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网点绩效心得体会

时间:2015-02-09 22:06

网点负责人心得体会

网点负责人心得体会【篇一:基层机构负责人培训班心得体会】基层机构负责人培训班心得体会2011年月日至2011年月日,我到培训中心参加了基层机构负责人培训班,在学习期间,学习了基层机构业务的发展重点、公司业务经营模式的转变、我行业务发展战略及趋势、团队管理、基层机构绩效管理等16门课程,还就如何做好基层机构负责人和学员进行了交流,此次培训使我深刻体会和感悟到基层机构和负责人的重要性,当今金融同业竞争日益激烈。

对外作为“营销战场”最前沿的指挥官,基层机构负责人的管理能力与工作能力高低,将直接影响本机构的发展,对内既是政策贯彻的组织者和实施者,也是制订落实政策的组织者;既要抓业务又是搞好队伍建设,所以很多的基层负责人的感觉就是“两眼一睁,忙到熄灯”,但是既然在组织上信任派我们到了这个岗位,仍然还是要解决发展的问题,因此,此次培训让我对如何做一名称职的基层机构负责人有如下的心得体会:一、加强学习,提高自身综合素质银行严谨的公司治理结构,监管当局的严格管理,银行业竞争的高压态势和外资银行日益进逼的竞争压力,这一切都要求一个领导者加强学习,适应业务发展和管理的需要,增加对上级行政策的执行力和本行决策的科学性,这就要求我们需要不断提高自身综合素质,来带动自己所在团队整体律意识和自我防范意识,认真学习总、分行对案件防控的风险点,促使员工在日常操作中,认真进行对照检查和自我调整,不断提高思

如何提升考核管理水平,发挥绩效考核对银行业务发展的推动作用

一是领导重夯实责任。

针对行考核的变化,该行行长高度重视,迅速组织分管行长和支层对《中国工商银行烟台分行支行行长经营绩效考核办法(2017年版)》的考评指标、考评重点、考评方式、考核口径以及《一季度经营计划》进行系统学习,明确了该行绩效考核工作的目标任务、考核标准、落实措施和结果运用,建立了以岗位职责为基础、以业绩匹配为原则、以履职尽责为内容绩效考评体系,增强了考核的导向作用。

二是多层宣讲,营造氛围。

该行在通过专题会议对考核制度传达的基础上,利用各分管行长指标调度会向本专业人员灌输考核思想,做好压力传导;各部室、网点负责人将本部门指标细化分解,合理设置权重,使员工明确干什么、怎么干、干到什么程度,通过晨会、夕会宣讲确保新的绩效理念入脑入心,实现人人有压力,个个有担当。

三是突出重点,精准落实。

该行按照考核办法对攻坚项目完成情况逐项督促,对进度计划完成较差的工作,尤其对重点工作、考核中加扣分项目由行长统一指挥、整体协作、专线推进,扎实地解决各类矛盾和问题,力争在事关全局的重点工作上实现新突破。

四、考管融合,奖优惩劣。

首先是考核结果与过程并重,在现有的绩效通报制度、例会点评制度基础上,通过每周经营计划专题汇报、融e联平台、板报张榜等形式及时公布工作进展和薄弱环节,对思想认识不到位、措施不得力、推诿扯皮的部室和个人推进告诫谈话制度。

其次是全方位运用考核结果,继续坚持考评结果与年度评优评先、干部任用挂钩,奖勤罚懒、奖优罚劣,着力构建良性竞争机制。

五是考评公正,公开透明。

每季考核人员严格按照考核内容、标准对各个部门的工作实绩进行评分,并在全行范围内公示,做到各项评分有凭有据,每个环节均有据可查,确保考核过程的公开透明、公平公正。

银行处在单位小区内。

绩效考核总不能达标。

如何写工作总结

分析下小区人员状况,网点位置等等,尽量找环境原因,在写点主观原因,如营销意识差,不能拓展新客户,挽留存量客户云云。

会计个人工作总结

高校会计个人工作总结一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务。

一、认真学习,提高自身业务素质本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。

一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

二、任劳任怨,乐于奉献本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。

尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。

在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。

在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益

银行网点运营与内控总体情况怎么写

支行行长的职责不同门总经理要勤于外部营销、不断开疆,又要精于内部管理保长治久安,可谓“封疆之吏”。

可是有一些银行的支行行长,他们一天天地忙于营销事务,却很少排除杂念、静下心来梳理思路,规划战略,更像是一个大客户经理或营销老总。

其实,要想成为一名合格的支行行长是很不容易的,需要内外兼修、智慧勤勉。

在我看来,以下几点是必须要做到的。

一、品格优秀 作为管理者,首先要严于律己、公平公正、为人正直,这样才能树立良好的个人形象,给员工以安全感和信赖感。

事实上,支行行长的作风往往会深刻影响的一个支行的工作素养。

上梁不正,军心涣散,勾心斗角的团队是没有战斗力可言的。

二、目标明确 专注是一种力量。

作为支行行长,首先要制定本支行的发展方向和目标。

而这种目标的制定,是要在充分分析自身所在的区域环境、客户结构、业务特点后得出的科学研判。

借用十八大的语言简言之,就是要解决“举什么样的旗,走什么样的路”的问题。

也就是确定本支行到底要在当地市场上打造成一家什么样的银行

在做好支行整体短、中期规划同时,也要帮助支行员工制定自己的职业生涯规划,将支行的愿景和员工的理想相统一,从而形成齐心协力、众志成城的良好氛围。

三、策略得当 在工作生活中,留心总结的人会发现:成功者目标恒定,然手段和方法常变;屡战屡败者往往没有认识到自身的问题,却总是朝秦暮楚。

因此,支行行长在确定完支行的愿景和目标之后,接下来重要的工作是研究对策,要在不同的市场阶段、不同的板块,找到影响目标实现的障碍和症结所在,制定相应产品的策略、客户策略,和业务策略。

为此,定期的培训和讨论是必要的,这样可以及时总结出有效的路数和方法,在不断扬弃中实现科学发展。

四、身先士卒 “将有必死之心,士无贪生之念。

”目标和策略制定后,怎样保证执行有效的执行呢

除了建立起一套支行自己的日常管理、绩效考核的制度外,支行行长的“身教”显得更为重要。

尤其是在支行攻坚克难,艰苦奋斗时期,支行行长需要亲自冲在一线,并将自己的感受和心得与员工及时分享,以出色的表率来赢得队员的追随。

五、精益求精 我认为,“精益求精”,第一个“精”是精细,第二“精”是精神、是“道”。

简言之,作为支行行长,要通过精细化的管理和经营,形成本支行特有的优良文化和精神,并使之得到沿袭和继承。

建议支行行长整理好起本支行的史册,记载重大的事件和发展历程,让每一个支行员工都能感受到强烈的归属感和荣誉感,从而激励着我们去专业、敬业、乐业,这才是一个支行的核心竞争力所在。

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