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民航服务手语的心得体会

时间:2017-01-10 21:06

简述中国民航三大航空运输集团与三大航空服务保障集团组建的基本情况

视点背景:随着社会主义市场经济体制的建立,市场供求关系的变化,以及国际航空业竞争的日益激烈,我国民航管理体制和运营机制方面的一些深层次问题近年来逐步显现,如:运输能力分散,企业规模小、负债率高,竞争不规范,建立现代企业制度进展缓慢等。

为此,2002年3月,国务院批准了《民航体制改革方案》。

该方案要求民航总局按照企业自愿、政府引导的原则,对直属的航空运输企业和服务保障企业进行重组。

2002年6至9月,国务院又先后对有关问题作出批复,原则同意由民航总局、国家经贸委报请批准的六大集团公司组建方案和公司章程。

2002年10月11日,中国航空集团公司、中国东方航空集团公司、中国南方航空集团公司等三大航空运输集团和中国民航信息集团公司、中国航空油料集团公司、中国航空器材进出口集团公司等三大航空服务保障集团在京宣告成立。

中国民航史翻开新的一页。

三大运输集团公司组成后资产达1500多亿,人员近8万3千人,运输飞机400多架,经营航线上千条,真正实现了规模经营,为入世后的对外竞争奠定了基础。

民航六个集团公司,是经国务院批准,在民航直属的九家航空公司和四家服务保障企业的基础上联合组建的。

中国航空集团公司以中国国际航空公司为主体,联合中国航空总公司和中国西南航空公司组建而成,资产总额573亿元人民币,员工22960人,运输飞机119架,经营航线307条。

它将以北京为枢纽,以长江三角洲、珠江三角洲、成渝经济带为依托,连接国内干线、支线,对国际航线形成全面支持。

集团保留中国国际航空公司的名称,仍为国内惟一载国旗飞行的航空公司。

中国东方航空集团公司以东方航空集团公司为主体、兼并中国西北航空公司、联合云南航空公司组建而成,资产总额473亿元人民币,员工25000人,运输飞机142架,经营航线386条。

该集团公司总部设在上海,并将围绕上海、北京、广州三大中心,以华东地区为腹地,以西安、昆明为两翼,拓展西北和西南市场,在国际和地区航线上和国内外大型航空公司竞争。

中国南方航空集团公司以南方航空(集团)公司为主体、联合中国北方航空公司和新疆航空公司组建而成,资产总额501亿元人民币,员工34268人,运输飞机180架,经营航线666条。

重组之后的新南航,旅客运输量将占市场份额的1/3,成为国内飞行基地最多、直属服务机构最多的航空公司,它将新增沈阳、大连、长春、哈尔滨、三亚、乌鲁木齐等飞行基地,国内营业部和海外办事处也随之增加或实力增强。

三大运输集团均实行航空运输主业和辅业的分离。

运输主业及其关联资产全部划入各主体航空公司,辅业另行重组,分别由各集团公司统一管理。

中国民航信息集团公司是以民航计算机信息中心为主体,将中国航空结算中心整体并入而组建的国有企业,资产总额47亿元人民币。

该集团公司成立后,会适时将中国航空结算中心的主业及关联资产,规范进入中国民航信息网络股份有限公司。

中国航空油料集团公司是在中国航空油料总公司基础上组建的国有大型航空运输服务保障企业,资产总额152亿元人民币。

中国航空器材进出口集团公司是在中国航空器材进出口总公司基础上组建的国有企业,资产总额19亿元人民币。

伴随着六大集团隆重登场的,是各集团公司老总:中航集团公司总经理由目前国航总经理王开元担任,中国东方航空集团总经理由现任东航董事长叶毅干担任,中国南方航空集团总经理由现任南航董事长颜志卿担任,中国航空信息集团公司总经理为马铁生、中国航空油料集团公司总经理为荚长斌,中国航空器材集团公司总经理为李海。

重组后的六大民航企业集团在形式上彻底地割断了与民航总局的隶属关系,成为自主经营的企业。

民航总局不再代行企业的国有资产所有者职能,不再直接承担企业的盈亏责任。

通过这次联合重组,我国航空运输业将形成以三大集团公司为主体的行业结构,有利于规范市场竞争行为;三大集团公司具有较大规模,较强实力,有利于提高国际竞争力;企业现有运力、航线、航班、市场网络、人力等资源得到优化配置,有利于降低经营成本;企业逐步建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,有利于长期稳定发展;企业规范竞争,降低成本,加强管理,有利于给旅客和用户提供品质优良、价格合理的产品和服务。

更重要的是,重组后的六大民航企业集团在形式上彻底地割断了与民航总局的隶属关系,成为自主经营企业。

民航总局不再代行企业的国有资产所有者职能,不再直接承担企业的盈亏责任。

六个集团公司成立后,集团公司领导班子和领导人员由中央管理;资产管理及有关的财务关系由财政部负责;国务院向集团公司派出监事会;民航总局对其实施行业管理。

民航总局承担安全管理、市场管理、空中交通管理、宏观调控及对外关系等方面的职能,不再代行对六大集团公司的国有资产所有者职能。

联合重组是解决当前国内竞争不太规范的重要途径,是夺取国际市场竞争主动权的必由之路,也是企业寻求规模发展的必然结果。

民航总局有关人士指出,这次联合重组成功实现,是市场的要求,企业的愿望,更是中国入世后民航面临国际竞争必然的选择。

我国航空公司数量多,导致质量不高,无序竞争随之出现,使企业本身受损,旅客利益受损。

企业适度联合有利于理性竞争、依法竞争。

联合重组是解决当前国内竞争不太规范的重要途径。

这次,按照企业自愿、政府引导的原则,各企业自找联合对象,自商联合方式,出现一些分歧时,政府适当引导。

由于企业本身的积极性,使联合过程各项工作能够顺利进行。

联合重组也是夺取国际市场竞争主动权的必由之路。

我国民航企业已进入国际市场,我国加入WTO后,竞争将更加激烈。

企业只有联合才能具有一定规模和实力,才能抗衡外国企业竞争的冲击力,夺取更多市场。

挂牌仅仅是民航重组的第一步,未来两年,六大集团公司将基本完成内部重组,真正成为中国民航的航空母舰。

但挂牌仅仅是民航重组的第一步。

六大集团公司成立后,在保证飞行安全和运营正常的同时,将进行内部的职能重组、机构重组、人员重组、资产重组、债务重组、运力重组、航线航班重组、市场网络重组,进行管理理念和企业文化的整合和创新,建立和完善现代企业制度。

有专家认为,挂牌后短时间内民航现有格局不会有大的变化。

中期的可能,是实现只有一个承运人,只有一个运输规范,只有一个公司标志,即实现集团从名到实的转变,但转变的过程长短还难以确定,这取决于业务整合的过程。

此外,由于法律手续方面的时间需要,过渡期在所难免。

未来两年,六大集团公司将基本完成内部重组;将通过2至3年的艰苦工作,转变政府职能,健全法律法规,加强行业监管,建立机构精干、运转高效的两级行政管理体制;搞好现代企业制度建设,转换企业经营机制,形成几家具有国际竞争力的大型航空运输企业和航空运输服务保障企业;形成中央、地方、社会各方面共同投资、企业化经营的机场建设管理发展体制,建成几个具有国际竞争力的航空港;建立规范有序的市场竞争机制;提高安全保障水平,改进服务质量,为旅客和用户提供质量优良、价格合理的产品和服务。

南昌航空大学空乘

职业类别工种描述一类 纯文职,从事非体力劳动人员:公司管理人研发人员、文职人员、柜面人员;教师;设计师;财务人员;法官、律师、书记员;警卫行政及内勤人员;编辑;医生、护士;工程师;试验室人员(化学、核能、放射实验人员除外)、质检员;仓库管理员等二类 从事少量体力劳动非纯人员:机关、企事业单位外勤人员(如银行信贷员、销售人员、采购人员、报关员);外勤记者(非战地记者);清洁工(非从事高空作业、公路清扫);导游;餐饮、酒店服务业服务员;制造业车间主任、领班;电影、电视业人员(非跑片员、武打演员、特技演员、机械工、电工、布景搭设人员);高尔夫球场、保龄球场、球场、游泳池、海水浴场、游乐园的教练、球童、服务员、记分员、管理员、服务员;门卫;理发师、美容师、洗衣店工人;学生;公共事业抄表员、收费员;批发、零售业商人;家政人员、退休人员、个体工商户;桌球、羽毛球、游泳、射箭、溜冰、射击、举重、民俗体育活动、手球、乒乓球教练三类 内陆渔业养殖工人、水产品加工人员;非营运汽车司机及随车人员;航运稽查员;厨师;造修船业工程师;土木建筑业领班、监工;土木建筑承包商;电子业工人;仪器、仪表制造业工人;纺织及成衣业工人;食品饮料制造业工人;烟草业工人;文具制造业工人;塑胶业工人;橡胶业工人;包装工人;新闻杂志业装订工、送货员;舞蹈演员;酒家、歌厅工作人员;物业保安;司法警察;工商、税务执法人员;汽车教练;健身教练;体操教练;篮球教练;橄榄球教练;游泳、网球、垒球、溜冰、篮球、田径、体操、帆船、泛舟、手球、橄榄球、乒乓球职业运动员四类 农牧业人员;沿海养殖工人、内陆捕鱼人;护林员;野生植物保护人员;人力三轮车夫;营运汽车司机及随车人员;搬运工人、装卸工人;铁路维护工;铁路保安;航运领航员、饮水员、缉私人员、拖船\\\/轮渡驾驶员及工作人员;飞机洗刷人员、机械员、修护人员;土木工程建筑业工人(不含外墙及高空作业);安装工人(非高空作业);装潢人员(非高空作业);印刷厂工人;地质探测员(山区、海上);加油站人员;制药厂工人;铁工厂、机械厂工人;板金工、车床工、水电工、电镀工、铣床工、冲床工、钻床工、铲车工、钳工、焊工、铸造工;化工产品生产人员;造纸业、床垫及枕头制造业、陶器业工人;砖瓦厂、水泥厂工人;玻璃厂工人;广告业拍摄人员、广告牌制作人员(室内);电影、电视业机械工、电工、布景搭设人员;城管人员;兽医、兽栏清洁工;邮政外勤人员、快递人员;电讯及电力业工人(不含高空作业);交警、治安人员;无业人员;篮球球员;排球、击剑、棒球教练;五类 野生动物保护人员;木材加工业工人;石材加工业工人;家具厂工人;五金工具厂工人;危险品运输司机及随车人员;拖拉机驾驶人员;铁路道路铺设工、修路工;码头工人及领班;矿业采石业坑外作业人员;港口作业吊车、堆高机、起重机操作员;海水浴池救生员;现金押运员、司机六类 森林砍伐业伐木工人、锯木工人、装运工人;造修船业工人;高速公路工程人员;道路清洁工;刑警、特警;消防队队员;警校学生; S类 高空作业人员;炸药处理警察;高压电工作人员;化学原料、易燃易爆易腐蚀品的制造业 拒保 捕鱼人(沿海)、船员;矿业采石业坑内作业人员;石油、天然气开采业;所有海上作业人员;内河航运船员;国内外航线民航机飞行人员及服务员;飞行员、飞行学员;潜水人员;爆破人员;炸药、火药、雷管制造及处理人员;暴身于尘埃或有毒化合物之工人;战地记者;电视业跑片员、武打、特技、杂技演员;训兽师、饲养员;保镖;防暴警察;现役军人;电力高压电工程设施人员;建造电缆、架空电线之操作及维修编拉电人员;拉线及维修工人、安装塔架工人;特种营业(如舞厅吧女、酒女、舞女、咖啡女郎、按摩师)劳动和社会保障部发布的新职业名单  第一批新职业: 2004年8月19日,劳动和社会保障部正式向社会发布第一批9个新职业,具体职业名称为:形象设计师、锁具修理工、呼叫服务员、水生哺乳动物驯养师、汽车模型工、水产养殖质量管理员、汽车加气站操作工、牛肉分级员、首饰设计制作员。

  第二批新职业: 2004年12月2日,劳动和社会保障部正式向社会发布第二批10个新职业,具体职业名称为:商务策划师、会展策划师、数字视频(DV)策划制作师、景观设计师、模具设计师、建筑模型设计制作员、家具设计师、客户服务管理师、宠物健康护理员、动画绘制员。

  第三批新职业: 2005年3月31日,劳动和社会保障部正式向社会发布第三批10个新职业,具体职业名称为:信用管理师、网络编辑员、房地产策划师、职业信息分析师、玩具设计师、黄金投资分析师、企业文化师、家用纺织品设计师、微水电利用工、智能楼宇管理师。

  第四批新职业: 2005年10月25日,劳动和社会保障部正式向社会发布第四批11个新职业,具体职业名称为:健康管理师、公共营养师、芳香保健师(SPA)、宠物医师、医疗救护员、计算机软件产品检验员、水产品质量检验员、农业技术指导员、激光头制造工、小风电利用工、紧急救助员。

  第五批新职业: 2005年12月12日,劳动和社会保障部正式向社会发布第五批10个新职业,具体职业名称为:礼仪主持人、水域环境养护保洁员、室内环境治理员、霓虹灯制作员、印前制作员、集成电路测试员、花艺环境设计师、计算机乐谱制作师、网络课件设计师、数字视频合成师。

  第六批新职业:   2006年4月29日,劳动和社会保障部正式向社会发布第六批14个新职业,具体职业名称为:数控机床装调维修工、体育经纪人、木材防腐师、照明设计师、安全防范设计评估师、咖啡师、调香师、陶瓷工艺师、陶瓷产品设计师、皮具设计师、糖果工艺师、地毯设计师、调查分析师、肥料配方师。

  第七批新职业:   2006年9月21日,劳动和社会保障部正式向社会发布第七批12个新职业,具体职业名称为:房地产经纪人、品牌管理师、报关员、可编程序控制系统设计师、轮胎翻修工、医学设备管理师、农作物种子加工员、机场运行指挥员、社会文化指导员、宠物驯导师、酿酒师、鞋类设计师。

  第八批新职业:   2007年1月11日,劳动保障部在上海召开第八批新职业信息发布会,正式向社会发布10个新职业,这些职业是:会展设计师、珠宝首饰评估师、创业咨询师、手语翻译员、灾害信息员、孤残儿童护理员、城轨接触网检修工、数控程序员、合成材料测试员、室内装饰装修质量检验员。

  第九批新职业:   2007年4月25日电从事对衡器产品进行装配、调试及维护工作的衡器装配调试工等10个新职业,25日由劳动和社会保障部正式向社会发布。

这是我国发布的第九批新职业。

这10个新职业是:衡器装配调试工、汽车玻璃维修工、工程机械修理工、安全防范系统安装维护员、助听器验配师、豆制品工艺师、化妆品配方师、纺织面料设计师、生殖健康咨询师和婚姻家庭咨询师。

  第十批新职业:   2007年11月22日,劳动和社会保障部在青岛召开第十批新职业信息发布会,正式向社会发布我国服务业领域近来产生的10个新职业的信息。

这10个新职业是:劳动关系协调员、安全评价师、玻璃分析检验员、乳品评鉴师、品酒师、坚果炒货工艺师、厨政管理师、色彩搭配师、电子音乐制作师、游泳救生员。

  第十一批新职业:   2008年5月28日,人力资源和社会保障部在广州市召开第十一批新职业信息发布会,中国就业培训技术指导中心、职业技能鉴定中心刘康主任,代表人力资源和社会保障部正式向社会发布了动车组司机、动车组机械师、燃气轮机运行值班员、加氢精制工、干法熄焦工、带温带压堵漏工、设备点检员、燃气具安装维修工8个新职业信息。

  第十二批新职业:   2009年11月12日,人力资源和社会保障部在上海召开第十二批新职业信息发布会,正式向社会发布中国生产操作和服务业领域近来产生的8个新职业的信息。

这8个新职业是:皮革护理员、调味品品评师、混凝土泵工、机动车驾驶教练员、液化天然气操作工、煤气变压吸附制氢工、废热余压利用系统操作工、工程机械装配与调试工。

东航飞机行李超重如何收费

你这样的问题也太我为难人了

~算了,还是给你吧,以下就是: 【法律】安全防范工程师;司法信息安全师;司法信息工程师;刑事侦查工程师;司法鉴定工程师;行政执行师;民事执行师;刑事执行师;书记官;法律咨询师;司法警务师;法律文秘;司法助理;国际商法咨询师【交通运输】航海服务师;公路工程建设工程师;铁道经济师;铁道工程师;铁道运营管理师;铁道机车工程师;铁道车辆工程师;电气化铁道工程师;高速铁道工程师;航道工程师;船舶检验师;船舶工程师;轮机工程师;海事管理师;国际航运管理师;水运管理师;航海工程师;航空油料管理师;民航安全管理师;空中交通管理师;航空通信工程师;民航特种车工程师;航空电子工程师;航空机电工程师;民航商务师;航空服务师;空中乘务师;飞行工程师;民航运输管理师;管道运输管理师;管道工程施工师;管道技术工程师;机械控制工程师;道路桥梁工程师;公路监理工程师;城市交通管理师;交通安全工程师;汽车运用工程师;路政管理师;高等级公路管理师;公路运输管理师;报关与国际货运港口工程师;集装箱运输管理师;港口物流设备管理师;港口管理师;城市轨道运营管理师;城市轨道工程师;城市轨道控制工程师;城市轨道车辆工程师;机场运行指挥师;工程机械维修师;报关员;国际货运代理员;单证员;【文化教育】售后服务培训师;钢琴师;瑜伽导师;国际舞蹈师;图书档案管理师;文化市场管理师;文化事业管理师;文物鉴赏师;文秘;汉语;体育管理师;体育保健师;体育教练;运动教练;竞技教练;人群康复师;特殊教育指导师;儿童康复师;现代教育工程师;学前教育指导师;初等教育指导师;思想政治教育;体育教育指导师;美术教育指导师;音乐教育指导师;地理教育指导师;历史教育指导师;生物教育指导师;物理教育指导师;化学教育指导师;英语教育指导师;数学教育指导师;语文教育指导师;文化经纪人;体育经纪人;手语翻译师;企业培训师;网络课件设计师;学习障碍矫治师;学习能力指导师;早期教育指导师;教育咨询师;儿童智商测评师;育婴师;社会文化指导师;企业文化师【公安】保密师;边防机要师;边境管理师;参谋业务师;抢险救援师;消防指挥师;边防通信指挥师;边防船艇指挥师;边防指挥师;船艇工程师;警察指挥师;船艇动力管理师;警犬技术师;刑事工程师;边防检查师;禁毒师;森林消防工程师;防火管理师;网络安全工程师;公共安全管理师;警察管理师;交通管理师;治安管理师;警卫师;经济犯罪侦查师;安全保卫师;侦查师;部队后勤管理师;部队财务会计师;部队治安工作师;【电子计算机】通信监理工程师;网络编辑师;游戏设计师;通信系统运行管理师;通信网络设备工程师;程控交换工程师;计算机通信工程师;移动通信工程师;通信工程师;图形图像制作工程师;软件工程师;计算机信息管理师;计算机硬件工程师;计算机维护工程师;计算机多媒体工程师;计算机网络工程师;计算机应用工程师;有线电视工程师;广播电视网络工程师;无线电工程师;微电子工程师;图文信息工程师;电子工艺工程师;电子声像工程师;电子设备工程师;信息安全工程师;【资源与测绘】钻井监督工程师;采矿工程师;地球物理侦查工程师;铀矿勘查工程师;油气地质勘查工程师;岩矿鉴定师;水勘查工程师;区域地质工程师;煤田勘查工程师;金属矿勘查工程师;国土资源调查师;非金属矿勘查工程师;宝石鉴定师;钻井工程师;油田化学工程师;油气开采工程师;油气储运工程师;油气藏分析工程师;石油天然气勘查工程师;砂矿床开采工程师;煤矿开采工程师;矿山机电工程师;矿井通风安全工程师;矿井运输提升工程师;矿井建设工程师;金属矿开采工程师;固体矿床开采工程师;非金属矿开采工程师;选煤工程师;选矿机电工程师;选矿工程师;煤质分析工程师;煤炭深加工工程师;矿物加工工程师;水文地质工程师;矿山地质工程师;地球物理测井工程师;地球化学勘查工程师;矿山测量工程师;工程测量监理工程师;工程测量工程师;地图制图工程师;地籍测绘工程师;珠宝首饰评估师;测绘工程师;地质工程师;【旅游】酒店管理师;旅游日语;旅游英语;景区管理师;旅行社管理师;旅游咨询师;涉外旅游管理师;旅游管理师;烹饪工艺师;餐饮管理师;生态旅游管理师;餐饮行政总厨;调酒师;咖啡师;会展策划师;旅游酒店管理师【公共事业】拍卖师;社会福利事业管理师;商检工程师;人民武装管理师;青少年管理师;公共关系师;行政管理师;人力资源管理师;民政管理师;劳动保障管理师;海关管理师;国土资源管理师;公共事务管理师;心理咨询师;社区康复师;老年管理师;科技成果咨询师;戒毒康复师;家政管理师;殡仪管理师;涉外事务管理师;社区管理师;环境规划管理师;职业指导师;职业信息分析师;职业顾问师;速录师;婚礼顾问;创业咨询师(创业指导师);婚姻家庭咨询师;社会工作师;【艺术设计传媒】室内设计师;环境艺术设计师;工艺品设计师;珠宝首饰鉴定师;雕塑艺术设计师;装饰艺术设计师;化妆师;人物形象设计师;视觉传达艺术设计师;电脑艺术设计师;产品造型设计师;电视制片管理师;电视节目制作师;新闻采编;主持人;影视广告策划师;影视动画设计师;音像工程师;摄影摄像工程师;广播电视工程师;表演艺术教练;动漫设计师;摄影师;礼仪督导师;礼仪策划师;礼仪主持人;工艺美术设计师;陶瓷产品设计师;陶瓷工艺师;家具设计师;形象设计师;动画设计师;平面设计师;广告设计师;彩铃设计师【医药卫生】电疗康复师;营养保健师;康复理疗师;中医推拿师;足浴按摩师;养生指导师;卫生检验检疫师;呼吸治疗师;美容师;口腔保健师;康复保健师;验光配镜师;医学影像师;医学生物试验师;医学检验师;中药咨询师;药学咨询师;医学文秘;公共卫生管理师;卫生信息管理师;卫生监督管理师;针灸推拿咨询师;中西医结合咨询师;临床医学保健师;藏医学咨询师;蒙医学保健师;口腔医学保健师;临床医学咨询师;助产咨询师;护理保健师;医药营销师;医院管理师;健康管理师;芳香保健师;营养师;助听器验配师;孤残儿童护理师;生殖健康咨询师;紧急救助师;医疗救护师;【财经】中国寿险管理师;中国寿险理财规划师;中国员工福利规划师;证劵从业资格证;仓储管理师;市场分析师;保险职业经理人;保险经纪从业人员;保险代理人;采购师;证劵经纪人;外贸会计师;营销师\\\/营销工程师;外贸业务员;市场开发师;电子商务师;国际经纪代理商;国际经济师;经济管理师;连锁经营管理师;工商行政管理师;工商企业管理师;证劵分析师;资产评估师;金融分析师;统计师;审计师;会计审计师;会计统计师;会计师;财务信息管理师;财务管理师;医疗保险分析师;保险分析师;金融保险分析师;金融证劵分析师;税务师;财政师;商务管理师;国际商务师;国际贸易师;经济信息管理师;营销策划师;股指期货分析师;企业运营管理师;档案管理师;经济师;职业经理人;电话营销师;策划师;国际物流师;物流师;客户服务管理师;采购管理师;质量管理师;品牌管理师;项目管理师;工商管理师;跟单师;外贸单证师;商务秘书;商务策划师;广告策划师;网络会计师;税务策划师;黄金投资分析师;项目数据分析师;调查分析师;信用管理师;理财规划师【外语考试】商务日语\\\/韩语\\\/英语\\\/法语;应用韩语\\\/法语\\\/德语\\\/俄语\\\/日语\\\/英语;全国英语等级考试;教师职业英语;IT职业英语;导游英语;商务英语;商务意大利语\\\/葡萄牙语\\\/西班牙语\\\/日语\\\/法语;【水利】水资源管理师;水信息工程师;水测报工程师;水资源工程师;水环境检测工程师;水土保持工程师;机电排灌设备管理师;机电设备工程师;水设备管理师;水利监理工程师;水务管理师;水工程管理师;城市水利工程师;河务工程师;港航工程师;水利水电建筑工程师;水利施工工程师;水利工程师;水环境工程师【环保气象安全】防雷工程师;应用气象工程师;大气科学工程师;室内检测工程师;大气检测工程师;城市水净化工程师;水环境保护工程师;城市检测工程师;资源环境工程师;农业环境保护工程师;环境评价工程师;安全技术管理师;救援工程师;灾害信息师;室内环境治理师;安全防范设计师;环境保护工程师【土建】房地产评估师;防水工程师;监理培训师;水泥中央控制室操作师;建筑环境风水策划师(评估师);电力监理工程师;基础工程师;地下隧道工程师;建筑工程师;消防工程师;水工业工程师;楼宇智能化工程师;建筑电气工程师;暖通空调工程师;建筑设备工程师;;建筑经济管理师;给排水工程师;城市燃气工程师;市政工程师;室内设计师;中国古建筑工程师;建筑工程师;工程造价师;建筑工程管理师;物业设备管理师;物业管理师;房地产经营估价师;城市管理工程师;城镇规划工程师;园林工程师;建筑造价工程师;建筑安全工程师;建筑质检工程师;建筑材料工程师;建筑施工工程师;暖通制冷工程师;监理工程师;房地产经纪人;房地产评估师;房地产策划师;景观设计师;会展设计师;室内检验师;照明设计师;智能楼宇管理师;建筑模型设计师【轻纺食品】服装表演师;模特艺术师;乳品评鉴师;豆制品工艺师;品酒师;粮食工程师;农畜特产品加工师;食品生物工程师;食品机械工程师;食品营销师;食品检测师;表面精饰工艺师;香料香精工艺师;制浆造纸工程师;纺织品检验师;纺织机电工程师;纺织品装饰艺术设计师;染织艺术设计师;服装设计师;丝绸工程师;针织工程师;出版发行管理师;印刷设备工艺师;印刷图文信息处理师;印刷工程师;包装工程师;包装设计师;印刷设计师;酿酒师;糖果工艺师;豆制品工艺师;食品工程师;地毯设计师;鞋类设计师;皮具设计师;家用纺织品设计师;纺织面料设计师;化妆品配方师;调香师【化工】药物分析工程师 药物制剂工程师 中药制药工程师 化学制药工程师 生物制药工程师 生化制药工程师 保健品管理师 药品经营管理 药品质量检测师 食品药品监管理师 微生物工程师 生物化工工艺师 生物实验师 生物工程师 化工设备工程师 工业检验师 炼油工程师 石油化工工程师 精细化学品工程师 化纤工程师 高聚物工程师 有机化工生产工程师 应用化工工程师 医药工程师 化工工程师【能力测评】外企工作师;综合能力测评师

为什么近视不能当飞行员

这是因为防止飞行员出现临时性视野模糊,炫光,散光等症状的发生。

近视的话症状很容易出现的。

另外飞行员长期对着仪表和远方看还有在高气压下飞行对眼睛会受到影响。

虽然开直升机的要求不太高,但是避免出问题还是一概不要近视的了。

空姐面试常见问题有哪些

空姐面试常见52个问1、请做一我介绍尊敬的评委老师,上(下)是xxx号选手林立荣,很荣幸能参加这次的面试。

今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题,下面请允许我简短的介绍一下自己。

我叫XXX,今年22岁。

来自于广东省广州市,毕业于华南农业大学xx专业。

我曾是一名xxx,唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。

我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望,也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员(飞行员)的不容易。

但我的专业赋予了我很好的耐性,以及友好的喜欢与人交流的性格,因为什么什么,我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。

所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质(服务意识),热爱集体,做好在厦航的这份工作。

谢谢。

(站着介绍是15度鞠躬礼;坐着是点头礼)2.你为什么想当一名飞行员(乘务员)

因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬,觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。

但后来随着年龄的增长,我对飞行员(乘务员)的关注与了解便不只是停留在表面上,并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。

工作时间没有规律,节假日很少,别人休息时他们最忙,过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。

尽管如此,我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。

因为他们身上有太多美好的品质,宽广的胸怀远大的目标(高贵的仪表),热情容忍的性格吃苦耐劳的精神(热情容忍是的性格),并且为人忠厚(周到的服务意识与服务技能),做事谦虚谨慎(以及吃苦耐劳的精神)...这每一点都值得我去学习。

所以,如果能当上一名内外兼修的飞行员(空中乘务员)我会觉得非常骄傲。

3.你父母对你当乘务员怎么看

我父母非常支持。

他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿,很少有人会换位思考以及包容别人,缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。

所以对于我这次来应聘飞行员(乘务员)这个职业他们非常高兴,觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。

4.你从何时起想成为一名空中乘务员的

(回答结合2,3条,根据自己所想回答)5.你想拿多少月薪

很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲,但我觉得无论是哪一个企业,他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值,而不会是你只创造八十,他给你一百。

所以我相信,只要我做的好,公司就不会亏待我。

6.如果你被录用,你会与我们共事多久

飞行员(乘务员)是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业,能被录用会是件很荣幸的事情。

至于共事多久当然取决于两个方面,首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值,领导对我是否满意,同事是否觉得我友好热情。

再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。

7.如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做

乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝,以免发生不愉快的事情,若是乘客实在热情,乘务员可以提出留下乘客联系方式,以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。

因为作为一个空中乘务员,他(她)代表的往往是背后整个企业,所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益,这反映着作为一个乘务员的职业素养。

8.请你说一说学分达到平均分以上的原因

(这个结合自己实际情况写,一般乘务员才会问。

)9.你以前做过兼职吗

做过,我有在寒暑假做兼职的习惯。

做过市场调查员发过传单,做过小学生家教,以及...。

我觉得做兼职是一件快乐的事情,它直接积累了我们的社会经验,同时与不同的人接触、交流。

10.你在学校生活期间的特殊活动是什么

结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。

11.学校生活给你印像最深的是什么

结合情况回答,每一句话都代表了你的形象,所以每一句话都要透露出你的优势。

12.在上大学前你做什么?例如:忙着各种考试和各种升学压力,但有时候也会寻找一些减压的方式,譬如:...。

13.你打算在此工作多久

(参考问题6“你会与我们共事多久”回答)14.你对工作时间以外的超时工作怎么看

我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业,真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作,而不是每天都加班加点的完成。

但如果是特殊情况,我也会调整好自己的心态,然后欣然接受。

因为我坚信,只有先有一个良好的心态,才能工作的出色。

15.请说一说本人的职业观?我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。

因为不论是做什么职业都是在为人民服务,只是服务的对象不同。

乘务员:而作为一名空中乘务员,首先要有一个服务意识,方能做到服务好、服好务和好服务。

毕竟若是除去空中二字,乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。

所以面对乘客要做到彬彬有礼,温柔可亲。

做事时要沉着冷静,机智果断。

眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方,然后在乘客不满之前快速处理好。

飞行员:而作为一名飞行员,我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神,敢于刻苦钻研,勇于大胆尝试,百折不挠。

然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀,永远不为小事伤神。

因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态,以最佳状态做好手头上的工作。

16.你决意离职的动机是什么

我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作,工作单位也很不错,是很多同行心目中一直所向往的。

但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话,那样会失去一颗追求和进取的心。

当然我也知道飞行员(乘务员)这职业的不稳定性,工作时间没有规律,别人休息时他们最忙,还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。

但是我执着的相信年轻的时候追求安稳,到老的时候就不会特别安稳。

所以,抱着这个想法孤注一掷,决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。

这就是我离职的原因。

17.你向其它公司申请了吗

目前没有。

因为在我目前的了解下,厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司,且更是一家仁爱的企业,2004年建立“厦航慈善助学金”活动,每年捐出30万善款,两年内帮助500名学生走出困境。

而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万,争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。

我觉得如果能成为这家企业中的一分子,我将会觉得非常骄傲,且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。

ps:这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答18.你认为自己的英语实力如何

请用英语回答拥有四六级证书,且普通话、粤语、英文流利,交流无障碍。

19.你有资格证和特殊技能吗

当然。

我有...我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。

20.你认为自己的性格如何

我的性格是开朗向上的,永远都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。

因为非常喜欢笑,所以与人交流和相处的时候,我时常会带给人一种友好亲近的感觉;然而我觉得作为一名飞行员(乘务员),性格的好坏是极其重要的,因为它直接影响着乘务员的服务质量(作为一名飞行员的工作质量)。

但是,我相信我的性格会很适合这个职业。

21你的优点和缺点是什么

结合自身优势说,优点要体现出你非常适合这个职业。

缺点也要体现出你的优势,譬如说:我喜欢思考,所以有的时候可能顾虑会比较多。

22.学生时代印象最深的是什么事

譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊,编的也行,反正不查。

你要说帮助别人是快乐的事,你非常喜欢。

23.你喜欢什么俱乐部活动

我很喜欢集体活动,所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加,因为我觉得那是一件非常快乐的事情,增添了生活乐趣又促进了友谊。

24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做

首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.25.你的大学成绩如何

体现优势,你获得过什么奖项,所以你认为成绩还算不错。

26.你最喜欢哪一课

记得体现你适合这个职业。

譬如说你喜欢什么课,学习中它赋予了什么样的优势,而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。

27.你在大学的专业是什么

你毕业于哪一所大学

28. 飞行员应具备什么样的素质

品行上要:爱岗敬业,忠于职守;胸怀宽广,目标远大;大公无私,乐于奉献;英勇顽强,敢于冒险;作风果断,干练机智;勇于创新,自信好强;办事认真,一丝不苟;为人忠厚,谦虚谨慎;遵纪守法,严于律己;热情开朗,幽默风趣;能力上要:要有灵敏的感知能力,良好的注意习惯,出色的记忆能力,敏捷的思维能力,迅速准确的动作反应能力,良好的空间定向能力,周密的观察能力,灵活的适应能力,良好的情绪自控能力,并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。

29.你理想中的男性形象应该如何

是独立的。

经济独立,情感独立,人格独立。

永远不依靠他人,并且拥有宽广的胸怀。

30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么

我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力,无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长,总是能够平心静气的在第一时间解决问题。

能够快速的处理好紧急事故,安抚好孩子的情绪,平息家长的怒气。

其次是毅力。

因为之前规律的工作时间,我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情,我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。

最后是我拥有普通话二级甲等证书,能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。

和育婴师四级证书,能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪,使他们安静下来,愉快的度过旅行。

ps:可以根据自身情况修改哦31.你最近关心什么

结合自己了解的作答32.大学时做过什么活动

体现你和别人不一样33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类我所知道的鸡尾酒有三种分类。

第一种是按照场合分类,分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。

第二种是按照调制方法分类,分为长饮和短饮两种。

第三种是按照酒的分类,又可以分为很多种。

34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质

应该要有自然大方的外表,热情容忍的性格,周到的服务技能与服务意识,还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。

35.你在休息日做什么

学生时期的时候会去做一些兼职,减轻家里负担。

工作后反而会去学习一些东西,上上钢琴课之类,想把钢琴学的好一点。

36.做为社会的一员,你的梦想是什么

是帮助困难的人。

每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时,我总是特别心酸。

我每次都想帮助他们,可是我没有办法,我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。

所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边,尽可能让那些人轻松的把他们捡起来,而不是把手伸到垃圾桶里,避免被其他坚硬的物体划伤。

37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法都可以接受。

无论是哪一种方式主要是能够找到有默契,能够谈得来的另一半。

但是我三十岁之前没有结婚的打算,婚姻是建立在事业的基础上,如果事业没有打好基础,婚姻当然也不会一切顺利。

(如果让考官知道你短时间没有结婚的打算,胜算较高。

空乘结了婚会有很多工作麻烦)38.今天心情如何

今天心情很好,能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。

39.你的兴趣是什么

我的兴趣有很多,譬如...。

但我还有一项特别的爱好,就是参加学校或者是社会组织的义工活动,真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人,给予他们最真实最直接的帮助。

40.如果乘客晕机你该如何处理

晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。

轻者会晕眩,胸闷不适,重者会浑身出汗,呕吐不止。

对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位,减少噪音扩大视野,并提醒他集中一下精力,可以看看书或者是听听音乐,看看云海等。

如果情况特别严重就应该仰卧,固定好头部位置,并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。

并请附近旅客换到其他位置上去做,避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。

41.你如何保持健康

要保持健康首先要有一个良好的心态,早餐吃好,午餐吃饱,晚餐吃少,多吃水果少吃肉。

工作与娱乐并进,再忙也要和家人聊聊天,绝不带着烦心事入睡。

每天坚持30分钟运动。

42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么

(为什么选择厦航

)据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。

是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司,国内航线218条,国际航线26条;而且在汶川地震当日就启动预案,投入数架飞机,以最;(其实厦航公益做的确实不好,远不如东航;ps:这个根据自己面试的公司作答43.你是属于保守型的,还是属于自由奔放型的

我的性格是热情奔放的,喜欢说话喜欢交朋友。

但是做事的时候,我的性格是保守的,跟着目标依据原则,有条不紊的去完成每一件事情。

我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。

44.迄今为止,什么事情给你留下了最深刻的印象

45.如果有两个航空公司同时接受你,你会选择哪家

如果是这样就会更应该慎重选择,否则如果因为当初没有选择好没做好,就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。

选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息,参照比较,选出你最满意的那一家企业,然后把全身心投入进去,这样才能做的另双方都满意。

46.如果孩子打扰乘客,你该如何去做

乘务员首先跟被打扰的乘客道歉,安抚乘客情绪。

再试图跟孩子进行沟通,是他安静下来。

如果是哭闹的婴儿,应当和家长沟通。

有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常,可以查看飞机上是否还有空着的座位,将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。

47.你对女(男)性吸烟问题如何看

中国卫生部门公布,中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。

人数高达3.5亿,其中女性占百分之3.1,男性占百分之97。

吸烟不仅损害女性皮肤(男性健康),更容易降低女性生育能力和引发流产。

易患乳癌和(更容易引发中风)。

所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康,百害无利。

48.你有座右铭吗

结合自己作答49.你擅长社交吗

我最大的兴趣就是与人交流,而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。

面对单纯的孩子,和各种不同职业不同文化素养的家长,与他们进行沟通和交流,使谈话尽可能的愉快。

所以我对这一方面非常自信。

ps:结合自身做修改50.你觉得怎样做好一名飞行员

结合28条飞行员具备素质说。

51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员

作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识,其次还要热爱自己的工作和事业,有良好的心理素质和社会责任感,有良好的职业操守和职业素质,性格开朗大方,乐意为他人服务,不怕苦不怕累,用自己的行动来做好自己的服务工作

让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿

漂亮是仅仅不够的哦,这个只是一部分,还需要知识来武装自己

52.什么是服务

服务是指为他人做事,使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。

乘务员的服务属于后者,不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务,使旅客感到温馨与舒适。

但无论是做哪一种职业,人都应该有一个服务意识,因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体,以集体为家,奉献自己。

所以我认为在一个航空公司,只有乘务员的服务意识提高了,这个航空公司的声誉才能得以提高,才能得到更好的发展。

从事航空专业可以考取哪些证书

航空专业太广了,机务要机务的执照、飞行员要飞行执照、乘务员要乘务员执照、安检员、空管都需要执照,不知道你说的哪种。

考英语也不是通用的,就像大学考的英语四级在飞行员那就不行需要ICAO4级,空管也是一样。

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