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三化三铁主管心得体会

时间:2016-10-24 23:09

农行三化三铁 心得体会

学习“” 提高  学习“”心得体会  今年是我们提升年,打造优秀大型上市银行,“夯实管理基础,提高发展质量”,是2011年确定的中心工作。

为全面提升营业机构水平,2011年9月制定下发了《营业机构“”工作考评办法》,将从2011年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作,通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设,促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标,为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。

  合规是商业银行的立身之本,是各项业务健康发展的基石,回顾的发展历程,我们在加强建设、防控等方面的工作上进行了长期的探索和实践,积淀了丰富的文化内涵。

目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。

  (一)员工执行规章制度,存在盲区风险  强调单人临柜,柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种 金融业务,这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉,能够全面掌握并运用于工作实践中。

而商业银行长期以来与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少,有的只熟悉本岗位业务,对其他岗位的业务知识缺乏实践经验,这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。

  (二)员工柜面操作,存在系统流程风险  综合柜面系统取消了复核制度,这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉,知道什么交易实现什么功能,什么业务适用什么交易,该采取怎样的业务处理方式。

如果对交易和业务处理流程不熟,势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。

交易、流程一旦错误,会计分录也跟着错误,资金流向也发生错误,由此带来风险。

  (三)员工岗位管理模式,存在道德和操作风险  与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同,综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”,即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位,通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。

如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工,譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管,就很难控制个别人乘机作案的风险,由此造成银行资金损失。

  (四)往来业务风险  往来类业务风险主要是指未按制度规定,对往来类业务进行及时核对或核对不认真,内部人员钻此漏洞转移或挪用资金,形成银行资金损失的内部管理风险。

其主要表现:一是犯罪分子利用不及时的问题,挪用客户账户资金或打时间差;二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对,或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等,为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。

这是内部作案的典型手段和方式。

  (五)执行授权制度,存在执行不力风险  综合柜面系统的业务授权管理采取“系统和人工相结合”的方式进行。

系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务,并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务,应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。

如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行,该由人工授权的业务未经有权人签字授权,该由系统授权的业务,授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对,甚至将IC卡直接交于他人,由他人代行授权职责,那么,同样会给银行带来风险甚至资金损失。

  建设,践行三化三铁,必须把深植合规理念作为根本,把制度建设作为基础,把管理机制和流程创新作为重点,把加强培训、提高素质作为手段,把执行力建设作为关键。

制定新型的银行柜员管理制度。

所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上,前台人员打破柜组间的分工界限,由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务,后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。

这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点,是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。

  (二)建立一种机制完善的柜员监督系统。

柜员就分类来讲,大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。

这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同,但又相辅相成。

比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务,对公会计接柜、验印、记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。

而后台柜员则是服务于前台综合柜员,办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验印、记账业务,各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。

他们的工作既不同于临柜综合柜员,又服务于临柜综合柜员,既办理具体的清算业务。

在今后临柜工作中 ,把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程,以严格管理,提升竞争力为己任,为优秀大型上市公司树立良好的社会形象,为创建农行精品网点,勤奋进取,努力拼搏。

为实现农行更好更快发展做出重大贡献。

如何做好仓库管理的三化三防工作总结

组织与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期。

最新银行运营主管工作总结范文

银行运营主管工作总结范文银行运营主管做好工作总结有助于个人工作质量的提升。

下面是由小编分享的银行运营主管工作总结范文,希望对你有用。

银行运营主管工作总结范文(一)20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。

一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。

今年我根据总行三化三铁要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。

在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。

并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。

自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中

消防安全“三会三化四个能力”分别是什么

消防安全“三会三化四个能力”分别是什么

答:消防安全三会是指会检查消除火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生。

三化是指管理标准化、标示明细化和宣传常态化。

四个能力是指检查消除火灾隐患的能力,组织扑救初起火灾的能力,组织人员疏散逃生的能力,消防宣传教育培训的能力。

银行分行开展三化三达标创建工作总结汇报材料

为您提供优质文档\\\/可除银行分行开展三化三达建工作总结汇料篇一:营业部20XX年工作总结滁州分行营业部20XX年工作总结今年以来,营业部紧紧围绕上级行的经营战略意图,牢固树立科学发展这一主题,按照“从严治行,转型发展”的总体要求,以深化网点转型为主攻方向,以经济增加值的有效提升为核心考评指标,解放思想,求真务实,克服困难,奋力拼搏,各项业务呈现良好的发展势头。

在各项业务快速发展的同时,狠抓风险防控和基础管理,员工队伍建设和基础管理水平得到全面提高,全行干部员工精神面貌得到较大改善,外部形象和社会影响力得到进一步提升。

现将全年主要工作开展情况总结如下:一、各项指标完成情况(一)各项存款持续增长。

截至20XX年12月31日,各项人民币存款余额为592万元,较上年新增11万元,完成年度存款计划的118%。

其中:对公存款余额达到22万元,较上年新增8万元,完成年度计划的%;储蓄存款余额达到368万元,较上年新增4231万元,完成年度调整计划的120%。

(二)资产业务稳步发展。

截至20XX年12月31日,各项贷款余额3万元,较上年新增14737万元。

其中:个人资产业务18738万元,较上年新增19万元;对公资产业务21605万元,较上年净增68万元。

(三)中间业务发展良好。

截至20XX年末,营业部实现中间业务收入1002万元,完成年度计划653万元的153%。

(四)经营效益符合预期。

全年拨备前利润总额2926万元,完成年度计划2800万元的105%。

二、主要工作措施(一)

浠水县教育糸统三化三改心得体会

经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:  第一,要有坚持不懈的精神  作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

  第二,要勤劳,任劳任怨  我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。

公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。

与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

  第三,要虚心学习,不耻下问  在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。

同时,我们也不要怕犯错。

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

  第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。

只有这样我们才能把事情做好。

  通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。

,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。

通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

  总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。

可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。

所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。

应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

  实习心得体会通用版二:  通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。

本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。

从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。

  在实训中我学到了许多新的知识。

是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。

  在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。

首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。

其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

  从那里,我学会了下面几点找工作的心态:  一、继续学习,不断提升理论涵养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、努力实践,自觉进行角色转化。

  只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。

必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  三、提高工作积极性和主动性  实习,是开端也是结束。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

  我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。

我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

  1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。

公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。

可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

  2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。

此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

  3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

  4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。

有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

  5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。

谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

  实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。

  在实习中,我严格按照实习规程进行操作。

做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。

在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

  这次实习内容主要就是机器维修工作,但我获益不浅,感慨良多。

我感受最深的,有如下几点:  其一,实习是个人综合能力的检验。

要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。

作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。

另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

  其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。

俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。

我对此话深有感触。

以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。

因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

  此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。

这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。

由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。

所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。

现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质  可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。

也帮助我缩小了实践和理论的差距。

这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。

我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。

最后,我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。

请求大家对军队三化的看法

军队三化指的是革命化正规化现代化根据新时期我军肩负的历史使命,为我军确立了“三化”建设的总目标,即“把我军建设成为一支强大的现代化、正规化的革命军队”(《文选》第二卷,第395页)。

1.加强革命化建设,确保我军政治上永远合格。

深刻地分析了新时期我军面临的复杂环境,对加强我军革命化建设,给予了极大的重视。

对于如何加强我军革命化建设、确保我军政治上永远合格的问题,一方面要求我军加强思想政治工作,发扬优良传统,使政治工作在新的条件下发展提高;另一方面要求我军深入开展坚持四项基本原则、反对资产阶级自由化的教育,切实保证党对军队的绝对领导。

2.以现代化建设为中心,努力适应现代战争的要求。

“现在我们一定要承认我们的科学技术水平与世界先进水平相比,还差很长的一截。

要承认我们军队打现代化战争的能力不够。

”这就指明了现代化水平不高是我军的薄弱环节。

“我们一定要在国民经济不断发展的基础上,改善武器装备,加速国防现代化。

”“靠空讲不能实现现代化,必须有知识,有人才。

”“要办各级学校,经过训练,使军队领导干部掌握现代科学文化知识和现代战争知识”。

3.加强正规化建设是搞好革命化、现代化建设的重要保证。

在强调加强革命化和现代化建设的同时,深刻阐明了我军加强正规化建设的必要性和重要意义,对如何加强我军正规化建设的问题,特别强调要通过努力完善各种法规制度,来进一步提高我军的正规化水平。

进入新时期以来我军在完善法规制度方面做了大量工作,取得显著的成效,明显地减少了工作指导上的主观随意性,提高了我军的正规化水平。

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