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前台实习报告心得体会

时间:2013-07-12 00:59

宝马4s店前台接待实习心得体会

1、情况回顾  年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会  这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

如果不是这样,就无法让人抓住要领。

专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算  这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。

内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

求一份如家酒店前台实习报告2000字以上的

论文著作权实行自愿登记,论文不论是否登记,作者或其他著作权人依法取得的著作权不受影响。

我国实行作品自愿登记制度的在于维护作者或其他著作权人和作品使用者的合法权益,有助于解决因著作权归属造成的著作权纠纷,并为解决著作权纠纷提供初步证据。

(1)文后参考文献不编序号,仅在文末按其重要程度或参考的先后顺序排列。

  (2)文后参考文献不注页码。

  (3)文后参考文献的著录项目及次序与注释基本相同。

  1) 著录参考文献可以反映论文作者的科学态度和论文具有真实、广泛的科学依据,也反映出该论文的起点和深度。

  2) 著录参考文献能方便地把论文作者的成果与前人的成果区别开来。

  3)著录参考文献能起索引作用。

  4) 著录参考文献有利于节省论文篇幅。

  5) 著录参考文献有助于科技情报人员进行情报研究和文摘计量学研究。

a.报告[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年.b.期刊文章[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期).    何龄修.读顾城《南明史》[J].中国史研究,1998(3).c.论文献[序号]析出文献主要责任者.析出文献题名 [A].原文献主要责任者(任选).原文献题名[C].出版地:出版者,出版年.    瞿秋白.现代文明的问题与社会主义[A].罗荣渠.从西化到现代化[C].北京:北京大学出版社,1990.d.报纸文章论文种类为了探讨和掌握论文的写作规律和特点,需要对论文进行分类。

由于论文本身的内容和性质不同,研究领域、对象、方法、表现方式不同,因此,论文就有不同的分类方法。

  按内容性质和研究方法的不同可以把论文分为理论性论文、实验性论文、描述性论文和设计性论文。

  另外还有一种综合型的分类方法,即把论文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类:专题型这是分析前人研究成果的基础上,以直接论述的形式发表见解,从正面提出某学科中某一学术问题的一种论文。

论辩型这是针对他人在某学科中某一学术问题的见解,凭借充分的论据,着重揭露其不足或错误之处,通过论辩形式来发表见解的一种论文。

综述型这是在归纳、总结前人或今人对某学科中某一学术问题已有研究成果的基础上,加以介绍或评论,从而发表自己见解的一种论文。

综合型这是一种将综述型和论辩型两种形式有机结合起来写成的一种论文。

0实习报告范文

辽宁大学本科学生实习报告  姓 名 性别 出生年月 学号  所学专业 档案学 所在院系、年级 实习地点、单位 辽宁省博物馆  实习目的、要求:  实习是理论教学的延续,是巩固课堂知识的重要环节。

通过实习,学生可以进一步认识到档案工作与博物馆工作的有机联系,及档案的凭证作用对于博物馆收集文物工作重要性,并达到对本专业教学大纲提出的:“通过教学,要求学生了解档案学的有关基础理论和国内外档案学研究的最新成果,理解档案学与相关学科的关系(这里主要是指与博物馆学的关系),掌握本课程较为系统、扎实的知识、观点、资料和数据,重点掌握档案事业的内容构成和档案工作的规律,以期对学生将来从事档案学理论研究和档案管理工作有更好的帮助。

”的要求。

工作心得体会,

个人工作体会和感悟  提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法。

这些都是工作体会所能带来的好处。

下面小编为大家带来了个人工作体会和感悟,仅供参考,希望能够帮到大家。

  个人工作体会和感悟【范文一】  20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下:  (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用  (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部

酒店客房实习心得3篇

酒店客房实习心得3篇  酒店客房实习,让我们有了很深的体会,最主要的就是理论与实践相差甚远。

下面是酒店客房实习心得,希望可以帮到大家。

  篇一:酒店客房实习心得  时间如白驹过隙,一转眼,一年的实习生活就快要结束了。

很荣幸能有机会在贵酒店实习,尤其是在前台这样重要的工作岗位。

能够摆脱在学校填鸭式的教学方式,把所学知识理论与实践相结合。

  我在客房部实习,在此期间我学到了也懂得了很多。

每个部门上岗之前,都要经过培训。

当然,客房部也不例外。

培训的主要内容就是怎样铺床。

有我们主管培训我们铺床。

整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。

其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。

铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。

除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。

每一次进入客人房间,都要先敲门,然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。

接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。

  除了每天做房以外,我们还有查房、查洗衣等工作。

查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失,同时看一下客人是否有遗留物品,以便客人及时取走,与此同时,若客人

银行实习心得与收获

银行实习心得与收获  经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

  实习内容  在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。

通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。

当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。

刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。

除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。

银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

  经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。

每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。

“第三方存管”是指证券公司客户证券

实习心得 琴行

当我还是一名大学生,不断编织着四年来属于我的回旋曲:代课,练琴,吃饭,睡觉,这些地方常常会出现我的身影。

习惯平淡生活的我似乎很喜欢恩施这座小小的城市,曾经对同学说过,以后毕业了就在这座城市工作,有山有水,好像自己就是陶渊明一样过着隐居的生活,多么的悠然自得…… 就在同年同月不同日的时光里,我光荣的毕业了,同学们一个一个的离我远去,看着既熟悉又陌生的大学城,感觉自己是那么的飘渺,失落而又坚强的我在那生活了3个月。

是啊

我本来就是一位爱学习的孩子,四年的经历告诉我必须要出去闯闯,那样插在我身上的羽翼才能丰满啊

就这样不断的告诉自己,我终于鼓足了勇气,说服了家人及老师,忐忑不安的来到了杭州我一直都喜欢的城市工作。

就这样,我凭着自己的直觉来到了琴行实习,转眼间我已经在这工作了两个月,学到了很多,明白了很多。

今天,我想对我的工作做出如下的总结:一,学会上好一堂课对于我来说上完一节钢琴课是完全没有问题的,但是上好一节课却是比较难得,因为我们必须要针对不同的学生进行不同的教育。

有的小朋友特别乖,容易坐的住,一节课老师可以从头讲到尾,然而有的小朋友却坐不到20分钟就开始疲倦了,如果遇到这样的情况,我就会停止我的讲课,和学生来一个互动,花费10分钟的样子给小朋友讲故事,可以讲关于巴赫,贝多芬,肖邦,郎朗的一些事迹,或者和小朋友们一起唱歌,我来弹奏他们来演唱。

这样,当学生的兴趣提起来时我仍然继续我的讲课。

所以,上好一堂课对老师要有很高的要求,我必须要在课后多收集一些于钢琴家的有趣的事迹,那样上课才不会出现错误。

二,让学生有兴趣的学钢琴其实我们都知道家长让孩子来学钢琴的目的并不是成为优秀的演奏家,而是想让他们学好一门艺术,所以老师千万不能够扼杀孩子们的兴趣。

通过两个月对新的学生的教育,我就收获了许多,对幼儿的小朋友,我们可以多练习儿歌,那样可以边弹边演奏,对于大一点的孩子可以让他们多演奏耳熟能详的钢琴曲,那样就不会乏味。

在对陪练的学生也要培养他们的兴趣,像邹佳乐这样的学生,作业量少,不断复习曲目的学生,我想把45分钟的陪练课上完是非常困难的,对于这样的学生我就想到了一个办法,在钢琴旋律的下方加上歌词,想怎样加就怎样加,其乐融融,一节课不仅学会了弹奏还学会了歌唱,那样不就很好吗

我们还可以和学生来一次演奏比赛,看谁少出错(我经常故意弹错)那样学生就能够和老师一起互动。

三,学会和家长沟通我是一位不善于沟通的人,但自从和现在的人与物接触后,我又学会了很多。

有些家长会陪同孩子一起来学习钢琴,和他们的沟通基本上是没有问题的,我在教育小朋友的同时,家长也学会了如何陪同孩子练琴。

但并不是每一位家长都能够陪同孩子来学琴,由于家长没有来听课,所以孩子课后练琴是比较麻烦的,所以课后我们要和家长进行沟通,把孩子上课的表现,新课的难点,以及要注意什么都要告诉他们,或者写在书本上,那样即使家长没有听课也能够 陪同孩子练琴了。

沟通也是要有技巧的,孩子喜欢受表扬,其实大人也是,你表扬了他的孩子其实他内心也很高兴,所以在沟通时一定要先肯定了,再给与否定。

四,要有创新大家都讨厌一成不变的应试教育,因为没有创新,一直重复着同样的事情,老师的水平也是不能够进步的。

在教育孩子时要有针对性,小孩子都是活泼的,呆板的教育只会破坏孩子们的兴趣与****。

这就对老师的要求很高了,现在的网络很发达,在钢琴曲的选择老师完全可以多去参考,多去筛选,并且还要多去演奏才行。

小孩子都喜欢听故事,我们就可以多去讲解钢琴的有趣的故事,小孩子都喜欢看动画片,我们也可以推荐好看的关于钢琴的动画片,或者讲给他们听。

那样,小孩子的兴趣就不会被摧毁了。

我一直都这样的要求自己做的最好,虽然这些创新是我自己想到的,但是我都还没有很好的实施,未来的路还很长,我不仅要把以上的创新做好,而且还要有更多的创新,让孩子更有兴趣的爱好钢琴。

五,遵守琴行纪律关于纪律也发生了很多不愉快的,经过两个月的实习,一些事情也想的很清楚了。

以前我所代课的琴行是很自由的,再暑期我做过全职,什么时候上课就可以什么时候来,上完课了就可以回去了,感觉很轻松,感觉整个人都很懒。

所以换了一个新的环境,我适应不了,而且也想不通,有时一直抱怨,上课的时间都没有到,提前一个小时去干什么

有时候下午三点都没有课了,还要等到八点回家,这是折腾个啥呀

这些抱怨像蛔虫一样一直在我脑海里纠结,终于爆发了,我也不知道我哪来的勇气,其实我当时想的是和老板炒了一架就走了算了

可是老板他没有批评我,而是跟我讲道理,我把我的心事告诉了小陆姐和张姐,他们也批评了我,是啊

我怎么这么不懂事呢

现在想起来都觉得很不好意思。

以前我在一所中学实习,全职的老师也是规定了时间上班和下班,没有规矩就不成方圆,这个道理我算是懂啦

就这样,我都是按时上班和下班,有时不能按时的一定要请假,老板也会同意我的,我觉得提前去上班,我可以做很多的事情,整理一下签字本,可以练一会琴。

如果没有课了,我也可以休息一下,也可以练琴,何乐而不为呢

按规矩办事整体人也会变得轻松,而又不懒散。

所以,以后我还会去坚持,我相信我会做的更好,我要把我当初起早贪黑练琴的精神给拿出来,我要越活越年轻,越活越有激情,我要对自己说:李婷,加油

六,与同事要有更好的相处来到了一个新的环境,我要学会让我去适应环境,而不是环境适应我。

与人相处也是一样,也要去主动对待,其实不仅是同事,老板、学生、家长,都是要好好相处,我不能够还像以前那样孩子气,动不动就发脾气,但是,我对自己还没有足够的信心,我是一个喜欢独来独往的人,不喜欢讲话,不喜欢热闹,以后的日子,我还需要慢慢地改掉。

因为我觉得朋友多了,笑容也会多

以上的六条就是我这两个月来工作的总结,我感谢赵老师对我耐心的教导,感谢张姐对我耐心的照顾,感谢同事对我细心的帮助,感谢家长、孩子们与我融洽的合作。

为了让我很好的报答你们,就让我尽情的为琴行努力付出吧

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