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模拟推销课程心得体会

时间:2017-03-18 12:10

创业指导课心得体会

创业指导课心得体会通过创业指导课的学习主要是通过对学生进行职业理想、职业道德、人生观、价值观的教育,引导学生树立正确的择业观,调整择业期看值,正确选择和对待职业。

下面是学习啦小编为大家收集整理的创业指导课心得体会,欢迎大家阅读。

  创业指导课心得体会篇1今天上午两天的创业指导培训课程在我们的欢声笑语中结束了,虽然只有短短的一天半还不足两天时间,但伴随着课程的结束我们也收获了很多。

“创业”这一词语在我们的脑海中也重新得到了诠释,它不仅仅是字面上体现出来的意思。

在两天的课程中,我们经历了无领导小组讨论问题、相互自我介绍游戏、企业模拟生产、创业主意的产生、创业者必备的素质、SWOT分析方法的运用、SIYB的作用、未来的创业者优势与劣势的分析等。

而在两天的培训中影响我最深的两个培训环节是企业模拟生产与一个创业者应具备素质的讨论及相互自我介绍游戏。

首先,从企业模拟生产谈起。

企业模拟生产离开不开生产、销售、策略、消费、公关等方面组成。

而老师让我们模拟的企业生产特别简单,与ERP相比,简单得不是一点点。

虽然只有三个小组,但我们小组整体成绩还不错,获得了一个销售额第一的称号。

一个好的企业离不开好的销售,我们模拟的企业虽然在销售与战略方面做得比较成功,有两点我们的CEO没有把控好,就是企业盈利以后对员工的工资福利与社会的公共关系处理不太合理。

第一、随着一个企业的形式发展得越来越好,但是对员工的福利

求一篇商务谈判课程的心得体会,2000字左右,越快越好,谢谢

通过这次商务模拟谈判,我们大家都受益匪浅。

首先,这种实际模拟操作,突破了传统的理论教育方式,让我们亲身经历,更加深有体会;其次,通过这样一个过程,让我们对谈判的流程有了更进一步的了解。

  通过这次的商务谈判,让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环,很多人销售工作做的很好,但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。

谈判既是矛也是盾。

进,可以攻击对手。

退,可保护自己。

使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。

但每个谈判者都应该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。

  商务谈判能增加企业的利润,商务谈判是企业实现经济目标的手段;商务谈判是企业获取市场信息的重要途径;商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

  谈判的关键是人。

谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的,其次要有比备的专业能力和相关的知识能力。

除了注意谈判人员的个人素质,还应该注意其选择任用。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人,才能做对事。

  其次是商务谈判的礼仪问题。

上一点谈到了人,涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。

礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。

不论男女人员,在谈判时的着装、言行,可能关及到一场谈判的成败。

而且关系到所代表公司或企业的形象声誉,当然个人的就更不在话下了。

所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。

  谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。

谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。

在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的17种谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是值得先去思考注意的。

企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,因为很多问题只有在谈判进行时才出现,它是潜伏的,但在谈判中又会出现。

针对这种潜伏性问题,那么策略的制订就必然具有阶段性。

总的说来,谈判策略终要影响最终谈判结果,制订有效的谈判策略是很有意义的。

  谈判细节决定谈判成败。

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。

不论是谈判,做事也应该注重细节。

  谈判的实践性和实用性极强,在这次模拟商务谈判中我学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。

学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。

求一篇ERP沙盘模拟实训销售总监总结

你沙盘破产了 还不正好自己写 反思一下 写个总结都要来这里找 。

下次照样会继续破产。

为了现实中不破产 还是自己写吧

企业经营沙盘模拟心得总结

企业经营沙盘模拟心得总结企业经营沙盘模拟心得总结篇1紧张而刺激的沙盘模拟实训在忙碌中就这样过去了,但沙盘模拟中的一幕幕至今在我脑海中不断闪现,接受沙盘实训让我受益匪浅。

在这模拟的6年中,我们饱尝了企业经营的酸甜苦辣,但我们B组的5位成员充分合作,各尽其能,齐心协力地完成了艰辛为期8年的经营任务,很好地体现了团队精神,如果没有团队精神,我们组不会有现在的成绩。

是团队精神将我们5个人的心紧紧地连在一起,它增进了我们之间的友谊。

是团队精神让我认识到团结友好的合作氛围是企业成功的润滑剂。

在一个企业里,每个部门,每个人都有自己的职责,每一部分都是企业的重要组成部分,各自起着不同的作用,缺一不可。

在这次课程学习中我被安排做营销总监,于是通过学习我慢慢了解到该怎么做,企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。

然而,这些问题不能毫无依据的解决,市场具有一定的灵活多变性,这些问题,很大部分都没有一个确定的答案,所以制定营销计划有很大的困难。

但是,作为营销总监所要具备的一个素质是:在多变的市场中,根据对产品市场信息的分析,企业自身产能的了解,及对竞争对手情况的探测,制定一个稳定但又不失灵活的方案,同时,在竞争进行时,要根据市场变化进行相应的变化,在有些情况下,提前一步于市场,一个真正成功的企业,甚至能影响和决定

销售新手的每日工作总结怎么写

目录目录-1-摘要:-2-一、实习的内容-3-(一)市场-3-(二)企业-3-二、市场-3-(一)市场-3-(二)市场对企业的销售-4-(三)市场质检-4-(四)银行的作用-4-三、企业-5-(一)企业的规模-5-(二)企业的实际运营-5-(三)企业分析-6-1、计划-6-2、消费-6-3、领导者-6-4、诚信-7-5、风险意识-7-6、团队-7-7、人际关系-8-8、市场环境-8-9、融资-9-10、共赢-9-四、实习总结-9-摘要:模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。

是优秀高端培训模式。

模拟培训是由学员分组成立若干模拟公司还有市场进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。

是一次我们走向社会的终极培训,也是老师对我们的深切希望。

在这次模拟实训中我这的角色是市场(银行),在实训中我白了许多的道理,学了不少东西,从一开始对市场和企业管理模拟经营中慢慢了解到市场是企业生存发展的土地,而企业就是土地上的庄稼,只有好的土地才能长好的庄稼,也只有好的庄稼才能使土地得到最大的使用。

我也感觉比上理论课要实际要踏实的多。

一、实习的内容本次实习包括两个部分:市场和企业。

本次实习的主要活动是企业从市场购进帽子的原材料进行加工生产,并最终向市场出售,获得利益。

(一)市场市场分为两个小组:A市场,B市场。

A市场负责3个企业小组的活动,B

团队激励课程的感悟与收获

我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提) 4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答第二部分:战略谋划1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)2)解读3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本团队的“企业愿景”2)制定本团队的“企业使命”3)制定本团队的“企业战略”4)制定本团队的“职能战略”5)制定本团队的“部门计划”4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本“企业”6年的战略规划2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)3)方法:如果计划无法实现,就要调整5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分:战略实施本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO

2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行战略谋局 2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO

2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行财务战略管理 3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO

(营销∕销售总监)2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行营销战略管理4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO

(技术∕生产总监)2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO

(人力资源∕采购总监)2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O) 第四部分:课程总结1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)2、课程收获总结:1)企业竞争战略2)战略力量体现3)课程精髓所在4)战略把控依据(财务报告分析)5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总:方法、排名4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价:方法、评比6、颁发优胜奖:课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程:1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值

--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题

--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析

5、管理者管理素养模型

--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么

7、公司经营管理的核心要点

8、经营管理与其他学科的关系

互动:我们企业在经营管理中的特色

从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点

第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效

一、如何明确企业经营的业绩目标

1、 如何确定团队业绩目标

--从企业战略目标到运用团队年度目标

2、 运用管理目标的四个层次

---如何让战略在运用的各方面落地

3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员

研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标

二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划

1、企业经营计划的类别包括哪些

2、谁来组织系统的编制企业的经营计划

3、经营计划的制定过程是怎样的

4、如何进行企业经营计划的协调

演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。

三、如何对经营执行进行有效监控和调整

1、经营监控的本质是什么

要监控哪些内容

2、如何对进度监控

--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控

--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控

--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控

研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些

四、如何进行企业经营系统的总结与优化

1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作

2、谁来组织企业的经营管理总结

3、企业经营管理总结应该包括的内容

--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用

--总结的分享、管理体系优化研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作

中层、基层管理者定期该总结什么

第三部分:管理者如何带好团队

一、如何构建企业经营的组织管控构架

1、如何解读企业的组织构架

2、如何优化团队经营的流程与操作要点

3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点

4、三种不同的经营管控模式是什么

我们企业适合哪种模式

我们团队的经营模式

反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的

二、如何组建团队和发展团队

1、企业团队合理的人员结构是怎样的

--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配

3、团队四个的发展阶段的特征是什么

--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点

演练:我的团队如何进行角色优化

三、如何辅导团队进行经营能力提升

1、如何把握团队的学习方向和需求

--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点

--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员

--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升

研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训

四、如何在经营中促进团队的沟通和协调

1、如何组织团队会议

--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通

3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通

--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统

演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈

五、如何进行经营考核和激励团队

1、如何看待绩效管理和考核

--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标

3、如何对员工进行绩效改善

4、非物质的激励方法有哪些

--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励

--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励

--个性、及时、组合演练:如何针对某个员工进行有效的激励

第四部分:管理者如何提升团队领导力

1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位

2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点

案例分析:设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力

案例分析:成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划

5、如何提升员工工作中的沟通技巧

6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养

一、如何解决企业经营系统中的问题

1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么

3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题

二、如何提升经营管理者的能力

1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么

--格局、心态、专业、经历2、自我分析:我的优势和劣势是什么

--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么

4、我的学习方式与路径有哪些

--六种个性的经营管理者学习方式

演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划

王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点:1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;2、通过参与把别人的能力变成你的本领;3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。

怎么写商场销售总结啊

时光荏苒,2007年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,规划好08年的工作,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺利地开展08年的工作。

一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据06年制订的全年工作计划进行工作。

商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中,成效非常明显。

特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。

不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

让每一位到来的顾客都赞叹说,“欧亚新发的变化真大呀。

”“服装商场的品牌款式还真不错。

” 回顾06年的工作,可以概括为以下三大方面: 一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成绩喜人。

2006年,我们商场共有供应商191 户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。

06年全年纯销819万元,05年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。

全年租金回算是3,363万元。

总销 4,183万元,05年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。

实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。

全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。

实现毛利润76.7万元。

取得这么好的成绩,我们采取了如下做法: 1、开展活动,搞促销。

按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特别是在节假日和季节变化时开展活动。

主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。

通过活动的开展,我们收到了一定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。

在每次促销活动中,我们都能积极与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。

2、抓品牌,树形象。

今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。

引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。

其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361°和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。

无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。

”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。

的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。

” 3、利用平效出效益。

今年我们采取压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建扩建不合理的经营布局。

今年男装区域改造时,采取压缩面积,增加平效的办法。

将原100多平米的2户,增加到3户。

如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。

七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。

我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。

5月份在改造女装区域时,冯总带领班子成员及有关部门采取“走出去,坐下来,”的做法,反复分析研究,精心策划,扩大女装经营面积,定于B座三楼改建仕女馆,划分为D区,调整了整个B区的品牌升级。

特别是裤区在一月份刚刚改造后不到三个月的时间就进行再次调整,给我们的工作带来了很大难度。

供应商不理解,纷纷提出撤柜,引起了很大轰动。

特别是B区有一些供应商是自开业、招商困难时就陪伴我们的“老客户”。

他们非常不理解,怨声载道。

最后通过我们不厌其烦地讲解,企业要发展,品牌要提升,他们所经营的品牌,不适应企业整体形象发展的需要,最终得到了供应商的理解和支持。

顺利地完成了今年的升级改造,为今后的品牌升级奠定了良好基础。

二、管理上花样翻新,全员上下一心,士气高涨。

服装商场面积大,人员多,现有自营职工106人,厂方员工 200多人。

一年来我们通过提高员工素质、增强服务意识、走访各大商场,研究竞争对策等措施,加大管理力度,向管理要效益。

我们多次开展了丰富多彩,有益于员工心身健康的活动:如店堂运动会,演讲比赛,智力竞赛,法制教育讲座,模拟购物,百日竞赛,明星导购员和优秀供应商的评比及模特大赛等,使服装商场各项工作收到了一定的成效,走在了商厦前面。

在促销活动中获得了金杯、银杯和铜杯。

在“新发杯”欧亚新发首届《消费者权益保护法》及商品知识竞赛中,我们又荣获了第一名。

不仅增强了员工的凝聚力而且焕发了员工的工作热情和干劲。

在全年的管理工作评比中我们获得了118.25分。

名列商厦第一名。

具体做法是: 1、 增强员工素质,向管理要效益。

我们本着向管理要效益的原则,在潜移默化中增强员工素质。

将一些懂经营,有经济头脑,甘于奉献的员工培养到店长位置上。

经常敦促她们去各大商场比价,比货品种类。

走出去——使她们开阔了眼界,掌握了服装市场的流行趋势;坐下来——由经理和部主任组织她们交流心得体会,集各家之所长,完善业务水平。

精通业务使她们能够摸清顾客的类型和心理,在销售中得心应手,与供应商沟通时有说服力。

店长素质的提高,带动了本专柜的店员,在潜移默化中提升了全员素质。

在提高素质的同时,我们不断引导员工树立品牌意识,通过她们的喉舌宣传企业,提高社会效益。

随着员工素质的整体提高,我们的销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

通过一年来的积累,不仅提高了员工素质,也增强了员工对工作的责任心和对顾客的热情,提升了企业的美誉度。

我们就是这样不断地向管理要效益,才取得了2006年的经济效益与社会效益双赢。

2、 全方位培养人才,各项工作走在商厦的前面 管理上,还注意在人才培养方面加大力度,发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。

我们培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队。

她们多次牺牲个人时间参加商厦的服装表演,展示商场的品牌服饰,为商场增加了经济效益,为商厦集聚了人气。

在建军节时,与部队官兵进行联欢,她们的表演得到了部队领导的认可和好评。

在省委的剪彩活动中,得到了省市领导的高度赞赏,为商厦争得了荣誉。

早教培训心得体会

早教培训心得体会【篇一:让爱起航——早期教育培训心得体会张翠芝】让爱起航陈户镇第一中心幼儿园张翠芝2013年8月,我有幸参加了县教育局组织的早期教育师资培训。

敏妮老师朴实的着装、风趣的语言以及她那丰富的经验,就如一泓清泉,浸润了一颗颗饥渴的心灵,让我们对早期教育有了更深刻的认识与理解。

晚上,静坐灯下,回味着培训过程中的点点滴滴,梳理、总结,让这几天的收获成为我们即将远航的指南。

敏妮老师无私的讲解帮助我重新建构了自己对早期教育这个专业的认识:早期教育的重要性、0——3岁婴幼儿的身心发展特点、亲子游戏的重要性、亲子游戏的设计原则及方法、综合课程以及主题式课程的活动分类、亲子教师应具备的素养等等。

0——3岁的婴幼儿是一个非常特殊的群体,在这个群体中,小主人们的身体、心理发展特点具体到了每个月,要做一名合格的亲子教师,最基础的便是熟知、熟记每个月龄段的婴幼儿的身心发展特点,只有做到这一点,亲子教师在设计活动课时才有依据。

之前很长一段时间,总认为一名亲子教师只要顺利的组织好一节活动课便可以了,敏妮老师的引领让我对亲子教师、亲子游戏有了更深刻的认识。

游戏可以说是亲子活动的全部,对于0——3岁的婴幼儿,他们感知觉能力的发展,动作、语言能力的发展,思维、情绪以及社会性的发展,我们都可以通过亲子活动的设计、实施来培养,这对于亲子老师的专业素养提出了很高的要求。

在设计亲子活动课的时候,教师要充分考虑到宝

大学经济政治与社会课程学习的心得体会500字

今天上午两天的创业指导培训课程在我欢声笑语中结,虽然只有短一天半还不足两天时间,但伴随着课程的结束我们也收获了很多。

“”这一词语在我们的脑海中也重新得到了诠释,它不仅仅是字面上体现出来的意思。

在两天的课程中,我们经历了无领导小组讨论问题、相互自我介绍游戏、企业模拟生产、创业主意的产生、创业者必备的素质、SWOT分析方法的运用、SIYB的作用、未来的创业者优势与劣势的分析等。

而在两天的培训中影响我最深的两个培训环节是企业模拟生产与一个创业者应具备素质的讨论及相互自我介绍游戏。

  首先,从企业模拟生产谈起。

企业模拟生产离开不开生产、销售、策略、消费、公关等方面组成。

而老师让我们模拟的企业生产特别简单,与ERP相比,简单得不是一点点。

虽然只有三个小组,但我们小组整体成绩还不错,获得了一个销售额第一的称号。

一个好的企业离不开好的销售,我们模拟的企业虽然在销售与战略方面做得比较成功,但是有两点我们的CEO没有把控好,就是企业盈利以后对员工的工资福利与社会的公共关系处理不太合理。

第一、随着一个企业的形式发展得越来越好,但是对员工的福利却越来越少,如果是真的企业在实现生活中是没有人愿意为这样的企业工作的。

因为员工会觉得不值得,这样的CEO太没有远见了,只顾自己企业的利益与发展,从不考虑员工的生活质量与身心健康。

第二、我们企业和其它两个小组比起来已经有足够多的剩余资金,但是对捐赠,社会的贡献方面太小了。

一点儿也不像一个大企业的做法。

当然我们能赢得第一,与我们企业的生产产品的质量优质,进入市场从来没有一个产品是不合格的。

也都符合我们企业走中高端路线的发展策略。

创新意识:我们团队有一个创新天才,不论什么时候,总是对产品的创新特别热爱与执着。

总能在第一时间内研发出最新与最漂亮的产品出来。

对我们企业的销售额的增加做出了强大贡献。

他同时也对产品的质量有完美的追求。

团队协作能力:我们组虽然只有一个创新性人才,但其它的成员也相互配合,如果我们小组把所有的任务交给他一个人做,他是根本无法在老师限定的时间内完成这么多生产任务的。

同时我们也不可能取得这么好的成绩,虽然大部份成员不会也不适合搞产品的研发与创新,但我们追求大众的目标是一致的,大家的一致意见是先想办法让企业活下来才再去谈创新与研发。

如果企业不能按时交货,就会形成资源的浪费。

这样的结果就是最后我们被市场所淘汰。

  其次,在相互自我介绍游戏中学到的。

虽然这个游戏非常简单,就是大家在玩这个游戏的时候要相互介绍,把对方介绍给其它同学,最好的效果是让第一次见他的人都能够记得他你就算是成功。

在玩的过程中也不是很容易的,因为游戏的背后是对我们沟通获取对方信息能力的考验,如果你只是简单的把它当成一个游戏来玩,效果可能不会是太明显。

可能受我们专业影响的原因,分成三个小组的同学在玩这个游戏的时候老师的点评是大家没有放开的玩,她说我们身为管理学专业的学生应该比其它专业的学生更放得开才对,但是从你们身上我并没有看到。

第一、没有把对方的名字描述清楚,最好能让所有人都知道是怎么样拼写,这样不至于在下次之再见面的时候而叫不出名字或写错对方的名字而产生尴尬,而老师过目不忘的记名字能力更是让我们都对她产生了另一翻敬意。

第二、合理运用听、说、写三种方式获取对方的信息。

第三、尽快习惯你当前所在的表达环境,不要受气氛的影响。

第四、礼貌问题,克服自己的一些弱点,不良的表达习惯,注意自己的无意识行为,这些与你平时参加的活动是离不开的。

如果是平时锻炼太少,很多时候都是因为你自己的无意识而得罪了你的观众。

通过这个游戏,再一次让我们看到了我们语言表达能力的重要性与必要性。

  最后,我们讨论了一个创业者必须具备的一些素质,当然并不是具备以下素质你创业就一定可以成功。

只能说如果你具备以下这些素质,你比与你处于同一阶段的其它人更具有创业优势,同时取得成功的概率要大。

我们三个小组的总结如下:最基本的素质:1、有创办企业的动机2、有风险承受能力3、有坚忍不拔和处理危机的能力4、有家庭的支持5、有主动性6、有协调家庭、社会和企业的能力7、有决策的能力8、有适应企业需要的能力9、有对企业的承诺10、有谈判技巧11、有终身学习的能力与意识。

个人必备的素质:1、身体素质要好(连续工作1两年不会被累倒)2、有理想3、有爱心4、执着与专一5、吃苦耐劳的精神6、社会责任感7、激情8、个人的应变能力9、团队的协作能力(毕竟创业是一个团队的事儿)10、执行力11、对新鲜事物的预知与感知能力。

这就是我们三个小组加老师总结得出来的初步结论,当然一个人不可能同时都具备以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。

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