
签字仪式礼仪 仪式礼仪重要内容
商务礼仪培训之签字仪式礼仪(知名礼仪培训专家靳斓)签字仪式,也叫签约仪式。
就是在签约中,为表示郑重和隆重而举行的仪式。
签字仪式是仪式礼仪的重要内容。
对于一个单位来说,为签约而专门办一个仪式,可见这样的签约对本单位的重大意义。
对这样事关各方利益的“里程碑”式事件,各方都应当严格按照签字仪式礼仪要求,表现出己方严谨、专业的态度。
签字仪式流程签字仪式一般时间跨度较短,但程序规范、气氛庄重而热烈。
正式的签字仪式的流程一般有六项。
礼节性会见。
各方代表见面就座后,进行礼节性会见、寒暄,时间要短,不谈实质内容。
主持人宣布开始。
有关各方进入签字厅,在既定的位次上各就各位,主持人以先客后主、职务由高到低的顺序介绍各方嘉宾。
致词。
主持人请各方领导致词。
双边签字时,则先主后客,多边签字时则按签字顺序致词。
致词这个程序也可以省略。
先签署己方保存的合同。
签署合同,一般先签署己方保存的合同,交换后接着签署他方保存的合同,签好后再换回己方的。
交换合同后道贺。
国际上通行的做法是各举一杯香槟酒互相道贺。
对外发布。
如果是重大并有影响的或有新闻价值的签字仪式,条件许可时,还可以邀请媒体,签字结束后举行新闻发布会。
也可以在发布会现场签字并随即回答媒体提问。
当然,开新闻发布会不是必选项。
签字仪式的准备对于重大的签字仪式,应该布置专用的签字厅。
一般情况下,没有专用签字厅,也可以临时用会议厅、会客室来代替。
签
签字仪式的礼仪
签字仪式的礼仪在商务谈判结束并达成协议后,协议或合同文本需双方主要人员签字加以确定,通常可以举行签字仪式。
在安排签字仪式时应注意以下问题:1.签字人签字人应视协议或合同的性质由双方协商确定。
一般由主谈人或更高一级负责人签字,双方签字人身份应相当。
2.准备签字协议文本签字仪式的安排,重在对协议文本的准备。
要及早对文本的文字定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖章等做好细致的准备工作。
参加签字仪式的人员,一般为双方参加谈判的人员,重大项目的签字仪式,可请有关领导出席,以示重视。
3.参加人员参加人员主要由双方参加谈判的人员构成,人数应基本相同。
如果一方邀请未参加会谈的人出席,另一方一般不要拒绝。
有时为表示对谈判结果的重视,可邀请一些有关的高层领导出席,对这部分嘉宾双方应灵活对待,不要机械地坚持“对等、相当”的要求。
4.布置签字场地布置签字场地,通常是按照会谈现场的形式,也可在较宽敞的厅室中设置签字桌,在桌子后面并列设置签字人的座位,座位之间应有1.5米左右的距离。
通常座位面对厅室人口。
如果各方许多人签字或在多项文本上多人签字,签字人可依职务高低,或文件签署顺序依次在签字人座位就座签字。
其他出席签字仪式的人在签字座位后排站立,嘉宾居前排右侧,其他各方人员在本方签字座位后方的位置上,以嘉宾左右侧开始,按职务从中间到外侧,从前排到后排站立。
5.签字时刻签字人在各
遵纪守法从我做起写心得体会
[转自第一公文网:gongwen.1kejian.com][转自第一公文网:gongwen.1kejian.com]学习遵纪守法心得体会为大家整理对于一名中学生,或者青少年应该如何看待遵纪守法的问题,下面这篇学习遵纪守法心得体会先为大家整理学生学习遵纪守法心得体会学习遵纪守法心得体会一:中学生学习遵纪守法心得体会有的同学认为,讲纪律就没有自由,讲自由就不能受纪律的约束。
这种看法是错误的,俗语说:没有规矩,不成方圆。
自由是相对的,是有条件的。
人走在马路上行走是自由的,但如果不遵守交通规则,被车撞伤,那就失去了行走的自由。
因为,世界上没有不受约束的自由。
学校也有学校的“法”,学校里的“法律”既包括国家的各种法令法规,也包括学校的各项规章制度、纪律条令。
有的同学不遵守中学生守则、违反校纪校规。
他们对校纪校规视而不见,忽视学校对中学生仪容仪表、待人接物、行为言语等方方面面的要求,不爱护公物、乱扔垃圾、抽烟喝酒、沉迷网络、旷课、偷窃、为一点小事结伙打架等等……这些违反学校规章制度的不文明行为严重破坏了我们美好的校园人文环境。
这些违反校规校纪的同学并没有认识到事态的严重性:一个人的行为久而久之会成为一种习惯,一种习惯久而久之会形成一种性格,一种性格久而久之会成就一种命运。
命运不是一种偶然,而是行为的必然,冰冻三尺非一日之寒,以善小而不为,以恶小而为之,积小恶成大恶,最终必然自食恶果。
现如今青少年犯法已成为我国严重的社会问题之一,学法、懂法、守法、用法,势在必行。
遵纪守法是人生最有价值的一种资源。
人对社会有多大贡献,他就有多大价值。
在这个意义上,做一个懂得遵纪守法的人并不“吃亏”。
一个有法制观念的人,他的守法行为能够促进他的人生发展,并且有利于他实现自己的人生价值。
就好象,如果你诚实可靠,那么你就会获得大家的信任。
这样,你做任何事情就顺利得多。
如果你关爱他人,你就容易得到别人的关心,从而形成有利于合作的环境和氛围。
如果你保护自然环境,宜人的环境就是对你德行的回报。
因此,我们要从生活点滴做起,树立正确的荣辱观。
“以史为鉴,可以知兴衰,以法为鉴,可以晓规则。
”作为新时期中学生的我们,在学习中、生活中,都应树立以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻的牢固观念,摆正自己的位置,端正自己的态度。
一个真正有教养的人,是一个爱自己,爱他人,爱社会,爱国家,爱民族的人。
严于律己,宽以待人,生活才会更加地美好。
让我们从现在做起, 从身边做起,一起携起手来,共同营造一个美好的明天,做一个新世纪的遵纪守法的合格的中学生。
学习遵纪守法心得体会二:大学生学习遵纪守法心得体会通过对《遵纪守法,安全教育》的学习,作为一名当代大学生,我就感觉,现代社会整体治安复杂化,各种社会问题集中出现,人们对社会及生活的不满通过各种极端方法表现出来。
就拿大学校园来说,每年因各种矛盾或纠纷而报复、跳楼、自杀的案例越来越多。
但是,对步入大学校园的我们来说,我们应该做的是学会独立面对社会,独立生活,学习知识,增长技能,而一切的前提还是我们“健健康康”的活着,平安比什么都重要!大学生交通安全一般指大学生在校园内所发生的人身安全性问题。
只要有行人、车辆、道路这三个交通安全要素存在,就有交通安全问题,就会存在,就会造成严重后果,断送美好的前程,甚至生命。
校园内发生交通事故的主要形式有以下几种:(1)注意力不集中。
表现为行人在走路时边走路边看书边听音乐等。
(2)在路上进行球类活动。
大学生精力旺盛、活泼好动,即使在路上行走也是蹦蹦跳跳、嬉戏打闹。
(3)骑“飞车”。
为了追求刺激在校园内把车子骑得飞快。
为了避免这样的事故在校园内发生我们应该做到自觉遵守交通法规除提高交通安全意识、掌握基本的交通安全常识外,还必须自觉遵守交通法规,才能保证安全。
以下两点也是大家必须掌握并要在日常生活中严格遵守的。
对每一名大学生来说,在校园要时时注意用电安全,严格遵守校园及公寓“安全用电”相关制度。
谨防火灾,发生火灾后,头脑要冷静,理性逃生。
另外,我们必须提高财务安全意识,做好防盗、防骗、防抢等防范工作。
在校园谨防顺手牵羊、溜门串户、翻墙入室、溜门撬锁、窗外钓鱼、插片开门、偷配钥匙等行窃方式;平时谨防入室盗窃、扒窃、网络盗窃等,确保自己的财产安全。
我认为身体不受伤害的安全这不是安全的全部。
即便是一个具有健全的体格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不强,既有拉帮结派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞义气、惹事端,不但喜好随波逐流,而且希望出点乱子;这表现出来的就是思想上的安全问题。
无论是人身安全还是思想安全,亦或是行为安全,它们都有一个共同的特点,那就是结果的残酷性。
交通事故,体育活动意外伤害事故,课间游戏追逐打闹偶发事故,轻者可以伤及体格,重者能够危及生命,它们造成的后果是残酷的。
可是思想道德的残缺、行为方式的越轨比体格不健全更可怕。
因此,健康的心理对每个大学生来说至关重要。
这就要求我们,在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼,另一方面更要陶冶自己的情操,开阔自己的心胸,避免长时间处在紧张的情绪状态中。
所以我们要做到身心都健康才符合安全教育的要求。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。
安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。
通过学习遵纪守法,安全教育,我再一次深刻的休会到:在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。
生命是惟一的,是宝贵的,世界因为有了生命而变的精彩!
找总经理签字需要注意哪些礼仪
看板小课堂在继邮箱课堂以来,得到了大家的和鼓励,为了让更多的广大员工在便利的地方学习到一些知识和技能,特推出看板小课堂。
希望通过形式多样的课堂形式,在寓教于乐中获得需要的知识,同时也希望大家能够开诚布公的提出意见和建议,以促进和改进我们的工作质量和服务质量。
请示、汇报工作的礼仪规范一、准备充分汇报请示可以是预约的,也可以是临时的,但无论是哪一种,都应做到准备充分、心中有数,万不可匆忙前去,边想边说,杂乱无章。
二、把握时间下级向上级领导汇报工作时应注意把握好时间。
第一,临时的汇报请示要注意选择合适的时间,要事先了解领导的活动安排,选择领导不是很忙的时间前去,不要在领导忙于处理某一事情时前去打扰。
第二,提前预约的汇报请示应按约定的时间准时到达。
过早到达会打乱领导的安排,甚至会使领导因准备未毕而难堪;迟迟不到则会让领导等候过久,浪费领导的时间。
第三,把握告辞的时间,一般是由领导提出汇报请示结束的要求,此时汇报请示者应及时礼貌地告辞。
三、内容求实汇报工作应实事求是,不能夸大困难和矛盾,也不要报喜不报忧。
要中心明确,要点突出,不宜长篇大论,面面俱到。
要尊重领导,不要把汇报请示当做“诉苦”的机会,不要诽谤、中伤他人。
四、语言得体语句准确、简明、通俗,语调平稳,语速适中,使听者感到轻松易懂为好。
不要抢领导的话,如果需要插话或打断对方谈话时,应先征得对方的同意。
当领导否定自己的意见
对上一周的学习情况总结
篇一:一周学员学习情况总结 齐鲁语鑫教育学员一周学习总结 教师签字:___________ 齐鲁语鑫教育教务处 篇二:一周试做小结1 一周试做小结 实习生_______张黎__________ 篇三:学校一周工作小结 学校一周工作小结 俗话说:万事开头难,开学的工作千头万绪,但是在全体师生的共同努力下,整个校园秩序井然,同学们迅速的从假期状态回到了紧张有序的学习状态中,师生的工作学习显得乐观而充满生机。
下面就上周情况做以下总结: 1、礼仪方面:首先,要特别表扬值日班级六(一)班,开学第一周就按时到岗,每一位执勤学生都拿出了最佳的精神面貌,使学校充满温馨。
有些同学见到老师就很礼貌的打招呼,特别值得表扬,也希望其他同学向此学习。
2、学习方面:上周主要是进行常规教育,营建一个积极健康向上的学习环境。
本学期开学的态势良好,学生能延续很好的学习风气,低年级的学生在班主任的带领下,努力改变自己的不良习惯,也进入了一个较稳定的阶段。
早自习,教室里传来的读书声使整个校园更有诗意
特别(:对上一周的学习情况总结)表扬一(1)、一(2)、二(1)、二(2)、二(3)、三(3)、四(1)、四(3)、五(1)、五(2)、六(1)、六(3)班。
接待礼仪
接待是指个人或单位以的身份招待有关人员,以达种目的会交往方式。
在接客客、送客的过程中,接待者都要讲究一定的礼仪规范,每个环节都要有一定的要求。
接待和拜访一样,同样可以起到增进联系、提高工作效率,交流感情、沟通信息的作用,同样是个人和单位经常运用的社会交往方式。
接待的类型按照不同的标准划分,接待有不同的类型。
一般来说,有如下方面:(1)以接待对象为标准划分①公务接待。
是为完成上下级之间、平行机关之间的公务活动而进行的接待。
②商务接待。
是针对一定的商务目的而进行的接待活动。
③上访接待。
是指政府部门对上访群众的接待。
④消费接待。
是指在消费活动中进行的接待。
⑤朋友接待。
是指朋友之间为增进友谊、加强联系而进行的接待。
⑥外宾接待。
是指在外事活动中的接待工作。
(2)以接待场所为标准划分①室内接待。
是指机关团体的工作人员在自己的办公室、接待室对各种来访者的接待。
②室外接待。
是指对来访者到达时的迎接、逗留期间的陪访及送行时的接待。
虽然接待的类型不同,但是其讲究的礼仪、遵循的原则应大致相同。
接待的原则无论是单位还是个人在接待来访者时,都希望客人能乘兴而来,满意而归。
为达到这一目的,在接待过程中一定要遵循平等、热情、礼貌、友善的原则。
在社会交往活动中,不论单位大小、级别高低,不论朋友远近、地位异同,都应一视同仁、以礼相待、热情友善。
这样才能赢得来访者的尊敬和爱戴,达到沟通信息、交流感情、广交朋友的目的。
接待的准备“礼尚往来”是一种古老的传统美德。
既有拜访,就有接待。
拜访要讲究礼仪,接待当然也要讲究礼仪。
就接待的准备而言,应注意如下方面:(1)全面考虑,周到安排①时间。
作为接待者,无论是因公接待还是接待朋友,都要记清来访者的日期和具体时间。
要在来访者到达之前,做好各方面的准备工作。
如果来访者事先没有通知,不期而至,接待者无论工作多么繁忙,也要立即停止,热情待客。
②场所。
接待场所即我们通常说的会客室。
在客人到达前要根据具体情况,把会客室精心收拾一番,摆放一些鲜花。
一般情况下应先打扫卫生,适当准备一些香烟、水果、饮料、茶具等。
如果是商业或其他公务会谈,还应准备一些文具用品和可能用上的相关资料,以便使用和查询。
总之,会客室的布置应本着整洁、美观、方便的原则。
③接站。
来访者到来之前,要了解客人是乘坐什么交通工具而来。
如果是带车来访,那么就在自家门口做好准备即可;如果是乘汽车、火车、飞机、轮船而来,就应做好接站的准备。
接站时如单位有车应带车前往车站、码头或机场候客,同时还要准备一块接客牌,上面写上“迎接×××代表团”或“迎接××x同志”或“××接待处”等字样。
迎接时要举起接客牌,以便客人辨认。
妥善做好这些工作,能给客人以热情、周到的感觉,不至于因环境不熟、交通不便给客人带来困难和麻烦。
④食宿。
安排食宿,首先要了解客人的生活习惯;其次要尽力而为,不铺张浪费。
⑤规格。
接待的规格要根据客人的具体情况进行安排,不可过高,也不可过低,同时要根据不同的规格,安排主要接待人员。
这些工作都要在客人到来之前做好,否则客人来时就会造成没人照应的尴尬场面。
⑥服饰仪表。
美的仪表是美的心灵的体现,美的仪表是对社会和他人的尊重。
如果一个人的服饰不符合一定场合的要求,就会引起误会。
接待者对自己的服饰、仪表要做恰当的准备,不可随随便便。
特别是夏季更应注意,不要穿背心、裤头、拖鞋接待客人。
古今中外,人们都把主人仪表整洁与否同尊重客人与否直接联系起来。
⑦致词。
欢迎词是迎接客人时使用的问候语言,一般情况下不需作出书面准备,但见到客人时要说“欢迎您的到来”、“欢迎您指导工作”、“欢迎光临”之类的话。
对于一些隆重的接待,则要准备一些简短的书面欢迎词。
另外,一般在重要的公务接待中,还要准备一些欢迎标语,以示对来访者的尊敬。
(2)了解客人,心中有数作为接待者必须对来访者的情况有详尽的了解,才能做到心中有数,搞好接待工作。
要了解客人主要是弄清来访的目的、性别、人数、职务级别,是否有夫妇同行等情况。
客人来访都是有目的的,通过了解客人的目的,以便有的放矢地做好会谈准备;通过了解客人的人数、性别和是否有夫妇同行等具体情况,便于安排交通工具和住宿,以防准备不足,造成接待不周;对职务级别的了解则便于主人作出相应规格的接待。
接待的规格(1)对等接待。
是指陪同人员与客人的职务、级别等身份大体一致的接待,这在接待工作中是最常见的,一般来讲,来的客人是什么级别,本单位也应派什么级别的同志陪同;在家庭中则是谁的朋友谁接待。
单位领导或家庭中其他人只做礼节性的看望即可。
(2)高规格接待。
是指陪客比来客职务高的接待。
作出这类接待安排主要出于以下几种情况的考虑:一是上级领导机关派工作人员来检查工作情况,传达口头指示;二是平行机关派工作人员来商谈重要事宜;三是下级机关有重要事情请示;四是知名人物来访谈或是先进人物来作报告。
总的来说,之所以要高规格接待是由于重要的事情和重要的人物须有关负责人直接出面。
(3)低规格接待。
是指陪客比来客职务低的接待,这也是一种常见的接待方法。
比如:上级领导来调查研究、视察工作,来客目的是参观学习等,都可作低规格接待处理。
但在这,种接待中要特别注意热情、礼貌。
迎客礼仪迎客是接待中的重要礼仪之一。
它不仅显示出主人的热情,更能给来客以春风般的愉快感受。
一般来说,其礼节规范有如下方面:(1)会面“出迎三步,身送七步”,这是我国迎送客人的传统礼仪。
接待客人的礼仪要从平凡的举止中自然地流露出来,这样才能显示出主人的真诚。
客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接。
如果是在家庭中接待朋友,最好是夫妇一同出门迎接客人的到来。
见到客人,主人应热情地打招呼,主动伸出手相握,以示欢迎,同时要说“您路上辛苦了”、“欢迎光临”、“您好”等寒暄语。
如客人提有重物应主动接过来,但不要帮着拿客人的手提包或公文包。
对长者或身体不太好的客人应上前搀扶,以示关心。
(2)乘车上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,然后自己再从车后绕到左边上车。
车内的座位,后排的位置应当让尊长坐(后排二人座,右边为尊;三人座中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在司机旁边的座位。
如果是主人亲自开车,则应把司机旁边的位置让给尊长,其余的人坐在后排。
在车上主人应主动与客人交谈,同时还可以把本地的风土人情、旅游景点介绍给客人。
车到地点后,接待者应先下车,为客人打开车门,请客人下车。
(3)入室下车后,陪客者应走在客人的左边,或者走在主陪人员与客人的后面。
到会客室门口时,主陪人员或陪客者应打开门,让客人先进,并将室内最佳的位置让给客人。
同时,还要按照礼仪把客人介绍给在场的有关人员。
对来访客人,无论职位高低、是否熟悉,都应一视同仁,热情相迎,亲切招呼。
如接待现场有家人、亲朋好友或同事,也应一一给予介绍,以表现出友好的气氛。
如果客人突然造访,也要尽快整理一下房间、办公室或书桌,并对客人表示歉意。
待客礼仪良好的待客之礼,体现出主人的热情和殷勤。
它既使客人感到亲切、自然、有面子,也会使自己显得有礼、有情、有光彩。
(1)让座与介绍如果是长者、上级或平辈,应请其坐上座,主人坐在一旁陪同;如果是晚辈或下属则请随便坐。
如果客人是第一次来访,应该给家人介绍一下,并互致问候。
然后沏茶、递烟或拿出水果、小吃等招待客人。
如果请客人吃东西,应问客人是否要洗手;如果请客人吃西瓜,应准备好放瓜子、瓜皮的盘子和毛巾。
(2)敬茶在家庭待客中,为客人敬茶是待客的重要内容。
待客坐定,应尽量在客人视线之内把茶杯洗净。
即使是平时备用的洁净茶杯,也要再用开水烫洗一下,使客人觉得你很注意讲卫生,避免因茶杯不洁而不愿饮用的尴尬局面。
要用开水泡茶,如没有开水,应立即烧煮少量以应急需,并要对客人打声招呼,请稍等片刻。
开水沏茶,有利溢出茶香,同时茶叶沉底后有利饮用。
切忌用温开水泡茶,使茶叶浮集杯口,而妨碍交谈,也会使客人不愿饮用。
茶杯要轻放,不要莽撞,以免茶水泼洒出来,弄得茶几上湿漉漉的,即使是连抹带揩,也会影响敬客气氛;如果泼在客人身上,就更加难堪。
端茶也是应注意的礼节,应双手给客人端茶。
对有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人,随之说声“请您用茶”或“请喝茶”。
切忌用五指捏住杯口边缘往客人面前送,这样敬茶既不卫生,也礼貌。
斟茶动作要轻,要缓和。
同时注意不要一次性斟得太满,而形成一冲四溢。
如凉茶较多,应倒去一些再斟上。
斟茶应适时,客人谈兴正浓时,莫频频斟茶。
客人停留时间较长时,茶水过淡,要重新添加茶叶冲泡,重泡时最好用同一种茶叶,不要随意更换品种。
(3)敬烟如果前来你处拜访的客人,有吸烟的嗜好,应以烟敬之。
敬烟时,把烟盒打开,用手弹出几支,再请客人抽烟。
客人不吸烟不可勉强。
(4)谈话谈话是待客过程中的一项重要内容,是关系到接待是否成功的重要一环。
首先,谈话要紧扣主题。
拜访者和接待者双方的会谈是有目的的,因此谈话要围绕主题,不要偏离主题。
如果是朋友之间的交流,要找双方都感兴趣的事情谈,不要只谈自己的事情或自己关心的问题,不顾对方是否愿听或冷落对方。
其次,要注意谈话的态度和语气。
谈话时要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温和适中,不要以势压人。
第三,会谈时要认真听别人讲话,不要东张西望地表现出不耐烦的表情,应适时地以点头或微笑做出反应,不要随便插话。
要等别人谈完后再谈自己的看法和观点,不可只听不谈,否则,也是对别人不尊重的一种表现。
第四,谈话时要注意坐的姿势。
第五,不要频繁看表、打呵欠,以免对方误解你在逐客。
(5)陪访陪访是接待过程中一种常见的礼仪。
在陪同客人参观、访问、游览时,要注意以下几方面:首先,要在接待计划中事先安排,提前熟悉情况,以便向客人做详细的介绍。
其次,要遵守时间,衣冠整洁,安排好交通事宜。
再次,陪同时要热情、主动、掌握分寸。
也许有些来访者并不是主人所欢迎的对象,但就礼仪或美德而言,来者都是客,主人不能根据自己的好恶而不逐客令,而必须采取一些合手礼貌的做法。
否则,不仅对方怨恨,自己也会丢失道义和身份。
送客礼仪送客是接待的最后一个环节,如果处理不好将影响到整个接待工作的效果。
送客礼节,重在送出一份友情。
具体说来有:(1)婉言相留无论是接待什么样的客人,当客人准备告辞时,一般应婉言相留,这虽是客套辞令,但也必不可少。
客人告辞时,并在客人起身后再起身。
最好叫家中成员一起送客出门。
分手时应充满热情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再见”、“欢迎再来”、“常联系”,等等。
(2)送客有道如果将客人送至门口,应在客人的身影完全消失后再返回。
否则,当客人走完一段路再回头致意时,发现主人已经不在,心里会有些不是滋味。
另外,送客返身进屋后,应将房门轻轻关上,不要使其发出声响。
那种在客人刚出门的时候就“砰”地关门的做法是极不礼貌的,并且很有可能因此而“砰”掉客人来访期间培养起来的所有情感。
到车站、码头或机场送客时,不要表现得心神不宁,以使客人误解你在催他赶快离开。
送客到机场,最好等客人通过安检后再返回。
因为也许有些物品不让带上飞机而需要你保管。
如果客人“比较坚决”地谢绝主人相送,则可遵客人意思,不必“强行送客”。
企业礼仪内容
转载以下资料供参考企业礼仪的类型仍然可以归纳为四大类:交际礼仪企业是一个从事经济活动的主体,作为社会组织,其内部人员之间和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往。
因此,交际礼仪就成为传播企业文化、体现企业素质的重要形式。
人际交往的礼仪很多,也很繁琐,主要包括介绍和被介绍,称呼与被称呼、交谈用语、座位安排、说话时的姿态、肢体语言、禁忌用语、服饰、互换名片、站姿坐姿、握手与挥手、节日问候等等。
就会面来说,就有微笑礼、握手礼、拱手礼、鞠躬礼、颌首礼、招手礼、合掌礼、拥抱礼、注目礼等等的分别。
大凡优异的企业在这些基本交际礼仪上都表现得非常出色,体现了公司的文明程度和文化素养,也体现了企业文化的基本型态。
工作礼仪发生在企业日常经营管理活动,以及商务活动中的常规性的仪式是工作礼仪,如展会、岗前小会、店会、表彰会、职代会、培训会、新闻发布会以及技术、生产、销售合作签约仪式,合资项目签字仪式等。
松下幸之助就在日本松下电器株式会社,建立了一种朝会和夕会的企业仪式,即利用每天上下班5分钟的时间,各部门、各单位的员工聚在一起进行宣誓、总结。
朝会时,要唱社歌:“为建设新日本同心协力!不断地努力生产!我们为世人提供的商品,犹如涌泉一般。
振兴产业!振兴产业!”还要全体朗诵公司精神:“产业报国、光明正大、亲爱精诚、奋斗向上、遵守礼节、顺应同化、感恩图报。
”生活礼仪在工作之余,企业开展的与员工生活直接相关的各种活动就是生活礼仪。
包括企业的文体活动、联欢会、讲演会、茶话会等,通过这些活动可以密切员工之1可的关系,有利于共同价值观的形成和传播。
如在美国玛丽·凯化妆品公司,每逢圣诞节、公司纪念日,总经理都给全体员工寄发贺卡;员工过生日时,总经理寄去贺信,并亲笔写下贺词,然后郑重签名。
员工进厂1周年、3周年、6周年、9周年时,总经理奉送比较贵重的首饰,当员工工作15周年时,将得到一件镶有钻石的昂贵首饰。
节庆礼仪节庆礼仪指那些对企业具有重要意义的纪念活动仪式,主要包括公司的节日庆典和公共节日庆典。
比如:公司成立的周年庆典,公司成功开发出重要技术或产品的庆典,公司分公司或子公司成立的庆典,公司重要活动目标达成庆典,新车1司、新生产线投产成功庆典,等等就属于前者。
后者主要包括三八妇女节、五一劳动节,国庆节庆典,行业性的节日庆典等等。
这些庆典活动,是连接企业与员工,集团与分属企业,企业与社会的重要纽带。
交际礼仪有哪些需要注意的
拜访礼仪注意事项 《拜访礼仪注意事项》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望对网友有用。
探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。
在期间,需主要哪些礼仪呢? 注意事项: 1.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。
万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。
2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。
对熟人可握手问候。
3.如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。
如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
4.与接待者的意见相左,不要争论不休。
对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
5.谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。
6.要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。
7.做客时举止要稳重得体,不经允许不可闯到其它房间里去,除了翻阅摆在桌面的书刊外,随便翻动书柜里的书籍、笔记、信件都会令人反感。
8.不要过多地对房间里的摆设进行评论和批评,也不要随便乱动这些摆设。
9.谈话中要注意分寸,避开主人家里对一些话题的忌讳,心得体会要避免发生争执,即使对某问题的探讨达到高潮,情绪非常激动,也要控制,不



