效能提升心得体会
转作风、提效能，打造人民满意机关排水科———王才志目前我局正在开展党的群众路线实践教育活动。
转作风，提效能，打造人民群众满意机关是践行群众路线的一项重要内容，我认为转作风、提效能、打造人民群众满意机关的转作风就是要在思想作风、工作作风、学习作风和生活作风上进行转变，提效能就是要在提高工作效率和工作能力，打造人民群众的满意机关就是我们工作的出发点和落脚点要以人民群众满意为标准。
下面我结合自己的学习，谈谈对转作风、提效能，打造人民满意机关的一点认识。
1、转作风、提效能，打造人民满意机关是践行群众路线的重要载体。
中央开展的群众路线实践教育活动，就是因为我们身上或多或少的存在四风问题，我们在行政审批工作中程序繁多，效率低下，已经严重党和人民政府在人民群众中的形象和威望，影响到执政地位，影响到社会发展环境，所以必需进行通过以开展转作风、提效能，打造人民满意机关多为载体的活动来路来践行群众路线实践教育活动。
二、对照群众路线实践教育活动中”四风”,认真整改这次开展群众路线实践教育活动的主要任务是解决”四风”问题,因此在转作风的问题上我们要针对“四风”问题存在的主要形式，按照”照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的要求进行整改，实现风清气正。
三、内强素质,外塑形象强素质就是要提高我们的综合素质，首先我们要树立四种意识，即宗旨意识，责任意识，效率意思岗位意识。
宗旨意识就是要树立全心全
关于工作效能提高执行力的心得体会
关于工作效能提高执行力的心得体会 在全教育局开展“提高工作效能，提高执行力”宣传教育月以来，自己严格按照局党委的要求，按照学校“双提高”教育领导小组所规定的学习内容和时间安排，进行了比较认真的学习。
并对照“双提高”教育活动的要求认真进行自我剖析，现将情况小结如下： 一、提高执行力是关系到党治政效能的基础 做好各方面的工作，归根到底在于抓落实。
当前，一些地方、部门和领域出现的贯彻落实市委、市政府决策部署力度不大、进展迟缓、效果不佳等问题，从根本上讲是执行力不高的问题。
加强执行力建设，是我们实际工作所面临的突出问题，亟需下大力气研究和解决。
执行力问题正在越来越受到重视。
温总理在十届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出，建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。
这是“执行力”概念第一次被写进《政府工作报告》，标志着执行力建设被正式纳入国家治理范畴。
温总理在十届全国人大五次会议上所作的《政府工作报告》中进一步提出，“以转变政府职能为核心，规范行政权力，调整和优化政府组织结构与职责分工，改进政府管理与服务方式，大力推进政务公开，加快电子政务和政府网站建设，提升干部队伍素质，全面提高行政
浅谈如何有效提高机关行政效能
机关作风问题，关系到政府的形象，我们的作风如何，老百姓并不会仅仅鉴定到某个人，老百姓的评价都是与我们政府的形象、党员干部队伍的形象挂起勾来的，所以开展作风建设活动很有必要，意义深远，作风建设年活动是我们贯彻党的十六大精神的一项重要举措，是构建和谐惠城的需要，是贯彻落实科学发展观的需要，作风建设活动有利于进一步形成风清气顺、和衷共济的工作环境。
近期本局开展了以“讲政治、讲纪律、讲作风、讲效率、讲效益”为主题的作风建设活动，全面加强机关作风建设，自己根据本局的安排部署，积极参与活动，现将教育活动体会总结如下： 我们要把机关作风建设与平时的工作融为一体，不断调整完善，不断提高，同时要发挥机关党组织在改进机关作风的作用，用党的建设推进机关作风的改进，以优良的作风保证机关效能的提高，具体而言，我们重视以下三个方面的问题。
一、加强学习，提高能力 1、提高行政能力。
我们首先要提高对任务的执行能力。
在贯彻局党组决定上，态度要坚决，行动要迅速，质量要保证，高效务实。
其次是要提高对横向的协调能力。
对兄弟部门要加强协助配合，主动出击，积极沟通，增强整体合力，提升统计形象。
2、提高业务能力。
业务能力最终要体现在综合分析能力上，我们要密切关注经济社会发展的重点、热点、难点问题，能够正确把握政治和经济、微观和宏观、局部和整体之间的联系，能够站在宏观的高度进行深层次地分析与思考 二、解放思想，努力创新 有的机关干部存在着不思进取的思想倾向，上级不检查、领导不过问、不到完成时限就不紧不慢，习惯于用多年一贯制的方法来组织和开展工作，满足于完成领导布置的工作，满足常规性统计。
对新形势、新阶段出现的新问题缺乏敏感性，创新的主观能动性明显不足。
改革创新是我们统计事业的生命所在，我们要树立强烈的责任意识，在适应新形势的需要、拿出新的数据、提供新的服务方面勇于探索创新举措。
三、健全工作机制，提高统计的科学化水平 提高统计调查数据质量是我们统计工作的中心环节，按照客观规律办事，坚持用科学的思想、科学的理论和科学的方法组织统计调查工作，完善统计调查体制，健全工作机制，不断提高统计调查的科学化水平。
要加强基层辅导员的业务指导、检查和培训，不断夯实调查基础，确保源头数据准确；同时要改进统计调查方法，做到公开、透明，客观公正，让社会公众零距离感受统计调查，推行温馨统计调查，尽最大限度减轻调查对象负担，确保被调查者提供的数据真实准确。
加强机关作风建设，还要以胡锦涛同志关于“在领导干部中大力提倡八个方面的良好风气”的要求严格要求自己，不断推进统计文化建设，以健康向上的统计文化、统计优良传统，影响人、教育人、感染人。
努力创造积极向上、高尚文明、刻苦干事、团结和谐的工作环境和氛围。
为推进惠城区经济和社会各项事业的又快又好发展、构建富强民主文明和谐的现代化惠城提供作风保障。
工作心得体会怎么写
看自己改改吧，实在没找到。
按照三纠[2010]4号文件要求以交通局的工作部署，现将三河地道站交政执法自查情况汇报如下： 一、领导重视、机构健全 按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和国务院办公厅《关于推进交通行政执法责任制的若干意见》，全面推进依法治交，提高交通行政执法水平，推进现代交通事业发展提供法制保障。
成立了以站长为组长的依法行政领导小组，成立了办公室，分管领导、路政部门领导为组员，每年制定相应的工作计划和实施意见，做到年初有计划、阶段有检查、有监督、年终有总结，做到主管领导亲自抓，分管和部门领导具体抓，办公室协调抓落实，达到领导到位、责任明确，工作落实到位。
二、规范行为，交通社会形象逐年提高 三河市地道站十分重视交通行政执法队伍建设，提高执法人员政治素质和专业知识，在教育培训上高度重视，积极组织自训和上级组织的培训，做到以交通法律、法规为主要内容的三年一轮训、一年一小训，交通行政执法人员牢固树立依法行政、规范执法的理念，强化责任意识，转变工作作风。
做到行政执法人员百分百取得执法资格和执法证件，上路执法文明、规范，作出的行政许可，行政审批符合有关规定，依法履行职责，做到收缴分离，罚缴分离，执法文书规范、整洁、符合要求，每年在自查和上级检查中均获的好评，从未发现，“不作为”和执法违规违纪行为。
从未发生“吃拿卡要”和“乱收费乱罚款”现象。
三、行政执法监督 行政执法监督制度是规范执法的重要保证，根据文件规定和自身实际，结合机关效能建设，政风行风评议活动，制定了相应的责职制度。
如通过抓效能建设，制定了责任追究，奖惩制度，与提拔任用、奖金、评先评优，年度考核相结合。
有的汇编成册，有的制度上墙，经常开展考评活动。
经常向上级交通部门报告执法情况和执法活动中反映出来的新问题、新情况，自动接受上级交通部门的监督检查，每年认真落实办理人大议案，建议和政协委员提案。
认真落实行政执法公开制度和《政府信息公开条例》，几年来，结合机关效能建设，不断落实和完善政务公开工作，局成立了政务公开工作领导小组，制定了实施方案，通过交通网站，政府政务公开栏、机关内部公开栏，设立举报箱、举报电话，向人大、政协、社区、交通企业等部门和行业聘请监督员等多种形式，向社会各界和运输业户公开交通法律法规、行政许可和审批条件，程序处罚结果，达到信息公开，投诉举报渠道畅通，处罚处理结果公示，取得了较好社会效果，也促进了交通行政执法不断完善、健全、规范。
四、预防和化解交通行政争议，行政复议和行政应诉情况 我站成立了依法行政领导小组,对行政复议,听证工作也明确了分管领导,近年来，未受理行政复议和行政诉讼案件. 五、普法工作情况 我站制定了“五五”普法规划和年度普法实施意见，执法人员和领导都能积极参加交通局和上级部门组织的各种培训讲座，认真组织开展“12.4”全国法制宣传日宣传教育，结合效能宣传，行风政风宣传活动，每年组织1-2次有一定影响的社会宣传活动。
经常开展专题宣传活动，使交通法律法规进车船、进机关，进企业、进客户，进驾乘从业者。
今年以来，我站进行了《中华人民共和国公路法》、《道路运输管理条例》等法律法规的系统学习。
我们印发了 “安全生产月”、“农村公路质量监督”、“农村公路法律法规”等成套印刷上千份，深入到文化广场、社区、村街进行广泛宣传，使交通法律法规深入千家万户，普及面广，得到好评。
交通的社会形象进一步提升。
六、自查结果和努力方向 按照交通行政执法检查内容和标准，组织人员进行认真对照打分，自查结果85分。
通过自查，我站在交通行政执法方面虽取得一定成绩，但仍有许多不足的地方，主要有：一是领导重视方面还需加强，有时紧时松现象，要把交通行政执法工作列入单位党政工作议程；二是领导分工要确保到位，只有明确责任、人员到位，才能保证工作落实；三是要加大经费投入，以上不足方面在今后工作中要加以重视和改进。
急求小学“四项建设”心得体会一份
首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度和服务对象民主评议制度，这四项制度的实施，是为转变干部作风，加强机关行政效能，搞好制度建设，建立健全加强行政效能建设长效机制的关键。
这四项制度已在本单位践行了一段时间，从目前形势上来看,确实对我们的工作有了一定的促进作用，服务对象通普遍感到满意，通过一段时间的学习、实践，有以下几点认识与体会： 一、建立健全首问负责制。
实行首问负责制，切实转变干部作风，是密切联系群众，全心全意为人民服务，工作人员要认真履行职责，对服务对象要求办理事项的，第一个接待服务对象来电、来访者（即首问者），要热情接待，周到服务。
接听电话应文明、礼貌、热情，做好记录，并负责落实所问、所办之事。
热情为到访者、来电者提供准确的信息。
对到服务对象要热情、主动，属在本人职责内的事要及时处理，首先接受办理的人员要负责到底，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间，并负责该事项的跟踪督办，对申办材料不符合要求的，必须当场验明和明确告知申办者，并进行详细指导和说明。
对不属于本部门职责范围受理的事项，应当向当事人说明理由，并告知该事项的具体承办部门的有关联系电话，必要时亲自引领前往，引导其找到相关部门或个人办理，直到让服务对象满意为止。
对把握不准的事宜或者特别重大和紧急的事项，及时请示领导。
二、全面推行限时办结制。
指各级机关和具有行政管理职能的单位，依据法律、法规和有关规定，对其行政单位和管理服务项目必须在规定时间内予以办结的制度。
限时办结制是防止办事拖拉，进一步缩短办事时间，提高工作效率的一项基本制度，服务部门要理顺内部职能关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时间，杜绝久拖不办、办而不结的现象。
三、严格实行责任追究制。
责任追究制度是指对行政机关及其工作人员违反首问负责制度、《限时办结制度》，不履行或者不正确履行职责，以致影响执行力和公信力，贻误行政管理工作或者损害行政管理相对人合法权益等行为予以责任追究的制度。
四、服务对象民主评议制度是检验服务过程和对问题解决结果的反馈，防止机关干部“不作为和乱作为”的现象。
通过学习我认为，首问负责制是开始，限时办结制是核心，责任追究制是保障，服务对象民主评议制度是检验，这四项制度是一个有机的整体，环环相扣。
建立和严格执行这三项制度及行政效能建设的其他配套制度，将形成强有力的约束机制，促使各部门特别是具有审批职能的部门和工作岗位的工作人员改进服务态度，优化审批流程，压缩审批时间，严格办结时限，提高办事效率，从而建立起加强机关行政效能的长效机制。
将“四项制度”具体化、制度化，并实行三项制度情况作为干部年度考核的依据。
有了制度，就有行动的依据。
关键在怎么落实在具体操作中，这是最为关键的问题。
这对于加强干部建设，提高干部素质，提高机关行政效能，有很大的促进作用，是构建和谐社会的又一重大举措。
我们将高度重视、提高认识、严格践行落实“四项制度”，使干部作风得到切实的转变，行政效能得到进一步的提高。
进而使服务对象满意，切实为群众办实事办好事。
浅谈如何加强工商行政管理部门效能建设
（一）强化学习意识，提高干部素质。
要形成“全民学习，终身学习”的学习型社会，促进人的全面发展。
按照“终身学习”的要求，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，大力提倡学习之风，创建学习型机关。
我们将强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中，形成所干部职工全员学习的良好氛围，全面提高机关干部的整体素质。
（二）强化创新意识，全面推进工作。
“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉”。
我们将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进机关各项工作不断向前发展。
（三）健全制度、强化管理。
将进一步修订和完善各项规章制度，为效能建设提供制度保证，进一步做好人员经常性的教育和管理，不断提高干部的工作自觉性、责任性和组织纪律性，盘活人力资源，注意调动人员的工作积极性。
同时要强化激励机制，引入竞争制度。
通过设立合理的竞争目标、建立完善的激励机制，最大限度地激发全体人员的潜能，努力提高工作效率。
（四）强化服务意识，拓宽服务领域。
为了强化服务意识，要求干部职工牢固树立服务是生产力，也是经济发展软环境的大服务观，把“群众需要的，就是我们要做的”作为所服务宗旨，通过实施“畅通工程”、“提速工程”、“阳光工程”、“民心工程”，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、AB岗工作制、失职追究制、否定报备制等制度，拓宽服务领域，提高服务质量。
（五）强化效能转变，建立务实机关。
以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工效能、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，通过测评推动各项工作，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。
（六）强化政务公开，倡导清正廉洁。
按照“党性强、观念新、业务精、效率高、效能正、纪律严”的十八字要求，我们努力提高干部职工的拒腐防变能力和抵御风险能力，加大监察力度，严格落实国家工商总局提出的“六禁令”，净化工作环境，使干部职工公道正派、清正廉洁地为人民群众做事。
进一步制定与完善各项制度措施，向社会公开审批制度和行办机关服务章程，真正做到政令通畅、严格执法、全面服务、勤政廉政，以实际取信于民。
我们全体工作人员会严格按照以上措施认真进行效能建设整改，努力提高办事效率，强化队伍素质，为经济发展发挥积极的作用。
