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院前急救素质心得体会

时间:2019-01-06 17:29

院前急救医师职责

院前急救医师岗位职责l、在急救中心科主任的领导下,严格按照院前急救规章制度,完成院前急救出车任务。

2、坚守岗位,遵守劳动纪律,服从指挥中心调度指挥,按时随车出诊。

3、在驶向现场的途中,及时与病人家属取得联系了解病情,并给予相关急救指导。

4、具备良好的职业素养、高尚的医德、较强的急救意识,严格按照规章制度、操作流程与规范工作,遵守诊疗常规,熟练掌握现场急救各项技术,掌握仪器设备、器械的性能和使用方法,严防差错事故的发生。

5、合理检查,合理用药,合理收费。

6、负责组织和指挥随车人员完成现场急救及转运工作。

转运途中,密切监测病情变化,及时采取有效的急救措施。

7、及时向伤病员及家属交待病情;送达医院后,负责向医院接诊医师交代病情。

8、按规定及时书写院前急救病历,要求书写规范、描述准确、字迹清楚、项目齐全。

9、对突发公共事件和特殊人员要按规定积极处理、及时报告,服从现场领导指挥。

10、爱护医疗急救设备,发现故障及时按规定处理、上报;及时补充更换出诊所用各种药品器械,确保工作顺利开展。

11、爱岗敬业,求真务实。

以伤病员为中心,加强业务学习,在提高急救技能上下功夫,及时总结急救过程中的经验教训,提供优质服务。

怎么才能做120急救人员,本人目前26,只有中技学历。

是心血来潮还是三分热度啊

26岁了,有点晚了,你要有急救医生资格证,并且还要参加实践,属于医学专业,这是进入1类城市的要求,如果是一个偏僻的县城或者乡镇那就不知道了。

医疗保险学习心得1000字

参加全科医学学习的心得体会时光荏苒,岁月如梭,转瞬间为期一年的全科医生学习理论学习已经结束,也为现在的临床实习奠下了坚实的基础。

全科医生理论培训四个月,有近二百位医护及管理人员参加,我作为一位妇产科医生,有幸成为其中一员,虽然培训时间不算长,但由于学校领导精心安排课程并邀请省知名大学教授(崔留欣教授等)授课,使我受益匪浅。

通过在**医专四个月的理论学习,我对于全科医学这一学科有了更新的认识,对于全科医生这一职业有了更充分的了解。

全科医生是世界各地所倡导的,是全科医学临床培训建设项目,其目的是为了加强基层医疗人才队伍建设和培养。

要提高基层医疗卫生服务水和质量,必须健全基层医疗卫生服务体系。

这是解决看病难看病贵的重要环节,也是人人享有基本医疗卫生服务的重要途径。

全科医生(GP):是执行全科医疗的卫生服务提供者。

又称家庭医师(general practitioner\\\/family physician)或家庭医生(family doctor)。

全科医生与专科医生有着不同的职责。

专科医生负责疾病形成之后的诊治,通过深入的研究来认识与对抗疾病。

而全科医生则是负责健康时期、疾病早期乃至经专科诊疗后无法治愈的各种病患的长期照顾,其关注的中心是人。

全科医生与专科医生是各司其职、相辅相成的。

一名合格的全科医生不但可以帮助专科医生提高医疗服务效率,而且还能更好地控制疾病的发展,提高患者的生存质量。

全科医疗的特点:1、强调持续性、综合性、个体化的照顾。

2、强调早期发现并处理疾患;强调预防疾病和维持健康。

3、强调在社区场所对病人进行不间断的管理和服务,并在必要时协调利用社区内外其他资源。

这就对全科医生提出新的要求,具体如下:1)建立并使用家庭、个人健康档案(病历);2)社区常见病多发病的医疗及适宜的会诊\\\/转诊;3)急、危、重病人的院前急救与转诊; 4)社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾病预防筛查与咨询;5)社区慢性病人的系统管理;6)根据需要提供家庭病床及其他家庭服务;7)社区重点人群保健(包括老人、妇女、儿童、残疾人等);8)人群与个人健康教育;9)提供基本的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗;10)开展医疗与伤残的社区康复;11)计划生育技术指导;12)通过团队合作执行家庭护理、卫生防疫、社区初级卫生保健任务等。

简而言之,就是居民健康的“守门人”。

但是全科医生和其他医生存在区别:1、服务宗旨与责任不同2、服务内容与方式不同。

多年实践证明,在基层接诊的患者各科疾病都有,也深刻体会到全科医生在基层医院的重要性。

随着新农合政策的实施,病人到乡镇卫生院 的就诊率与日俱增。

固有的人才模式已不能适应卫生院发展的需要。

因此,举办全科医 生的培养是当务之急, 雪中送炭。

那么如何成为一名合格的全科医生呢

我认为一名合格的全科医生应具备以下几项素质。

首先,当然是要具备综合性的知识。

全科医生拥有丰富的专业知识和临床经验,更好的对于疾病进行分类和初步诊断。

尽管,这种培训模式在中国实施起来不太容易,但作为一名全科医生,要时刻注意医学相关知识,不断提高完善自己的技能。

其次,全科医生还要是一名生活经验丰富,具有卓越的领导才能的医生。

全科医生面对着的是一个区域长期固定的人群,全科医生的职责中不仅有治疗疾病还有预防疾病和控制疾病的发展。

全科医生面对的疾病多以慢性病为主,需要长期对患者进行医学干预,才能更好的控制疾病。

这些都需要全科医生有丰富的生活经验和卓越的领导才能,更好的融入社区人群中,只有得到所管理的病人的充分信任,才更有利与全科医生的工作开展,病人才更愿意配合全科医生的工作。

第三,全科医生要有高尚的品质。

高尚的品质和是每一个医生必须具备的品质。

医生面对的对象是饱受病痛折磨的病人,医生的每一个决定都可能事关人命,不能有一丝的疏忽,不能有不良的心理,这就要求医生要有高尚的品质。

以上是我经过这次学习后对全科医生的认识。

希望经过不断地学习, 使早日自己成为一名合格的全科医生,以便将来更好地为医疗卫生事业的发展和人民的健康做出重要贡献,为居民做好健康“守门人”。

为全科医学事业的发展贡献自己毕生的力量 。

救护车司机年度考核总结

救护车司机年度考核总结  2010年已经过去,迎来了崭新的2011年,回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:  在这一年,我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从医院领导和司机组领导的安排,积极参加医院举行的各项集体活动,努力完成各项工作内容。

对急救出诊,我基本上做到随叫随到,接到“120”电话通知后5分钟内出诊。

在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的或驾驶安全相关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的急救司机工作人员。

同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。

  但是在工作中也存在很多不足,主要表现在对医院的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。

在新的一年中努力做到:改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成医院、科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

2010年医政工作总结

2010年医政工作总结2010 年,医政工作以党的十七大提出的“提高医疗服务质量”要求为指导,紧紧围绕2010 年卫生工作要点,以质量、安全、和谐为主题,全面加强医政管理体系建设,重点加强医政管理和医疗机构等级评审,加强医务人员、医疗技术等医疗服务要素的考核和监管,建立医疗质量管理控制和评价体系,加强血液安全管理,推进护理事业的发展等,完善医疗纠纷处置协调机制,保证医疗安全,取得阶段性成效。

现将2010年医政工作总结如下:一、强化医院管理,提高医疗服务质量继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,进一步完善和丰富医院管理年活动的内容和措施。

以医院评审、复查和专项质量检查为手段,不断推进医疗质量的持续改进和提高,保障医疗安全。

(一)依据有关法律法规,按照事权划分要求,按照属地化管理原则,依法加强对医疗机构的管理。

进一步完善行政许可规范,加强了对医疗机构、医疗技术和人员资格准入的管理。

对人员资质不够、医疗设施、设备达不到医疗机构基本标准的医疗机构,我局依法调整了有关登记审批事项。

(二)总结“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动经验,深入开展“医疗质量万里行”活动。

各级医疗机构认真开展“医疗安全百日行动”的整改、检查和总结工作,宣传先进典型,推广有益经验,医疗机构通过“医疗安全百日行动”的开展进一步强化了医疗质量管理,不断提高工作效率,改善服务,有效推进病人安全目标的全面落实。

(三)加强医疗质量安全监管,各医疗机构结合自身实际建立并完善了医疗质量、安全、服务和绩效评价体系,进一步加快医院管理评价体系建设。

今年我县医政工作的重点是加强医院管理评价体系建设,指导乡镇卫生院按照等级评审要求,整章建制,增添设施、设备,开展等级评审前期筹备工作,探索建立医院管理的长效机制。

推动建立医疗质量安全控制评价体系。

开展质量考核评价,不断提高医疗服务质量。

(四)加强医院卫生人才储备建设。

各医疗机构积极推选出学科带头人,采取送出去进修的方式加强其重点培养,并以点带面,全年共有468人参加继续医学教育,13人接受了半年以上临床进修学习,提高医务人员专业技术水平,强化专业人员技术培训,不断增强医院实力和发展动力。

促进医疗机构建立学科体系和完善专家库,为确保医师定期考核工作的顺利实施,我局成立了以局长任组长的考核领导小组,下发考核通知,指定县人民医院为考核机构,并要求在规定时间内保质保量完成全县医师考核工作。

通过多种方式的培训,提高医务人员的业务素质。

(五)卫生执法监督大队今年进一步加强了对医疗机构的日常监督检查和医疗质量专项检查,检查的重点内容包括医院感染、消毒供应、临床输血、实验室安全、毒麻药品管理等,共监督医疗机构197家,立案4起、结案2起,其中听证程序1起,罚款5家,罚款金额共计1.26万元,责令改正5家,取缔46家。

今年我县将在医疗机构执业许可证校验时,认真开展对医疗机构和医务人员依法执业情况的监督和检查,进一步完善医疗机构执业、个人执业个户档案管理。

(六)加大对医疗广告的监管力度,加强对各种媒体发布医疗广告的监测,今年我县未发现医疗机构有违法违规发布医疗广告情况。

(七)强化医疗机构人员的技能、技术培训。

县人民医院、县中医院承担起了我县培训乡镇卫生院人员的职能,全年共完成18名乡镇卫生院医务人员3个月的进修培训任务。

我县18个乡镇卫生院今年共选派了18名医务人员到成都中医学院接受了为期1个月的中医适宜技术培训,并在县人民医院和县中医院完成了77天的临床实践。

各医疗机构今年狠抓了核心制度的落实,并就关键环节、技术规范、实际需求制定出了切实可行的培训计划,并认真落实,全面完成了培训任务,从而有效提高了医疗服务能力。

二、促进护理事业健康发展,加强医院感染管理工作(一)加强护士执业注册信息系统应用管理工作,进一步规范并完善了护士执业注册及换发证工作。

(二)进一步贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术性规范,各医疗机构今年进一步加强了对重点部门、重点环节的医院感染控制工作,保证患者医疗安全。

各医疗机构逐步建立健全医院感染监测系统和医院感染报告系统,落实有关医院感染控制技术性标准及规范。

有条件开展院内感染监测的医疗机构如县人民医院今年加大了监测力度,全年共监测样品445份,合格率为100%,无监测能力的医疗机构,由县疾控中心开展了一年至少一次的监测,合格率100%,全年未发生群体性医源性感染事件。

三、加强血液管理工作,保证临床用血安全(一)继续推动无偿献血工作。

今年我县进一步加强了无偿献血的宣传,并在县委、县政府的大力支持下狠抓志愿者招募工作,全县临床用血全血1200ml,悬浮红细胞1577u,血浆13750ml,成份输血率达95.5%,100%来自无偿献血。

截止2009年10月30日止,我县自愿无偿献血1381人次,完成了市上下达自标任务138.1%。

及时做好献血相关数据分析、统计工作,并每月向县政府督查室汇报一次无偿献血情况。

继续开展“世界献血者日”庆祝活动。

(二)落实《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》。

继续实行和完善医疗机构临床用血准入制度,凡达不到临床用血准入标准的医疗机构,我局均不准予开展临床输血工作,同时建立了临床用血的评价体系,由县人民医院结合近几年各医疗机构用血情况,对具备用血资质的医疗机构临床用血实行计划供血,杜绝不合理用血现象,大力推行了合理用血,计划用血。

(三)进一步加强和规范了我县储血点的管理。

储血点今年狠抓了制度建设,进一步加强血液储存管理,保障临床用血供应及时、安全,全年未发生一例因供血不及时导致的医疗纠纷,无用血安全事故发生。

(四)规范病人输血前HIV 筛查工作。

今年我县狠抓了病人输血前HIV筛查工作,具备输血资质而无条件建立HIV初筛实验室的医疗机构,均与具备HIV筛查资质的县人民医院签订了委托协议。

病人输血前的HIV 筛查,均委托县人民医院开展,并由县人民医院出具检测报告。

四、加强医疗纠纷防范和化解工作,构建和谐医患关系(一)认真贯彻执行市政府办公室《关于加强医疗纠纷防范和化解工作的通知》,进一步规范医疗纠纷处置程序,保护医患双方合法权益,积极维护社会稳定。

我县今年狠抓了医疗纠纷防范和化解工作.要求中心级以上医疗机构制定医疗纠纷防范处置预案,让纠纷苗头处理在萌芽状态,从而使我县今年的医疗纠纷数量有所下降,全年共发生医疗纠纷13起,协调处理13起。

(二)控制医药费用不合理增长,控制大型设备过度使用。

强化《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的贯彻落实,今年我县加大了对医疗机构临床用药监管,县级医疗机构均开展了处方点评,及时纠正不合理用药现象。

对大型设备的使用根据病情需要开展,对诊断明确的病情均不使用大型设备检查。

进一步巩固和推进因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,切实解决看病贵的问题。

(三)总结医疗事故处理工作的有益经验,逐步建立和完善“医患沟通制度”,强化医疗事故报告制度,探索医患纠纷的第三方调处机制,卫生局今年重点就处理医疗事故赔偿争议,成立了行政调解工作领导小组,加强对患者投诉处理的规范和监管工作,为构建和谐医患关系起到了重要促进作用。

五、加强医疗救治体系规范化建设,进一步完善医疗机构院前急救准入制今年我县重点要求中心级卫生院加强制度建设,增添设施、设备,积极创造条件,争取进入市紧急救援网络。

对已批准进入市紧急救援的县级2家医疗机构,要求他们按市上要求统一急救车辆和服装,并保证整个急救网络的畅通和高效运转,全年未发生一起因急救不及时导致的纠纷。

积极应对突发公共卫生事件、大型活动和重大节假日等突发事件的医疗救治工作。

六、做好城市医院支援基层卫生工作(一)加大城市医疗机构支援农村卫生和帮助社区卫生机构的工作力度,今年县人民医院、县中医院、县妇幼保健院各派出一名医师分别到巡司、沐爱、双腾等基层乡镇医疗机构开展了半年工作。

我局今年加大了对医师支援农村卫生工程实施的督查和考核工作。

(二)狠抓“送卫生”下乡工作。

今年我局以各种形式由县科技局牵头组建了11支医疗队共有医务人员30人次到各镇乡开展送医送药及健康知识宣传活动,共接待义诊群众6000人次,健康咨询7000余人次,测血压11200余人次,免费发放药品价值5000余元,发放各类健康知识宣传资料16000余份。

七、其它工作(一)协助市上全面完成了执业医师资格报名的组织、实施工作。

(二)认真保质、按期完成卫生项目、征兵、招生体检等工作。

护士实习心得

别把自己当回事,别和学校的生活比,别想着会有几个老师对你好,和自己老师打好关系让他喜欢你就好…没事的时候宁愿去病房瞎逛也别让老师看到你坐在那里。

尽量低调,你要知道女人多的地方是非多,何况是一起妇女在一起的地方。

工作经历对护士培训成绩的影响表现在哪些地方

现代培训理论认为,培训是一种有计划、有组织的学习,是改进人员的态度、知识、技能和行为,使其发挥最大潜力,以提高工作质量为目的的指导活动。

护士培训是为完善毕业后护理教育,是护理学科发展的关键环节,是护理人力资源配置的基础,也是护理人才梯队培养的重要任务之一。

急诊科是医疗护理工作的一线前哨,具有病情急、病种多、治疗多而急、抢救复杂等特点,这就要求急诊科的护士应具备较高的专业能力和素质,能适应快速、多变、繁重的急救护理要求[1]。

急诊护士的整体素质影响着急救护理的发展。

有效的培训能提高急诊护士的临床护理实践水平,促进急诊护理专业技术水平与急诊医疗技术的发展,为患者提供全面、系统、专业、优质的护理服务,推动护理人才队伍建设,稳定急诊护理队伍。

本文对急诊护理工作特点、急诊护士人力资源现状及目前培训模式进行了总结和分析。

1 急诊护理工作特点 急诊护理是与内、外、妇、儿科护理学并驾的3级学科,是对各种急、危、重症急性发作的病理、生理变化,予以及时的抢救和护理,并配合治疗采取必要的措施,为专科进一步治疗奠定基础,争取时间,从而提高抢救成功率,减少伤残和死亡率,具有发病急、病伤广、任务繁忙、责任重大等特点。

急诊病人来院时间、人数、病种及危急程度很难预料。

很多病人来势凶、症状急、病史不详、辅助检查无法展开,导致诊治难度大,因此对护理技术水平要求高。

病种往往涉及内、外、妇、儿、麻等临床各科,与各科的协作性强,需要积极配合,争分夺秒地抢救。

急诊护士工作范畴较广,她们承担着、院内救护和入院急诊病人分诊、抢救、观察等工作。

其任务是处理执行各种急性病、慢性病急变、多脏器功能衰竭、急性创伤、中毒、、意外事故的判断、抢救治疗和病情观察。

急诊护理流程多,工作量大,任务急,患者及家属在应急状态下对护士的要求更高,护士高度紧张,工作充满风险和压力。

2 急诊科护士人力资源现状 我国大多数医院的护士一毕业即分配到急诊工作,缺乏全面的专业知识,而急诊专业又覆盖所有临床专科的急症处理和突发事件的应急处理,要求急诊护士具备全面的护理理论知识和急救技能[2]。

目前国外从事急诊急救的护士均经专科培训,持证上岗,而我国从事急诊急救工作的护士在急救理论知识和技能方面均没有通过系统的专科培训就直接上岗,造成了人、岗位需要长时间适应,影响了急诊工作的展开。

据了解全国大多数医院急诊科护士队伍普遍年轻化,年轻护士抢救经验不足、沟通缺乏技巧、病情观察缺乏预见性。

特别是新的护士,没有经过相应的培训,大多是由老急诊带班1到2次就独立当班。

她们的救护知识是不全面、不系统的,造成了护理。

急诊护士学历、年资具有多层次性,急诊护士素质、专业水平参差不齐,造成急诊护理队伍不稳定。

再加上工作压力大、回报相对较低、对自身职业缺乏认同等因素,急诊护士流失率很高,目前大多数医院缺编严重。

为提高整个急诊护理队伍的专科急救技能和综合能力、丰富急诊护理人力资源,树立现代急救医学的新观念,建立规范的培训模式是非常重要的。

3 目前主要的培训模式 3.1培训时间 根据研究资料显示,急诊护士培训时间大都根据各自培训内容周期而定,有的为一个月到一年,有的为一年至二年,没有统一标准。

3.2培训内容 目前主要培训内容为基本知识(职业道德、服务意识等)、理论知识(核心制度、急诊护理常规、护理技术操作规程等)、急救技能(抢救仪器、、应急预案)、护理书写能力、临床带教能力、护理科研能力等。

3.3培训方法 3.3.1医护配合培训法 在实际抢救中医生是急救方案的决策者,护士是急救措施的实施者[3]。

医护组成固定的模式,相互配合,角色分明,各项工作穿插进行。

护士熟练掌握各种抢救仪器的使用能力,沉着果断配合抢救与护理,提高了急救意识和,形成有效急救模式,为挽救生命做了铺垫。

医护配合训练有利于提升抢救护士综合能力,也培养了精神。

3.3.2情景模拟培训法 情景模拟法是通过实物演示、角色扮演等手段创设情景,在特设的情境中进行各种技术操作及处理事情的一种方法[4]。

它表现形象生动,具体使实践与锻炼相结合,有利于激发护士的情感体验,培养主动的工作态度,在护士培训中起着重要作用。

根据研究显示,通过培训,护士将理论与实践结合,提高了业务能力、应急能力、、协调能力。

护士在工作中具有预见性和前瞻性,遇到类似的事情能在最短时间内做出判断,培养了良好的心理素质。

有利于提高护士学习的兴趣,有利于角色转变,更有利于提高医生对护士分诊的满意度。

3.3.3案例分析培训法 案例法是指选择临床工作中遇到的特殊病例,如危重、疑难等复杂病例,查阅文献后制作成ppt形式对该案例进行陈述[5]。

通过大家分析,护士在互动中全面掌握知识,拓宽视野,积累临床经验,使她们能够迅速配合医生参与抢救工作。

确保诊疗工作迅速、准确、有条不紊地进行。

3.3.4分层式培训方法 根据护士不同年龄或不同学历采用分层次、分级别、分阶段进行培训[6]。

传统的培训方法已经不能满足现代护理新模式的确立和护理学科的发展。

实施分层次培训能针对个性化特点,纠正不同层次护士专业技能薄弱环节,有效提高急诊的技能和整体素质,提高抢救成功率。

3.3.5培训 通过授课、教学示范、强化训练等方法对急救技能、相关专业理论、临床实践能力进行规范化、标准化、专科化得的培训[7]。

通过培训护士能熟练采取急救措施对各种急症、意外事故、创伤和公共事件施行紧急救护,使院前急救快速有效,提升了急救成功率,实现了院前急救一体化[8]。

3.3.6用现有教材培训 毛伟华[9]运用教程对136名急诊护士进行培训,其研究结果如下:护士的急救理论知识深度及广度得到了拓展。

急救操作和抢救仪器正确使用率和熟练度进一步提高。

护士应变、协调、管理能力得到提升,锻炼了心理素质,抢救成功率大大提高,带教及科研能力持续进步。

4 存在问题 通过对急诊护士目前工作现状、人力资源分析及常用培训模式总结,仍然存在一些问题。

4.1急诊护士培训周期较短。

根据临床职业阶段理论“从新手到专家”临床护士的培训不是一朝一夕的事,是一个循序渐进的过程。

根据上海市护理质控中心对抢救护士及预检护士年资规定,急诊护士理想的培训周期为2到5年。

4.2目前对急诊护士培训的研究中发现,专科护士培训处在初级阶段。

近年来,ICU和造口师等专业都进行了核心能力的研究与应用,但急诊护士核心能力方面培训研究较少。

对于一个生涯而言,从毕业后进入临床,其个人及专业的成长要经历从普通护士、专业护士到专科护士的阶梯。

而这个成长递进过程需要不断培训和学习。

4.3从目前培训内容来看,大多数研究比较针对于抢救技能方面的培训。

随着现代护理模式的改变,急诊护士的业务素质及人文知识直接影响着急诊的护理质量。

培训内容应根据不同层次,不同岗位的护士进行调整。

特别是新护士,应给予系统的理论、技能、沟通、防护、法律等方面的培训[10] 。

4.4大多数医院有制定培训计划、计划落实、检验或评估等工作,但未形成规范化的培训制度,且参差不齐。

按照医院等级不同进行不同的培训,还是按照学历工龄进行培训,都未形成统一的定论。

考核成绩是否与晋升、年度考核或学分挂钩也无统一说明。

5 小结 随着现代医学的发展和社会的需求,急诊医学的发展越来越显得重要,对急诊科护士的综合素质和综合能力的要求越来越高。

护理管理模式已从“平台式”向“能级体系”模式转换。

当今急诊科护士应结合岗位从基本理论、基本技能、专科理论、专科技能、评判性思维能力、综合分析能力等进行全面地、分层次地进行培训。

鉴于目前急诊护士人力资源与培训现状,应弥补现有培训模式的缺陷。

可以根据急诊专科护士核心能力标准框架模型,结合核心能力理论与临床职业阶梯理论,根据每所医院急诊的不同现状,探索一套规范的培训模式,对急诊护士进行规范的系统的在职岗位培训,由易到难,循序渐进,有利于护士自然进入角色,胜任低风险岗位后再培训高风险岗位,使之达到职业的适应,发挥良好的护理技能[11]。

从基本功练起,逐渐强化技能、抢救能力、提高专业技能和综合素质,降低护理风险、保证护理安全[12]。

提高不同层次急诊护士业务水平,优化护理质量,保证安全。

为稳定护理队伍,急诊护理人才梯队,培养专科护理人员提供有利的保障。

参考文献

提高急诊质量管理的新举措有哪些

众所周知,急诊科是接诊危重病患的重要场所,也是医院对外的重要窗口。

急诊科能否高效率、高质量地抢救各种危重病患,是医院管理水平和医疗技术水平的一个重要标志。

护理工作就相当于医疗工作的一双眼睛,通过认真细致的观察、分辨,排查、分诊出危重的病人,并且做出适当的处理,为医疗组的进一步救治赢得宝贵的时间。

而要让护理人员真正地能够成为医生的一双眼睛,从接诊的一刹那就能清晰地判断出来诊患者病情的轻重缓急,果断地做出决定,并立即通知医师救治,这就需要科室不断的培训。

急诊科重视以下几方面培训: 一、 培养护士高度责任感 急诊工作具有接受任务的随机性、突发性,任务执行的紧急性、机动性,人员工作的协作性和社会性的特点。

针对急诊工作特点,急诊把培养护士的责任心作为入科后培训的第一课。

新护士入科后要牢记四条标准:(1)不知道的事情一定要问。

(2)不能解决的问题要及时汇报。

(3)要给病人满意的答复。

(4)每一次抢救后都要总结经验。

由高年资护士统一带教,指导新护士工作,不足之处立即给予指正。

培训内容也包括:抢救流程、特护记录的书写、抢救仪器的操作等。

护士长在实际工作中监督检查。

2012年,急诊科成立了护理抢救小组,每组设组长一名,分管几名低年资护士,负责夜间护理质控工作,对每次的抢救工作负首要责任,对处理不了的事情上报解决。

同时,加强对分诊护士资质的要求,分诊护士由高年资护士担任,规定分诊护士必须对来诊所有病人的病情了然于心。

通过一年的运行,护士的责任心明显提高。

多次的成功抢救表明,高度的责任心是医务工作者必须具备的基本素质。

二、加强学习,培养高素质的队伍 急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习,开展急救专业培训,选送优秀护士到天坛医院进修学习,接收新技术、新业务。

进修返回后向大家介绍经验,将先进的工作模式、技术应用到我科的工作中。

向麻醉科学习气管插管技术,要求工作一年以上的护士必须熟练掌握气管插管技术。

到呼吸科学习“优质护理”,将呼吸科先进的护理经验应用到留观病人的护理。

尝试开展了一个7张床位的“优护”留观病房,通过一段时间的探索和努力,留观病人的护理有了很大的改观,得到了病人和家属的认可。

在工作中,与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠状综合症的急诊处置、创伤急救,提高急诊急救水平和抢救反应速度。

根据年初制订的方案,定期对护士进行理论和抢救技术操作考核,要求每位护士必须掌握所有仪器的使用常见故障的排除,以及常见病突发病的救治护理。

三、更新观念,改善服务意识 快速反应观念,是急诊急救护理质量控制的关键内容,也是急诊科的主要工作特点。

不能快速反应就不能适应急诊科的工作性质,不能适应急诊急救患者的需要,反应快,行动迅速,操作准确,挽救成功率高,这是快速反应观念的四要素。

院前急救观念:要具有现代的院前急救知识与技能。

现代监护观念:“工欲善其事,必先利其器”

只有充分掌握危重症监护技术,急诊医护人员才能在救治过程中处于主动地位,在千变万化的病情面前临危不变,从容不迫,从而挽救更多的生命,并更好地改善患者的预后。

还有现代服务观念、现代效益观念。

急诊科将这些最新的急诊护理观念引入,并组织护士从多个角度进行学习。

四,规范服务流程,保障措施到位 制订并执行负责人员岗位责任制:落实急、危重症患者抢救制度,落实各工作单元工作制度,急诊交接班制度,急诊医疗护理纠纷和投诉处理制度等。

并有相应的记录。

建立紧急医疗护理救治预案:要求护士熟悉成批伤员抢救预案,突发公共卫生事件处理预案,定期演练。

经过培训,护士多次在抢救成批伤员时能够做到抢救有序,忙而不乱。

制定制度保障患者安全:对无家属陪伴人员实施全程护理,对危重患者在检查过程中实行特别护理,并备好急救药品和抢救用物,严密观察病情变化,同时要求患者使用平车时必须使用床档,有效地防止了意外发生。

五、实施风险管理,严格质量管理 急救物品、器材时刻处于备用状态,随时可用。

抢救药品、物品齐全充足。

完善管理制度,急救物品做到“四定一保持”。

班班交接,及时补充本班消耗的物品、器材。

对急诊所有抢救物品、器材均设专人管理,定期检查,有效保证抢救工作的正常运行。

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