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阳光心态和团队执行力心得体会

时间:2020-01-14 21:56

员工应该怎么有执行力心得体会读后感

如何提高执行力

执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。

如何强化企业执行力  “知行合一”。

“知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。

当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。

员工个体利益与企业整体利益不尽同质,因此企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如“企业利润翻几翻”,而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。

“利之所趋”是人们的一种普遍的心理,企业应使员工明白,制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换,强制性制度约束隐含着可取利益,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识。

  文武兼具。

古代兵家“先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。

文而化之,“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向,本身蕴含丰富的教育意义,企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。

执行力差是谁的责任

个别差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题

如何提高公司的执行力 我在一家房地产公司做中层管理工作,但公司现在中高层成天讲战略,全是理论的东西,执行起来很难,请问怎么才能提高执行力

四个要诀提升个人执行力实践严、实、快、新四个要诀,提升个人工作能力。

打造创业团队的执行力高效执行的创业团队具有六个特征。

铁腕执行力业绩下降不可怕,一流领导来救驾;若问他们怎么做,铁腕执行不会错。

被夸大了的管理概念——执行力被管理界炒作成神话的 “二八”论(企业的成功20%靠战略,80%靠执行)“执行决定成败”,究竟误导了多少企业,浪费了多少时间很难统计。

怎样有效执行管理制度 企业执行力的五个关键词沟通  沟通是前提。

  这里有一个很俗的概念,既SMART原则。

所谓SMART原则,即是:   目标必须是具体的(Specific);   目标必须是可以衡量的(Measurable);   目标必须是可以达到的(Attainable);   目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);   目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

  有好的理解力,才会有好的执行力。

好的沟通是成功的一半。

通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。

通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅

协调  协调是手段。

  协调内部资源。

好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。

中间的百分之六十就是差距。

这些不仅仅只是在书面上显示的。

一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。

这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果

反馈  反馈是保障。

  执行的好坏要经过反馈来得知。

市场被动反馈或者市场主动调研。

而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。

同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害

责任  责任是关键。

  企业的战略应该通过绩效考核来实现。

而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。

从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。

HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。

该协议书以法律依据明白当事人责任。

从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。

  具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。

用大棒加胡萝卜来增强员工的,来更好的管理执行力。

决心  决心是基石。

  狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害

专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面

  成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

持续执行在员工员工是执行的主体,激发他们的热情和配合是执行的关键。

,·霍顿著,罗立彬、康路译,2006年6月出版,29元 解决新任主管的执行难题新任主管遭遇下属不执行,或者执行走样的窘境,缘起于下属的心理优势与现实之间的落差。

因此解决问题当从打破下属心中的坚冰开始。

执行的三件宝好的机制是执行成功的一半,另一半由监督考核、企业科技化来完成。

执行有力四要素最新的中国经理人执行力调查结果表明,有效沟通、奖罚分明、坚定决心、协调资源,是提升执行力的主要因素。

执行之前,面对现实一书中最应该引起读者重视的地方,就是学会面对现实。

先沟通,再执行如果员工不了解战略,他怎么可能正确执行

战略失败在执行执行不力,五种问题。

厘清原因,克服挑战。

如何形成较强的执行力

随着公司的分支机构越来越多,或是企业趋向于向各运作部门放权,自然而来的问题就是:如何使各个职能部门很好的执行各项计划以及管理层的意识形态。

怎么提高中层的执行力和凝聚力一家民营企业,中层管理人员基本都是外来人员,但是近期发现他们的执行力不强,而且凝聚力越来越差。

公司有一个三年内上市的计划,如果上市前期没有提升好内部的管理,企业怎么能够健康发展呢

如何把经理人的真实意愿贯彻到执行上

在和企业领导的交往中,发现大部分企业领导并不缺乏接受意见和建议的意愿,也愿意按照合理的建议去做。

但是,往往在考察其执行流程时,会发现很多歪曲和变形。

战略和执行谁重要?我公司最近考虑做战略规划,但是当前的执行力非常差,就是一个常规的经营决议出台后,始终达不到预期的成果,而且经常大家在会上同意的决定,执行时就会找理由,请问我公司当前的问题首先解决战略还是执行?两者有什么关系? 管理规定难以执行,怎么办

我在一家刚成立的小型加工企业独力担任人事工作,目前公司仅有员工20人。

我到岗后制定了一些管理规定,但却很难得到有效执行,请问该怎么办

如何加强分公司促销的执行力?公司现在面临着促销资源减少,员工待遇下降,士气降低,外部竞争日益激烈的局面,俗话说:“三分策划,七分执行”。

可现在总公司制定的促销方案,一到分公司这个层面就变形了。

促销执行不到位,达不到总部的要求。

怎样解决这个问题呢

运作管理:系统化让执行更有力据报道,中国企业只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企业处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企业的执行力水平在50%。

执行力的48字执行真经   认真第一,聪明第二   结果提前,自我退后   锁定目标,专注重复   决心第一,成败第二   速度第一,完美第二   结果第一,理由第二执行力不力的十大病因:  之前大家探讨的主要是如何提高执行力,但是大家关注过执行力不高的原因吗

现归纳如下:   一,推过揽功 不负责任   二,选人无方 用人不当   三,只重制度 忽视文化   四,管理不当 领导不足   五,目标不清 计划不明   六,标准缺失 考核无据   七,只重指令 不懂沟通   八,事必躬亲 不会授权   九,流程不畅 衔接不良 十,管控不力 奖罚不当培养执行力4步   打造执行力文化抑或是执行建设与提升,应当从以下方面着手:   首先,健全并完善组织架构,建立相应的责任追究机制。

  其次,规范并优化人力资源管理。

再次,充分重视企业文化建设,构建和谐的企业文化   最后,领导者要以身作则,带头不折不扣的强化执行。

  执行力对于企业组织而言是一个永恒的主题,而组织欲提升企业执行力必须要进行系统化的组织建设,因为执行力建设本身就是一项系统工程狼之“团队精神” 多么壮丽的场面

广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。

它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。

领头狼的体力消耗最大。

作为开路先锋,它在松软的雪地上率先冲开一条小路,以便让后面的狼保存体力。

领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。

这样它就可以跟队尾,轻松一下,养精蓄锐,迎接新的挑战。

在夜里,没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。

狼嚎的原因也许是为了打破一切等级界线提供时间、场合和机会。

狼群的社会秩序非常牢固,每个成员都明白自己的作用和地位。

我们观察狼群进食时,能看到类似屈膝行礼、鞠躬、拥抱的动作和哀叫的声音,一切都依每个成员在狼群中的地位而定。

但是当狼在一起嚎叫时,一切等级界线都消失了,它们仿佛在宣告:“我们是一个整体,但是各个都与众不同,所以最好不要惹我们。

”任何听过狼群奇妙的合唱的人都会证明,它们的这种信息表达得十分清楚。

人类的组织和家庭更是如此,如果其中的每个个体的个性不是被扼杀而是被大加赞扬,那么它就更令人敬畏。

每位成员都应通过发挥特有的才智和力量来肩负起对团体应尽的义务。

通过表现个体的独特性以及尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。

善于交流的狼是最善交际的食肉动物之一。

它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式,而是随意使用各种方法。

它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态,使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。

如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能,我们能避免多少暴力、误解和失败

有时候没有信任可能也有交流,然而没有表达清楚的交流则不可能有信任。

家庭和其他组织、团体可以通过开诚布公的沟通和交流来解决问题,没有沟通它们就会出现机能障碍。

狼性管理,顾名思义,便知是企业文化中一枝独秀的创举, 是一种带有野性的拼搏精神。

狼其性也:野、残、贪、暴。

自古以来它总是与几千年的孔孟中庸之道格格不入。

格格不入的原因便是中庸之道的主导精神:“循规蹈矩、忍辱负重”。

数千年来,以至直到现在,这种中庸之道的封建糟粕害得我国民性保守,惰性十足,同步自封,闭关自慰。

总以为自己是最好的,不善于进取拼搏,不善于向别人学习,至使我们落后其他先进国家几十年,某些方面至使落后上百年。

人类在特定环境暴发产生的野性,在本质上和狼性中的“野味”是没有什么区别的。

这是指的那种巨大的“潜能”。

团队推崇提倡的,即是指这种推进团队发展,为社会和人类创造效益的非凡的潜能,指这种潜能释放出来的拼搏精神。

  狼性的四大特点:“贪”“残”“野”“暴”;都应在团队文化中得以再现,那就是对工作、对事业要有“贪性”,无止境地去拼搏、探索;狼性的“残”用在工作中,便是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉;的“野”,便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神;中的“暴”则是指在工作的逆境中,要粗暴地对待一个又一个难关,不能对难关仁慈。

现代社会的狼性管理  一个团队要发展,没有这种:贪、残、野、暴的精神是不行的。

如今的时代,是一个竞争的时代,只有在竞争中才能推动社会经济的发展。

那么,没有这种“贪、残、野、暴”在残酷的企业竞争中就会被撞得头破血流,败下阵来。

因此团队推崇提倡的狼性文化,就是要在浪尖上求生存,浪谷中图发展。

也只有这种狼性团队文化,才能在竞争中生存、发展、立于不败之地。

  狼也,狠狠地盯住一个目标,锲而不舍、用心专一、不达目的,则不罢休。

狼性如此,成功之势定矣。

呜呼

狼性可佩可敬,人性对及此乎

  狼席群居,群而发之,群而进之。

目标出现,群而攻之。

狼对于目标之攻击,常在 群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,,有条不紊。

主攻者勇往直前,佯攻者避实就虚,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威………..组织之严密人所难及,协作之精神更让人赞佩不已。

若把这种精神力量、组织力量用于企业、用之于事业,充分溶入我们团队文化之中,何愁团队不胜

何愁事业不成功

  团队今天之所以推崇提倡狼性文化,蕴含深意:团队的力量,团队的配合是团队深层的宗旨

实践目的  1、 发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。

  2、 发扬“狼残精神”对事业中的困难,毫不留情地攻克之。

  3、 发扬“狼野精神”突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。

  4、 发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中,对一切难关不仁 慈手软,努力攻克。

  5、 发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后,锲而不舍,不达目 的决不罢休。

  6、 发扬“狼纪精神”加强性,为事业的成功奠定基础。

  7、 发扬“狼智精神”那智慧策略充分运用到事业上,而不是用在歪门邪道上。

  8、 发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服,对事业要无私奉献。

  9、 发扬“狼性团队精神”互助合作,配合协调,纵横团结一致,去夺取事业的胜利。

狼性管理法则  卧薪尝胆:领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。

  整体至上:领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。

  自知之明:领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。

  顺水行舟:领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。

  绝处逢生:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。

  表里如一:领导者懂得所谓职业化就是法不容情。

  知己知彼:领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。

  授之以渔:领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。

  团队精神:领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。

  持续基因:领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。

<<狼图腾>>一书问世以来,人们对狼的生存哲学和发展精神有了全新的认识。

先后涌现出猎夫的、罗宇的《狼道:生活中的狼性法则》以及夏于全的《狼性管理》等著作。

这些著作中,我最欣赏夏于全的《狼性管理》(中国三峡出版社出版),它有着企业管理的精英理念和做强做大的永恒法则。

现代企业必须具备狼性的市场意识和危机意识。

用狼的灵敏嗅觉来观察市场动态,分析企业在市场中如何定位

如何应变

生于忧患,死于安乐。

只有提倡忧患意识,进行危机管理,才能刺激管理思维,防患于未然。

微软集团CEO比尔.盖茨常用“微软离破产只有18个月”来警示自己加强危机意识管理的重要性。

这对于激烈竞争的现代市场而言,狼性管理意识无异于一支强心针,拯救管理松散的企业于被淘汰的危机边缘。

企业发展,以人为本。

只有具备远见卓识的管理队伍和拥有责任心、耐心的员工队伍,才能有企业的发展进步。

秉持《狼性管理》“不涸泽而渔,不焚林而猎”的主张和“狭路相逢勇者胜”的强者心态,全力打造狼群管理队伍。

同时,强调狼性职业操守和责任心,知道一件事情,但不要急着告诉别人你知道;不知道一件事情,也不要急着告诉别人你不知道。

三思而后行,对自己的言行负责。

干一行爱一行,从小事做起。

所谓:一屋不扫,何以扫天下? “满园春色关不住,一枝红杏出墙来。

”《狼性管理》作为一种新概念管理,在带给现代企业新希望的同时,也暴露了狼性的弱肉强食和凶悍。

是霸气

是智能

还是残忍

需要我们理性地去面对和思考。

如何塑造阳光心态,让自己充满正能量

我们的财富在增加,但是满意感在下降;我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少。

现在的人是拿起筷子吃肉,放下筷子骂娘。

还有人说毛主席他老人家哪个时代多好,当时家里穷得叮当响,但是心情特别好;现在家里啥都有,就是心情不好。

\ 有一首歌叫《今天是个好日子》,是宋祖英唱的,歌词是这样的:今天是个好日子,赶上盛世咱享太平……。

这些歌大家都会唱,但是深入思考歌词的人需要有人提醒才会出现。

我是在东北农村长大的,我小时经常玩“扇吧叽”的游戏,地面坑坑洼洼不平,吧叽一扇下去翘一个角,很容易被别人扇过来。

我的一个小学同学跟我说,那时我最大的心愿是能找到一块水泥地玩“扇吧叽”,现在发现到处都是能玩“扇吧叽”的地方。

他问我,现在是不是到了太平盛世了。

他的话提醒了我,我发现现在的人真是生在福中不知福。

为什么这么说呢?第一,现在想吃什么就能吃到什么;第二,现在想玩什么就能玩到什么;第三,现在想去哪儿就能去哪儿。

在这种情况下,我们如果还不知道幸福,那真是人生的一大遗憾。

\ 哪里出了问题?我思前想后发现是我们的心态出了问题。

我要提醒朋友们,好心情才能欣赏好风光,好花要有好心赏。

我的讲座,就是要让朋友们建立起积极的价值观,获得健康的人生,释放出强劲的影响力。

你内心如果是一团火,才能释放出光和热,你内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。

\ 要造福一方,首先要造福自己。

你自己内心充满热量,才能释放热量。

要想让自己充满热量,你的家庭首先要充满温馨,这样你才能把精力放在工作上。

良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。

好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。

\ 心态具有多大力量呢?有一个教授找了九个人作实验。

教授说,你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。

九个人听明白了,哗啦哗啦都走过去了。

走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。

九个人吓了一跳,庆幸刚才没掉下去。

教授问,现在你们谁敢走回来?没人敢走了。

教授说,你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上,诱导了半天,终于有三个人站起来,愿意尝试一下。

第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。

教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。

大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。

只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事?这个人说,我担心网不结实。

这个试验揭示的原理是心态影响能力。

又有一个教授做了一个更加残忍的试验,他把一个死囚关在一个屋子里,蒙上死囚的眼睛,对死囚说,我们准备换一种方式让你死,我们将把你的血管割开,让你的血滴尽而死。

然后教授打开一个水龙头,让死囚听到滴水声,教授说,这就是你的血在滴。

第二天早上打开房门,大家都知道发生了什么事情,死囚死了,脸色惨白,一副血滴尽的模样,其实他的血一滴也没有滴出来,他被吓死了。

这个试验揭示的原理是心态影响生理。

所以心态好,生理健康,能力增强;心情不好,生理差,能力差。

心态就具有这么大的力量,从里到外影响你。

\ 一个女士和先生吵架,一吵架就生气,一生气就气十天半个月。

先生说求求你了,别再生气了。

她说,不行,我要气死给你看。

她就这样经常生气,等到有一天她发觉肚子痛,到医院一检查,该长癌的地方都是癌。

她死了,死给谁看啊?没给谁看,只是给对方一个正当的理由,让对方再换一个。

很多人就是想不开,气死自己给谁看啊?所以说好心情给自己看。

\ 什么是健康啊?1989年世界卫生组织(WHO)的定义是:健康不仅是没有疾病,而且还包括躯体健康、心理健康、社会适应和道德健康四个方面。

著名心理学家马斯洛曾说过,健康有以下三个标准:足够的自我安全感,生活理想符合实际,保持人际关系良好。

如果你总是抱怨周围的人,你就要调整心态。

为什么要调整心态?因为情绪对人的健康有巨大破坏作用。

一般人都恐惧未来,所以在年轻的时候要多努力一些。

人类共有的恐惧有六个:怕贫穷、怕被批评、怕得病、怕失去爱、怕年老和怕死亡。

前两个怕贫穷和怕被批评,经过自身努力可以改变;中间两个怕得病和怕失去爱,经过自身努力在一定程度上可以改变;后两个怕年老和怕死亡不可改变。

所以力所能及则尽力,力不能及则由他去。

我们如果能这样想,情绪就会变好。

\ 人有九类基本情绪:兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。

前两个兴趣和愉快是正面的,第三个惊奇是中性的,其余六个都是负面的。

在这九类基本情绪中,两类是好的,六类是不好的。

由于人的负面情绪占绝对多数,因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。

我们的目的就是要塑造阳光心态,把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来,使大家经常处于积极的情绪当中。

比如说,我现在不高兴了,我就想办法让高兴出来,就像从衣服口袋里把它掏出来一样。

想让哪个情绪出来,就能自如地把它调动出来,能做到这一点是超人,我们不是超人,但会努力去做。

因为心境具有两极性,好的心情使你产生向上的力量,使你喜悦、生气勃勃,沉着、冷静,缔造和谐。

\ 胡锦涛总书记提出要构建和谐社会,阳光心态就是构建和谐社会的一个基础。

差的心情使你向下,使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振,甚至颓废。

如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张。

如果一个领导心情经常不好,这种不好情绪就会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染,导致团体人际关系紧张。

\ 你们想过没有,人来到这个世界上究竟是为了什么?我在清华MBA班上问这个问题的时候,有人说,我来这个世界就是玩来了;有人说,我来这个世界就是为了吃喝玩乐。

我告诉他们,这种回答没错,我们来到这个世界不就是为了吃好、喝好、玩好和乐好吗?过去我们批判这种观点,现在发现无论做任何事情,都是为了让大家快乐。

亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。

多么好听啊,但是你们会发现他说了和没说一样,谁不知道要寻找快乐的时光,但问题是快乐在哪儿?谁不知道要躲避不快乐的时光,问题是不快乐的事情就像一条疯狗一样,总是追着我们,我们躲不过去。

大牌人物就是有远见,他揭示出生命的本质就是趋利避害。

现在社会上经常讲的执行力,就是把事情做成的能力。

如何把事情做成?就要调动、整合自己和别人的资源,创造机会,其实就是领导力,领导力就是影响力,所以阳光心态是影响力的来源,是执行力的基础。

我们要把一种好思想变成行动,像我这样的一个小人物,就要把大牌人物的思想变成我的行动。

\ 下面我要介绍一些工具和大家共享,看看能否达到趋利避害的效果。

\ 第一个工具:改变态度。

\ 我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。

事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。

态度变了,事情就变了。

文革时造成了一大堆牛鬼蛇神地富反坏分子,文革后一平反,这些人又成了好人。

态度变了,坏人就变好人了。

事情没有好坏之分,关键是我们对事情的态度。

蚂蚁虽小,可以破坏大堤,一个人改变了对事物的看法,事物就会改变。

\ 有一个成语叫“塞翁失马,焉知祸福”,英文版的解释是这样说的:在古老的东方,有一个智者,他的一匹马丢了,邻居说你真倒霉,智者回答,是好是坏还不知道呢;不久丢失的马领着一匹野马回来了,邻居说,你太幸运了,多了一匹马,智者回答,是好是坏还不知道呢;儿子骑野马,从马上摔下来,腿摔断了,邻居说,你真倒霉,就这么一个儿子,腿还断了,智者回答,是好是坏还不知道呢;过一段时间,皇帝征兵,胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了,智者的儿子由于腿断了不能打仗,未被征兵还活者。

故事就讲到这里,我们可以继续推理,邻居说,你真幸运,儿子还活着,智者回答,是好是坏还不知道呢;儿子结婚了,邻居说,你真好,断腿的儿子还找到了媳妇,智者回答,是好是坏还不知道呢。

所以从大尺度的时间来看,任何事情是好是坏还不知道呢。

没好事没坏事,只是有事,这样想,人就会变得洒脱、平淡一些。

\ 浙江大学有两个女同学甲、乙是好朋友,大学毕业后留校当老师,很幸运,每人都生了两个儿子。

甲的两个儿子很争气,都考到美国留学了,乙的两个儿子不争气,全都干了“的哥”,你们说甲、乙谁自豪?人们都羡慕甲,说你真好,两个儿子都考到美国留学了。

但是遗憾的是,甲并没有感到开心,反而是乙的两个儿子每逢节假日就开车看自己的母亲,接母亲出去玩,大事小情照顾得非常好,乙日子过得非常开心。

甲非常羡慕乙,所以是好是坏还不知道呢。

也许你说,不要紧,甲移民到美国就行了,就能享受天伦之乐了。

我告诉你,是好是坏不知道呢,你把一棵老树移植到另外一个地方,它根本活不了。

甲适应了杭州的社会、生态系统,到美国后水土不服,语言不通,没有朋友,孤单,她总不能每天傻呼呼吸点儿空气,啥也不说吧,那不成了地下老鼠了吗?杭州是世界最佳的人居地方,你移民到美国干吗去?美国哪有西湖啊,有湖没人看,没人看的地方你看它干吗?你总不能每天对着水发傻吧,是好是坏不知道呢!我们改变不了事情就要改变对事情的态度。

\ 有一个女士长得很漂亮,经过漫长的选择终于和一个男士结婚了,没想到两年后她被男士抛弃了,更不幸的是孩子也死了。

女士万念俱灭,准备自杀。

她选择了跳海,就上了一个老头的船,船开到大海中,她准备跳下去。

请你们告诉我,这个老头怎么和女士沟通,女士才能不跳海?有人这样回答,老头说,你看我行不行啊?我还没老伴呢。

这样说女士一定跳下去。

老头可以这样说,姑娘,两年前你是啥样子?女士自豪地说,两年前我是单身贵族,追求我的人很多,我既没有先生的拖累,又没有孩子的烦恼。

现在悲惨了,我既没先生,又没孩子。

老头说,这两者不是一样的吗?两年前你没有先生,现在你也没有先生;两年前你没有孩子,现在你也没有孩子,你和两年前一样漂亮,有啥想不开的?从头再来。

老头的话把女士给逗乐了,女士不想跳海了,从头再来。

有一首歌就叫《从头再来》,从头再来,就当啥事也没发生。

清华大学MBA班上有一个女老总,30多岁离婚了,长得很漂亮,在听课时不知道脑子里哪根神经抽搐了,对一位40多岁的男老师产生了好感。

下课后她对那位男老师说,你们清华大学有没有40多岁离了婚的男的,给我的朋友介绍一下。

我的朋友跟我长得一模一样,也是30多岁离了婚,在私企当老总。

男老师一听很动心,说,你看我行不行啊?要是我行,我把婚离了跟她。

女士很认真地回答,太麻烦了,我们要个现成的。

开个玩笑。

\ 改变了态度就有了激情,有了激情就有了奋发向上的斗志,结果就会变化。

有一个经典案例是这样说的,一个小孩和一个水手聊天,小孩问水手,大海那么恐怖,你怎么敢到海上去呢?水手说,大海也有很美丽的时候。

小孩问,你爷爷死在哪儿?水手说,我爷爷死在海上。

小孩问,你父亲死在哪儿?水手说,我父亲也死在海上。

小孩接着说,那你怎么还敢到海上去呢?水手反问小孩,你爷爷在哪儿死的?小孩说,我爷爷是在床上死的。

水手问,你父亲在哪儿死的?小孩说,我父亲也是在床上死的。

水手问,那你怎么还敢到床上去呢?别人掉到海里你不一定掉到海里,别人出问题你不一定出问题。

奋起就会克服困难,结果就会变化。

内心愁苦命运

工作心得体会怎么写

个人工作心得体会通过这几年努力地工作和不断的学习,我获益良多。

其中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫败时的惆怅。

工作中让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也在处理着各种复杂问题中历练自已。

同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。

让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量,使我变得更干练,更成熟。

因为我知道,铁不打不成钢,人不磨不成材。

我们作为单位的一员,就必须具备吃苦耐劳的工作精神,以单位的利益为中心,端正工作态度,不为失败找理由,要视结果为导向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。

现将工作总结如下:一、工作方面。

在工作上,虽然一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。

最重要的是勤能补拙。

日常工作是繁琐的,却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。

除了三颗心之外,更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,这样才能使工作有的放矢,重点突出,保证效率。

我总结要以高度的主人翁精神,树立时间、速度和质量相统一的效率观念。

做到大事不误,小事不漏。

争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。

“不积跬步,无以至千里:不积小流,无以至江海”。

要以焕然一新的面貌努力工作,用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。

我相信只要辛勤的付出,就是一定会有收获的那一天。

感恩的心态感想与感悟怎么写

心态表个人的精神状态,心态坏,在于平常的及时和修炼并形成习惯。

感父母恩感夫妻情,三感朋友义,四感天地景。

本文为大家带来八大心态之感恩心态的心得感悟,欢迎大家阅读借鉴,希望大家用积极心态面对人生。

八大心态之感恩心态心得感悟篇一:我来自偶然,像一颗尘土,有谁知道我的脆弱? 我来自何方,我情归何处,是谁在下一刻呼唤我…… 几年前当我第一听到这首歌的时候,我就被这首歌的歌词和旋律而震撼!它唤醒我内心深处最柔软的情结——感恩如果事情这样想,能够悟出些什么呢?但凡细细想来,人生一世光阴荏苒,无不是生命的轮回。

追根溯源,之所以有了生命,乃是父母再造之恩。

这是来到世上的第一个恩泽渊源,生命是父母给的,今生是父母给的,这是永远还不清的恩泽。

说不清千年走一回,还是万年走一遭,来到世间就是上天的安排,就是弥足珍贵的造化。

因此,人生天地间就应该怀着一颗感恩的心,去报答父母的养育之恩。

自古道百善孝为先,讲的就是这个道理。

先哲先人们,给我们留下了二十四孝的楷模,历朝历代,无不宣扬着孝道的榜样,庶民百姓,无不张扬着孝道的美德。

历史在变,孝道不变,说法在变,原则不变,这是一种天然的力量,这是一种人性的延续。

人们的繁衍人的一生正是以此为依赖在循环着,在客观的传递着,在发扬光大着。

“百年修得同船渡,千年修得共枕眠,”我们还要感恩人生道路上的伴侣,这是每个人的人生另一半。

在我们离开了父母的养育之后,当我们走向婚姻殿堂的时候,注定了这个人要与你一起生活,要与你生儿育女,要与你相拥着走向人生。

爱在伴随着你,相互支撑在伴随着你,和你的父母一样,新的生命轮回在伴随着你,这是人生道路上的天籁之歌。

因此,我们要精心的打造,耐心的呵护,不断的维护,尽量的宽容,珍惜这“同船渡共枕眠”的降临。

如果说“相敬如宾,举案齐眉”的典故早已给我们树立了夫妻恩爱的先例,那么,现代的比翼双飞携手共进也不乏是我们追求的目标。

走到一起不容易,结成夫妻是缘份。

弹奏着锅碗瓢盆进行曲,经历着生活中的坎坎坷坷,享受着天伦之乐的快慰,让婚变的厄运离的我们远些,让我们不断修补生活的裂痕,去感恩与完美天籁的歌声。

在家靠父母,出门靠朋友。

融入社会走进生活,应该感恩朋友给我们带来的喜怒哀乐,应该提倡„人人为我我为人人‟的生存环境,少一分抱怨,多几份感动,少一分争强斗狠,多几分宽容忍让,让和谐的氛围伴随每一天,让社会不齿的恶习没有生存的土壤。

我们不是生活在空间,我们需要实实在在的生活,我们需要惩恶扬善的壮举,我们需要好人得到好报的结局。

大到爱国敬业,小到爱家待朋,感恩是需要的最好心态。

人生一世草木一秋,我们还要感恩四季的轮回。

春踏青,夏戏水,秋看色,冬观雪。

缤纷五彩,郁郁葱葱,层林尽染,白雪皑皑,真乃人生一大幸事。

自然的生命呵护着我们,给我们带来人生的享受,愉悦的心态,山水有情,人亦有情,怀着感恩的心态看世界真的很美好。

阴雨的季节,雾霾的阴影总是暂时的,雨过天晴,雾霾散去的天空是晴朗的。

调理一下郁闷的心情,看这云开雾散的时刻,回味这人世间的阳光,真的不容易,真的值得珍惜。

感父母恩,二感夫妻情,三感朋友义,四感天地景。

到了两鬓如霜走路颟跚的时候,一切似乎都结束了,唯有那美好的回忆,感恩的心态在萦绕。

生命赋予了我们很多的东西,比如阳光、空气、成长、经历、亲情、友情、爱情……也因此我们的内心充满了各种情感,在这个喧闹的尘世中,因为我们怀着一颗善良感恩的心,我们的世界是那样的美好。

人生的幸福来自于自我心扉的突然洞开,那些看起来微不足道的东西,因为我们怀着感恩浪漫的心,而倍添生命的价值。

羔羊跪乳,乌鸦反哺,动物尚且知道感恩,更何况作为我们万物之灵的人类呢?感谢我们的父母,是他们给了我们旺盛的生命,让我们充分享受生活的美丽;是他们给了我们绵延不绝的关爱,让我们尝到血浓于水的亲情;是他们给了我们一个温暖的家,让我们的心有一个休憩的港湾;是他们教会我们做人的道理,让我们能有信心面对今后的人生……成长的漫长岁月,我们的点点滴滴都包含着他们的疼爱与牵挂:第一天上学,第一次拿到奖状,第一次恋爱到结婚……父母的呵护又变成无休尽的操心和期待……养儿方知父母恩,为人子女如何获得良心上的安宁呢?那就是在他们的有生之年为他们做点什么,人生最大的悲哀在于什么:树欲静而风不止,子育养而亲不待……有些事情请不要再给自己寻找等候的理由。

感谢我们生活在这样一个没有硝烟的没有饥饿的国度,感谢政府的努力支持与规范。

父母给了我们生命,而社会却给了我们每一个人成长的大环境,让我们生活在安定祥和的氛围里,我们才能无忧无虑的成长。

感谢我们所从事的行业,给了一个平凡人放飞梦想的舞台,给了一个海阔凭鱼跃,天高任鸟飞的一个空间。

让我们在这个舞台上尽情发挥自己的能力,有了一个改变自我长足发展的机会实现自己的梦想……感谢我们身边所有的朋友,没有你们的支持就没有我的今天。

是你们用丰富的知识深厚的文化底蕴吸引着我,是你们用热情智慧点燃我心中的梦想,是你们的鼓励给了我信心和勇气。

感谢你们的循循善诱,感谢你们的真诚,感谢你们的温暖,感谢你们的付出……这一切都是生活赋予我的恩惠。

感恩是一种处事哲学,是一种生活智慧,更是一种学会做人、成就阳光人生的支点。

当一个人懂得感恩,便将感恩化做一种充满爱意的行动,实践于生活,有了感恩的心就能达到“人人为我,我为人人”的境界,我们离成功也会越来越近。

多一份感恩,也许会在妥协与绝望面前,多一份执著与尊严;多一份感恩,也许会在丑恶与欲望面前,多一份理智与清醒;多一份感恩,也许会在荣誉与责任面前,多一份坦诚与勇气;多一份感恩,也许会在弱小与痛苦面前,多一份良知与豁达! 习惯感恩,一切都会渐入佳境!八大心态之感恩心态心得感悟篇二:二十一世纪成功的因素是很多,原因也是很复杂的,人与人的成功或失败的因素都是不一样的,现在感悟到了:不管在什么环境下做什么事情, 心态 很重要,可以说心态是万物的基石, 想法决定格局,心态成就未来 ,那么只有我们摆正自己的心态,调整好八大心态,就一定能成功。

台湾励志大师陈安之说过,要成功最简单最捷径的方法就是向成功者学习,你没有得到而别人得到了,说明他比你优秀,就要向他学习,老是在那里抱怨、不服从、对着干,其实是在搬起石头砸自己的脚,最终要毁了自己,还不如调整好心态,向他学习。

心态由我们自身主观努力去调控的,心态的不同导致结局不同,心态决定命运,心态决定成败。

在这个世界上,成功者的比例占3%,一般人占了97% ,到底为什么有人会成功,成为这3%的人,有人一辈子却成为97% 的普通人呢?差别就在成功者具有强烈坚定的信念和心态,并为之付出了大量的行动!是的,人活于世,要想活出精彩,必须不断的调整自己的心态,只有这样,你的人生才会充实,才会丰富,同时每一天才会精彩!有一句话是“你不能改变环境,但你可以改变心态”,整天抱怨命运,不如实实在在地努力。

创造好的生活需要好的心态,保持和谐的人际关系需要好的心态,今后的发展需要好的心态,美好的前程在等着我们,就让我们从现在做起,从每一天每一刻的改变做起,,风雨同舟,互帮互助,永不停息!运用好八大心态,直到走向成功。

一、成就心态——成功人事的心理支柱一个人要想成就一番事业,首先要树立成就的心态,也就是要想成功必先立志,敢于梦想,敢于挑战,才有可能会实现。

其实我们每一个人都是成功者,为什么说我们是个成功者呢?如果你不相信自己会成功就不会努力去做,也就不可能成功。

一个人来到世上本来就是一种成功,所以说我们要相信自己一定会成功。

为什么有些人不成功呢?与外界有关系。

如果一个人没有强烈一定要成功的欲望,那他是不会采取任何行动来达成目标的。

一个人有了梦想以后,将梦想分为若干个目标,将目标再变成计划,将计划分成每个月的工作内容,然后以成就的心态去做,不是尽力而为的做,而是全力以赴,我相信每个人都能在最快的时间内实现成功。

二、学习心态——是永恒的主题学习是储备知识的唯一途径,知识能给梦想插上腾飞的翅膀;学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。

成功是学习的过程。

21世纪是一个“学习、改变、创业”的世纪, 在21世纪你要征服别人,必须用知识。

人生最难的是改变观念,想改变观念,也要靠知识。

如今知识更新速度快,如果不学习就会被淘汰。

任何一个行业,只有内行才能赚到钱。

而要成为内行,你就得学习。

有人认为,学习是年轻人的事,是学生的事,年纪大基础又差,就不想学习;从高等学府出来的,认为学了很多东西,知识够用了,不需再学习;也有人认为事业有成了,满足现状,有些人对一些新技术、新科学望而生畏,害怕学习,甚至为了不学习而找上很多借口,其实这都是一些片面僵化的认知,是我们人生学习道路上的障碍。

我们面对一个新生事物的时候,首先要摆正心态,摆出学习的心态。

不管过去是否成功,都应忘掉过去,从头再来学习。

学习不管对刚走出学校的学生还是在社会打拼的成年人,尤其还在社会不断发展的今天的成年人来说,学习不能停止,要保持积极的学习心态,才能立于无败之地。

古人云:“活到老,学到老”、漫漫人生路,社会在发展,在不断变化,仅靠学生时代所学的知识远远不够满足社会发展的需要,在知识更新建设飞速发展的今天,不加强学习,提高自身修养,将无法跟上社会高速发展的脚步,更无法把工作做好。

三、付出心态——是征服生存环境的唯一决窍付出是一种因果关系。

舍就是付出,是为自己做事的心态,要当作职业做,自己要勇于承担,承担是成长的开始,成长是成熟的开始,成熟是成功的开始。

要懂得舍得的关系。

舍的本身就是得。

付出也就是“舍得”中的舍,先舍再求后得。

要想在事业中成功,必须先付出,付出分两种:一种是有目的舍,是为了成事业,为求利;另一种是无目的的舍,为求名,求得尊重、支持,换得别人同样的帮助。

在我们的事业中,是个人人为我,我为人人的行业。

我们想要得到更多只有先付出,都说付出了会得到回报,但是不付出是绝对不可能得到回报的。

所以,付出就是得到别人的支持、尊重、感激源泉。

付出也是换起别人帮助你的基本条件,也许你的付出不一定全部都能得到认可和回报,但你不付出将永远没有回报。

所以,付出是值得的,是快乐的,也是促使自己成功的动力之一。

四、自律心态——人格魅力的包装师你可以在所有的时候欺骗某些人,你也可以在某些时候欺骗所有的人,但你无法在所有的时候欺骗所有的人。

成功的人必定是高度严谨自律的人,必定是以高标准要求自己的人。

在我们中华文化里有一个词叫做“敬畏之心”,这也是一种通过他律的自律,我们里要善于学习和养成这种常怀敬畏之心的习惯,不管是对于提高个人修养还是做人做事,还是对佛家 “因果报应”的认识,都是成功者一种良好的品格,这样不管身处位,都能做好团队建设。

总之,只有每个人都怀着自律的心态来做好自律,就会让我们的思想、行动、结果都统一,才会让我们的团队稳固健康。

五、宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂“大肚能容天下能容之事,开口常笑天下可笑之人”,宽容的力量是巨大的,宽容可以使你的敌人越来越少,朋友越来越多。

在现实生活中,不管我们与家人相处也好,与朋友相处也好,或者与陌生人打交道,反正生活在世上,就必须与人交往。

特别是你在一个团队中,想很快的出人头地,除了你的专业能力要提升外,更要提升与人打交道的能力。

不必认为赞美别人,尊重别人就是贬低自己,一旦理解和宽容了别人,就会委屈自己,这种心态就是断路的心态。

断什么路,就是给我们自己断人际沟通之路。

每个人都希望得到别人的赞美和尊重,自己有点错误希望别人包容我们的错,但如果你都不赞美和尊重别人,不去包容别人,怎么能得到别人的尊重和包容呢?所以不管我们对客户、对朋友,都要在生气时尽量忍让,在认可别人时大声赞美,这样你的朋友就越来越多。

中国有句古话叫做“小不忍则乱大谋”,在你成就一番事业时,都将面对许多耐性的挑战和磨炼。

自己的忍耐力受得起考验,我们就会学会换位思考的方式。

也就是说遇到事情,先站在别人的角度上想一下,你就会理解别人、体谅别人。

所谓“世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘克故的恨”,你理解了别人的苦衷,也就掌握了别人的心理,那么解决问题也就容易多了。

你包容了别人的同时,也得到别人的包容,那剩下的就是快乐,轻松的事情,也就会达成所有共同的目的,获得更大的成功。

六、平常心态——成功与失败的平衡器所谓平常心态,是指一个人,在看待某件事或自己的人生时,所取的一种得不以物喜不以己悲的正常心理状态。

许多成功人士身上,除了信心、勇气、拼搏以及付出的精神和他们对自己事业成功的向往和热忱之外,我觉得还有一种很内在的东西。

我发现这些古今中外从事各种不同事业的成功人士都有一种共同点,那就是不管他们事业遭受挫折处于低谷,还是攀上了成功顶峰的时候,他们始终都能够保持那种内在的东西。

它就是我现在要说的平常心态。

我想大家一定都听过《范进中举》的故事吧?他考了一辈子盼望能榜上有名,可是最后真的中举了却高兴得疯了。

这种不具备平常心态导致的悲剧真是令人又可笑又可悲,一同时我觉得更加令人反省。

七、乐观心态——一切成功者的共同性格乐观心态是,是消极的兴奋剂,积极的发动机。

当你在积极乐观的时候保持平衡,当你在消极悲观的时是调整心情的兴奋剂。

学会创造快乐,是我们的追求。

人生之路并非坦途一条,获得幸福之路并非心想事成,人生一世能够开开心心地一生,相信这是每个人心中的一个梦。

一个人是否快乐,不在于他拥有什么,而在于他怎样看待自己的拥有。

也就是说,快乐是一种纯主观的内在意识,是种心灵的满足程度。

快乐是智者的性情,我认为,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵。

要让心灵保持和谐,不被一些琐事左右,就要用智慧之泉来灌溉。

快乐是知识的升华,智慧的结晶,不管我们的道路多崎岖,工作有多困难,只要我们怀着一颗乐观的心态去面对,一切都会变得轻松快乐,微不足道,用我们的微笑和自信和大家一起成功。

八、感恩心态——倍增生命价值的心路感恩是我们成功的源泉,“受人滴水之恩当涌泉相报”这是中华民族传统的美德,感恩一切可感恩的人和事,包括坎坷、困难和我们的敌人、对手,因为事物永远不会孤立存在的,没有周围的一切就没有你现在的存在。

我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们,我们每一个人都没有权利要求别人帮助,对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心,将使我们的成功之路越来越宽,越来越好走,“助人者助已”,成功是团队的共赢!我们一定要有感恩的心态,感恩就是感恩一切。

我们这个行业是有人教的,你应该感谢教你的人。

感谢你的国家、父母、公司、上司、同事、下属,是他们与你的共同努力才使你成功。

我们要感恩我们的政府、政策,感恩我们的各级领导。

感恩我们这个事业平台,感恩我们身边的每一个人。

感恩伤害你的人,因为他磨练你的心态;感恩欺骗你的人,因为他增进你的见识;感恩遗弃你的人,因为他教导你应自主;感恩绊倒你的人,因为他强化你的能力;感恩斥责你的人,因为他助长你的智慧;感恩藐视你的人,因为他觉醒你的自尊。

凡事学会感恩,感恩所有使你坚定信念的人,感恩一起和我们同甘共苦的工作伙伴。

感谢我们能在这个稳固的舞台上展示自己,认识自己,使自己学会未来发展实现一个在团队中实现自身价值的平台,只要我们共同感恩,共同进步就一定能实现我们共同的成功,在迅速发展竞争激烈的今天,永远立于不败之地。

最后我送大家几句话。

注意你的心态,它会决定你的言语;注意你的言语,它会决定你的行动;注意你的行动,它会决定你的习惯;注意你的习惯,它会决定你的性格;注意你的性格,它会决定你的命运。

八大心态之感恩心态心得感悟三:八大心态,相辅相成,首先你有一颗乐观的 平常的心去对待每一件事情,用宽容的心去体谅每一件事情和每一个人,因为人没有十全十美,得学会宽容谅解,其次对待事情自我的约束力决定对某件事情是否能够认真对待,人生本来就得付出努力,付出劳动,没有不劳而获的成果,尽自己最大的努力留最小的遗憾去把要做的事情做好,活到老学到老,我们无时不刻不在学习,谦虚的多学多问,走到哪里都要不断的学习,才能让自己更加的自信,最重要的我们要学会感恩,一颗感恩的心,对待父母,朋友,老师同学,那些帮助过我们的人哪怕一点的小事,因为我们没有权利让别人帮我们,别人也没有义务帮我们,一个感恩的心生活,人生处处充满色彩,努力让自己有自己所谓的小小成功。

拓展训练个人心得体会

拓展训练,这个概念开始在头脑中很陌生,很生疏期日,带着好奇、带着锻练和收获的希望。

幼儿园全体工作人员在园长的带领下驱车2小时来到了梦寐的目的地——天目湖拓展训练基地。

经过开典的教练训导和严格的要求及活动的安排部署,我成了“奥运红队”队中的一员,我们制定了队徽、队歌、口号。

在穿越雷阵的游戏中,教练把我们分成两队,因为刚开始两队没有形成合力和统一目标来完成这个项目,大家都存在非常的小团队意识,缺乏他团队意识而屡战屡败,后来,终于运用我们集体的高智商侥幸通过了雷阵,取得了胜利,在这当中我充分体会到了计划的重要、资源的重要、集体智慧的重要。

争时间、夺胜利,真是对每个人的一种无声的考验让我感悟太深,集体的默契太重要,日常我们工作的成功难道不正是大家那种补台默契共同努力取得的成功吗,一个好的团体,一个有成就的集体有这样的心语太重要了。

使我感受最深的是“空中抓杆”当我爬上去站在上面的时候,由于高空的恐惧心理和对环境的不适应,两条腿就开始发抖,带动整个结构就颤颤巍巍的晃动,虽然背上系着安全绳,但是还是有一不小心就会摔下去的感觉,这时,队友在下面为我高呼加油,从内心深处一股从没有过的热血激情我一下子就迸发了出来,我战胜了自己,战胜了自己内心的恐惧。

队友在下面为我高兴为我欢呼雀跃,我也因为自己的勇敢而由衷的感到自豪。

“我真的很不错”一下子从内心呼喊出来,对自己的肯定,对自己的信任,对别人的信赖,对别人为自己加油而深深的感谢着他们,骄傲、自豪、团队是我们的团队。

每个人都为这种经历,信心、勇气和思索,引起了心灵的强烈震撼和共鸣

接下来的“信任背摔”和“毕业墙”整个团队的团结协作和处理问题能力有了很大的提高。

高空项目的体验,让每位精英都有一种超越自我的感觉,增强了个人的自信。

集体项目的完成,更让每个人都感受到了团队的力量。

活动加强了相互的交流和沟通,增强了团队的凝聚力,让我体会到:没有完美的个人,但是可以有完美的团队;人的潜力是无尽的,集体的力量是无穷的。

在工作中,只要我们继续保持拓展训练中的那种激情和协作精神,服从领导、信任伙伴、努力进取;然后,给想干事的人以舞台,给干成事的人以地位。

我们的事业一定会蒸蒸日上

高速公路收费员培训的心得体会怎么写

范文1:高速公路收费员培训心得体会 xx高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台,为了往后更好的工作,今天我们来到xx市委党校接受培训。

上午,江总的发言让我记忆深刻 ,受益匪浅。

使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解,也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。

下面就让我谈谈我的感受。

我想,任何组织与部门都应遵守规矩,所谓“无规矩不成方圆”,而作为高速公路工作人员,更应在有限的空间里遵守规矩,按规章制度办事,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。

而这规矩就是工作纪律,它作为提高全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。

所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。

我们应本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的形象,时刻做到微笑服务,文明用语。

而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务,不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。

我们应把微笑贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作环节。

把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象。

也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。

提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题,为进一步提升收费员的文明意识及服务能力,我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧,以文明服务队伍建设文明服务单位。

这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态,扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。

倘若收费员自身素质不高,服务不到位,在一定程度上会造成客源流失,车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。

以上这些认识,让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心,我也将努力做好收费员岗位职责的要求:一,爱岗敬业。

严格要求自己对工作严肃认真,勤勤恳恳 兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。

做好收费工作,展现自我风采。

二, 加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务于工作。

同时,也将掌握必要的法律法规知识,在收费工作中做好开导和解释工作,更好地履行岗位职责。

三,收费站是个半军事化管理的单位,令行禁止 雷厉风行是做好工作的有效保障,这也要求我们规范自己的言行。

同时,也要做到廉洁奉公,保持自身的廉洁形象,绝不为蝇头小利所动。

从进往后,小小三尺岗亭是我不断努力的地方,我要在这提现出我的人生价值。

相信只要我努力就会有所成就,就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。

最后,要感谢xx市委党校给我们提供这样一个学习的平台 ,也感谢xx武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。

范文2: 寒风呼啸的冬日里,我有幸和大家一起,迎来了十天高速公路石泉段的开通。

看着沿途丰收的田野,秀美的山水,感受着十天高速的宏伟工程。

“十年敬业,收获幸福,前日拼搏,无错千万,”这几句简简单单的四字成语完全总结和表达了收费站工作人员的生活与工作

客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市场。

收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。

虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度,要不断深化服务意识,提高服务水平,为客户提供优质的服务。

而提供优质的服务是我们惟一的选择。

所以,我们在工作中必须做到以下几点: 首先,作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,先要有一个正确的人生观和价值观。

服务,就应该视服务对象为上帝。

这是一种理念

简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。

但是,三百六十行,行行出状元。

这是一种精神

精神是一种动力,一种气力的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。

把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。

试想,我们有谁不曾往过超市、走走商场

在那里我们不也体验到了做上帝的感觉

假如每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好

其次,要树立职业化的服务意识。

工作中难免碰到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的心胸,坚持微笑服务、文明服务,专心服务,用我们的耐心、热心、爱心,往化解司机心中的疑虑、愤懑甚至敌对情绪。

收费人员每天要和各种各样的司机打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”口号,注意加强与司车乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对无理司机循循善诱,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司机的心坎上。

要调整好心态,从心底里树立“车主至上”的服务理念。

首先要给自己定好位。

收费过程是服务过程,而不是执行过程。

只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。

其次要注意克服机械化倾向。

文明用语天天说、车车说,时间长了,感觉变得迟钝,工作倾向机械化,但服务对象却每时每刻都在变化,他们很有可能是第一次行驶我们高速公路,所以要从心底里树立“车主至上”理念,把每位司乘人员都当成第一个客户,永远从“零”开始,做好服务工作。

这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生。

三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的蜕变,找到了自己的价值所在。

再次,实现优质服务,也要有熟练的收费技能作保证。

收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体。

是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。

作为收费员,假如没有精湛的技艺,如:判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣。

所以多渠道地学习、不断地积累、把握过硬技能、提供快速通道,这更是一种优质服务。

在收费过程中,必须转换角色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为客户服务,既而树立优质服务的意识,去自觉的提高服务水平,为客户提供优质的服务。

只有树立了提供优质服务的意识,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。

我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。

那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们石泉收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步

最后,要自觉遵守收费站各种规章制度。

收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成站领导交给的各项工作任务。

只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。

服务和被服务,本就是一个互动的过程,当我们道一句您好、送一个微笑的时候,我们不也感受着对方感激的目光、热和的笑脸和友好的回馈

句句您好热人心,一路东风一路情

正是由于付出、由于奉献,我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光

怎么做好一名优秀员工怎么写

做怎样做一名优秀员工一名企业的优秀员工,不仅是企业管理者对每位员工的希望,也是员工做好本职工作,进而实现自我价值的内在要求。

努力使自己成为一名优秀员工是企业与员工的内在关系所决定的。

首先,企业是员工发展的平台。

员工的个人价值和愿望要通过企业的发展来实现。

只有企业发展了,才能为员工提供更好的发展平台,才能改善员工的物质生活和精神生活。

树立与企业同甘苦共患难的主人翁意识,才能使个人与企业共同获得发展。

因此,无论是新员工还是老员工,无论是基层员工还是管理人员,都有责任为自己企业的发展做出最大的贡献和努力。

其次,对员工来讲企业是第二个家。

人的一辈子在企业待的时间很长,几乎占到生命的三分之一。

在这段时间里,领导就像长辈,员工间就如同兄弟姊妹。

大家的和睦相处构筑了良好的和谐氛围,员工们在一起相互尊敬、互相学习、共同进步,有助于员工的个人素质与能力的提升。

再次,从另一角度讲,企业的发展也要依赖于员工的工作。

员工素质高,工作效率高,企业就兴旺、就发达。

所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。

由此可见,企业与员工是一个相互依赖的共同体。

那么,如何才能做一名优秀的员工呢

也就是说做一名优秀的员工到底应该具备怎样的素质。

第一,要有责任心。

若把做好本职工作定位于1,则责任心>1。

做好本职工作是企业对员工的基本要求。

具有强烈的责任心是成为一名优秀员工的首要条件。

从大处讲要心系企业,善于

一遍积极向上的文章200字

有一种成功,叫永不言弃;有一种成功,叫继续努力。

人们都说:过去的习惯,决定今天的你,所以,过去的懒惰,决定你今天的一败涂地。

人哪,你可以失败,也可以从失败中站起。

但是,你一定要记住,决不能习惯失败,因为你要知道,身体的疲惫,不是真正的疲惫;精神上的疲惫,才是真的劳累。

真正的绝望,是内心的迷茫。

我们必须记住:路是自己选的,后悔的话,也只能往自己的肚子里咽。

我们自己选择的路,即使跪着也要走完;因为一旦开始,便不能终止。

这才叫做真正的坚持。

如果我们要做好一件事情,就是要有志向和意志。

做事情的志向,也就是你必须要要设定你自己的目标,不论是阶段性的还是人生的,不论是关系紧要的还是相不太重要的事情,我们最好要制定合适的目标,这样,才能够合理组织自己的时间和精力去做事情。

提高效率,摆脱碌碌无为的状况。

做事情的意志,也就是执行力,坚持自己志向,执行自己目标的能力。

有些人总是有各种各样的目标,甚至是宏伟异常的目标。

但是还是庸庸碌碌一生,无所作为。

这个首先就是制定目标不合理,还有一个比较关键的就是没有执行自己的志向。

实践自己的目标。

再宏伟的目标,也是不会实现的。

空中楼阁存在于童话之中。

做事情还是需要我们自己坚实的基础,需要我们以志向,目标为指引,以意志与坚持为策力。

一步一步,量变到质变会带我们接近梦想的。

志向与意志也是这么相辅相成,缺一不可。

回头看过自己走过的路,经历的事,看到的,想到的,听到的,欲望着的各式各样的情形。

我明白了一些事情。

进步和成长的过程总是有许多的困难与坎坷的。

有时我们是由于志向不明,没有明确的目的而碌碌无为。

但是还有另外一种情况,是由于我们自己的退缩,与自己“亲密”的妥协没有坚持到底的意志,才使得机会逝去,颗粒无收。

现在我遇到严重的困难,有些畏惧,甚至想要放弃的时候,我就会问自己:在此之前,有没有任何一件事情,是你尽量努力了,全力争取了,最后却没有做成的

答案是没有。

似乎只要努力过,争取过的事情,从来没有失败的例子。

那些让人悔恨的经历,反倒是那些退缩、软弱、偷懒、不尽力争取的场景。

所以,尽力去做就好了,不要跟自己妥协。

做应该做的事情,做好该做的事情。

如果不坚持,到哪里都是放弃。

如果这一刻不坚持,不管再到哪里,身后总有一步可退,可退一步不会海阔天空,只是躲进自己的世界而以,而那个世界也只会越来越小。

如果现在不坚持,到哪里都是放弃,这句话是应该铭记在心的,时刻警戒着自己。

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