紧急啊!我急需要个烟草公司分拣员的个人年度总结!
时光荏苒，2012年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在部门领导及基层管理员和同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照部门及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。
这一年里，我主要完成以下几点工作。
异型烟分拣操作及异型烟分拣区域现场管理，合流机岗位操作及卧分故障处理，裹膜机操作学习负责件烟打码，补货线、HH01线、HH02线操作及故障处理，中控室操作及日报周报月报的制作，协助甲班班长进行现场管理及人员调度。
在我圆满完成各项操作技能的同时，受部门领导点拨，我将废弃标签纸再次利用包装2条散条异型烟，在每次包装2条散条异型烟时为公司节省0.14元包装费用，也许这0.14元对于公司来讲是微不足道的，但是对于大自然来说，这0.14元的白色塑料袋少使用一个，我们周围的生活环境将会越来越美好。
12月设备保养时，让我经常想起的是二楼积放皮带因长期出现脱落而得不到解决。
每次脱落大约影响分拣10分钟左右，有时一天出现4-6次，按照4次来算这个故障就占用了我们正常分拣6500-7500条的分拣时间，如果长期累积又将会造成多大的损失
然而这个故障今天得到到解决。
经过长时间观察发现前段的一个皮带轮没有凹槽，我提议在皮带轮前端加一块防脱落挡板，在乙班同事彭建伟的协助下，我将前段的第一个皮带轮拆下来拿到一楼钳工桌处进行加工，由于没到配送中心上班前我学过车床和钳工，就自己在车间找了些废弃材料做了些加工，将废弃的通道护板加工处理后在皮带轮上打孔进行攻丝，用螺丝固定在皮带轮上，经开机检查设备已恢复正常运作。
在此我真诚感谢部门领导给予我们自由发挥的平台，也诚心祝愿配送中心员工为公司和车间发展，贡献自己的力量。
在新的一年里，我将从几个方面着手我的工作，坚定不移的服从部门领导的安排，认认真真、一丝不苟的完成我的工作。
认真学习设备维修技术，加强操作技能及管理知识，加强理论知识及沟通能力，提高自己的工作能力和业务水平。
2013年的分拣任务即将到来，我们以后的工作或许更加困难，也许我们将承受更大的压力，但是我相信只要我们把心放宽，把压力化作动力，服从公司及部门领导的安排，云南省红河州物流配送中心必将实现国内领先，国际一流的宏伟目标同时我也会同公司一起共同发展，共同进步。
请给我一个烟草送货员工作总结范文好吗
急得很
范文，网上有不少能拿来参照，但想拿来就用的，肯定是没有。
写的话，可以是这么架思路：一是交代下工作开展的主客观环境，给个概况，算是引子;二是职能范围内，各项内容的开展和完成情况，找重点，找代表;三是对全年工作做个分析，找出自身的薄弱环节，以示谦谨;四是对来年工作做个规划、安排，该提升的提升，该开展的开展，该弥补的弥补。
懒写，可找。
烟草送货驾驶员工作总结，怎么写
哈哈，还要帮写，你就下去一天不也行了。
总体这么写，没货、没货很多都没货。
产品特别好卖供不应求。
要想做大，就要有货。
心得现在做零售卷烟坐着收钱。
如何加强烟草职工行为规范管理
随着网络建设的不断深入，对企业员工的要求也是越来越高，那么如何规范对企业员工的管理，这已经成为一个现实的问题摆在了管理者与决策者的面前。
尤其是一些身处基层的一线客服人员，因为他们正常的工作都是和零售终端业户直接进行打交道，大部分的时间是在市场上，由于其工作环境的特殊性，从管理的角度上很难进行直接的监管，但越是这样，就越不能放任自流，顺其自然而使工作走向被动。
那么，如何规范职工的行为管理，进一步树立烟草行业的经营与服务形象呢
笔者认为应从以下几个方面入手： 一、强化岗位教育，提高职工的敬业意识 加强教育，是规范职工行为管理的前提。
尤其是基层一线的客服人员，他们直接是和零售客户打交道，手里不仅掌握着货源分配的“大权”，而且对零售客户的业态调整、紧俏烟的安排都有着直接的关系。
所以说，在这种情况下，要想规范职工的行为，仅仅依靠管理的手段还远远不够，加强教育，崇尚职工的爱岗位敬业意识才是很重要的。
因为，职工在教育不到位的情况下，很容易会使思想有所偏差，背离了企业“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的初衷。
同时，如果教育的力度不到位，人的“惰”性就会在无意识的情况下表现出来，而那种消极、散漫的工作作风就会蔓延。
这样不但会使零售终端服务、管理工作只是做做表面文章、马虎了事，而且会严重地影响了企业的形象。
二、强化企业培训，提高企业核心竞争力 强化对职工的培训，不仅可以更好地规范职工的行为，还能提高企业的核心竞争力。
在对企业职工行为规范的管理的工作中，企业的管理者必须要抓住一切机会提供一切有利条件对客服人员进行培训工作，这也是提高企业形象和发展的需要。
当然，培训的前提是重视，培训的目的是提高，培训的绩效看考核。
考核是衡量培训成果的一杆标尺，这也是强制性地提高培训效果的必要手段，从而不把培训工作流于形式，难以体现培训的效果。
在考核工作中，要设立一定的目标及奖惩措施来体现培训的重要性。
以此来鼓励基层的客服人员向高层次努力，向高层次发展。
激发员工的上进心与遵守行为规范的主动性，从而提高烟草整体服务营销水平。
三、加强痕迹管理，提高职工主观能动性 任何一种工作都会有一种无形性。
留下痕迹是体现职工工作作实绩和行为规范的一种最佳表达方式，特别是对于基层一线的员工，这种监控手段是更为有效。
痕迹管理要求一线人员把烟草公司所要求职工的行为规范及工作职责等粘贴到相应的资料本上，以便零售客户能够一目了然，这样便于零售客户有时能够绕过一线人员直接向烟草公司反映焦点、热点问题。
同时，这样也可以使企业的管理者随时随地抽取他们那些痕迹性资料，掌握市场总体状况，了解客服人员的工作情况，以便能够及时进行相应的处理。
采取痕迹管理可以使烟草基层一线言行举止处处都处于一种受控状态，让他们时时感受到工作的压力，在一定程度上这种压力可以转变为对工作的动力。
四、强化岗位监督，提高职工服务责任心 要加强对企业职工行为规范的管理，就要强化监督机制。
特别是对于那些身处一线的职工，烟草公司的管理者要定期、不定期地对零售终端市场进行走访、了解、考核，以此来加强对基层职工行为规范的监督与管理。
特别是终端的零售客户，和基层一线人员接触的时间长、频率高、沟通多，对他们工作的评价，最有发言权。
把基层一线职工评价的发言权留给零售客户，这样对规范他们的言行举止有一定的好处。
但是，基层客服人有有时会掌握着零售客户的“生杀大权”，对零售客户来讲，要想在星级评定级、卷烟销售等方面取得主动权，这些客服人员关系搞得好坏有一定的关系。
因此，要有效避免这个缺陷，在这项考核工作中，相关考核部门或人员必须为零售客户的评价结果保密，消除零售客户的顾虑，保证其公正性，否则这项工作也会流于一种形式，起不到真正的效果。
五、建立激励机制，营造和谐的竞争氛围 良好的激励机制，是激发基层客服人员追求上进的助推器。
这样，也会带来企业职工从正当渠道来想办法，而不是在打其它那些“歪门邪道”的主意，对规范员工的行为有好处。
当然了，要做到这一点，就要求企业的管理者在日常的工作中可以通过不同途径，不同方式对企业职工进行公正的奖惩，以此来提高他们的上进心与工作力度。
没有健全的竞争激励机制，工作好坏没有区别，就很难使职工的行为规范落到实处。
在实施效益激励的同时，一定要坚持公平、公正，公开的原则，不实施则已，一旦实施就要动真格，不能马虎了事，走过场，搞平均主义，最后反而是适得其反。
在搞好效益激励的同时，对在工作中成绩突出的客服人员要给予重奖，以此来激发其它员工的上进心，营造一种你追我赶的良好工作氛围，以此来更好地树立好烟草行业这个服务品牌。
六、加强人本管理，提高职工团队凝聚力 人本管理，是规范职工行为管理中的最重要的环节，在日常对职工行为管理工作中，烟草企业要制定切实可行的人本管理制度，严管理，高要求。
对于烟草基层的客服人员要依据企业的管理制度，明确岗位职责，明晰工作内容，量化工作指标。
严格管理主要是制度设计上的科学性，制度执行上的坚决性，赏罚分明的公正性。
企业管理，人的因素第一，在日常的工作中，只有牢牢抓住人本这个重要环节，才能提高职工的凝聚力。
一个行为规范的团队，一个向心力和凝聚力强的团队，是一个无坚不摧的团队。
在加强人本管理工作中，一定要提高职工的团队意识，不搞能因为自己行为规范有所偏差，而损害了整个团队的形象，要处处以集体为重，时时为整体着想，处处从大局出法，以此来增强网络的向心力与凝聚力 搞好职工的行为规范管理，是一件长期的工作，没有阶段性，要打持久战，长效管理是搞好该项工作的关键。
员工执行力的如何提高员工执行力
我也在找。
只发现了这个……一个如三峡石般质朴无华却又可歌可泣的优秀共产党员杨永长的故事已悄然家喻户晓。
这位常年奋斗在工作一线的再普通不过的烟草员工，用强烈的社会责任感，让党旗生辉；用一生的感恩之心，给人们温暖；用实际行动践行职责使命，让所有烟草人为之动容。
残酷的病魔夺走了他的生命，可他的精神永远活在人们心中
杨永长的先进事迹，给人们最深的印象词是——普通和伟大
他对事业忠诚、脚踏实地。
在最平凡的专管员和司机的双重身份的岗位上一战就是26年。
面对不法烟贩的无情挑战，他不惜个人利益与不法分子周旋，不顾劳累，废寝忘食，让不法分子无藏身之地。
不顾个人安危，维护国家烟草专卖，维护消费者利益。
在工作与病魔之间，他毅然选择了工作为重，从没因为生病耽误工作。
更让人感慨不已、凄然泪下的是在他生命的垂危之际，他的心里仍然想到的是工作、工作、再工作。
这是何等的伟大
这是何等的震撼啊
他懂得责任、拥有感恩。
让工作闪光，给人温暖。
在工作当中，无论是执法，还是为经营户提供宣传教育辅导，坚持将心比心、换位思考、以德服人。
正是他用一腔热情和一颗真心，赢得了广大客户的一致好评，成为烟草专卖队伍服务客户的典范。
他凭着自己刚正不阿、锄强扶弱的优良品质，凭着强烈的社会责任感，见义勇为，不计名利。
原本家庭拮据的他，竟然用单位发给他的3000元困难补助帮扶了一名困难学子步入大学殿堂，在现实生活中，尤其难能可贵。
在生命的最后时刻，还不忘教育自己的子女要永远记住“责任、感恩”。
他正是用一颗感恩的心，如此回报单位的培养、社会的哺育，着实令人钦佩
杨永长，是优秀共产党员的代表，是我们每个共产党人的骄傲，也是我们每个烟草儿女的骄傲
他用实际行动，用生命抒写了鞠躬尽瘁、死而后已的动人乐章，诠释了共产党员的真正内涵。
人们永远也不会忘记他，更不会忘记这坚毅不拔、至诚至信的三峡石精神，我们会把这种精神发扬光大，会努力完成他未竟的事业，建设更加辉煌灿烂的明天。
工作只停留在办公室不去接触一线怎么形容
办公室工作比较全面，呈现出多元化，领导干部及一线员工的后勤保障是办公室的基本工作，所以说办公室的工作万变不离其宗，只要能把服务工作做好了，办公室的工作就比较成功了。
笔者着重从以下几个方面谈谈如何提升办公室的服务品质，促进基层烟草专卖局（分公司）各项工作上水平、创一流。
一是着力强化办公室员工的服务意识。
作为办公室人员，就要树立服务意识，就是为了领导及广大一线员工更好的开展工作做好后勤保障等服务工作。
只要做到任劳任怨 人人为我，我为人人的乐观心态
别把自己当公仆，变成仆人，服务意识自然就增强了。
但是目前许多办公室人员服务意识不强，领导推一下动一下，不能主动开展工作，遇到任务躲着走，或者是相互推诿，行动缓慢，效率不高，造成上级领导的决策不能高效率传达和执行，严重影响各项工作的高质量开展。
二是着力提升办公室员工的服务能力。
有服务意识还不行，还要具有一定的服务能力，这是办公室员工必须具有的条件之一。
作为办公室人员，领导需要写材料，你不具备写作能力或者能力不强怎么工作
当员工工作需要外部协调关系时，你不善言谈，怎么去沟通协调
这就需要加强对办公室人员的培训，通过多渠道开展文明服务礼仪、业务技能、语言沟通技巧等多项培训，提升办公室员工的服务能力，只有这样，才能更好的为领导干部及一线员工提供更优质的服务，保障他们昂扬的工作斗志，促进各项工作优质高效开展。
三是着力完善办公室服务机制。
办公室由于事务比较多，要想把办公室工作做好，离不开制度建设，要想把服务搞上去，就必须进一步完善服务机制，把办公室各项制度进一步完善，形成一种长效的服务机制，让办公室员工熟知牢记自己的岗位职责，以及办公室服务工作的流程，增强办公室员工的责任感，提升办公室的执行力。
四是着力创新办公室的服务方式。
办公室，是一种综合服务部门，工作服务方式不能一成不变，不能按部就班，不能呆板的开展工作，要灵活机动，要善于总结，善于创新，努力在办公室各项工作开展中寻求更好的服务方式，达到更好的服务效果，推动基层烟草专卖局（分公司）各项工作稳步开展。
员工年终工作总结怎么写啊!!
专卖人员包括内勤、市管员、稽查员，主要负责宣传烟草专卖法律法规、办理烟草专卖零售许可证、端窝打点和查扣非法卷烟，维持卷烟经营市场秩序等客户经理主要是负责走访服务零售户，指导零售户的卷烟陈列、明码标价、库存清点等工作，进行市场分析、需求预测、经营指导等
