服务员培训心得体会怎么写
一、 通过职业素质的培训:使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。
具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
二、 通过服务技能的培训:我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。
使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
三、 通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习:1、 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。
你就可能将平凡的工作做得不同凡响。
而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
3、 积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。
4、 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。
所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。
主动地工作,主动地寻找工作。
“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
6、 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功7、 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
8、 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。
没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。
具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、 每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。
每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
当业余钢琴老师通过成人大学教育好
还是去专业培训处培训好
教师个人研修总结从事教育工作的我需要不断地学习,以适应社会的需求。
本学期,我从自己的教学实际出发,不断养成自我学习与自我反思的习惯。
从自己的教学中寻找突破口,为了促使自己今后的工作再上一个新台阶,现将个人校本研修成果总结如下:1、树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。
钻研教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。
另外,业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。
2、在课改的课堂教学中,不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,向同组的老师学习他们的先进教学方法。
我要多学习其他老师的先进经验,3、培养学生课堂上会静下心来思考的能力。
有些同学的特点是比较浮躁,在问题面前不知从哪儿下手回答,甚至没有读清问题的要求,就开始回答。
这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。
4、善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。
从小事中总结大道理,不断改进自己的教育方式。
5、在课改中,多和同组的老师一起备课,一起商量课堂中出现的问题。
多向有经验的老师请教,在课堂中怎样激发学生的学习兴趣,怎样培养学生探究性的能力,最后提高学生的学习水平。
6、勤于动笔,善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。
从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。
以此提高自己的教育教学
会计工作心得体会
2008年3月1日至28号,我院从四个院系选派了15名专业教师参加了富士康科技集团校企合作首届SMT专业讲师培训班。
在为期一个月紧张而有序的学习中,老师们进行了SMT表面贴装技术、PCB及QC、IE等4门专业技术及企业文化课的培训,并与该企业高层管理、工程技术人员进行沟通交流,力图有效发挥校企双方在人才培养方面的优势,形成合力,共同推进学校发展,促进企业生产经营,搭建互利双赢的平台,使学校、企业和学生三方受益。
富士康烟台鸿富泰科技工业园位于烟台市经济技术开发区,未来占地将达7平方公里,现有员工4万左右,目前主要产品包括PCB板、主板、机箱和准系统等,此工业园势必成为山东半岛最大的3C生产基地。
这次在烟台FOXCONN参加企业培训的教师来自不同地方的四所院校:武汉职业技术学院、武汉铁路职业技术学院、烟台职业学院、威海职业技术学院,共42人。
为了能让我们一个月内快速、准确地学习SMT专业知识,并有效地传授给学生,为企业培养SMT专业人才,FOXCONN集团SMT技委会精心安排了理论教学和实践环节,并将公司的高层从台湾和深圳龙华调来给我们授课。
这些讲师大多是博士,很多人都在相关行业做过15年以上,有丰富的生产和管理经验。
身为协理、经理、特助的他们,能在百忙之中给我们讲课,而且内容生动有趣,激起我们浓厚的求知欲,受益匪浅。
一进FOXCONN集团大门就强烈感受到其严谨的工作环境,触目皆是十七八岁的学生,该公司的年轻化让我们很吃惊,仿佛走进了校园。
工业园里,他们谨然有序地过斑马线,安静地排队等候公汽,让我们体会到FOXCONN在培养人才素质方面的有效成果。
FOXCONN免费给员工安排住宿,免费洗衣服,建立配套的食堂、健身场所、可容纳5000人的电脑室、商业街等以供员工进餐、娱乐、购物、健身等,充分体现了大型企业的气魄和优势。
路边的宣传栏,墙上的标语和人生哲理让我们时刻感受FOXCONN员工充实的业余生活和被耳濡目染的人生价值观。
老师们不仅领略到了FOXCONN这个当今世界500强企业的优秀企业文化,更学习到了当今SMT制造领域最前沿的专业知识。
通过系统的理论学习,让我们对SMT技术有了初步认识。
在生产线上,从在PCB上刷锡膏、中速机贴片、泛用机贴片、回流焊炉焊接、PTH手插件、目检、压浮高、波峰焊炉焊接、ICT、FT、QT、入库等工序的实践学习,让我们对SMT有了深入了解。
为了巩固检验所学的前沿技术,FOXCONN的讲师们专门组织我们对典型课题进行讨论、试讲,并提出宝贵的意见,让大家记忆深刻。
学习期间,我们与在FOXCONN工作的十多名我院毕业生开了次座谈会。
这里需要纠正的是,很多在校学生都认为大专生出来会做产线工人,而实际上每个大专生刚到FOXCONN工作都要经过3-6个月的产线实习,之后就被分配到各个相关事业处担任工程师,从事技术支持、测试、IE等工作。
这些毕业生也给我们的学弟学妹们一些建议:基础课(电路、模拟、数字)的学习非常重要,培养线路分析的能力;加强英语学习,强化英语沟通与交流能力。
作为示范性专业建设,电信学院光电子专业一直备受各级领导关注。
为了不负众望,把光电子专业建设成有高职特色的示范性专业,我们必须集思广益,除了要勇于创新外,更要向兄弟院校吸取成功经验,避免走弯路远路。
为此,我们特地拜访了第一批示范性高职威海职业技术学院,并向该院校电子系应用电子专业的资深研究员、来自企业的王亚盛教授进行了咨询和交流。
如何进行SMT教学这是老师们在富士康培训过程中一直在思考的问题,如何将SMT这种先进的前沿技术融入到我们的课堂中去,而前沿技术又恰恰是我们日常的教学中所缺少,这样一来,两者做到了很好的互补。
在学生学习前述基础课时,老师们给学生展示SMD器件,让学生对SMD器件有个直观了解,再引导学生对比普通电子元器件,探索SMD器件的优点,从而激发学生的学习兴趣。
这样在学生学习SMT课程时就能够很快进入状态,浓厚的求知欲促使学生积极地吸取知识。
在正式进行SMT理论教学时,对比前述基础课的理论常识,着重讲解SMT理论中的特色和优势部分,使学生有一个较明确的理论概念,为之后的SMT流水线教学打下坚实的理论基础。
在SMT流水线教学中,引导学生从理论出发考虑如何解决实际生产中可能会出现的问题,并且引导学生从实际的SMT流水线教学中加深理论知识的印象,从而进一步对所学的理论知识进行去粗存精,巩固和加深印象,以方便后期工厂实习的知识衔接。
目前,富士康科技集团正处于从“制造型”迈向“科技型”的事业转型历程中,将重点发展SMT等技术。
在这样一个跨越式发展的时期,集团对高素质的应用型生产管理人才有着很强的战略需求。
此次由集团廖万城副总发起开办的首届校企合作SMT讲师培训班,正是期望通过与各知名高职院校的深入合作来培养企业未来发展所需的一线高素质SMT技术骨干。
因此,我们的学生在校期间要着重培养实际动手能力与专业理论,让学生拥有一定的生产线控制和管理能力,也同时拥有进入公司后继续深造的理论基础知识。
通过这次学习,我们深深体会到,学生进企业的前期教育很重要。
要学会做事,首先要会做人。
在FOXCONN这样的大型企业中,对人才修养和素质要求更高。
因此,我们在学生上学期间,就应该把公司的规定、规范融入教学,灌输到学生脑海里,让他们较早的进入企业状态,有一定的安全和保密意识,被企业文化熏陶,这样才有利于学校和企业的接轨。
总之,烟台之行让我们学到了很多,第一次的进厂经验让我们对企业的形象具体化,也为了我们更好的把实践和理论教学相结合打下了扎实的基础。
校企合作办学方案随着社会进步和新科技革命的到来,职业教育的培养目标和职业导向决定了职业学校必须与企业合作,校企合作办学是职业教育改革的重要方向,也是大力发展职业教育的必然要求。
在“校企合作办学”、“提高就业质量”的办学观念实践中,我们逐步认清职业学校在高技能人才培养中的地位和作用,以互利双赢为原则,以技能成才为目标, 以推荐就业为关键环节,通过建立相应的工作机制,校企双方合作开展高技能教育,促进学生高技能就业,成为高技能人才。
大学生团校培训结业心得体会2000字左右,急。
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为期两周的团员培训结束了,在这段忙碌的日子里,我学到了好多,丰富了自己的知识,也正确了解了有关团的更多动态和,我将在今后的生活中铭记团的教训,规范我的行为,做一个有益于祖国有益于社会有所作为的人! 经过几次上团课,我知道了许多有关团的事,了解了中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织;是广大青年在实践中学习共产主义的学校;;是以共产主义精神来教育青年.它帮助青年用马列主义、思想`理论和现代科学文化知识来武装自己,引导青年在社会主义现代化建设的实践中,锻炼成为有理想、有道德、有文化、有纪律的共产主义事业的接班人.他教会了我们如何做一个具有高尚品质的社会主义接班人! 我要努力学习,今后扎扎实实工作,争取发挥个人特长,把自己的热血献给我们伟大的祖国,把我们的力量献给我们伟大的人民群众,我仍然会用我的方式,为建设祖国的未来好好奋斗,把我的一切献给我们伟大的团组织. 那些可爱敬业的老师们教会了我要爱自己的工作岗位以及如何向党组织靠拢织,他们转变了我们的观念,调整了我们的视角,使我们看待社会上各种热点问题时,不再盲目,不再头脑发热。
在今后的日子里,我会努力的提高自己的水平好拉近与党之间的距离,也会将这次团课学到的东西落实到现实的生活和学习当中的.老师的生动演讲另我们知道了中国共产党是工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,同时也是中国特色社会主义事业的领导核心;知道了中国共产党代表着中国各族人民的根本利益;知道了中国共产党之所以伟大,是因为它以全心全意为人民服务为根本宗旨。
让我们有了一个好的心态学习! 一节生动的讲述,我知道如何合理定位自己,怎样让自己的目标远大!汪老师的一个空杯心,引我深思.是啊,我是多么缺乏认真学习的态度啊!我要细致的观察,学习身边的每一点小事,补己之不足,俗话说:三人行必有我师焉!我需要更多的知识武装自己,才能为大家更好的服务! 满怀学习的心态,向着党的方向发展自己!我会关注党的先进路线,在自己的岗位兢兢业业,努力完成党交给我的一切任务! 我虽是一名大一新生,但三年后就面临着就业问题.老师也就这方面也给我们进行了一系列的指导,在课堂上,我知道了就业的艰难,但我有信心在这样一个积极向上的集体中发展我自己!我在努力学习书本上的知识,也积极参加学生会和各种社团,在那里锻炼我自己的能力!在学生会的竞选中,我挑战了我自己,从一个不敢说话的我变成一个在各种场合说话不拘束的我,从一个胆小的我变成一个胆状的我,这些大的性格变化都是在这个美丽的学校中成就的,它让我有了适应社会的基本能力.有了这些准备和指导,我们熟悉了毕业前该做好哪些工作! 总之,团校对我而言,远不只是教会我一些书本知识,更不是一次入党前的简单培训。
它让我明白,作社会新一代知识青年,应该有自己的信仰和远大的理想,并有为自己的信仰和理想而努力奋斗的坚韧意志。
还有许许多多的东西,也许值得我一辈子去咀嚼,去领悟。
不管怎么说,团校的学习,将是我一生中最宝贵的财富,将让我受益终生。
感谢党让我有机会接触更多的人,更多有能力的人.我身边都是半干部,在他们身上,我看到了自己的不足之处,自己的发展方向和自己近期的目标.有了目标,我就有了前进的原动力,我会用更多的精力来补充自己! 最后我会用我的实际行动证明我自己的!做一个有利与社会的人!
学习培训情况怎么写
范文: 2007年8月27日下午开始,我在动力厂热力车间开始了自己的实习工作。
我冥思苦想了好一阵:我一学环境工程的与热力搭不搭调
其实,“热力”一词我还算颇为熟悉。
毕竟,从中学到大学在这方面学了不少理论。
然而就我现在的状态而言,热力既遥远又模糊……“Take it as it comes.(既来之,则安之)”现在是我需要用这句话勉励自己的时候了。
到哪儿工作不得有个开头啊
我算是真正开始体验实习工作的生活了。
我所实习的热力车间,隶属于攀成钢公司动力厂。
目前,该车间拥有员工近130人,所含工种包括:空压工、锅炉工、软水工、电工和钳工。
车间主要包含空压和蒸汽两个系统。
其中,空压系统设有四个空压站,蒸汽系统设有两个锅炉房及一中央空调班。
在实习期间,我依次对空压系统和蒸汽系统进行了实习。
在实习中,我在师傅们的热心指导下,积极参与空压及锅炉的相关工作,注意把书本上学到的相关理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的理论知识,探求此项工作的本质与规律。
为期半年的实习生活,既紧张,又新奇。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习中,我采用了看、问等方式,对热力车间工作的开展有了进一步的了解,分析了各个班组生产管理有关工作的特点、方式、运作规律。
同时,对各个站点的设备管理、人员管理等都有了初步了解。
首先,我去了老厂区的1#锅炉房,去熟悉那儿的生产工艺流程及管网。
1#锅炉房虽然已经很旧,可在里边工作的员工干起活来丝毫不含糊。
这里涉及锅炉工和软水工。
我是学环境工程专业的,这儿的软水生产当即引起了我的关注。
通过软水工介绍,我很快熟识了树脂离子交换器这里边的原理及流程。
这也是生平第一次感受到了理论联系到了实际工作。
多少让我对于今后的实习工作增添了几分自信。
接着了解锅炉的三大安全附件(安全阀、压力表、水位仪)、炉膛的构造及管网分布。
在1#锅炉工的介绍下,我来到了新厂区的2#锅炉房。
新的厂房,先进的装配以及更大更稳定产量。
虽然新老锅炉的技术构造及原理基本相同,可新的2#锅炉安装有先进的PLC操作系统。
无疑,这对于我是多么的新鲜,一改我过去对国企技术力量的怀疑。
当然,也深切的体会到了科学技术是第一生产力。
当然,空压系统是我实习的重点。
因为之前我从未涉及过空压,所以空压一词在我脑海里显的尤为空洞。
起初,我没能看出1#空压站和2#空压站的空压机有什么区别(都是LW250系列)。
好在有师父的提点,我渐渐的熟悉它们,并能很好的比较它们。
然而就在我为自己有点成绩沾沾自喜的时候,我来到了3#空压站。
起先,在我的空压世界里仿佛只有先进的双螺杆式空压机。
其实,看上去挺别扭的活塞式空压机更有它的用武之处
我了解到了3#空压站的活塞式是目前能生产最大压力空气的空压机种。
当然还有我未有机会看到的产量最大的离心式空压机种。
所有的这些都够我好好去摸索、学习、钻研的了。
就在我打开说明书,打算好好研究咱们的空压系统的时候,我接到了车间的一个任务,那就是参与我们热力车间空压系统各种规程的编写工作。
这也是我到攀成钢以来第一次揽活儿干
有几分惊喜,更多的是茫然,有些不知所措了。
为了能下笔,我不得不自己到各个空压站的班组上去了解情况。
想到自己是一个比较内向的人,我有些退后了。
现在看来,其实那会儿我就是怕羞,丢不下大学生的臭架子。
无奈,为了抓住这个能更好了解空压系统好机会,我只有硬着头皮往前冲了。
在走访各个班组的过程中,我一一向各个班组长讨教。
顿时,我觉得我有点不像我了,那虚心劲儿、那脸皮厚啊,仿佛一下子附着在我的身上。
在这过程中,我还学会了另外一种本事:那就是如何去和咱们工人老大哥们沟通,并为之后誓言要与工人阶级打成一片奠定了坚实的基础
有了这次的经验,此后编写工艺流程的时候我便驾轻就熟了。
而这又让我总结出这样一个道理:经验都是从最简单的事情学到的。
对于各个班组的设备管理,我在实习中看到,车间着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
我也到班组上参与这个工作中来。
如针对当前生产需要、设备及人员情况填写好设备运行记录表和周安记录表,还参与职工小家庭建设等,以体验班组生活,熟悉班组生活。
另外,在班组上,可以与职工们多沟通,并与他们建立起相互的信任。
因为与人合作,如果彼此有信任就会事半功倍。
另外,设备的维修自然就会牵涉到设备的各种配件。
这一点是我始料未及的,一想就是些琐碎繁杂的活儿,让人头疼。
然而车间还真就给了我这个任务:记录车间各种设备的备品备件。
走进库房我傻眼了,我几乎无从下手。
还好有师父带着我,一边给我报配件的名称,一边给我讲解备件是什么的干活。
我们师徒俩整整用了一周的时间才把库房里的大大小小的配件理出个大概来。
通过这个工作,我多少也了解了我们热力车间的家当,也对之前设备上不是很懂东西对号入座了。
累是累了点,可也算收获颇丰啊。
最让我长见识还是在我们车间新建的4#空压站抢修D—100\\\/8—e型空压机。
几乎出动了我们空压系统所有的精英们。
看着他们把一空压机大卸八块,铺开阵势的干。
此时我总算亲眼目睹了此种型号空压机的内部构造及相关生产工艺流程,也对空压机各个重要的部位、配件进行了深入的了解。
从下午一点一直干到凌晨两三点,一直在打下手的我没有疲惫,只有兴奋。
也许我是出于新鲜,更出于咱也融入到这个团队当中了。
(工作方面的事暂时谈到这儿) 除此之外,我积极参加工会的文化体育活动,并加入了咱们动力厂的篮球队和足球队。
在训练和比赛当中,我深切的体验到了属于咱们职工的那份乐趣与激情,也更加意识到了团队力量的强大。
在丰富了自己的业余生活同时也让我有机会进一步了解动力厂丰富多彩的企业文化。
半年的实习转眼而过,回顾实习生活,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
通过实习,加深了我对热力车间的理解,丰富了我的空压及蒸汽方面知识,使我对在热力车间理工作有了深层次的感性和理性认识。
同时,由于各方面原因,仍觉得有一些遗憾。
如对我热力车间有些工作的认识仅仅停留在表面,更多的时候只是在看别人做,听别人讲如何做,未能够亲身感受、处理一些具体工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我发现热力车间无论是在管理经验,还是基础管理上都已储备了一定的资源,是动力厂的一个不可或缺的组成部分。
另外,不久的将来又有新的炼钢及轧管项目上马,热力车间的发展前景应该是非常广阔的。
但我们车间还是缺少不少核心技术人员,作为新近职员的我也要加把劲,努力把自己变成后起之秀,在安全生产、保供等各个方面为全厂做出自己应有的贡献。
通过实习,我认识到要做好热力车间的工作,既要注重理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
热力车间作为动力的一份子,它所提供的产品是生产单位必需的能源产品。
其中牵涉到的工作更是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
因此,在实际生产的工作中,要时刻牢记事无小事,以安全生产为中心,一切从生产实际出发,贯彻并执行“以人为本,预防为先,遵纪守法,安全生产,综合治理,良性循环,持续改进,和谐发展”32字方针,不断学习,不断创新,与时俱进,为生产单位提供保质保量的产品,为达到全厂下达的生产目标而努力奋斗。