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运输公司总经理助理的心得体会

时间:2014-02-03 04:09

建筑行业顾问公司经理助理的工作职责是些什么?

建筑行业顾问公司经理助理的工作职责:1、负责总经理日程安排与事务协调;2、协助公关文稿撰写;3、协助沟通联络。

在商务谈判中 总经理助理应该做什么工作的

记下所有过程的细节,替总经理打圆场,给总经理提供必要的数据资料,谈判前调查所有对方的必要资料,包括竞争对手的,总结后分门别类提供给总经理,如果可能给出你的意见。

ERP沙盘模拟实训中总经理是干什么的

总经理运营心得虽然ERP沙盘模拟实训只有短短4天不到,但在这几天里我们要经营一个企业六年。

实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。

我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整个企业的运营也会不好。

由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“教学年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。

通过六年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:1.提交广告费用,抢订单。

这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。

首先,运营总监根据产能,为营销总监的抢单做数据支持。

营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。

当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据预测订单提前生产。

这个步骤是最难完成的,因为不仅需要事经过周密的预测,而且还需要临时的调整。

若果预测的订单与意向中的不一样,那么就得将产品调货到其他市场,然后再其他市场拿数量较大的订单,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。

3.生产规模的决策。

这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。

营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产的数量,生产的种类,产品的闲置和仓储。

4.市场的拓展,和产品的研发。

营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(M1、M2、M3)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。

可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。

每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。

财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定营销经费的申请、贴现,保证流动资金的持续。

通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。

短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践,学无止境。

第一年:由于只有M1市场的P1及P2产品,并且根据情报信息得知,订单数量超过小组数量,所以我跟小组成员讨论,大胆的不投入广告,仅投1K作为抢单条件。

恰好实际情况也是如此,没人跟我们抢订单,我们话最少的钱拿到了订单,这恰好为后来的顺利运营做下了铺垫。

同时我们认为要想让市场更广阔,要想做市场的老大,就必须为将来打下基础,于是我们决定第一年就开始着手ISO1400的验证,争取在能在第一时间内进入市场并占取市场份额。

第一年单子比较多,我们拿到了单子,算是占到了便宜。

第二年:在第二年我们取得了M2市场的准入证,并且提前建设了M3市场的直销部。

也许很多组并不知道,必须提前一年建设M3市场的直销部才能保证到第三年的时候才能经行第二期直销抢单。

这一点也很重要,由于之前的一年过分紧张,导致很多组都不知道,或者没心思组建M3市场了。

由于有了第一年的利润以及顺利的第一年,我们组运营的很轻松,也正如此才导致了运营第二年初期操作失误忘记申请营销经费无故损失20K,第一年运营的成果几乎全部没了。

但是第一年的顺利也让我们组获得很好状态,以及策略。

第三年:由于M2市场也开拓完成,加上生产能力开始加大,广告费用的合理支出,以及每一期我们成本的运算(包括仓储费,运输费,生产费等等)全部精确到位,我们第二年盈利300K之多,暂时屈居第二。

不得不提的就是,再次操作失误倒是M3市场直销部建设到一大半被撤销,这也导致第四年无法进入M3市场。

第四年,由于市场压力,我们不得不把重点落到M1、M2市场,因此我们开始比较注意广告的投放,这样既能保证我们生产的产品能卖出去,也能保证我们的市场占有率。

第五年,终于M2市场再次开拓完成,P3、P4产品我们来了。

第五年我们跟据其他几组前几年的经验,我们决定狠狠的生产P3产品,然后保证P4产品,最后才考虑P1、P2 。

于是我们加大广告的投放,前两期生产的28个P3全部能卖出去,P4也能卖9个,这样我们利润应该相当可观。

终于我们获得了第一并且远远的拉开了对手的距离第六年,因为上一年的竞争潜力已经达到最大,且市场需求及价格开始出现下降趋势,我们投入了较大广告费,用以维护和竞争各个产品的市场。

由于前面各年的资金积累,我们超越指导老师,获得第一名

超市职务有哪些

超市岗位超市一般有收银员,导购员,搬运工和大堂经理,一般都只招收银员赞同基层:收银员、理货员、促销员、清洁工中层:各品项组长、助理、经理、部门经理高层:店长、人力、财务经理等赞同简单的说就是:店长、处长、课长、领班、员工赞同总经理财务经理采购经理出纳会计采购店长食品主管非食主管生鲜主管收货主管信息主管收银主管防损主管客服主管各部门主管助理营业员防损员收银员客服员总经理,副总经理,部门经理(采购部、营业部、市场部、人事部、后勤部、仓储部、企划部、营运部、信息部、财务部、行政部)、各科长(税政管理科、资金管理科、培训管理科)、促销员、导购员、收银员、理货员。

超市业务员的岗位职责(四)1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。

3.负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。

协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

8.

业务经理的职责

业务经理就相当于区域销售经理,作为一名业务经理,如何成为一名优秀的营销人呢

下面是业务经理岗位职责,欢迎浏览。

  一、 客户销售增长  (一) 网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)  1、 对所辖区域的消费市场负责。

通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。

  2、 对所辖市场的定单满足率负责。

根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。

从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。

如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等.  3、 结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。

  4、 网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。

  (二) 标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)  1、 与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。

(参考其他公司业务价格的考察标准)  2、 按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。

(参考标准化出样标准)  3、 展示位布置,抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

  4、 宣传品的标准化利用,产品演示和POP、海报、吊旗、地帖、X架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。

(从光、声、色、奇、专等角度出发创新)  (三) 直销员管理 (建直销班---培训---目标---考核激励)  1、 将直销团队建设成为自主管理的SBU直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。

对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出HR团队作战的强大优势。

  2、 直销员对产品知识、推销技巧和HR文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的HR人形象,每人都有抢单意识创造感动的服务意识。

产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。

推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。

HR文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。

对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。

  3、 直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。

目标要合理有竞争力。

(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等)  4、 对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。

不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。

  5、 对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。

  二、 客户毛利率(保证客户有合理利润

要卖得多、赚得多)  (一) 市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)  1、 返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。

  2、 承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺.  3、 工程政策受控,严禁造假工程。

  4、 资源受控,严禁盗串。

  (二) 合理利润的控制  1、 客户对利润的要求是无止境的。

但考虑到品牌市场的运做,企业必须通过行业分析,结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导,做出合理利润的标准线,在此标准基础上微调。

  2、 严厉打击低价抛售现象,尤其低于限价和进货价,这是市场危机的征兆。

  3、 坚决杜绝暴利行为,不利于市场的开拓和发展,但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。

  4、 合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则,根据市场情况进行有计划有目的的调整,是统一或局部统一行为。

  三、 客户周转速度(合理周转期是

要卖得快)  (一) 促销活动  A、活动类别  1、 公司月度、季节性整体活动:由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制,关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源,分析投入产出比,作好活动预算并确立预期目标,确定统一主题,制作统一物料,拟定各项推进排期,现场控制到位。

  2、 区域性活动方案策划:如 “啤酒节之HR经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。

该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。

  3、 新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动:如XX商城第X届啤酒节,一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势,另一方面要借力商城资源为我所用,如联合DM、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等,此类活动要注意互动责任状的签署,通过文字性的协议来约束商家,控制投入产出比,尽可能的争取商家资源,达到预期活动目标。

  B、活动策划及执行注意事项  1、 促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行,要及时掌握商城库存(包括老品、样品、滞销品等),了解对手促销动态,能针对性的开展当地差异化的不同网站的促销活动。

提升自我,打压对手,竞争中生存。

  2、 促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位,责任到人,现场布置要按标准执行,对促销活动的过程和效果要进行监控考核,激励。

  3、促销活动策划方案要总结整理,点评优劣案例,推广创新点。

  4、最重要的一点就是一定要作好活动预算,定好预期目标、分析投入产出比;确定可执行后要提前对相关责任人培训到位,利用DM、报广、电视字幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位;活动期间作好活动咨询工作,保证相应问题有问必答。

  (二) 定单准确  1、 客户进行“进需求分析”,倒推客户销售的需求。

  2、 管辖区域客户定单的获取,确保定单满足销售目标。

  3、 所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。

  四、客户问题处理(有理有利,保持正常顺畅的业务关系)  (一) 客户关系处理  1、 建立客户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。

  2、 与客户签订服务协议,公司根据年度发展进行规划,要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。

规划要求合理并保证一定竞争力。

  3、 准确掌握各产品的销售政策(如月度、季度等冲台阶)及时与客户沟通,并指导客户正确理解运用。

  4、 新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。

  (二) 及时到位的服务,创造感动的服务  1、 沟通、碰头、座谈的制度化,沟通走访要准备的资料及要处理的问题。

  2、 及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

  3、 加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。

  4、 不得向客户私自承诺政策(未经工贸书面授权),不得向公司借钱、借物等。

  5、 定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。

  6、 创造客户感动故事。

铁路总公司总经理陆东福行政级别

部级别1、中国铁路总公司(简称“铁总”)是华人民国国务院批准,《中华人民共和国全民所有制工业企业法》设立,由中央管理的正部级国有独资企业,注册资金10360亿元。

2、所以中国铁路总公司总经理是正省部长级别,与其他部长、省长级别相同。

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