中石化加油站员工培训心得体会
1.积极开发客户步推进销量加油站是一个生期长，传统而稳固业，它的成要的是长远的发展。
客户的开发也是如此，我们要创造条件，稳步发展顾客，不放弃任何来到我们面前的机会，也不太盲目，要用对客户负责的态度去开拓我们的销售。
2.“重量重质”，适度优惠优惠是开拓客户的一种手段，对于给予客户的一些优惠，有适度，要综合考虑各方面的收益后再做出决定，不能单纯的依靠这个方法来促进销量。
这种关系的维系十分不牢靠，在油品供应紧张时，这个关系也就会随之紧张了。
在特殊的时候，从开发长远客户方面考虑，公司可以、也允许牺牲一时之利益，来换取长远的利益，这也是公司交付给我们的权利，是对我们的信任，但这仅仅是权益之策，而不是根本政策。
一名合格的管理者，既要做好油品的销量，又要关注销量背后的利润。
3.加强油品质量的检测，维护好同客户的关系客户来到我们站主要是为了加油，这是他们的根本目的。
我们油品的质量有保证，自然会赢得客户的心，也会有源源不断的客人。
相反，油品质量不好，我们就是有再好的促销方式，也是无用的，好的促销方式仅仅是提高顾客在同等水平加油站里对我们的认可度，而油品质量不好，他在做出选择的第一阶段就把我们剔除了。
所以，加油站经理一定要做好油品质量的检测。
由于加油站检验条件的限制，所以我们必须注意同客户保持好的联系，及时发现问题并将问题反映给相关部门，以得到及时解决。
我们同客户保持好的联系，积极的处理他们的意见，他们在我们行动上感受到我们对他们的尊重，自己的自尊心得到满足，自然会更加信任我们。
4.积极推动便利店业务目前，虽然我国整个加油站行业中便利店的发展并不顺利，但也有一些人在其中品尝到甜头。
目前在我们网络中开展的便利店承包经营，确实在一方面刺激了员工的积极性，也使公司的利益有了一定的保障，但这毕竟不是根本的目的。
因为它的长期有效的执行，要使公司、员工双方的利益都有保证才可以，任何一方都不可能无条件亏损
而只能在加油站管理者同一线员工真正用心去做，去积极主动的探求适合本站的销售方式，让周围的居民体会到便利，三方共同取得实惠时，才是解决问题的根本所在。
5.重视员工服务意识，不断提高员工的服务水平目前加油站的竞争，排除加油站自身地理、规模、油品质量之外，最重要的就是服务了，服务水平的高低，从一个侧面可以体现一个加油站自身水平的高低。
任何一个成功的加油站，在服务方面都会有它不同于周围竞争者的优势。
加油站如何改变思想观念
加油站岗位有加油员，计量，核算，站长，加油员一般都是8小时工作制三班倒的，也就是轮休，是加油和简单的做卫生，每月会有一次去检查，合格有奖励，不及格要扣钱，节日有一点点福利，夏季每月有大概250元防暑降温补贴，大概就是这样
加油站优秀员工发言稿
芦山加油站优秀员工----刘菊鲜 XXX同志于20XX年X月X日参加工作，系XX加油站一名普通的加油员，虽然入职不到一年，但吃苦耐劳，任劳任怨，紧紧地围绕在公司周围，思想积极上进，工作主动热情，能积极按照公司的规章制度履行自己的工作义务，默默地在自己的岗位上无私地奉献个人力量。
该同志能根据XX加油站的实际情况，对加油站现场标准化服务、安全管理和非油业务都一丝不苟，平时在工作中总是积极地配合加油站站长和非油管理员进行合同管理，积极参与非油品的推荐和销售工作，除了没月轻油销售在我站排第一外，非油销售也在不断取得进步，并利用休息时间积极的拓展自我的非油管理、销售业务和技巧。
另外，她能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求，并根据公司的实际情况，她还经常协助加油站站长进行加油站日常安全、轻油销售、非油品质量、站容站貌管理，紧张而忙碌的工作节奏填满了她的生活，使她过得特别的充实，但她毫无怨言，全力以赴地做好本职工作，努力提高服务质量，深得XX当地加油客户的信赖和支持，并树立正确的金钱观、苦乐观和价值观，净化心态环境，摆正位置，与企业血脉相连，具有强烈的事业心和责任感。
本着吃苦耐劳，无私奉献的精神，，尽职尽责，有条不紊地开展各项工作。
在各项工作中，她都能按时按要求去完成，得到片区领导的肯定及表扬。
在学习方面，刘菊鲜同志利于闲暇时间阅读参考加油站管理、非油品有关业务的书籍，虚心向其他员工请教，并取得一定成绩。
对此她并没有满足更没有骄傲自大。
相反，遇到难题，她仍然虚心与其他员工交流讨论直到弄明白为止。
XX同志在工作中，总是以大局为重。
无论自己当班手中的工作多忙，总是服从站长的工作安排，认真按照加油站现场标准化服务执行，加油站日常工作虽然枯燥劳累，但该员工总是能以最好的精神面貌、为前来加油的顾客提供最标准化的服务。
鉴于她在芦山加油站的出色表现，现我本人推荐其做为我站的一名优秀员工，以勉励其工作更加认真，负责，努力。
为所有同事树立了榜样。
XXX加油站 20XX年X月X日
如何落实岗位本职安全生产主体责任
必须在六个方面有力措施落实安全生产主体。
1、落实企业抓安全的责任。
一是要落实企业主要责任人抓安全的责任。
企业的主要负责人是本企业安全生产的第一责任人，抓生产经营是第一责任人，抓安全生产也是第一责任人。
既要对企业的生产经营负责，又要对企业的安全生产负责。
分管安全工作的其他领导也要分工明确，各负其责，共同承担起安全管理的责任。
二是要落实安全生产责任制和责任追究制，不留死角。
抓安全生产工作，关键是狠抓安全生产责任制的落实。
要层层签定安全生产责任制，制定各类管理人员安全生产责任制和责任追究制，真正做到一级抓一级，逐级落实责任的安全生产责任追究格局。
要坚持做到“抓住不落实的事，追究不落实的人”，层层落实责任，建章立制，把安全生产责任分解逐级延伸落实，把安全生产的责任落实到每个环节、每个岗位、每个人。
三是要加大推行安全责任制和追究制的力度。
推行安全生产责任制和追究制，关键是要坚持做到“四个同时”，即安排生产经营等工作时，同时安排安全管理人员在安全工作上应负的责任；在下达经济指标时，同时向安全管理人员提出安全责任要求；在考虑经营的执行情况时，同时要考虑安全责任制和追究制的执行情况；在干部提拔重用时，既要考核政绩同时考核安全生产的贡献，对安全生产搞不好的，一律不用。
从而进一步增强安全管理人员抓好安全工作的责任感、压力感和紧迫感。
2、落实加强安全管理的责任。
一是安全工作要到位。
当前，在一些企业里，存在一些部门的管理者没有把本部门、自己的岗位纳入到安全工作中去，把自己当作一个旁观者，当成局外人，认为安全工作与己无关。
其实，企业里，所有的管理者、所有的管理部门都不是旁观者，都不是局外人，在安全工作中都承担着重要的安全责任，都必须按照自己的职责，来完成安全工作中所担负的责任。
行政管理部门要认真检查在设备、技术、质量、工作环境、员工技能素质等方面存在的问题，反思本部门工作是否到位、责任是否落实，分析员工，制定整改措施，狠抓落实。
党群部门要认真检查在宣传、教育、组织、发动员工，提高员工安全意识，调动员工工作积极性方面方面工作是否到位、责任是否真正得到落实。
只有各部门明确安全监管责任，增强责任心，才能切实发挥作用。
二是安全规章制度要落实。
无规矩不成方圆。
要加强执行力文化的宣传，教育引导员工树立正确的安全责任意识，自觉遵守、执行企业制定的各项安全管理规章制度，切实把制度落实到位。
同时，要积极创新安全管理模式，使企业的安全管理更加规范有效。
三是要建立安全管理长效机制，制定安全评估体系。
要使制定的安全评估体系将有安全责任的各个部门捆起来，使之在安全工作中承担一定的安全责任，认真落实安全责任。
同时，对那些没有真正落实安全责任的单位部门，以及在安全工作上不尽职、不尽责的人进行严格考核，监察审计部门要进行全面监察。
3、落实安全投入的责任。
资金投入保障是安全生产的重要保证。
安全需要投入，安全是要付出成本的，企业生产设备老化，安全设施却失是事故发生之一大隐患。
不仅安全费用、工伤保险要提取提足，而且一定要保障安全投入。
保证安全是要投入的，如果必要的投入舍不得事先支付，一旦出事就会付出更为沉重的代价。
实践证明，通过事先的安全投资，把事故和职业危害消灭在萌芽之前，是最经济、最可行的生产建设之路。
4、落实安全技术措施的责任。
加强技术创新，有一个很重要的内容，就是要通过技术创新求可靠、求安全是对于任何一生产工艺，在开工之前，都要制定详细的、切实可行的安全技术操作规程，为安全生产提供技术保证。
二是在生产过程中，要认真执行制定的安全技术操作规程，并切实落到实处。
三是要不断引进高科技、新技术，用高科技保安全，要加快自动化控制安装改造步伐，提高本质安全。
5、落实安全教育培训的责任。
一是要大力开展安全文化建设，普及安全法律法规和安全知识，强化各级管理人员和员工群众的责任意识。
二是要加强从业人员的教育培训工作。
要增加安全生产宣传教育投入，加强宣传、培训基础建设，扩大宣传阵地，完善培训教育机制。
要充分发挥工会等群众组织的作用，维护广大员工的合法权益。
三是充分发挥好新闻媒体的作用。
要继续探索加强舆论监督的有效途径，保持正确的舆论导向。
四是认真组织开展“安全生产月”活动、“安康杯”劳动竞赛等活动，通过开展活动，提高员工的安全意识和自我防护能力。
五是广泛宣传和认真贯彻执行国家关于安全生产的一系列规范性文件，尤其是对于一些新颁布实施的法律法规，要及时掌握，认真贯彻。
6、落实安全标准化活动。
开展企业安全标准化活动，是落实企业责任主体、建立安全生产长效机制的根本途径。
企业的发展目标必须必须依靠广大职工的辛勤劳动才能实现，企业的生机在于活力，最根本的还要依靠全体员工的积极性来创造，对国家已有标准的，督促指导企业尽快达到安全标准化要求。
对尚未制定出台标准的行业，要尽快制定出台相关标准，督促企业抓好落实，使每个行业、各个岗位都有安全操作规程，不断提高企业的安全管理水平。
要吸收借鉴国内外先进做法，采用“安全、健康、环保“的现代管理方式，推进企业安全制度化和规范化，要督促企业从组织领导、工作规划、规范标准、制度建设等基础环节入手，组织开展达标和达标升级工作，把这项工作广泛地开展起来，扎实持久地坚持下去。
安全生产是人命关天的大事，是构建和谐企业的前提，安全生产永远只有起点没有终点，责任重于泰山，丝毫不能懈怠。
在企业里，只有不同单位、不同岗位、不同层次员工都明确自己在安全工作中所承担的安全责任，明确自己就是安全工作的主体，并根据岗位职责认真落实安全生产主体责任，发挥应有的作用，才能确保企业实现长周期安全生产。
道德模范的事例
李明素，女，55岁，党员，重庆市沙坪坝区坝心小学退休教师。
2007年7月17日清晨龙坝镇梁滩河洪峰汹涌，一幢幢民房成片垮塌，情况万分危急。
站在自家楼顶的李明素发现50米开外的一个屋顶站满了群众，正在大声呼救。
由于地处洪流中心，房屋受到强大冲击，随时都有垮塌的危险，而一旦坍塌，群众生还的可能十分渺茫。
李明素毅然决定带领一家三口，立即展开营救。
李老师用手势引导受困群众利用两楼之间的四幢房屋屋顶，逐步爬向相对安全的自家屋顶。
当30多名群众爬到隔壁王孝伦家楼顶时，由于两家间隔太大，群众被困在了王家楼顶上。
李明素来不及多想，割掉家中所有绳索拼接在一起，将楼梯搭在两屋之间，她和丈夫牢牢地扶住梯子，人们顺着梯子一个个向李明素家转移。
时间一分一秒过去。
在李明素的指挥下，老人、小孩、妇女、男人，依次爬了过来。
上至65岁的老人，下至2岁小孩，一共32名群众，全部安全转移到李明素家屋顶。
就在最后一个人离开不到10分钟，王孝伦家的房子轰然倒塌，顷刻消失在滚滚洪水之中。
由于长时间受惊吓，群众情绪很不稳定。
李明素又安抚大家说，要相信党，相信政府，一定会来救我们的。
不久，救援队来了，用绳索搭起一条滑道，惊慌失措的群众都想抢先通过。
李明素再一次挺身而出，安排妇女儿童先走，然后老人，最后是年轻小伙子。
群众一个一个脱险，李明素却把自己的儿子留在了最后。
李明素说，“在这次洪灾中，虽然我的损失很大，但受灾的群众还很多，需要党和政府解决的问题还很多。
作为一名共产党员，我有决心和信心与党和政府一起共渡难关，困难只是暂时的。
”朴素的话语，表达出一名共产党员崇高的精神境界。
2007年，李明素先后被重庆市妇联、全国妇联评为重庆三八红旗手、全国三八红旗手。
全国助人为乐模范候选人：吴显才事迹吴显才, 男，53岁，中共党员，重庆市巫溪县乌龙乡大坡村党支部书记。
15年来，吴显才义务赡养了45位老人，先后有22位老人在他的关怀中安详地走完生命历程，6位老人回到了亲人身边。
目前，吴显才仍在赡养17位老人。
1988年寒冬的一天，吴显才在路上碰到一位老人，她穿着破烂的单衣，蜷缩在路边，冻成一团。
吴显才把老人送回家，看到这位老人无依无靠、一贫如洗，被子又黑又臭，枕头竟是一块砖，他泪如泉涌。
他在周边几个村里做了调查，结果发现有几十位孤寡老人过着类似的生活。
1990年，吴显才说服妻子，倾其所有，买下家对面的一个废弃酒厂，改造成一座有16间房屋的敬老院，并给敬老院取名“常乐”，希望老人们能够天天快乐。
年底，来自8个村的16名孤寡、残疾老人，住进了敬老院。
70岁的马昌炳老人刚到敬老院时，因为长期没有吃肉，一吃肉就拉肚子，吴显才每次都帮他清洗。
70多岁的田代翠老人患有间歇性精神病，吴显才细心伺候她，让她认了自己做儿子。
63岁的谭传贤是个哑巴，还有智力障碍，唯一的依靠哥哥去世后，她顿时失去了生活来源，吴显才听说后收留了她。
任国贤与老伴谭吉寿，拉扯智残儿子生活，因年事已高而生活陷入困境，吴显才收留了这一家三口，一养就是11年。
吴显才15年间收养的45名老人中，有半数是残疾人。
那些去世的老人，都是吴显才这个“儿子”送终。
他们在弥留之际，老泪纵横地叫着“恩人”，拉着吴显才的手久久不愿松开。
1993年，吴显才购买了1.5亩荒山，开辟了“常乐敬老院公墓”，在墓地栽树种花，让辞世的老人与鲜花、松柏为伴。
当年，国家民政部向他颁发了一块“德高义重”的匾牌。
建成敬老院时，吴显才就背上了6000元贷款。
以后每年都要为敬老院提供近1万公斤大米、1000多公斤猪肉、近500公斤食用油、两三百公斤盐巴，加上缝制衣服、添置被褥，还有医药费、丧葬费、电费及其他开支。
吴显才还拿出家里的3亩承包地，供敬老院种菜种粮；在自家承包的荒地上，开垦出20亩药田；办养殖场，建棕器加工厂、预制件厂、木材加工厂三家小作坊。
15年来，他先后投入了30多万元，让这些无依无靠的老人生活无忧。
去年12月，他又投资13万元第二次改造敬老院，每层楼设一个带洗澡间的卫生间，老人们睡上了席梦思床垫，电视机换得更大了，厨房里摆上了电冰箱。
2006年吴显才被评为十大中华孝亲敬老楷模、全国劳动模范、全国优秀党务工作者。
全国见义勇为模范候选人：陈培玉(已故)陈培玉，女，生前为重庆市巴渝航运公司下岗职工。
一个被群众誉为精神永不下岗的下岗女工，一生十多次救人，最后为救落水群众献出了年仅44岁的生命。
2004年10月20日晚，在重庆巴南区轮渡渡口，两名群众不慎跌入滚滚长江，此时，在轮渡上的陈培玉听见呼救声后，来不及脱掉衣服和鞋子便纵身跃进湍急的江水中。
波涛汹涌中，她奋力向落水者游去，并抓住了落水者的衣服，可落水者在慌乱中突然将陈培玉的脖子紧紧扭住，两人不停地在江面上沉浮，陈培玉最终英勇牺牲，用生命和热血谱写了见义勇为的壮歌。
陈培玉的救人壮举不是偶然的，与她44年的人生经历和她一贯的英勇行为分不开。
生前，陈培玉的主业是船体除锈油漆工，“副业”则是下水救人，并一干18年。
1983年秋，陈培玉回涪陵老家，遇到一位被江水冲出几十米外的落水者，她一个猛子扎进江中，搏激流，闯险滩，将落水者高高举过头顶。
1988年夏天，陈培玉的邻居巫天幸不慎落入长江，危难之时，陈培玉不顾一切跳入江中，半个小时后巫天幸被救了上来，陈培玉却累得瘫倒在地。
1981年和1988年长江涨大水，陈培玉作为公司水上抢险队惟一的巾帼英雄，和男同事一起积极救援，救起多名落水者。
2001年，她跳入河中救起了因在河边洗衣而落水的下岗职工李新萍。
18年来，陈培玉不顾自身安危，十多次跳入长江救起落水群众。
一次下水救人就有一次生命危险，陈培玉10多次下水救人，就经历了10多次死亡的威胁。
陈培玉家境困难、生活艰辛，但她依然热忱地帮助身边的人。
认识她的人都说她是个“随便哪个时候都笑嘻嘻的人”。
性子直、热心肠，周围的人有个大事小事，她总是第一个站出来说话，谁家有点什么麻烦她总是从头到尾，关注到底。
陈培玉2004年被重庆市妇联授予三八红旗手称号。
全国见义勇为模范候选人：廖桂林事迹廖桂林，男，49岁，中共党员，重庆市开县厚坝镇人民调解委员会主任。
廖桂林凭着终身信仰和一身正气，用忠勇、热血、善良谱写出一曲曲英雄之歌，被家人称为“管得宽”，被群众唤为“廖英雄”，被媒体誉为“三峡上空一只高翔的雄鹰”。
在2004年百年不遇的“9•4”洪灾中，廖桂林凌晨冒着瓢泼大雨去街上帮助转移群众300多名后，又在洪水中带病连续奋战了17个小时，救出小孩、老人20多人，直到体力不支被洪水卷走。
他获救后，发现自家财物已被洪水“洗劫”一空，女儿也因洪水浸泡心脏病复发住院。
在去探望女儿的途中，忽见丰胜沙发家具厂发生火灾，他又第一个奋不顾身地冲上前扑火，因车间30多桶燃油物品连续爆炸，被炸成重伤。
他在医院苏醒后第一句话就问大火扑灭了没有，妻子心疼地回答他：“火已扑灭，附近的加油站、学校、医院和1000多户6000多居民的生命财产都保住了，你怎么能刚出洪水又进火海啊
”他脸露笑容地说：“我是一名共产党员，我不上，谁上
谁让我是‘管得宽’呢。
”2001年8月，廖桂林为救金峰乡新华村村民谢小春，死命抱住歹徒。
眼看歹徒高举菜刀，要朝谢小春的脖颈砍去，他毫不迟疑地用自己的胳膊硬生生挡住了这一刀，结果左手肘缝合了18针，至今还有一条两尺多长的伤疤，4个指头完全失去功能。
中央电视台记者问他：“老廖，今后你再遇上持刀歹徒怎么办
”他回答说：“为了正气,我不怕死，今后遇上了我还要上
”廖桂林就是这样用鲜血维护着社会正气，先后见义勇为60余次。
他空手夺刀、悬崖搏斗、追擒逃犯、勇夺炸药、跳河救人、危房救孤，15次负伤，4次住院，全身留下了十几处刀疤，听力、视力严重下降，左手只有大拇指完好无损，其余四根手指都只剩下半截，法医鉴定为6级伤残。
廖桂林从事基层调解工作18年，调解了各类民间诉讼近1300件，免费法律咨询1万余次，帮助群众挽回经济损失300多万元。
他还照顾赡养罗文贵、熊丛贵两位无血缘关系的孤寡老人长达30多年，为他们提供住房、衣物、钱粮，打水、做饭、熬药、擦身洗澡、倒大小便，任劳任怨，直至老人去世。
他将社会各界送给他的慰问金、救助金全部捐给了五保老人和失学的贫困儿童；一家人节衣缩食，省钱给因脑出血全身瘫痪10年的母亲和患有重度风湿性心脏病的女儿看病。
廖桂林先后荣获全国见义勇为先进分子、全国模范人民调解员等荣誉称号，并在人民大会堂作了先进事迹报告。
全国诚实守信模范候选人:张和龙事迹张和龙，男，47岁，中共党员，重庆石龙技工劳务有限公司副总经理。
这位巴南区石龙镇大连村三社的农民，1984年汇入民工流，1999年任重庆市巴南区群龙劳务输出公司经理，开始带领家乡民工“闯天下”。
在创业征途中，他以诚信为基石铸就了全国劳务品牌商标“石龙技工”。
张和龙视信守合同为企业生命，为保证合作方对民工数量和素质的要求，他不惜高成本异地征收民工和超成本培训民工；为保证按时交货，不惜用高额补助组织员工加班，不惜改铁路运输为航空托运；为保证产品质量，对员工操作要求严而又严。
公司成立不久，承包了黑龙江尚志市帽儿山钢铁厂暖气片生产劳务，由于原材料涨价导致生产成本超高，公司如兑现合同就会严重亏损甚至破产，但他没有走人，毅然借钱兑现了合同。
守合同、讲诚信为公司获得了续包权，赢得了社会美誉，推动了公司发展，而今已成为10多万人的石龙劳务集团，在全国建了9个分公司。
在创业之初，因履行合同导致公司亏损，有人提议减发或缓发民工工资，张和龙断然否定说：“我也有过打工拿不到工资的经历，按时足额兑现工资是我在招收工人时的郑重承诺，就是砸锅卖铁也要言信行果。
”发工资的日子越来越近，民工紧锁的眉头，他看在眼里，急在心头，悄悄让家人贷款汇去，如期予以兑现。
近6年来公司为帽儿山钢铁厂创利1.5亿多元，上缴国家税金近2000万元。
张和龙不仅视纳税为义务，而且把热心公益捐款捐物也看作“义务”,悄悄关注着尚志市的特困家庭，时刻惦念着老家的路桥、校舍等，先后个人捐款75000多元。
他说：“我在家乡长大，在尚志创业，不能丢了根、忘了本。
”张和龙以诚信获得了重庆市五一劳动奖章、首届十佳农民工等荣誉称号。
全国诚实守信模范候选人:段彩均事迹段彩均，男，42岁，中共党员，重庆鸽牌电线电缆有限公司董事长、总经理、党委书记。
段彩均诚实无价、守信天价，让一个负债率高达300％的国有老企业涅盘而生，一年扭亏、三年跃升为重庆工业企业50强，目前已成为西南地区最大的家装电线生产企业和最大的铜型材产品加工制造企业，创下瞩目的“鸽牌奇迹”，是国企成功改制的典范。
2001年初，段彩均及其班子在一无固定资产、二无流动资金，负债700余万元危难之际，投资组建了现代国企——重庆鸽牌电线电缆有限公司。
凭借着“不相信国有企业搞不好、为全体职工创造政绩”、“诚信、向上”的理念，主攻家装电线电缆，以“诚实”为基石，实施质量品牌领跑战略，推行质量事故全额赔偿并加扣10％的企业名誉损失费的制度，以现代企业家的优秀素质引领着团队向市场传递着诚实信息，市场也因此让“鸽牌”展翅高飞。
至今，资产总额达到5.9亿元、产销额12.19亿元，分别增值50倍和20倍，经济规模保持年均80％增速，累计上缴国家税金6600余万元。
今年底产销额将突破16亿元。
荣获中国机械工业500强、重庆市最佳诚信企业等称号。
段彩均在全体员工中培育“质量等于饭碗”的意识，将守信意识融入每个环节，使“真心真诚、有利有义”成为鸽牌人与合作伙伴及顾客们合作的基础，出现了鸽牌公司特有的“三大怪”现象：产品质量没问题也可以退换；经销商没订货急着把款交；供应商自愿先供材料后收钱。
出现了“调整价格、现款现货”、“宁让价格、不让市场”、“宁让价格、确保资金回笼”和“顾客满意、商家赚钱、公司发展”多赢局面。
企业通过了ISO9001质量体系与ISO14001环境体系认证，其电线电缆产品获得“国家免检”资质，家装布电线和电工用铜型材产品的产销量均列全国前三，占领了重庆家装电线市场90％以上的份额，“鸽牌”已成重庆名牌、西南地区著名商标和老百姓心中电线电缆“精品”的代名词。
段彩均不仅实现了企业的重生，而且对员工以诚相待，对社会勇于回报。
解决了近678名下岗职工再就业，公司每位员工每月不仅能领到20斤大米、2斤色拉油，而且住房公积金、养老金、失业金、医疗保险金等都足额到位。
主动捐款修建重庆机电鸽牌希望小学，资助社会慈善事业，以高度的社会责任感展示了自己的拳拳爱心。
段彩均先后荣获中国管理100人、全国机械工业优秀企业家等称号。
全国敬业奉献模范候选人:邓平寿(已故)事迹邓平寿，男，中共党员，生前为重庆市梁平县虎城镇党委书记。
邓平寿志在乡亲脱贫致富，扎根山乡31年；情系边远落后的虎城，两次放弃进城升迁机会，2007年2月累死在工作岗位上，年仅51岁。
他被誉为“21世纪焦裕禄式的人民公仆”。
1998年，邓平寿走上虎城镇党委书记岗位时，面对这个因贫困落后而闻名的穷山沟，以敢啃“硬骨头”而著称的他发出了要摘掉这顶“穷帽子”的誓言。
一身布衣，一双胶鞋，一个黄布包就是邓平寿的生动写照，长年累月，他吃住在办公室，行走在田间地头，用自己的脚步，丈量了虎城方圆78平方公里的每一寸土地，哪棵桑树干没刷白，哪条路垮了块石头，哪家有个难处，他都记得清清楚楚，都解决得利利索索。
多年来，他用近40个工作笔记本，记录了乡亲冷暖和百姓心声。
面对百般热情挽留他的群众，邓平寿毅然放弃担任县领导的机会。
他总是对乡亲们说：“你们放心，虎城的事一天没做好，我就一天不离开虎城。
”他急群众所急，曾经穷得连房顶都补不起的杨嗣才，在邓平寿的帮助下，办起了挂面加工厂，年销量超过40吨，还注册了自己的商标。
他想群众所想，当广西桂林客商谢裕明在虎城开办的竹木公司出现用水、用电、用工等困难时，邓平寿主动上门服务，让这位异乡人快倒闭的公司获得了新生。
他盼群众所盼，当虎城蚕茧品质不高，价格逐年下滑，有的村民绝望地砍掉桑树时，邓平寿先后两次邀请原西南农业大学蚕桑专家到虎城讲解科技知识，还走村串户亲自传授科学养蚕的方法，让千亩桑园再显生机。
邓平寿提出了“修好一条路，耍好一条龙，壮大一根虫”的发展思路。
一条龙即柚子带，一根虫即栽桑养蚕。
在邓平寿的带领下，虎城共修建、硬化了村、组级公路48条、108公里，使100%的村、85%的组通上了水泥路；虎城蜜柚荣获国家金奖，畅销全国、远销香港、澳门；全镇蚕茧产量居全县第一，农民人均收入增长了1.5倍。
群众的日子一天天好起来，邓平寿的身体却一天天垮下去。
2007年2月1日，这个“小病拖、大病磨、实在不行才吃药”的铁汉子，永远地离别了他无限眷恋的乡土和乡亲，而这一天离他51岁的生日还差3天。
2007年邓平寿荣获重庆市优秀共产党员称号。
中央主要媒体把他作为全国重大先进典型进行集中宣传。
全国敬业奉献模范候选人:石元英事迹石元英，女，51岁，重庆秀山土家族苗族自治县教委派驻湖南省保靖县小学教师。
重庆秀山县保安乡龙家村是远近闻名的穷山村，离他们村最近的学校，就是隔河相望的湖南省保靖县坝木小学。
为了解决孩子们的上学问题，秀山县教委派出当时的民办教师石元英到坝木小学上班，工资由秀山发放。
由于河上没有桥，不管春夏秋冬，风霜雨雪，石元英每天清晨带着孩子们来到河边，脱掉鞋袜，卷起裤脚，背起年幼的孩子，拖着大一点的学生到湖南去上学，下午又带着40多名学生涉水回家。
从1987年去坝木小学上班的那天起，石元英背着村子里的孩子们踏上求学之路，一背背了18年。
1989年一个上午，下了四个多小时的倾盆大雨。
石老师背着一名学生走到河中间时，上游洪水汹涌而来，一根两米多长的木头顺水横冲直撞，情急之中，她将身子稍稍一侧，木头顶了一下右小腿后呼啸而过，右小腿顿时一阵钻心地疼，但她不敢松手，将最后一名学生背上岸后，才发现右小腿大块皮肉已搭拉在一边。
至今，石元英右小腿还有块鸡蛋大的疤痕。
18年来，上万次往返这条河，石元英不知在河里多少次摔倒受伤，但令她欣慰的是，没有一个学生受伤。
在石元英的努力工作下，龙家村学龄儿童入学率达到了百分之百，在校学生没有一个中途辍学。
而她自己，却因为长年涉水，患上了风湿病。
1989年8月，一场大雨导致这条河暴涨，无法通过。
放学后，石元英只能带着孩子们，从下游5公里远的桥上渡河。
途中山路滑坡，石元英背着学生踩着松软的泥路艰难前行，自己10岁的儿子紧跟在身后。
就在此时，儿子脚下一滑，差点掉进奔流的河水中。
听到儿子叫声的石元英，惊出一身冷汗，幸亏一位与儿子走在一起的六年级学生，一把拉住了下滑的儿子。
2006年，石元英曾经教过的一个湖南籍学生考上了北京大学，湖南省保靖县政府奖励坝木小学5万元，并奖励石元英5000元，那一天是她多年来最高兴的一天。
如今她的学生中，28人考上大学，其中5人考上研究生。
如今，秀山县为了方便孩子们上学，在河上架起了一座桥，然而石元英依旧背着一名先天残疾、行动不便的13岁学生，不分春夏秋冬，穿梭在学校与村子之间。
石元英20多次被秀山、保靖两县评为优秀教师、优秀班主任和师德标兵，2004年9月被评为重庆市优秀教师。
全国孝老爱亲模范候选人：马福元事迹马福元，男，20岁，重庆交通大学土木建筑学院学生。
家在重庆南川的马福元，出生仅3天母亲就离家出走，12岁时父亲病逝，一贫如洗的家里只剩下他和78岁的爷爷相依为命。
17岁的马福元好不容易考上了学杂费、食宿费全免的宏志班，80多岁的爷爷却意外摔伤，从此卧病在床。
马福元背起爷爷去上学，用微薄的生活费在学校附近租了一间木棚房，一边读书一边照顾爷爷。
由于房间很潮湿，爷爷风湿病一受寒就会发作，几乎每天晚上，马福元都要为爷爷暖被窝。
这娃儿真懂事，学习再忙，他都要把爷爷服侍得妥妥帖帖的。
邻居们对这个懂事的孩子赞美有加。
一次，邻居阿姨给他几个鸡蛋，他担心爷爷不吃，就把鸡蛋蒸成鸡蛋羹悄悄地埋在爷爷饭里给爷爷吃，自己却一棵白菜吃上两三天。
读书期间，为给爷爷治病，他一直坚持在学校伙食团打工。
许多报刊和网络报道了马福元的事迹，其中也有海外媒体。
一位美国的华裔人士了解到他的事迹后，对他进行了资助，称赞他不是可怜人，而是男子汉。
也有网友这样评价马福元：孝心很多人都有，但不是很多人都有孝行，佩服他在困难中的坚毅和对爷爷的不离不弃。
马福元没有因为照顾爷爷耽误学习，他成绩优异，表现突出。
2006年3月，还在读高三的马福元，获得了由团中央、全国学联评选的中国中学生正泰品学奖特别奖，在200多名候选人中得票最高。
其实马福元对这些都不那么在意，他甚至很少看报纸和网络对他的报道。
他说：我是一个普普通通的中国人，也是一名普普通通的在校大学生。
作为学生，我希望自己在一个平静的学习环境中，扎扎实实搞好学习，以优异的成绩和过硬的本领，回报社会特别是无数给予我太多关爱的人。
这既是我最大的心愿，也是爷爷对我的期盼。
全国孝老爱亲模范候选人：谢方珍事迹谢方珍，女，29岁，重庆市城口县修齐镇乡坪村村民。
在大巴山深处的城口县，有这样一位带夫出嫁播洒爱心的农家妇女。
她7年如一日，毫无怨言地服侍高位瘫痪的丈夫，照顾残疾多病的公公和婆婆，用弱小的身躯支撑起了濒临破碎的家。
2001年3月，21岁的谢方珍带着对未来美好生活的向往，嫁给了香坪村的村民彭道平，夫妻俩恩恩爱爱。
可甜蜜的日子才刚刚开始，灾难就降临到了这个原本清贫的家庭。
同年7月，丈夫不幸遇车祸造成下肢高位瘫痪，看着瘫痪在床的丈夫，当时谢方珍觉得生不如死。
这时，娘家人劝她赶快离开这个家。
但是，面对心爱而无助的丈夫和这个风雨飘零的家，身怀有孕的她不忍心离去。
她在心里暗暗作出承诺，用我的一生，尽我的全力，照顾丈夫，不让这个家破碎。
于是继续留在这个遭遇灾难的家，用她弱小的身体承担起了家庭的重担。
为了维持家庭生活，她白天忙碌着十几亩地的庄稼，饲养5头生猪，本已疲惫不堪，但夜里仍细心照顾丈夫，每隔1个多小时都要为彭道平翻身，以免丈夫长褥疮，所以只能睡上4个来小时。
丈夫眼看着备受煎熬的妻子短短几个月瘦了20多斤，几次想自杀都被妻子劝阻开导。
本无力抚养孩子，为了给瘫痪的丈夫活下去的勇气，她毅然把孩子生了下来。
4年里，她不知偷偷流了多少泪，也曾多次想过自杀。
但一想起自己心中的承诺，她又挺起脊梁，勇敢地面对艰难的生活。
由于家居海拔1800米的高山上，自然条件十分恶劣，任凭谢方珍拼死拼活地劳作，起早贪黑忙碌，这个家的生活及丈夫的药费还是难以为继，不久她家已欠债3万余元。
为了挽救这个在绝境中的家，她萌生了一个惊人的想法，带夫携老出嫁。
她惟一的条件就是：娶我可以，但我必须带上我的丈夫和公公婆婆。
就这样，2005年她带着前夫彭道平和公公婆婆，嫁给了与她志同道合的村民彭道俊。
彭道俊加入这个家后，共同支撑这个困难的家庭。
如今彭道平的身体状况稳定，对生活也充满了信心。
现在的丈夫彭道俊对谢方珍重情重义的举动十分钦佩，他说我为有这样的妻子而骄傲。
谢方珍孝老爱亲的感人事迹，受到乡亲们的一致好评。
中石化如何实行一户一策
紧紧围绕主城区市场、县域经济市场两条主线。
争抢客户“拓市场”。
针对普洱市主城区加油站，主抓三类客户的开发：政府客户和企事业单位，以普洱市烟草公司的成功开发为案例，进行复制式开发，年底实现客户份额过半；出租车客户的开发，以IC卡优惠功能为抓手，帮助出租车司机算好经济帐，提供出租车洗车、泊车、休息、交接班场所等特色服务项目，力争出租车份额过半；新车用户的开发，从汽车销售商、4S店等车辆增加的源头抓起，力争做到新车用户第一箱油一定选择中国石油。
灵活策略“增效益”。
针对普洱市县域加油站，以中石化为对标。
须根据中石化加油站的客户结构和营销策略，采取逐个瓦解的策略，有针对性的瓦解竞争对手的客户；低效市场的乡镇加油站，采取目标销量招标的方式进行扭亏。
利用IC卡营销功能为抓手，拓宽渠道，突破客户开发。
彰显IC卡的管理功能，“攻克”机关企事业单位客户。
以IC卡的管理功能，包括限制加油站、限制车号、限制月用油量、单次加油量等组合功能为抓手，积极主动参与机关企事业单位、政府采购的招投标，主动上门，以关联业务单位为主要开发对象。
对关键业务经办人、主要决策人进行专门公关。
客服经理“一户一策”，“抓牢”工业和矿山、石场沙场客户。
以客户经理为抓手，确实按照客户经理管理办法和星级客户管理办法，以价格、服务、配送的便利性，确定开发目标，进行拉网式排查，制定一户一策的开发措施，明确开发责任人，盯紧私人老板，提供储发油设施和相关技术支持。
提供超值服务，“留住”出租车客户。
以IC卡优惠功能为抓手，帮助出租车司机算好经济帐，提供出租车泊车、休息、交接班场所等特色服务项目。
把兰花、茶城加油站打造成出租车司机休息、交接班的服务场所。
从源头抓起，“稳定”私家车摩托车客户。
从汽车销售商、4S店等车辆增加的源头抓起，与汽车销售商、4S店进行促销、IC卡优惠让利合作，做到把昆仑卡发到每一辆新车的手中，让新车用户第一箱油一定选择中国石油。
再以方便快捷、提高加油效率为主导，稳定这一类用户。
借力优惠促销，“吸引”货物运输车辆。
首先以IC卡优惠功能为抓手，帮助货车司机算好经济帐，比如9.8折的卡，每升柴油可以优惠0.15元，这与中石化相比，具有较大的竞争优势；其次采取油非互动的方式为货车司机提供手套、肥皂、毛巾等适用性的促销品，对该类客户实施促销专项公关。
量身打造突出“风味“，八仙过海各显“一策”。
顾客“休息室”亮相兰花加油站。
根据地理位置和客户消费群体，将在营业室旁的设置顾客休息室。
把加油站定为出租车交接班站，在加油站增设出租车洗车点。
茶苑加油站重塑“汽车美容中心”。
合理利用资源，现有洗车场改造为标准的汽车美容中心，吸引机关企事业单位车辆、私家车车辆，推动纯枪量增长。
将茶城加油站打造成为大中型机构用户“会所”。
据客户结构，以南方电网普洱公司、普洱市烟草公司投标成功为案例，进行大型机构用户开发和复制，成为大中型机构用户的聚集地。
“差异化服务”尽现双联加油站。
根据对标加油站和当地消费习惯，及时改变服务重点；提高加油现场员工服务质量，培养员工销售意识。
荣兴加油站将成为“外卖”专业户。
根据地理位置的特殊性，大力实施目标销量招标，开展承包经营。
利用小型油罐车，加大外送力度。
通过双联加油站带动荣兴站销售，形成加油站之间的联动互动效应。
“互动之家”的城西加油站。
消费群体集中在了运输车辆，将采用送手套、肥皂、毛巾等油非互动方式对林业运输车辆进行专项促销。
将勐烈加油站打造为“微笑加油站”。
每天班前会的“微笑”，提高加油现场员工微笑服务质量，稳定机构用户，以优质服务水平获取更多客户青睐。
橡胶用户“指定站”。
孟连东海加油站，9、10月作为橡胶收割的高峰期，加油站将开展针对橡胶运输车辆的专项促销，为用户提供“上门服务”等多项活动。
