超市工作心得体会范文
在超市卖场的布局中，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。
一体化联合作战
联 合 作 战 在 我 军 《 军 语 》 中 被 表 述 为 “ 两 个 以 上 的 军 种 或 两 个 以 上 国 家 、 政 治 集 团 的 军 队 ， 按 照 总 的 企 图 和 统 一 计 划 ， 在 联 合 指 挥 机 构 的 统 一 指 挥 下 共 同 进 行 的 作 战 。
通 常 为 战 役 以 上 规 模 ” 。
相 应 的 ， 美 军 将 两 个 以 上 军 种 共 同 进 行 的 作 战 称 为 联 合 作 战 ， 而 将 两 个 以 上 国 家 的 军 队 的 联 合 作 战 称 为 联 盟 作 战 或 联 军 作 战 ； 但 有 时 又 都 将 这 二 者 统 称 为 联 合 作 战 。
美 军 在 《 美 国 武 装 部 队 的 联 合 作 战 》 文 件 中 指 出 ： “ 联 合 作 战 就 是 整 体 作 战 。
部 队 的 战 斗 行 动 不 是 由 同 一 个 主 题 连 贯 起 来 的 一 连 串 单 个 行 动 ， 相 反 ， 它 是 所 有 相 应 能 力 协 调 一 致 的 一 体 化 运 用 。
” 联 合 作 战 的 基 本 思 想 是 ： “ 联 合 部 队 指 挥 官 要 使 空 中 、 地 面 、 海 上 、 空 间 和 特 种 作 战 部 队 的 行 动 协 调 一 致 、 整 体 运 用 ， 从 而 以 一 体 化 的 联 合 战 役 和 战 役 性 作 战 达 成 战 略 和 战 役 目 的 。
一 体 化 联 合 作 战 是 从 上 述 作 战 概 念 发 展 而 来 的 。
传 统 意 义 上 的 联 合 作 战 是 工 业 时 代 或 机 械 化 战 争 时 代 的 基 本 作 战 形 式 ， 是 以 单 一 军 种 （ 往 往 是 陆 军 ） 为 主 体 、 以 火 力 为 关 键 、 以 平 台 为 中 心 的 联 合 作 战 ； 而 从 传 统 联 合 作 战 发 展 而 来 的 一 体 化 联 合 作 战 则 是 信 息 化 战 争 时 代 的 基 本 作 战 形 式 ， 是 诸 军 兵 种 并 重 、 以 信 息 为 关 键 、 以 网 络 为 中 心 的 联 合 作 战 。
在 一 体 化 联 合 作 战 中 ， 诸 军 兵 种 联 合 的 深 度 和 广 度 都 远 远 超 过 传 统 意 义 上 的 联 合 作 战 。
可 以 认 为 ， 一 体 化 联 合 作 战 就 是 信 息 化 战 争 的 联 合 作 战 ； 是 将 两 个 或 两 个 以 上 军 种 的 作 战 力 量 综 合 为 一 体 ， 在 联 合 作 战 指 挥 机 构 的 统 一 指 挥 控 制 下 ， 使 用 一 体 化 C4KISR系 统 （ 含 信 息 化 武 器 装 备 ） 所 实 施 的 战 役 以 上 规 模 的 整 体 作 战 。
可 以 预 见 ， 一 体 化 联 合 作 战 必 将 成 为 信 息 化 战 争 时 代 的 典 型 作 战 形 式 。
物流协调员是干什么的
用一句中国最俗的话说就是:车队队长.现在日本人称之为:调达,已经包含了部分辅料的采购工作.协调员就是负责到处联系,现场指挥,应该没有采购工作.
结合工作实际谈谈如何进一步落实好创新转型
参考范例1：一、坚持问题导向，总绩更要看到不足 2013年，面对不利的外部形势，在省委省政府的坚强领导下，在省国资委及相关部门的有力指导和帮助下,集团上下团结一心，采取措施，取得了弥足珍贵的成绩，概括起来就是“三个新高、三个突破、两个改善”。
三个新高，是指实物量指标、销售收入和安全管理水平再创历史新高。
2013年集团完成原煤产量1.28亿吨，化工产品1114万吨，钢铁800万吨，发电283亿千瓦时，分别比上年同期增长了12.3%、22.2%、20.3%和38.7%；预计全年实现销售收入1505亿元，比上年同期增长20.4%；全集团发生一起1人死亡事故,同比减少3起，创集团历史最好水平。
三个突破，是指项目建设与投资、权益电力装机容量和物流产业发展实现新突破。
两个改善，是指职工居住环境和企业弱势群体生活困境均得到改善。
截至2013年底，集团累计完成棚户区改造投资65.4亿元，基本建成200万平方米的保障住房，累计有7315户职工乔迁新居。
为进一步关心弱势群体，在持续开展双节送温暖、金秋助学、天骄助学、大病兜底的基础上，集团公司在前年三季度启动了“三项”救助帮扶行动，截至去年底，集团累计发放三项救助金3000万元，使贫困职工的生活状况得到改善。
在总结成绩的同时，我们也应看到自身存在的一些问题和，尤其是要直面那些潜在风险和深层次矛盾。
一是资产负债率持续攀高。
二是环保压力日益增大。
三是产业共生互补能力不强。
四是内部协作有待加强和规范。
二、把握宏观形势，科学设定全年目标任务 从全球看,今年世界经济仍将延续缓慢复苏态势，但新的增长动力源尚不明朗，不确定因素依然较多。
从国内看，新一届中央领导集体对今年的经济工作提出要坚持“稳中求进、改革创新”的总基调。
从我省看，当前我省经济发展仍处于良好的上升通道。
随着新型城镇化、西咸新区、共建丝绸之路经济带等重大战略部署，我省将迎来新的发展机遇。
最近，娄省长在省政府工作报告中指出，要巩固提升能源化工产业支柱地位，加快培育壮大新的支柱产业，形成多点支撑、多元带动新格局。
要以煤制油、煤制烯烃为主要转化方向，加快示范项目建设，构建完整产业链。
这对我们集团而言，既是工作要求，更是发展机遇。
从我们自身看，虽然我们从事的主要行业大多是过剩行业，但怎样看待过剩
可以说，“过剩”是市场经济的基本特征，只有过剩才能有充分的市场竞争，今后各个行业的过剩将是一种常态。
在充分竞争的市场环境下，“优胜劣汰”的市场法则将发挥作用。
我们要学会在大海里游泳，要学会在风浪里强身健体，苦练内功，加快转型升级。
从大的方面讲，我们转型升级必须坚持三个导向。
一是坚持做实做强做优的发展导向；二是坚持对在建项目进行再认识、再评价的问题导向；三是坚持各企业都应自负盈亏的业绩导向。
基于以上对宏观形势的判断和对自身发展阶段的认识，基于对转型升级的现实考虑，我们科学规划和设定了今年的主要目标和任务。
对于今年主要经济指标的设定，我们坚持了底线思维，坚持了实事求是的原则，不搞不切实际的行政命令，不搞层层加码的数字游戏。
目标任务既是积极的，又是留有余地的。
三、强化顶层设计，进一步释放企业改革红利 我们必须坚持问题导向，从改革的顶层设计上寻求解决问题之道，释放企业发展活力。
修订《管理纲要》。
进一步厘清集团总部、板块公司和三级公司的职能定位和权责界限，实现纵向管控权责科学、横向管控协同有效、层级衔接严密顺畅的管控目标。
推进信息化与管理的深度融合，搭建盘活资产新平台，强化抓落实机制。
四、优化资金结构，有效降低企业经营风险 我们必须把盘活资金、有效降低经营风险，视为企业后续发展的前提和保障。
持续加大资本性融资力度。
在今后的融资工作中，要继续坚持板块和优秀企业上市、发展混合所有制、实施股份制改造等方式，进一步增加资本性融资比重，优化资金结构。
科学控制资金投入。
坚持“扶优扶强和效益优先”投资原则，积极支持主业发展，兼顾相关配套产业发展，逐步实施有进有退的投资政策。
采取适度偏紧的资金政策，优化负债期限和结构。
五、转变发展观念，规范推进项目建设 我们在项目投资和项目建设上，必须转变观念。
加强战略规划管理。
规划编制，要围绕产业布局，切实做到园区化、体系化，更加注重有概念、有循环、有减排、有产业链等关键点。
严格控制项目投资，规范项目审批和建设，加快推进合规项目建设。
在项目建设进度考核上，要变“年度工期决定项目工期”为“年度工期服从项目工期”。
在项目投资控制和考核上，要建立动态投资管控机制，彻底扭转估算、概算、决算依次递增现象。
六、坚持分类指导，提升产业发展质量 对于拥有多个产业板块的集团而言，要实现转型升级，不断提高板块发展质量和效益，就必须坚持分类指导的原则。
煤炭板块要在产品结构调整、采掘接续调整和关中劣质煤退出机制上下功夫。
煤化工板块要在达产达效上做文章。
钢铁板块要在降本增效、规范关联交易上求突破。
电力产业要围绕“融合、提高、创新”方针积极推进。
其他板块要坚持稳中求进的发展思路。
另外，各板块企业在提升效益过程中，更应该注重降低成本、减少浪费。
七、重贸易轻资产，稳步推进物流体系建设 近几年,我们在发展物流产业上，进行了一些探索，也取得了一定的成绩。
但资源配置分散，注重资产规模建设，缺乏商业模式创新，已经成为阻碍集团物流产业持续发展的瓶颈。
从长远看，我们必须首先对物流产业进行资源整合，其次创新物流发展商业模式。
一是按照重贸易、轻资产的原则建立“1+N”电子交易服务平台，即建立一个物资采购交易系统和多个产品销售交易系统；二是形成供应链管理平台；三是通过招标、拍卖、结算、交割、第三方支付、供应链管理等方式，开展商品贸易与物流服务。
八、注重产融结合，培育壮大金融产业板块 对我们集团而言，注重产融结合发展，是集团公司转型升级的一个支点。
加快推进融资担保公司、保险经纪公司、融资租赁公司这三个机构的组建。
特别是，要尽快获批成立融资租赁公司。
按照“由内起步、向外拓展”的路径，快速做大业务规模。
积极推进煤炭产业并购基金。
稳妥推进保理公司、小额贷款公司、消费金融公司这三个金融机构组建方案的完善。
慎重跟进金融资产管理公司、人寿保险公司的组建工作。
力争使金融板块在“十三五”成为第三大利润板块。
九、夯基础解难题，推动安全环保迈上新台阶 关于今年的安全工作，集团已经召开了专门会议，做出了科学部署，要不折不扣地做好落实工作。
特别是，煤炭企业要把防治瓦斯和水、火、强矿压灾害治理作为主攻方向，把预防重大事故作为安全管理的重点不能动摇。
对于环保工作，集团已经在各单位的目标责任考核中，将环保工作和安全工作放到了同等重要的位置，实行了一票否决制。
各单位要进一步从完善环保管理体系、推进环保重点工程建设、落实建设项目环保设施“三同时”。
十、调存量优增量，全面盘活人力资本 我们必须坚持实施激活优化现有人力资本、科学引入优质人力资本的“双轮驱动”战略。
刚性定编定员，盘活存量人力资本。
要以先进科学的定编定员为基准，合理控制用工总量。
各级机关定编定员，力求精干高效。
各化工企业和关中各矿区要在三年内分 别按照每年5%和10%的递减力度，有效控制机关工作人员总量。
新单位机关管理人员要优先从现有单位中调动、选拔和培养。
在建项目单位的人员配置，以满足项目建设管理需要为原则，新增人员要以集团内部调整为主渠道。
建立内部人才市场，化解存量分流和增量需求的矛盾。
用好薪酬激励杠杆，实现物质资本和人力资本的最佳组合。
十一、利当前谋长远，发挥科技创新引领作用 在这一轮企业转型升级中，如果说柔性的管理创新、商业模式创新是“标”，那么，刚性的技术创新，则是“本”，我们必须刚柔并济，标本兼治。
形成浓厚的科技创新氛围。
遵循“科技资源有偿配置、科研成果有偿使用、创新价值市场量化、创新收益共享激励”的原则，按照市场化的运作思路,积极探索建立和推行科研项目单项核算、考评和激励机制，持之以恒地强化“资金、平台、人才、技术、机制”等科技创新核心要素，不断提高科技创新工作质量和效率，快速提升集团公司科技创新工作的整体水平。
把握创新方向，注重长短结合，着力培养技术创新人才队伍。
十二、搞好内部协作，提高抗击风险能力 我们集团产业布局广，涉及行业多。
相关行业之间加强配套，上下游企业之间加强协作，可为提升整个集团的资产运营效率创造空间，也可为进一步提升集团的整体竞争力奠定基础。
特别是，在经济下行压力仍未缓解、社会需求不足的大环境下，我们更要注重抱团取暖。
加强内部协作制度体系建设。
继续按照“合法合规、公平交易、内部优先、互利互惠”的原则，进一步健全内部协作管理体系，突出内部协作制度建设，强化内部协作过程管控，加强交流与沟通。
加强检查与考核，确保集团全年内部协作计划目标顺利完成。
十三、惠民生讲奉献，推进和谐企业建设 要深入持久地贯彻落实中央八项规定和厉行节约反对浪费的有关规定。
在巩固第一批党的群众路线教育活动的基础上，全面落实好整改措施，切实开展好第二批群众路线教育实践活动。
积极关注和改善民生，继续实施好双节送温暖、金秋助学、天骄助学、大病兜底、三项救助帮扶措施。
加快收尾棚户区改造工程建设，做好住房分配方案，确保各单位把好事办好、办实。
强化廉政建设和审计监察工作，确保各项工作规范操作、有序运行。
进一步加强企业文化建设，在继续抓好企业文化“三统一”的基础上，以板块公司文化融合、创建安全文化示范企业、品牌传播推广为重点，将企业文化建设与安全生产、经营管理、制度建设紧密结合，全面推进企业文化落地深植，以文化力提升集团竞争力。
加强舆情管理，做好舆情信息上报和处置等工作，营造良好舆论环境。
持续加强离退休职工和老干部工作、统战和信访工作，凝聚人心，众志成城，实现企业和谐发展、科学发展。
参考范例2： 创新生动力 转型出活力 ——写在我省扎实推进中部创新转型核心区建设之际 冬日的吉林大地，银装素裹，分外妖娆。
载着2700万吉林人民的梦想与希望，一幅新的壮丽画卷，正在这无限的北国风光中全景描绘。
审视全省，中部经济总量占全省比例大，人口多，在全省发展中的地位举足轻重。
然而，一个现实不容忽视：中部虽有优势，但产业布局不尽合理，区域可持续发展能力有待提升，改革任务依然繁重。
研判国际国内经济形势，中央提出把转方式调结构放到更加重要位置，狠抓改革攻坚，突出创新驱动。
吉林省怎么办
聚焦中部，作为我省的政治、经济、文化中心，创新转型成为当务之急、发展之要。
带着强烈的紧迫感和机遇意识，中部地区认真贯彻省委部署，积极研究谋划，拉开了新一轮创新转型发展的大幕。
把结构调整作为主攻方向，提升经济发展质量和效益，实现产业优化升级，推动转型发展 作为中部核心城市，省会长春在全省创新转型发展中的作用至关重要。
落实全省战略，省委常委、长春市委书记高广滨向全市发出总动员：“全力落实好建设中部创新转型核心区任务，发挥引领作用，主动作为，率先突破。
” 曾经，一业独大的长春有过这样的症结：“一汽打喷嚏，长春就感冒”。
仅以汽车为支柱，让这个中部发展的领头羊吃尽了产业波动带来的苦头。
国家振兴东北战略的实施，让长春一步步走出“东北现象”。
通过工业和服务业双拉动增长，做大汽车、轨道客车、农产品加工等优势产业，突出发展战略性新兴产业和现代服务业，长春逐步形成了多元支撑、多业并举的良好格局。
调整之中，长春的整车产能稳步扩增，零部件配套产业快速跟进；大成、皓月等农产品加工企业享誉全国，走进海外市场；轨道客车走出国门，驶向世界。
告别“一业独大”的长春，成为汽车制造、轨道装备制造两大国家新型工业化产业示范基地；五大战略性新兴产业成为全省新的经济增长点；服务业产值更是撑起全市GDP的“半壁江山”。
作为我省的第二大城市，北国江城吉林市同样把加快转变发展方式作为主攻方向，依托吉化等大企业的原料优势和市场空间，加快老旧生产装置和产品升级改造，让一批老工业企业焕发了生机。
走进吉林市金珠工业区晨鸣纸业抄纸车间，轻涂纸欢快地在卷轴上“飞舞”。
总经理助理郭钦彦告诉记者：“企业重组初期没有一分钱赢利，是哈达湾老工业区的整体搬迁改造给企业带来了生机。
新厂今年4月份正式生产，每月有1000万元的利润。
”郭钦彦给记者算了一笔账：从哈达湾搬到金珠工业新区，企业得到22亿元的置换土地和搬迁费用，解决了50%的新厂建设资金，短短三年新厂便投产了。
新厂工艺设计先进，流程简约，大大降低了成本。
晨鸣纸业只是吉林市加快产业转型升级的一个缩影。
同步推进的新材料产业、生物技术产业、信息技术产业，也大大拉长了这座化工城的产业链。
谈起转型发展，四平市东风机械装备有限公司高级工程师张建华颇有感触。
“当年产品大量积压，企业差点关门。
转型重组后，我们成为全国行业内唯一一家拥有自主知识产权的企业，产品出口20多个国家和地区。
”几年来，通过加快产业结构调整，四平市走出一条新的装备制造业崛起之路，全市170户装备制造规上企业，年产值上升到400亿元左右。
辽源是依托煤炭资源发展起来的工业城市，也是典型的资源枯竭转型城市，2008年被国务院确定为国家首批资源型城市经济转型试点城市之一。
近年来，他们围绕加快推进经济转型，不断深化结构调整，加快发展接续替代产业，推进绿色发展、循环发展、低碳发展，实现了产业优势再造。
培育生成高精铝加工、新能源、纺织袜业、医药健康、建筑塔机、汽车零部件、钢铁铸造、软件8大产业集群，占全部工业比重60.5%。
把创新驱动作为根本动力，政企携手搭建协同创新平台，增强可持续发展的内生动力 吉林省科技资源丰富，但却很少在本地转化为生产力。
对此，省委、省政府有着清醒的认识：正处在振兴发展爬坡期、结构调整攻坚期、社会建设转型期的吉林，加快转型升级的出路只有一条，那就是创新。
担当全省创新转型核心区建设重任，长春市积极构建产学研协同创新机制，加快了科技创新和科技成果转化步伐。
在今年7月举行的长春国际汽车博览会上，本土企业“天火”公司展出的一款造型新颖的三轮机车引来了众多目光。
就在一年前，这家以工业产品设计为主的企业遇到了资金难题。
危难之时，长春新兴产业投资公司伸出了援助之手。
借助500万元的债券投资，企业的新产品研发顺利实施，逐步走出困境。
正是长春市政府设立的“政产学研用金介”协同创新平台，解决了一批像“天火”公司这样企业的融资难题，让更多的科技成果实现了就地转化。
协同创新机制为长春培育出一大批和“天火”一样的科技创新型“小巨人”企业。
仅有130人的长春希迈气象科技股份有限公司，成立3年便实现年销售收入5000万元。
截至2013年底，全市产值超过3000万元的创新型“小巨人”企业已经达到282户。
依托特有的科教文化优势，长春有效破解了科技成果难以与市场对接、金融机构难以与需求企业对接的问题。
东北师大药物基因和蛋白筛选国家工程实验室，主要从事成药基因、蛋白和中药成分筛选，同时还有一个身份——长春市生物产业基地药物筛选平台，常年为本地30多家企业提供技术支撑。
在长春，类似的14个国家重点实验室基本都对外开放，成为企业创新的源动力。
为加快推动企业科技创新，吉林市设立了1.2亿元的科技创新专项基金。
仅今年一季度，便有首批666个项目获得2746.1万元支持。
正是因为有专项支持，吉林碳谷碳纤维有限公司在短短几年内就实现了从实验室到全国规模最大碳纤维原丝生产基地的跨越。
企业负责人告诉记者：“公司成立以来，已经得到了国家、省、市科技发展基金3000多万元的支持。
” 目前，吉林市已扶植起精细化工等9个产业集群，促成产学研合作项目10个，促进科技成果转化项目16项。
四平市从2010年开始着手创建“国家新型工业化产业示范基地”，4年辛苦不寻常，四平装备制造“示范基地”终于实至名归。
通过科技创新，一批企业成为全国行业的佼佼者。
巨元换热器公司董事长赵国宏告诉记者：“今年，我们要把24项专利技术应用到产品上。
公司自主研发的80余种换热器，已成为大亚湾核电站、宝钢、中石化、LG等国内外大客户的热门产品。
” 辽源市通过实施“智慧城市”建设，为产业转型探索出了一条新路。
为了给落户辽源的企业创造更好的发展氛围和环境，今年年初，辽源科技智慧产业园正式投入使用。
在产业化、集群化效益的吸引下，园区已有13家实体入驻企业，以及10家虚拟入园企业。
这些企业的项目多数涉及大数据平台、电子商务和智慧社区服务等领域，为市民生活提供智能化服务。
把投资拉动作为重要手段，突出发展民营经济，增强发展活力和后劲 发展，最终还要靠项目支撑。
谋划推动创新转型核心区建设，长春紧盯国家“一带一路”、振兴东北等大的政策导向，把招商目光放在重点产业、重点企业、重点园区上。
截至目前，长春今年已谋划重大项目1149个，为全省稳增长、调结构提供了有力支撑。
今年，在全省突出发展民营经济的战略部署下，长春市以加快民营经济综合配套改革为抓手，着力简政放权，降低市场准入门槛，点燃了全民创业热情。
目前，全市已新增注册市场主体85053户，新登记私营企业19873户，仅今年上半年增量就超过去年全年增量。
四平市把投资拉动作为稳增长的关键。
从2009年项目建设“节点式”起步到现在，全市已有298个具有带动作用的重大项目相继落地，总投资达1299亿元。
目前已有195个项目建成或部分建成投产，为四平在哈大经济大动脉上强势隆起奠定了基础。
辽源市围绕产业发展、社会建设、城市管理、民生服务和农业农村这五大领域，近年来共谋划了219个应用项目，计划投资184亿元。
截至目前，已有60个项目启动实施。
把开发开放作为重要途径，提高经济外向度，让中部走向全国，接轨世界 纵贯东西，通达南北，优越的地理位置和便捷的交通，为中部地区走向世界搭建起广阔舞台。
11月15日、21日，中国邮政集团公司先后下发文件，长春兴隆综合保税区获批国际小包集中收寄点和长春出口俄罗斯航空函件总包直封邮路的资质，标志着我省具备了开展对俄罗斯跨境贸易电子商务出口业务的基础条件。
11月28日，首批跨境贸易电子商务货物入库，顺利实现货物通关。
兴隆综合保税区的建设，为长春、为全省搭建起对外开放的又一大平台。
在推进中部创新转型核心区建设过程中，长春全力抢抓国家“一带一路”建设和长吉图开发开放战略机遇，大力发展外向型经济，全面加快兴隆保税区、空港开发区、东北亚国际物流集散枢纽中心建设，全省开发开放平台不断完善提升。
发展外向型经济，产业链合作同样是有效途径。
吉林市通过支持本地企业与德国巴斯夫、林德、美国杜邦等国际知名企业的合作，在研发、生产、销售等方面开展国际化经营、品牌化建设，进一步拉长了化工产业链。
把城市做大、规划做大、产业做大、人口做多、商贸流通做活，四平市努力打造吉林、黑龙江的南大门，向南开放的桥头堡，连接沈阳和长春两大都市圈的桥梁和纽带，扩大开放。
创新生动力，转型出活力。
新一轮振兴号角已经吹响，向着东、中、西三大板块各具特色、良性互动的美好图景，吉林再出发
米业日常经营如何管理
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名：XX 班级：XXXX 学号： XX 号 实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门：人力部到直营部 实习岗位：导购 实习所在地：福建泉州和福建厦门 实习时间：2004．12．21——2005-3．27 为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位： 一.实习单位概况 1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。
集团固定资产：8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜） 3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5．实习单位的主要生产或业务流程： 5．1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单，全部出口。
5．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6．实习单位的经营管理特点与利弊6．1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6．2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
弊： 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二．本次实习概况 1．培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。
2．三个月的终端实习（即我的实习经历） 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关： 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。
在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班（上午8：40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和C班（晚上7点到10点），迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多，买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。
但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。
过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。
两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比泉州店齐全，款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季，生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。
比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪
三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。
当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。
如，a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样， 导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
B．真正尊重顾客。
要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。
明码实价。
C．和顾客建立情感联系。
给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。
D．制定公平合理的价格，而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销，对销售的产品提供保障。
E．为顾客提供便利。
现代人惜时如金，因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
怎么才能把自己的产品推销出去
第十章如何推销产品 l 重视推销传销是以销售为本的事业。
尽管在传销领域中，商流、物流、信息流与传统商业不尽一致，但商品的销售则是一致的，销售的本质是相同的。
目前，有些人不看销，只看传。
认为传销是传来传去的销，是传销商之间的销，是一个产品从A到B、B到C、C到D的连环传递，价格也层层加码，这是一种错误的理解。
在这种错误思想的指导下。
有些刚加入传销的人，只从传字入手，只注重加入网络组织的人数，不注重销售的结果，这对他们发展事业也是有害的。
事实上，1945年Lee Mytinger和william Cassel～berry为Nutrilite公司设计这种行销方式，其目的是为了更快地销售其健康产品。
及至后来传销被许多公司纷纷采纳，它们是以扩大商品销售量为出发点的。
判断一种营销形式活力的高低，生命周期的长短，其唯一的标准应该是以销售量的大小为基准。
如果仅是一种以靠拉人头，靠各级传销商存货皮俘铲商自我消费来维持的营销方式，在市场竞争日趋激烈和消费者消费观念日渐成熟的趋势下，注定终会被淘汰和自食其果。
这样，对于目前已成为传销商或即将成为传销商的人士来说，树立“销售第一”的传销理念是决定其在传销事业中能否有所作为的重要一环。
在传销发展之初。
如果说有些人是靠“人海战术”取得了成功，这只能算是侥幸之作。
随着传销日渐被大众所认识和理解，盲目跟风现象必然会越来越少，“空城计”不再是灵丹妙药。
在此情形下，真正的成功者则非理智和注重零售者莫属，他必须是一个优秀的推销员，才能将商品销售出去。
推销是一门深奥的学问，因为它融合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识。
推销员也不是人人都能胜任的职业，必须是具有劳工(使用双手)、舵手(使用双手与头脑)、艺术家(使用双手、头脑与心灵)条件。
再加上勤奋的人，更要谙熟推销前的准备工作、访问准客户的技巧、谈话的技巧，熟知产品的结构、性能和功效，这样才能掌握时机，随机应变，达到成功的推销目的。
另外，所谓技巧的运用，都是在把握销售的基本原则之上，因为适8寸宜地的临场发挥，没有统一的具体规定性。
反过来说，所谓销售的技巧都是遵循销售的五大基本原则的。
你必须了解销售的五大基本原则，并且牢记在心。
(1)吸引人家的注意；(2)激发及保持他们的兴趣；(3)传达产品或服务的利益；(4)刺激可能买者的购买欲望；(5)使可能买者采取你所想要他们采取的行动。
2留下美好的第一印象当你从电话里获得顾客的首肯而愿意和你见面时，那么恭喜你，因为你已经踏出了成功的第一步。
接下来，你应该考虑的事情便是如何给对方一个良好的第一印象。
良好的第一印象，有助于化解你与准顾客间陌生对立的情势，迅速建立信赖合作的关系，从而增加保险系数。
使你的销售货物成为一种现实。
在一般情况下，你第一次在准顾客面前出现的时候，准顾客脑海中往往会浮现以下几个疑点：(1)我不认识你?(2)我不知道你们公司?(3)我不清楚你们公司的产品?(4)我不知道你们公司的产品有什么特色?(5)我不知道你们公司顾客的层次如何?(6)我不清楚你们公司有什么纪录?(7)我不知道你们公司的信誉?除非一些较知名的大机构，否则这些疑问是常在于初次见面的准客芦心中的。
果真有这么多问题?!你一看到这些说不定会发出惊叹，是的，顾客心中能有这么多的疑问。
如果你不能在30桫的关键时刻消除顾客对你的怀疑、警戒和紧张心理，你还奢求继续进行推销?那便只能是天方夜谭了!而结局，自然一定惨遭滑铁卢。
每个成绩令人“哇”的惊叹的传锚人，都持着共同的信念——当你在拜访顾客，大门打开的那一刹那．同时也将准顾客的心一并打开．让他们对你“一见钟情”。
“进门的一瞬间，人们马上能认出眼前这位是不是顶尖传销人员。
”美国销售奇才汤姆·霍布金斯如是说。
这句话真是一点也没错。
试想，绝大多数拥有高薪、月收入数百万的传销商都具有这样的特长：能迅速吸引周围人的注意，全身有散发不完的精力。
虽然只是短暂的接触，就能让对方留下深刻的印象，而且能让对方倾听他的谈话，同B寸也能让对方倾谈。
你想让顾客“买了满意、不买想念”吗?那么你就必须给对方一个好的印象，这是个不二的法门。
玛丽凯化妆品公司的创始人就强调：销售人是永远没有第二次机会去扭转别人对你的第一印象。
她认为：如果你被摒弃在大门外，纵然你拥有全世界最高明推销技术和最完美的产品，都是毫无用处，英雄无用武之地。
她说：“你必须雷谈举止像个美容顾问。
表现出来的是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。
”总之，{尔的外表须相当吸引人，让对方一香就有好感。
同时，也必须拥有相当高的专业知识，让对方佩服你。
乐意向你咨询。
多数的准顾客在传钤人员接近时，都本能的树起防卫和盾牌。
在双方之间，就形成了一种紧张的态度。
你如果能投其所好，改变你的行为，让对方和你一见面就有种“一见如故”的感觉，为你的第一印象打了很高的分数，准顾客就会解除心理警报。
而一旦对方的紧张解除，信任与合作的关系就相对增加。
推销变得简直是易如反掌了!总之。
良好的第一印象，有助于化解你与顾客的对立情势，迅速建立起信赖的合作关系，从而有利于销售。
3 事前准备，了解客户情况凡事有准备就容易成功，没有充分的准备，就可能导致失败。
古人说得好：“凡事豫则立，不豫则废。
”这就是说，当你一个步骤确定之前，先认定自己的目标．做好充分的准备工作，尽可能的了解你的客户，使你对客卢的需求有一个充分了解。
你可以向别人请教，或者参考有关资料。
这样做无疑是要获得潜在顾客及有关情报，包括工作、收入、信仰、兴趣和家庭状况等各方面的资料。
这样，了解得越多，你就越容易确定一种最佳的接近方式出来。
要记住，迎合顾客习性、兴趣和喜好的事物，让顾客自始至终都得在一种舒适愉快的境地中，这对你有好处。
而你的销售量无疑会在这样的事态进行中大大增加。
怎样取悦顾客，这是一门很高深的艺术。
在进行这项工作的过程中，既要让对方愉快。
又让自己不至于失去人格，这无疑是一件令人作难的事。
其实说难也不难，关键就在于你怎么掌握度量。
有了对顾客的充分了解，也就是作好了充分的准备。
了解了顾客的喜好，就是弱智也该知道如何取悦对方了!你应该记住，使你的传销过程始终是在一种轻松愉快的环境中进行。
一次合作的愉快，无疑会使顾客很愿意与你这位讨人喜欢的传销者再进行一次合作。
当然，要做好准备，了解顾客的各种情况，也并不是说要你一天24小时的跟着他，像一个私家侦探一样。
也根本不需要你记录他的一言一行，说实话。
我们也实在没有那么多精力去这么做，而且也无必要。
只是，从人或其他渠道着手了解我们顾客的背景资料，会比见了面话不投机要好得多。
因为一见了面，双方谈得来，有共同语言可讲，自然会使双方得到情感交流，也就可以助你成功。
比如说，一位抟销人员初次见面就对你说：“张先生，你是某S大学毕业的吧!真巧。
我也是，那真是一所很不错的令人怀念的学校，回想起来，真是有许多留恋……如果对方也立即附和，发表同感，瞧，这不就将感情联络上了?所以，抓住了一个契机，由此直入，直攻对方情感心理，进行情感投资，由此则攻无不克。
同样地，另一位销售员说：“张先生，您要不要买一瓶人参啊?便宜又补身，是本公司的特棒产品……”这样的推销语平淡又缺乏情感意识，显然是没有充分准备的结果。
如果你就是主顾的话，你喜欢和那一位销售员交谈呢?这两位中一位能挑起你的说话瘾头，另一位则只是吹嘘自己的产品，相信明智的你很快便有所选择。
总之，在进行传销工作前．必须要打好坚实的基础，准备充分的材料，这样，你才可以在推销过程中一举取得对方的好感，循序渐进，情感交流，博得对方的认可，终至于一举敲定。
最后再来一句忠告：事前准备，是你成功的跳板亲自试用产品新进人员在做传销时，想要打出一片天地．一显自己的才能，就必须做一些初步的必不可少的准备工作。
也就是说，你想由单打独斗变成组织网的型态，首要的工作就是——亲自使用产品。
只有亲自使用了产品，你才能做到知已原则的实现，从而在传销过程取得胜利。
在使用商品的过程中，感受商品的特性、效果，了解商品的构成、性能，或者有什么特别的其他同类商品所没有的长处，以便心中有数，不至于临阵失措。
只有在亲自体验中有了实际的见证，才能使自己有信心，说词也就有内容而不至于苍白无力，也才有说服力。
曾经有一位李小姐，原来是当教员的。
长得俊秀娇美，像出水芙蓉一样让人喜爱。
她因为接受了小姑的建议到传销公司兼职，觉得公司所生产的健康垫效果不错，于是就想推销这些产品，把这种想法付诸实践。
但是她先不急着出去冲锋陷阵，去鲁莽的进行强行推销，而是自己先购买了一个，免费推荐给一位长年腰疼的先生使用。
结果呢?结果那位老先生说，效果真是好得不得了。
李小姐这下可有信心了!心里有了底，出去推销也就气壮了，因此见了面也就不怯场。
她有了信心，又有了实际例子，因此也就有了说服力，因此，她以后推销这种产品，自然也就十分顺利啦。
像这样的例子是很多的，可以说举不胜举。
一般说，有经验的成功的传销人家里都多少会有一、二项公司的产品。
这样做有什么好处呢?你可以看下面的一些解说。
目的还不是只有亲眼看过使用过，才会知道产品的效果是好还是不好。
其实，这一点是很容易明白的。
如果不亲自实践，哪里会有什么对自己产品的了解呢?试用的目的当然是为了销售。
不然，买了一堆自家公司的产品在家里用了又用，又有什么意义呢?有些存心不良的公司，鼓励新进人员购买产品，还理直气壮的说这些新加入的人是在分享物价优点，一旦购买了，作为传销员的你就自然能赚钱。
这当然是鬼话!是不为人所相信的。
购买了不能够传销的产品，能挣什么钱呢?倒是公司得了利，而个人却没有丝毫好处。
因此，你必须记住：“购买并不能获利。
”只有零销才能赚钱。
你要是买了一千元的产品，却没有丝毫销售成绩，那么，你不但一毛钱也没赚到，相反．你还在这次购买中倒贴上一千元。
所以，一味鼓励新进人员进货，而没有教他们零售，这不仅是在伤害他们，而且还是在逼他们辞职。
这样，你的公司就有可能朋友越来越少，如果不是，那也只是一座建立在风与云上的城堡而已。
当然，为了发展你的事业，你还是必须先从你的上线那儿购买几百元的产品试试。
你只有先试用它，熟悉它，才能最终掌握它，以取得好的销售成就。
所谓“舍不得孩子打不了狼”的，有一定的付出才会有收获。
除你已学会了零售它。
否则你就再花一个五百元去购买其他的产品，诚如先前所说，只在零售，才能赚到钱。
所以。
做成功一件事，投出诱饵，让他人得利，最后，你收线的时候，你就会发现，你的手里，握住的将会是一条好大的肥鱼。
不同顾客不同对待在传锚工作中，到底会碰上多少种类型的顾客?这问题可是难以很准确地回答。
不过，还是有人就这个问题作了细致的调查、分析，总结了大致七类顾客以及对付这些顾客的实战技巧。
你想，其中能不包括许多的艰辛劳动吗?朱先生在做传销时，便完成了这种工作。
并且，在这方面有过深切的体会，他可真是个了不起的人。
他首先遇上的顾客便是一位自命不凡的人。
在朱先生给他作产品讲解时，你猜这位顾客表现怎样?说出来你或许会笑他幼稚呢。
无论朱先生与他谈什么，这位顾客都表现出一副很懂的样子，不管朱先生带来什么产品，这位顾客总是表现出一幅不感兴趣或不以为然的神情。
这样下去怎么会谈成买卖?你说朱先生到底该怎么办?如果放弃，这可不是件明智的事!幸好朱先生脑子转弯快，很快摸透了他的心理，马上给他换上一副笑脸，不断恭维这位顾客学识渊源，并不时讲些幽默的话来融洽气氛，使他的自尊心得到了极大的满足，于是，在飘飘然的感觉中，这桩生意便敲定了。
朱先生碰上的第二类顾客是一个脾气火爆的人，才说几句话，不是侮辱人就是教训人。
这种暴跳如雷的人可是毫无道理的。
不过，朱先生忍得住气。
尽管顾客很暴躁，但他却始终保持满脸的微笑，心情轻松愉快，不需拍对方的马屁，也不受其威迫。
终于，在朱先生不卑不亢的软而力的语言感化下，这位顾客受到了感染，心甘情愿地成了他的老主顾。
当然，有时候还经常碰上犹疑不决的人，这种人兴趣很高，态度热情，但隔了不久，他便突然斗志衰竭，转趋冷淡。
遇上了这类顾客，你说该怎么办?朱先生却有一套运用自如的办法，时时暗中亓意这位顾客“绝对要买”、“一定要买”、“现在不买，以后就会后悔啦!”当看到对方眼中重新流露出信赖的神情时，便赶快拿出订单来，交易自然是成了。
第四类顾客是属于那种小心谨慎的人，无论你对他说什么．他不是保持沉默，就是疑问特别多，并且说话的浩气或动作都比较迟缓。
遇到这类顾客，又该作何举动?对见多识广的朱先生来说，这是小菜一碟!他会针对顾客的这种心理，配合这位顾客的速度，说话也跟着慢下来，使顾客有安全感。
并且，在解说产品的功能时，多多提示证据、图表，常引一些名人、专家的话来强调产品的安全性，绝无副作用。
这时，顾客的心情你猜会怎么样?当然是顿释前疑，买下了朱先生的产品。
第五类人属于八面玲珑型。
这种人一向好交朋友而且开朗，看起来好像会买你的产品，新进的传销商对这种人充满了希望，这个人这桩生意谈成了!其实，你高兴为时尚早，这种人往往不会买你的东西。
所以，对这种话讲得比你还多的人，你没有必要与他浪费太多的时间，这点可得千万记好!你应尽早点拿出订单来，若对方有识意买就马上解决，若对方无诚意，马上跟他拉倒。
第六类是来去匆匆的人。
他开口、闭口都说忙，给你谈话的时间非常有限，碰到这种人，你说该采取什么措施?朱先生的经验是：夸奖他是个活得充实的人，同时绝不去说服他从事传销商，直接告诉他你的产品对他的好处。
记住，要抓住重点，拐弯抹角的事是来不得的。
第七类是贪小便宜的人。
他很希望你能把东西削价卖给他，甚至还说他有一位朋友也在卖你传销的这种产品，如果不削价卖的话，他还不如去朋友那里买，为什么要卖你的“面子”呢?这种人可真是即贪又狡猾!怎么办?你首先不要急于说卖不卖，而是立刻取出公司规章给他看。
甚至提出证据对他说，某人因为削价卖产品，结果可惨喽!他的奖金被取消了，白干了一个月，这事谁还敢再造次?以这个借口，礼貌地请他体谅。
不过，他把话说到了这里，可以再仔细想想，看能不能想出可达到同样优点的交换条件，让他觉得同样占到便宜，买了你的货，而是事实上也根本没吃亏。
这样一石二鸟的事，你如果也做好了，可真是值得为你喝采!6怎样进行产品解说在传销过程中，当你面对陌生的顾客日寸，你说第一步该做些什么?当然是进行产品解说!但产品解说也得讲究技巧，也有秘诀的。
要是你掌握了这些秘诀的话，你的产品推销起来，肯定是顺顺溜溜的。
因为“好的开始是成功的一半。
要做好产品解说，必须把握下面这两条秘诀：一条是要多强调产品的价值，而不多谈价格．二是要多作示范，光说不练不行。
在强调价值，而不多强调价格这一点上．你得强调产品的安全性、正统性、合法性以及满意保证。
一般的传销产品，多由独特材料与配方制造而成，或属于新发明，或有专利权；愈是市场买不到的产品，肯定是愈欢迎的。
一旦这种产品多了；推销起来当然就不那么容易啦!而且还有些顾客会认为价格过高!高先生是位推销洗衣粉的传销商．当他开始推销一家传销公司刚推出的超浓缩洗衣粉时，市面上尚无类似的可供比较的产品，你说他传销起来会不会顺利呢?当然会!而且还没有人觉得它们价格很高!可是几年下来以后，这种类似的产品已多达数十种品牌，于是有些顾客便觉得它的价格不低了!你说，传销商高先生该怎样办?这时当然要花全力进行产品解说!首先，他拿出其他厂牌的洗衣粉，倒出一些来。
，与自己公司的产品同时并列，然后强调自己公司的洗衣粉不含杂质或膨松剂，只凭一点点用量即可洗)争衣物，同时不会留下洗衣粉的残留物，这才是货真价实的东西!说着说着，高先生便动手作产品示范，最后证明其他的洗衣粉将会在衣物上留下残留物，并说明这种残留物即是衣物晒太阳会泛黄的主要原因。
在高先生这个成功的产品解说中，他强调自己公司的产品不需大量使用就有效，这是省钱；不含杂质，洗来轻松。
这是省力；不留残留物，不会损及衣物。
这是品质好。
这样各种好处同时并存的产品，顾客会不满意吗?当然满意!当一个顾客听你把一项产品的价值讲得那么好，而且是当场示范了给他看，内心便油然升起了优于其他公司的浓缩洗衣粉的价值感，那时，谁还在意价格?再以一家传销公司的一项标榜能促进血液循环、调整脊椎、按摩内脏的健康器材为例。
这项产品是日本医学博士井上静雄发明的，由于受用者不少。
在香港刚推出时，会掀起～阵热潮。
这家公司取得10年专利权，得以在香港自制供应器材。
售价18800元。
售价很高但非常好卖。
但后来许多厂家都仿制出来，每台却只卖6000～7000元不等，其中最粗糙的一种牌子仅卖2500元!相差16000多元!如此一来，价格便开始了有竞争。
有趣的是，该公司推出的正牌产品，由于采用传销的方式推广，受用者尽管不少，不知道的仍然很多。
而卖仿制品的商家居然“天天”到大报纸及电视上大登广告。
还注明“原价18800元”并在价格上打个大叉。
再写上“特价期间”。
仅售6800元。
简直可以以假乱真。
尽管如此，这家传销公司这项产品．至今仍然未被打倒，怎么回事?原来这家公司的传销高手很聪明。
绝不会主动把自己陷身在价格战中。
当顾客表示某超级市场或某商店见到类似的产品，一般只售几千元时，传销商通常不会从价格上作无谓的争辩，却会强调产品的价值：强调正统性。
强调安全性。
强调合法性。
强调满意保证性和附加价值高。
至于谈到多作示范．这点当然是非常重要的。
百闻不如一见，口说无凭。
你向顾客推荐的产品，一定要让对方不仅听到，而且还看到，甚至摸到，必要时就得当场示范了。
示范空气芳香剂，可在人与顾客身边，轻轻喷一些，让他“嗅到”。
示范皮肤润肤霜时，可替他在手背上抹一些，让他“接触到”。
边作示范，也应边问对方感觉如何?这样才能符合“心到、手到、眼到”的功夫，不怕货比货，就怕不识货!拿自己的产品与其他公司的产品作比较示范，很容易就把自己产品的优点凸显出来。
这个方法得多用。
7 掌握客户的心理有一点我们必须很清楚，扩大网络不是传销的目的，只是手段，产品的销售才是传销的真正目的，只有把手段与目的联系起来，把扩大网络与产品销售结合起来，才能做到网络壮大的同时自己的销售业绩也提高。
要成为一名成功的传销商，你必须先做一名优秀的推销员。
那么，必须在推销产品时，掌握客户的心理。
相信你会发现，有些传销商对客户侃侃而谈，最后顺利地达成目的，而你呢，却不能做到这一点。
你只能够站在旁边暗暗地咋舌佩服，在你来说。
这样的能力简直像魔术一样，令你只能叹为观止而已。
因为他们能掌握客户的心理．而你却不能只是观看．只是赞叹而已，你必须有能力达到这样的水平，只有设定这样一个目标，而且力求达到这个目标，你才有可能前进。
你为了能够提高自己的传销业绩，必须也有很不错的口才!才能说服别人向你表示佩服和信任。
如果你也想拥有这样的能力。
不妨谦虚一点，向上司或者前辈请教，向他们学习“忍让客卢”的办法。
因为只有这样，你才能使自己掌握到一套本领．才能很顺利地和客卢们商谈。
这种本领的获得，必须能够掌握心理学的知识，根据顾客的心理状态和心理变化，对症下药。
首先，必须培养观察客户心理的能力，然后再看看客户期待的是什么，以他所期待的话来回答他。
确切地掌握他的心理。
只有这样之后，再将他引导到购买的决定点，这笔生意大概就跑不掉了。
这种能力的培养要靠平时的训练。
在最初与客户接触时，应该先识别客户对自己的感觉，如果觉得对方对自己有警戒心态，先不急着与对方争辨，在言谈中以若无其事的方式，证明自己的诚意，从而消去客卢的戒心。
如果这时客户还是有些紧张，不妨先以亲切的态度与客户闲聊，使客卢放松心情，在轻松的气氛中进入正题。
这样才能够使商谈有可能进行得较为顺利。
在促销产品的活动时，可以充分发挥自己所学的观察力。
从客卢的眼神、表情以及行动来判断他对商品的兴趣及心态。
如果你发现客户的心思不集中，或明显不感兴趣的情况时，可以突然停止说明或用质问对方的方式，使客卢的注意力转过来，不要走散。
这里就得运用自己的智慧观察别人，而且从一种不动声色的方式去纠正一些不太妙的倾向，因此这是应该注意的。
如果你的顾客对你的公司及产品兴趣有所丧失时，你必须寻找一些能够重新激起他的兴趣的东西，通过正确的引导，达到自己的下一个目标。
你怎么做呢?不要一味地用公司的资料进行说明，要注意用能吸引客卢感兴趣的话题，判断客户对产品有何种兴趣。
对于客户所提出的拒绝理由，可信度有多少?客户的拒绝程度有多大?一切视情况而随机应变。
也许有许多刚入此行的新手，对于附和客户的话、把握时间性以及现场推销手法等感到困难。
但是只要记住一个法则，就是了解客卢心理．并迎合他。
随着销售经验的增加，这种能力就慢慢增强起来了。
从现在开始，不妨努力试一试，相信会有意想不到的结果。
8 专攻顾客需求我们在和零售对象面谈时，要建立打算拜访的顾客资料，要作潜在顾客的类型分析．要精通购买心理学，要善用发问……，这一切都是为了什么呢?当然是为了探求一个问题，顾客的需求在哪里?如何激起他的需求?人类要脱胎换骨不容易，所以人的弱点很容易被掌握。
了解人性，当然就有助于销售啦!据一项权威的社会调查表明，顾客在购买产品时，往往会存在下面六种不同的心理，如果你把这六种心理都摸透了，你离传销技术到家的功夫应该已是不远了。
第一类顾客是具有模仿的天性。
一旦看到别人拥有某种时简的产品，自己往往很羡慕，也很想拥有，于是，便造成模仿。
有一点是该提出来，人类尽管喜欢模仿别人，却不愿承认是模仿别人。
这点可能很矛盾的，不过，在销售时却可以很好运用。
“不甘示弱”这也是人的一大天性，这就是顾客的第二种购买心理：竞争。
例如，单独上馆子吃饭，原只想叫一盘菜，乍见邻桌只身用餐的却叫了三个菜，这时心理可不大自在了。
当然是会跟他比一比!又再如，同事间人人有汽车，自己却骑自行车，心中当然就会盘算如何买车!第三类心理便是自私的天性。
有钱人容易做慈善事，穷人较难要他奉献，即因要先自求温饱再说。
这也说明了“人不为已，天诛地灭”的俗谚。
所以，谈生意，对对方有利之点宜多提及，这是好手段。
第四类购买心理便是出于一种好奇的心理。
一般的顾客，在决定购买之前，通常要经过“赢得注意”、“激发兴趣”等阶段的心理变化，这B寸．你便要充分从好奇的角度，打动他的心理。
天灾人祸、生老病死，这都是恐怖的事。
谁都怕，人的恐惧天性这是第五种心理。
作为一名传销商．你便可以充分利用这种心理让顾客购买你的产品。
所以。
传销健康器材、保养产品、治疗药品，多少运用些“恐吓”的手段，有时比较容易达成任务。
最
顾客不满意怎么样回给顾客
，你可以这样子啊 在当地的市场租一个门面，然后去水果产地调货，大批量调货的话价较低，调到门面后，再批发给当地卖水果的人啊 你从中赚那个差价啊。
你想做水果生意啊 俺公司不远处就是冰糖橙产地啊 衣删吧 漆汕武林 其依是琪
