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薪酬激励与绩效管理心得体会

时间:2013-11-03 14:37

如何实现绩效管理和薪酬管理的激励效应

首先,需要建立合理的利益分配机制,同时注意保护和发扬营员的工作积极性。

 在一个企业,薪酬制度、绩效考评制度以及晋升制度是人力资源管理的三大镇山之宝,它们与每位员工的收益息息相关,一套科学系统的培训计划也是企业提供的福利之一。

如果你能让员工感到,在这个企业工作,能获得终身就业能力,能得到尽量全面的能力展示和提升,能得到与付出相对应的收益,那么,一点眼前的利益还值得他去追求吗

所谓高薪养廉就是这个道理,在现代企业中,“薪=现金收入+各种福利+培训计划+晋升机会+社会地位”等。

企业正是依靠这些制度,合理地输血、换血,才得以留住人,留能人,保持永续的活力与动力。

这里尤其要提到营销人员的底薪与提成的分配。

底薪与提成的设置不能一成不变,而是应该随着市场开发的进程而有所调整,比如,在入市初期,建议“高底薪+低提成”,缓解业务员的经济压力,一心投入市场拓展工作;产品进入成长—成熟期,可考虑“低底薪+高提成”,激发业务员挑战高峰的信心。

其次,奖罚分明,把握尺度,严肃处理营销人员的违规事件。

 建立《奖惩制度》是企业的管理手段之一,它制订的目的在于“奖励积极努力、业绩突出的A类,培训指导迷茫、摇摆的B类,坚决处理屡教不改的C类”。

当一切防治手段都使用后,仍然出现销售人员的谋私违规事件,这时,企业管理人员就该以事实为依据,以《奖惩制度》为准绳,把握尺度,严肃处理所发生的事件。

第三,在建立合理的激励机制时需要避免出现以下两种情况:一是考核A,奖励B。

即对A进行严格考核,但把奖励给了实际没被真正考核到的B,这就是没能区别投机取巧的人所导致的。

通常投机取巧的人善于做表面工作,而踏实做事的人反而不擅长这些,结果一考核,踏实的人反而不合格,而投机取巧的人却合格了,奖励就这样被窃取。

二是只奖励成功者,不奖励失败者。

这样的激励机制将会导致“只重视结果,不重视精神和思想”,对企业文化是一种挫伤,容易让成功者骄傲,而让失败者更加气馁。

第四,经济和物质上的激励并非全部的激励方式,有多种激励途径可供选择:激励是提高执行力最有效的方法之一,以下几类激励是常用的激励方式。

听觉激励:中国人喜欢把爱埋在心里,如果你想赞美下属,就一定要说出来。

视觉激励:把优秀员工的照片和事迹在公司内部杂志和光荣榜上贴出来,让大家都看到,以此激励这些获奖者及其他的员工。

精神价值其实就是无形资产呀,有什么理由对创造了无形资产的人不进行奖励呢

引入竞争:讲团队精神不是不讲究竞争,但竞争又不同于斗争,这样既达到了激励双方的目的,又不伤和气。

用爱惜的心态批评下属,指出其错误并帮助他改正,这更是一种更令人刻骨铭心的激励。

合理授权:这是最高的激励方式之一,能帮助下属自我实现。

但在授权时应把授权内容书面鉴定清楚,授权后要进行周期性的检查,防止越权。

第五,建立起绩效管理体系以后,严格执行绩效考核并在绩效考核过程中掌握一些基本原则,设计出结合企业实际情况的绩效考核指标,并掌握绩效考核的全过程。

按照以下几条绩效考核原则组织开展考核工作:营销绩效考核体系应该围绕企业的整体营销计划建立,绩效考核一定不能脱离营销关键业务。

绩效考核围绕战略规划的重点,就是要设计一套关键绩效指标(KPI)。

营销绩效考核体系营造一种机会公平的环境,使大家能在同样的平台上展开公平竞争,并且获得公平的回报。

实践中这种机会上的平等,就是必须充分考虑各类营销人员工作性质的差异,确保大家都能从企业的成长中获得价值。

在营销绩效考核体系中体现个人与团队的平衡,执行力并不是简单地由个人来达成的,而是由组织来达成的,因此,执行力的强化就必须在个人和组织之间形成一种平衡关系,既不至于因强调个人英雄主义而削弱了组织的力量,又不至于因强调团队而淹没了个人的特性和价值体现。

在实际考核中,要做到部门绩效的提高可使本部门员工受益,个人有突出贡献者能够得到区别于普通员工的奖励,这样就能够鼓励更多的员工为公司整体绩效的提高各尽所能。

XX公司的绩效管理以及薪酬激励分析,这个题目做论文可以么?

薪酬是企业对它的员工给企业所做的贡献,他们实现的绩效,付出的努力、时学识、技能、经验和创造的相应的回报和答谢。

在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。

科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能为企业创造更大的价值,激励的方法很多,但是薪酬是一种非常重要的、最易运用的方法。

  一、全面薪酬  目前,薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。

从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类:一类是外在激励性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是内在激励性因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。

如果外在性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。

另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。

所以内在薪酬和外在薪酬应该完美结合,偏重任何一方都是跛脚走路。

物质和精神并重,这就是我们目前提倡的全面薪酬制度。

  二、薪酬激励的目的  现代企业组织如何做到让员工将“薪”比心,让员工从薪酬上得到最大的满意,成为我们现在企业在薪酬管理方面急需解决的课题。

那么我们的薪酬激励作用应达到以下几个方面的目的:  首先,具有激励作用的薪酬可以保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,能够吸引优秀的、符合企业所需的人才。

其次,对员工的薪酬激励可以留驻员工,提高员工工作的士气,为企业创造更大的价值。

最后,通过薪酬激励,将短、中、长期经济利益相结合,促进企业的利益和员工的利益,企业的发展目标与员工的发展目标相一致,从而促进员工与企业结成利益共同体关系,最终达到双赢。

  三、建立薪酬有效激励的措施  (一)提供具有公平性和竞争力的薪酬  公平是实现薪酬达到满足与激励目的的重要成分之一,对于通过努力来获得薪酬的员工来说,必须让他们相信与付出相应的薪酬一定会随之而来。

如果企业未能建立可信度,那么员工对于薪酬的信任感也将受损,工作积极性与主动性将大打折扣。

  企业员工对薪酬分配的公平感,也就是对薪酬发放是否公正的判断和认识,是设计薪酬制度和进行管理时的首要考虑。

薪酬的公平性可以分为内部公平和外部公平性。

所谓内部公平性是指同一企业中不同职务所获得薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致,便是公平。

也就是说,在薪酬激励中,要敢于张扬人才优势,要重点突出“人才优势是员工薪酬的分水岭”。

在企业内部,使薪酬分配合理拉开差距,首先做好企业内部的岗位评价和岗位分析。

分析岗位工作的复杂性、工作的难以程度、工作时所需承担的责任以及所需要的知识和能力、工作态度等方面来对岗位的价值进行量化评估,也是从根本上解决薪酬对内公平的关键所在。

对外公平性,实际是企业所提供的薪酬具有竞争力,是指企业本身的薪酬水平与市场薪酬水平比较,使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心员工。

  (二) 设计符合员工需要的福利项目  员工个人的福利项目可以分成两类:一类是强制性福利,企业必须按政府规定的标准执行,比如养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等;另一类是企业自行设计的福利项目,旅游、健康检查、俱乐部会费、提供住房或购房支持计划、提供公车或报销一定的交通费、带薪假期等。

员工有时会把这些福利折算成收入,用以比较企业是否具有物质吸引力。

  因此完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要,它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。

福利项目设计得好,不仅能给员工带来方便,解除后顾之忧,增强对公司的忠诚,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社会声望。

  对企业而言,福利是一笔庞大的开支(尤其在外资企业),但对员工而言,其激励性不大,有的员工甚至还不领情。

企业在设计福利项目时,我们要用动态的观念理解和认识员工的动态需求。

不是企业要给员工提供什么福利

而是要知道员工的真正需要的是什么

企业福利设置的四标准:一要看员工是否喜欢;二是要有竞争性“人性、贴心、创意”;三是能够体现公平原则;四是最终达到激励作用。

所以企业提供的福利项目并非多多益善。

应根据员工的不同年龄、性别、素质的员工以及不同行业、不同市场环境提供细化的适合的福利项目。

最好的办法是采用自助式福利,即根据员工的特点和具体需求,列出一些福利项目,并规定一定的福利数额,让员工自由选择,各取所需,直到花完其个人的额度为止。

这种方式是一种达到企业和员工双赢的方案:员工可以灵活的选择并且员工清晰了解自己的权利和义务,这样一来可以达到激励员工的作用;企业控制成本,将省下来的一部分资金作为业绩奖励,最终达到双赢。

  (三) 实现薪酬与绩效挂钩  单纯的高薪并不能起到激励作用,只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。

而从薪酬结构上看,绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵,过去的那种单一的无激励的薪酬形式已经越来越少,取而代之的是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩的灵活多样的薪酬体系。

  增加薪酬中的激励成分,常用的方法有:  (1) 加大绩效工资(奖金)和福利的比例。

  (2) 加大涨幅工资(浮动工资)的比例。

  (3) 灵活的弹性工作制度。

  (4) 把员工作为企业经营的合作者。

  (5) 能力和绩效作为计酬的基础而不是工作量。

  (四) 注意与员工沟通薪酬  企业与员工在薪酬方面沟通的目的让员工明白公司为他们所付出的代价,实际就是企业的薪酬制度应透明化。

关于薪酬的支付方式到是否应该公开还是保密,这个问题一直存在比较大的争议。

毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励作用大打折扣。

而且,实行保密薪酬制度的企业经常出现这样的现象:强烈的好奇心理使得员工通过各种渠道打听同事的工资额,使得保密的薪酬很快变得公开化了,即使制定严格的保密制度也很难防止这种现象。

既然保密薪酬起不到保密作用,不如直接使用透明薪酬。

  实行薪酬透明化,实际上是向员工传达了这样一个信息:薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人也自有其不足之处;薪酬透明化实际是建立在公平、公正和公开的基础上的,具体包括以下做法:  (1)让员工参与薪酬的制定,在制定薪酬制度时,除各部门领导外,也应该有一定数量的员工代表。

  (2)职务评价时,尽量采用简单方法,使之容易理解。

  (3)发布文件详细向员工说明工资的制定过程。

  (4)评定后制定的工资制度,描述务必详细,尽可能不让员工产生误解。

  (5)设立一个员工信箱,随时解答员工在薪酬方面的疑问,处理员工投诉。

  (五) 支付薪酬上要满足层次需求  虽然目前我们说工作不仅仅是为了工资待遇,但是工资作为满足低层次需求的保障条件,对绝大多数人来说,仍是硬道理。

按照众所周知的马斯洛需求层次理论说明,人的需求是分层次的,只有满足低层次需求之后,才能考虑更高的层次需求。

薪酬可以满足人们不同层次的需要,它在提供员工衣食住行的同时,也为员工发展个人业余爱好,追求更高层次的需求提供条件,此外薪酬还是成就的象征,员工常常把薪酬看成是企业对他们工作的认可和欣赏。

因此,在支付薪酬上,对收入较低的一般员工多应用经济性的薪酬;而对于高层次人才,应将经济性薪酬和非经济性薪酬有机的结合起来,如果工资较高但是缺少培训和发展机会,仍然缺乏吸引力和激励性。

  从薪酬的支付时间上,我们应及时的发放工资和奖金。

适当缩短奖励工资的时间,有助于取得最佳激励效果。

通常,频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。

减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多的意外的惊喜,也能增强激励效果。

  总之,薪酬激励机制是现代企业人力资源管理的核心问题,建立科学合理的薪酬激励机制,发挥薪酬的最佳激励效果,以造就一支高效、稳定的员工队伍,从而实现企业的可持续发展。

论述一下 激励 薪酬 和绩效 三者之间的关系

薪酬是用来衡量员工的绩效的,效必须有激励的良好支持充分发挥作激励则是薪酬的核心职能。

但是绩效不应该仅与工资或奖金挂钩,单纯的高薪并不能够激励员工,反而会使员工认为实行绩效管理就是涨工资或减工资。

由于激励有利于鼓舞员工的士气、提高员工的素质以及增强组织的凝聚力,所以应该是激励的手段多样化,如员工个人能力的发展、承担更多的工作责任、获得职位的提升以及获得公开的精神表扬等,把绩效与薪酬紧密的结合,才能更好的激励员工,更充分的调动员工的积极性。

在绩效管理中,如何给员工制定更具有激励性的薪酬制度

薪酬结构模板(一)工资工资包括基本工资、工龄工资、学历工资、岗位工资四个部分。

1.学历工资学历工资是企业根据员工学历高低设定的基本工资级别,企业应根据自己吸纳人才的意向设立适当的学历工资,通过学历工资引进企业期望的人才层次。

2.工龄工资与学历工资一样,工龄工资也要体现企业的意图。

如果企业期望获得忠实的员工,就应提升工龄工资,如果希望员工的流动性较大,就应设立较低的工龄工资或者根本不设。

3.岗位工资岗位工资体现了公司对不同岗位的倾斜,应该根据岗位对企业的影响力和贡献大小设立岗位工资。

(二)激励薪酬激励薪酬包括分红、奖金、绩效薪酬以及提成等内容。

1.提成提成一般指以员工销售额为基数乘以固定的百分比,所得数额即为奖励给员工的货币数额。

这意味着鼓励员工努力增加销售额。

如果提成是以销售量而不是销售额为基数,则意味着企业鼓励员工多多促销,提高企业产品的市场占有率。

2.分红分红是企业利润的一部分,是员工分享股东的利益,是为了实现股东和员工的利益一致化。

分红越高,员工的积极性越高,反之则越低。

公司利润与员工利益一致,员工就会更加关心企业利润,更努力工作。

3.奖金奖金是企业为了奖励有突出贡献的人而设立的。

为了鼓励员工技术创新,可以设创新奖,为了鼓励员工节约,可以设节约奖。

奖金体现了企业想让员工干什么的价值导向,也是塑造企业文化的重要方式之一。

4.绩效薪酬企业每个月都要进行考核,把考核结果和薪酬挂钩,这就产生了绩效薪酬。

绩效薪酬取决于绩效考核导向,通过绩效考核体现企业的意图。

与奖金相比,绩效薪酬可以更系统、更全面地体现企业的战略主张和意图。

(三)福利薪酬1.福利薪酬的范围福利薪酬的范围很广,包括社会保险、公司福利和特殊福利等,但它并不是直接以现金形式支付给员工的。

2.福利薪酬设计的原因福利薪酬的存在有三个方面的原因: 首先,法律规定企业必须为员工提供福利和社会保险,否则就是违法; 其次,发放福利是合理避税,这对企业和个人都有好处,对高薪人群尤其有利;  再次,福利可以团体采购,采购成本较低。

有针对性地发放福利是留住核心员工的重要方法,比如给核心员工配车、付买房首期款等,这些都可以调动员工的积极性,使他们安心工作。

3.补贴补贴也是企业福利薪酬的一种,是就企业员工的特定工作项目发放的非常设激励薪酬,如手机补贴、出差补贴、艰苦岗位的岗位补贴等。

补贴视员工的具体情况差别发放。

级别根据什么升降,是归类等级薪酬体系中的一个重要问题。

级别升降一定要根据绩效考核来确定,这样员工就关注绩效考核的内容,因此,企业一定要把关注的事情作为绩效考核的指标,并把绩效考核的结果用于职级的升降。

级别调整可以三个月一次,也可以半年一次,如果员工连续得了三个A,或者累计四个A,可以升一级。

如果是两个E,或者累计三个E,就可以降一级或者降两级。

也就是说,级别可以升,也可以降,不是固定不变的,升降根据考核的结果决定。

归类等级薪酬体系职级的升降还涉及到职等的晋升,即职务类别的改变和晋升,这个问题十分复杂,不仅要依据绩效考核的结果,还要依据任职资格的测评、综合表现。

这项工作必须每年开展一次,不能搞干部终身制。

职等的升降,可以通过行政级别和工资级别体现出来。

③ 归类分级法的优点第一,它的激励性很强,职位、职务能升能降,可以充分调动员工的积极性; 第二,它综合了岗位能力、员工绩效和员工业务素质,是比较全面和客观的考查; 第三,归类分级法更加人性化,操作时方便简单。

即它把很多岗位放在不同框架里,每个框架可以单独操作,简化了操作的难度;第四,归类分级法配套好,它把个人的发展、未来的前景在企业里的排序和前途规定得清清楚楚;第五,归类分级法将员工个人职业生涯规划也综合考虑在内,有利于员工今后的发展。

④ 归类分级法的操作要点第一,以绩效考核为前提。

归类分级法必须依靠绩效考核才能发挥作用,如果员工的工作好坏与工资和职位进退无关,设置的级别就没有任何意义。

第二,升降要平衡。

企业里能升不能降的情况普遍存在,这不利于企业的长远发展。

因此,事先一定要把制度制定好,把标准规定好,该降的一定要降,该升的一定要升,升降要平衡。

第三,要保持工资总额的增长低于公司利润的增长。

如果公司利润低,而员工的工资盲目上涨,这不利于企业的稳步成长。

第四,人均工资的增长要低于人均利润的增长。

人均利润一定要适应工资增长,把员工工资和公司效益联系在一起。

第五,如果要想提升激励效果,要么增加级数,要么增加每一级的级差,还可以加快调整次数。

从员工激励的角度看,个体绩效薪酬激励与团队绩效薪酬激励有何本质区别

你好:二者的是针对合作者与实效者的区别,也就是有的人是个人主义,单兵能力强,而有的人合作意识强,他们需要归属感。

每个人的需求是不一样的,光是薪酬激励不能让所有员工完全提高积极性,如情感需求也是很多情感型员工很看重的。

领导者要打开心智模式,认识到人与人的正常差异,特别是认可与自己完全相反的性格,学习一套简单的识人理论,领导力的关键就是知人善任嘛。

说起来简单,做起来也不容易,关键是每个人都认为自己的想法是合理的,而很不理解相反的思维模式。

总的来说,需要做老板的来带头,信任我们这套理论,当然我们会给出一个让你信服的理由。

领导力主要来自于下属满意度,下属满意了,自然会让领导满意。

人与人之间是有巨大差异的,甚至有天壤之别,领导不应该用自己的价值观去衡量每一个人。

有的人更关注自己的家庭、有人更关注薪水、有人更关注领导的鼓励和安慰、有人更希望自己获得成就、有人更关注物质享受、有人更想展示自己完美的技巧···········如果你认可这些差异,那么我们的理论能帮助你的团队更和谐和高效,更重要的是老板和员工都双赢。

世界上没有专门来公司捣乱的员工,只是你没有用好他罢了。

我们公司有一套团队管理的标准化产品+专业的心理分析师,从团队成员根本需求入手,根据每个成员的价值观差异,给出具体建议,如给不适合的员工换岗以达到最完美的岗位匹配度,针对不同性格的员工用不同的激励方式,让每一个团队成员都能开心的工作。

营销外勤(业务员)薪酬激励与绩效考核管理办法

营销外勤(业务员)薪酬激励与绩效考核管理办法(2018年版)1目的为适应公司营销策略的调整,满足外勤人员向销售人员转型的事业发展需要,充分调动外勤人员的积极性和创造性,特制定本管理办法。

2适用范围本办法适用于外勤人员的薪酬、绩效和考核管理。

3薪酬组成外勤人员的总体收入由底薪、主推产品销售奖励、专项账款催收奖励、年度规模奖励四部分构成。

4底薪4.1底薪根据外勤人员上年度销售回款总额来确定:表1年度销售回款总额对应底薪表档次|年度销售回款总额(万元)|底薪(元\\\/月)|6|2000≤年销售回款总额<3000|10000|5|1500≤年销售回款总额<2000|8000|4|1000≤年销售回款总额<1500|6000|3|500≤年销售回款总额<1000|4000|2|300≤年销售回款总额<500|3000|1|年销售回款总额<300|2500|年度销售回款总额=∑回款比例达80%及以上的项目的销售回款额×项目系数E。

项目回款比例=×100%。

4.2底薪在每年一月份进行调整,由人力资源部报营销总监、行政人资总监审核,总经理审批后执行。

4.3底薪由月基本工资和月绩效工资构成,分别占50%。

4.4月绩效工资与当月的绩效考核成绩挂钩。

4.5月度绩效考核内容与指标详见附件《外勤人员绩效指标量化表》。

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