
学习室内装饰设计心得体会
学习室内装饰设计心得体会 室内装饰是室内设计中的一个环节,一般在室内设计中,室内装饰与构成艺术是紧密相连的。
下面是学习室内装饰设计心得体会,希望大家喜欢。
篇一:学习室内装饰设计心得体会 我自已以前就非常喜欢设计,虽然自己是做程序开发,网站建设的行当,但对设计的感觉和喜欢一直都存在自己的心里。
同时自己在几年的工作中,慢慢体会到了职业规划的重要性,所以我开始规划自己到底想学什么,想要什么。
在几年的工作打拼中,我接触了家装设计这个行业,它的行业特点和职业面都非常广泛,既然想学就下决心学下去,以免将来时间年龄都大了再学也就没什么机会了。
因此,自己放下了现在的工作,开始了室内设计的学习。
走进大学艺设计学校也是经过多方比较和考虑,感觉这里的课程安排,师资水平都在重庆算是比较出色的。
定下了目标和学校,静下心来学习将是我人生中一个重要转折。
学习一半靠老师,一半够自己。
通过一段时间的学习和大写艺老师的精彩讲,我体会到,设计是一种思维的训练,所有的基础和工具都是为这个思维服务的。
学校和老师是引导你入行和教会你方法的地方,真正的学习在自己的内心和平时的练习。
我也不在是刚刚毕业又找不到头脑的孩子,所以能够找到学习的方法和思维训练的途径才是我在这里的目的。
将来无伦是从事室内设计的哪一块,如果自己掌握了这个方法,我想今后深入这行应该是没有什么太大的问题。
我感觉在学习过程中,多看,多练
室内设计师个人工作总结
室内设计师个人工作总结第一篇:室内设计师年末工作总结室内设计师年末工作总结尊敬的各位领导各位同事你们好,转眼间辉煌的二零一三年即将离我们而去,带着神秘的微笑2014正向我们招手
光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。
不包括合作的工程个人业绩达168.3万元,虽然算不上骄人的业绩,但也是已经尽力地去把工作做到更好
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。
每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐
充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。
时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作
室内设计师如何谈单
室内设谈单的基本流程为: 确定初步意向→看房和测量→草图方案和简单报价→和客户达成方案共识→做详尽方案和细节报价预算→商讨并确定方案及造价→签单并预收工程款室内设计师谈单要点:1、 客户咨询时, 应首先向客户介绍公司的市场地位,工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(八级质量保障体系)。
2、 咨询时, 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况, 确定装修级别、设计风格、主要材料, 做好客户登记, 安排好量房时间。
3、 根据客户的消费取向, 主动为其推荐相应价位。
4、 设计师应向客户准确解释公司不同,价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、 当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服20、务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条。
8、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
9、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
10、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
全程服务规范:1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
工作流程:1、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。
2、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
3、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
4、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。
5、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。
6、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。
7、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
8、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。
9、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。
投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。
未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
10、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
11、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。
13、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
2019室内设计师工作总结
2019室内设计师工作总结间20XX年即将离而去,光阴似箭,匆匆,时间伴随着我们的急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持自20**年5月7日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和准确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。
现汇报如下: 1、增强业务水平,提升设计水平 对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。
在刚刚过去的半年多来,我尽快适合了工作的环境,融入到设计院这个集体中。
这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目,特别是对银亿舟山鲁家峙E04-02、E04-05项目的设计,将对于施工图设计的理解上升到更高层次的水平。
通过做这些工作,对景观工程的理解逐步提升,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。
在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,理解到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
3、严格要求,团结进取
室内设计师谈单应该注重哪几个主题
一、 设计师谈单三步曲设计师在与客户洽谈过程中,除了会谈理念外,还会讲讲细节。
如何在很短的时间内打动客户呢
与客户谈的内容有些技巧。
二、1、客户没有带平面图,如何谈单
当客户没有带平面图时,我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪,会认为客户没有诚意。
其实我认为,当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。
这种情况下,设计师可与客户谈些概念上的东西。
我觉得,当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。
比如:可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。
把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。
当你把装饰说得很生动的时候,假若客户又没带平面图,那么他就会有一种遐想。
他有遐想的时候,就会进入一个虚幻空间。
这时,设计师就是带他进入了一个理想的世界。
什么叫家居装修
就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。
我们彩田分公司有个设计师姓袁,我认为他谈单的方式叫地雷阵式。
他每次谈单时会放十张八张的效果图,给客户感觉很认真,很投入,很热情,他的谈单成功率也很高。
还有的是组合式,就是以一个设计师为主,一个或多个设计师为辅,组合搭配起来谈单。
因为每个设计师可能都要答不上问题的时候,这样就需要互相补台。
而我呢,是属于一种说书式。
说书呢是通过语言产生情节,让客户进入你的情节。
而我们在谈的时候,也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。
只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面,丰富谈单的内容与情趣。
比如:说到厨房,我们可与客户谈谈做菜;说到小孩房,也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖;到主卧,这时候可以谈到风水的知识等等。
在谈的过程中,如果你发现客户有些疲倦,那你的声音马上要大起来。
如果他有兴趣,这时候就要找一些图片,激发他的兴趣,产生我们所谓的购买欲望。
这时候你很自然的说:我今天讲的这些可能会吸引你,但没有带图纸讲来讲去还是虚无飘渺的,如果你有EMAIL或通过传真的方式把图纸给我,我给你做个设计
总之,我就是采用概念法先吸引客户,并让其愿意深入下去。
2、客户带了平面图,如何谈单呢
刚才谈的是谈单的概念法,那如果有图纸,这种概念将会发挥得更好。
我谈客户有三步曲:1、第一步:先建立良好的第一印象,用概念吸引他。
这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程中,把他的需求记录下来。
好的设计就是清楚客户的用意,和结合自己理念的一个合成品。
我一般谈单的时候会准备五六张纸和一个速写本、及彩色笔。
谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。
最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。
而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。
有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。
我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。
其实,这就是谈概念谈设计要谈出感情来,这样,如果不是价钱的原因,客户都会来找你,并让客户非常的依赖你。
但是如果谈单的时候,你没有细节、没有概念,可能怎样客户都不会签。
我认为单是谈出来的,我原来公司的一个设计师,一个图他拿回去以后会画八个方案。
客户问,小伙子,哪个方案最好
他说:你看呢
大家在做设计时,一定要记住有一个主方案,其他的是次方案。
在谈的时候要讲你认为最好的,和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步:进入一个深度阶段,让客户对你的方案产生兴趣,产生他想看你预算的欲望。
这一步要准备一些平面图,一般我会准备两套:一套是实实在在的平面,就是最合理的布图;而另一套叫做幻想式布置图,可能达不到的,可能应用不了的,可能比较浪漫的。
这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。
好的布置图是不可以改动的,除非是客户有很特定的要求。
刚才我们讲到,因为上次你讲了理念,那么这套实在的布置图会有说服力。
而幻想式的,却又能让客户感觉你设计大胆、用心。
虽然这个幻想式的平面图可能不能用,但是对你第一套起到了很好的辅助作用。
还有一些透视图。
透视图是根据你设计中的一些亮点,画一些透视图。
或者你也可画一些电脑效果图。
画手绘图可以节约成本,也可以给客户产生功底很强的感受。
客户可能会修改,那么手绘可以马上配合客户进行修改。
很多客户会讲不能一次搞定,说过两天再来什么的。
这样一来,过了几天可能就会冲减客户的兴趣。
同时,客户还有可能会去其他公司比较,其实现在签单不仅是比较公司,也是在比较设计师的能力。
那这样就会延长我们的签单时间,甚至会造成流失单。
第二步呢,我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题:客户,您对您的房间有没有一个投资计划
如果有,可否告诉我,我好给你进行一个合适的预算。
这样下次您来,我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步,进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好,这次就可以签合同了。
有一位同事说我不谈专业术语。
我认为,如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语,我觉得他不是一个好的设计师。
跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。
三、 回答各分公司的问题长沙:客户老是提到少钱或打折怎么办
答:公司原则上不打折,今天也有个客户问我有多少折扣。
我说公司不打折,但是有很多小优惠:派好的施工队等实质性的东西。
我们要告诉客户,你少钱也是为了把家居环境做得更好,那么我可以通过其它方面让你得到实质性的优惠。
比如,设计师可以为客户做理财计划,做一个主材采购表,让他知道如何选择合适及价优的主材。
也就是通过做好其它的服务让客户享受到服务上的优惠。
客户来做装修很多时候是冲这着服务来的,把服务提高上去了,对你信赖就加深了。
另外,可以告诉客户,如果打折多了,设计费就会被扣很多,如果你舍得让我的设计费少的话,那我就只好让点设计费给你了。
在这种情况下,客户一般会采取同情的态度,反而让步。
有很多设计师是学美术的,可表示以后可以赠送自己画的装饰画给客户,给他一种服务上的实惠感受。
还可告诉他,打多了折工人心情也不太好。
让客户设身处地的站在我们的角度去想,体验我们的感觉。
但是,也要清晰的告诉客户,造价太低也是做不到的事情。
我曾经在一个星期签了八个单,都是三四万的。
但是我只能从设计方案上去改善来达到他理想中的价格。
比如说:白色手扫漆的书柜,价格很高。
但是你可以做只有柱子和两块层板的书柜。
因为,如果做的东西简单,公司价格也是可以调整的。
通过调整你的设计,来尽量满足他的价格要求。
西安公司:当客户说我要你们公司最好的设计师时,如何回答
答:这个问题我也经常遇到,但是我比较自信。
我会问,你看我象不象呀
有些客户会说,你这个样子很年轻,看起来才二十五六岁,有没有经验呀
这时,你就跟他谈一些设计上的细节。
比如说谈材料,会让客户觉得你专业。
比如我,就会谈砖。
你一口气介绍20几个品牌的砖给他,跟他介绍波化砖、抛光砖、陶砖……他们的施工工艺是什么
产地有什么区别
总之,就是选择自己拿手的施工工艺跟他讲,越讲他越迷糊。
然后再反问他
我只谈一个产品就谈了那么多东西,那你看我专不专业呢
要不你再去考考别人吧
看别人能不能谈得那么多。
同时,告诉他好的设计师就是要懂材料、工艺等。
如果说不出来,那么你想象客户也不是那么刁钻的。
有些客户对环保会注重,那你可以谈谈环保。
也就是向其展示你的全方位的能力。
如果客户不给介绍的机会,就坚定而自信的说我就是最好的
海口:客户对设计都不满意,换了三个设计师怎么办
答:主动让他到其它公司走走,让他多比较比较。
不过,一般这种单宁可不签,因为后期他可能会认为施工队也不好,也会换几个。
长沙:怎样把握好客户内心的想法
答:对客户的想法予夸奖。
一边沟通,一边画透视,先让他觉得你很重视他。
有时客户都不知道自己的想法。
你可以夸奖他:你是一个很有逻辑性的人,但是你的想象思维肯定有限,如果你愿意相信我的话,我们可以一起到外面走一走,去看看家具、看看材料,那也许会激发你的兴趣。
因为客户都不知道自己的想法的时候,但他对家具依旧是敏感的。
当到商场的时候,他说这个家具好看,那个好看,当他看完后,他喜欢家具的风格也就是你设计要把握的风格了。
你在设计师,与其喜欢的家具风格相匹配,就可以找到适合他的设计风格了。
这些方法用在我身上比较好,用在大家身上不知道是否适合。
大家通过与客户的沟通,掌握了适合自己的合理的沟通方法。
但万变不离其宗,就是要掌握一个度,让其对你感兴趣,产生合作的欲望。
室内设计考察报告怎么写
您的问题不清楚。
是做室内设计的如何跑业务
还是室内设计公司如何跑业务
谈谈对住宅室内设计的感想认识 500字左右,谢绝抄袭。
室内设计博文甚少,记一流水账以充之。
之前在那个室内设计工作室实习了差不多一个月,在那里面主要是跟着学画CAD图,包括平面勘测图、平面布置图、天花布置图、开关插座布置图和立面施工图。
感觉那里面学到了不少,感觉还可以。
其实我也不想这么快就跳槽。
只是生活所迫啊,开始一个月0工资,第二三个月200的车费钱补贴,其它什么都不包,什么都没有。
20多天后我感觉有压力了,加上我住处与那个工作室地点有点远,每天要很早就得起床,然后坐上一个小时左右的公交。
所以就出来了。
玩了几天后,在网上找是室内设计实习的,找到了一个,于是昨天去应聘了,那是一个小装饰公司。
我问开始做什么和待遇,他说既然你做过,那你应该清楚室内设计实习生的基本行情。
开始跑业务,然后协助设计师画图,学设计,搞熟悉了后,当有独立谈单签单的能力时就差不多是一个设计师了,那时候就和设计师一样的待遇,目前可以给你200元的车费补贴。
后来我问有没有和我差不多的来实习的,那样一起跑,方便交流。
其实我之前一直没跑过这行的业务,在之前的那个室内设计工作室主要是练习画图。
不过在那个工作室里我见识了在这行里跑业务称得上牛B的人物,一个月一两万的收入。
那种口才确实厉害。
在得知目前只有我一个实习生时,我犹豫了,但是后来老板说会让那个李设计师开始带着我跑,或者他自己带着我跑一下。
老板问我怎么样,我本来想答应,后来就说我回去考虑一下。
晚上我在思考着。
是啊在那边专门画图,那种设计师必备的与客户沟通交流的能力基本没得到锻炼,而在这边恰好可以弥补一点,锻炼一下与客户打交道的能力。
于是决定去,因为这行就得熬出头
第二天,也就是今天。
八点半左右来到了公司。
喝了杯茶,一会儿老板骑着他的电动车(小装饰公司老板中年人,朴实;之前那个工作室的老板,80年的,搞个标致307两厢的)载着我到他目前在做的工地转转。
上午时间一会儿就过去了。
下午到附近那个小区逛。
老板告诉我这个小区还有一半没有装修,要学会分辨哪些是业主,哪些是已经装修了的。
后来我就观察,终于发现了一个。
那应该是婆媳俩,她们在小区走的时候时不时朝正在装修的客户家中望。
我眼睛锁定她们俩,观察着她们,可能她们也察觉到了。
于是我像狼看到了猎物一样走了过去(夸张了点,呵呵),这时那个婆婆看我走过来,从她那种敌意的眼神,可以看出她以为我是什么坏人(其实我长得很友善滴)。
走到跟前就问了起来。
还好,顺利搭讪与询问成功。
原来她们约了装修的相关人来量房子。
她们说等一下会到我们公司在此小区做的样板房。
终于感觉有点戏。
后来看完我们的样板房后,从她的神情中可以看出她还是比较满意。
这时已经五点半了,她说她要去接小孩放学。
于是我给了她一张名片,要了她的联系方式。
她说她星期六会来。
到时候叫她到我们公司给她做个设计方案和预算。
就这样快下班了,我就走了,回去了。
总结这一天,感觉兴致勃勃地,还是有点放不开去问。
看来把脸皮练厚是我最近的一个重要目标
加油



