并不清楚怎样科学的管理,怎样保障少儿培训机构的正常运作,那么即便投资少儿培训机构再有盈利前景和发展空间,少儿培训机构也是无法成为您的“摇钱树”。

在早教市场竞争激烈的今天,学习管理少儿培训机构的门道,是培训市场的投资者必须做好的工作。

培训心得体会开头怎么写

加入早教已经一间了, 回想起来,时间过得真快,都感觉自己进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动不一定得到结果,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望。

现将我的一些心得与工作情况总结如下:  一、 关于园所  1、加强常规工作管理,优化每日工作,提高工作效率和执行率。

针对园所人员,工作随机散漫,没有计划,基本只有安排了才做,整个工作氛围不是有序系统的,所以建议园所加强常规工作管理,优化每日工作。

  2、卫生制度落实到位,执行逐步走上正轨,但是仍然需要加强细节。

园所卫生在大面积区域保持良好,但是细节基本仍然未到位,例如:玻璃,探视窗口,地脚线\\\/边角垃圾,教室地垫缝隙垃圾,墙面擦痕等,所以需要大家共同完成细节地方的打扫,设施设备的维护。

  3、团队建设。

园所试营业以来,各方面都还在摸索当中,在逐步稳定的同时,企业文化还没有凸显出来,实践过程中,大家总结的太少,团队建设,企业精神仍然还未形成,所以建议加强团队建设,组织员工活动、培训、规划等,最终形成我们华展的企业精神和文化。

  4、加强与家长的对话,深化会员管理,从会员中寻找园所的问题并加以改善,逐步走上规范化之路。

  二、关于教学部  1、加强教师培训,努力提高教师团队的整体素质。

亲子园办园质量取决于上课质量,为了避免老师盲目应付,保证课程质量,所以要加强教师培训,敬业爱岗,思想素质高,对孩子关怀体贴,对家长耐心细致,勤奋好学。

此外,园所可以对教师设置考核制度,设置课程汇报课,评选优秀老师。

  2、教师技能的提高。

园所老师优点各异,各有所长,大家可以相互学习,提高整个团队的技能,例如,萌萌老师擅长手工,东东老师擅长音乐舞蹈,艳艳老师擅长布置等,大家相互学习,争取素质的综合提高。

  3、扎实教研活动。

教研活动可以以专题来做,例:本周为“语言课教研”,大家齐心协力来研讨课程设置,每个人都出点子,让课程更兴趣盎然。

只有教研活动的开展和完善,将会让我们的课程越发紧凑,更具备系统性,专业性,灵活性,力求教研契合教学实践,符合老师需求,从而提高课程质量。

  三,关于销售部  1、团队竞争机制的建立。

顾问团队需要的是激情,向前(钱)冲的决心和力量,所以,目标激励,目标细化,目标分配,让每一个计划目标落实到每一个人身上,压力与动力并存。

  2、工作习惯的培养。

虽然大家各自找到销售的方式和心得,但是紧贴工作的习惯还不是很完善,随机性较大,较被动完成工作,漫无目的的情况时有发生,所以必须把顾问的工作程序化、日常化,加强工作的细致性和计划性。

  3、深入开展课题研究,不断显示园所的特色和优越性。

针对现有会员的特点和差异性,基本总结出现在孩子普遍存在的问题,例如:秩序性的原因与培养,专注力的原因和培养,适应能力的原因和培养。

可以以此为课题,成立课题组,通过研讨交流的方式,找出有效方式,形成一个个案例范本,做出我们红黄蓝的特色,以此配合慧心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。

  4、积极探索0-6岁的早教策略。

面对家长形形色色的问题和疑惑,我们自己应该在综合学习的基础上,形成一套红黄蓝的理论策略,共同做早期教育指导工作。

  5、坚持培训。

园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电,从而保证专业知识的稳固和熟悉,并且在培训中大家都能找到自己的不足,从而加强学习。

  四、关于自己  1、领导管理能力缺失。

作为一个销售团队的领导人,我就是大家的榜样,冲刺的带动者,激励的鼓动者,但是我没有做到,从自身的销售业绩就没有做到。

每个人的性格里都会有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影响了我的团队,因此,要我的团队改变,积极向上,只有领头羊的改变才能激励大家,所以,我要做的第一步,就是改变

  2、工作效率不高。

工作效率影响执行率,我的工作效率不高,究其原因就是目标没有细化,计划没有执行,任务分配不合理到位,我带领的团队都存在这个问题,所以,改变,培养习惯是第一步。

  3、沟通技巧欠缺。

聆听、语速、收放自如,都是我还不完善的缺点,所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高,实现这个的最好办法就是实践,在实践中积累,积极主动接待家长,自我总结,不断学习的过程中获得能力。

  所以针对顾问和本人的问题,最主要的是先从态度开始,勇于改正自己的错误和承认自己的错误,正确看待问题,不极端不误解。

此外,我还需要学会倾听,只有先学会听,才会说,慢慢喝家长沟通,积累经验和方式方法。

并且作为一个部门领导人,摆正自己的位置,积极影响团队,带领团队完成任务,踊跃找问题找方法,统筹规划,正确管理。

我们需要快速准确的制定完整的工作流程,工作细化到人,细分到每天每时,增强责任心。

  最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提,责任心加强,主人翁意识加强,主动参与培训,完善奖惩制度。

相信在不远处,我们都能有所得,有所成长,为园所的发展尽职尽责。

教育培训机构比较好的短信内容。

就是什么类似于宣传教育培训机构,发给家长的。

最初,找不到头绪,看着那么多如花儿般美丽如阳光般灿烂的像春日和风拂煦下的草儿般生命力旺盛的宝宝们,除了爱与微笑,似乎不知道其他。

每天看着那里的老教师忙来忙去,自己只能主动的做些力所能及的事情。

那时候,还没有接受系统的培训,接待家长时,绞尽脑汁回忆自己大学学过的关于幼儿的知识,给家长介绍。

晚上回到学校便拿出书本复习蒙台梭利,福禄贝尔、卢梭等有关幼儿早期教育方面的知识。

我是个容易发问的学生,从书上看了案例与理论之后,并不是在众多创造心里画上句号而是打上问号,希望哪一天能够在现实中得到证实,我的求知路比较纠结,满头的问号。

后来经过培训和观察逐步加深了对邢台东方xx早期教育中心的了解以及对自己工作的认识。

感受最深的是自己的专业知识不足。

还有就是改变了一些对早期教育老师的看法。

记得大学老师说发达国家都是学问很高的人才能从事幼儿的工作,因为一个人的早期经历会会影响他的一生。

基于对早期经历对以后人生影响的重要性的认识,我没有怀疑过这一观点。

但现在我觉得,要做一名称职的早期迅速腾空教育老师最重要的不是她学问有多高,最重要的是她的道德水平空间要非常高,要具有足够的爱心、耐心与诚心,真诚的爱孩子,耐心的指导孩子。

现在国内的早教行业任职的老师学历普遍不高,早教上课模式是有一本专业的、现成的、细致的教案发到老师手中,老师照做就可以了,不需要有太多自己的东西,你需要有的就是一颗充满爱的心和良好的沟通表达能力。

教案细致到什么程度了呢?细致到上课用什么教具,用哪句话介绍教具,用什么姿势去取教具展示教具。

这种模式很实用。

所以让一个博士生来任职一名早教老师,从人力资源的角度讲,确实有点大材小用的感觉。

不过,要用圣人的道德标准来要求一名早教老师是不过分的。

学习幼儿教育学的心得体会

通过学习我对有了更深的了解首先幼儿教育学是一门研究3~6岁幼儿教育规律和幼儿教育机构的教育工作规律的科学它是人们从教育幼儿的实践经验中总结提炼出来的教育理论。

然后它是我们现在所学语言教育、美术教育、科学教育的总指挥。

最后学好这门学科对我们今后工作具有实际意义。

就功能而言我觉得幼儿园全面发展教育和幼儿园教学活动最具实际价值。

幼儿园全面发展教育涵盖体、智、德、美四个方面。

幼儿的全面发展关系到国家的未来与民族的兴旺发达。

重视幼儿体育有利于提高全民族的。

重视幼儿智育能为 提高社会的文化水平奠定基础。

德育是社会主义物质文明建设不断发展的保证。

美育能给人以追求美好生活的精神动力和按照“美的规律”改造客观世界的审美修养。

加之现代家长他们因具有较高科学和新型教育理念对如何培养孩子有了更科学的打算因此掌握全面发展教育也是迎合家长和社会的需要。

当然幼儿园教学活动对我们来说更具可操作性。

幼儿园教学活动这一章节它主要介绍了幼儿园、幼儿园常见教学手段及教学法、教学活动的设计、组织与指导。

作为一名合格的幼儿教师正确书写教案和掌握现代化教学手段是一种能力也是一种必需。

而就目前来看显然幼儿园游戏这一章节更亲近我们。

即将到来的两周游戏实习同学们既紧张又兴奋。

众所周知游戏是幼儿最喜欢的活动是幼儿生活的主要内容。

游戏对于幼儿来说就是他们的生活是美好童年不可缺少的因素。

因此钻透这一章节对我们此次实习和以后教学具有实际意义。

首先我们得知道游戏的含义进而了解游戏的特征及价值再掌握游戏的种类和如何游戏。

通过本学期地学习我了解了以前从未听说过的细致的幼儿园目标、任务及原则基本的教学法和一批伟大的教育学者如————最近发展区等。

要想成为一名合格的优秀的幼儿教师拥有扎实的理论知识是必备条件。

而这一本书实在是我们钻研、进修、教学的好教材。

因此即使奔赴教育一线后我还会时常阅读它。

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