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烟草强化意识心得体会

时间:2014-01-08 20:57

烟草三个全心全意,三个始终心得体会

转自百度文库“践行两个至上,做到三个始终,树立五种意识”学习心得通过学习国家局“践行两个至上,做到三个始终,树立五种意识”文件,收获颇深,对“践行两个至上,做到三个始终,树立五种意识”有了更加深刻的理解和认识,主要如下:一、对“两个至上”有了更加深刻的理解和认识首先,行业共同价值观是指导中国烟草发展的重要理论依据之一。

行业共同价值观的提出,是对中国烟草多年实践经验的理论总结,抓住了行业发展的本质特征,也为今后烟草行业的改革与发展提供了有力的理论支撑。

一是“两个至上”的价值观具有深厚的理论基础,是“三个代表”重要思想的具体体现;二是“两个至上”的价值观具有深厚的政治基础,是巩固完善烟草专卖制度的根本要求;三是“两个至上”的价值观具有深厚的经济基础,是我们努力提高对国家经济建设贡献率的内在动力;四是“两个至上”的价值观具有深厚的利益基础,是我们承担烟草企业历史使命的重要前提;五是“两个至上”的价值观具有深厚的思想基础,是凝聚人心不断超越的精神支柱。

其次,行业共同价值观体现了烟草行业作为特殊行业所应有的内在价值取向。

当前,深刻理解这一共同的内在要求,对于落实科学发展观,实践“三个代表”重要思想有着重要的理论意义和实践意义。

一是“两个至上”的价值观是每个公民都要遵守的社会道德要求;二是“两个至上”的价值观是国有企业应尽的第一职责;三是“两个至上”的价值观是基于行业特殊性提出的特殊要求;四是“两个至上”的价值观是行业利益,企业利益和职工利益的保证与统一。

烟草行业职工牢固树立国家利益消费者利益至上的共同价值观,是对《烟草专卖法》立法宗旨的深化,是行业职工职业道德建设和党员保持先进性教育,坚持科学发展观的重要内容。

最后,行业共同价值观是指导烟草行业改革与发展的行动指南。

在专卖体制下,能否真正做到维护国家利益,实现国有资产的保值增值;能否真正做到维护消费者利益,为消费者提供优质的产品和服务;能否真正做到提高效率,注重自律,自觉规范生产经营行为,构建行业诚信体系,关系到烟草行业在社会上的形象,关系到烟草专卖制度的巩固,关系到烟草行业的生存与发展。

我们应站在国家利益和消费者利益至上的全局高度,站在严格行业自律,维护专卖体制的战略高度,以国家利益、消费者利益至上的行业共同价值观为指导,以“两个维护”为已任,以国家赋予的权力扎实推进行业改革与发展,为国家做出更大的贡献,才能保持全行业持续稳定协调健康发展。

二、对“三个始终”有了更加深刻的理解和认识一要始终把维护烟农利益放在心上,要使关心烟农、维护烟农利益成为行业的文化,植根于各级领导干部职工心中,成为一种自觉行为。

二要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,更加满足客户需求、更加重视品牌培育、更加注重服务提升,保证零售客户盈利水平不断提升,客户满意度不断提升。

三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点,通过企业文化的宣贯,提高员工对企业的认同感和归属感,进一步调动员工工作积极性和主动性,激发员工爱岗敬业、拼搏奉献的热情。

三、对“五种意识”有了更加深刻的理解和认识一要牢固树立责任意识。

要立足自已的岗位,守土有责,把自己的工作做好就是对企业、对国家的贡献,同时要自觉遵守法纪法规,树立良好的行业社会形象。

二要牢固树立忧患意识。

当前烟草行业所面临的国际国内形势并不乐观,行业发展遇到了一定的瓶颈,所以,我们不能只看到眼前大好的形势,更要考虑行业长期的发展,以更加紧迫的意识投入工作当中,提高工作质量和服务水平。

三要牢固树立公仆意识。

一切以客户为中心,想客户所想,急客户所急,真正把客户的利益放在首位,真正从客户的角度去考虑问题、解决问题。

四要牢固树立民主意识。

坚持深入基层,深入实际,深入推进办事公开、民主管理、阳光操作,确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。

五要牢固树立创新意识。

面对新形势、新工作、新问题,原有的工作方式方法已经无法适应,所以,我们要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态,坚持与时俱进,用开拓的视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。

以上是本人近期来学习“践行两个至上,做到三个始终,树立五种意识”学习心得和体会,如有不妥之处,请各位领导、各位同事批评指正。

求学习烟草专卖法心得体会字数为1000字

2017年,是实施“十二五”规划的整体推进年,也是“六五”普法的关键之年,作为烟叶生产的一名部门管理者,按照X局(公司)2017年总体工作思路和要求,紧紧围绕“卷烟上水平”,在巩固“五五”普法成果的基础上,树立危机管理意识,带头加强法制教育学习,学好法律知识,提高法律意识,不断增强依法决策、依法管理、依法办事的能力和水平,推进公司的持续、稳定、健康发展。

通过学习,我对《行政强制法》、《合同法》、《烟草专卖法》及其实施条例等法律法规有了新的认识,理解进一步深化,并在工作中自觉用法律指导实践。

下面我结合自己本职工作,谈谈学法用法心得体会。

一、提高了思想认识思想是行动的先导,只有认识上到位,才有行动上的自觉。

提高全员法律意识,推进依法治国、依法行政、依法办企,建设社会主义法治国家是一项重大而长期的工作。

自觉学习、贯彻和宣传法律,关键在于提高思想认识。

首先,建设社会主义法治国家是党和国家的基本方略,企业员工学法用法是实践全心全意为烟农服务、全心全意为零售户服务、全心全意为地方经济服务的需要,依法办企是行业工作的灵魂,是一切工作得以正常开展的基础和重要保证。

其次是本职工作的需要。

烟叶生产经营工作量大面广,涉及与全州各相关部门的沟通协调及种烟县(市),X户农户的指导服务,作为一名烟草员工,必须充分掌握相关的法律法规才能保证各项工作规范有序开展,服务好本职工作。

三是自身建设的需求。

党员干部首先应该是国家法律带头的执行者和遵守者,学法用法这个头带得好不好,直接影响到工作的成效,关系到工作的形象。

作为一名共产党员,学好用好法律不单是个人的荣辱得失,而是与法治国家的实现紧密相联。

在带头学好法律法规的同时,紧紧与企业的发展为目标,组织好部门员工加入到学法用法中来,变要我学法为我要学法、要我用法为我要用法、要我讲法为我要讲法,使学法用法讲法成为全员的自觉行动。

二、明确了工作目标2017年,X局公司在国家局、省局提出的“三个发展”、“四个牢牢抓住”的基础上,紧密结合XX市实际,提出了“固本强基,创新发展”的整体发展思路,明确了全司2017年的总体工作思路和任务目标:全年完成烤烟指导性种植面积X万亩,收购烟叶X担,其中烤烟指令性计划X万担,出口备货计划X万担。

完成烤烟收购上等烟比利XX%左右;销售卷烟X万箱,单箱销售收入达XX万元。

实现税利XX亿元以上。

目标明确,这就要求我们统一思想,提高认识,把目标任务落实到行动上,增强服务意识,增强创新意识,以为生产经营提供优质服务为重点,强化法律法规知识学习和素质养成,不断提升工作能力和服务水平,积极推进各项工作的顺利开展。

三、提高了工作成效在“六五”普法的关键之年,我通过参加相关的培训,增强了我自身的法律意识和法律观念,提高了学法用法的积极性,提高了依法行政的能力和水平。

在工作中,本着“服务”的理念,创新工作方法,增强工作主动性,根据“法律进机关、进企业、进烟草服务站、进卷烟专卖店、进种烟农户,进卷烟消费者”的“六进”要求,督促指导各地采取在乡镇、村社及农户家中,以各阶段的现场培训会、座谈会等形式,向烟农发放宣传资料、播放宣传片及现场讲解等多种方法,大力向辖区内的烟农宣传烟草行业有关政策和烟草专卖法律法规,使之家喻户晓,进一步加深他们对有关政策法规的理解和认知,不断增强烟农依法种烟的意识,使学法用法讲法形成全社会参与的良好氛围。

特别在今年的抗旱保育苗促移栽工作中,面对严重的旱情,通过层层宣传发动,有力地将广大干部员工的思想认识统一到对旱情发展趋势的分析判断上来,把行动步调统一到抗旱工作的安排布署上来,形成了上下一心的工作合力,促进了早制定完整的工作方案、早组织计划的分解、面积的落实、备耕、整地理墒、移栽及提沟培土等技术措施的落实,切实增强烟农抗击旱魔的决心和种烟的信心,有效稳定烟农的种烟积极性,为抗旱保稳定工作赢取了主动,为全力打赢抗旱保育苗促移栽攻坚战奠定了坚实的基础,积极推进了全州烟叶生产各项工作的顺利开展。

四、今后学法用法的努力方向1、在学法用法中,我要更加积极主动学习各类法律法规,掌握各类法律法规知识,在工作中,主动树立创新学法意识,切实增强学法的实效性,提高学法用法的能力,真正体现依法办企,严格执法,规范烟叶生产经营行为,强化烟叶种植合同管理,不断提高执法能力和水平。

2、在使用法律过程中,要以用促学,学用结合。

我要把用法作为学法的着眼点和落脚点,真正做到学用结合,在“学”字上下功夫,在“用”字上出效果,带头模范地树立法制观念,增强法律素养和专业素质。

要努力遵循“重大决策依法、开展工作合法、遇到问题找法”这一思路,将法律法规意识贯穿于整个烟叶生产工作中,牢固树立“五种意识”,努力实践“三个全心全意”,做到规范执法,依法行政,使政策法规与体制改革工作贯穿生产经营全过程,落到实处,收到实效,推动XX市(公司)法治烟草建设向前发展。

如果需要继续修改,也可以继续询问或私我

学习《烟草专卖法》心得体会

学习《烟草专卖法》心得体会 烟草行业正处于改革和调整的重要时期。

心形式下得新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效率,开拓创新,转变观念,是管理人员充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。

加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。

我们要严厉制裁不法分子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益作斗争的良好局面。

一、按照工作会议精神指导全局工作。

学习贯彻会议精神,把全体干部职工的思想统一到工作会议精神上来,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,继续深化改革,完善体制机制,转变发展方式,注重创新,建设严格规范、富有效率、充满活力的城区烟草。

牢固树立“两个至上”行业的共同价值观,坚持依法行政、依法管理,坚持不懈开展整顿规范工作,今年要认真解决好“提高效率”“注重自律”两大目标,抓好各项工作任务的分解、落实,同时要求在三个方面下功夫,并要取得重大进展,1、高度重视自律,讲诚信、重和谐,负责任、有秩序,努力使城区局更加严格规范。

2、加强基础管理、转变方式,努力使城区局更加富有效率。

3、完善体制机制,充分调动和发挥各方面积极性、主动性、创造性,努力使城区局更加充满活力。

二、强化专卖执法和市场监管。

今年继续加强市场管理,使执法水平上一个新台阶,开

工作报告心得体会

工作报告心得体会  (1547字)  在全国上下纷纷开展学习工作报告高潮的时候,州烟草也成功召开了全州烟草系统20XX年工作会议,会上局长代表分局(公司)党组做了题为《着力上水平,实现新发展》的报告,州政府副州长还亲临会场指导工作。

作为一名烟草人员,在州局学习报告后,又参加了县局组织的全面系统的学习,通过全州烟草工作会议材料的学习,我重点针对工作报告谈一下自己的体会:  局长的工作报告共分为三个部分,一是09年的工作回顾,20XX年,州分局(公司)在区局(公司)党组的正确领导下,坚持“两个至上”的行业共同价值观,紧紧围绕国家局“三项建设”和区局(公司)“十六字”总体工作思路,以“六大转换”推进“三高”建设,明确提出了20XX年“效率建设年”的总体工作思路,即通过“五强化、五突破、五着力、五创新”,进一步完善“十大体系”,建设“三项文化”,促进“诚文化、效文化、赢文化”三化合一,落实“三高”目标,打造“规范型、效率型、活力型”的州烟草,努力完成“三高”和“卷烟上水平、税利保增长”的目标。

全年卷烟销量稳中有升,经营效益继续增长。

第二部分是当前面临的形势,目前烟草行业面临着“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个方面的挑战,可以说,形势严峻,我们要有紧迫感,同时要有信心,才能在做好自己的工作。

第三部分是今年的主要工作任务:

2019烟厂职代会学习心得体会范文

2019烟厂职代会学习心得体会范文  这次职代会我们一起学习了行业和公司会议精神,对行业和公司2019年工作目标和工作安排有了一定的了解,听取了厂2018年财务预算执行情况和2019年财务预算报告,听取了2018年我厂集体合同执行情况;特别是听取了*厂长做的题为《传承精神砥砺追梦奋力以高质量党建推动高质量发展》的报告和**书记的总结讲话,感触很深,有了一定的收获。

  一、学习的主要收获  *厂长报告分为三部分:第一部分从企业生产制造、经济运行和省产烟转型升级三个稳重向好;以党的建设取得新作为、省产烟转型升级取得新作为、金叶制造取得新作为、精益管理取得新作为、队伍建设取得新作为、企业保障能力取得新作为六个新作为;必须坚持党的集中统一领导、守正创新*烟精神、强化务实重干作风、人才兴企发展理念、强化企业发展基础和和谐稳定发展大局三个方面全面对2018年的工作进行了全面总结回顾,深刻分析出我们需要从基础管理、人才成长和新兴技术的研究和利用三个方面努力提升和创新。

*厂长报告第二部分从危与机、稳与进、当前和长远三个方面对我们贯彻落实好中央和上级战略部署进行了辩证的分析,并要求我们三个坚定不移推动党建引领、易地技改和管理变革。

第三部分*厂长指明了2019年我厂工作思路是坚持新时代中国特色社会主义思想为指导全面贯彻党的十九大和十九届二中、三种全会精神,深入落实中央经济会议、全国烟草工作会议和公司工作会议精神,坚持稳中求进工作

结合新形势下如何更加规范效率的开展烟草营销工作学习心得

一、加强烟草专卖市场管理队伍建设二、改变管理方法,加大市场监管力度(一)规范市场监管流程,落实监管责任。

(二)实施分类监管,提高监管效率。

(三)灵活运用检查方式、时间。

(四)加大边界毗邻区域的专卖管理力度。

(五)加强对案件的深挖和追溯。

三、加强烟草专卖法律法规宣传总之,只有狠抓队伍建设,扩大宣传,强化管理,才能不断压缩“三种烟”的空间,推动烟草专卖市场健康、持续的发展,有效促进“卷烟上水平、税利保增长”目标的实现。

如何加强烟草职工行为规范管理

随着网络建设的不断深入,对企业员工的要求也是越来越高,那么如何规范对企业员工的管理,这已经成为一个现实的问题摆在了管理者与决策者的面前。

尤其是一些身处基层的一线客服人员,因为他们正常的工作都是和零售终端业户直接进行打交道,大部分的时间是在市场上,由于其工作环境的特殊性,从管理的角度上很难进行直接的监管,但越是这样,就越不能放任自流,顺其自然而使工作走向被动。

那么,如何规范职工的行为管理,进一步树立烟草行业的经营与服务形象呢

笔者认为应从以下几个方面入手: 一、强化岗位教育,提高职工的敬业意识 加强教育,是规范职工行为管理的前提。

尤其是基层一线的客服人员,他们直接是和零售客户打交道,手里不仅掌握着货源分配的“大权”,而且对零售客户的业态调整、紧俏烟的安排都有着直接的关系。

所以说,在这种情况下,要想规范职工的行为,仅仅依靠管理的手段还远远不够,加强教育,崇尚职工的爱岗位敬业意识才是很重要的。

因为,职工在教育不到位的情况下,很容易会使思想有所偏差,背离了企业“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的初衷。

同时,如果教育的力度不到位,人的“惰”性就会在无意识的情况下表现出来,而那种消极、散漫的工作作风就会蔓延。

这样不但会使零售终端服务、管理工作只是做做表面文章、马虎了事,而且会严重地影响了企业的形象。

二、强化企业培训,提高企业核心竞争力 强化对职工的培训,不仅可以更好地规范职工的行为,还能提高企业的核心竞争力。

在对企业职工行为规范的管理的工作中,企业的管理者必须要抓住一切机会提供一切有利条件对客服人员进行培训工作,这也是提高企业形象和发展的需要。

当然,培训的前提是重视,培训的目的是提高,培训的绩效看考核。

考核是衡量培训成果的一杆标尺,这也是强制性地提高培训效果的必要手段,从而不把培训工作流于形式,难以体现培训的效果。

在考核工作中,要设立一定的目标及奖惩措施来体现培训的重要性。

以此来鼓励基层的客服人员向高层次努力,向高层次发展。

激发员工的上进心与遵守行为规范的主动性,从而提高烟草整体服务营销水平。

三、加强痕迹管理,提高职工主观能动性 任何一种工作都会有一种无形性。

留下痕迹是体现职工工作作实绩和行为规范的一种最佳表达方式,特别是对于基层一线的员工,这种监控手段是更为有效。

痕迹管理要求一线人员把烟草公司所要求职工的行为规范及工作职责等粘贴到相应的资料本上,以便零售客户能够一目了然,这样便于零售客户有时能够绕过一线人员直接向烟草公司反映焦点、热点问题。

同时,这样也可以使企业的管理者随时随地抽取他们那些痕迹性资料,掌握市场总体状况,了解客服人员的工作情况,以便能够及时进行相应的处理。

采取痕迹管理可以使烟草基层一线言行举止处处都处于一种受控状态,让他们时时感受到工作的压力,在一定程度上这种压力可以转变为对工作的动力。

四、强化岗位监督,提高职工服务责任心 要加强对企业职工行为规范的管理,就要强化监督机制。

特别是对于那些身处一线的职工,烟草公司的管理者要定期、不定期地对零售终端市场进行走访、了解、考核,以此来加强对基层职工行为规范的监督与管理。

特别是终端的零售客户,和基层一线人员接触的时间长、频率高、沟通多,对他们工作的评价,最有发言权。

把基层一线职工评价的发言权留给零售客户,这样对规范他们的言行举止有一定的好处。

但是,基层客服人有有时会掌握着零售客户的“生杀大权”,对零售客户来讲,要想在星级评定级、卷烟销售等方面取得主动权,这些客服人员关系搞得好坏有一定的关系。

因此,要有效避免这个缺陷,在这项考核工作中,相关考核部门或人员必须为零售客户的评价结果保密,消除零售客户的顾虑,保证其公正性,否则这项工作也会流于一种形式,起不到真正的效果。

五、建立激励机制,营造和谐的竞争氛围 良好的激励机制,是激发基层客服人员追求上进的助推器。

这样,也会带来企业职工从正当渠道来想办法,而不是在打其它那些“歪门邪道”的主意,对规范员工的行为有好处。

当然了,要做到这一点,就要求企业的管理者在日常的工作中可以通过不同途径,不同方式对企业职工进行公正的奖惩,以此来提高他们的上进心与工作力度。

没有健全的竞争激励机制,工作好坏没有区别,就很难使职工的行为规范落到实处。

在实施效益激励的同时,一定要坚持公平、公正,公开的原则,不实施则已,一旦实施就要动真格,不能马虎了事,走过场,搞平均主义,最后反而是适得其反。

在搞好效益激励的同时,对在工作中成绩突出的客服人员要给予重奖,以此来激发其它员工的上进心,营造一种你追我赶的良好工作氛围,以此来更好地树立好烟草行业这个服务品牌。

六、加强人本管理,提高职工团队凝聚力 人本管理,是规范职工行为管理中的最重要的环节,在日常对职工行为管理工作中,烟草企业要制定切实可行的人本管理制度,严管理,高要求。

对于烟草基层的客服人员要依据企业的管理制度,明确岗位职责,明晰工作内容,量化工作指标。

严格管理主要是制度设计上的科学性,制度执行上的坚决性,赏罚分明的公正性。

企业管理,人的因素第一,在日常的工作中,只有牢牢抓住人本这个重要环节,才能提高职工的凝聚力。

一个行为规范的团队,一个向心力和凝聚力强的团队,是一个无坚不摧的团队。

在加强人本管理工作中,一定要提高职工的团队意识,不搞能因为自己行为规范有所偏差,而损害了整个团队的形象,要处处以集体为重,时时为整体着想,处处从大局出法,以此来增强网络的向心力与凝聚力 搞好职工的行为规范管理,是一件长期的工作,没有阶段性,要打持久战,长效管理是搞好该项工作的关键。

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