
参加全市农商银行微贷培训会的心得体会
全市农商银行微贷培训的心得体会仲夏渐已退去,如期而至,这是一个充满丰收与喜悦的季节荣幸能够参加市行的微贷培训,让我与微贷有了二次相识。
荣幸之余,也丝毫没有忘记此行的目的。
为期四天半的培训,我不忍心耽误片刻,集中一切注意力,生怕错过了老师的精彩讲解。
通过短短几天的学习,我对微贷有了一定的了解,分享给大家来共同探讨。
01核心文化-信贷五转型 微贷顾名思义就是针对小微客户发放的贷款,通过大量的实际操作,形成了一套解决信息不对称和防范道德风险的技术手段,创新了风控模式,是一次信贷文化、信贷理念的全新变革,使信贷管理更加科学、规范、精细。
它与传统贷款的最大区别就是由以前的客户提供报表与资料,转变为客户经理通过交叉验证、自己制作报表,还原客户的原始信息,数据更加真实准确,风险更加可控。
它坚持把廉洁高效作为核心竞争力,坚持把客户的第一还款来源作为唯一准入标准,坚持把分期还款作为差别化贷后管理的重要手段,严格控制贷款用途。
02核心竞争力—高效便捷 微贷对客户经理的业务素质要求很高,坚持“三个一”办理标准,即一次性告知客户所需准备的材料;只让客户跑一次银行;与客户保持一杯水的关系。
如何做到以上三点,就需要我们客户经理平时苦练本领,勤学勤动手善总结,以达到专业的人做专业的事。
微贷提倡日间营销,每晚总结上会,日事日结无积压,当天审批次日放款,真正地将微贷简便快捷高
怎样做好银行的小微贷款客户经理
说说我的看法。
会作事,会做人都很重要,说说上面的没写到的。
1、跟对人。
业务不如人脉,人脉不如血脉。
血脉是只有爱新觉罗家的人才能当皇帝。
人脉是年羹尧的牛逼,是四爷给的。
什么叫跟对人,就是同为黄蔳军校毕业的学生,跟着蒋和跟着毛的结果天差地别。
银行里最经常见到的就是一个条线,或是一家分支行的领导次第上升,这是没有血脉能够升上去最重要的通道了。
任何单位,都有过的好的与过的不好的,当领导总是相对好一些。
2、重视财务账表。
财务报表分析没有达到一定水平的,是不配说小微企业财务报表不重要的。
除非你给街上卖包子的贷款,还得是夫妻店那种,可以不看账表,其他的但凡雇几个人的,都要有账,否则老板拿什么给人开响,用什么记录欠了谁的,赊了谁的。
真没有账的,不贷也罢。
当然小微企业正规报表没有,或是科目不规范,这不重要,重要的是会看,能看明白。
3、重视抵押物。
万一出了风险,抵押物是你唯一的抓手。
抵押物最好是房子,没有房子,你在老赖面前就是个屁,一句没钱,你就得歇菜。
相关的面签,手续一定要落实、作实。
话说前辈们一般都会跟你说要跟客户成为哥们,这里要注意的是,还钱的是哥们,不还那是仇人。
4、重视转贷。
降了特殊行业以外,正常企业是没有自有资金还贷的。
拿自己钱还贷的,要么是贷的多了,也就是所谓为过度授信,要么就是说慌。
当然不排除运气好,正好流动资金周转回来贷款到期,这种情况极少。
你想,企业从借款、到进货、到生产、到应收、到收回,怎么那么巧正赶上贷款到期资金回来。
所以为客户联系资金转贷是贷后最重要的事情,没有之一。
不要相信客户说的什么万无一失,客户总是想把最光鲜的一面展示给银行,但现实却经常很残酷。
如果交情到了,问清楚客户向谁借倒的钱,利率是多少,万一资金落空要有第二手方案。
5、注意自己的业务形象。
不要给审批一种只知道挣钱,不知道风险的感觉,对自己的客户多了解,多分析,能有条理的讲给授信听。
不要言必抵押物,三句话就提这是领导介绍的户。
永远记住,自己报的项目背后是自己的信誉在背书,有了任何问题,不会有领导替你出头的。
客户经理永远是项目的第一责任人,资金损失所有人都有可能跑掉,客户经理跑不掉的。
合规检查更是只有客户经理的责任。
6、注意档案、注意合规。
现在贷款实际发生风险的不多,那么评价贷款好坏的依据只有信贷档案了。
把档案、报告从内容到格式到装订做的规范一些,对客户经理的形象大有好处。
从某种意义上讲,客户经理就是靠那张脸吃饭的。
什么是尽职免责? 做银行信贷工作,对尽职免责的理解,求详细
尽职免责 说白了就是该我做的我按标准做了 就不能以我没做或者是没按标准做来处理我最直接的例子就是贷后管理 客户经理实地做了调查 调查内容也属实、完整 该发现的发现了 该提示的提示了 那么贷款再出了风险 就不能再追求客户经理的责任了 人家该做的都做了 已经尽职了



