礼仪课程的培训心得体会
礼仪心得体会篇一：礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。
为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。
在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。
不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。
在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。
尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。
它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物篇二：学习
学习历史感悟，心得体会300字
你好，很高兴为你解答，答案如下曾经读到这样的一段话：“参照历史这面镜子，可以练就看破成败的眼光，养成敏锐的世情嗅觉，让我们跳出人性的盲点，不再跌入历史的覆辙。
”深有同感，以下是我学习历史的感受： 了解历史并不是作为向他人炫耀的资本，学习历史是为了了解过去，了解文化，但又不只是了解过去那么简单，历史对人们还有启示和借鉴作用，因为历史的错误会不断重演，所谓“前车之覆，后车之鉴”，正如司马光所说：“鉴前世之兴衰，考当今之得失”，又如唐太宗所言：“以史为鉴，可以知兴替”。
张学良被囚禁十年期间潜心研究明史，以致于料事如神，终成一代明史专家（曾在台大历史系和中国文化学院教授明史）。
读史使人明智，同一片叶子，有的人因这一叶而障目，有的人则因这一叶而知秋，学习历史可以培养我们对问题的分析能力，对未来的预测能力，对信息的敏锐感觉，学习历史还使我们有博大的胸怀去看世间万物，以最朴素的想法思考着名和利，因为历史能够包容万物，但历史又将他们所遗忘。
曹操“固一世之雄，而今安在哉”，曾经叱咤风云的英雄人物迟早将要退出历史的舞台，所谓“浪花淘尽英雄，是非成败转头空”，到那时候，一切的功名利禄、勾心斗角、尔虞我诈、你争我夺都将失去意义，依旧还在的只有“江上之清风与山间之明月”了。
“古今多少事，都付笑谈中”，与好友对坐，谈古论今，又何尝不是人生一大快事
学习历史还要记住历史，历史不是政治的工具，胡适说过：“历史不是任人打扮的小姑娘。
”我们也不允许任何人篡改历史，所以我们所要做的就是记住历史的真相，还原历史的真实。
写此文送给所有爱历史的人。
希望我的回答可以帮助你（求采纳）
学习心得体会 1000字左右
做整合做营销做服务——理工大学文化旅游管理培训班心得2013年是xx市旅游具有纪念意义的一年，在这一年，xx市做为优秀旅游城市，承办了xxxxxx节。
借助xxxxx节这个炫丽的大舞台，xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好功”。
由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。
在组织部及公司领导的安排下，我做为一名旅游投资开发的工作人员很荣幸成为培训班的一员，赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合，授课的香港理工大学酒店及旅管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。
外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门
学习传统文化的心得体会100字左右
在我的成才历程中，是党一直不断地引导我，关心培养我，激励帮助着我，使我从一个无知的少年逐渐成长为一个对社会有用的人，使我有机会用自己的心声来抒发我对党的感情。
“我们唱着东方红，当家做主站起来”，这首美丽动听的歌曲唱出了亿万中华儿女的心声
大家都知道，从1840年鸦片战争以后，旧中国沦为了半封建、半殖民地社会。
人民生活在水深火热之中，挣扎在死亡线上。
中国一批又一批的爱国志士和人民大众，不甘心国家的沦亡，前仆后继地奋起抗争，但都以失败告终。
中华民族从此就沦没了吗
不，1921年中国共产党在上海给人们送来了黎明的曙光，中国人民的革命事业从此走上了充满希望的征程。
无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争，终于实现了民族的独立和新中国的成立，千百万被奴役被压迫的劳苦大众昂首阔步揭开了中华民族复兴的新篇章。
建国以后，党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”，确立了社会主义制度，积极探索社会主义建设的道路，新中国迅速迈入全面发展的正轨，共产党主义事业蒸蒸日上。
然而，任何伟大的事业都会有波折，可能走弯路，我们的党和国家也经历了“文化大革命”等前进中的弯路。
在这关键时刻，党的十一届三中全会传来了福音，以为首的共产党人力挽狂澜，带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路，实行了改革开放，开辟了社会主义建设的新途径。
短短20年，中国发生了翻天覆地的变化，国民经济高速、稳定、健康发展，国家综合国力大大增强，城乡面貌焕然一新，人民过上了前所未有的幸福生活。
“一国两制”的伟大创举迎来了香港、澳门顺利回归，圆了几代人的统一梦，新中国迈入了腾飞的历史进程。
从新世纪开始，我国将进入全面建设小康社会。
加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。
在复杂的国内外形势下，经过全党和全国各族人民的共同努力，国民经济和社会发展取得了巨大成就。
二十多年的改革开放和发展，使我国的生产力水平迈上了一个大台阶，商品短缺状况基本结束，市场供求关系发生了重大变化，社会主义市场经济体制初步建立，市场机制在配置资源中日益明显地发挥基础性作用，经济发展的体制环境发生了重大变化。
全方位对外开放格局基本形成，开放型经济迅速发展，对外经济关系发生了重大变化。
我们已经实现现代化建设的前两步战略目标，经济和社会全面发展。
人民生活总体上达到了小康水平，开始实施第三步战略部署。
这是中华民族发展史上的一个新的里程碑。
说到这里不仅使我想起了二十年来我们家乡的变化，瞧那一条条宽阔的公路，一座座参天大厦，车水马龙的景象，想象不出以前都是一片田野，被几条乡间小路划分为几块，一到春夏天这里就都是蛙叫声，此起彼伏……勤劳的农民在这里面朝黄土背朝天的辛勤劳作，偶尔拉过几只牛，哞哞的叫两声。
就是这么几年的时间，一切仿佛都变了，经济繁荣了，人民的生活水平也提高了，现代化的楼群，整片的居民小区相继落成，市民生活环境和居住条件有了很大的改善。
多数人都有房有车了，手机人手一个，我真的很难想象，甚至在我出来读书的几年，家乡也都发生着巨大的改变。
我想不出来如果不把这种贡献归党的话，还能归谁
面对中国改革开放取得的成就，不由会想起老前辈革命同志的丰功伟绩，是他们用自己的血肉之躯为祖国解放事业牺牲，才换来我们今天幸福生活，他们虽然已经离我们远去，可是他们的精神却没有消失，而是化为一面面鲜红的旗帜，在所有中国人心中飘扬，激励着我们每一个人奋发向上勇往直前。
在新中国发展下的今天，我们涌现出许多为党为祖国奉献一生的好党员，好干部，他们不图名不图利，只是为祖国和人民的需要，为了完成党的事业，默默的奉献着自己的青春和年华甚至生命，这就是中国党员的气节和精神，他们的人生是壮丽的篇章，是无悔的一生。
他们是中国共产党的灵魂，他们为党书写着一篇篇不朽的文章，永垂史册，我举个最简单的例子任长霞。
她关爱百姓、惩恶扬善；作为一名新时期人民警察，她无私无畏、勤勉敬业、乐于奉献；作为一位母亲一位女儿，她乐于奉献、舍小家顾大家。
任长霞忠实履行党和人民赋予的神圣职责，时刻牢记全心全意为人民服务的崇高宗旨，受到广大人民群众的尊敬和爱戴，是我们每一名党员学习的好榜样。
人们常说，好人一生平安。
而她——真正的好人啊，却不平安。
因为她把平安献给了人民
为了人民的平安，她却不平安。
人民不安，她心难安。
人民不安，她心不甘
有了她，人民平安；有了她，人民心安
她同雷锋，为人民奉献一切心甘情愿
同焦裕禄，为人民鞠躬尽瘁披肝沥胆
“中原女杰嵩山出，巾帼英姿看登封；凛然雄威震邪恶，浩然正气贯长虹。
立党为公心无私，执法为民情最重；缤纷彩霞映红日，铿锵玫瑰香更浓。
”这句话是对她最好的写照。
我们赞赏共产主义的公而忘私；提倡为大多数人民谋利益
对任长霞同志的英雄事迹，必须大力提倡，号召各行各业认真学习。
学习她——为人民的利益勇于献身，为国家的长远利益舍得奉献。
学习她——舍小家，为大家。
学习她——公而忘私，鞠躬尽瘁。
更要学习她那种——尊重法律文本，维护法律尊严，坚持为民做主的大无畏精神。
她用自己的一生来诠释一个共产党员的高贵品质。
贫穷不是社会主义，腐败也不是社会主义，专制更不是社会主义。
建设富强、民主、文明的现代化国家，是几代人中国人的梦想，真正的社会主义能够实现这个目标，真正的中国共产党人能够带领全国人民去圆这个梦。
中共中央为了是中国共产党他能在新时期新困难面前轻装上阵，迎接更为艰巨的考验，决定在全党范围开展一次保持党员先进性教育，一场轰轰烈烈规模空前的以实践“三个代表”重要思想的“保持共产党员先进性教育活动”开始了。
我作为他的一名积极分子深刻认识到了这次教育的重要意义，坚决实践“三个代表”重要思想，认真学习贯彻“他”的《章程》坚定理想信念，坚持“他”的宗旨，发扬优良传统认真解决自身在思想、组织，作风以及工作方面存在的问题。
以更好地为广大人民群众服务。
相信通过这次教育，我们党会更先进、更文明、更具有创造力、凝聚力、战斗力。
时代在前进，环境也在不断变化，人民的思想也在不断变化。
但是，无论环境怎样变，条件怎样变，思想怎样变，党在我心中这点肯定不会变
虽然我不是一名共产党员，但是我始终以一个党员的标准来要求自己，鞭策自己，改善自己，不断提高我的人生观、价值观。
我愿意积极投身于改革开放和社会主义建设的伟大实践之中，在生动火热的改革建设中经受洗礼，接受锻炼，在党的哺育下茁壮成长。
同时也更加坚定了只有早日加入共产党，将自己融入党的怀抱，在党的领导和指挥下，才能更好地实现自己的理想和发挥自己的才干
学习使人智慧，知识使人强大，信念使人坚强，理想使人升华，无论我以后的学习工作生活中遇到什么样的困难，我都不会退缩，因为党永远在我心中。
朋友们，让我们以党组织为指路明灯，紧紧跟随党的步伐，爱岗敬业，在我们平凡又不平凡的岗位上奉献我们的青春，为祖国，为敬爱的党的生日献礼。
1200字小学学习心得体会
赴后海小学学习心得体会贵州省惠水县城关三小 符庭香2006年2月12日,我来到了深圳市南山区后海小学进行了为期半年的在职学习。
在这半年的学习中感触颇深，下面谈几点自己的体会。
一、学校环境的优美。
学校有齐备的硬件设施，多媒体教室、电脑房、图书阅览室、自然实验室、音乐教室、美术教室、阶梯教室等等设施齐全。
但给我感触最深的是他们的校园文化建设处处体现了以人为本的办学理念。
一进校园，总体感觉这所学校干净、清新。
这所小学虽然占地面积不大，但麻雀虽小五脏俱全。
学校的走廊画着各种精美的富有童趣的图案，墙壁上都挂着一些对学生进行道德行为教育的作品（而不是写着《小学生守则》或《小学生日常行为规范》），而且非常符合小学生的心理特点。
总之，这所校园布置得就象是一个温馨的家。
如果没有看时间的话，有时候根本不知道是上课还是下课，这里家的安静气息使我倍感舒畅。
二、教师上课候课。
在内地上课时，我们总是听到上课铃响后就匆匆忙忙走进教室准备上课。
然而在后海小学，教师上课候课成了校园一堂靓丽的风景线，当上课音乐响起，各科任课老师就会准时出现在任课班级的问口，这时教室内就会有值日学生就会组织学生准备上课，给学生心理一个缓冲的时间。
三、教师上课的轻松自在。
后海小学老师的每一节课都是踏踏实实，丝毫没有做作的样子。
就如数学课，虽然也是“三步曲”，但都能够落到实处，体现了教师对教材理解的深刻、透彻。
好多教师上的研讨课也是跟家常课的风格一样，上得朴素实在。
我觉得这是我最值得学习的地方。
四、学校教研活动搞得有声有色。
尤其是学校的课改论坛，为提升教师的教学水平促进教师专业化成长，后海小学成立了“课改论坛”，并成立博士协作站，聘请中国首届儿童文学博士、全国著名“故事叔叔”王林，香港中文大学哲学教育博士赵明仁，华东师范大学教育博士邵博学为协作站成员，并开通远程视频，在每星期举行的课改论坛上，教师们可以不受时间、空间、地域的限制与专家们一起探讨“课程教学改革中的问题与困惑”。
这使我这个从山区来的教师大开眼界，也体会到发达地区的教研活动真的是落到了实处。
五、后海小学关注教师专业化发展问题。
学校强调人文素质修养与专业智能培养、培训的有机结合，并大力帮助教师形成读书人格。
后海小学在倡导教师读中外名著、读教育经典的同时，还通过教科室为教师提供课改相关情报信息和获取课改新信息的渠道，有计划地指导教师上网、看报、读书、提出相应读书要求，并检查督促，组织读书交流等。
六、在后海这个大家园中，学校领导和教职工是同志，是朋友，他们能够互相理解、接受、关爱和欣赏，能够合作、交往、持续发展、共同创新，能够“有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法”，大家都以诚心相待，以爱心关注，以宽容心包容 。
走进后海小学，感受到的是教师们对教育事业的挚爱，他们总期望所有的学生都能身心健康地全面发展，都能个性鲜明地可持续发展；总希望能与自己的同事真诚合作，创新发展，共同提高。
总之，这次的培训让我体会到不断学习不断研究的重要性，想提高自身的教学水平、理论水平，要多看书，多向优秀教师请教多听他们的课，多开课给自己锻炼的机会。
要积极投入教学研究，坚持不懈，常反思常总结，虚心改正。
实施融合教育后的心得体会
香港“全校参与”的融合教育模式及启示纵观香港“全校参与”融合教育模式的发展历程，充分体现了政府的直接干预、教育立法和经费拨款，成为推动特殊教育发展的核心支持，因而，建立健全特殊教育法律法规，从宏观上加强指导和管理，同样是深入推进中国大陆“随班就读”发展的关键因素和前提条件。
此外，透过香港“全校参与”融合教育的基本思想与学校特色，给中国大陆“随班就读”的发展以如下启示： 整合调适普教与特教课程，开发设计满足儿童特殊需要的融合课程 我国普通学校基础教育课程改革的步伐从未停止过，2007年2月在基础教育课程改革大背景下，三类特殊学校义务教育课程设置实验方案出台，它不仅充分体现了基础教育课程改革的基本精神，并具有自身的特色与亮点，而且将进一步丰富和促进基础教育课程改革的全面深化。
然而，随班就读的课程设置却完全是普教课程的拷贝，强调了入学机会的平等，而忽略教育质量的提高，强调了面向全体，而忽略了个别差异，强调了均衡性，而忽略了特殊性，强调了满足正常儿童的发展需要，而忽略了特殊儿童的个别需求，迫切需要将普通教育与特殊教育的课程进行整合、调适，开发设计适合于随班就读中特殊需要儿童的融合课程，改变随班就读实际上是随班“混”读或随班就“坐”的状况。
培养融合性师资，推动教师教育的变革与提高 “融合性师资是指在融合教育这个环境中实施教育的师资，他们拥有适应这个环境的知识，技能，情感，态度和价值观。
”[8]“随班就读”要求普通学校接纳有特殊需要的儿童，是融合教育在中国实践的独特方式，随着其广度和深度的不断扩展，未来的普通学校都将发展成为融合学校，这就要求有一定数量规格和质量要求的既懂普通教育、又懂特殊教育的专业队伍来执行党和政府的方针政策，了解普通儿童与特殊儿童的个别差异和不同需求，并采取相应措施，具体实施所有学生的日常教育、管理、疏导与康复工作。
此外，以后的一般特殊教育专业毕业的学生不再是，或者主要不是到封闭式、隔离式的特殊学校从事特教工作，而是更多地到普通学校从事正常儿童与有特殊教育需要儿童的教育教学工作”[9]，但目前我国学历合格和具有专业水平的特殊教育师资严重匮乏，专门的融合教育师资培养基本上属于空白，教师教育面临新的挑战。
而随班就读学校的普教教师转型为融合性师资是当前一种推进融合教育，提高教育质量的快捷而有效的途径。
①职前与职后的融合。
高等院校不仅是职前新教师的培养基地，也是在职教师进修学习的重要场所，因此，教师教育新体系的构建，一方面要立足中小学学生的身心特点和多重需求，培养适应现代社会的合格的融合教育教师，另一方面又要了解、研究中小学教师的素质现状和存在问题，找到职前、职后的衔接点和连续点，实现职前与职后的融合。
②特教与普教的融合。
融合教育需要普通教育和教师教育在指导思想、培养目标、管理方式、教育内容、教育方法、教学手段等进行一系列改革，同时，高等学校的特殊教育专业或高等特殊教育学校从专业设置，培养目标，到招生方法、课程设置等也应在融合的理念下有新的设计和思考。
做到“特普融合，追求双赢”。
③理论与实践的融合。
不论是特教人才培养还是在职教师培训，既要具备扎实的特殊教育理论基础、掌握科学研究的基本理论和方法，又要培养独立从事特殊儿童的诊断鉴定、咨询服务、教育训练等解决问题的能力，将理论学习与临床实践结合起来。
④数量与质量的融合。
特殊教育师资的培养不能仅仅只是为了招生规模的扩大和文凭学历的提高，更应该注重专业基础知识的掌握、特殊教育技能的提升、教师职业道德的养成，确保数量与质量的协同提高。
实施同伴作用策略，拓展融合教育的发展可能
