公司内训 如何甄选外聘讲师
然而，在越来越多的金钱投入之后，企业领导的疑惑也越来越大。
“花大价钱参加名师培训，课堂氛围也很热烈，可就是和实际工作联系不上”，“员工经常学了就忘，不出两个月一切又照旧”。
基层员工则埋怨：“上面思路不明，他们生病，却让我们吃药。
连节假日都不能休息。
”企业领导用心良苦，却是事倍功半，特别对于中小企业、私营企业，培训预算非常有限。
如何在降低企业培训成本的同时，倍增培训的实际效果，就成了企业迫切关注的课题。
笔者长期从事企业培训工作，也不断接受各类正规市场、销售、管理的培训，有一些心得体会愿与大家一起分享。
根据企业的发展需要，外聘老师对公司内部实施培训是必不可少的。
企业内训成败的关键在于外聘讲师的能力，讲师的实力直接决定了培训的效果。
目前偏向于把讲师分成两个派系：一是学院派，这类讲师一般都是高等学府相关领域的研究人员，在理论方面有相当的造诣。
二是实战派，这类讲师往往有相关领域多年的实战背景，能从实战中总结出具体的经验。
但一个好的培训师，应该兼具学院与实战两派之长，融会贯通，厚积薄发，重在传授技能、传输功力。
只有兼具以下特质的讲师才堪称优秀的培训师：1.必须具备丰富的知识和经验。
足够的理论知识和实战经验是一个培训师能够施教于人的基本素质。
2.要有足够的理解力和创造力。
企业培训往往要针对实战中的复杂情况，这就需要讲师对复杂的现象有分析能力。
讲师要根据自己对企业实际的理解更新讲课的素材；选取与该企业最有可比性的“鲜活”案例、影像、测试、图表；根据学员的状况设计课堂讨论、演练、游戏；根据学员的接受能力和现场反馈，调整讲课进度和内容；对学员的临时提问，能发表个人独到的见解，给学员启发。
3.要有传递知识经验的能力。
教学是一个沟通的过程，好的讲师能够控制调整课堂的局面和气氛，通过适当的表达技巧，使知识以最有效的途径传递给学员。
可以说，具备如此实力的讲师，是非常稀缺的资源。
1.挖掘多种师资来源途径。
虽然表面上看，外面有“大把”的培训老师，但能真正适合企业特点、给企业带来绩效提升的老师却很少。
因此要扩大搜寻范围，以便自己有更多的选择余地。
朋友、熟人、企业内部员工的推荐是比较可靠的途径之一。
另外，市场、销售、管理、人力资源类的杂志及报纸、电视等媒体上也常常有相关的文章和培训师介绍，很多人力资源网站、培训公司网站上都有庞大的讲师库供查询。
也可以找培训公司推荐。
企业要有相对稳定的培训公司合作伙伴，好的培训合作伙伴也是稀缺资源，要像对待主要原料供应商一样筛选管理培训合作伙伴。
2.企业要依赖自己的鉴别力。
不能盲目轻信培训公司的推荐。
首先，培训公司出于自身利益考虑，有可能找一个便宜的老师来充数，也有可能“把稻草当黄金”卖给你；其次，培训公司由于自身知识能力有限，更不了解企业实际，要他们判断老师的实力也是勉为其难。
有多年的培训经验、注重品牌的培训公司，对讲师资源的管理会好些。
3.在直接接触中考察讲师的专业性。
千万别嫌烦。
只有在直接的电话和面谈中，才能了解讲师的专业性和真实能力。
真正负责任的讲师有专业的服务流程，下面几个问题能帮你辨别真假：4.企业相关领导要亲自和讲师交流。
人事培训部门由于自身知识能力的限制，又不了解业务，他们在判断老师的实力时，也是“有心无力”。
负责相关业务的企业领导更有可能鉴别讲师的实力。
另一方面，讲师如果有机会与企业相关领导交谈，就能更好地了解培训需求和问题，准备工作就更充分，培训效果更好。
只要企业认真按上面的方法去做，不断提高自身素质，一定能慧眼识珠，找到真正的老师，保证培训的有效性。
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企业HR体系如何搭建
培训效估的方一）效果评估的层面培训效果评估是培工中的最后一个环节。
评估结果将直用于培训课程的改进和讲师调整等方面。
评估从四个方面考察。
第一层评估，反应层面。
这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法，培训内容是否合适等。
这是一种浅层评估，通常是通过设计问卷调查表的形式进行。
第二层评估，学习层面。
主要是检查受训人员通过培训，掌握了多少知识和技能。
可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。
第三层评估，行为层。
该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中，提高工作绩效。
此类评估可以通过绩效考核方式进行。
第四层评估，结果层。
这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。
结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的，也是培训评估最大的难点。
因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动，还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。
（二）选择评估的方法根据确定的评估目的和内容，选择评估的方法，对不同的培训可以采取不同的评估方法。
通常情况下，都是在下年度的年底或者上年度的年初制定年度的培训计划，并明确培训的内容。
培训的方式。
培训的费用预算等等内容。
值得注意的是，在制定培训计划的时候就要明确培训效果评估的方法。
当培训活动结束后，按照培训计划的要求进行培训效果的评估。
培训评估的方法主要分成：1、受训人员对培训的反应、对培训的学习过程进行评
如何加强基层工会经费管理的重要性
随着世界金融危机的不断渗透， 企业受到的影响将越来越大， 企业效益越来越差， 职工队伍的稳定性将受到影响。
要发挥工会经费的作用， 必须从服从、 服务于企业发展大局出发， 提高认识， 规范管理， 收好、 管好、 用好工会经费， 使工会经费的使用达到维护企业稳定， 增强企业凝聚力和向心力的作用。
一、 提高认识是做好工会工会经费作用的前提。
工会经费是工会开展各项工作， 履行各项社会职能的物质基础， 是工会贯彻落实总体思路， 突出维护职能的物质保障， 是工会组织联系职工群众的经济纽带， 是提高工会凝聚力、 向心力、 战斗力的一个重要因素， 也是工会组织发展、 开展活动、 发挥作用的基础环节，在工会全局工作以及工会组织长远发展中起着支撑和保障作用。
工会如果没有经费做保障， 工会组织难以发挥作用， 从而失去了存在的必要． 因此工会的经费关系到工会的生死存亡。
工会领导和财务于事， 都应通过学习政策法规， 提高认识． 转变观念， 把握政策， 充分认识经费在工会工作中的重要性， 把经费收缴、 管理和使用作为一项重要工作列入议事日程。
在工作中， 坚持原则， 按政策规定办事， 增强职业道德观念， 切实履行好财务人员的职责， 不断提高政治素质和业务素质。
工会领导还要支持工会财务干事的工作。
为财务干事创造良好的工作环境， 使经费进一步落到实处。
二、 收好经费是做好工会工作的基础。
《工会法》 中明确规定， 工会经费是按职工工资总额的2％计提， 按月随工资发放一同划拨给工会。
是单位行政方面依法进行拨交的， 具有法律的严肃性， 带有强制性、 无偿性和固定性。
加强工会经费收缴工作是提高工会综合实力的需要， 是落实工会地位的需要，是突出维护职能的需要， 是提高工会凝聚力的需要。
只有工会经费的及时足额拨交， 才能确保工会工作正常开展。
才能确保工会各项活动的正常举行。
三、 规范管理是提高经费水平的关键为了规范工会财务管理， 使工会财务在工会工作中发挥应有的作用， 要重点抓好以下两个方面的工作： 1、构建工会经费规范管理的长效机制。
①建立经费独立管理制度。
工会经费独它管理， 是《工会法》 赋予工会组织的神圣使命， 是开展好工会工作的重要环节， 是工会组织收好、 管好、 用好工会经费的基础 ②建立工会财务管理制度。
全总制定的《基层丁会经费使用管理办法》中指出： 工会经费使用与管理做到统筹兼顾、 保证重点、 量人为出、 收支平衡、勤俭节约、 民主理财、 严格预算管理等。
③建立工会经费使用报告制度。
基层工会经费收支情况必须接受职工监督， 使工会会费使用透明化。
④坚持” 一支笔” 审批原则。
工会经费一直由工会主席亲自主管， 每一笔开支必须经主席审核签字后方能报销， 未经主席审批的开支， 一律不得报销。
这样有利于落实财务管理法规， 杜绝财务违法行为。
2、强化工会财务人员培训财务人员素质的高低。
直接影响工会经费收缴、 管理和使用， 因此要加强对财务人员的培训， 不断提高工会财务人员素质。
工会在抓好工会基础工作的同时， 着力提高工会财务人员业务素质。
组织财务人员参加财务知识培训班， 同时加强对财务人员的法律法规、 规章制度、 职业道德等方面教育。
使他们不仅要成为理财的行家理手， 成为遵纪守法的模范。
学生干部作风建设
石家庄经济学院在今年5月举行了一次学生干部作风建设活动，以下是学生干部作风建设活动的策划书学生干部作风建设主办单位：石家庄经济学院校团委、校学生会承办单位：校学生会纪检委 2010-4-10一、活动背景 学生干部队伍是组织同学进行自我教育、自我管理、自我服务的重要学生群体，是学校联系广大学生的桥梁和纽带，是学生与学校之间交流的正当民主渠道，是倾听和反映学生的建议、意见和要求，参与涉及学生的学校事物的重要队伍。
学生干部在团结广大同学、组织重大活动、服务同学成长、成才等方面和学校的发展、管理，发挥着重要的作用。
因此，加强学生干部队伍作风建设，切实转变学生干部的思想和工作作风，是当前新时期新形势下加强干部作风建设、树立学生干部新形象的一项关键性的任务，更是一项刻不容缓的工作。
二、活动目的 进一步加强学生干部队伍建设，转变学生干部工作作风，树立学生干部的良好形象，提高学生干部的素质修养、工作技巧和领导能力，真正建立一支乐于奉献、素质全面的学生干部队伍。
增强学生干部的责任意识和服务意识，树立学生干部的良好形象，并实现学生干部管理的制度化、规范化、科学化，保持学生干部的先锋模范作用。
三、活动宗旨立足同学，服务同学。
四、活动主题加强作风建设，树立良好形象，提升素质修养，保持模范作用。
五、活动时间5月16号到5月23号六、举办单位石家庄经济学院校团委、校学生会七、承办单位校学生会纪检委八、参与对象主校区所有校学生会、各二级学院学生会全体成员九、嘉宾校团委书记尉西杰老师，校团委副书记蔡建英老师。
十、活动流程1、活动准备a、制定、下发学生干部作风调查问卷，统计、分析回收的调查问卷，总结当前学生干部自身存在的一些突出的作风问题。
（问卷及调查结果见附件一）b、购买活动所需物品，并与其他有关部门及老师进行沟通，确保活动的顺利进行。
c、给各二级学院下发通知，并与其做好沟通，说明活动的注意事项。
d、制定关于加强学生干部作风建设的倡议书并下发各二级学院，倡议书见附件二。
2、活动宣传条幅宣传制作内容：加强学生干部作风建设，树立良好文明青年模范。
条幅长度为15米 地点：学七对面铁丝防护网3、有关事项a、参加人员：校学生会、各二级学院学生会全体成员b、各二级学院应提前将本学院的学生会全体成员名单交学生会办公室。
c、由于场地原因，只能由部分学生干部参加学生干部培训，届时我们会从上述名单中随机抽取（按学院）参加人员，各参会人员负责将会议精神向未参会学生干部传达。
（与会人员必须带笔和笔记本）d、各二级学院宣传：下发通知给各二级学院学生会主席、纪检部（监察部）部长或秘书处主任（若无纪检监察部）和团委纪检委（监察部）部长（若有的学院将院团委与院学生会分开了）。
4、活动步骤a、5月17日晚在惠馨园五楼举行石家庄经济学院学生干部作风建设 “启动仪式”。
仪式结束后进行学生干部作风建设的第一场讲座。
5月19号进行学生干部作风建设的第二场讲座。
讲座的主要内容是：校团委书记、副书记就学生干部的思想作风、工作作风、领导作风、生活作风等内容进行讲话，并介绍自己的工作经验及注意事项。
从学校领导的层面讲述作为一名学生干部应该怎么做。
各参会人员要认真做笔记，并且会后写一份心得体会。
b、由校学生会纪检委制定学生干部工作志愿书，会议结束后举行学生干部工作志愿书签字仪式。
（志愿书见附件三）c、会后各二级学院学生会应在组织本学院学生干部学习本次会议精神和《倡议书》，找代表讲述自己在干部培训讲座的心得体会，举办一场关于学生干部作风建设的交流会和对自己学院的学生干部工作经验、方法等的总结会，并就交流成果出一份总结，最迟5月29号交校学生会办公室。
校学生会内部应在各部自己的例会上学习《倡议书》，并交流总结此次作风建设活动，各部门就交流成果写一篇总结交常委会。
d、配合“学生干部作风建设”活动举行“学生干部服务学生”活动，增强学生干部的责任意识、服务意识，树立学生干部的良好形象。
各二级学院配合学校组织的学生干部建设活动，联系本学院实际就学生干部作风和保持先锋模范作用开展自己的活动。
（建议开展的活动见附件四）附件一学生干部工作作风调查问卷1、 你认为你身边的学生干部在工作和学习中起到良好的带头作用了么
A基本都有 B大部分有 C少部分有 D基本没有2、 你对学生干部的整体印象如何
A非常好 B还行 C一般 D比较差3、 你身边的学生干部对待工作的态度怎样
A非常好，工作认真积极，我很满意 B还行，基本让我满意 C不好，工作不细致，经常出现纰漏 D很差，基本不为同学做事情4、 你认为现在的学生干部有必要进行作风整顿么
A很有必要 B无所谓 C没有必要5、 你认为作为一名学生干部应具备哪些素质
A学习优秀 B认真负责 C心系同学 D品德高尚 E态度随和 F公正无私6、 你认为当前学生干部存在哪些问题
A官僚作风 B帮派分化 C不负责任 D脱离同学 E素质低下 7、 你认为当前学生干部缺乏哪些意识
A立足同学，服务同学 B大公无私 C以身作则，注意自身形象 D严于律己，宽以待人8、 你认为学生干部作风问题会造成哪些影响
A影响学生干部整体形象 B影响学生会口碑 C加深同学与学生干部间的矛盾 D不利于学校各项工作的展开9、你认为对学生干部影响最大的是
A老师 B上级 C学校领导 D朋友 F部友10、你认为学生干部在公众场合是否应穿着整洁、谈吐大方、成熟稳重
A是，学生干部应起表率作用 B不，这样会扼杀学生干部的个性11、你身边的学生干部是否存在以下问题
A逃课 B学习成绩不理想 C夜不归宿 D以权谋私 E拉帮结派 12、你认为如何解决学生干部作风问题最有效
A举办学习讲座 B进行学生干部培训 C完善学生干部管理制度 D加强对学生干部的监察与管理13、你身边的学生干部有当众抽烟的吗?关于此你的想法是
14、除了上面提到的一些问题外，你身边的学生干部在干部作风方面还存在哪些问题
学生干部工作作风调查问卷结果13、你身边的学生干部有当众抽烟的吗?关于此你的想法是
a. 有，不是很赞同。
作为一名学生会干部应该注意自身形象，为学生会树立良好的口碑。
b. 有极少数，这中现象不利于树立学生会的良好形象c. 没有。
我认为学生干部不应当当众抽烟。
d. 没有.我认为抽烟是每个人的权力,但应该在合适的场合.e. 没，学生干部要以身作则，注意自身形象。
f. 有，我认为这样影响不好，如果想抽也不应该当众吸烟。
g. 没有，吸烟有害健康，吸烟是一种不文明的生活方式，作为大学生，应该远离烟草，保护自己，保护他人。
对于学生干部，更应如此，学生干部是大学生中较为优秀的人才，更要注重自己的一言一行，注重自己的个人形象，以身作则。
h. 没有。
我认为作为学生会的干部，应该注意自己的形象，抽烟是一个非常不好的行为，应该改正,注意在公众中的影响。
14、除了上面提到的一些问题外，你身边的学生干部在干部作风方面还存在哪些问题?a. 没有礼貌。
b.对待同学态度不好。
c. 对工作不负责，有意的排挤一些同事，没有作为学生干部的风范。
d. 对待工作不认真，迟到，早退，有的干脆不到。
e. 不够严谨，行事作风需要改进。
f. 办事责任心不够强，效率低。
h. 1..旷会或会议迟到2.不善团结,脱离同事3.脱离同学。
i. 对工作热情不够。
j. 有些人没有时间观念，无论对待工作还是学习。
自我约束力不是很强，有逃课的现象。
k. 主要是有的干部举止作风没有起到表率作用，比如不走天桥不上早操等问题。
附件二：关于加强学生干部作风建设的倡议书各位学生干部:学生干部是学校联系广大学生的桥梁和纽带，是沟通学校与学生之间一条恰当的渠道，倾听和反映学生的建议、意见和要求，参与涉及学生自身的学校事务，进行民主管理的重要组织。
学生干部在团结广大同学、重大活动组织、服务学生成长、成才方面发挥了重要的作用，为学校的发展、管理做出了应有的贡献。
大部分学生干部在工作和学习中能始终严格要求自己，表现出了良好的作风，学生干部的主流是值得发扬和继承的。
但少数学生干部渐渐地淡忘甚至丢掉了密切地联系广大同学、说话公道办事公正和以身作则的好传统、好作风。
主要表现在：（1）在工作和学习中没有起到先锋模范带头作用，经常逃课，学习成绩差，跟同学之间处理不好关系，部分低年级的学生干部早上不去上操，不带头走天桥，食堂就餐不讲秩序，个人生活习惯差;(2)理想信念发生动摇，思想空虚，精神不振，为同学服务的热情持续不过三天，工作不安心、不尽责，得过且过，不思进取；(3)不注意道德修养，个人名利思想严重，闹派别，互不信任，造成内部不团结、不协调，缺乏凝聚力、向心力、战斗力；(4)不注重自身形象的培养，当众抽烟，夜不归宿；（5）宗旨观念淡薄，工作作风不踏实，贪图安逸，怕苦怕累怕困难，遇到问题碰到困难绕开走，工作上无所作为；（6）深入同学中较少，对同学的困难和要求关心不多，不能够及时的维护同学们相应的权益；（7）工作方法简单生硬，开展工作不够灵活，办法不多，造成“老办法不适用，新方法不会用”；（8）原则性不强，说话不够公道，办事不够公正，有分亲疏厚薄近远现象；（9）不重视理论学习，不注重向学校的政工干部和学生会的老干部学习，对工作实践也认识不足，错误的认为自己只是一名干苦力活的工人，上级要求自己怎样做就怎样做，只需把上级交给自己的任务完成就万事大吉了。
不开动脑筋，工作缺乏自主性、创造性，认为关于学生工作的理论，学不学对搞好工作都没有多大的关系等等。
这些存在的问题，目前虽然有些还不是很明显，不甚严重，但其消极影响和危害不可低估，不容忽视。
现实告诉我们，学生干部队伍若不注重作风建设，任由不正之风侵蚀学生干部队伍的肌体，长期下去，就会失去广大同学对我们的信任和支持，我们学生干部就会成为“无源之水”、“无根之木”，这对学生工作将是十分有害的。
由此可见，加强学生干部队伍的作风建设，切实转变学生干部的思想和工作作风，是当前新时期新形势下加强学生会建设、树立学生会新形象的一项关键性的任务，更是一项刻不容缓的工作。
因此我们倡议，我们应立即加强自身的作风建设，提高自己的的思想认识，树立服务、奉献意识，保持先锋模范作用，改掉不良作风和习惯。
加强学生干部队伍的作风建设，关键在于提高我们学生干部的思想认识。
学生干部是学校开展学生工作的得力助手，更是同学们的利益代表者和代言人，担负着支持学校开展学生工作、反映广大同学的意见和要求、维护广大同学的合法利益、增进学校与学生的共同理解、消除隔阂和减少摩擦的重任，我们虽然肩负着如此的重任，但是我们又是幸运的、光荣的。
我们能够从许许多多的学生中脱颖而出，这说明了我们是有魄力的、有能力的。
但我们在庆幸自己能成为学生干部队伍中一员的同时，我们要更多地想到自己作为一名学生干部的重要意义，想到我们肩上挑着的重担，时时刻刻在心中提醒自己：我是一名学生干部，就一定要做一名合格称职的、不辜负学校的栽培、不辜负同学们的信任和期望的学生干部。
要提高我们学生干部的思想认识，首先要摒弃官僚主义思想和官僚主义作风。
学生干部不是学生官，“官”的观念要不得。
当选为学生干部，就以为比别的同学高人一等，可以高高在上，在同学们面前摆出官老爷的架势，开口“应该”，闭口“必须”，不深入实际不注重调查研究，工作简单化、表面化，不关心同学不维护他们的合法权益，只想借学生干部之名为自己的前途、骗取上级领导和老师的欢心的敲门砖、垫脚石。
这些错误的认识是应该和必须坚决予以摒弃。
不端正学生干部的思想认识，不根除头脑中的毒瘤，是谈不上任何工作的。
一个重名利、抱私心的学生干部，是成不了一名合格称职的学生干部的。
其次，我们要树立强烈的学生公仆意识。
要像鲁迅先生所说的那样，“俯首甘为孺子牛”。
当学生干部，没有一分钱经济上的报酬，我们的工作完全是义务性的。
学生工作往往又是要吃苦头的，当学生干部不是讲享受的。
但我们许多学生干部十年如一日，长期地坚持下来了，我们靠的是什么呢
是什么力量在支撑着我们呢
我们靠的就是信念，是全心全意地为广大同学服务的信念，是它让我们树立了强烈的学生公仆意识。
学生干部能够经受住时间、金钱、名利的考验。
俗话说得好，“当官不为民作主，不如回家卖红薯。
”同样，作为学生干部，没有树立学生公仆的意识，不关心同学不维护同学们的合法权益，是没有任何理由说得过去的。
作为学生干部，在工作中要时时刻刻把关心同学、帮助同学、服务同学、维护同学们的权益放在第一位。
考虑问题、开展工作要以广大同学的根本利为出发点和归宿点。
我们必须以进一步密切与广大同学的关系为核心，树立全心全意为同学服务的宗旨、密切联系广大同学的观念和作为学生公仆的服务意识，加强组织建设和制度建设，加强自身的作风建设，树立良好干部新形象，才能保证我们的学生干部队伍的健康蓬勃发展，保持我们学生干部队伍的先进性和纯洁性，增强学生干部的凝聚力、创造力和战斗力，以良好的工作作风去赢取广大同学的信任、拥护和支持。
石家庄经济学院校学生会附件三学生干部工作志愿书我志愿成为石家庄经济学院学生干部队伍中的一员，在今后的学习生活中我要密切联系同学、服务同学，模范遵守学校一切规章制度，做好学校与同学之间的沟通工作，文明礼貌，尊敬师长，按时上课，为全校同学作出表率。
签字处：校学生会纪检委制附件四建议各二级学院开展的活动各二级学院应抓住这次契机，全面提高本学院学生干部的工作作风，使学生干部建立起服务意识、先锋模范意识。
通过行之有效的方法把我们全体学生干部的积极性、工作热情调动起来，树立学生干部模范作用。
我们可以做下面一些事情。
统计学生干部的上课的出勤率（建议仅对大一、大二的实行）；早操的出操率（仅对大一的）；成立学习解惑小组，该小组成员由该班学生干部组成，同班同学有什么疑问、难题可以去请教小组的任何成员等。
说服经常通宵上网的同学，尽量摆脱网瘾；下课后主动去擦黑板；说服身边的同学有秩序就餐、出入南北院走天桥等等。
附件五活动预算：物品单价（元） 规格 数量 总价（元）条幅 5 米 15 75
