“不积跬步”的“跬”读什么?
成功不可能是一蹴而就的，必须经过一步一个脚印，踏踏实实的努力。
现代社会一切都变快了。
人们埋头于今天的事，而明天、后天、下个月，乃至几年以后该干什么，也都早在策划之中。
生活的快节奏，导致人心态上的一个重大变化，就是大家都太急于求名，急于求利，急于求成。
总言之，太急功近利。
真正成功的人常能举重若轻，履险如夷，临危不乱。
这是一份定力，也是一种智慧的胸襟。
大处如此，小处也如此。
读书、参加考试，除认真准备之外，必须能够把得失置之度外。
凡事在于自己尽力而为，只要自己已经尽力，成功与否，那就已经不是自己的力量所能操纵，多去忧虑反而分散了自己的精神与心力，削弱了成功的可能性。
人的一生由许许多多的偶然的和必然的事件组合而成，有时一次偶然的事件使某个人变成了大人物，有时一次偶然的事情使某个人变成了小人物。
在常人看来，大人物总是和大事件联系在一起，小人物总是和小事件联系在一起。
有的人一辈子也不会做成一件大事。
但是，无论大人物还是小人物，都会和一件又一件必然的小事发生关系。
因此说，小事情是人一生中最基本的内容。
大事能检验一个人的智慧、才能和品格，小事也能。
如果每一件小事都做得漂亮、舒心，那你也能得到极大的快乐和对自我的肯定。
古人说得好，小事虽然微不足道，但不做也是不能成功的，那些常常好高骛远的人，他的成就肯定不会超过常人多远。
古人还说，忽视小事、专做大事的人，他的成就往往不如做小事的人。
这是什么原因呢
因为小事来得频繁，办事所花的时间也多，积累起来数量也就大；而大事来得稀少，积累起来数量也就小。
栽什么树苗，结什么果子；播什么种子，开什么花儿。
人积累耕耘的经验就成为农夫，积累砍削的经验就成为工匠，积累贩卖货物的本领就成为商人。
这种积累，既是痛苦的，又是快乐的。
美国社会工作者海伦·凯勒的老师安妮·沙利说过，人们往往不了解，即便是取得最微不足道的成功，也已经迈出了许许多多蹒跚艰难的脚步。
你希望一口吃个胖子，夺取成功就像迈一下脚步那样简单，你或许常这样想：“我真希望自己是个完美无缺的人。
假如我有好的天资，是个大智者的话，我就会每天干什么事情都永远不会失手，我会马上把吸烟、赌博的恶习戒除掉。
”这是幼稚的懒汉的成功逻辑。
你以为成功者都有遗传得来的特殊天赋，有把事情做得尽善尽美的诀窍。
按这种逻辑，成功者每做一件事情都是轻松愉快的，易如反掌的。
懒汉们认为，成功者都是无师自通的天才，学了第一课，就能够一下子成为专家。
你这种“马上如愿”的思想，是导致失败的大敌。
举个例子，你是一个抱着“马上如愿”思想做事的人，你决定当一个画家，你期望自己一下子就能搞出像达·芬奇《蒙娜丽莎的微笑》那样的杰作，期望自己一夜成名。
但你不知道自己是该先画蒙娜丽莎的秀发还是先画蒙娜丽莎的额头，你便认为绘画很艰难，情绪陡变，顿时扔掉画笔，长叹创作之难。
因为你相信的是：如果一个人有出息，有才干，想要做什么事。
都能一下子如愿以偿，用不着像达·芬奇那样天天画鸡蛋苦苦地做单调乏味的努力，用不着一点点地积累经验，用不着费多少时间锻炼基本功。
这种想法，终将你抛向失败之谷底，不堪回首。
上天就是这样捉弄人，你越希望即刻如愿的，越难以即刻如愿。
成功，不是直线，而是曲线。
成功，是一个缓慢的积累过程，缓慢的学习过程。
攀登珠穆朗玛峰，需要从脚下第一步开始，没有一下子就能跃上山顶取得成功的。
比尔·盖茨曾这样告诫年轻人：“刚刚毕业的你不会一年挣4万美元，你不会成为一个公司的副总裁，不会拥有一部装有电话的汽车。
你能够使成功成为你生活的组成部分，你能够使昨日的梦想变成今天的现实。
但是仅靠愿望和祈祷是不行的，你必须动手去做才能让你的理想实现。
因为这个世界从来没有免费的午餐。
”我们都知道罗马不是一天建成的，用中国的话说就是没有人能一口吃成一个胖子。
在这个世界上，所有超级富翁都是很有耐心的人。
他们在刚刚毕业的时候，不会像比尔·盖茨所说的那样，幻想自己拥有一部装有电话的汽车——他们知道成功这件事不会像足球明星主罚点球那样一蹴而就，成功是不断前进、不断强大的结果。
他们知道如果每一天的自己都比前一天强大一点点，那么实现自己的财富梦想将只是一个时间问题。
在日本，最富有的那些商人一直坚信这样一种看法：一个有耐心的人的身上会散发出成功的芳香，而一个没有耐心的人的身上则只能散发出失败的臭气。
日本商人一般都很喜欢打高尔夫球，在他们看来，打高尔夫球最基本的要求是弯腰低头，闭上嘴巴，两眼盯住球，然后用合适的力度挥杆击球——实际上，这也是他们与人交往时最常用的一种方式。
因此，那些聪明的美国商人或欧洲商人，在谈判的过程中会尽量让日本商人先说出自己的看法，自己只是耐心地倾听，决不打断日本商人的话。
他们知道，如果自己能够成为一名不厌其烦的听众，并辅以“是”、“对”、“当然”，那么，日本商人将会敬重他们的礼貌、自制、谦恭的谈话艺术，并且一定会主动地征求他们的意见。
经过这样一番交流，美国商人或欧洲商人会发现，最终达成的谈判结果将是一种双赢的结果。
法国作家巴尔扎克曾说：“人类的全部本领无非是耐心和时间的混合物，所谓强者只是指那些既有意志力又有耐心等待时机的人。
”英国政治活动家伯克则说：“耐心比力量更强大，它能帮助你完成更多的事情。
”如果你想成为那种能够玩转财富游戏的最强者，那就时刻告诫自己“耐心、耐心、再耐心”吧。
作文：不积跬步 无以至千里 500字
不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。
这句话告诉我们的道理十分明白，做任何事，要学会从细小处做起，学会积累。
往往成功的人不大会是一夜暴富，出名的人也不可能一夜成名一样，但他们的成功是长时间积累下来的成果。
同时，能写出一手好字的书法家，并不一定靠从师傅中学来的技艺，更多的一定是平时认真写好每个字的精神，还有那些具备流利口才的辩论家，也都是从日常生活中的点滴练习而锻造的韩文公曾经说过“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于果。
”这两句话是大家所熟知的，无疑是强调勤奋的重要性。
如果一个人不勤奋，不努力，那么天资再高也毫无用处。
古人也认为勤奋是一种值得赞扬的品德，囊萤、映雪、悬梁刺股等故事更是流传了千百年，家喻户晓。
范仲淹笔下的伤仲永便是一个反面典型教材。
一个自六七岁便能指物作诗的旷世奇材，由于没有接受良好的教育，没有发奋图强，最后也夭折了，成为一个普普通通、碌碌无为的庸人罢了。
可见，勤奋是通向成功大门的必备钥匙，也是在三者之中最为重要的一环。
谈到天资，首先必须承认，人与人之间的天资是不同的，但一些自命天才的人并不稀见。
同时天资也是与生俱来的，我们没有力量去改变。
对于机遇，我们往往忽视它、轻视它，但是它却是通向成功大门的捷径小路，但它是不期而至的，我们无法左右。
让我们掌握所能掌握的，带着“衣带渐宽终不悔”的精神来学习，相信成功便在那“灯火阑珊处”。
这些同样适用于我们的学习。
其实，成需要非得干出什么轰轰烈烈的大事来，只要做好该做的每一件事。
我们要实现我们的理想，也只要一丝不苟的做好每天该做的事，我想，能这么日复一日年复一年下来，你距离自己的理想应该也不远了吧。
也许成功就那么简单。
工作心得体会怎么写
个人工作心得体会通过这几年努力地工作和不断的学习，我获益良多。
其中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫败时的惆怅。
工作中让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也在处理着各种复杂问题中历练自已。
同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。
让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量，使我变得更干练，更成熟。
因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。
我们作为单位的一员，就必须具备吃苦耐劳的工作精神，以单位的利益为中心，端正工作态度，不为失败找理由，要视结果为导向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。
现将工作总结如下：一、工作方面。
在工作上，虽然一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。
最重要的是勤能补拙。
日常工作是繁琐的，却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。
除了三颗心之外，更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，这样才能使工作有的放矢，重点突出，保证效率。
我总结要以高度的主人翁精神，树立时间、速度和质量相统一的效率观念。
做到大事不误，小事不漏。
争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。
“不积跬步，无以至千里：不积小流，无以至江海”。
要以焕然一新的面貌努力工作，用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。
我相信只要辛勤的付出，就是一定会有收获的那一天。
工作心得体会范文
做营业前勤是一个琐碎的工作，从头到尾都要细心，一步不到麻烦就来了。
做了几个月以来，向同事领导也学了不少东西，对自己的工作有非常大的帮助，现总结了以下几条小经验，很是实用。
1.如何不忘记烦多而杂的事 有好多工作，有好多事不紧急不重要，但是一定要做的，往往会放一下再做，做常会忘去做。
为了不忘记，一个笨方法且十分有效的方法就是，用一个小纸条将一天要做的事，或中间发生要做的事记下来，时不时看一下，非常有效。
2.如何分配一天的整体工作 一般情况下，先做出重要且能够按正常化做业的工作，然后，再去做一些需要别人配合，要别人做完后，自己才能做的工作，一定要注意跟催别人做，然后尽量自己第一时间做完。
3.如何主动权掌握在自己手中 这是一个比较难的做法，但是，要真正能做到这一点，对个人的工作真的有很大的帮助。
首先要做好自己的工作，然后，要得到工司的整体动向，还有在工作中，要了解本职工作的前一个单位将做什么，本职工作会跟着变化，然后，自己的一下个单位，将来会有什么调整，都要先通知一下，那怕是将来不做，也是会有所准备，不至于将来手忙脚乱。
4.一定要养成一个良好的习惯 以上都是一些小事，但工作都是由这些小事串起来的，所以，要养成一个良好的习惯，从点滴做起，对工作是有好大的帮助的。
5.服从整体工作 以上自己的基础工作做好后，所有的工作动向，都以公司的整体工作方向走。
因为，大家在一起才能向一个工作目标前进。
公司的方向，也就是以市场为导向，市场是以客户为本的，所以，我们现在，所有的变，都是以客户为本，因客户的变而变，这样，我们才能赢得客户，公司才能发展。
所以，我们的工作也不是一成不变的，我们要变，跟着客户变，才能实现双赢，这才是我们工作的重中之重。
200分不积跬步，无以至千里……的作文素材。
不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。
这句话告诉我们的道理十分明白，做任何事，要学会从细小处做起，学会积累。
往往成功的人不大会是一夜暴富，出名的人也不可能一夜成名一样，但他们的成功是长时间积累下来的成果。
同时，能写出一手好字的书法家，并不一定靠从师傅中学来的技艺，更多的一定是平时认真写好每个字的精神，还有那些具备流利口才的辩论家，也都是从日常生活中的点滴练习而锻造的韩文公曾经说过“业精于勤荒于嬉，行成于思毁。
”这两句话是大家所熟知的，无疑是强调勤奋的重要性。
如果一个人不勤奋，不努力，那么天资再高也毫无用处。
古人也认为勤奋是一种值得赞扬的品德，囊萤、映雪、悬梁刺股等故事更是流传了千百年，家喻户晓。
笔下的伤仲永便是一个反面典型教材。
一个自六七岁便能指物作诗的旷世奇材，由于没有接受良好的教育，没有发奋图强，最后也夭折了，成为一个普普通通、碌碌无为的庸人罢了。
可见，勤奋是通向成功大门的必备钥匙，也是在三者之中最为重要的一环。
谈到天资，首先必须承认，人与人之间的天资是不同的，但一些自命天才的人并不稀见。
同时天资也是与生俱来的，我们没有力量去改变。
对于机遇，我们往往忽视它、轻视它，但是它却是通向成功大门的捷径小路，但它是不期而至的，我们无法左右。
让我们掌握所能掌握的，带着“”的精神来学习，相信成功便在那“灯火阑珊处”。
这些同样适用于我们的学习。
其实，成功不需要非得干出什么轰轰烈烈的大事来，只要做好该做的每一件事。
我们要实现我们的理想，也只要一丝不苟的做好每天该做的事，我想，能这么日复一日年复一年下来，你距离自己的理想应该也不远了吧。
也许成功就那么简单。
个人工作心得体会
个人工作心得体会 篇一：个人工作心得体会 个人工作心得体会 通过这几年努力地工作和不断的学习，我获益良多。
其中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫败时的惆怅。
工作中让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也在处理着各种复杂问题中历练自已。
同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。
让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量，使我变得更干练，更成熟。
因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。
我们作为单位的一员，就必须具备吃苦耐劳的工作精神，以单位的利益为中心，端正工作态度，不为失败找理由，要视结果为导向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。
现将工作总结如下： 一、工作方面。
在工作上，虽然一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。
最重要的是勤能补拙。
日常工作是繁琐的，却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。
除了三颗心之外，更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，这样才能使工作有的放矢，重点突出，保证效率。
我总结要以高度的主人翁精神，树立时间、速度和质量相统一的效率观念。
做到大事不误，小事不漏。
争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。
“不积跬步，无-1- 以至千里：不积小流，无以至江海”。
要以焕然一新的面貌努力工作，用自已的实际行动把每一件工作都
工作总结中改进措施
在￥￥年即将过去之际，回顾过去一年的工作情况，有欣慰也有遗憾。
随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的是我们为成为职业的投融资专家团队而作出的努力以及对未来的憧憬和希望
认真、务实、创新、激情应该是客服中心岗位的关键词，在未来的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!不积跬步，无以至千里。
在过去的一年里，由于工作经验上的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰壁，但也得到了更多的魔力机会，受益匪浅。
现对相关工作总结如下：日常Call-Center中心工作日常客服（呼入、呼出服务、在线答复及留言处理）投诉及建议的协助处理现场客户的分流接待日常开户数据的统计日常客服我部客服中心2009年（截至2009月12月22日）日常客户服务工作整体运行状态良好，严格按照2008年8月25日总部客服咨询部发布的《XXXX客户服务指引》（以下简称《指引》）开展日常客户服务工作，但在实际工作中，由于营业部的实际情况等客观原因及日常管理等主观原因导致在日常工作中依旧存在着以下几点不足之处：一、日常工作中，在客服电话接听、IQ在线答复及回复等与客户的沟通中还存在着口语化比较严重，专业性不强的现象，主要表现为口头禅现象、多余无用语气助词使用频繁等；二、回访任务执行不畅，新开客户回访占用较多工时；三、TQ留言回复不及时或没有按照客户说要求的方式进行回复;四、IQ在线交流，由于系统原因，存在漏回复，无法正常回复等令客户不满情况发生。
投诉及建议的处理按照营业部执行《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》的实际情况，现对营业部日常投诉概述如下：营业部在总部发布了《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》后，迅速组织了营业部员工进行学习，并根据《办法》要求发布、公告了营业部、总部的投诉电话、电子邮箱等投诉方式。
随后又结合营业部的实际情况对“一般投诉”的处理流程进行一定优化，在不违背《办法》相关规定的前提下，缩短客户投诉后等待反馈的时间。
1、一般投诉处理情况：采取一人一事跟踪到底处理完毕的方法，争取在最短时间内解决问题或给与回复确定解决进度。
2、重大投诉处理情况：采取逐级反馈，坐席反馈到坐席班长，再有坐席班长反馈给上级领导，争取快速、高效处理客户问题。
我部客服中心在所有的投诉处理中，都坚决严格执行《XXXX证券有限责任公司经纪业务客户投诉处理实施办法》，及时处理客户投诉，引导投资者以理性合法的形式表达利益诉求，没有出现可能引发集体上访和群体性事件的信息现场客户接待客服中心自建立以来一直承担现场客户接待的重要功能，目前采取的是以未接听状态坐席优先接待客户的方法，争取使来到客服中心的客户都得到很好的接待，满意而归。
为了今后更好的完成本职工作并为公司的发展实现自我价值的最大实现，现对未来一年规划如下：一、服从领导，服从安排，一切行动听从指挥。
做到了号令的高度统一，上下一心，客服一条心，部门一盘棋，成为前台营销的有效后盾。
二、遵章守纪，维护企业荣誉。
一个单位如果没有严格的几率，就会出现一盘散沙的现象。
自觉遵守和维护公司规章制度的推行，不迟到、不早退，严格按照公司的请假休假制度进行相应审批，保证不因为个人原因影响部门总体工作规划。
三、爱岗敬业，尽职尽责。
不断自我提高个人的专业素养，为更好的为客户服务夯实基础。
不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。
我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老，学到老，要自信一生，用学习的心态来支撑自己，才将使我以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容
员工心得体会怎么写
个人工作感想时间过得飞快，在不知不觉中我来到安全管理部已将近一年，在这段时间里，不论是在工作、处事、生活、学习方面，我学到了很多，但与公司及部门领导要求还相差甚远。
在这将近一年的时间里让我感受最大的就是，在工作中要有高度责任心，自己做错就要自己承担责任和后果，也许由于自己的不小心，就可能给别人或给矿井带来巨大的损失，只有自己有高度的责任心，才能干好自己的本职工作。
在日常工作中，同事们兢兢业业、认认真真的工作态度，使我十分敬佩
在这良好的工作氛围下，我时刻严格要求自己，克服一切骄傲、浮躁工作作风，严格遵守公司各项规章制度、处处起到模范带头作用。
虽然有时候因为工作也会受到批评，但会后想想，只有这样才能在失败中吸取教训，为以后的工作打好基础。
回想这近一年时间以来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在有以下不足：一．工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
由于我个人能力素质不够高，工作效率不高；二．工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，工作没有提前量；三．对自己分管的工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，对工作没有预见性；以后我将进一步发扬优点，改进不足，做好本职工作。
不积跬步，无以成千里；不积小流，无以成江海。
在即将过去的一年里，由于工作经验和知识的欠缺，在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机
