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加油站暗访工作心得体会

时间:2017-07-12 14:09

加油站安全心得体会

“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。

通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。

  为什么我要安全

上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么

说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。

所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。

我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。

  我的安全责任是什么

我如何保证安全

作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。

  谁最关心我的安全

谁可以随时随地保障我的安全

我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。

“人”是安全管理中最关键的因素。

所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。

  安全该有谁负责

谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。

作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。

这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强“三基”,反“三违”,做到“要安全、会安全、能安全、保安全”,做到“三不伤害”。

  当前,“我要安全”主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。

中国石化加油员如何服务好客户心得体会

提几个建议供参考:  1、站容站貌要整洁美观,经常清扫。

  2、注意卫生间,清理干净。

  3、有过去加油的要注意引导。

  4、如果加油车辆不是很多,可以考虑洗车服务,或是加油满多少赠洗车,或是赠点水、饮料的。

  5、油壶之类的一定要备,而且要简便耐用。

  提供一篇范文,仅供参考:  加油站服务心得  随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪,加油站服务心得。

说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。

客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。

  在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。

也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。

只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的

我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。

我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。

只有这样,自己才能做到更好。

  为顾客服务是我最大的快乐

服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。

微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。

就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。

  因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐

“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒

我是中石化加油站员工,单位经常下来暗访。

有次我各方面做的没到为,暗访人员就给了我很低的分。

然后单位

首先,是你没有按照公司的规章制度\\\/行为规范做事,这已经是触犯到了公司的底线;其次,在劳动合同上也是有明文规定的,这事往严重的方面说可甚至以作为辞退你的理由。

中国石化加油站暗访成绩不好的员工会被公司辞退回家吗?

加油站被暗访成绩不好主要是规范化服务方面,一般情况下不会辞退员工,除非有严重的违纪违规行为。

中国石化暗访的有什么用

每月都有暗访的来加油站,她们有什么用。

那是,一般都是轿车,也有比较刁难的会乘坐货车。

主要是为抓员工的服务与加油站的卫生状态,抓到成绩不达标的就扣他们站长跟被查到的员工奖金。

中石化加油站暗访的人是什么来头?

是上级主管部门派来检查的,主要是为抓加油站安全管理情况、员工的服务质量、加油站的卫生状态等。

加油站暗访成绩查嗯精灵如何如何写的检讨书

态度决定一切,细节决定。

俗话说“合抱之木,毫末;九层之起于累土;千里之行,足下。

泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。

勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

”什么是细节

就是那些看似普普通通的,却十分重要的事情,一件事的成败,往往都是一些小的事情所影响产生的结果。

细小的事情常常发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。

每一件事情都是有无数个小的细节组成的,每一个都很重要。

就好比是一条铁链,有无数铁环组成,无论其中哪一个铁环坏了,整个铁链也就没有用了。

说实话,经过今天这件事,懊恼之余,也还有点庆幸。

懊恼的当然是自己违反规定,庆幸的则是也正因为这件事刚好点醒了我,令我幡然醒悟。

相信在看完这么多以后,也会了解到我对待这件事真诚改过的态度。

希望在以后的日子里监督我。

给我一个机会,我也能尽自己的一份力

加油站推行的神秘顾客暗访推进什么的程序化和规范化

加油员一般都是选择的当地比较近的员工,不需要文凭和工作经验的,所以工资待遇不会太高,具体的要看加油站的所在的位置和城市了。

小城市在比较偏僻的地方的一般也就2000元左右。

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