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函电实训心得体会

时间:2014-04-10 22:26

外贸英语函电实训心得体会怎么写啊

就写 学到了什么 ,做题的时候要注意什么,再举几个例子,凑字数,嘿嘿~~

pocib实训报告

1.掌握进出口业务流程。

2.熟悉运用网络资源宣传企业及产品的基本方法。

3.掌握国际贸易买卖合同的磋商过程,掌握询盘、发盘、还盘和接受环节的英文函电写作技巧。

4.掌握国际贸易术语与国际贸易惯例,其中着重熟悉FOB、CFR、CIF、CIP、CPT、FCA术语的细节与运用技巧。

5.掌握并灵活使用主要结算方式,了解L\\\/C、T\\\/T、D\\\/P、D\\\/A的方式运用。

6.掌握进出口商品的价格核算,熟悉控制成本、扩大利润的各种基本方法。

7.掌握履约进度控制的基本技巧,正确估算各项工作的时间。

8.掌握国际贸易货物运输的主要程序,熟悉海洋运输和航空运输方式的具体操作及海运提单和航空运单的作用。

为期一个月的外贸综合实训结束,我与POCIB的20几个日夜成为了我正式踏入国际贸易行业的一个关键。

一步一个脚印的走过来,我用“酸”“甜”“苦”“辣”四个字来总结此次实训所带来的收获。

“酸”——初次接触POCIB,不熟练的操作这个陌生的模拟软件,因为时间的紧迫,导致排斥的情绪油然而生,后来经过一翻思想斗争,最终还是硬着头皮磨着性子看完视频教程。

再次接触的时候,虽然生疏,但是按照步骤一步一步的实践,还算是顺利。

或许是因为程序太过于仿真,不能够一下完全适应,过程的艰辛与实际生活中相比,压力不相上下。

最后,我没有半途而废,因为“一分耕耘一分收获”让我坚持下来。

“苦”——在做POCIB的过程中,商务函件写作以及进出口预算的能力对于我来说是一个极大的挑战,因为英语和财务

生产与运作管理实训报告怎么写

国际贸易是在总结我国对外贸易实践经验和国际上的一些贸易惯例与做法的基础上形成和发展起来的一门应用性学科 . 国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 , 其实训重要的任务是让学生通过本实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识、基本规则和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 既能够正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益 , 又能够符合有关法律法规和贸易惯例 . 所以 , 有关国际货物买卖的基础知识和业务做法 , 是每个从事各种国际贸易实际工作和研究工作的人员所必须掌握的。

为此本次实训重要涉及国际货物买卖方面的基本业务知识、规则与技能、内容如下 : 一、撰写国际市场研究报告 每组讨论后 , 写出一份报告。

要求 : 此报告中 , 主要围绕商品这一交易中心展开 , 通过在国际市场上其具有的名称、品质和数量、包装及包装条款 , 进出口价格构成、作价方法及价格条款 , 再进行总的概括与分析。

在讨论过程中 , 使我们了解了商品的名称、质量、商量与包装条款的含义、内容 , 掌握了商品的名称、数量与包装条款的制定方法和进出口商品价格的构成 , 合理运用各种作价方法 , 选用有利的计价货币 , 适当运用与价格有关的佣金和折扣 , 并订好合同中的价格条款等理论与政策 , 把中国经济和国家市场的实际情况结合起来 , 与国家货物买卖的业务实践有效的结合起来 , 进一步提高我们分析和解决国家贸易中实际问题的能力。

二、贸易磋商 贸易磋商是进出口交易的基础 , 因此国际贸易磋商过程中则是每个学生所掌握的操作技能 , 重要是让我们办理在交易磋商的过程中的函电业务 , 与“国外商人”建立良好关系 , 保持良好的业务联系 , 分析对方来电的交易条件 , 灵活妥当的答复给对方的要求。

本次训练重要包括四个内容 : 发盘、还盘、还盘、接受 ( 下定单 ) 。

主要操作如下 : 第一步:发盘。

发盘信函拟写时 , 必须准确 、 得体 、简单、具体 , 对于制定的对方的发盘的询盘要予以及时的、有针对性的答复 , 内容要明确、完整 , 提出主要交易条件。

第二步:还盘。

两次还盘由买卖双方分别填写 , 填写之前要正确分析对方的来电 , 参透对方交易条件中所隐含的意图 , 特别是要判断对方的报价能否接受 , 以便作出及时的、对自己有利的回复。

因此 , 要注意两个方面的内容 : 一、写出对方来函的大意 , 并分析来函旨意。

二、进行价格的简单换算与核算 . 第三步、接受 . 接受函要明确、肯定 , 切勿引起争议。

因此 , 此项实训不仅锻炼了我们的业务操作技能 , 增加了国际贸易知识 , 还提高了英语写作水平 , 从思想上认识到了做业务的严谨。

三、单怔、合同的填制 主要掌握履行进出口合同的业务程序 , 熟练的办理各项环节的业务手续 , 正确、规范、妥善的制定有关业务单证 , 有效合理的解决在履行合同过程中可能发生的争议 . 在老师的指导下 , 主要填制的单据有 : 出口报关单、合同、合同副本、商检证书、发票、装货单、装箱单、进出口货物许可证及其他有关单证 . 单证与信用证要求完全符合 , 慎之又慎 , 作到“正确、完整、简明、整洁、规范 ” 。

总结 本次实训 , 是一笔珍贵的财富,带给我们了许多快乐和乐趣。

我总结了进出口贸易业务中的经验和教训 , 使我在以后 的学习过程中 , 不断充实自己 , 认真地 , 更加重视案例讨论、实例分析和训练 , 并积极开展模拟实践 , 到校外参观实习 , 增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。

生产与运作管理实训报告怎么写

所以, 有关国际货物买卖的基础知识和业务做法 , 是每个从事各种国际贸易实际工作和研究工作的人员所必须掌握的。

为此本次实训重要涉及国际货物买卖方面的基本业务知识、规则与技能、内容如下 :\\r一、撰写国际市场研究报告\\r每组讨论后 , 写出一份报告。

\\r要求: 此报告中 , 主要围绕商品这一交易中心展开 , 通过在国际市场上其具有的名称、品质和数量、包装及包装条款 , 进出口价格构成、作价方法及价格条款 , 再进行总的概括与分析。

\\r在讨论过程中 , 使我们了解了商品的名称、质量、商量与包装条款的含义、内容 , 掌握了商品的名称、数量与包装条款的制定方法和进出口商品价格的构成 , 合理运用各种作价方法 , 选用有利的计价货币 , 适当运用与价格有关的佣金和折扣 , 并订好合同中的价格条款等理论与政策 , 把中国经济和国家市场的实际情况结合起来 , 与国家货物买卖的业务实践有效的结合起来 , 进一步提高我们分析和解决国家贸易中实际问题的能力。

\\r二、贸易磋商\\r贸易磋商是进出口交易的基础 , 因此国际贸易磋商过程中则是每个学生所掌握的操作技能 , 重要是让我们办理在交易磋商的过程中的函电业务 , 与“国外商人”建立良好关系 , 保持良好的业务联系 , 分析对方来电的交易条件 , 灵活妥当的答复给对方的要求。

\\r本次训练重要包括四个内容 : 发盘、还盘、还盘、接受 ( 下定单 ) 。

\\r主要操作如下 :\\r第一步:发盘。

发盘信函拟写时 , 必须准确 、 得体 、简单、具体 , 对于制定的对方的发盘的询盘要予以及时的、有针对性的答复 , 内容要明确、完整 , 提出主要交易条件。

第二步:还盘。

两次还盘由买卖双方分别填写 , 填写之前要正确分析对方的来电 , 参透对方交易条件中所隐含的意图 , 特别是要判断对方的报价能否接受 , 以便作出及时的、对自己有利的回复。

因此 , 要注意两个方面的内容 : 一、写出对方来函的大意 , 并分析来函旨意。

二、进行价格的简单换算与核算 . 第三步、接受 . 接受函要明确、肯定 , 切勿引起争议。

因此 , 此项实训不仅锻炼了我们的业务操作技能 , 增加了国际贸易知识 , 还提高了英语写作水平 , 从思想上认识到了做业务的严谨。

\\r三、单怔、合同的填制\\r主要掌握履行进出口合同的业务程序 , 熟练的办理各项环节的业务手续 , 正确、规范、妥善的制定有关业务单证 , 有效合理的解决在履行合同过程中可能发生的争议 . 在老师的指导下 , 主要填制的单据有 : 出口报关单、合同、合同副本、商检证书、发票、装货单、装箱单、进出口货物许可证及其他有关单证 . 单证与信用证要求完全符合 , 慎之又慎 , 作到“正确、完整、简明、整洁、规范 ”。

\\r总结本次实训 , 是一笔珍贵的财富,带给我们了许多快乐和乐趣。

我总结了进出口贸易业务中的经验和教训 , 使我在以后 的学习过程中 , 不断充实自己 , 认真地 , 更加重视案例讨论、实例分析和训练 , 并积极开展模拟实践 , 到校外参观实习 , 增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。

进出口贸易实训报告

进出口贸易实训报告   进出口贸易实训报告1  【实验目的】以公司业务员身份写“建交涵”,与外商建立业务关系。

  【知识准备】学习“外贸函电”的基本知识。

  【实验软件】TMT软件  【实验要求】根据“操作要求”和“业务反馈”,撰写“建交函”。

  本次实验正式的上机时间为3学时。

  【实验过程】  一开堂,先按照老师张贴的座位表就坐,知道了自己的用户名和密码。

老师先带领我们熟悉了这门课的大体教学内容,带领我们对tmt和sakai的平台进行大体熟悉。

然后开始了正式教学内容。

  第一堂课要求撰写“建交函”。

根据老师教学和例子,还有提供的各种资料,完成了建交函的书写。

  建交函完成后,在剩余的时间里,对产品价目表进行了书写。

  【实验小结】  第一节课时间比较仓促,找座位找了好久。

而后老师带领我们熟悉了本课程所要用到的两种操作系统,tmt和sakai。

  作为非金融专业的学生来说,撰写建交函比较费力,因为很多基础知识的缺失,只能对照例子一点一点去参考和纠正,不过最终还是完成了。

对于价目表的制作,也是第一次接触,由于撰写建交函用了太多时间,到这里就开始有点慌了。

刚开始没有把资料窗口全部打开,有点手忙脚乱,后来摸清了就还好,最重要的地方就是要数据对应。

我相信我可以坐的更好。

  二、实习内容  为了便于履约和监督,接下来我制作了销售确认书,随成交函一起寄至对方,

商务英语外贸业务员实训实习报告建议怎么写

国际贸易实习报告2010-04-1915:24在******的实习报告我于2009年2月12日至4月30日在*****进行实习,该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T\\\/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状,由于今年受到金融风暴的严重影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。

由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,如:Ferrosilicon,Ferromanganese,Ferrochrome,Siliconmanganese,SiliconMetal,Electrolyticmanganeseflake,ManganeseMetallump,Calciumsilicon,Calciumcarbide等,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。

所以对冶金和化工产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。

可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种冶金和化工产品的熟悉程度之上的。

通过几天的学习,把公司要出口的主要冶金和化工产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。

首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。

通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。

这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。

如果专业英语知识掌握不好,就很难工作,甚至会影响业务的顺利进行。

因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order\\\/inquiry,主要针对产品的物理性及化学性,价格及价格条款进行初步确认。

目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。

因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。

而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。

经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICALORER\\\/PURCHSE。

接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。

可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。

如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,尤其像我们出口冶金和化工产品的企业而言就更重要了,每次出口的交易量都在100吨左右,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。

所以通常还需要各种保险,以避免或减少经济损失。

我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践经验,以冶金和化工产品出口贸易的基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。

另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。

之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。

但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。

这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。

由于国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。

应该将各们知识综合运用。

比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。

在此次的外贸业务实习中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好外贸工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。

这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。

因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

这样我们在做国际业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。

通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。

对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。

开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。

有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。

客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。

成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。

销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。

成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

不能命中靶子决不归咎于靶子。

买卖不成也决不是客户的过错。

问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

世界上什么也不能代替执着。

天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。

唯有执着和决心才是最重要的。

记住:最先亮的灯最先灭。

不要做一日之星。

执着才能长久。

一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。

被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。

有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。

但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。

要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。

在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。

每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。

如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。

我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。

外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。

虽然开始很辛苦,但是前景很好。

实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢

以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好

我相信,事在人为,有志者事竟成。

而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去

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