浅谈如何做好高速收费站办公室工作
保安公司2017年工作总结材料2017年以来，在上级党委直接领导下，在公司全体同志共同努力下，我们深入学习贯彻党的十八大和十九精神，牢牢把握总书记新时代中国特色社会主义思想内涵，坚持以人民为中心的发展理念，不断进行岗位练兵、技能升级、服务竞赛、评先树优等活动，精心锤炼队伍，精准落实服务任务,大力开创保安工作新局面，夺得社会效益和经济效益双丰收。
其主要工作情况总结如下：一、开展建言献策，持续发展不停步。
新时代、新征程、新任务、新辉煌。
我们组织引导全体员工开展“为公司发展建言献策”的群众性活动，收集整理来自各方面3200多条建设性意见及方法，结合企业“走出去、走上去”的发展战略，迅速制定落实2017年度经济责任目标，形成了 “人人言发展、个个争贡献”的大好局面。
为进一步凝聚人心、助力发展，我们从细节入手，逐一解决形象建设、客户沟通、收费管理、拴心留人、岗中培训的诸多薄弱环节，取得明显成效。
全年公司上下团结一心，创新管理，迅速抢占省内外保安市场12个，保安员由2016年的XXX人增加为XXXX人，为中心城区撑起一片安全屏障；另外，技防、物防、犬防等各项业务深入拓展，经济实力日益增强，不断创出新的工作亮点，多次受到上级嘉奖和鼓励，在全面建设“大保安”的征程上迈出更加坚实有力的步伐。
二、坚持开展岗位练兵，建设队伍不松懈。
我们根据公司2017年保安工作的目标任务，结合保安企业规范化管理的具体要求，在市场竞争中把队伍建设作为持续发展的基础性、战略性、保障性措施，先后通过革命传统教育和开展向先进人物学习活动，坚持进行岗位练兵、知识更新、技能升级；并通过评选 “最美保安员”树立典型，锤炼队伍，全面落实服务职责；以社会主义核心价值观为主线，综合运用现代管理知识，有计划、有目的、分级别、分批次训练从业人员，从而大大提升保安队伍的整体素质；为挖掘管理人员的效能，发挥干部的带动作用，我们实行竞争上岗制和绩效考核制相结合的管理措施，激发大家认真履职的积极性和创造性；我们本着实事求是的原则，建立健全了一系列适应市场经济发展的规章制度，并加大检查力度，使各项工作有计划、有目的、有方法、有依据的稳步展开，经济效益和社会效益大大凸显。
三、建设企业文化，社会担当不回避。
公司一贯认为，企业文化是管理的基石，不仅关乎保安员成长的灵魂塑造，又是助推企业发展的必备软实力。
2017年以来，公司先后兴建保安宣传站15个，成立了12个乒羽、器乐、文学、摄影等类型的文化活动小组，努力营造良好的保安文化建设氛围，大力开展各种丰富多彩的文化娱乐活动，大大提升了保安队伍的凝聚力和服务力。
“没有文化的企业不是好企业”现已成为各级共识。
为进一步以企业文化凝聚人心，公司各级领导带头继承和发扬保安队伍的优良传统和作风，采取灵活多样的各种方式，大力营造保安文化建设氛围。
1是积极引导员工努力学习科学文化知识，及时举办各种有益身心的文体活动，丰富员工的精神生活，提升员工综合素质。
2是及时制定企业文化建设指导意见和要求，定期检查督促各部门落实情况，发现问题及时处理。
3是坚持扩大企业文化影响力，积极担当社会责任，连续三年为贫困山区捐资助学；同时积极为保安员分忧解难，多次组织参加扶危济困活动，一年来支付特困员工的救济金76万元；全年义务进行协警治安巡逻，贡献义务工日5675个。
4是注重企业文化在兴企、管企、强企中的作用，不断总结经验教训，发现典型实例立即宣传推广，大力弘扬企业管理理念和精神价值，树立正气，消除不良，精心精意地打造企业魂魄。
据统计，截止2017年11月底，公司各部门共走访客户2621次，先后解决客户急、难、新、特、重等问题723个，进一步密切与客户之间的联系，大大提升了保安服务质量与水平。
保安部、信息部、物业部、技防部，经营部等单位，围绕客户需求做文章，深入现场拓展新业务，各具特色的工作风生水起，得到广大客户群的认可和赞扬。
我们在2017年的工作中虽然取得一定成绩，但由于企业基础薄弱，学习创新意识还不够强烈，仍然存在着诸多不足之处，特别是个别干部存在着视野狭窄和混日子的思想等等，严重影响着企业整体功能的有效发挥。
2018年公司上下要拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，继续团结奋斗，发挥整体效能，在兄弟单位和广大客户的大力支持下，进一步解放思想，发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能坚守”的作风，立足实际做好各项保安服务工作，努力打造“XX保安”品牌，促进保安事业更快更好地发展
跟岗实习周记工作内容怎么写
支助是属于后勤支持系统的，支持，帮助。
支助中心服务内容： 1、为住院病人陪送检查。
2、接送手术病人（民康楼手术室、安康楼手术室、眼科手术室、心内科导管室和放射科介入室）。
3、将部分医技科室（放射科）的报告单送达临床。
4、完成临床科室病人的转科、转床，会诊单的送达。
5、完成检验科血库到武汉中心血站取血任务。
6、完成医院临时性的科室搬迁工作。
物业管家是做什么的
总结了保险公司的伎俩：长期大量在各种招聘网站，报纸，屏幕，甚至路边电线杆上做广告通过各种途径到处搜集你的联系方式，挨个给你打电话，或者直接发短信通知面试；——千万千万不要把简历到处扔，联系方式到处贴，省得被骚扰——不敢报上真名实姓，自称xx金融公司，xx投资公司，xx股份公司，xx集团，500强，用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名；不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”，自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机（汗）、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问（汗）、储备干部、管理培训生、职业经理人（汗）、小区收费员（汗）、养老金发放员（汗），等等等等。
不管你怎么去应聘，都叫你LASS测试，叫你交钱，叫你培训，叫你考证，目的只有一个，变着花样拉你去当那种成天到处推销保险，自己却：1，没有底薪（责任底薪，你要卖出多少业绩才能拿到底薪），2，没有劳动合同（签订代理合同，不属于劳动法保护的范畴，劳动部门也管不了），3，没有福利（底薪都没有，谈什么福利），4，没有社保（不是劳动关系，没有社保，对方会向你兜售商业保险让你出钱买），5，不是保险公司正式员工（一个营业部，一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人）。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出，卖出保险给你高额提成，卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
求职意向范文
意向写一直是一个很议的话题。
有人建议不写，认为有求职意向会限己的求职范围，而也有人认为求职意向清楚明了，建议在简历上写明。
那究竟是写好还是不写好呢
有调查显示，约有40％的雇主希望在简历上看到明确的求职意向。
因此建议求职者最好在简历中写明自己的求职意向，至少表明自己想从事哪一方面的工作，这样才能有的放矢，同时让简历阅读者一目了然。
通常，应届毕业生的简历里会注明“求职意向”，而有工作经验的人则更喜欢用“职业目标”，这种处理方式显得更加专业一些。
所谓求职意向\\\/职业目标，就是“我的职业生涯的下一步是什么”。
写明自己的求职意向不失为表明自己有着明晰的职业发展规划的好方法。
求职意向是应聘简历的核心内容，书写求职意向应当尽可能明确和集中，并与自己的专长、兴趣等相一致。
在阐述时力求简短、简洁，明确地告诉未来的雇主：我们在寻找什么样的工作机会，包括职位类型，角色定位（经理类、主管类、还是合同工等）。
就算我们自己不是很明确，那也要表现得很明确，让招聘人员觉得我们的目标定位与他们所招聘的职位正好相吻合，我们正是该职位的最佳人选。
不要模棱两可，不要让招聘人员也不肯定我们是否胜任该职位。
在撰写求职意向的时候，我们可以在心里面问自己这样一个问题：“我怎样才能展示自己是最佳的候选人呢
” 想想自己有哪些能力和特长，可以让我们在众多应聘者中脱颖而出。
求职意向要切中要点，切忌空泛，不要说什么没有实质性内容的“用我的经验和能力迎接新的挑战”、“本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工作，以实现自己的人生价值”等等，当然也可以从某种程度上范围广一点，如“谋求餐饮、娱乐行业的中层管理职位”。
如：计算机软件开发工程师、网络系统工程师；销售工程师或市场调研员；行政主管或办公室文员等等。
：拥有AA和BB技能，谋求公司的CC职位。
（其中，CC是所应聘的职位名称，AA和BB则是该职位所需的技能。
）撰写求职意向注意事项 求职意向要避免含糊笼统、毫无针对性。
简历中的求职意向是向我们的简历阅读者传递这样的信息：我们在职业生涯中希望取得什么样的成就，我们想要的是什么职位。
我们的求职意向应该包含：我们的技能、成就、我们想要寻找什么样的职位、我们想要掌握并发展什么样的技能、我们想为什么样的公司工作，等等。
所有这些信息都必须与职位广告相吻合。
如果雇主看见我们的求职意向与他的目标正好相吻合，那么我们就会非常幸运地成为一名候选人。
因此，撰写抢眼、到位的求职意向不失为迅速抓住读者注意力的一个不错的技巧。
在我们的求职意向中，我们应该体现出我们能为雇主做些什么，而不是雇主能给我们什么。
一份简历只能有一个求职意向，如果我们有多个职业目标，最好分别撰写不同的简历。
每一份简历都要针对招聘单位的特点和要求，突出相应的重点，表明我们对用人单位的重视和热爱。
可以说，求职意向就是整份简历的灵魂，简历的其他部分都是为其服务的。
与求职意向无关的素材（知识技能、兴趣爱好、培训内容等）尽量省略。
整份简历的内容重点与经历素材的取舍，应以求职意向为中心展开书写。
如果我们想应聘好几个职位，那么需要根据不同的职位撰写不同的求职意向。
然后整份简历就需要围绕该求职意向展开。
例1求职意向:能吃苦耐劳，适应各个环境，要求能提供基本福利保障，签定正式合同协议，有发展空间。
点评：该求职意向其实什么也没写，看了让人不知所云,完全不知道求职者是在寻找一个什么样的工作，适合做些什么，都是一些空话。
例2求职意向自我评估本人五官端正.性格开朗乐观，在校期间努力学习，与同学及老师的关系很好，善于沟通交流，多次参加校内组织的志愿活动，富有爱心。
为了不断完善自己，也积极投身于校外的实践活动，掌握一定的经验和知识。
诚实进取，负责好学，喜欢创新，学习新的事物能力非常强，做事勤奋努力。
不断完善自己，发挥自己特长的同时又尊重团队精神。
以专业知识和社会交往能力以及发展自我为基础,寻求在各企事业单位咨询，文秘，策划编辑，文书，广播传媒，公关等相关文职。
点评：这是典型的学生简历中出现的问题，大段大段的关于自己的描述堆砌着一大堆好话套话空话，HR并不喜欢看到这样的描述，这是自己对自己的评价，带有很多的主观成分，求职意向直到最后才提到，很容易被忽略掉了。
优秀求职意向撰写实例 良好人际沟通技巧，做事耐心细致，欲求行政、助理类初级职位。
5年跨国公司人事经验，谋求跨国公司人事管理类岗位。
计算机软件开发，熟练掌握.asp、.net等语言。
求职意向部分常见问题及建议（下表列出了求职意向部分可能出现的问题，并给出相关解决办法和建议，我们可以对照自己的简历，看看是否存在下述问题。
）问题建议没有求职意向建议撰写求职意向，求职意向不仅可以成为我们整份简历的灵魂，简历的其他内容都可以围绕求职意向展开，而且有明确的求职意向可以让招聘人员感觉到我们求职的诚意，在同等条件下，更能增加我们求职成功的几率。
在撰写求职意向时，建议围绕目标职位展开，尽量与目标职位相匹配。
求职意向位于简历的中后部求职意向应置于简历上方比较显著的地方，让招聘人员迅速判断我们的求职意向与所应聘职位是否吻合。
因此，求职意向应该紧随基本信息，而不应该置于简历的中后部。
求职意向不明确撰写求职意向时，应尽量使用明确的语言，让人一看就知道我们的求职意向，不明确的求职意向还不如不写。
在同一份简历中写了多个求职意向多个求职意向，请分开阐述，切勿在同一份简历中填写多个求职意向，尤其是毫不相关的求职意向，会让招聘人员怀疑我们求职的诚意。
若我们确实有多个求职意向，应根据不同的求职意向分别撰写简历。
求职意向太长求职意向应简洁、明确，不需要太长，一两句话即可。
没有根据所应聘职位定位我们的求职意向我们的求职意向越靠近雇主的需求，最后的结果就越完美。
如果在招聘广告中发现一个职位，并且想申请它，那么可以参考该目标职位来描述我们的求职意向，求职意向越具体、针对性越强，获得面试机会的几率越大。
求职意向与实际的工作经验不相符求职意向与实际工作经验不相符，得到面试机会的可能性就很小。
试想，如果我们正在应聘一个文秘的职位，而简历通篇都介绍了我们过去的销售经验，会让招聘人员做何感想呢
因此，为了提高求职成功的几率，简历应围绕求职意向展开，让实际工作经验与求职意向尽量相匹配、相吻合。
写了明确的薪酬要求除非用人单位有明确的要求，一般不建议在简历中写上期望薪水，就算要写，也最好写一个范围，如3000-4000元\\\/月，这样可以留给自己更多的回旋余地。
如何完善制定出各部门人员编制计划及年度公司人员编制计划（方案），我是初学者，请大家广而告之，谢谢
尚扣J号动\ 物业管理人员工作职责是 维修技工岗位职责 （l）准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。
（2）遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高思想素质和技术业务水平。
（3）对业主彬彬有礼，坚持业主第一，恪守“客人都是对的”服务信条，把“理”让给客人。
以优质的服务为公司争取荣誉，创造财富。
（4）发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为公司多作贡献。
工程部文员岗位职责 受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作： （1）努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
（2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。
（3）负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。
（4）说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。
（5）传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。
（6）熟悉了解部内人员的家庭情况。
（7）参加会议，并做好会议记录、整理工作。
（8）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。
（9）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。
（10）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。
设备管理员岗位职责 （1）负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。
（2）负责校准用的计量设备的送检工作。
（3）负责测量用的计量设备的检验和校准。
（4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。
（5）负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。
（6）参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。
土建工程师岗位职责 （1）负责公司所属物业管理项目土建工程方案制定。
（2）负责公司新物业管理项目的接管验收中士建和装饰专业工程档案的核查工作。
（3）负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。
（4）负责核查施工承包合同的土建内容。
（5）负责审核施工单位预（决）算书中的土建和装修专业内容。
（6）负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。
工程部领班岗位职责 （1）规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成主管下达的各项工作任务。
（2）管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班（技术员）的首要责任。
对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。
润滑良好、坚固良好、调整良好）。
（3）领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。
（4）做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效地组织力量抢修。
（5）做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。
并负责检修保养计划实施。
（6）做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。
（7）做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。
工程部副主管岗位职责 （1）对管理处经理负责，当好部门主管的助手，协助主管搞好部门管理工作和协调工作。
（2）认真执行管理处经理的指示与交办的任务，忠于职守，以身作则。
（3）加强业务管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的各种操作规程，提高工作效率、质量。
（4）认真做好本职业务工作，勤检查、勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。
（5）主管是直接面对具体问题的处理者，同时要肩负对新来员工及在职员工的岗位职责培训。
（6）关心员工、爱护员工，学会做员工思想工作，要全面地了解员工思想并及时向管理处经理汇报，了解员工的学习、工作等情况，真正起到主管助手的作用，协调好上下关系。
（7）勤巡查，发现问题及时向管理处经理及主管汇报，听取指示。
（8）搞好团结，加强内部各班以及与其他部门之间的联系。
工程部主管岗位职责 （1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查： ①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。
②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。
③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。
④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。
⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。
（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。
（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。
（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。
（5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。
严格检查督导下属。
（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。
（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。
（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。
监督施工，验收施工质量。
（9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。
单体楼门岗工作标准 1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3. 每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4. 站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 5. 认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成； 6. 熟记本楼内各住户情况； 7. 住户进出时，要主动“问好”、说“再见”，并提供拉门服务，对老幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作； 8. 当班期间，态度和蔼，笑容可掬，给人以亲切感和舒适感； 9. 作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知住户订阅情况，并作好收发记录； 10. 作好来客登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握楼内各时段内情况； 11. 器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然； 12. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外） 13. 遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 14. 熟练使用各种消防器材，掌握使用要领； 15. 熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧；； 16. 下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 车辆管理工作标准 1. 道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调； 2. 车行道通至每幢住宅楼单元入口处； 3. 外来车辆未经许可，不可进入辖区； 4. 进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理； 5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入辖区； 6. 驶入辖区内车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生；（救护车、警车、救火车除外） 7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到一车一证、一证一位、车证齐全，见证放车； 8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到； 9. 车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位； 10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主； 11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象； 12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物； 13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物； 14. 停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%； 15. 辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%； 16. 地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上； 17. 临时停放车辆收费率100%； 18. 每车位文字档案齐全、资料准确率100%； 19. 外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。
空调运行工岗位职责 （1）熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭，对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围，并按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每小时记录一次运行情况）。
（2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。
（3）值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。
发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责组织力量及时处理。
（4）做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
（5）做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
（6）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。
（7）值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。
对领班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。
（8）严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。
巡逻岗工作标准 1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3. 器械佩带、物品配备齐全、整齐； 4. 白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次； 5. 认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报； 6. 巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报； 7. 对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作； 8. 巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯； 9. 与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况； 10. 接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见住户本人报案，3分钟内到达现场； 11. 熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 12. 熟练使用各种消防器械，掌握使用要领； 13. 园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统一、一致，目视且形象感要好； 14. 遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 15. 下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 16. 按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
园区门岗工作标准 1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3. 每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4. 站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 5. 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心； 6. 器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然； 7. 短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）； 8. 对住户要用规范用语问好； 9. 认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络； 10. 遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 11. 指挥车辆进出时，动作统一、规范、不僵硬，目视无不舒适感； 12. 熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 13. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外）； 14. 下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 15. 按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
电气主管岗位职责 岗位名称： 电气主管 直接上级： 工程部经理 直接下级: 强、弱电维修领班和高压变电所运行领班 本职工作： 1． 对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务； 2． 熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程； 3． 负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作； 4． 负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养，全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法； 5． 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。
向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结； 6． 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结； 7． 负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查； 8． 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作； 9． 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任； 10． 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格； 11． 负责编制所辖区内每台电气设备台帐，绘制小区电气系统图； 12． 负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表； 13． 负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作； 14． 负责维修电气的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导； 15． 积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本； 16． 每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。
负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊； 17． 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
工程部经理、部分主管、领班岗位职责 岗位名称： 项目工程部经理 直接上级： 行政上级项目 专业上级公司工程部经理 直接下级： 工程各专业主管、档案管理员、工程部文员 直接责任： 1、 在项目经理的直接领导下负责小区有关工程各项工作的具体实施； 2、 熟悉和遵守国家有关小区各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程； 3、 负责协调管理处各部门的工作，积极配合管理处其他部门处理好客户的各种投诉事件。
4、 负责执行公司工程部下达的各项任务，并监督工作进行的全过程。
定期汇报工程进展情况，完工后上报项目经理和公司工程部； 5、 积极配合国家有关部门对小区特种设备、设施的检查工作； 6、 负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理； 7、 负责向项目经理提出公司管理方面的合理化建议； 8、 负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。
1月10日和7月10日前向项目经理提交工程部工作总结； 9、 负责组织人员配合公司工程部对小区内物业接管验收和交接工作的顺利进行，负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。
10、 负责向小区业主管理委员会出具小区设备、设施大、中工程施工报告，并进行各方面的解释； 11、 负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定； 12、 负责小区内所有施工现场的统一管理和协调； 13、 负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面各种合同文本的起草，并负责监督乙方执行合同的全过程； 14、 负责小区已接管工程保修工作的进行和工程尾款的结算认定； 15、 负责监督小区各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理； 16、 负责定期召开工程部全体人员例会，对工程部近期的工作进行总结，提工作中发生的问题及问题的处理办法； 17、 负责组织人员参加住宅区物业接管验收和交接工作，负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作； 18、 负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作，消防设备、设施及系统可靠性试运行； 19、 负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理； 岗位名称： 综合维修主管 直接上级： 工程部经理 直接下级： 维修领班 本职工作： 1． 对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务； 2． 熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程； 3． 负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作； 4． 负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。
5． 负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务； 6． 负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作； 7． 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。
向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结； 8． 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结； 9． 负责每周一次对小区内所管辖的设备、设施进行检查。
遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作； 10． 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作； 11． 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任； 12． 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格； 13． 负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表； 14． 在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作； 15． 负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高； 16． 积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本； 17． 负责向经理提出工程管理方面的合理化建议； 18． 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
